第一篇:总工会民主评议工作方案
提高工会工作水平和服务质量,为进一步改进机关工作作风。根据县纠风办《关于认真开展2011年民主评议政风行风工作的通知》精神,县总工会将对工会工作作风进行民主评议。为使民主评议工作有效规范地开展,特制定如下实施方案:
一、指导思想
深入实践科学发展观,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导。以加强政风行风建设为核心,以群众满意为标准,以着力解决损害群众利益的突出问题为目的不断深化和规范民主评议政风行风工作,全面构建和谐社会,开创工会工作新局面。
二、组织机构
县总工会多次召开党组会议进行研究,为切实加强对2011年工会民主评议工作的领导。认真部署民主评议工作的开展,成立了以党组书记、常务副主席任组长,副主席任副组长,工会其他职工为成员的县总工会民主评议政风行风工作领导小组,领导工会民主评议工作。
三、评议内容
开拓进取,否认真贯彻落实“三个代表”重要思想、工会法》基本内容和国家的有关法律法规;否具备较丰富的社会主义市场经济知识、相关的科学知识和岗位职责所要求管理、业务能力;否勤奋敬业。扎实工作,成绩明显,为本单位文明建设发展作出了贡献;否清正廉洁,善于团结同志,作风正派,自觉接受各方面的监督;否在党组织的领导下依靠广大职工发挥工会组织的作用,坚定地走群众路线,尊重职工民主权利,监督履行集体合同,工资集体协议等,保障职工的合法权益。
四、评议方法及步骤
采取自主评议与问卷测评相结合的方法进行。具体分为四个阶段:
一是动员部署阶段(6月)
细化评议内容,认真按照县纠风办的相关要求成立工作领导小组。制定工作方案。
二是民主评议阶段(7―9月)
通过召开座谈会、开展明察暗访、问卷调查等多种形式,采取干部职工开展自主评议与邀请职工群众代表开展外部评议相结合的方式。广泛收集职工群众反映的意见建议,查找政风行风建设方面存在问题和不足。
三是整改落实阶段(10―11月)
明确整改责任,针对评议、测评中发现的问题制订整改措施。扎实开展整改,并将整改结果向干部职工和群众代表反馈,接受县纠风办的督察。
四是总结提高阶段(12月)
为下一步做好政风行风提高工作打好基础。对评议工作进行全面总结。
五、工作要求
加强领导。要把民主评议政风行风工作列入重要议事日程,一高度重视。一把手亲自抓,落实专人负责此项工作,确保工作顺利开展。
注重实效。要把民主评议政风行风活动与机关作风建设、行政效能建设、廉政风险防控管理工作相结合,二加强整改。做到同部署、同检查、同考核,注重对自评情况、测评结果以及收集到意见建议的运用,针对问题认真整改落实,促进各项工作深入推进。
完善工作。活动的全过程中要积极对评议工作进行总结,三注意总结。及时发现存在问题,并制定相关解决措施,使民主评议工作更加完善。
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第二篇:总工会民主评议工作方案
精选范文:总工会民主评议工作方案(共2篇)提高工会工作水平和服务质量,为进一步改进机关工作作风。根据县纠风办《关于认真开展2011年民主评议政风行风工作的通知》精神,县总工会将对工会工作作风进行民主评议。为使民主评议工作有效规范地开展,特制定如下实施方案:
一、指导思想深入实践科学发展观,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导。以加强政风行风建设为核心,以群众满意为标准,以着力解决损害群众利益的突出问题为目的不断深化和规范民主评议政风行风工作,全面构建和谐社会,开创工会工作新局面。
二、组织机构县总工会多次召开党组会议进行研究,为切实加强对2011年工会民主评议工作的领导。认真部署民主评议工作的开展,成立了以党组书记、常务副主席任组长,副主席任副组长,工会其他职工为成员的县总工会民主评议政风行风工作领导小组,领导工会民主评议工作。
三、评议内容开拓进取,否认真贯彻落实“三个代表”重要思想、工会法》基本内容和国家的有关法律法规;否具备较丰富的社会主义市场经济知识、相关的科学知识和岗位职责所要求管理、业务能力;否勤奋敬业。扎实工作,成绩明显,为本单位文明建设发展作出了贡献;否清正廉洁,善于团结同志,作风正派,自觉接受各方面的监督;否在党组织的领导下依靠广大职工发挥工会组织的作用,坚定地走群众路线,尊重职工民主权利,监督履行集体合同,工资集体协议等,保障职工的合法权益。
四、评议方法及步骤采取自主评议与问卷测评相结合的方法进行。具体分为四个阶段:一是动员部署阶段(6月)细化评议内容,认真按照县纠风办的相关要求成立工作领导小组。制定工作方案。二是民主评议阶段(7―9月)通过召开座谈会、开展明察暗访、问卷调查等多种形式,采取干部职工开展自主评议与邀请职工群众代表开展外部评议相结合的方式。广泛收集职工群众反映的意见建议,查找政风行风建设方面存在问题和不足。三是整改落实阶段(10―11月)明确整改责任,针对评议、测评中发现的问题制订整改措施。扎实开展整改,并将整改结果向干部职工和群众代表反馈,接受县纠风办的督察。四是总结提高阶段(12月)为下一步做好政风行风提高工作打好基础。对评议工作进行全面总结。
五、工作要求加强领导。要把民主评议政风行风工作列入重要议事日程,一高度重视。一把手亲自抓,落实专人负责此项工作,确保工作顺利开展。注重实效。要把民主评议政风行风活动与机关作风建设、行政效能建设、廉政风险防控管理工作相结合,二加强整改。做到同部署、同检查、同考核,注重对自评情况、测评结果以及收集到意见建议的运用,针对问题认真整改落实,促进各项工作深入推进。完善工作。活动的全过程中要积极对评议工作进行总结,三注意总结。及时发现存在问题,并制定相关解决措施,使民主评议工作更加完善。
[总工会民主评议工作方案(共2篇)]篇一:工会民主评议政风行风工作方案
工会民主评议政风行风工作方案
根据广东省教育厅《关于印发2008年广东省高校及省属中等职业技术学校民主评议政风行风工作实施方案的通知》,按照《2008年中山大学民主评议政风行风工作实施方案》(下称《实施方案》)的统一部署和要求,为做好校工会民主评议政风行风工作,结合校工会实际,特制定本方案。
一、组织机构
为加强民主评议政风行风工作的领导,保证民主评议政风行风工作的落实,确保评议工作取得良好的成效,校工会成立民主评议政风行风工作小组:
组长:罗永明
副组长:吴京洪 韩梅
成员:黄桂娟 王荣耀 李思泽
二、评议内容
对照《实施方案》列出的15个方面,根据工会工作职责,结合领导干部作风建设、廉政建设和校务公开等方面工作,对工会工作作风、工作效率、工作质量和规章制度等进行评议。
三、评议方法
校工会民主评议政风行风工作采取问卷调查、公开评议等形式进行。
1、宣传发动
通过召开办公会议,学习贯彻文件精神,提高认识;在工会网页上及时宣传我校民主评议政风行风的工作情况,让全体工会干部了解,增强积极性和自觉性。
2、问卷调查
向教职工发放并回收“中山大学民主评议政风行风问卷调查表”。
3、公开评议
通过召开座谈会、设立工会民主评议政风行风工作邮箱等形式评议,广泛征求、听取群众意见。
4、研究整改
就群众问卷和其他方式所调查反映出来的问题,召开会议,针对存在的问题,讨论制定整改方案,分工落实整改。
[总工会民主评议工作方案(共2篇)]
5、组织考评
接受学校对校工会政风行风的考评。
四、时间安排
民主评议政风行风工作分为宣传发动、自查自评、落实整改、接受评议四个阶段,从4月开始至11月结束。(一)宣传发动阶段(4月-5月)认真学习、深刻领会中央和省有关加强政风行风建设的文件精神,制定民主评议政风行风工作方案,公布政风行风评议收集意见的电话、电子邮箱,广泛征求意见。
(二)自查自评阶段(5月-6月)对照评议内容和要求逐项进行自查自评自纠,及时写出自评报告,主要内容包括:开展民主评议政风行风工作的基本情况,抓政风行风建设的主要措施与成效,自评及征求意见的主要做法,自评的等次,存在的问题及努力方向等。
(三)落实整改阶段(7月-9月)针对自查自纠情况,结合广泛征求意见和建议,深入分析,突出重点,认真研究制定整改方案,落实具体整改措施,建立健全有关规章制度。
(四)接受评议阶段(10月-11月)在巩固提高上一阶段整改成果的同时,认真向学校民主评议政风行风工作领导小组汇报本单位政风行风建设的情况,并接受检查评议。
五、工会政风行风评议电话及电子邮箱
工会政风行风评议工作电话:84111291 篇二:工会评议报告
职代会评议评估报告
根据市总工发[2010]6号文件《创建先进职工代表大会实施方案》、市总工会转发《关于进一步做好职工代表大会民主评议国有企业领导人员工作意见》等文件要求,学校召开了会议研究和部署职代会建设及创优工作,制定了《关于开展老窝庙王小学职代会活动实施方案》,按通知精神对我校职代会工作进行了自查和评估,也对领导人员进行了评议,现将自查评估评议情况报告如下:
一、学校概况
学校于2011年9月召开
成员:全体教师
(二)制定建设工作实施方案
学校十分重视,制定了《庙王小学职代会工作章程》,《庙王小学工会工作章程》、《庙王小学家长委员会工作章程》、《庙王小学伙食管理委员会工作章程》、《庙王小学学生会工作章程》,明确了组织建设的指导思想和方法步骤。
(三)组织学习,提高认识
领导小组成立后及时召开会议,组织干部职工认真学习文件,理解文件精神。学校领导班子将评估工作纳入工作日程,并召开了各代表组长会议,学习了市总工发[2010]6号文件《创建先进职工代表大会实施方案》,要求大家提高对职代会建设工作重要意义的认识,立足本职,把职代会标准化建设活动开展好。
三、对领导人员评议程序
会议在远顺城老师的主持下开始。民主评议议程一共有八项。远老师介绍完会议议程和主要内容后,又对本次民主评议的精神以及详细说明了如何填写评议表格进行了详细介绍。
接下来学校常爱兰校长、于伟娜校长、方青耸校长在大会上分别做述职报告。接着领导小组成员发放评议表,全体教职员工认真填写评议表格,对学校行政和学校的发展提出了更高层次的要求。
最后,由王梅花组长清点回收评议表,庙王小学应到人数44人,事假1人,病假1人,一共回收评议表42份。参会人数超过全体教
职工的2/3.评议结果有效。
通过民主评议,学校领导干部以及中层管理者,将切实的了解老师的希望和要求,更加明确工作方向,取长补短。
四、全面落实职代会各项职权
职代会听取和审议了学校工作报告、发展规划报告,审议并通过了《果园小学奖励工作实施方案》、《果园小学后勤管理制度工作方案》、《果园小学教学工作实施方案》等重大改革方案。职代会代表多次对学校的改革方案提出切实可行的意见和建议,为学校决策提供了科学的依据。对于工作中遇到的问题和改革中遇到的难题能够提交职代会讨论。职代会代表积极参与教育思想大讨论,并发动全校职工献计献策,使全校教职工在思想和工作方面有了很大的提高。在各项工作中职代会代表都发挥了积极骨干作用。
以上是按照市总工发[2010]6号文件《创建先进职工代表大会实施方案》及《关于进一步做好职工代表大会民主评议国有企业领导人员工作意见》等文件要求,我校根据精神进行的评议评估情况。
五、存在的问题
随着教育形势的发展,学校面临的困难将越来越多:在工作中,我们也发现在我校职代会标准化建设上还存在着不足: 如学校发展与办学经费异常短缺的矛盾越来越突出、办学压力和竞争越来越大、学校职工老龄化问题越来越突显;我们还将面临
教学质量如何进一步提升、新课程改革与素质教育有机融合、办学规模和校园面积如何进一步扩大及办学模式多样化探索等等难题,六、今后设想
由于我校职代会召开时间较短,经验不足,在标准化建设方面起步较晚,今后一定要下大力气狠抓标准化建设。我们的设想是:
1、要进一步提高对职代会标准化建设的认识,把此项工作做实做细;
2、搞好调研,加强职能部门人员业务理论学习,以提高工作能力;
3、进一步加强职代会代表的培训,提高职代会代表的素质;
[总工会民主评议工作方案(共2篇)]
4、全面落实职代会各项职权,充分发挥职代会参与民主管理的作用,争取使我民主管理工作更上一层楼。
庙王小学
2011年12月2日
职代会评议评估报告
庙王小学
2011年12月2日
第三篇:2012民主评议工作方案
宁人社[2012]35号
宁化县人力资源和社会保障局
关于印发《2012年民主评议政风行风工作实施方案》的通
知
各乡(镇)劳动保障事务所、局机关各股室、直属各单位:
为深入贯彻党的十七大和十七届四中全会精神,按照中央、省、市纪委全会和县纪委十二届二次全会精神要求,根据宁化县人民政府纠风办公室《2012年民主评议政风行风工作实施方案》(宁政纠[2012]01号)文件精神,请结合人力资源和社会保障工作实际,认真组织实施。
宁化县人力资源和社会保障局
二0一二年五月二日
主题词:纠风工作 政风行风评议 实施方案 通知 抄 送:三明市人力资源和社会保障局,县纠风办,县委、县人大、县政府、县政协办公室,县委、县政府分 管领导,县民主评议政风行风督导组成员
宁化县人力资源和社会保障局办公室 2012年5月2日印发
(共印32份)
宁化县人力资源和社会保障局 2012民主评议政风行风工作实施方案
为深化政风行风建设,改进机关作风,优化经济发展环境,促进我县经济又好又快发展, 以加快推进改善民生为重点,实现就业更加充分,民生更加优先,作为全面建设小康社会的奋斗目标,积极构建与县域经济发展相适应的工作新机制,着力抓好创新服务,创造性地开展工作,进一步强化工作措施,改进工作作风,争创一流业绩,决定2012年在全县人力资源和社会保障系统深入开展民主评议政风行风活动。为确保活动扎实有效开展,制定本实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实第十七届中纪委第七次全会、省纪委九届二次全会、市纪委八 届全会和县纪委十二届二次全会精神,紧紧围绕县委、县政府的工作部署和中心工作,坚持标本兼治,纠建并举的方针,按照“全面部署,重点督查”的原则,以人民群众和社会各界广泛参与为基础,以转变机关和行业作风为目标,以群众满意为标准,落实服务措施,提升服务效能,提高服务质量,着力解决损害发展环境和群众切身利益的热点、难点问题,为加快建设闽赣边界中部工贸文化旅游强县提供坚强保证。
二、评议对象
按照“全面评议,重点督查”的原则, 人力资源和社会保障机关各股室、下属各中心、各乡镇劳动保障事务所为2012评议对象
三、评议内容
2012年评议工作紧紧围绕县委、县政府的中心工作,与政风行风建设的重点任务相结合,与切实解决影响经济发展和社会稳定的突出问题相结合,着重对人力资源和社会保障部门优化发展环境情况进行评议。
1、党风廉政建设方面。是否全面落实科学发展观,加强作风建设,狠抓任务落实,围绕保增长、保民生、保稳定、促发展,优化发展环境工作列入重要日程,制定具体措施,着力解决影响和制约科学发展的突出问题,取得新的明显成效。
2、执行力建设方面。是否具有全局意识和大局观念,是否执行县委、县政府“增激情、鼓干劲、正风气”活动,提高干部 执行力,减少办事环节,提速审批时限等方面内容作出的具体承诺是否落实,抓好各项工作的落实。
3、党务政务公开方面。党务政务公开是否全面,准确,及时;是否能将首办负责制,限时办结制,责任追究制等制度落到实处,是否积极为民办事,办好事;是否严格执法;是否存在乱收费,乱罚款,乱检查问题;是否存在庸、懒、散的问题。是否存在与民争利,侵犯群众合法权益等问题。是否围绕涉及群众切身利益、社会关注的热点问题、容易滋生腐败的领域和环节,落实公示制度,规范公开内容,创新公开载体,接受社会各界监督。
4、服务和效率方面。服务窗口是否落实便民服务设施和服务措施,有无“门难进、脸难看、话难听、事难办”等问题,服务质量和效率是否让服务对象满意。
5、落实人民群众问题整改方面。是否畅通投诉渠道,对群众投诉和反映的热点、难点问题及时进行调查、处理和反馈;是否建立健全整改问题的各项制度,取得明显效果。
机关各股室和下属各单位应结合本部门、本行业的特点和实际,进一步明确和细化政风行风评议的有关内容,加强评议的针对性。同时,必须把评议工作向基层延伸,以直接面向企业或群众的服务窗口,及其乡镇劳动保障事务所作为重点部位,确保人力资源和社会保障系统全部参加评议。
四、评议方法和步骤
民主评议政风行风工作要坚持政府统一领导,部门和行业 各负其责,纠风办组织协调,人民群众广泛参与,新闻媒体积极配合的领导体制和工作机制。
今年我局民主评议工作时间安排从1月份开始至12月底结束。共分四个阶段进行,县政府纠风办将对每一阶段工作开展情况进行监督检查。人力资源和社会保障系统要全力以赴,认真准备,以优异的成绩迎接县政府纠风办的监督检查。
(一)准备阶段(4-5月份)
主要工作:人力资源和社会保障系统要建立工作机构,制定实施方案,召开动员大会,选聘评议代表,公开评议对象、内容和方法。由县纠风办向参评单位派出督导组,采取走访、座谈等形式,收集群众的意见和建议,调查被评单位在政风行风建设方面存在的问题和不足,督促其认真查找政风行风建设中存在的突出问题、群众反映强烈的热点问题、影响当地经济发展的重点问题,并作为加强政风行风建设的着力点,通过“宁化县纠风〃效能网上投诉与评议”网站和政风行风热线电话直接与群众对话,公开服务承诺和监督方式,动员社会各界积极参与。
(二)评议阶段(6-10月份)
主要工作:一是开展自查自纠。通过召开自评会和民主生活会等形式,联系工作实际和岗位职责,认真开展自查、自摆、自评,着力抓好自查自纠工作。二是广泛征集意见和建议。通过发放问卷调查表、走访相关部门等形式广泛征集各方面的意见和建议。召开评议大会,组织民评督导员、监督员和社会各界人士进 行“面对面”或“背靠背”的评议。三是深入基层开展调研。组织民评督导员、监督员进行明察暗访,认真查找机关作风和系统在政风行风建设方面存在的问题和不足。查摆问题的重点:本部门、本单位在机关作风、政风行风建设中存在的突出问题、群众反映强烈的热点问题。通过查摆发现的问题,要进行认真梳理,并通过纠风之窗网站和本局网站或公开栏直接与群众对话,向社会作出承诺,接受群众监督。四是针对查摆出来的问题进行梳理分析,研究制定整改方案,落实整改措施,建立整改档案,并及时向群众反馈整改情况。五是坚持边评边改,评改结合,把落实整改、解决问题贯穿于评议的全过程,做到整改内容、措施、时限和责任人四落实。案卷材料要详实,即要有问题的来源、问题的具体情况,又要有整改措施和落实情况以及反映问题相关人员的反馈意见。六是进一步完善“纠、评、建”相互促进的长效工作机制,加强建章立制,强化管理,堵塞漏洞,谋求工作的创新和发展。
(三)总结阶段(11-12月份)主要工作:对开展民主评议政风行风工作活动情况进行总结回顾,对全年的活动进行考评和总结,于12月25日前民主评议政风行风总结上报县纠风办。
四、工作要求
1、提高思想认识,落实组织责任。全县人力资源和社会保障系统要切实把民主评议政风行风工作摆上重要议事日程。结合实 际,尽快制定工作方案,做出工作部署,认真组织实施。要切实加强对民主评议工作的组织领导,落实民主评议工作责任制,形成主要领导负总责,分管领导具体抓,职能部门抓落实的工作格局,把工作责任分工细化,确保组织领导到位,责任分工到位,工作部署到位,检查落实到位。
2、重视社会监督,提高工作实效。要紧紧依靠人民群众和社会各界的监督和支持,通过相关新闻媒体、纠风之窗和本局网站,及时通报工作开展情况,自觉接受社会和群众的监督。对评议中发现的情节严重、影响恶劣的案件,要坚决严肃追究,并通过相关媒体予以曝光。要善于宣传典型和取得的成果,充分发挥先进典型示范作用,让人民群众真正感受到我县人力资源和保障系统政风行风建设的实际成果。
3、加强监督检查,完善制度建设。要重视加强本级本部门民主评议政风行风工作的检查和督导,要把民主评议政风行风工作与党风廉政建设、机关作风建设、创建文明行业和文明单位等工作紧密结合起来,统筹推进。要建立健全政风行风建设的长效机制,完善制度建设,形成用制度管权、按制度办事的管理体制,强化制度的执行力,推动我县人力资源和社会保障事业健康发展。
4、局属各二级单位要按照局统一部署,结合实际制定具体实施方案,也要成立领导小组和工作专班,扎实开展民主评议政风行风工作,按时按质向局行评领导小组办公室报送相关材料。
宁化县人力资源和社会保障局 二0一二年五月二日
第四篇:民主评议工作方案
**市**公司民主评议行风工作实施方案
为全面深入开展民主评议行风工作,进一步优化发展环境,提高服务质量,构建民主评议行风工作长效机制。根据《**市纠风办关于2011年全市民主评议政风行风工作的实施意见》的通知的文件精神,结合本公司实际,特制定如下实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,大力弘扬求真务实精神,组织开展以“规范服务,放心消费”为主题的行风建设活动,以群众满意、客户满意为标准,创新工作方法方式,提升客户感知度、满意度、忠诚度,加快发展,维护民生,提升企业竞争力。
二、组织领导
为适应服务社会、服务民生的要求,成立了以总经理为组长,副总经理为副组长,公司各部门负责人为成员的行风建设领导小组。
组长:杨林保
副组长:宋晋龙 王文军
成员:白全香 闫辰龙 陈丽 白华亮
明确公司综合部为行风建设工作的牵头部门负责组织协调,客服部为公司民主评议行风建设工作的具体实施部门,在市纠风办的统一部署下,将行风建设工作与企业精神文明建设、经营发展服务紧密结合、各相关部门分工协作的常态工作机制。
三、实施内容
按照 “标本兼治、纠建并举”的方针和“管行业必须管行风”的原则,明确2011年**市**的工作重点有以下几个方面:
(一)加强窗口服务管理,提升客户服务感知
1.组织开展服务问题零容忍行动,重点解决窗口浅表性服务问题。一是建立服务问题零容忍内容库。二是加强对零容忍行动的监督管控。三是建立零容忍行动长效机制。四是充分发挥部门间的协同效应。
2.创新营业厅服务方式,方便客户业务体验和办理。一是通过推行体验式营销方式,增加销售人员配置数量,提高客户业务体验、业务咨询的服务感知;二是通过主动引导客户自助服务,提高自助办理能力,减少客户排队等候时间;三是通过明确营业人员的职责分工,充分调动销售人员主动营销的积极性,提高受理人员业务办理速度和质量;四是通过建立并完善业务分流、物料补充、货源补充、演示设备、内容补充及客户信息响应的业务流程,明确相应职责,强化对一线人员销售与服务的支撑力度。五是健全内训师专业团队,以集中面授、现场培训和自主学习相结合,不断提高一线人员的销售与服务技能。
(二)规范业务管理,创造放心消费环境
1.加强自有业务资费管理,方便客户理解和选择。同时进一步规范用户的入网协议,保障用户对资费水平、服务内容的知情权。2.加强移动增值SP合作管理,规范自有业务号码群发短信息推广营销行为,规范行业短信、集团短信接入号码群发短信息推广营销行为,加强投诉收集及分析,有效发挥举报机制的作用。
(三)加强网络信息管理,创造健康绿色网络环境 1.采取多项措施,加强信息安全管理。不断完善信息安全管理相关制度、程序,明确责任部门和责任人,同时加强与政府相关部门及社会各界的联系,充分发挥各方优势;加强网站备案管理,确保所有接入的网站取得经营许可或备案,并签订信息安全管理协议;加大存量信息核实力度,提高网站备案信息的完整性和正确率;
2.加强垃圾短信治理,提高垃圾消息处理响应速度。建立“事前有效封堵、事中全网联动、事后便于核查”的垃圾消息处理机制;深入开展垃圾短信治理和垃圾邮件治理,配合有关部门继续做好治理有害短信、打击网络淫秽色情等专项治理,调动各方面力量开创网络信息环境治理新局面。
3.加强反不规范竞争工作,维护良好的电信市场竞争环境。将在严格遵守国家和地方政府颁布的法律、法规及当地电信管理机构制定的规章、规范性文件的同时,依据政府监管文件精神和要求,积极主动地向当地通信管理局反映相关违规行为,依靠政府监管力量,努力维护良好的电信市场竞争环境。
(四)全面落实村通工程,推动农村信息化建设 1.加快推进“村村通电话工程”。从通信设施建设和信息服务应征方面入手,完善农村通信设施,延伸农村信息网络、丰富农村服务手段,加快向国家“十一五”规划纲要“村村通电话、乡乡能上网”目标迈进。
2.以宽带和移动网络延伸为基础,加强宽带及移动业务的推广。发挥全业务优势,丰富农村信息服务手段和内容。同时将进一步推广涉及农民务工、农产品销售、农技咨询等方面的涉农增值服务,满足农民生产和生活需要,不断丰富涉农服务手段和内容。
(五)专项整治宽带网络质量,提升客户网络感知 为了适应宽带业务的快速发展,满足客户不断提升的服务需求,将组织开展宽带业务通信质量专项提升工作,提高宽带网络通信质量;通过流程再造、管理创新,进一步完善内部流程,提高维护管理水平;通过实现故障处理过程中全专业电子化支撑,加强支撑手段建设,提高客户响应速度;组织开展入户服务预约工作,通过按约定时间准时上门提供服务,有效提升客户固网装、移、修机的服务感知;通过专业化培训,加大末梢维护队伍建设力度,提高维护人员业务技能和服务水平;力争快速提升宽带业务通信质量,实现“网络质量显著提高,客户感知显著改善”的工作目标。
(六)完善服务质量监控体系,促进企业服务提升 1.建立考核与评价相结合的服务监督管控机制。按照公司整体安排、对全年服务工作重点制定包括服务绩效考核和评价指标在内的服务评价体系,实施一次客户满意度调查、再根据满意度调查进行两次短板改进客户感知调查、服务联席会及服务质量通报,客观评价全市全年服务工作,促进各项工作落地,实现企业服务自改进的良性工作机制。
2.推进服务风险预防工作规范化。落实《中国**服务质量监督管理办法》,深度参与全业务产品测试和业务规则制订,协助制定服务风险预案,将服务质量监督工作置于生产主要环节中,实现由业务导向向客户导向、由应诉管理向服务风险预防管理的转变,推进服务风险预防管控工作规范化,为经营工作提供有力支撑。加大对典型投诉案例的剖析,发现并监督服务问题整改,严防客户反映的同一问题反复发生。
3.规范申(投)诉处理,维护客户权益。提高申(投)诉处理工作质量和效率。对存在的问题认真加以解决,制定规范流程,形成客情信息的闭环管理,加强对营业窗口的投诉管理,实现首问负责和闭环管理。加强受理投诉中心员工质检工作,实现考核与薪酬的挂钩,调整部门考核指标,落实用户投诉率考核。完善投诉处理机制,快速解决客户反映问题。
4.高度重视和妥善处理用户投诉、申诉,认真解决社会和百姓反映集中的电信服务热点难点问题,有效化解电信服务矛盾,对于在网络通信质量及互联互通、市场竞争当中存在的各种问题,采取措施进行整改,通过服务热线、维系客户代表、窗口问卷调查、第三方暗访等多渠道开展客情信息收集。主动接受社会监督,保障电信用户全法权益不受侵害。
(七)打造**差异化服务品牌,提高客户满意度,树立良好的企业形象,主办多场丰富多彩的特色活动。
本**将通过手机摄影大赛、乒乓球赛等营销活动,与用户广泛沟通交流,进一步增强了用户对**的认同感和归属感。**以活动为契机,整合各个宣传渠道,加强与新闻媒体、社会各界的沟通和交流,把**各项业务、服务品牌强力推广,通过各种渠道进行宣传,进一步扩大影响,营造良好的社会氛围,以此提升**的品牌形象;同进也通过组织开展丰富多彩、各具特色的活动,调动广大员工和社会各界参与行风工作的积极性。
四、实施步骤
2011年,民主评议行风工作按照统一组织、分级负责,条块结合、上下联动,分类评议、综合评定的原则,推动民主评议行风工作扎实深入开展。
(一)组织准备和宣传发动阶段(2011年9月10日至20日)
1、成立民主评议行风工作领导小组;
2、制订下发《2011年***民主评议行风工作实施方案》,全面部署民主评议行风工作;
3、召开行风评议动员部署大会;
4、广泛动员,通过多种形式,加强对员工行业作风及职业道德教育。
(二)自查自纠阶段(2011年9月21日- 9月30日)
1、公司要组织员工、开展自查自纠工作;要结合营销服务工作、用户投诉、用户满意度调查、网络质量、内部业务流程等热点难点问题,认真进行梳理和分析,有针对性地采取切实措施进行未评先改、边评边改,认真加以解决。
2、各营业窗口要发放民主评议行风调查问卷,征集意见,从群众不满意的地方改起,从影响发展大局的问题抓起,将解决群众反映强烈的突出问题的侧重点由偏重“评时”转到注重平时。
3、充分发挥行风监督员的作用,深入基层明查暗访,广泛听取社会反映和用户意见,对提出的各种问题及时进行补课、整改,推动各项工作的落实。
(三)集中整改阶段(2011年10月1日— 31日)
1、公司各部门要根据整改措施和整改计划,逐条抓好落实,按照“纠-评-建”的要求,建章立制、健全台帐资料,巩固深化活动成果。
2、公司行风评议领导小组将根据民主评议行风工作要求,适时组织行风监督员对评议阶段工作进行督查和暗访,促进各类问题及时有效的解决。
3、市分公司对评议意见和自查自纠出来的问题,特别是群众反映强烈的突出问题逐条整改,对一时难以整改的要作出说明,制定切实可行的整改计划,落实整改的措施,明确整改的责任部门或人员,提出整改的期限和目标。通过评议,进一步建立完善各项内部监督管理机制。
(四)集中测评阶段(11月1日-30日)
1、要配合市纠风办做好社会测评活动。
2、认真总结2011年行风评议工作,总结成绩和不足,写出行评工作总结,上报市行评办和州公司行评领导组。对全年的行风工作进行认真总结,肯定工作成绩和主要做法,分析不足,各部门要于 11月 20日前将总结材料上公司行风评议领导小组,以迎接市行评办的考评验收;
五、工作要求
(一)高度重视,精心组织。各部门要高度重视“规范服务,放心消费”活动,把行风建设做为企业经营发展的一项重要工作来抓,形成条块结合、齐抓共管、共同负责、常抓不懈的工作格局;要把开展民主评议行风工作与绩效考核工作结合起来,明确责任,逐项落实;各部门要及时汇报工作进展情况,使公司及时了解情况,掌握动态,并做好指导工作。
(二)纠建并举,注重实效。进一步完善作风行风建设的长效机制,以评促改,寓改于建,以良好的服务作风为用户提供优质服务,以优良的工作成效取信于民,促进业务发展,提升服务质量、树立服务品牌。
(三)加强宣传,扩大影响。各部门特别是业务人员和营业厅前台客服人员要把民主评议行风工作同学习业务活动、精神文明创建活动、职业道德教育、诚信建设等活动紧密结合起来,统筹安排,互相促进,提高服务水平;公司将充分利用社会公众活动日及“政风行风评议”热线,加强同新闻媒体的沟通和信息交流,扩大行风建设效果的社会影响;并及时向市行评办通报行风建设工作和民主评议行风活动的情况,取得工作指导,确保行风评议工作的顺利进行。
第五篇:民主评议党员工作方案(范文)
(篇一)
为加强党员队伍建设,保持党员队伍的先进性和纯洁性,增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,结合“红色引擎工程”要求,对我所党员开展民主评议党员工作,现制定评议工作方案如下:
一、指导思想
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,深入贯彻落实党的十八大及*三中、四中、五中全会和习总书记系列重要讲话精神,坚持党要管党、从严治党,按照《党章》要求,通过“细化标准、完善程序、健全制度、慎重处置”等办法,发动党员群众广泛参与,充分发扬民主,进一步提高全委党员素质,增强党组织的凝聚力和战斗力。
二、评议范围
党组织关系在我所的全体党员
三、评议内容
根据党章规定的党员条件和当前形势对党员的要求,民主评议党员主要应包括以下内容:
(1)是否牢固树立共产主义远大理想和中国特色社会主义坚定信念,自觉贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策,在政治上同党中央保持一致,关键时刻旗帜鲜明、立场坚定,坚决执行党的决议,做到令行禁止。
(2)是否以身作则,模范遵守党的纪律和国家的法律、法规,廉洁自律,能够正确处理局部利益与全局利益、眼前利益与长远利益、个人利益与党和人民利益的关系,诚心诚意为人民谋利益。
(3)是否自觉加强学习,认真学习《党章》、最新的“一准则两条例”、党的十八精神和专业技术知识,自觉践行“三严三实”,不断提高自身素质。
(4)是否脚踏实地地做好本职工作,切实履行岗位职责,努力创造一流业绩
(5)是否坚持参加党的组织生活,按时缴纳党费,勇于开展批评和自我批评,自觉接受党组织和群众的监督。
(6)是否坚持党的宗旨,密切联系群众,倾听群众呼声,关心群众疾苦,及时反映群众的合理意见和要求,做好群众的思想政治工作,努力为群众办好事、实事。
(7)是否能够模范履行党员义务,正确行使党员权利,发扬社会主义新风尚,敢于同不良风气、违纪违法行为作斗争。
凡有下列六种表现之一者应定为不合格党员:一是丧失或动摇社会主义、共产主义信念,放弃四项基本原则,参加反动组织或非法聚众闹事的;
二是违反党和国家政策、法律、规定,搞封建迷信活动,参与赌博屡教不改,打架斗殴,败坏社会风气的;
三是个人主义严重,见利忘义、假公济私、损人利己、工作不负责任、不讲职业道德,给党和人民生命财产造成严重损失,在人民群众中造成很坏影响的;
四是有“三不”党员行为,即无正当理由,连续六个月不参加党的组织生活或不交纳党费、不做党组织所分配工作的;
五是道德品质低下,生活作风不正派,以及有其它严重问题的;
六是有其他违法、违纪行为和事实,受到纪检监察部门、公安、司法机关处理、“双规”、处罚、拘留、逮捕的。
四、方法步骤
民主评议党员工作由我支部委员会组织实施,分六个阶段进行:
第一阶段:宣传发动(**年1月—**年6月)
1、核实摸底,开展全所党员律师组织关系的核实摸底工作,做到党员组织关系应转尽转,杜绝党员律师游离组织之外。
2、换届选举。由于书记彭甜要回家待产,在6月进行换届选举工作。
第二阶段:民主评议(**年7月—**年10月)
根据评议内容按照“优秀、合格、基本合格、不合格”四个等次,抓好“个人自评、党员互评、领导点评、群众测评”四个环节工作。
组织召开支部大会进行民主评议,参加会议的人员有:全体党员
会前,支部委员会应召开江汉区司法局律师行业综合党委律师行业综合党委研究确定民主评议党员大会召开时间并讨论初定不能参加民主评议工作的党员建议名单,民主评议党员大会召开时间应报上级党委备案。不能参加民主评议工作的党员建议名单必须经过党员大会讨论通过后,现场进行宣布,不计入大会应到会人员,参会人数要超过应到会人员人数的2/3方可召开民主评议党员大会。
第一环节:个人自评。党员对照《党章》、党员标准和承诺的内容,对践行承诺、履职尽责、发挥先锋模范作用等方面情况,采取口头、书面或语音等方式进行自查自评,重点查找个人存在的不足和问题,明确努力方向。
第二环节:党员互评。召开支部会议大会进行互评,每位党员必须对其他党员提出2条以上意见和建议。
第三环节:领导点评。互评结束后,支部书记负责对党员代表进行现场点评,并对全体党员书面点评打分。点评主要针对亮明身份、践行承诺、发挥作用的情况,肯定成绩,指出问题。
第四阶段:公示公告(**年11月—**年12月)
支部委员会要将民主评议定格结果进行公示并及时报江汉区司法局律师行业综合党委律师行业综合党委备案。
第五阶段:表彰与处置(**年12月)
1、表彰激励。对于组织定格为优秀的党员,支部委员会要采取多种形式及时进行表彰通报
2、谈话提醒。对于组织定格为基本合格的党员,及时指派专人找其本人开展谈心谈话活动,指出评议过程中反映的问题和存在的问题,教育其端正态度,稳定思想,积极改正。
六、有关要求
1、严格把握标准。要坚持以问题为导向,认真做好民主评议党员工作,坚持原则不动摇,严格标准不走样,避免流于形式、浮于表面。要结合我所实际,区分不同岗位党员的具体情况,制定简便易行、有效管用的评议办法,细化具体的评议内容,避免不负责任的评功摆好,切实解决党员队伍中存在的问题,保证评议结果的客观公正。
2、抓住重点环节。民主评议党员工作过程中,支部委员会要把理想信念动摇、党性观念单薄、宗旨意识不强、不发挥先锋模范作用、组织纪律性差、政治觉悟差等现象作为民主评议工作的重点,结合工作实际,真正找准抓住每个党员自身存在的主要差距和问题,认真做好民主评议党员工作记录。
3、正确把握方向。民主评议党员要坚持实事求是和从严治党的原则,要把思想教育工作放在首位,把党员的思想教育贯穿于评议的全过程,党员自我评价、民主评议必须客观实际,坚持标准,认真查摆,真正解决存在的问题。要充分发扬民主,拓展评议形式,做到定性评议与定量测评相结合,面对面评议与背靠背评议相结合,确保民主评党员工作取得实效。
(篇二)
为认真贯彻落实党的十九大会议精神,进一步严格党的组织生活,按照浏组通〔**〕3号《关于召开组织生活会和开展民主评议党员的通知》文件要求,特制定**组织生活会和民主评议党员工作方案如下:
一、基本要求
各党支部召开组织生活会、开展民主评议党员,要以学习贯彻党的十九大会议精神为主题,围绕“两学一做”学习教育常态化制度化要求进行。坚持问题导向,深入查找和解决突出问题,认真开展批评和自我批评,深入开展“岗位作贡献、合格见行动、凝心聚力打赢‘五大战役’和建设‘三个一流’”株树桥主题实践活动。
二、时间安排
**年1月16日---**年1月31日前完成召开专题组织生活会和开展民主评议党员工作。
三、参加对象
本次专题组织生活会和开展民主评议党员工作,参加对象为各党支部全体党员。
四、方法步骤
(一)集中学习党的十九大报告和党章(1月16日-1月19日)。党支部要采取领学宣讲、党课辅导、交流讨论等方式,组织党员集中学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党章。把思想和行动统一到维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导上来,统一到落实党的十九大确定的各项任务上来。没有组织集中学习的,不得召开组织生活会。
(二)开展谈心谈话,广泛征求意见。结合工作实际,党支部班子成员之间必谈,班子成员和党员之间要广泛谈,提倡党员之间相互谈。对存在问题又缺乏认识的党员,要重点谈、反复谈;
对外出流动党员,要通过电话、网络等途径掌握其思想和工作情况;
对年老体弱、行动不便的党员,要主动上门谈心;
对青年党员要主动约谈。谈心谈话既要交流思想、沟通工作生活情况,又要相互听取意见、指出对方存在的问题和不足,开展的批评意见要充分沟通、取得共识。同时,要主动征求群众特别是服务对象对支部班子的意见。党支部书记要带头谈、带头听取意见。
(三)联系工作实际,认真查摆问题。党支部班子成员和党员要围绕政治功能强不强、“四个意识”牢不牢、“四个自信”有没有、工作作风实不实、发挥作用好不好、自我要求严不严,深入查摆具体问题。党支部班子要对照党的十九大报告关于基层党组织要成为宣传党的主张、贯彻党的决定、领导基层治理、团结动员群众、推动改革发展的坚强战斗堡垒的要求,对照党章规定的党支部职责,重点查摆突出政治功能、提升组织力方面存在的问题和差距。党支部成员和党员要认真落实习近平总书记关于进一步纠正“四风”、加强作风建设重要批示精神,重点查摆形式主义和官僚主义新表现。党支部班子成员和党员都要对照党章要求,检查坚持组织生活制度,遵守党的纪律特别是政治纪律、组织纪律方面的问题。
(四)认真制定方案,严格审核把关。各党支部要从实际出发,在对党员现实表现等情况进行排查了解的基础上,研究提出召开组织生活会并开展民主评议党员工作的具体方案(内容包括时间地点、参会人员、会议组织形式及议程安排、会前组织学习及开展谈心谈话、对照检查情况、民主测评的具体内容、开好组织生活会和做好民主评议党员工作等有关要求)。
五、主要内容
(一)召开支委会,开展批评和自我批评(1月22日-1月26日)。支委会由党支部书记主持,联系支部领导要到会指导。原则上按以下程序进行:1.党支部书记通报会前准备情况;
2.党支部书记代表班子作对照检查;
3.班子成员认领班子问题,并表态发言;
4.党支部书记带头查摆自己问题,接受班子成员批评;
5.班子成员重点针对突出问题,依次开展批评和自我批评;
6.结合党员“先锋指数”考评情况,对每名党员存在的问题和努力方向形成初步意见(作为支部讲评的依据);
7.到会联系领导提出指导意见;
8.党支部书记作表态发言,表明整改态度、明确整改意见。
(二)召开党员大会,民主评议党员。党员大会一般由党支部书记主持。党员大会原则上按以下程序进行:1.党支部书记代表支部作对照检查。由党支部书记作对照检查发言,听取党员批评意见。2.个人自评和党员互评。每名党员对照党员标准、对照征求到的意见建议及进一步纠正“四风”要求,实事求是地作出自我评价,多作自我批评。每个党员自评后,由其他党员对其进行评议,重点摆问题、提意见,坚持讲真话、说实话,不搞人身攻击,不搞一团和气。3.民主测评。在充分评议的基础上,采取发放测评表的方式,按照“优秀”“合格”“基本合格”“不合格”四种等次,对党员进行投票测评,各支部要邀请5—10人群众代表对党员和党支部班子进行满意度测评。4.支部讲评。党支部书记根据支委会初步意见,结合党员开展批评和自我批评情况,对每名党员进行讲评,指出存在问题,帮助明确改进方向。5.上级点评。联系支部领导对会议情况进行点评,并对加强支部建设、改进作风、提高做好新形势下群众工作能力提出要求。
(三)作出组织评定,抓好问题整改(1月29日-1月30日)。党支部结合评议情况以及党员“先锋指数”考评情况,综合分析党员日常表现,给每名党员评定等次并向本人反馈。评为“优秀”的比例一般不超过三分之一。对评为优秀的党员,局党委将予以表扬,表彰的优秀党员原则上应从其中产生;
对评为合格的党员,要肯定优点、提出希望和要求;
对评为基本合格的党员,要指出差距、帮助改进;
对评为不合格的党员,要立足教育帮助,促进转化提高,按程序作出组织处置。
组织生活会后,党支部和班子成员要分别列出整改清单、明确整改事项和具体措施,党员要作出整改承诺。整改内容和完成情况在一定范围公示,接受党员群众监督。党支部半年内要向党员群众通报班子整改情况,党员每季度要在党员大会或党小组会上报告兑现承诺情况。党支部要将班子查摆的问题、整改措施以及民主评议党员结果报上级党组织备案,《民主评议党员情况登记表》及时归入党员档案。
六、几点要求
(一)加强组织领导。单位党支部书记是第一责任人,党支部书记是具体责任人,要高度重视,认真履行职责,坚持标准、严格程序、把好关口,确保各项工作稳妥有序开展。
(二)开好支委会议。组织学习相关文件,帮助熟悉政策、明确程序、组织开好会,抓好整改落实。
(三)紧密联系实际。研究制定具体实施方案,做好会前相关准备工作,确保顺利召开专题组织生活会和开展民主评议党员工作。对民主评议党员工作实施过程中遇到的重大问题或出现的重要情况,要及时研究解决或上报请示。
(四)把握时间节点。各党支部要及时将本支部召开组织生活会和民主评议党员工作情况形成专项报告,于**年2月2日前报局政工人事科
(篇三)
根据上级有关工作要求,现就开好党(总)支部专题组织生活会和做好民主评议党员工作,制定如下方案。
一、时间安排
各党(总)支部专题组织生活会应于党(总)支部专题民主生活会结束后召开,原则上于7月底前结束,会期不少于1天,具体开会时间由各党(总)支部与局党委商定。民主评议党员作为专题组织生活会的一项重要内容,与专题组织生活会同步进行。
二、总体要求
召开专题组织生活会、开展民主评议党员工作,要以学习“三严三实”、践行“三严三实”为主题,深入把握“三严三实”基本内涵和实践要求,坚持严肃认真、实事求是、民主团结,组织召开一次高质量的组织生活会,着力解决“不严不实”问题,切实增强思想自觉和行动自觉,促使广大党员牢固树立宗旨和服务意识,立足本职岗位,发挥先锋模范作用,切实改进工作作风,提高服务群众工作本领。党员领导干部要以普通党员的身份参加所在支部的组织生活会。
三、参加人员
全体党员必须参加所在党(总)支部的专题组织生活会,并接受民主评议。各班子成员要以普通党员身份参加所在党支部的专题组织生活会。年老体弱党员也应采取适当方式听取意见,接受评议。
党员人数较多的党(总)支部,要先召开支委会,认真进行对照检查。在此基础上,召开全体党员大会,通报支部对照检查情况,听取党员意见建议,研究提出加强支部建设的意见,并开展民主评议党员工作。
可以邀请2-3名非党员群众代表列席会议。
四、准备工作
1、认真制定方案。(6月8日前)各党(总)支部要在6月上旬制定简要的专题组织生活会和民主评议党员工作方案,明确会议主题、时间、方式、参加人员及相关要求,方案要报局联点领导、局人事股备案。
2、精心组织学习(6月3日前)。坚持把学习贯穿活动始终,在前段学习教育基础上,进一步学习《党章》,学习习近平总书记“三严三实”要讲话精神、十八大三中四中全会精神,为开好专题组织生活会、开展民主评议党员工作打牢思想基础。
3、深入征求意见(6月3日前)。在前段广泛听取意见的基础上,进一步突出重点对象,切实增强征求意见的针对性和实效性。
要重点聚焦庸懒散拖、推诿扯皮,工作不落实、服务不主动、门难进、脸难看、事难办,乱收费、收受红包等问题。
4、广泛开展谈心(6月8日前)。各党总支(支部)要采取个别谈话、集体座谈等多种方式,有组织地开展谈心交心活动。党组织班子成员之间要逐一谈心,党组织书记要与班子成员、党小组长谈话,党小组长找普通党员谈话,党员之间互相找谈话,把矛盾和问题解决在会前。对困难党员、年老体弱党员要上门谈心,主动关怀、扶贫帮困。对青年党员要主动约谈,交流思想,帮助提高服务群众的意识和能力。谈心应将准备在专题组织生活会上提出的批评意见进行充分沟通和交换意见。谈心谈话情况要在专题组织生活会上作出简要说明。
5、认真撰写对照检查材料(6月2前)。各党总支(支部)及书记(副书记)应形成简要对照检查材料,条目式列出对照检查的问题清单和整改措施,并报局联点领导、局人事股审核,同时向群众公示。
五、程序步骤
各党(总)支部题组织生活会和开展民主评议党员工作,由党(总)支部书记主持,主要程序步骤如下:
1、组织专题学习。会议开始时,要组织专题学习,重点学习习近平总书记关于“三严三实”的重要讲话,以及十八大三中四中全会精神。
2、通报准备工作情况。由会议主持人对专题组织生活会、民主评议党员的准备工作情况进行通报,重点通报支部对照检查情况,并就开展批评和自我批评、民主评议党员工作、开好专题组织生活会,提出具体要求。
3、开展批评和自我批评。会议由支部书记主持,具体议程有:(1)支部书记代表党(总)支部作对照检查发言。(2)支部书记做个人对照检查发言。(3)支部成员分别对党支部和支部书记开展批评。(4)支部委员依次进行对照检查发言,每人发言后,其它支部成员依次开展批评。
4、组织点评。会议主持人要根据自评和互评情况,对党员逐个进行点评,着重指出存在的不足,提出改进的意见建议。局联点领导应对各党(总)支部会议情况,特别是开展批评和自我批评情况,进行实事求是的评价,并就下一步加强支部建设提出指导性意见。
5、开展民主评议党员
(1)评议范围:参加专题组织生活会的所有党员。预备党员要参加民主评议,但不定等次。
(2)评议内容:对各党(总)支部的党员,重点围绕履行党员义务、立足岗位发挥作用等开展评议。
(3)评议顺序:先评议党员领导干部和支部成员,后评议普通党员。
(4)评议程序:
会前:①党支部要向每名党员发放《民主评议党员登记表》,组织支部党员认真填写《民主评议党员登记表》,尤其是“党员自评”一栏中要如实写好党员自评材料,各党员填完后要及时交回党支部。②各党支部要将支部党员已填好的《民主评议党员登记表》发放给列席会议的非党员群众代表,引导群众客观公正的填写“群众评议”一栏,填完后要及时收回。
会中:①党员自评。党员要对照党员标准和评议内容,认真进行自我评价,指出存在的问题和根源。②党内互评。班子成员要以普通党员身份,带头开展评议。支部党员要在专题组织生活会开展批评和自我批评的基础上,指出其它党员的缺点和不足,对支部党员的表现进行实事求是的评议。
会后:①各党总支(支部)要根据党员自评、群众评议、党内互评和平时掌握了解的情况,认真开展核查,对党员进行等次评定,并在《民主评议党员登记表》党支部认定意见一栏签署评议意见。评议结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次,评定为优秀等次的党员比例不超过本党支部党员总数的15%。②各党总支(支部)要及时总结参评党员数、优秀党员数、合格党员数、基本合格党员数、不合格党员数,并形成民主评议党员情况报告。评议结果要及时上报局党委,并反馈给参加评议的党员。③对在评议中群众反映的情况和问题,党总支(支部)要进行认真调查处理。对定为基本合格和不合格的党员,要进行诫勉谈话、警示教育或限期整改、劝退、除名等组织处置。
6、会议小结。会议结束前,支部负责人对会议情况进行小结,并就如何贯彻落实上级与会同志的指导意见,党员群众提出的意见建议,进行表态发言。会后15天内,要形成专题组织生活会和民主评议党员情况报告,报局联点领导、局人事股审核备案。
六、督查指导
各党(总)支部要高度重视专题组织生活会和民主评议党员工作,认真制定好实施方案,要在会前10天左右将工作方案报局人事股。局人事股将采取适当方式,组织抽查专题组织生活会和民主评议党员工作情况,并及时通报。
局党委将加强对各党(总)支部专题组织生活会的指导。联点领导要参加参加指导联系党(总)支部专题组织生活会和民主评议党员工作,正确把握开展批评的方式方法,对批评和自我批评遮遮掩掩、避重就轻,说空话、套话、好话等情况要及时提醒;对会议出现无原则纷争,要建议及时休会,待解决问题后再行召开。
各党(总)支部要及时总结专题组织生活会和开展民主评议党员工作,形成书面材料,向局党委报告。并于会后10天内将专题组织生活会和民主评议党员工作的基本情况、主要做法、取得的成效及存在的问题汇总后报局人事股。
(篇四)
为认真贯彻落实省委组织部《关于进一步从严管理党员的试行意见》文件精神和市委组织部实行党员年审制工作部署,切实加强党员队伍建设,保持党员队伍的先进性和纯洁性,增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,按照全县“党员亮身份、群众评党员”活动要求,经研究决定,集中利用六个月的时间,在全委范围内开展民主评议党员工作,现制定评议工作方案如下:
一、指导思想
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,深入贯彻落实党的十八大及*三中、四中、五中全会和习总书记系列重要讲话精神,坚持党要管党、从严治党,按照《党章》要求,通过“细化标准、完善程序、健全制度、慎重处置”等办法,发动党员群众广泛参与,充分发扬民主,进一步提高全委党员素质,增强党组织的凝聚力和战斗力。
二、评议范围
党组织关系在我委的全体党员(含流出党员)。调入我委工作或生活的且党组织关系不在我委的党员可以参加调入地党组织的民主评议党员活动。
三、评议内容
根据党章规定的党员条件和当前形势对党员的要求,民主评议党员主要应包括以下内容:
(1)是否牢固树立共产主义远大理想和中国特色社会主义坚定信念,自觉贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策,在政治上同党中央保持一致,关键时刻旗帜鲜明、立场坚定,坚决执行党的决议,做到令行禁止。
(2)是否以身作则,模范遵守党的纪律和国家的法律、法规,廉洁自律,能够正确处理局部利益与全局利益、眼前利益与长远利益、个人利益与党和人民利益的关系,诚心诚意为人民谋利益。
(3)是否自觉加强学习,认真学习《党章》、最新的“一准则两条例”、党的十八精神和专业技术知识,自觉践行“三严三实”,不断提高自身素质。
(4)是否脚踏实地地做好本职工作,切实履行岗位职责,努力创造一流业绩,为推动全县经济社会发展和社会主义精神文明建设做出贡献。
(5)是否坚持参加党的组织生活,按时缴纳党费,勇于开展批评和自我批评,自觉接受党组织和群众的监督。
(6)是否坚持党的宗旨,密切联系群众,倾听群众呼声,关心群众疾苦,及时反映群众的合理意见和要求,做好群众的思想政治工作,努力为群众办好事、实事。
(7)是否能够模范履行党员义务,正确行使党员权利,发扬社会主义新风尚,敢于同不良风气、违纪违法行为作斗争。
凡有下列六种表现之一者应定为不合格党员:一是丧失或动摇社会主义、共产主义信念,放弃四项基本原则,参加反动组织或非法聚众闹事的;
二是违反党和国家政策、法律、规定,搞封建迷信活动,参与赌博屡教不改,打架斗殴,败坏社会风气的;
三是个人主义严重,见利忘义、假公济私、损人利己、工作不负责任、不讲职业道德,给党和人民生命财产造成严重损失,在人民群众中造成很坏影响的;
四是有“三不”党员行为,即无正当理由,连续六个月不参加党的组织生活或不交纳党费、不做党组织所分配工作的;
五是道德品质低下,生活作风不正派,以及有其它严重问题的;
六是有其他违法、违纪行为和事实,受到纪检监察部门、公安、司法机关处理、“双规”、处罚、拘留、逮捕的。
四、方法步骤
民主评议党员工作由我委党支部组织实施,分六个阶段进行:
第一阶段:宣传发动(**年12月25日—**年1月24日)
1、动员部署。委党委(总支)要组织召开专门会议进行全面动员部署,详细说明活动目的、意义和程序要求;
党支部(总支)要采取短信、电话、走访、座谈等多种形式,广泛动员全体党员积极参与民主评议;
支委会成员要组织党员骨干,采取分组、分片的方式,普遍走访一次群众和干部职工,就民主评议的方式、方法和步骤等内容进行前期通报。
2、学习培训。委党支部(总支)要召开支委会,组织支委会成员带头先学一步,重点学习本通知精神和相关文件,了解掌握民主评议党员的方法步骤、工作流程和有关要求;
充分利用网格驻点日、“三会一课”、党内组织生活等活动,组织全体党员集中学习,认真学习党的十八大和*三中、四中、五中全会精神、《党章》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》等内容及中央、省、市、县有关政策文件精神;
引导党员积极主动撰写心得体会,组织党员交流讨论学习心得,并在办公场所张贴心得体会,分享学习。
3、调查摸底。集中开展一次党员年审排查工作,基层党委负责具体实施,以委党支部(总支)为单位就党员有关信息、隶属关系、现实表现、参加组织生活、缴纳党费、发挥作用等情况进行审核排查。
对审核排查中发现失去联系的党员,委党委要积极利用公安、社保、人口计生、民政、工商等信息系统查找,主动通过联系其亲友、同事等关系人获得有关信息。
第二阶段:民主评议(**年1月25日—**年2月24日)
根据评议内容按照“优秀、合格、基本合格、不合格”四个等次,抓好“个人自评、党员互评、领导点评、群众测评”四个环节工作。
组织召开支部(总支)大会进行民主评议,参加会议的人员有:上级党委挂点帮扶人员、本支部(总支)全体党员,部分群众和干部职工代表。
会前,委党支部(总支)应召开支委会研究确定民主评议党员大会召开时间并讨论初定不能参加民主评议工作的党员建议名单,民主评议党员大会召开时间应报上级党委备案,上级党委应派人员参加。不能参加民主评议工作的党员建议名单必须经过党员大会讨论通过后,现场进行宣布,不计入大会应到会人员,参会人数要超过应到会人员人数的4/5方可召开民主评议党员大会。
预备党员要参加民主评议,但不评定格次。对年老体弱、行动不便以及生活不能自理的党员,经支委会研究同意,可不参加集中评议,但所在党支部(总支)应听取他们的意见,并向其通报评议和处置情况。
第一环节:个人自评。党员对照《党章》、党员标准和承诺的内容,对践行承诺、履职尽责、发挥先锋模范作用等方面情况,采取口头、书面或语音等方式进行自查自评,重点查找个人存在的不足和问题,明确努力方向,并集中填写《民主评议党员个人自评表》(附件1)进行自评打分。
第二环节:党员互评。党员数在20人以下的支部必须召开党员大会进行互评,党员数在20人以上的支部,可以采取分组、分片、分党小组的形式开展互评,每位党员必须对其他党员提出2条以上意见和建议,并集中填写《民主评议党员互评表》(附件2)。互评中,争议比较大、矛盾比较激烈,互评环节可以扩大到支委会上或党员大会进行。
第三环节:领导点评。互评结束后,委党支部(总支)书记负责对党员代表进行现场点评,并对全体党员书面点评打分。点评主要针对亮明身份、践行承诺、发挥作用的情况,肯定成绩,指出问题。
第四环节:群众测评。采取“自愿报名、统一组织”的方式,广泛邀请干部职工代表对全体党员进行客观评价,群众代表要相对分散,一科室或一部门1人,集中填写《民主评议党员测评表》(附件3)。
第三阶段:组织定格(**年2月25日—**年3月14日)
组织定格由党支部(总支)根据“四评”结果,提出初步定格意见,经重新评议、票决定格等环节最终确定格次。
第一环节:初定格次。一是综合排名。委党支部(总支)要召开支委会,对大会评议结果进行综合分析,按照1:2:3:4的比例量化打分排名,根据排名情况,对每名党员格次认定提出初步意见(优秀党员的比例不超过本支部党员总数的10%,不合格党员的比例不超过本支部党员总数的2%),并报上级党委备案。二是调查核实。对初步认定为不合格的党员,由党(工)委派人,联合支委会成员、普通党员和群众代表组成三人以上的调查组,通过找其本人和相关人员进行考察了解,做好谈话笔录,形成调查报告。在审查确认事实的基础上,以党(工)委名义写出结论材料。三是结果反馈。结论材料形成后,要及时反馈至党员本人,听取本人说明并签署意见。本人认为所作结论的问题与事实不符时,可以申请重新调查,或向上级党委申诉。
第二环节:重新评议。对被组织初定为不合格的党员,经本人申请,本支部(总支)1/5以上党员联合署名同意,支委会研究通过,报上级党委批准后,可以重新进行评议,再定格次。再次定格后,不能再次申请评议。
第三环节:票决定格。党支部(总支)要根据初步定格结果,结合个人道德品质情况、参加党内组织生活情况、履行党员义务等平时了解掌握的情况,召开支委会,以无记名投票方式对每名党员进行票决,最终定格。
第四阶段:公示公告(**年3月15日—**年3月底)
委党支部(总支)要将民主评议定格结果及时报上级党(工)委审批,党(工)委必须在接到党支部(总支)报告后15个工作日内给予批复。委党支部(总支)要及时将定格结果通知每位党员本人,并在办公场所张贴公告,公示时间不得少于5个工作日,也可采取编辑短信、微信、发放宣传单等多种方式扩大公示范围。
公示期间,公示对象存在不良反映,党支部(总支)要及时将反映情况上报党(工)委,由党(工)委派人,会同支委会成员成立联合调查组进行调查核实,根据调查情况,由调查组提出处理意见。
第五阶段:表彰与处置(**年4月1日—**年6月5日)
1、表彰激励。对于组织定格为优秀的党员,党(工)委要采取多种形式及时进行表彰通报,并将表彰人员名单(附优秀党员单行事迹材料)报县委组织部党教科,推荐作为全县优秀共产党员的表彰对象。
2、谈话提醒。对于组织定格为基本合格的党员,上级党委要及时指派专人找其本人开展谈心谈话活动,指出评议过程中反映的问题和存在的问题,教育其端正态度,稳定思想,积极改正。
3、组织处置。对于组织定格为不合格的党员,党支部(总支)要采取帮教转化、投票表决、上报审批、反馈决定、立卷归档“五步”工作法进行组织处置。
第一步:帮教转化。委党支部(总支)要指定2名政治思想素质高、责任心强的正式党员采取“引导、扶助、教育、管理”等方式进行帮教,做好思想稳定工作,帮教联系人要将帮教期间现实表现情况如实地向支委会进行集中汇报。帮教期一般为2个月。
第二步:投票表决。委党支部(总支)要适时召开支委会和党员大会,以书面无记名投票表决的形式,对不合格党员形成处置决议。
根据帮教期间现实表现情况,对能认识自身不足、愿意积极改正的应当给予限期改正处置,期限3—6个月;
对不承认错误、拒不改正的,应当给予劝其退党处置;
对被劝告退党坚持不退的,应当提交支部(总支)大会讨论决定,报上级党委审批后,予以除名。
第三步:上报审批。委党支部(总支)需将处置决定报党(工)委审批;
县委各部门经过领导班子会研究、县直各单位经党委(党组)会议研究后,汇总所辖党支部(总支)处置决定报县直机关工委审批。原则上上级党委须于基层党支部(总支)上报处置决定之日10个工作日内予以审批反馈。
第四步:反馈决定。处置决定经党(工)委审批后,委党支部(总支)要及时召开党员大会,宣布上级党(工)委批复,并将处置决定反馈至每名不合格党员本人,积极做好思想稳定工作。
第五步:立卷归档。委党(工)委要及时将不合格党员的处置决定报县委组织部门备案。党支部(总支)处置不合格党员的有关材料,除处置决定归入个人人事档案外,民主评议资料、表决材料、调查材料、结论材料、会议记录、组织审批等材料,要及时交上级党(工)委存个人党员档案留存。
第六阶段:总结提高(**年6月6日—**年6月15日)
表彰处置阶段工作基本结束后,以党支部(总支)为单位,在党员群众中,广泛进行一次满意度测评,收集党员群众和社会各界的反响评价,检验工作成效。委党(工)委要认真总结工作的基本做法、经验成效以及存在的问题,提出意见建议,及时上报动态信息,并形成书面总结材料报县委组织部党教科。
五、保障措施
委党(工)委要高度重视民主评议党员工作,充分发挥领导和指导作用,要从组织、人员、经费、机制方面给予充分保障,认真组织党支部(总支)开展民主评议党员工作,确保不走过场,不流于形式,评出实效。
1、组织保障。委党委成立以党委书记熊任华为组长的民主评议党员领导小组,全面负责民主评议党员工作的顺利开展,研究和处理民主评议过程中遇到的困难和问题。
2、人员保障。基层党(工)委要重点从机关干部中抽调3—5名政治素质好、道德品质好的同志具体到民主评议党员工作领导小组办公室工作。
3、经费保障。委党委要从行政经费、党建经费、党员活动经费中明确不少于5000元的民主评议党员专项经费。
4、机制保障。委党委要明确工作纪律,研究提出具体的问责处理办法,明确各级主体责任、明确工作职责和任务,从制度机制上提供坚强保障。
委党委书记要亲自指导调度民主评议工作,召开党委会集中学习领会上级文件精神,带头熟悉工作程序要求,明确工作纪律,研究提出具体问责处理办法;
委班子成员要结合实际工作,经常深入联系点,传达上级文件和党委会议精神,具体指导民主评议党员大会的筹备、组织和召开;
党支部(总支)要积极组织开展正常的组织生活,采取多种形式组织全体党员集中学习,号召、要求全体党员积极参与民主评议活动;
党支部(总支)书记要切实履行好民主评议党员工作第一责任人的职责,发挥好领头羊作用,带头参与和督促民主评议工作;
支部委员要带头参加评议,带头开展批评与自我批评,带头查摆自身存在的问题与不足,带头落实整改;
全体党员要积极参与民主评议工作,切实履行好党员义务,积极主动学习领会有关文件精神,关心和积极参与支部组织生活。
六、有关要求
1、严格把握标准。要坚持以问题为导向,认真做好民主评议党员工作,坚持原则不动摇,严格标准不走样,避免流于形式、浮于表面。委党委要结合本单位实际,区分不同岗位党员的具体情况,制定简便易行、有效管用的评议办法,细化具体的评议内容,避免不负责任的评功摆好,切实解决党员队伍中存在的问题,保证评议结果的客观公正。
2、抓住重点环节。民主评议党员工作过程中,委党支部(总支)要把理想信念动摇、党性观念单薄、宗旨意识不强、不发挥先锋模范作用、组织纪律性差、政治觉悟差等现象作为民主评议工作的重点,结合工作实际,真正找准抓住每个党员自身存在的主要差距和问题,认真做好民主评议党员工作记录。
3、正确把握方向。民主评议党员要坚持实事求是和从严治党的原则,要把思想教育工作放在首位,把党员的思想教育贯穿于评议的全过程,党员自我评价、民主评议必须客观实际,坚持标准,认真查摆,真正解决存在的问题。要充分发扬民主,拓展评议形式,做到定性评议与定量测评相结合,面对面评议与背靠背评议相结合,确保民主评党员工作取得实效。
4、加强宣传引导。委党组织要采取定宣传口号、挂横幅标语、制作宣传栏、设计橱窗展板等方式营造活动氛围,切实提升群众知晓度和参与面。委党委要密切关注党支部(总支)民主党员工作进展情况,注重发现和总结好的经验做法,报送信息动态,并通过县电视台、县政务网等媒体进行宣传报道,营造浓厚氛围,巩固工作成效。
(篇五)
为深入学习贯彻党的十九大精神,落实“两学一做”学习教育常态化制度化,确保开好我支部**组织生活会和民主评议党员,根据省、市、县委有关文件精神,制定本方案。
一、会议主题
深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想以及“两个必须”重要回信精神,推进“两学一做”学习教育常态化制度化,提升基层党组织组织力,严格党员教育管理监督,进一步树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”,强化担当作为,改进工作作风,为推进“六争攻坚、三年攀高”、加快建设宁波现代化滨海城区充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用。
二、参加人员
县科技局机关全体党员。
三、时间安排
2019年1月29日。
四、目标任务
通过开展组织生活会,加强党员干部队伍政治、思想和作风建设,努力使党员干部宗旨意识进一步增强,责任担当进一步强化,工作作风进一步改进,攻坚成效进一步拓展,办事效率进一步提高,群众满意度进一步提升。
五、程序步骤
(一)会前准备工作
1.组织全体党员认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想和重要指示精神,学习党纪党规(纪律处分条例等)和文件精神,深化认识、统一思想。
2.广泛征求意见,重点对党支部、党支部班子成员存在的突出问题广泛征求意见。
3.开展谈心谈话。党支部委员之间、党支部委员与党员之间普遍进行一次谈心谈话。
4.认真分析和梳理,反馈意见。对征求到的意见逐条梳理分析归纳,并将结果反馈到本人。
5.撰写党性分析材料。党支部书记撰写班子对照检查材料,剖析问题根源,针对性地提出具体整改措施;
党员撰写个人发言提纲,开展批评与自我批评。
(二)召开会议
1.召开支委会。1月29日(星期二)上午,党支部书记主持会议并代表党支部作工作报告,带头开展自我批评并听取意见,其他班子成员逐一作履职情况报告和自我批评并听取意见,进行表态发言。针对查摆问题集体研究提出整改措施。
2.召开党员大会。1月29日下午召开党员(在职)大会,到会人数须达应到会人数三分之二以上,主持人应首先宣布党员到会情况。
①党支部书记代表党支部委员会向党员大会述职;
②党支部书记通报班子查摆问题、开展批评和自我批评情况;
③每名党员逐一进行自我批评,接受其他党员批评,并做表态性发言,班子成员带头示范。
3.民主评议党员。
①采取发放测评表的方式,组织党员对党支部委员会的工作、作风等进行评议,组织党员、群众对全体党员进行测评;
②党支部书记对民主评议党员情况进行小结,总结评议情况,提出下一步工作方向。
4.会后工作
①抓好整改工作,专题组织生活会后一定时期内向上级党组织书面汇报会议情况,并向全体党员通报会议情况;
②按规定要求做好会议记录、会议资料的归档工作。
(篇六)
根据局组织人事处《关于召开**基层党组织组织生活会和开展民主评议党员的通知》要求,**年3月15日之前,党支部要召开专题组织生活会、开展民主评议党员工作。为进一步做好这项工作,确保取得实效,特制订本工作方案:
一、认真做好各项准备工作
1、梳理有关情况。党支部要梳理一年来党员按期缴纳党费、参加组织生活、接受党组织交办任务和发挥先锋模范作用、参加志愿服务等情况,为民主评议党员做好准备。对卧病在床、年老体弱,确实不能参加组织生活的党员,报上级党委批准,可不参加民主评议。
2、认真组织学习。党支部要采取多种方式组织党员集中学习党的十九大报告和党章。在此基础上,要组织党员学习领会《通知》要求,搞清楚这次组织生活会和民主评议党员的要求、目的和方法。
3、开展谈心谈话。党支部班子成员之间、党员之间要深入开展谈心谈话,交流思想加深了解,交换意见互帮互谅,为组织生活会开展批评和自我批评做好准备。
4、广泛听取意见。党支部要结合实际,采取多种有效形式,广泛听取群众、服务对象、工作对象的意见建议,梳理汇总后纳入支部班子、班子成员查摆问题的重要内容。
5、查摆突出问题。党支部班子、班子成员和党员要联系思想工作实际,深入查摆具体问题,对群众反映强烈的问题有回应。支委会要召开会议,对班子查摆的问题集体把脉会诊。
二、严肃认真开展批评和自我批评
1、召开组织生活会。党支部以支委会扩大会议形式召开组织生活会。党支部书记要报告一年来支部工作情况,通报会前听取意见的情况,检查支部建设存在的问题。班子成员要开展批评和自我批评,批评要见人见事有“辣味”,不能大而化之、不痛不痒。
2、开展民主评议党员。以党小组为单位开展个人自评和党员互评。自评、互评按照先支委班子成员、再其他党员的顺序进行。自评要实事求是,多做自我批评。互评要联系具体人具体事,不评功摆好、不搞人身攻击。民主测评采取无记名方式,分类别组织党员填写测评表。同时,要组织党员、群众对党支部建设情况进行评议,填写对党支部的评议表,评议结果报上级党委。
3、组织评定确定等次。党支部要召开支委会集体研究讨论,综合党员日常表现、一贯态度、群众意见和会上民主测评结果,客观公正作出评价、确定等次。组织评定结果要报上级党委,还要及时向党员本人反馈,并注意听取党员对评议结果的看法和意见。要用好民主评议结果,坚持表彰先进与激励后进相结合,稳妥有序做好不合格党员处置工作。
三、针对存在问题抓紧整改落实
1、列出整改事项。党支部班子、班子成员和党员要对照查摆的问题、会前听取的意见建议和会上开展批评的情况,列出整改事项、作出整改承诺。整改事项要做到措施过硬、责任到人、时限明确。
2、抓紧整改落实。党支部班子、班子成员和党员要逐条对照整改事项,从眼前改起、从具体事情做起,能改的事项要马上整改落实,尽快让党员、群众看到变化。
3、主动接受监督。党支部要在半年内向党员、群众通报支部班子整改事项的落实情况,党员要在每季度党员大会或党小组会上报告个人兑现整改承诺的情况,主动接受党员、群众监督。
四、加强组织领导工作
党支部要高度重视,制定组织生活会和民主评议党员工作实施方案,精心组织推动。党员领导干部要以普通党员身份,自觉参加所在党小组的组织生活会。组织生活会和民主评议党员结束后,党支部要及时将领导班子及其成员问题清单和整改清单、专题组织生活会、党员民主评议的案例以及各类统计表报上级党委。