银行办公文秘述职报告

第一篇：银行办公文秘述职报告

2011年10月，在州分行领导的充分信任下我才有幸交流到州分行办公室，从事文秘工作一职。在2011年10月份以前，我曾在支行营业室担任大堂经理，在过去这一年的时间里，在领导的关心和带领下，在同事们的帮助支持下，我通过自身的不断努力和学习，能够不断适应和熟悉不同的岗位，并在岗位上取得一定的成绩。下面我将自己在过去一年的工作情况向大家做一个简要汇报，如有不足之处，敬请批评指正。

一、履行职务情况

一是在支行担任大堂经理期间，我以高度的责任心，用户至上的服务理念，将工作落到实处。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。在此期间，我同一些客户由客户关系发展成朋友情，尽量争取把一些不稳定的客户资源稳定下来，把稳定的客户巩固下来。

二是来到州分行办公室，在领导的熏陶和教导下，我重新审视了自己，在新的岗位上明确好定位。首先，在思想上牢固树立“办公室无小事”的思想，在坚持做好秘书工作日常事务性工作的同时，协助主任和副主任完成各项工作，且对领导临时交办的任务都认真对待，及时办理，做到不拖延、不误事、不敷衍，并将完成情况及时汇报，尽力做到让领导放心和满意。

三是在文秘工作上我始终秉承着虚心求教的态度积极适应新工作的步奏。坚持“向人学、向书本学”的学习适应型思路。在工作细节上想点子、找方法，积极思考力求能够在最短的时间内步入正轨。在这短短的三个月时间，已经能够熟练操作运用SOI综合办公信息系统自动化。至今各项公文处理都无任何大的差错，能够准确、及时地完成公文的审核与传达，并且于2011年12月与信息科技部在支行成功地开展了综合办公信息系统二期的上线工作。

四是认真执行公文处理制度，严格公文审核把关，及时做好各类电子公文的审核、收发与传递，并在公文传递过程中严格执行保密制度。

二、存在的问题及今后的规划

总结过去一年的工作，无论是大堂经理工作，还是办公室文秘工作，可以说：自己确实是努了力，尽了心，流了汗。但在我的工作中仍有败笔，一是在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，由于阅历浅，经验少，有时遇到相对棘手的问题，考虑欠周密，容易忽略一些细节。二是学习还不够，知识面较窄，只能接手一些简报类材料的撰写，在写材料时大有黔驴技穷的感觉。这些问题，我有信心更有决心在今后的工作中加以改善。我也衷心希望领导和同事们能在新的一年里一如既往地监督我、鞭策我。我的述职完毕，谢谢大家！

第二篇：银行办公文秘竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好!

首先让我感谢市分行党委给我这次参加竞争和展示自我的机会。

今天，我正是为继续推动我无比热爱的农业银行事业而来。我竞聘的岗位是办公室分管文秘主任，下面我将自己的基本情况、工作业绩及竞聘优势向大家汇报如下。

一、个人基本情况

我今年22岁，中共党员，大专学历，经济师。1994年12月在xx省农行干部学校中专毕业，1999年参加农行工作以来，先后在办公室从事打字员，远程工作站、市分行档案管理和机要秘书等工作。为了积极适应新形势和办公室工作的需要，参加工作后我不断提高充实自己的金融专业知识，先后参加了甘肃广播电视大学金融专业专科和本科段学习并获得金融专科毕业证书，即将获得本科毕业证书。

二、主要工作业绩。

一是爱岗敬业、恪尽职守，为努力提高办公室“三服务”水平做出了自己的贡献。十几年来我在市分行领导和办公室负责人的关心关怀和正确领导下，不断加强自己的业务理论知识学习，从思想上积极向组织靠拢，在行动上处处严格要求自己，时刻牢记办公室工作 “为领导服务、为机关服务、为基层服务”三服务原则，紧密围绕全行业务经营中心，准确领会办公室领导意图，主动配合办公室领导和同志们加强同各部室的联系，不断提高工作效率，保质保量按期完成领导交给的各项工作任务。为我行办公室连续6年获得全省先进办公室荣誉称号尽到了自己的一份微薄之力。二是认真履行职责，不断加强公文管理，努力提高电子公文传输质量。几年来，我在电子公文管理上认真按照《省分行机关办文办会办事规范》和市分行《机关制度基本规定》的要求，对纸质和电子公文的收发程序、文种使用、保密要求分别建立健全了公文收发登记薄，公文督办督促登记薄，在公文的处理上并坚持区分轻重缓急及时向部门领导分送，确保了公文传输的及时传输。几年来，我共建立公文收发登记薄 本、累计收发各类文件达 份，从未发生过公文积压、丢失、延误、等现象，为正确传达上级行政策，指导各行开展工作尽到了一个文秘人员应尽的责任。三是认真做好机要保密和档案管理工作。我自xxxx年从事机关文秘及档案管理工作以来，在文件和用印的管理上，严格按照《保密法》和《市分行机关基本制度规定》，重点加强对“三密”文件的管理，坚决执行用印审批制度，几年来没有文件泄密等现象发生。在档管管理上，我积极主动加强与市档案管理部门的联系、沟通，切实把档案管理作为保存农行历史，提供经营信息的一项重要工作，不断克服我行档案管理环境及条件制约因素，着重从档案管理的服务效能、管理规范化上下功夫，通过多年努力，使我行的档案管理工作取得了一定的成效。几年来，我共接收各类文件份，整理归档 件，累计提供查询借阅服务 人次，查阅文件余件。同时，全市农行10个单位的档案管理达标单位也由原1997年的1个增加到xx年底的9个。xxxx年我行档案管理被市档案管理处评为“档案管理达标示范单位”。为推动全行系统档案管理达标升级工作奠定了基础。

总之，十几年来我挚着地热爱着农行的事业，无论在那个岗位上都勤奋努力学习，苦练业务内功，多次受到市分行和上级行的表彰和奖励，曾先后荣获全市农行系统第五届业务技术比赛汉字输入第一名、陇南市 “档案管理先进个人”等荣誉称号。xx年被省分行评为 xx年至xx全省农行系统办公室工作先进个人。xx年至xx年连续六年在市分行机关考核中评为优秀。

三、我竞聘岗位具备的优势

回顾几年来的工作之后，我认为自己竞聘办公室文秘副主任这个岗位的时机己经成熟。这是因为：

第一，我的政治素质基本符合竞聘岗位的要求。多年来我在自己的工作岗位上，不断加强马列主义，毛泽东思想和邓小平理论及“三个代表”重要思想的学习，在工作上勤奋认真，在做做事上诚恳待人，在执行制度上坚持原则不动摇，通过组织多年的关心培养和同志们的帮助，己于xx年光荣地加入了中国共产党。

第二，我己经具备了比较丰富的办公室工作经验。参加工作12年，我一直从事办公室机要秘书、远程工作站、档案管理和文件收发督查、办文等具体工作，对办公室工作的各个环节有比较全面细致的了解，对办公室文秘业务知识有比较系统的接触和研究，同时在工作实践中不断丰富和完善了我的办公室文秘工作经验，从而能比较圆满地完成各类文书文件的收发处理和督查督办工作。

第三、我虽然没有什么非凡的阅历与令人眩目的资本，但我有一颗热爱农行工作，奉献农行事业的诚心。自从参加工作的那天起，我便深深地爱上了办公室这份工作，并把这份事业当作自己终身奋斗的最高理想，化作自己不懈追求的实际行动，无论使我的知识水平和人格品质都在办公室工作的实践中得到了升华。我知道我的成长、我的每步足迹都与组织和领导的关怀培养、与同事们的关心与帮助分不开的，我悄然将这份感激与怀念常存于心，并使之成为我今后工作的不懈追求与动力，借此我向各位领导和大家表示深深的谢意!

四、拟聘后的工作设想

如果我能竞聘成功，说明我的实力己经具备了本岗位的基本要求，我将在新的岗位上将积极协助办公室主任，认真履行职责，努力完成领导交办的各项工作任务。一是找准自己的定位，做到办事不越权、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下压，责任不躲避、不推诿。二是注意当好“副手”，协助主任发挥好决策参谋作用、做到敢出主意、善出主意、会出主意，用全新的理念，协助办公室主任创新办公室工作，提升办公层次，抓好机关管理，提高办事效率，真正让行领导放心、上下级行称心、全体员工顺心。三是增强主动服务意识。不断增强政治责任感和使命感，发挥自己的主观能动性，想领导者之所想，谋领导之所谋，积极主动地想问题，办事情，凡事把各项服务都做在领导决策前，同时注意做好经验总结，发现问题及时纠正，切实做好协调和督办工作，经常深入基层，调查研究，反馈经营管理中存在的问题和不足，为领导调整工作思路和决策服务。四是尽快转换工作角色，认真履行职责。认真抓好上传下达工作，无论是送文件、发通知，还是筹备会务，我都将以超前的思维视角，认真

处理好工作中的每一个细小环节，在会务材料的筹备上，做到大小会议材料不误时，在重要公文的处理上，做到迅速及时不积压、传递过程不延缓，下发文件无差错;继续抓好机关及各县(区)支行档案管理工作，争取今年年底使我行的档案管理全部达到省级标准;切实抓好行领导批示事项的督办和落实工作，及时完成领导临时交办的阶段性工作任务，做到随喊随到、随到随办，办有回复、办有结果。五是工作思路、工作方法，要敢于突破旧思想、旧观念的束缚，全方位、多角度地思考问题，不断总结旧有经验和创造新方法，使办公室文秘工作充满生机和活力。六是保持和发扬廉洁自律、克已奉公的优良传统和作风，正视自己，摆正位置，谦虚谨慎，自觉接受领导和同事的监督。

“乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海”。人生的道路还很漫长，无论这次竞聘成功与否，都对我人生是一次考验和锻炼。竞聘成功说明我基本具备本岗位管理能力，如果竞聘不成功，说明我与本岗位的要求还有一定的差距，我将在工作上不气馁、思想上不泄气，坚决服从组织分配，一如既往勤奋努力工作，并朝着这个目标继续奋斗，尽最大努力为农行的改革与发展做出应有的贡献。

谢谢大家!

第三篇：银行办公室主任述职报告

第一篇：银行办公室主任述职报告范文

往年机构改革时，院党组留任我为办公室主任，主持工作至今。在主任的岗位上主持工作，我既深感责任重大，有干好工作的强烈使命感，又深知能力有限，怕孤负党组和大家的信任。是院领导的鼓励和培养，同道们的支持和帮助，使我有信心站在这里向大家汇报工作，并接受院领导和同道们的评议。我主要做了以下三个方面的工作：

一、加强理论学习，进步队伍素质。

为适应机构改革后的情势和任务，在主管的带领下，我们确定了办公室的工作思路，就是以***理论和三个代表思想为指导，以三服务为方向，以争创五好处室为载体，以综合分析、信息建设、督办落实为重点，发挥顾问助手、调和关键、写作班子的作用。依照这个思路，我们首先是加强全室同道的理论和业务学习，制定了《办公室政治理论和业务学习制度》，把理论和业务学习与进步队伍素质，探索工作规律，解决工作题目有机地结合起来。一方面同一了思想熟悉，调动了大家努力学习和进步本身素质的积极性，工作热忱高涨;另外一方面增强了班子的凝聚力和战役力。***,***认真负责，勤奋工作，各科科长积极进取，争先创优，有力地推动了工作的展开。今年7月办公室党支部被评为先入党支部。

二、加强迫度建设，进步管理水平。

任职后，我把改进工作作风，加强迫度建设，摆上重要位置。共完善和制定各项规章制度12项。《催促检查工作暂行规定》进一步明确了督办工作的基本原则、工作任务、工作程序、工作方法;《同省人大代表联系制度》进一步明确了联络工作的目的、内容、方式;《关于进一步加强检察信息工作的意见》对信息建设的领导和重点、报送原则、综合利用、网络建设、考核评比做了比较明确的规定。同时各科室都对原本的规章制度，结合实际进行了修改和完善。在创建学习型处(科)室活动中，我们结合工作实际，展开全室职员素质达标活动。制度的建立和完善为加强管理，转变作风，改进服务方式，奠定了坚实的基础，使办公室出现了工作热忱而不俗，繁忙而冷静，纷杂而有序的局面，推动了办公室工作规范化建设。

三、加强综合调和，进步服务质量。

工作中我把综合调和工作作为办公室参与检察政务的重点来抓，力争在领导决策时，提供有关信息根据;在领导决策后，参与决策的实施，推动决策的落实;对决策实施中碰到的矛盾和题目积极调和，加以解决。在这其中我既得到了领导的支持和同道们的帮助，也得到了锻炼和进步，和大家建立了真挚的友谊，同道们给予我的关怀和帮助，是我工作和前进的动力，我逼真地感遭到了大家的真诚接纳。在做调和工作的同时，我也承当了文字工作，独立和组织撰写了20多篇、10多万字的领导讲话和理论文章。如全省检察长会议报告、省九届五次人大会议检察报告、全省检察机关先进集体先进个人表彰大会讲话、全省反贪、法纪、预防、控申会议讲话。通过综合工作我加深了对检察工作的理解和掌控，也推动我较为系统地学习了法律知识，更加坚定了我做好工作的信心。

知不足而奋进是我的寻求，行不止塑品德是我的目标。我固然做了些工作，但离党组的要求和同道们的期看还有很大的差距，深进基层指导工作少，工作能力还不适应任务的需要。我要以此次述职为契机，虚心接受领导和同道们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作，以优良的工作业绩回报大家的关怀。

第二篇：银行办公室主任述职报告范文

述职是对我们近一年工作状态的检查自查，是对20XX年工作的展看计划，立足20XX年的发展缺憾，规划20XX年的完善发展，我们必须认清情势，紧跟情势发展需要，结全实际，围绕20XX年全行工作目标和科学发展这条主线，大力宏扬求真务实的工作作风，深进基层调研，积极其行领导建言献策，充分发挥好顾问职能作用，并抓好各项工作措施的督查督办和落实。

现将20XX年的个人工作状态根据工作要求做 以下述职：

一、认真履行 党办与行办的双重职能得，狠抓各项制度的贯彻和落实。当前各项工作十分沉重，改革发展的任务十分艰巨，因此，作为履行党办与行办双重职能的办公室，必须紧密围绕党委中心工作，突出重点，强化服务，健全党办工作机制，积极推动党办工作制度化、规范化，及时将重要文件、会议、决策部署分解立项，落实具体承办部分，明确责任和具体要求，定期或不定期地进行督查通报。对领导批示查究的事项，做到批必查、查必果、果必报。构成 党办行办双线运行，各项工作项项有人抓、件件有落实，相互衔接、相互增进、齐抓共管的良好氛围，保证领导与部分之间、部分与部分之间、上下级行之间信息渠道的畅通和及时有效衔接。要做好新时期信访工作，健全来信来访、督查督办登记簿，认真解决和答复来访来信群众反映各寻问的题目，积极其全行各项业务的发展创造宽松良好的经营环境。

二、深进展开调研，做好领导顾问，及时为党委决策提供信息服务。调研材料是行党委决策的重要根据，由于我们忙于平常事务，深进基层调研不够，把握基层情况较少，向行党委和上级行反映重头信息较少，上级行采用我行信息少，导致我行的调研流于情势，没有很好地发挥为领导决策服务、为指导业务经营服务、为基层行服务的职能。针对这些题目，今后调研工作的重点是，在继续编好《XX农行简报》《金融周报》的基础上围绕三个方面展开。一是牢牢围绕全行工作思路展开信息和调研。当前，应重点抓好对散小差贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等方面的调研。二是牢牢围绕服务领导需求展开信息和调研。首先要为上级行领导了解下情服务，重点围绕上级行各类会议精神情况的贯彻落实，各个时期业务经营管理发展情况、基层行的新做法等，及时为上级行领导提供信息。其次，调研要面向基层，服务领导。办公室要组织得力人手，及时总结基层工作中的好经验、好做法，反映工作中出现的新情况和新题目，争取每季度能提供一篇数据正确、分析透彻有针对性的调研材料，为本行领导下一步工作科学决策提供服务。三是牢牢围绕业务经营中热门、焦点、难点展开调研。当前，全行各项业务发展速度显现出良好的增长态势，工作中的新情况、新题目不断出现，这就要求我们必须把准时代脉搏，通过调研，及时向行领导汇报，向基层行反馈，使信息调研始终站在业务的最前沿。

三、努力进步公文管理质量和效力，保证各项工作的贯彻落实。公文是各级行展开公务活动的基本工具和重要载体，也是各级行管理水平和工作效力高低的集中现，要实现公文管理的科学化

三、、规范化和高效化，发挥提升机关管理水平和增进业务发展的作用，应重点做到三个加强。一是加强迫度建设，夯实公文管理运行基础。公道的制度和完善的规章体系，是保证公文管理质量和公文水平的重要基础，要根据总行公文管理办法及相干制度规定，及时制定涵盖公文处理、审核，收发、机要文电管理在内的一系列规章制度，积极构建较为完善的公文管理体系。二是加强进程控制，进步公文管理质量和效力。针对目前我行公文质量偏低的实际，今后我行应重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关，严格公文保密规定，切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的管理，有效进步公文流转速度。三是加强对公文的督查督办。进一步细化督查工作程序，建立督查卡、明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室，努力进步督查工作的权威性，逐渐使督查工作制度化，规范化和科学化，进步工作实效，保证政令畅通和全行各项工作的及时、正确贯彻落实。

四、加强档案管理，努力提升档案服务水平。最近几年来，地分行机关档案管理工作，围绕服务全行业务经营和改革发展需要，积极创新服务手段，不断进步档案规范化管理水平，取了明显成效，但是，由于对基层行档案管理工作指导较少，加上受客观条件等因素制约，使基层行的档案管理普遍跟不上当前情势发展的需要，突出地表现在硬件设施不全，公文不按制度要求回档，职员素质偏低等，给行领导和各部分及时查阅档案资料，迅速正确地提供信息造成了一定的困难。针对这些题目，今后我行档案管理工作将在继续抓好机关档案管理的基础上，侧重加强对基层行档案管理的指导，加强档案资源的利用，进步档案管理电子化水平和服务层次服务价值，管好用好档案，积极配合各业务部分充分利用历来数据，定期展开业务经营情势猜测和分析，及时为行领导正确决策提供科学根据。

第四篇：银行办公室主任述职报告

银行办公室主任述职报告

办公室是为全行服务的综合办事机构，发挥着承上启下、协调关系等作用。的工作，主要内容就是围绕全行业务，为全行搞好服务服务于机关、服务于领导。

一、增强参与意识，较好地发挥参谋作用办公室主任的一项重要任务，就是为各级领导当好参谋。要发挥这项作用，没有广泛的知识、详实的信息和认真的分析不行。因此，我平时十分注重学习新政策和相关知识，注重收集信息。并通过以下途径，参与决策，一是通过日常办文、办事，认真贯彻落实领导的决策意图；二是通过起草领导讲话和综合报告，将新的思想、新的观点和意见融入到材料之中；三是通过督办查办，及时反映工作动态，为行领导调整决策提供依据；四是通过组织开展调查研究，抓住各个时期业务工作中倾向性、苗头性、趋势性的问题，深入分析、研究解决办法，为领导提供决策性建议。

二、搞好综合反馈，发挥综合反映职能这是每一位中层干部的责任。领导的信息灵不灵，决策的实施进展如何，很大程度取决于我们中层干部的综合反馈真实程度、及时程度和准确程度。我在这方面工作中，注重抓好以下几个环节：一是准确地领会领导意图，认真完成各类文字综合任务。几年来，不管是职代会报告、存款工作会议报告还是其他一些重要会议报告，都是我负责起草的，在起草过程中，认真领会行长意图和上级行的精神，结合本行驶实际，提出了很多新的观点和措施，为指导全行工作起到了重要作用。二是挖掘住处和整理有广度、有深度、的综合性材料，为全行经营决策提供必要的参考。几年来，整理和撰写了许多具有一定价值的经验材料和调查报告，其中被省行刊登8篇，为调整经营决策提供了有价值的参考资料。三是通过工作简报，及时、准确、全优地反映全行改革和发展中的新情况、新问题、新经验，去年共印发简报40多期，为全行交流住处和经验起到了很大的作用。

三、坚持“三服务”宗旨，较好地发挥了服务功能办公室的一个重要职能就是为领导服务、为机关服务、为基层服务。近年来，在行长的支持下，办公室的服务设施不断改进，除了综合档案室受办公楼条件限制，无法改造和升级外，其他方面，基本都实现了现代化，办公室的服务质量也有了一定的提高，无论是为领导服务还是为机关和基层服务，无论是打字印刷、档案查阅还是车辆安排、后勤保障，基本做到了热情、主动、及时、周到和准确。有些工作，事先预测，做到各部室的前面。如去年总行制定的“五法一则”，篇幅非常大，办公室没有等行长部署，报纸登出一个，就主动打印一篇，以备将来印发。后来人事监察部要转发，马上就全部印发下去。

四、自身建设不断加强，管理水平逐步提高几年来，我十分注重系统管理工作，办公室的合力不断增强。特别是1997年以来，先后制定了《机关处理办法》、〈行长办公会议和行务会议议事规则》、〈保密制度》、〈宣传制度》〈档案管理制度〉等，办公室管理工作不断规范。

五、加强宣传工作，进一步扩大了我行的知名度近年来，我行在宣传工作上加大了力度，投入很大。做为具体策划和组织者，我费了很多心血。现在，我们东港市农行已建立了从电视台、广播电台、报纸到路街的一个强大的宣传网，在丹东市农行系统第一家实现了电视天天有影、电台天天有声、报纸每期有名。同时，我还加强了新闻稿件的组织，先后在各级新闻单位发表了大量的新闻稿件，有的稿件，无论是质量还是篇幅，无论是刊登的级别还是刊登的位置，都打破丹东市农行的纪录，省行也不多见。通过加强宣传，为提高我行在全社会和上级行的威信和影响直到了很大的作用。存在的不足和问题：一是自身素质与办公室主任的要求相比，仍有很大差距。做为现代银行的办公室主任，应具备很深的文化底蕴和很高的理论水平，应该是学识渊博，口齿伶俐，出口成章，随机应变，八面玲珑的复合型人材。最起码要具备“八会一有”，即：会英语、会开车、会微机、会公关、会写作、会应变、会管理、会协调、有计谋。以上这些基本条件，我都没有达到，一样也不精，有的还一窍不通。比如在文化和技术水平上，在中层干部中，我是最低的一个，学识非常浅薄，到现在连助师的资格也不具备，由于学识水平较低，分析问题、理解问题和处理问题的能力也非常有限，给整个办公室工作带来很多困难和被动，更不用说为行长当好参谋和助手了。二是工作方法简单，对科员关心不够，要求的也不严。应该说，办公室的同志都能很自觉的做好本职工作，较好地完成各项工作任务。但平时对科员关心不够，不管是工作、学习或生活方面，没有经常交谈、征求意见和看法。对一些同志的困难，也没能很好地进行解决。各项工作的部署，也非常简单化，不太讲究工作方法。三是办公室内部管理制度不健全，缺乏规范的、科学的、严格的管理机制。办公室工作从表面上看好象很杂乱，没有头绪。但，是有条理的，严肃的，也必须建立健全科学的、严格的规章制度。这一点，我做的很不够，很多规章制度没有建立起来。如催办工作制度、催办检查制度、承办工作制度、督查工作制度、信访工作制度，办公设施的管理、维护、修理规章制度等等，没有很好的进行完善或制订，已经有的制度，检查监督也没有跟上，执行的也不十分严密，如去年制定的保密制度、宣传制度等，印发下去后就算完事了，即没有全面检查，也没有个别抽查，全行执行得怎么样，我现在心里也没有底。其他部室制定的规章制度，办公室也有责任检查监督和指导，但都没有去做。四是宣传、信息和调研工作开展的不够平衡，缺乏深度，还有死角。在对外宣传上，持续性不够，稿件总量不足，稿件份量不重；在信息反馈上，有价值的信息太少，向领导提供的数量也太少；在调查研究工作中，具有指导性、可操作性或借鉴性的也不多。究其原因，主要是我对这项工作抓的不紧，监督检查和指导不利，近几年来，只奖不罚，政策执行的不严。以上问题或不足，对我来说都是不称职的，有的甚至是失职的，借此机会，向各位领导和同志们做深刻的检讨。同时，这些问题和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。在今后的工作中，我将注意发挥好五个作用：一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用；二是在掌握全行工作动态方面，进一步发挥好综合反映作用；三是在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用；四是在抓工作落实上，发挥好督查作用；五是在树立农行形象上，发挥好窗口示范作用。欢迎大家批评和帮助。

第五篇：银行办公室主任述职报告

办公室是为全行服务的综合办事机构，发挥着承上启下、调和关系等作用。的工作，主要内容就是围绕全行业务，为全行弄好服务服务于机关、服务于领导。

一、增强参与意识，较好地发挥顾问作用办公室主任的一项重要任务，就是为各级领导当好顾问。

要发挥这项作用，没有广泛的知识、详实的信息和认真的分析不行。因此，我平时十分重视学习新政策和相干知识，重视搜集信息。并通过以下途径，参与决策，一是通过平常办文、办事，认真贯彻落实领导的决策意图;二是通过起草领导讲话和综合报告，将新的思想、新的观点和意见融进到材料当中;三是通过督办查究，及时反映工作动态，为行领导调剂决策提供根据;四是通过组织展开调查研究，捉住各个时期业务工作中偏向性、苗头性、趋势性的题目，深进分析、研究解决办法，为领导提供决策性建议。

二、弄好综合反馈，发挥综合反映职能这是每位中层干部的责任。

领导的信息灵不灵，决策的实施进展如何，很大程度取决于我们中层干部的综合反馈真实程度、及时程度和正确程度。我在这方面工作中，重视抓好以下几个环节：一是正确地领会领导意图，认真完成各类文字综合任务。几年来，不论是职代会报告、存款工作会议报告还是其他一些重要会议报告，都是我负责起草的，在起草进程中，认真领会行长意图和上级行的精神，结合本行驶实际，提出了很多新的观点和措施，为指导全行工作起到了重要作用。二是发掘住处和整理有广度、有深度、的综合性材料，为全行经营决策提供必要的参考。几年来，整理和撰写了很多具有一定价值的经验材料和调查报告，其中被省行刊登8篇，为调剂经营决策提供了有价值的参考资料。三是通过工作简报，及时、正确、全优地反映全行改革和发展中的新情况、新题目、新经验，往年共印发简报40多期，为全行交换住处和经验起到了很大的作用。

三、坚持三服务宗旨，较好地发挥了服务功能办公室的一个重要职能就是为领导服务、为机关服务、为基层服务。

最近几年来，在行长的支持下，办公室的服务设施精益求精，除综合档案室受办公楼条件限制，没法改造和升级外，其他方面，基本都实现了现代化，办公室的服务质量也有了一定的进步，不管是为领导服务还是为机关和基层服务，不管是打字印刷、档案查阅还是车辆安排、后勤保障，基本做到了热忱、主动、及时、周到和正确。有些工作，事前猜测，做到各部室的前面。如往年总行制定的五法一则，篇幅非常大，办公室没有等行长部署，报纸登出一个，就主动打印一篇，以备将来印发。后来人事监察部要转发，马上就全部印发下往。

四、本身建设不断加强，管理水平逐渐进步几年来，我十分重视系统管理工作，办公室的协力不断增强。

特别是1997年以来，前后制定了《机关公文处理办法》、〈行长办公会议和行务会议议事规则》、〈保密制度》、〈宣传制度》〈档案管理制度〉等，办公室管理工作不断规范。

五、加强宣传工作，进一步扩大了我行的着名度最近几年来，我行在宣传工作上加大了力度，投进很大。

作为具体策划和组织者，我费了很多血汗。现在，我们东港市农行已建立了从电视台、广播电台、报纸到路街的一个强大的宣传网，在丹东市农行系统第一家实现了电视每天有影、电台每天有声、报纸每期有名。同时，我还加强了新闻稿件的组织，前后在各级新闻单位发表了大量的新闻稿件，有的稿件，不管是质量还是篇幅，不管是刊登的级别还是刊登的位置，都打破丹东市农行的纪录，省行也未几见。通过加强宣传，为进步我行在全社会和上级行的威望和影响直到了很大的作用。存在的不足和题目：一是本身素质与办公室主任的要求相比，仍有很大差距。做为现代银行的办公室主任，应具有很深的文化底蕴和很高的理论水平，应当是学识渊博，口齿伶俐，出口成章，随机应变，八面玲珑的复合型人才。最最少要具有八会一有，即：会英语、会开车、会微机、会公关、会写作、会应变、会管理、会调和、有计谋。

以上这些基本条件，我都没有到达，一样也不精，有的还一无所知。比如在文化和技术水平上，在中层干部中，我是最低的一个，学识非常浅薄，到现在连助师的资历也不具有，由于学识水平较低，分析题目、理解题目和处理题目的能力也非常有限，给整个办公室工作带来很多困难和被动，更不用说为行长当好顾问和助手了。

二是工作方法简单，对科员关心不够，要求的也不严。应当说，办公室的同道都能很自觉的做好本职工作，较好地完成各项工作任务。但平时对科员关心不够，不论是工作、学习或生活方面，没有常常交谈、征求意见和看法。对一些同道的困难，也没能很好地进行解决。各项工作的部署，也非常简单化，不太讲求工作方法。

三是办公室内部管理制度不健全，缺少规范的、科学的、严格的管理机制。办公室工作从表面上看好象很杂乱，没有头绪。但，是有条理的，严厉的，也必须建立健全科学的、严格的规章制度。这一点，我做的很不够，很多规章制度没有建立起来。如催办工作制度、催办检查制度、承办工作制度、督查工作制度、信访工作制度，办公设施的管理、维护、修理规章制度等等，没有很好的进行完善或制定，已有的制度，检查监视也没有跟上，执行的也不十分周密，如往年制定的保密制度、宣传制度等，印发下往后就算完事了，即没有全面检查，也没有个别抽查，全行执行得怎样样，我现在心里也没有底。其他部室制定的规章制度，办公室也有责任检查监视和指导，但都没有往做。

四是宣传、信息和调研工作展开的不够平衡，缺少深度，还有死角。在对外宣传上，延续性不够，稿件总量不足，稿件分量不重;在信息反馈上，有价值的信息太少，向领导提供的数目也太少;在调查研究工作中，具有指导性、可操纵性或鉴戒性的文章也未几。究其缘由，主要是我对这项工作抓的不紧，监视检查和指导不利，近几年来，只奖不罚，政策执行的不严。

以上题目或不足，对我来讲都是不称职的，有的乃至是失职的，借此机会，向各位领导和同道们做深入的检讨。同时，这些题目和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。在今后的工作中，我将留意发挥好五个作用：一是在科学的决策中进一步发挥顾问助手作用;二是在把握全行工作动态方面，进一步发挥好综合反映作用;三是在进步工作效力方面，进一步发挥好调和作用;四是在抓工作落实上，发挥好督查作用;五是在建立农行形象上，发挥好窗口示范作用。