第一篇:药房实践报告
今年暑假为了锻炼自己,我特地找了社会实践的工作。
一开始,对自己的专业 期望很高,没有月薪一千不干。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的详,我会通知你的”。经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,另个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。
总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,仅仅是社会实践只要有工作,能供饭吃,任何苛作都干。不经意间看到一家离家不是很远的药房正在招聘,于是我鼓气勇气走进了这家药房。老板看我是女孩子,长的也怪文静的,就让我来做营业员。第二天,我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能卖卖药算算帐收收钱的小活,想想心里就不甘。再加上刚刚出来工作,对很多事情看不惯,工作的时候总是板着一张脸,总是带着一副不满的情绪上班,使自己上班的时候对顾客总是爱理不理的,带着情绪化上班。致使老板对我的工作有了一定的看法。在一次的拿药过程中,拿错了药,结果第二天一个女顾客拿着药过来对着我说你是怎么拿的药,听到这话自己心里很不舒服(心想自己在家在学校那受过这样的气)随即顶了一句:“拿药的时候你不也看着吗,你能怨我啊”。听到这话女顾客的脸都变的通红,准备和我大吵的,老板看到这种情形,就立即过来给人家道歉说:“是自己的失误才耽误了您宝贵的时间,请您原谅。”在说这话的同时迎着笑脸,拿着女顾客应该拿的药双手递到她手上。致使女顾客才没有发彪。看到这种情形,我真不理解老板为什么这样的低三下四的给她说话。在送走了女顾客之后老板把我喊到他的办公室,倒了杯水,示意我坐下,说;“小钟呀,我知道你不喜欢这里的工作,但你选择了这份工作就要好好的干,即使是你感觉枯燥无味,也要努力把她干好,只要用心你会慢慢发觉这个工作也是比较有意思的,不仅能体验到工作中的乐趣,也能学到不少和你专业无关的知识,使你在以后的生活中有很大的帮助。因为人总是会生病的,多学一点关于医药方面的知识还是有好处的。而你从一开始就不喜欢这份工作,不仅你学不到知识,还会感觉到很累很累,就今天的事情来说,顾客就是上帝,不管谁对谁错,我们都不能这样对待顾客。毕竟顾客相信你让你去拿药,你就应该对这件事认真负责。你自己好好的想想,希望今天的谈话对你有所帮助。”心慢慢的平静下来,想想自己总是带着情绪上班才导致这
次拿错药的事情发生。老板说的很对,即使不喜欢这份工作也要认真对待已经选择的工作,这样才能从社会中学到知识。
从那件事情发生之后,我转变了工作态度,总是迎着笑脸面对任何一位顾客。慢慢的和一些老顾客熟悉了,他们也会给我讲一些药理方面的知识,生活中的土方法,比如说,一、起初感冒:葱白(连须)生姜片五钱、水一碗煎开、加适量的红塘乘热一次服下(葱姜不需服下),并马上睡觉,出汗即愈。
二、头痛(各种头痛均可):生白罗卜汁,每次滴鼻孔两滴(两鼻孔都滴)一日两次,连用四到五天可除根,不能吃花椒和胡椒。
三、头晕(头晕眼花):鸭蛋一个,赤豆二十粒,搅匀蒸熟,早晨空服,每日一次,连用七天有特效。不能喝酒和吃辣。等等一些生活小常识。
在这短短的一个月的生活实践中我学会了很多东西,也明白了很多道理。,同样是暑期的打工选择,对于医药方面的职位,实习意义多于打工意义,但是对于教育专业的专业知识却没有任何用武之地,或许一些托教工作能使自己对教育专业的理解与认识更加深入。
2,假期实践应该着重对自己的锻炼而不是让药店老板对自己大学生的身份有更多的关注和“照顾”这样更能培养自己的独立意识与社会意识。
3,为将来更好的进入社会,我总结了几点打工时候应该注意的问题,1要善于与别人沟通,2要有自信,3要克服自己胆怯的心态,4在工作中不断地丰富知识。
大学是一个教育、培养的圣地,而社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会是一个需要不断磨练的过程,也是一个不断升华的过程,实践活动是学生接触社会,了解社会,运用所学知识实践的最好途径与方式。亲身实践,而不是闭门造车,认识社会,了解社会,为步入社会打下了良好的基础。
第二篇:药房实践报告
寒假社会实践
转眼间,步入大学已经两年,我们也渐渐适应了这个“小社会”。大学时光,就是应该被充分把握的,用来锻炼自己的各方面素质。这不仅是学校对我们的期望,更是我们对自己的要求。
实践公司简介及工作内容
由于专业知识匮乏,没有去找和专业对口的学习单位。一天学完画画,在回家的路上看到了一家医院,规模虽然不大,但我顿时想到白衣天使,很想志愿去做。回家后了解了一下这个医院:太原市类风湿病医院,是国家中医药管理局重点风湿病专科建设单位,山西中医学院教学医院,山西中医类风湿病医疗中心。以“发展中医事业,一切为了患者”为办院宗旨,挚诚为患者服务。自幼就觉得中药很神奇的我,第二天就去和医院说明我的意向,刚开始感觉对方不太愿意,但似乎是看到了我的真诚,人事部的阿姨最终答应给我两周的学习时间。
首先,我被安排到药房。中药房里迎面而来的味道,顿时让我的胃翻江倒海。但看到工作人员按处方抓药认真、谨慎的表情,我也很快平静下来。我的第一个任务是将药剂师抓来的药大概平均分成需要的份数。由于药材的形状很不规整,所以这个看似简单的步骤,我练了好久才比较有感觉。西药房中,让我体会到了现代化技术水平的发展。使我不仅惊叹于系统、高效的药物管理,更使我难以忘怀的是工作人员科学严谨、对患者生命高度负责的工作态度。在西药房工作的处方调配人员完成的不仅仅是过去单一的抓药工作,而且还得严格按照操作规程,做到“四查十对”:查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断。从“四查十对”中可以看出,现代医院越来越要求药房工作人员具备扎实的专业知识,而且在工作中必须高度集中精神,认真把操作过程中是每项工作落实到位。而现在的我暂时跨出了校园,卸下自己学生的身份,以一个旁观者亦或是职场人的身份去面对和看待这个问题。
一周后,我被安排做护士姐姐的助手。护士姐姐为我介绍病房结构,介绍工作,她们丰富的经验,让我很佩服。本以为,护士的工作就是执行医生的命令,应该不会很难,但做了之后才知道,真不容易……一会儿是输液、抽血,一会儿又是打针给药。病人若有不适首先会想到护士,病人如有问题找的还是护士,病人要换药、换液又得叫护士……病房里永远有护士忙碌的身影。护士姐姐还说,铺床,一定要平整,病人才能睡个安稳觉,床铺不是每天都换,但每天都会清扫,这也是为病人健康着想。有时候一些病重的病人无法翻身,护士也要尽力让其翻身,为其打扫床铺看似简单,但也一定要认真。还有,量体温时一定擦干腋下汗液。护士不仅要把病人照顾好,与病人和家属的沟通交流也是一门技术,一门学问。病人就是上帝,无论怎么样,都不可以与病人吵架,需要多多站在病人角度想想。有时候,病人的要求与护士的职责相互矛盾,护士必须懂得如何更好地与病人沟通,不能凡事都由着病人来,那样只会造成更严重的后果;和家属吵架时,护士应该避免不必要的争吵,选择沉默。家属吼骂护士忽视病人,而护士长却什么也不说。护士长又带领我们参观了手术室,护士长告诉我们,手术室是最注重干净,整洁,无菌,穿手术衣,戴帽子,口罩,头发,衣袖,裤脚都不能漏在外面。手机也要放静音,进了手术室,要认真观察每一个手术每一步用什么器械,要记住并认真认识每一种器械,看看器械护士是怎样估计到下一步医生的企图,注意器械护士传递各种器械的方法。
亲自实践的第一天早上,我早早的来到医院,那时8点交接班还没开始,我跟着护士帮病人换被单,帮他们量体温等等。到了8点钟,医生和护士门准时交接班,值夜班的医生和护士将昨夜病人的情况进行转告,然后各个管床医生分别开始查房,我就跟着他们,认真的听他们如何检查病人、如何询问他们。看着他们那一丝不苟的工作态度,我的心里不禁充满着崇敬之情。首先,医生们对病人进行询问,问他们的病症,比如:有无发热,有无疼痛,饮食如何,排泄是否正常,有无多尿少尿等等。然后,医生仔细观察病人的体征,有时还做下叩诊,最后开出医嘱。这时,护士们开始了紧张的比对医嘱,并且按照医嘱进行取药和进行治疗,护士每隔4小时查一次体温,并且绘成温度曲线,供医生参考,另外,每隔半小时进行一次巡房,检查是否有异常情况出现。下午,医生们为14床的病人开了一个讨论会,我也静静的来到那里,认真的听他们的讨论。虽然很多东西听不懂,但看到大家严肃神圣的表情,我心里更敬佩了。不知不觉就已经到了下班的时间,回到家后,虽然很累,但依然觉得今天过到好充实!就这样,忙碌充实地又度过了一周。
约定的两周很快就到了,十分感谢这家医院能给我一次这样难得的机会。这两周里,我学到了很多实际的本领。最重要的是,精神层面也提升了许多。
个人总结及实践感悟
虽然,在实践的时候必须要早早起床,工作也算比较累,但是当我看到一位病人康复后的笑容时,作为一名义务工作者,我的心中真是感到无比的自豪和骄傲!虽然实践学习并不是一件轻松的事情,但是等你恢复过来的时候,你就会觉得我今天又做了多么有意义的事情啊,疲惫被驱散了。为什么白大褂看起来如此神圣?是医德医风教育。医生和护士门必须树立好自己的形象,坚持自己做事的原则,才能更好地维护白衣天使的神圣职权,才能得到病人及同事的尊重。其实,医生和护士同等重要,不分谁大谁小,他们的最终目的都是为了治好病人。反而护士的工作更加烦琐,值得我们每一个人尊敬。还有,通过几次讨论会,让我充分认识到医疗工作的高风险性,认识到社会各界对这些医务人员的高标准要求,医务人员必须在掌握熟练的专业知识的同时,学会更好的处理医患关系。病人去找他们看病,病人就是上帝,他们有义务有职责尽自己最大的努力来治疗相信自己的病人。
这次的实践虽然不是对口学习的专业,但依然是很有意义的。我知道了工作和学习的差别,这样的差别也让我积累了更多的经验,不管是工作还是学习,我们都要用一颗真诚的心去对待。在学校,有老师,有作业,有考试;而在工作中,完全要靠自己自主的去学去做。而且我还发现,只要你想学习,那些老员工会毫不吝啬的把他们多年的经验教授给你,让你在工作中少走弯路。除此之外,在实践的过程中也可以更好的了解自己,了解自己喜欢什么,对什么感兴趣,做起工作来就更顺手。
在学校的时候也有培养学生团队协作精神的各种活动,但我觉得还是没有工作中体现的那么明显。在工作中,团队精神尤其重要。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目。在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。学校也是一个小小的社会,在这个小的社会中我们也在学习着怎么样来为人处事,但是毕竟还是比较没有那么老道或者说是左右逢源。但是在社会中我们碰到的事情多了,次数多了,我们就能够很快学会怎么样来处理社会中的事情,就能够学会怎么样在这个复杂的社会中生存下去。要善于与别人沟通,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的实践活动,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解各方面的知识,有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。我现在理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力。在那里,我学到许多书本上所没有的社会实践知识,体会到了工作的一些难处,学会了如何处世,怎样把事我们怎样才能把事情做对做好,清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己,为毕业后走上工作岗位而奠定基础。虽然这次是义务工作学习,但是我知道,一个人在他的学生时代最重要的就是学习,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱并不是主要的。实践,是为将来打基础积累经验,珍惜我们的每一个工作机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。其实工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心、细心一步一个脚英脚踏实际的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,更多的是在做一些很小的事情,而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的。千里之行,始于足下。
整个的实践过程是紧张而愉快的,我的工作态度也得到了大家的一致称赞。作为新时代大学生不仅要好好学习和掌握现代化的知识,而且还要紧紧抓住这种社会实践的机会积极参加,在实践中运用知识,更好的掌握知识,在实践中了解社会发展、提高,才能锻炼自己、发展自己,使自己将来能更好投身于社会、服务于社会。
我坚信,通过这两周的实践学习,从中获得的非专业的经验将使我终身受益,并会在我将来工作中不断地得到印证。今后,我将继续保持这种认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的提高自己的各项素质,在以后的实践中更好的运用自己所学的知识,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人!
第三篇:医院药房实践报告
医院药房实践报告
今年暑假我到____(省、市、区、县)人民医院的药房实习了两星期,了解了医院的大概部门,有门诊部,药房,注射室,还有 b 超室,放射室等。门诊又有分眼科,耳科,皮肤科,小儿科等。在医院实习期间,医生和护士们都很支持,使我在医学和药学上的知识获得不少。药房的主任还有几位护士姐姐给予了悉心的指导和帮助,使得我受益匪浅,亦有一中医学院毕业的老医生给我讲解了中医药的知识,让我感觉到中医的博大精深,也觉得中医在现下的情况需要更科学,更深远的发展。
这家医院在平时很是繁忙,医院里的人经常忙不过来,凡是有点不舒服的,首先都会到这家医院看毛病,在口碑上是比较好的。一方面是这家医院的设备比较齐全,b 超室和拍片室自然不在话下,还有 ct 室等,在无法准确诊断病症的情况下,就可以借助这些先进设备帮助病人找到病因,并在最短的时间内做出 合适的治疗方法,让病人早点脱离病痛的折磨;另一方面就是这家医院的人对待病人很是和蔼,医生会帮病人拿药取药,经常对病人进行探望,询问身体状况如何,遇到没带够钱的病人,可进行赊账,并不写账单的,只要下次来记得补上就行了,这充分体现了对病人的信任,让人不得不在情感上有点感动,故这所医院成了孕妇,老人,小孩们 看病的首选地。
在药品中,葡萄糖和生理盐水较常用,别的心血管类的,消化系统方面的,呼吸系统的药品也都较常用。市场对药品的需求是有增无减,特别是常用心血管类的,消化系统方面的,呼吸系统类的药品。日常药品的使用主要是感冒药和咽喉肿痛药及一些清凉降火药,感冒药有 999 感冒颗粒,复方盐酸伪麻黄碱缓释胶囊,小儿止咳糖浆,小儿氨酚烷胺颗粒,小儿咳嗽灵颗粒,枇杷止咳颗粒,同时
还有一些退烧药如柴胡注射液,安乃近注射液等。降火药主要有西瓜爽润喉片,金银花颗粒等,咽喉肿痛药有头孢氨苄胶囊等.在对药品的摆放位置熟悉了些后,我开始看处方为病人拿药,有不懂的就问护士或主任,虽然拿药是很简单的事,只要是识字的,时间久了都会,可是到自己会做,并且把药给病人,还是有些开心的,说不上来为什么,有点像帮助了别人的感觉吧。在拿药的时候发现,对不同年龄,性别,和不同程度的病人,药的拿取都是不同的,特别是孕妇和小孩的用药要十分的小心,谨慎,相对于孕妇,能不开药就尽量不开药。
在医院我发现医护人员对病人很细心,很是和蔼,言语间有着关爱,这或许就是医护人员的必备素质吧。病人的生理上已有痛苦,医护人员在心灵上给了病人一定的安慰,一定程度上也减轻了病人苦痛了吧。
实习到某天时,有个病人家属与药房的人谈起了家里的突变,儿子在外谈生意,陪酒,陪了个胃出血;女婿不久前出了车祸,对方赔了二十几万,尸体在外火化花了四万多,公公婆婆一次要一半的赡养费,小叔说女婿生前有欠他几万的债,催别人的债,别人就在赌桌上摔两百块,说另外的钱等下回赢了再给,还反咬一口说女儿欠了他钱,许多认识不认识的人都说要债来了;外甥又是生病又要上学,女儿一人负担两个小孩困难重重,说得都掉了泪,旁人听了除了心酸就是心痛了。而我国的药品数量多,品种杂,价格还一直居高不下,给老百姓带来许多的难处,有病都怕看病,家里有钱的都怕出个药罐子,虽然国家有采取措施对药价进行下调,可效果还是不显著,看病对百姓来说始终是个大问题。这是我国药品流通环节较多,交易层次较多造成的。
实习期间,看了一些资料,概括说我国的药品市场存在这些问题:制售假劣药品的行为屡禁不止;无证经营和超范围经营长期存在;药品虚假广告铺天盖地;药品购销不规范,商业贿赂严重,回扣风行;零售药店和生产企业管理不规范 ; 此外,一些企业在取得 gmp、gsp 认证后,为节约成本、迅速获利而想尽各种办法。类似降低生产条件、不严格 执行管理规范等无法直接依据规范或规章进行处罚的行为时有发生。
对于这些存在的问题,也有对策,比如说通过多种形式强化企业的信用观念和信用意识,建立完善的药品市场信用相关的法律法规体系,加强政府监管,完善药品流通方式,但最主要的还是培养高素质的人才,为药品机构输入新的,有生机的血液,高素质的人才不仅在技术和能力上突出,心灵上也是善良的美好的有同情心的,本着善良的心和同情心,药品市场上的药品是良心药,百姓治病吃药开心,制药人才,机构要员等看见别人开心,自己也就开心了。
到医院实习,真的给了我很多东西,首先我们也是上班的,要遵循医院的规章制度,不能像在学校一样,时间上自己支配的更多,做事情也要有所顾忌,不能随心所欲,重要的是秉持一种认真,学习的态度,怀着一颗善良的心。遇到紧急情况不能慌了阵脚,你医护人员都慌了,病人及其家属就会不安了,首先要镇定,看病人的伤势如何,严不严重,是否有昏厥等。我在医院还知道了把脉是怎么回事,要由清到重,通过把脉可以确定你的心,脾是否有了病变,还学会离血压器的使用,中医的奇经八脉等。总的来说实习活动让自己觉得自己知道的还太少,还需多学习,多努力。
[1][2]
第四篇:医院药房实践报告
今年暑假我到永新县人民医院的药房实习了两星期,了解了医院的大概部门,有门诊部,药房,注射室,还有b超室,放射室等。门诊又有分眼科,耳科,皮肤科,小儿科等。在医院实习期间,医生和护士们都很支持,使我在医学和药学上的知识获得不少。药房的主任还有几位护士姐姐给予了悉心的指导和帮助,使得我受益匪浅,亦有一中医学院毕业的老医生给我讲解了中医药的知识,让我感觉到中医的博大精深,也觉得中医在现下的情况需要更科学,更深远的发展。
这家医院在平时很是繁忙,医院里的人经常忙不过来,凡是有点不舒服的,首先都会到这家医院看毛病,在口碑上是比较好的。一方面是这家医院的设备比较齐全,b超室和拍片室自然不在话下,还有ct室等,在无法准确诊断病症的情况下,就可以借助这些先进设备帮助病人找到病因,并在最短的时间内做出 合适的治疗方法,让病人早点脱离病痛的折磨;另一方面就是这家医院的人对待病人很是和蔼,医生会帮病人拿药取药,经常对病人进行探望,询问身体状况如何,遇到没带够钱的病人,可进行赊账,并不写账单的,只要下次来记得补上就行了,这充分体现了对病人的信任,让人不得不在情感上有点感动,故这所医院成了孕妇,老人,小孩们 看病的首选地。
现在说说在药房的实习情况。药房服务规范遵守四查十对:查处方,对科别,姓名,年龄;查药品,对药名,规格,数量,标签;查配伍禁忌,对药品性状,用法和剂量;查用药品合理性,对临床诊断.我到医院主要是跟着我的指导老师药房主任拿药,这当然得先熟悉药品的摆放,开始时,我就在药房的药柜前看和记药品的名字和位置,药房里的药品有很多的种类,要记的话很不容易,不过还好,药品的摆放是有按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再在这些的基础上分别按抗生素类,心血管,呼吸系统,消化系统,其他,外用,非处方药,食品,百货,计划生育,医疗器械来分。其中注射液在医院的使用比较广泛。按类别来记就较简易了。为更熟悉药品的摆放,我还搬运过药品(医院还有储存药品的药库)。
在药品中,葡萄糖和生理盐水较常用,别的心血管类的,消化系统方面的,呼吸系统的药品也都较常用。市场对药品的需求是有增无减,特别是常用心血管类的,消化系统方面的,呼吸系统类的药品。日常药品的使用主要是感冒药和咽喉肿痛药及一些清凉降火药,感冒药有999感冒颗粒,复方盐酸伪麻黄碱缓释胶囊,小儿止咳糖浆,小儿氨酚烷胺颗粒,小儿咳嗽灵颗粒,枇杷止咳颗粒,同时还有一些退烧药如柴胡注射液,安乃近注射液等。降火药主要有西瓜爽润喉片,金银花颗粒等,咽喉肿痛药有头孢氨苄胶囊等.在对药品的摆放位置熟悉了些后,我开始看处方为病人拿药,有不懂的就问护士或主任,虽然拿药是很简单的事,只要是识字的,时间久了都会,可是到自己会做,并且把药给病人,还是有些开心的,说不上来为什么,有点像帮助了别人的感觉吧。在拿药的时候发现,对不同年龄,性别,和不同程度的病人,药的拿取都是不同的,特别是孕妇和小孩的用药要十分的小心,谨慎,相对于孕妇,能不开药就尽量不开药。
第五篇:药房实践报告
药店实践感想 摘要:今年暑假,我有幸在一家药店进行我的社会实践。刚开始,我兴致高昂,满怀信心,但是现实和实际终究是有差别的。因为我对医药方面并不了解,一段时间下来,我感到力不从心,甚至一度想要放弃。但是,我抱着只要努力,铁杵也能磨成针的信念,坚持了下去。终于,皇天不负苦心人,在我坚持不懈的努力之下,我的能力得到了各方面的肯定。同时,我也学到了不少药理知识,我觉得收获良多,受益匪浅。
关键词:医药、实践、坚持、耐心、虽然今年的暑假不是很长,似乎每天都有聚不完的同学聚会,做不完的家务活,但我依然不想放弃这个难得的假期,希望想找点事来做做。毕竟我已经不是当初那个不谙世事的黄毛小丫头,上了大学,时光匆匆,很快就又要步入社会了,我心里想着,这样一来可以增加社会阅历,拓宽知识面,提高自身的修养素质;二来可以锻炼与人接触、与人交往的能力。
因为我家这边大型公司比较少,试了几家又比较难进,所以我就看中了在我家附近的一家小型药店。虽然乍看之下,我的专业和医药方面似乎关系不大,但是我想所谓“技多不压身”,而且健康与我们每个人都是息息相关的,于是我欣然前往。经过激烈的谈判,在我明确地表明了我只是为了积累社会经验,并不在乎工资的问题后,老板也就勉强答应了。第二天,我便满怀期待地开始了我的社会实践生活。由于我是非专业医药人员,刚开始大家都不是很信任我,因此我在药店就是帮忙打扫,做一些清洁之类的活儿,并不能参与销售。虽
然活很轻松,但是我总有一股“壮志难酬”的不满,说真的,起初我还真有点不想干了,总觉的学不到什么,还不如在家吹吹空调看看电视呢!但是我转念一想,我们在社会要学会适应环境,并不是一味的要求环境适应我们,如果我就这样半途而废,那我之前和老板拼死拼活的“口舌大战”就全功尽弃了,所以我一定要坚持下去!让自己得到大家的肯定!
虽然药店只有一层,面积不是很大,可是药品却相当齐全。店里现有店长一名,销售员一名,收银员一名。经过两三天的摸索,药柜上的药物品种我已经认识的差不多了。大致有rx(非处方药)、otc(处方药)、保健品、特殊管理药品。而常被购买的药品,如感冒药、消炎药、胃药等则放在方便拿取且显眼的位置上,所有药品都是标明价码,按区域内商品摆放及分区分类。同时,我也尽自己最大的努力去了解并且记牢每种药的功用和禁忌,丝毫不敢有一丝差错,因为这可是人命关天的事情啊!
随着时间的推移,我对药店的流程已经滚瓜烂熟了。每当店里的销售员忙不过来时,我也可以上前向顾客推荐介绍一些顾客想要的药。每次我都是很小心翼翼的,深怕出一丝纰漏,每当我拿不准主意的时候,我都会问问店长,以确保万无一失。虽然每天回到家全身都像散架似的,很累很累,但是我的勤奋得到了店里各位阿姨的赞赏和老板的肯定,我的心里是充实又快乐的。
当然,有时候,有的顾客会对我的介绍不屑一顾,这是我的心里就像打翻了五味瓶,特别不是滋味,但同时,这也激起了我的斗志!我会更加努力的向店里的长辈们虚心讨教,竭尽全力去了解每种药的功用和禁忌。回到家,看到平常被我当做宝贝似地从不离手的电脑,早已落满斑斑灰迹,我的心里有种骄傲油然而生。
还有的时候,我也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客,会因看上一个商品问了又问,虽然心里十二分的不耐烦,恨不得当头就给他一棒,甚至心里还想着干脆拿根大绣花针把客人的嘴巴给缝起来。然而,作为一名合格的销售人员,我的脸上还是要露着笑容,嘴上还要不停地礼貌地向他们介绍着,解释着。有时,也会遇到年老的顾客,苦口婆心的介绍了一大通,他们也不解其意,只是呆呆的望着你,呆呆的站在那里。
我深谙做为一个服务行业,顾客就是上帝的道理。良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量,这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
慢慢地,在药房里,让我感触最深的便要数每天匆匆的过客们。他们大多面带焦虑,或面带病容。总之,形形色色的面孔每天不断地变换着,药店仿佛是人生的大看台,上演着各种喜怒哀乐的剧情。虽然每天早九到晚五的工作,时间很漫长,甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛,但是只要听到顾客不经意间对我态度的赞扬,一切的隐忍都烟 消云散。药店在我眼中是只有病人才光顾的地方,能免则免之。因此我对于药店特殊的定义让我给予顾客的是特殊的表情,我再也不会对客人面露不耐之色。
此时的我虽然已经离开了药店,但是这十几天的经历将陪伴我的大学生活,受用一生,我想,这对我以后的工作生活都会有很大的帮助!
这十几天在药店实践的经验让我懂得了,在残酷的现实竞争中,保持一种平和的心态是如此难能可贵。而这些将是我在踏入社会后需永远铭记的,耐心,宽容,关心,责任,友善。同时更让我懂得什么是尊重劳动!虽然是不要任何报酬的实践,但我从心里明白钱的来之不易和珍贵,所以经历打工和想象打工是不一样的。
我也终于明白,这世界上有很多金玉良言,我们都看似都明白、理解,其实还差得远喱!只有真正经历过了,这心坎上才有一道印记。回顾在药店实践的这十几天,虽然没有惊心动魄的情景,却也是曲折迂回,给了我人生不少的启发和动力,我深刻的体会到一个很简单的道理,那就是梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出!
参考文献:无篇二:药房与药店社会实践报告
药房与药店实习社会实践报告
对于大三的我,即将要独立面对残忍而复杂的社会,而在真正步入社会之前,我们必须要不断锻炼自己,拓展自己的专业素质,开阔自己的眼界。社会实践是我们接触社会,提升自己的良好形式,虽然辛苦,但每次都会硕果累累。一路付出,一路收获。因此社会是我们真正的学校,需要我们去挖掘,完成人生的蜕变。社会实践是促使我们融入社会,向他人学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会思想的有效途径。因此,我决定大三通过社会实践这个平台在假期锻炼自己。2012年1月14日我去我们镇上的永康药店进行申请,让我很高兴的是,店长对我们的社会实践很支持,因此我很顺利的就在药店开始了自己的社会实践。虽然已经学习了两年半,但我们还没有接触太多专业知识,对药品还是一无所知,因此面对柜子上琳琅满目的药品,还是犯了晕。而且同一种有效成分的药被做成各种剂型,有多个厂家,名字也有差异,因此要记住这些药品的名字并且知道这些药品的摆放位置是我前两天一件浩大的工程。还好这里的叔叔阿姨都对我非常的热情。他们告诉我记住药品摆放位置的诀窍。原来药品的摆放是有规律的。首先是按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类等,然后是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,在我的努力下,我在两天内记住了药品的大体位置,然后开始向其他销售员学习如何向顾客推荐药品,这是我在药店实习的重要的一部分。在店里做事情要有所顾虑,不能随心所欲,重要的是秉持一种学习,认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德。由于药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只需要药师处方发药,而我们药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要小心,慎重,对每一位顾客负责。在推荐药品时要确保推荐药品的准确无误、例如高血压患者在服用降压药品时应先问顾客平时用药,有些药品是对顾客没有作用的,在购买消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏,以免拿错药,对顾客造成不良反应。向顾客推荐药品时,我首先要了解药品本身的情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。再就是在语言举止上表现的应口齿清晰,语速均匀,认真负责,微笑服务等,让顾客感受到我的服务热情。在药店实习时我学到了很多,比如顾客购药时,感冒 会买几种感冒药同时服用,胃病会买几种治胃病的药同时服用:稍有炎症就会同时服用几种消炎,如何向顾客推荐药品,让顾客满意而归等等。为了了解药店与医院药房的不同,我在清明的时候又去了同学家附近的卫生室。通过一天的观察,我发现药房与药店有很大的不同。由于卫生室的规模很小,所以只有一个药房,里面又分为中药和西药,只有一个药师,因此药品的种类也很少,主要分为注射液,胶囊,片剂,滴丸等,其中注射液以及注射用品在卫生室使用特别广泛,因此工作人员会提前把特别常用的几种用品和药品放在手边上,从而节省时间,快速准确取药,为患者取药提供方便。另外,我还了解了一下药房工作的流程和在药房工作的要求等等。药房服务规范遵守四查十对:查处方,对科别,姓名,年龄;查药品,对药名,规格,数量,标签;查配伍禁忌,对药品性状,用法和剂量;查用药品合理性,对临床诊断。药房与药店最大的不同就是不用工作人员给病人开药,而是负责核查医生的处方是否有问题,是否存在配伍禁忌,还要指导病人合理用药,要保证给病人正确的药品,否则后果相当严重。我在卫生室药房主要是跟着工作人员拿药。向其学习,在他取药时,我会努力的去记住药品的摆放位置,为更熟悉药品的摆放,我还搬运过药品。
在药品中,葡萄糖和生理盐水较常用,别的心血管类的,消化系统方面的,呼吸系统的药品也都较常用。市场对药品的需求是有增无减,特别是常用心血管类的,消化系统方面的,呼吸系统类的药品。日常药品的使用主要是感冒药和咽喉肿痛药及一些清凉降火药,感冒药有999感冒颗粒,复方盐酸伪麻黄碱缓释胶囊,小儿止咳糖浆,小儿氨酚烷胺颗粒,小儿咳嗽灵颗粒,枇杷止咳颗粒,同时还有一些退烧药如柴胡注射液,安乃近注射液等。降火药主要有西瓜爽润喉片,金银花颗粒等,咽喉肿痛药有头孢氨苄胶囊等.在我的努力下,终于对药品的摆放位置有了大致的了解,首先我帮着我的指导老师取药,在拿药的时候发现,对不同年龄,性别,和不同程度的病人,药的拿取都是不同的,特别是孕妇和小孩的用药要十分的小心,谨慎,相对于孕妇,能不开药就尽量不开药。生怕自己会拿错药,因此每次都小心翼翼的,而且核查好几遍,有时候会找不到药品的摆放,因此会耽误病人的时间,让我觉得有点愧疚,但是因为我得小心谨慎,没有给病人拿错药品,我认为这是在医院药房里工作最重要的一点。在工作的同时我还借此机会了解了很多药品,我经常会在空闲的时候看一些药品的说明书,了解不同药品的作用,用量以及配伍禁忌等,有不知道的我就会问这里的叔叔阿姨,他们每次都会很热情的给我讲解,并告诉我很多其他的知识,让我受益匪浅。对我今后的学习和工作有很大的帮助。由于清明的假期有限,我只在卫生室实习了四天,虽然时间短暂,但我还是受益匪浅,收获了很多专业知识,明白了药店与药房的不同,明确了自己将来或许会从事的工作,让我对自己将来的去向有了一定的了解。
通过这两个星期的社会实践,我开阔了眼界,拓展了自己的专业知识,但也发现医院的药房和现在药店还是存在一些问题。首先,现在的零售药店很多,但在乡镇的药店规模还是很小,药品的种类不全,不能满足病人的需求,因此需要扩大规模,另外,销售员的专业知识不够,只能指导一些日常常见的小病,几乎都是凭着经验,对药品不是很了解,对一些疑难杂症不能给与指导,因此存在很大的安全隐患,需要对药店的销售人员进行专业知识的培训,以保证顾客的用药安全和需求。对于卫生室的药房,首先规模太小,中药师和西药师是不区分的,不管你学的是什么专业,在这个药房里你什么工作都要做,而且这里的工作人员的学历都不高,很多都是经验,只是照着处方拿药,因此存在很大的问题,不能对病人的用药进行指导,如果有病人询问用法用量等,他们直接让病人去找主治医生,我觉得这是很不负责任的,而且由于药师少,而取药的人有很多,所以有时候一个人既要忙着取药又要核对处方,有时会忙中出乱,对病人的安全不负责任,存在很大的安全隐患。
我认为药店和卫生室应该采取措施来改正这些陋习,首先现在的药店要聘请有专业背景的销售人员,要对顾客的安全负责,在此基础上应扩大规模,增加药品种类,以满足病人的需求。对于药房,应确保至少两人负责拿药,这要可以防止一个人由于忙碌或粗心拿错药,加上双重保险;其次中药房和西药房一定要分开,中药师和西药师也要分开,不能混用,因为中药和西药是有很大区别的,要为病人负责;然后对于医生的专业知识一定要严格考核,医生应该要对药品十分了解,指导病人合理用药;医生的处方要书写工整,防止出现错误;病人拿到药后要和发票核对一下看药品是否正确,然后到医生那里确认一下,问一下用量用法等,防止中途出现偏差,比便出现严重后果。
在药店和卫生室药房实习的这两个星期,我真的学到了很多知识,这些都是我在课本里学不到的,我通过这个良好的机会,认识了很多药品,我相信一定会对我今后的学习有很大的帮助。而且培养了我严谨认真的态度,首先我们也是上班的,要遵循规章制度,不能像在学校一样,时间上自己支配的更多,做事情也要有所顾忌,不能随心所欲,重要的是秉持一种认真,学习的态度,怀着一颗善良的心。实习是我们将来工作的一次预演,使我了解了一种我未来可能从事的职业,为我将来则择业方面提供了很大的帮助,让我对我的未来更加清晰。今后我会继续努力,为自己的未来奋斗!篇三:药店实习社会实践报告 社会实践报告——药店营业员岗位体验
今年寒假,我通过一位在药店工作的阿姨联系了惠好医药连锁有限公司福州福光南路分店的负责人魏宏辉,并征得他的同意在该药店进行为期十天的社会实践。希望通过此次社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。惠好医药集团是2002年成立,以敏锐的市场反应能力和灵活多变的商业运作方式,在短时间内通过了一连串的社会轰动效应,快速地树立起了“平价而专业”的惠好品牌。惠好医药集团现在是致力于中国健康产业发展的大型综合性集团公司,集药品与医疗器械的零售、物流、科研及生产为一体,下辖福建惠好药业有限公司、福建惠好四海医药连锁有限责任公司等六家子公司。而惠好医药连锁有限公司福州福光南路分店是隶属于福建惠好四海医药连锁有限责任公司的一家占地二百多平米的药店。第一天到药店,先跟店里的工作人员认识了一下。然后是熟悉环境,了解药品的分区和摆放位置。药品主要分为四个区域:非处方药区,处方药区,非药品区和中草药区。非处方药,即otc,是指病人在没有医生处方,没有药师指导下,可以自行到药店药房购买,并且可以自行服用的安全范围广,有效,见效快,副作用比较少,适用于比较轻的症状的一类药物;处方药,即rx,是为了保证用药安全,由国家卫生行政部门规定或审定的,需凭医师或其它有处方权的医疗专业人员开写处方出售,并在医师、药师或其它医疗专业人员监督或指导下方可使用的药品;非药品区,主要包括医疗器械,保健食品,化妆品,日用品,食品等,是药店里出售的除批准文号为国药准字以外的商品;中草药区,类似古代的药房,摆放各色中药材,根据顾客需要和店内药师指导抓取。该区配有切片机,粉碎机等中药材加工机器。店内药品除分成四个大区外,还根据药品的性质功效分成多个小区,如感冒药区,咳嗽药,消炎药,外用药,妇科药等等。第一天基本是在记这些药品分区和药品摆放位置,只有记住这些才能最基本的做到将顾客领到指定位置。而关于药品导购,我则一脸无措,对于顾客的询问实在说不出个所以然来,只好求助其他营业员。看着营业员们熟练地询问顾客症状和介绍药品,我这个正牌大学的药学生汗颜了,对于这样一个行业,经验才是王道吧。不懂就要学,不会就什么也做不了,于是去问药店的阿姨也就是老板娘我可以做些什么。阿姨说“药不同于其它商品,你可以多看,多想,了解一下营业员们是怎么工作的。”然后介绍了一位有经验的营业员来带我。这位营业员阿姨首先给我介绍了药店的服务规范,可以简单概括为以下几点: 四声:顾客进门有迎声,顾客离店有送声,顾客咨询有答声,顾客留言有回声; 四心:接待顾客热心,解答问题耐心,排忧解困诚心,接受意见虚心; 四服务:微笑服务,站立服务,主动服务,灵活服务。其次,是一个称为care的促销技巧。c:吸引注意(capture attention),向顾客展示货品/介绍小册子,让顾客触摸货品,让顾客作配搭。a:提高兴趣(arouse interest),简略介绍货品的特性,优点及好处和列举其他顾客购买的例子。r:加强欲望(reinforce desire),强调货品如何配合顾客独特需要,强调货品的畅销程度,强调牌子著名或因畅销而随时售完。e:确定行动(ensure action),主动询问顾客要哪种货品,主动介绍其他配衬产品。这些都是很理论的东西,理论只有与实际相结合才能发挥作用,而这中间还有很长一段路要走。我观察到营业员导购的基本步骤是:微笑迎接---询问需要---领到药品所在区域---询问具体症状---介绍几种适用的药品---分别介绍各个药品的特点,并根据顾客的意愿作比较---帮助顾客选出适合的药品---叮嘱用药注意事项---推荐一些可以增强效果的配伍药。看着她们如此熟练地为顾客导购,我就想,一类药里面就有无数种功能类似,或因产家不同,或因价格不同,或是作用里面有细微差别而区分开来的药物,她们是如何区分和为顾客做选择的?
原来除了根据顾客描述症状做选择外,还另有一些学问。药店,既是药也是店。它作为店的特殊性是因为它的特殊商品——药。所以它不能随便卖,需要专业的导购员,需要有执业药师作指导。但更主要的,它是一家店,是店就要盈利。原来药店里的一部分品牌药(必须有),因国家限价,基本没有利润,若光卖这部分药,药店难以经营下去。那么怎么办?就要我们一线的营业员用自己的专业知识搭配销售,力争不赔钱!可以:
1、品牌+非品牌+保健品;
2、品牌+高毛利润药;
3、西药+中成药+维生素。既提高了客单量,也提高了利润和用药效果。比如:有一个顾客点名要“葵花牌护肝片”。可以推荐他搭配使用vc咀嚼片(哈药集团总厂)和b族维生素含片。理由:vc参与机体内抗体及胶原形成,能够提高人体免疫力,可用于各种急慢性传染疾病,它能提高保肝护肝药的疗效,所以,你需要同时搭配服用vc咀嚼片。但vc你不能长期服用(乙肝病人要长期用),一瓶就够了。b族维生素含片(麦金利),俗称肝脏保护神,这是一个纯天然的保健食品,能够维持神经系统的正常功能;可以帮助酒精的代谢。消化系统差着、经常吸烟、饮酒、熬夜和精神压力大者、长期服用药物的人群都要经常服用。
另外,有些顾客通过广告或其他途径认定了某一种品牌药,经验丰富的营业员也是可以进行合理的引导和搭配,从而使药店盈利。如非要“感康”的顾客:先问:给谁买的?症状?多长时间了?用过啥药?以前感冒用啥药?疗效如何?家里还有啥药没?有没有消炎药?若长期感冒(放到最后推荐药品时问)再问一问家里有没有治疗鼻炎、肺炎的药。总之,问要灵活,要问彻底,问的明明白白的,问的越详细越好,顾客会言多必失!这才是我们要抓的关键东西。然后抓住这个线索给予引导:你这是典型的风热感冒并伴有上呼吸道感染,感康不是太对你的症状,另外感康中没有消炎成分,你必须得用专门治疗风热感冒的药物,再配一些抗菌消炎的药,这样才能好的更快更彻底,不再复发。你家都有啥消炎药?你家那几种消炎药都不好使,不对症!你拿2盒风热感冒颗粒,再加1盒罗红霉素,最好再搭配2盒众生丸,然后再拉回一点:你吃三天就可以了,不用买太多。
营业员要做好帮顾客解决病痛,为企业创造利润,专业知识是制胜的法宝,还要做到心中时刻装着顾客,心中时刻装着效益,心中时刻装着处方。每一类病症,每一个营业员心中必须装着3个以上处方。每一类病症用药,每一个营业员心中必须有5种用药排名,哪个药是首推的,哪个药是次之的,心中必须有底。中西结合,联合用药,客单价时刻在心中。
十天的时间,要学会灵活应用以上各种技巧,根本不可能。但是我可以从一类药入手,先学会卖最简单的药,再学会卖难一点的。我选择入手的药物是止咳药。有一整个货架都是这个药,成人用的,儿童用的,枇杷止咳,百部止咳,川贝止咳,葵花牌的,三九牌的······哪一种才是最适合顾客的?对症给药:咳嗽带痰的,要先化痰后止咳,吐痰白粘或黄粘的外感风热型咳嗽,可用川贝止咳露。基本是根据药品的功能主治来,还需要一些经验和技巧。同一种功能主治的也有由不同产家生产的,哪一种好,哪一种利润高就要由营业员来拿捏了。药店里卖的最多的其实是感冒药。我也学习了卖感冒药。感冒药分两大类:风热感冒和风寒感冒。风热感冒症状表现为发热重,头胀痛,有汗,咽喉红肿疼痛,咳嗽,鼻塞黄涕,应以辛凉解表为主。风寒感冒症状表现为恶寒重,发热轻,无汗,头痛身痛,鼻塞流清涕,咳嗽吐白痰,应以辛温解表为主。有分别治疗风热感冒和风寒感冒的药,主要是帮顾客区分。感冒药区有一味药叫小柴胡颗粒,记得生药课上学过柴胡具有疏散退热的作用,用于寒热往来,感冒发热等症状。有一个顾客是感冒引起的发烧头痛,咳嗽咽痛,我就给他介绍了这个药。后来阿姨很肯定我的做法,依顾客介绍的症状,用这个药刚刚好。很高兴,我终于学有所用
了。
短短十天,对于一个合格的药店营业员来说,我学到的只是皮毛,但是对我而言已是很多。任何一个看似简单的职务,对于不了解它的人来说都有很多东西需要学习。一个合格的药店营业员需要掌握医药知识,推销技巧,服务规范等各方面知识,并且都要驾轻就熟。从理论到实际,从大学到社会其实还有很长的路要走。今后仍要好好学习理论知识,更要注重理论联系实际,不要看轻任何一件可以实践的小事。最后感谢惠好医药连锁店所有的工作人员对我的帮助和照顾!篇四:药房见习报告
药房见习报告
作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们。所以,我深入到药房岗位接受锻炼。
我深知药学专业是一个实践性强,动手能力要求高的专业.本专业是培养具有化学、生物医学、药学的基本理论知识与实验技能,从事药物及其制剂的设计、制备和分析检验、新药开发及药品注册、合理用药、药品营销等工作的实用型药学人才.该专业涉及内容广泛、理论性强、需要掌握的内容较多,所以学生负担较重,学习时间较紧张,学习效果不够理想.因此,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们.如果淡化学科意识,从增强岗位能力着眼和着手,强化教学的实用性,可大大减轻学生的学习负担.所以通过调查,统计近几届药学专业毕业生的就业渠道,主要从事药品营销和医院药房工作.于是,虽然只是大二学员,我们仍接受学校建议,在短暂的大二暑假中,我积极参加了社会实践活动,深入到基层在药品销售岗位接受锻炼.从见习中我增长了不少社会见识,提高了自身的社会实践能力,为日后的工作打下了良好的基础。现在向大家诉说下我的情况吧。第一天上午就不停的装药,把锡纸包装的药片装到药房特定的袋编号的药瓶里,这样给病人主要的时候就能做到快和准.我们的工作
就是用剪刀在锡纸上画一道口子,然后对准瓶口用笔头或者药勺把药片敲进瓶子里,看似简单的工作把我们累坏了,一上午下来握药勺的手指上起了水泡,还弄穿了,很疼。下午熟悉了注射剂的位置,也帮忙拿了一些药,因为是第一次,难免也会出点小差错的.药房的老师都很好,很耐心的告诉我们什么要在什么地方。
第二天接下来也是在装药,拿药.药房的工作也就这些啦,看起来简单,要做好可就不容易的了.注射剂的位置比昨天熟悉了,有些名字听起来很熟,但就是找不到它在那里;有一些名很陌生,但是拿到了看一下化学名才知道也是学过的,只是医院都习惯用商品名,简单,教科书上都是一长串正儿八经的化学名,这就是理论和实践的差距.理论要付诸实践才能得到深华,要坚持实践的科学发展观。
第三天今天站了一天,腰酸背痛.前两天因为我们对药的位置都不熟,老师比较少让我们拿药,今天奇怪了,老师都把车推进来,放下单子就让我们慢慢捡.找啊找啊找,记住了的药手到擒来,没记住的药找啊找啊都找不到,有时它就在你面前你都看不到.实在找不到的就等老师过来问,真佩服他们把一种药在哪个角落都记得清清楚楚的。
第四天今天犯了一些错误,很自责.拿注射剂的时候有一盒没放稳,掉在地上了,换好没有摔坏,但这是一个很坏的习惯,下次一定小心放稳妥才好,很多冰箱里的药都是很贵的生物制品,摔坏了就不好了.还有一个很不好意思的失误,老师叫我去拿两支胸腺五肽,我没拿过这个药,以为一包就是一支,就拿了两包——10支!老师拿着多的药叫我放回去,我脸都红了。
第五天已经习惯了,跟前几天一样.上午加口服药,下午拿针剂。第六天,第七天„„
回顾在中医院的实践阶段,学了不少东西.了解了药房的基本运作流程,记住了很多药的商品名和对应的位置、功能主治.没来的时候以为药房应该比较清闲的,事实上相反,深入了才对这份职业有了更全面的认识.感谢药房的各位老师耐心指教!在药房见习还能学习一些课堂外的东西,了解某一药物有多少个商品名。通过实践不仅可加深我们对商品名的印象,也养成记药品通用名的习惯。通过见习,我对中西药房的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在见习过程中我秉承踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神。见习是步入社会前的预演,见习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。篇五:医院药房实习报告
这家医院在平时很是繁忙,医院里的人经常忙不过来,凡是有点不舒服的,首先都会到这家医院看毛病,在口碑上是比较好的。一方面是这家医院的设备比较齐全,b超室和拍片室自然不在话下,还有ct室等,在无法准确诊断病症的情况下,就可以借助这些先进设备帮助病人找到病因,并在最短的时间内做出 合适的治疗方法,让病人早点脱离病痛的折磨;另一方面就是这家医院的人对待病人很是和蔼,医生会帮病人拿药取药,经常对病人进行探望,询问身体状况如何,遇到没带够钱的病人,可进行赊账,并不写账单的,只要下次来记得补上就行了,这充分体现了对病人的信任,让人不得不在情感上有点感动,故这所医院成了孕妇,老人,小孩们 看病的首选地。现在说说在药房的实习情况。药房服务规范遵守四查十对:查处方,对科别,姓名,年龄;查药品,对药名,规格,数量,标签;查配伍禁忌,对药品性状,用法和剂量;查用药品合理性,对临床诊断.我到医院主要是跟着我的指导老师药房主任拿药,这当然得先熟悉药品的摆放,开始时,我就在药房的药柜前看和记药品的名字和位置,药房里的药
品有很多的种类,要记的话很不容易,不过还好,药品的摆放是有按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再在这些的基础上分别按抗生素类,心血管,呼吸系统,消化系统,其他,外用,非处方药,食品,百货,计划生育,医疗器械来分。其中注射液在医院的使用比较广泛。按类别来记就较简易了。为更熟悉药品的摆放,我还搬运过药品(医院还有储存药品的药库)。
在药品中,葡萄糖和生理盐水较常用,别的心血管类的,消化系统方面的,呼吸系统的药品也都较常用。市场对药品的需求是有增无减,特别是常用心血管类的,消化系统方面的,呼吸系统类的药品。日常药品的使用主要是感冒药和咽喉肿痛药及一些清凉降火药,感冒药有999感冒颗粒,复方盐酸伪麻黄碱缓释胶囊,小儿止咳糖浆,小儿氨酚烷胺颗粒,小儿咳嗽灵颗粒,枇杷止咳颗粒,同时还有一些退烧药如柴胡注射液,安乃近注射液等。降火药主要有西瓜爽润喉片,金银花颗粒等,咽喉肿痛药有头孢氨苄胶囊等.在对药品的摆放位置熟悉了些后,我开始看处方为病人拿药,有不懂的就问护士或主任,虽然拿药是很简单的事,只要是识字的,时间久了都会,可是到自己会做,并且把药给病人,还是有些开心的,说不上来为什么,有点像帮助了别人的感觉吧。在拿药的时候发现,对不同年龄,性别,和不同程度的病人,药的拿取都是不同的,特别是孕妇和小孩的用药要十分的小心,谨慎,相对于孕妇,能不开药就
尽量不开药。
我国的药品数量多,品种杂,价格还一直居高不下,给老百姓带来许多的难处,有病都怕看病,家里有钱的都怕出个药罐子,虽然国家有采取措施对药价进行下调,可效果还是不显著,看病对百姓来说始终是个大问题。这是我国药品流通环节较多,交易层次较多造成的。实习期间,看了一些资料,概括说我国的药品市场存在这些问题:制售假劣药品的行为屡禁不止;无证经营和超范围经营长期存在;药品虚假广告铺天盖地;药品购销不规范,商业贿赂严重,回扣风行;零售药店和生产企业管理不规范 ; 此外,一些企业在取得gmp、gsp认证后,为节约成本、迅速获利而想尽各种办法。类似降低生产条件、不严格 执行管理规范等无法直接依据规范或规章进行处罚的行为时有发生。对于这些存在的问题,也有对策,比如说通过多种形式强化企业的信用观念和信用意识,建立完善的药品市场信用相关的法律法规体 系,加强政府监管,完善药品流通方式,但最主要的还是培养高素质的人才,为药品机构输入新的,有生机的血液,高素质的人才不仅在技术和能力上突出,心灵上也是善良的美好的有同情心的,本着善良的心和同情心,药品市场上的药品是良心药,百姓治病吃药开心,制药人才,机构要员等看见别人开心,自己也就开心了。
到医院实习,真的给了我很多东西,首先我们也是上班的,要遵循医院的规章制度,不能像在学校一样,时间上自己支配的更多,做事情也要有所顾忌,不能随心所欲,重要的是秉持一种认真,学习的态度,怀着一颗善良的心。遇到紧急情况不能慌了阵脚,你医护人员都慌了,病人及其家属就会不安了,首先要镇定,看病人的伤势如何,严不严重,是否有昏厥等。我在医院还知道了把脉是怎么回事,要由清到重,通过把脉可以确定你的心,脾是否有了病变,还学会离血压器的使用,中医的奇经八脉等。总的来说实习活动让自己觉得自己知道的还太少,还需多学习,多努力。