第一篇:办公室实习工作心得
这个寒假,为了以后走了工作岗位做好准备,我到xx农业生产资料有限公司进行了为期一周的实习,任办公室文员一职。在工作的这段时间,我始终怀着一颗感恩的心,按照公司的要求,严格要求自己,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,较好地完成了自己的本职工作。现将实习心得总结如下:
经过了一个月的工作,在工作中发现了很多自身的缺点和不足,就这些方面作此总结,请各位领导及同事们批评指正。
本人的工作的综合能力还有待提高,有以下几点需要提高:
工作经验要不断积累:在这一个月的工作中,对公司内很多实际工作的流程不甚了解。缺少业务知识方面的实际经验,还处于等待领导分配工作再去做的阶段。没能完全主动地申请自己没接触过的但可以提高自身能力的任务,没有充分做好在一段时期内的工作规划,实际工作经验只是停留在了一定的水平之上且增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人,很多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。本来一个懂得人一点就通的问题,自己总是费了很多时间与精力,才得出一个相同的结果。这样既减慢了工作的效率,在下一项工作下来时,又延误了工作的完成时间,以至于工作都堆在了一起
造成这样的原因主要是平时做事不专心,马虎大意,总犯自以为是的错误,不能虚心地听取他人的意见,这种浮躁的心态,错过了向别人学习和增长知识的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务,对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。
技术水平有待提高:工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事探讨技术知识。技术知识面较陈旧,未能做到及时了解更新自身要理解的新的技术知识,以至于领导分派下任务后,只能在摸索中完成;技术知识面较窄,有很多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。对自己技术能力水平还要进一步提高,多去学习新的技术知识,掌握新的技能。
沟通技巧有待增强:在工作中遇到一些自己不明白的问题时,很少能做到与领导及时有效的沟通,没有完全意识到下级与上级沟通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也没能做好与各方面进行及时果断有效的沟通,
第二篇:办公室实习心得
实习总结
我怀着美好的期盼来到安顺公路管理局下属单位紫云公路管理段实习。在这里的实习时间为半年,其中第一个月是在猴场养护站,后五个月在紫云段。半年来,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我认真完成办公室工作人员的本职工作,严格遵守单位的各项规章制度,力争使自己在思想觉悟和工作能力等各方面都得到提高。现在半年的实习即将结束,我将自己半年来在思想、学习和工作方面的进步与不足总结如下。
1.业务学习方面
作为办公室工作人员,工作内容涉及面相对较广,这对我来说无疑是一个挑战。幸运的是单位给每一位实习学生都分派了指导老师,我的指导老师正是段上的办公室主任,他耐心给我讲解了办公室的工作流程以及我平时的工作范围,让我初步了解了工作的方向。但我知道我需要学习的东西还太多,所以我利用闲暇时间学习了办公室日常管理制度等相关内容,并对各业务股室的业务流程也进行了了解和学习,对于不清楚的政策问题和业务办理流程,我及时向指导老师和相关股室的同事们请教。在领导和同事们的帮助下我熟悉了文件的收发处理流程,学会了使用世纪文档管理系统,学会了使用复印机、传真机和扫描仪,学会了一些常用公文的写作,学会了太多以前不会的东西。
通过半年的工作与学习我熟悉了办公室的业务和技能,更让我深刻地认识到了办公室是沟通上下协调左右的综合部门。办公室工作无小事,每一项工作都关系到办公室整体功能的发挥和整体效率的实现。只有更严格的要求和锻炼自己,才能在以后办公室的工作中少出错、不出错。
2.工作能力方面
在猴场养护站实习的一个月里,我与养护站职工每天一起出工,有活一起干,有苦一起吃,在他们身上我看到了我们公路人吃苦耐劳和无私奉献的精神,我想不管在什么岗位,都要以这样的精神来奉献社会,我们的人生价值才能得到实现。所以后来在段上办公室实习的日子里我时时处处严格要求自己,对工作不叫苦、不推诿,兢兢业业、脚踏实地;严于律己,宽以待人,能正确地给自己定位,加强与同事间的思想交流,做到互相帮助、互相尊重、互相信任、以诚相待,与同事们都能很和睦融洽地相处,认真完成领导交办的各项工作。但是对于还涉世未深的自己,在社会经验和工作经验上还有很大的欠缺,在平时的工作中有些安于表面,缺乏工作的主动性、进取心和责任心,更多的时候只是奉命行事,落实任务,存在有主观性、局限性和片面性,不能站在全局的高度来思考问题、处理矛盾。在以后的工作中我会不断总结经验和教训,逐步完善工作方法,力争使自己的工作
能力得到有效提高。
回顾半年来的工作情况,我在思想、学习和工作方面都取得了新的进步,这离不开领导的关怀和同事的帮助。在接下来的工作中,我将继续发扬自己的优点,努力改正自己的缺点和不足,不断加强政治理论学习,创新工作方法,提高工作效率和质量,加强自身建设,提高服务能力,树立求真务实、乐于奉献的精神,真正做到自重、自省、自警、自励,力争使自己各方面的综合能力再上一个新台阶。
实习人员:X X X 2012年8月21日
第三篇:办公室实习心得
实习结束已经一个星期了,记得上个星期的今天,当所有资料都装进资料盒之后,我们的工作就宣告结束.长达两个多星期的实习也告一段落了.这是我第一份实习,第一次在办公室里工作.这一次我真正的感受到什么叫办公室生活.在这12天里,我坐过柜台,也进过客户经理室,也在资料整理室里待过,学会了如何帮客户办理转签协议,学会了使用复印机,扫描仪,打印机……虽然每天的工作都挺枯燥的,但就正如华dee所说这样的工作能锻炼你的耐性.他还发表了自己对工作的独特了看法:工作就是做一些你不知道做来干嘛的事情.说实在的,华dee是个很麻烦的人,每次问他问题都喜欢故弄玄虚,还每天跟我顶嘴.不过怎么说,他都是好人一个,教会了我一些办公室里看不到的东西,每次我发牢骚都会安慰我,他说安慰我其实也在安慰着自己.在这段日子里也认识了一些朋友,很会跳舞的阿钰,只会欺负我的肥仔清,还有很亲切对我很好的翠姐……还要谢谢文帅帮我搬箱子(不过我也帮了他不少忙啦);关淳睿的饭(虽然不是自愿的),反正那天我没饿着;还有谢谢筠姐的茶,小雯姐的饼,华dee的包……
这段上班的日子其实很累,每天都要做几个小时的公车.早上7点多出门口,晚上8点多才回到家.工作时有开心的时候,也有受委屈的时候,记得上班的第一天被客户称赞态度很好,可是到了第二天就无孤地被骂了.后来去了资料室,那里有一班年纪差不多的实习生,华dee和关淳睿时不时就联合起来欺负我,还问我金鱼和木鱼这么无聊低级的问题,我现在已经知道答案了;肥仔清还给我乱起名字,经常拿走我的眼镜,跟我抢地方睡;小器的华dee连换一个盒饭也不愿意 ……期间也曾被调去客户经理室,认识了阿钰,一个很喜欢粘着男朋友的女生……虽然常被捉弄,不过还是挺开心的.他们那一群男生总是爱搞怪,我们女生每次都在一旁笑到不行.实习已经结束了,这十几天也算是一种经历,一种财富吧,让我看到了一些,学会了一些,也明白了一些
第四篇:办公室工作心得
办公室工作心得
办公室是一个单位的“心脏”和“窗口”,也是沟通上下的“咽喉”、联系左右的“纽带”。办公室的职责简单来说可以概括为六个字:参与政务、管理事务、搞好服务。具体来讲,办公室的工作不仅要保证全局工作正常运转和日常运转,还要协助领导及其他科室处理相关事务。可以说,办公室在推进单位工作顺利开展的过程中,具有其特殊的地位和作用。
我有幸能进入办公室工作,在近1个月的时间里,通过主任及同事们的支持和帮助,对自己的工作职责有了明晰的认识,对办公室工作有了更深层次的了解。办公室的工作其实也就是要下好“本位棋”,任何时候,都来不得办点“马虎”,唱不得半点“高调反调”,有不得丝毫“侥幸”。作为办公室的一员,我深感自身责任重大,以下是我结合工作的一点想法:
一、端正工作态度。办公室工作千头万绪,任务十分繁杂,很多时候所做的工作不过是给别人打打下手,时间久了就容易滋生负面情绪,这种时候就要时常告诫自己:切勿急功近利,切忌浮躁心理,要脚踏实地一步一个脚印。
二、掌握工作技能。刚开始接触办公室工作的时候经常会现事倍功半的效果,这种时候就要多听多问多想,分清轻重缓急,不管事情再多再杂,也不能忘了工作流程,该请示的要请示、该反馈的不拖沓,力求科学高效地完成工作任务。在这方面我经验和能力都有所欠缺,接下来我会将此作为重点,多思多学多做,在工作中更加严格要求自己。
三、做好工作本份。真正参与到办公室的实际工作中,我才发现经常会遇到很多超出预见、超出职责的事情,常常会让自己摸不着头脑,这种时候切忌手忙脚乱。如何妥善处理这类事情,我也渐渐有了自己的方法:
1、沉着冷静。不要因为事情紧急或者难办就自乱阵脚,不懂不会的时候一定要虚心请教,按照相关领导指示办事,切勿自行其是。
2、切忌推脱,推卸责任。一方面,面对紧急或者难办的事情,不要一开始就找理由推脱,你可以推掉一时、却推不了一世,面对这种情况还是要直面困境并想方设法去解决它。另一方面,如果因为自己的工作造成失误,也不要回避或者找借口,而是要再认真请教并完善它,以弥补自己的失误,并在此次工作中吸取经验教训。
3、以小看大。办公室的事情虽说大都是“小事”,但小事也同样重要,每一件小事的背后都是大事,只有小事做好了,大事才能更好的完成。进入办公室工作以来,我深刻体会到这一点。工作中再小的事也不能粗心大意、掉以轻心。这方面我做的还不够,在今后的工作中会更加严格要求自己。
4、不断给自己充电。所谓活到老、学到老。真正参与工作以后,才发现自己以往学到的知识和技能远远不够,有时候甚至难以满足工作需要。拿个简单的例子来说,在进入办公室之前对于打印机的使用我是一概不知的,因为工作需要才去学习,不懂就问同事,短时间内就学会了常用的操作,给自己和别人带来便利。可见,不断学习的重要性。接下来的工作和生活中我也会时常查阅相关资料,不断给自己充电,增强自己的工作能力。作为应届毕业生,能够在百人竞争中杀出重围争取到这仅有的一个名额,我是幸运的,对此我心怀感激。同样,作为新晋职场一员,周遭的一切人和事对我而言又都是新奇乃至陌生的,总会担心自己不能很好地完成领导交代的工作,对此我又忐忑不安。怀着这种复杂的心情,这三个月中,我一边工作一边学习,不断给自己充电,希望能在弥补自己工作经验空白的同时学以致用,使自己在今后的工作中更加游刃有余。在今后的工作和生活中,我同样会更加严格要求自己,把每件事都努力做到最好。
2017年1月18日
第五篇:办公室工作心得
近期拜读了卫留成同志主编的《人民论坛文章选编》的10篇文章,感觉文章短小精干,贴近实际,对我们的日常工作有很强的指导作用。党政办公室作为镇党委、政府的综合办事机构,担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作,处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位,是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。结合文章阅读后的体会,谈谈自己对本职工作的体会。
一、要创新服务理念,充分认识做好党政办工作的重要性
党政办作为镇党委、政府的服务窗口,必须树立当好“服务员”的理念,积极主动搞好各项服务工作。要坚决抛弃那种对来访群众爱理不理,对领导布置的任务推诿拖拉,对各部门求助的工作不闻不问的风气。要充分认识到:工作中不论是办文、办事、办会,还是管理、服务、协调,任何一个环节出了问题,都会产生很大的影响。
二、要努力提高综合素质,为做好党政办工作打下坚实基础。
党政办工作综合性强,职能繁杂,因此,平时要多注重学习,需具备一定的政治理论水平、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。一是要有较高的政治理论水平。平时要注重学习,特别是对涉及农村工作的常用法律法规和有关政策,要准确掌握并能熟练运用。二是要有一定的文字综合能力。党政办在公文处理、信息采集、工作安排、经验总结等方面都离不开文字的表达,要努力提高书面表达能力,多看、多写、多改,使自己的水平不断适应新时期办公室工作的需要。三要有一定的组织协调能力和管理经验。办公室工作不单是要对办公室岗位本身熟悉,而且要对机关、农村、部门的工作有所了解,只有这样才能做好上下协调和综合管理的各项工作。
三、要认真抓好本职工作,确保各项工作有序运转
办公室工作尽管纷繁复杂,只要我们抓住了要害,一切问题就会迎刃而解。主要抓好“四项工作”:一是抓好常规工作。认真抓好上级文件程序的处理工作,做到了文件的及时收发、传阅、送阅,按照规范化标准,提高了办文质量,加快办文速度;做好信息反馈,把本单位的工作动态及时向县委、县政府和上级有关部门反馈。二是搞好接待工作,凡是上级领导到镇检查指导工作,都要积极协同相关部门认真准备接待,重大的接待还要拟定接待计划,注意接待细节。三是抓好制度管理。办公室要建立健全机关各项工作制度,做到管理有章可循。要做到年有工作要点,季有工作安排,月有情况通报。