2010年个人工作总结与2011年工作计划

第一篇：2010年个人工作总结与2011年工作计划

2010年部门工作总结与2011年工作计划

在这辞旧迎新之时，回顾和总结 2010年，过去的一年在公司领导的带领下，在同仁的支持和帮助下，我较好地履行了工作职责，完成了本职工作任务。现就我个人一年来的工作和学习情况做以下总结：

一、扎实工作，全力培养敬业爱岗精神。

我秉承 “ 干一行，爱一行，专一行 ” 的工作作风，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的机会，作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都竭尽全力的完成每一项具体工作，从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态，一年来，不论是在本职岗位上还是在学习培训期间，都严格要求自己，始终脚踏实地，勤勤恳恳，努力学习，感谢领导给予我的大力支持和信任，即使以前没有做过销售之类的工作，还是赋予我重大的责任，担任动保事业部的销管，培养我开拓的视眼和对业务工作的熟悉，在工作中我学到了如何和客户沟通，如何联系物流为客户做好售后服务工作，更重要的是如何和同部门在外的业务人员包括其他同仁之间做好协调配合，团结统一，因为从中我领悟到了什么叫“连锁反应”，把握好每一个环节，防范于未然，是连接整个团队工作质量和效率的关节因素。从一个懵懵懂懂的非专业人员到管理好自己理解别人的主人翁意识，虽然还有很多很多地方做的不够好，完成的不够及时，表现的不够完美，给同仁和领导带来的不可必要的麻烦和影响，但我坚信：经验不重要，态度才重要。

二、不断学习，努力提高自身。

过去的一年，再次感谢领导和同仁给予我的大力支持和信任，让我担任动保事业部的出纳，工作要求时刻要保持认真仔细，一丝不苟，谨慎小心，不能有半点疏忽大意，责任的重大让我深深体会到学习的重要性，深感知识的溃乏、经验的缺少，更感到不学习随时都有被淘汰的可能，为了尽快充实自己，使自己能更好地完成本职工作，我从以下几个方面学起，进行自我强化。

一是向资格老的同仁学习。由于自己经验少，工作中经常会碰到许多问题不知该如何处理，因而虚心向其他有经验的同仁请教、学习，从他们那里学到很多宝贵的工作经验。二是向实践学习。人常说“处处留心皆学问”，在日常工作中一方面摸索总结工作中积累的的经验，一方面时刻处处留心比我做的好的同事的工作方法和方式，向他们学习请教。自从担任出纳工作以来，使我受益匪浅，收获到了许多成果，也让我懂得了作为动保事业部的“金库掌管人”，要做到严谨把握各项费用支出，清楚各项费用收入，做到帐帐清晰，目目了然，虽然也犯了许多错误，但我坚信：实践出真知！

新的一年即将到来，新的责任将继续激励我不断前进

第二篇：2011个人工作总结与2012工作计划

2011个人工作总结与2012年工作计划

光阴似箭，不知不觉中进入公司已半年有余。回顾这半年多来，深感自己学到了很多东西，特别是在工作上受益匪浅，现将自己的工作情况做出如下总结：

一、就个人而言，万分感谢公司提供给我一个学习与进步的舞台！半年多来，我或多或少学习了一些展览知识，了解了公司在全国独有的“纸媒+网媒+展览+全案营销”四位一体的运营模式。然而，目前我所学到的知识离真正的展览人还存在一定的差距，并且自身也有一些问题和不足。主要表现在：首先，对我而言，加入公司仅半年时间，展览编辑工作也是一个新的岗位，和以前在杂志社和报社的工作较为不同，所以许多工作都是和运营经理以及助理一道学习、一起商讨，工作起来还未能做到游刃有余，工作效率有待进一步提高；其次，自己对泛家居行业的展览和市场还需要做进一步的加强了解，进一步提高对各个运营项目的协助和参与能力；再次，自己是个做事与处事有些慢热的人，而且不太擅长表达，有些想法也不敢提，总怕言语失当，引起领导与同事的反感。因此，我需要在语言表达和团结同事方面做进一步的完善和提升。

二、就公司整体而言，由于近年来国家对房地产市场实施严厉的调控政策，对泛家居行业造成一定的影响，多个领域的市场出现了“寒冬”迹象。这种行情的变化，也给公司的整体业务运作带来不利影响。认知这些问题后，我曾担心公司的发展前途，在这个行业发展前景有多大？后来自知这是杞人忧天，运筹帷幄的领导层当然把握着大局。

作为一名展览编辑，我起初觉得只要帮项目经理或助理修改展讯文章、邀请函、公文、运营方案等文件就行了，所以在自认为没有太大压力、后勤工作见不到多大成绩的情况下，工作热情不是很高！但是通过后来在几次部门例会上展览总监的讲话，我开始反省自己：做这些远远不够，除了精通自己的业务外，还要全面掌握展览运营工作，做到这些才是一名合格的展览编辑！已过而立之年的我不能再有不成熟的想法，要做就要做个真正的展览人！

于是，在以后的日子里，我开始多做些事情来提高自己的工作能力以及业绩，包括和运营经理商讨每周稿件的主题、策划制定展讯提纲，协助运营助理撰写展讯文章、搜集相关信息，向新同事讲解相关写作知识，但是我承认自己在对待培训新人的稿件写作方面不是特别主动，还未能完完全全与大家融为一体，下一步

必朝这个方向努力，再努力！

三、在未来更长的工作生涯中，我会更加严格要求自己，踏踏实实做好每一件事。现在，我开始热衷于这个行业，充满着热情，也开始对自己所从事的工作充满信心。我更加希望，公司可以给我信心与勇气，让我可以更自信地去发挥并创造更多的成绩！我深信，以后只要交待安排给我的事，我会尽心尽责地去完成！我会不断加强学习，拓宽知识面，努力学习展览专业知识、全面掌握市场信息；本着实事求是的做事原则，继续发扬优点，改善缺点；团结同事，协助同事，勤奋工作，共同进步，维护公司利益，积极为公司创造更多价值，力争取得更大的工作成绩！

总之，我深感自己需要学习和提升的地方还很多，在接下来的工作中我更加没有理由懈怠，我会不断积累经验和教训，在工作方法和技巧上向其他同事学习，进一步提高自己。明年，我一定要在工作中取长补短、提升自己。

对于2012年的工作，重点我要做好以下几个方面的工作：

1．增强自己的展览专业知识、技能知识和理论知识，提高自身综合素质；

2．完善稿件写作技巧培训方案，让新员工在写作能力方面有一定的提高；

3．学习策划制作展览运营项目方案，制作模版供新员工学习；

4．积极协助各项目运营经理和助理搜集相关信息，对信息进行整理与分析，让项目运营人员在第一时间得到最新、最完整的信息；

5．积极配合领导及同事做好团队工作，提升整体竞争力；

6．协助项目收集其他竞争对手的信息，以取长补短，使项目运作更流畅；

7．加强自己的语言表达能力，多参与市场采访工作，多收集泛家居各领域 的市场信息，多撰写有价值的文章；

8．努力做好明年的地方版编辑工作，并朝着地方版主编、总编辑职位迈进；

9．把握原则，无论何处都要维护好公司的形象和利益。

总之，在新的一年我将更加努力做好自己的份内事，并积极帮助他人。在新的一年中汲取上工作中的不足，不断提高自己，力争2012的工作业绩有所突破。同时，我也深信来年公司一定会更上层楼，展览中心会更加壮大！

亚太传媒展览中心

邓文雷

2011年10月22日

第三篇：2012个人工作总结与2013个人工作计划（本站推荐）

2012个人工作总结与2013工作计划

姓名：徐 东 锋所属部门：项 目 部 职位类别：项 目 员日期：2013-01-23

从2012年02月13日我进入*******************有限公司，转瞬间一年的时光已经过去。带着去年良好的业绩与美好的展望，我公司已备足勇气，踏上了2013新的征程。回首2012年的工作，在所有领导和同事指导、支持、配合和帮助下，使我在工作、认知、思想等方面都取得了很大进步，同时，通过自己不懈的努力和奋斗，也确实为公司做出了一部分值得关注的贡献。但由于自己的水平和能力有限，工作中还是存在很多的问题和不足，现做出工作总结和计划，请领导和同事批阅指导。

一、内容总结

1、对本职岗位的定位和理解

就个人总结认为：我公司项目员工作主要有三个阶段：项目信息收集，标书制作及参与开标，中标后项目的跟踪与实施。

在项目信息收集阶段，除了主动在政府采购网上收集业务信息以外，项目员还要整理好项目内必须资料（包括投标资格、资质、样品、保证金、购买投标文件、递交投标文件的时间，投标样品等等），并向经理和梅总汇报，待梅总和经理确定以后，领悟并执行领导定制的整体运作方案，以便以后的工作流程能够顺利开展。

在编制投标文件过程中，投标员要精通投标文件制作方法，熟悉标书评审原则，还需对采购方货需求货物进行基本了解。在此基础上，还要专心，耐心地根据领导制定的方案完成标书制作的每一个环节。随后在规定时间段，密封好标书和样品，带齐投标所需的其他资料，在指定的地点代表公司参与开标并做好开标、评标现场的工作记录。

评标结束后，应立即对本次项目资料进行收集、整理并归档。若我方中标，则应提示领导签订合同、供货和验收等事项，从而完满地完成对项目的跟踪和实施。若采购项目为校园文化等需要设计的项目，则除把用户需求资料交给相关设计人员以外，还要辅助其对整个设计项目进行完善。

2、2012在公司内取得的成绩、进步及改善

从进入**公司以后，我本着奉献**这一职业精神，对工作认真负责，兢兢业业。在很短的时间内我就从一名试用期的员工变成一名能了解公司内部运作，独立地完成投标流程，并

能基础性的对项目进行跟踪和实施（在梅总和经理指导基础下）的员工。

（1）从2012年5月中旬以后，我开始负责公司内所有的投标任务，包括了项目信息的收集，投标文件的制作和参与开标等事项，并在经理和梅总的指导下对项目进行跟踪和实施。同时，也在郭经理的领导下多次对办公设备进行维护，保障了办公设备的顺利运行。

（2）初入**，因个人工作经验较少，工作质量和效率都很低。但进入公司以来，我一直严格要求自己尽可能认真快速地完成自己的每一项任务，有不明白的地方虚心向他人请教，并着重自身的发展和提高，就这样慢慢提高了自己的工作能力，虽现在需要锻炼和学习的地方仍旧很多，但现已基本能满足岗位需要。

（3）在每次投完标以后，我都尽可能地整理和备份投标资料，现已建立初步投标资料库（需进一步完善），以便提高以后的投标工作效率。

（4）在工作中具有良好的职业道德和工作态度，在同事中起到一定的表率作用。

（5）在工作中和同事相处融洽，团结友善，配合顺利，并尊重领导意见，服从安排，积极完成各项指示。

3、在工作中体现的优势体现

（1）责任心永远是我工作的一个前提。在工作中，无论遇到多大困难，多大压力，我都会尽职尽力，不管结果如何，我都为此而付出过努力。对得住自己的岗位，才是我的工作动力。

（2）我乐于向每一位同事虚心请教，更乐于每一位同事能主动地指出我的缺点和不足。我清楚自己能力有限，但我更注重的是提高和充实自己。

（3）团队配合良好，就个人认为：一个人的工作质量好和效率高不能表现出公司的真正力量，团队意义上的配合良好，公司的发展脚步才会前进的更快。

4、存在的缺点和不足

（1）沟通协调能力薄弱：对领导和同事不能有力度的表达自己思想，对客户不能清楚准确地为对方提供更有效的信息。

（2）统筹安排能力薄弱：

不能对工作提前做出有效的预案分析，在细化工作的这一方面的能力显得不够突出。

（3）快速反应能力薄弱

思维视野开拓度较小，反应灵活度较差，需用心琢磨改善这一缺点状况。

二、思想总结

在过去一年的工作中，在领导和同事的指导，支持下，顺利的完成了职责之内的工

作任务。同时，我对自己的工作也有了更为深刻的认识，从思想上有了较大提高。我相信，这些能为我在此工作岗位上更进一步打下坚实的基础。

从进入**以来，我在对本职工作认真负责的基础上，我努力拼搏过，也有偶尔的自我矛盾过，更有一丝丝的乏味困惑过。可随着时间推移，我逐渐地感受到了公司自我发展的活力，并慢慢受他的熏陶，也在努力地提升自己的能力。在此过程中，我既能看到自己的阅历不足，增加我对学习新知识的渴望，也能意识到自己思维视野的狭隘，促使我感到需要提高自我能力的紧迫感。

在无数次的工作实践中，我逐渐体会到了我的不足之处可能有太多，但我始终有自己的奋斗目标，无论有多么困难，我相信我会走过去。在此，我明确：我会一如既往的为工作而努力。因为：我清楚，要想体现自己的多少价值所在，就要付出多少与价值同等的努力。

三、需要的帮助和支持

项目员是一个对综合水平要求比较高的职位。一个沟通能力比较弱，不懂如何去统筹计划的工作人员，无论其他方面多么优秀，也绝对不算是一个好的项目员。在过去的一年里，公司虽然给了我锻炼机会，但我没能很好的把握，对此我感到非常的遗憾和内疚。不过我相信，在新的一年里，如果公司能给我更多的发展空间来引导我，加上我的努力，我一定能在自己薄弱的环节大幅改善，以新的形象来为公司做出更大的贡献。

四、2013工作计划

来到**已经有一年了，我对公司的内部运作也有一定的了解。现在2012年已经结束，新的一年是令人值得期待的一年，也是我非常重要的一年。因为在这一年里，我不但要向去年那样努力工作，保持良好的工作状态，我还要挑战一下自己的弱点，发挥自己的长处，实现自我能力的突破。

1、在做好本职工作的基础上，不断完善和创新公司相关资料，从而和领导、同事一起制定出工作规范，进一步提高工作效率，最大限度的减少项目部工作中失误。同时着重培养新生力量，为公司的发展打下坚实基础。

2、下定决心克服存在自身的缺点和不足，加强自己的项目跟踪和实施能力。

（1）在沟通协调方面，先罗列自己要表达内容的清单，对内诚恳坦率地说明自己的意图和思维，对外有计划、有条理地表达出我公司针对某一项目的服务和条件。

（2）学会从多方面提前对工作进行预案分析和工作细化，有不能完善的地方应向领导和同事请教，思索学习他们的思维方式和思维角度，用来开拓自己的思维视野。但在此过程中要明显有决策的方向，不能没有主见。

（3）学习领导和客户谈判的有关细节，分析记录有关要点，积累相关经验。用心体会他们在谈话中的逻辑能力，并抛开依赖领导的思想，增强独立工作的能力，学会去快速分析和解决问题的方法。

3、努力发挥自己的长处

（1）在工作中多留意计算机网络工程相关业务，温故自己曾经在这方面学习到的知识，争取在和客户谈判时能专业地解决对方提出的问题，还可以在项目跟踪和实施时比较全面的了解我供货方的工程进度和工程质量。

（2）因为比较爱好使用制图软件，所以应进一步加强练习PS技术以及学习其他制图软件的使用，要达到能够基本辅助我公司设计员对校园文化等方面的水平。且应进一步了解制作校园文化所用的材料和方法，以便和客户谈相关业务时能够做到快速反应。

4、加强主观能动性

虽然去年的工作完成还算可以，但是很多工作都靠领导的安排，对领导安排工作的依赖程度较大。在今年的工作中，我一定要实现对工作的提前安排，主动向领导汇报并请示工作，主动完成项目中需要做的工作，主动完成项目中需要总结的工作，从而加强自身能力的提升。

5、制定分批计划

在上述工作计划中，虽然对自己的成长有着一个清晰的目标，但个人认为这些目标想在短时间内一并实现还具有一定的难度。除要时刻牢记这些目标以外，还要把目标在时间段上进行逐步分解，每个季度要完成什么，每个月要完成什么，这个过程要怎么完成，这些都要思考出来。这样就会有一个清晰的计划，也不至于在工作时把自己搞的手忙脚乱。

五、对公司的建议

有了目标才会找到前进的方向，就我本人认为，在员工向公司明确工作计划之前，公司应对员工明确下的发展规划，其中包括发展目标、人员安排以及业务重点等，这样才能使员工更加清晰的明确自己的发展目标，确保自身的工作计划不浮于形式。

总之，在新的一年里，我不但要和去年一样努力工作，而且要更加严格地锻炼自己的薄弱环节和努力地发展自己的长处。以为公司带来的贡献程度来作为衡量自己的价值标准，这就是我在******************有限公司的职业道德和工作态度最终表现。

姓名：

日期：

第四篇：2011个人工作总结与工作计划

2011个人工作总结与工作计划

本人于日入职公司人力资源部从事人事行政管理员的工作，从进入公司起，我就把自己当作了公司的一员来严格要求，遵守公司的各项规章制度及部门业务管理制度，工作上服从调遣，无论具细都认真对待。在不长的时间里学会了不少东西，很快适应了公司的工作氛围，在工作方法和工作能力方面都不断提高，领导和同事的帮助更让我获益匪浅。现就三个月来的工作情况总结报告如下：

一、认真的学习了公司各项人事行政制度，一方面为了自己能按章办事，另一方面也为了工作时有章可循。为让自己快速地进入到工作角色，从公司借来专业书进行补课学习，在这方面我还要不断学习和加强，人力资源对我来说是个全新的行业，工作内容庞杂，需要有足够的知识储备才能对应对工作中不断出现的新问题新情况。

二、人事档案管理方面 建立、建全、规范人事档案管理：（1）、对新录用人员进行了建档工作，保证新员工档案齐全，证件齐全。（2）、对在编人员按入职时间进行归档，并存入电脑，便于工作操作和核查、调动和管理。（3）、定期维护已有的员工花名册、各类证件及其他人事信息表单，根据人员变化进行核对，人员信息保持准确。（4）、按各部门不同的要求筛选信息制作新的人员表格，方便了各部门查找、结算管理，增强了人力资源管理。（5）、及时做好档案材料的收集、整理、归档，更新人员档案信息，做好人事档案调阅，转入转出的工作。我到岗以来公司人员人事调动和调整比较频繁，人事档案和电子档案都要相应反复核对、及时变更。在这方面由于对公司人员状况不熟悉，收集信息时觉得有不少的障碍，因此很容易出错漏；对电子表格的使用不够熟练，工作时占用的时间较多，只会用比较笨的方法解决问题，有时既浪费了时间又没把事情做得很完满，因此刚来的几周也是整天都在忙，但成果不显著，到现在基本可以少出错漏的单独完成这些任务。

三、招聘培训工作方面

我主要负责按照领导的要求接待应聘人员，告知招聘要求，办理入职，复印资料等，配合各部门做好招聘工作。帮助公司员工关注各种证件培训和继续教育的安排等等，从台账和证件信息里一一排查，看是否有证件到期需要复证培训的人员，再查询培训学校的电话进行咨询，询问清楚后向公司申请培训费用，然后再去报名点帮他们报名，培训完成后再去拿回证件。这项工作没有难度只是程序比较多，需要多跑几趟。公司用车紧张时就自己坐公交车去办理，但只要明白怎么做我很愿意去跑，每办完一件事心里就很满足。

最后是完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

四、2012年工作计划

一、本人计划在2012年做好以下几方面工作：

1、努力学习人力资源管理专业知识，特别是人事行政管理方面的学习，让自己尽快具备从事本岗位的工作能力。

2、继续维护和健全公司员工的人事档案，有计划地收集员工的入职、调动、升职、降级、辞职、辞退、退休等有关文件，资料，及时做好档案的更新保存以及调阅和转入转出的工作。

3、管理并更新员工电子档案，对花名册，各类证件及其他人事信息表单适时修改保存，按各部门要求认真做好上报工作。

4、认真办好公司员工的招聘、录用、人员调动等辅助工作。安排好员工的证件复审和培训，管理好电子和文本的台账。

5、学会独立办理社保、住房公积金业务，及时建立费用台账。

6、按时保质的完成领导交办的其它工作任务。

这三个月来，在人力资源部的工作是比较繁忙的，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责，执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任务。在工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，人力方面的招聘的增多，相应的人事行政方面的工作也会多起来，可以预料来年我的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献。

XXX 2011-12-19

第五篇：个人工作总结与工作计划（精选）

个人工作总结与工作计划

2011年的脚步即将迈向身后，回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。2011年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念，积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的工作原则。在领导和支持及公司其他同仁的配合下，我将一年来总结如下：

一、思想方面

工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,加强自身修养，保持良好的工作作风。供应工作是企业创造效益的第一道闸门，事关企业利益得失，也是容易发生问题、倍受别人关注的工作。对此，个人不断提高思想认识，永远牢记自己的职责。2011年我们进一步强调采购工作透明，在采购工作中做到公开、公平、公正。无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项公司的规章制度，学习上认真学习管理规范、积极开展创新。

二、工作方面

1.工作完成情况：围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作，以“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，要求自己在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略，控制制成本，自己也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。工作主要完成了：新签原料采购合同12份，完成金额

2595.43万元，同时协助同事完成材料的采购，签订材料采购合同12份，完成金额233.48万元。

工作中的不足：经验不足，对市场了解不够深，创新意识淡薄，与各供应商之间的沟通不到位，导致许多工作比较滞后。学习及服务意识比较差，做事没有条理，工作计划性差。

三、今后工作努力的方向

在扩建项目即将投产的时期，为搞好自己的工作，我对以后的工作计划如下：

1.一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照部门的各项规章制度办事。

2.及时完成各级领导交办的各项工作，要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报。

3.加强公司内外及各部门之间的联络和沟通，快速的、系统的传 递工作信息，保证工作的快速性与准确性。

4.继续做好各原料材料的账务工作，方便与各供应商对账。

5.做好通讯员工作，学习各种新闻材料的写作，提高自身写作功底，宣传科室与公司。

在提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下几点：

1.积极参加公司和领导安排的各类培训，提高自身及相关的工作技能。

2.向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

3.通过个人的自主学习来提升知识层次。

一个人的能力是有限的，但发展机会是无限的。“业精于勤而荒 于嬉”如不能很快的提升自己的个人能力，提高自己的业务水平，就

会被淘汰。当然需要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为北元就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。

我的工作岗位决定了每天的工作是琐碎、繁杂的。需要不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致的对待每项工作。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验。

以上为我的个人工作总结结与计划，请领导审阅，如工作上有不到之处，请领导不吝指出，以便我及时改正，从而能更好地工作。

X X X科 X X X 二○一一年十二月十六日