做好面试准备--人事经理最爱问的15个问题

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第一篇:做好面试准备--人事经理最爱问的15个问题

面试,是了解应聘者工作能力和综合素质的最好方法。人事经理的面试问题常常千奇百怪,如果在面试前能掌握一些常问的问题,成功的几率也相应会增大。以下就是人事经理常用的15个面试问题,以供大家参考。1.请先谈谈你自己的情况。回答这个问题有两个方法:一是直接回答所问的问题,可回答自己最大的长处、特色,所具备的专业技术等;二是简单地自述后,很快地把答案转到自己的技能、经验和为得到目前这份工作所接受的培训上来。2.你为什么会来本公司应聘?应聘者在面试前一般应多准备几个原因,但原因最好简短而切合实际。为了表明应聘的原因和工作意愿,回答的答案最好是能与应聘公司的产品和企业相关的,最好不要回答因为将来有发展空间,因为安定等答案,要表现出充分研究过企业的样子。3.你对本公司有多少了解?这是一个测试应聘者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题,只要回答出一部分公司简介内容及招聘人事的广告内容就行。4.你认为这个业界的现况怎么样?这个问题主要是了解求职者对产业现况的理解及展望。针对无经验者,是试探他对本工作的意愿与关心程度。由于是刚从学校毕业,对这方面的知识也仅停留在书本上,不必在人事经理面前装内行,也没有必要陈述什么独创的见解,你只要能传递正确和真实的意见就行了。5.你的工作观是什么?不必想得太复杂,你可以回答“为何而工作”,“从工作方面得到了什么”,“N年以后,我自己有什么计划”等等的的话。6.你为什么要找这样一个职位?如果问到这个问题,这是对方想要了解,你是否属于那种无论在什么公司,只要有活干就行的人。果真如此,他就不会对你感兴趣。用人单位想找的是能解决工作中问题的人,这样的人工作起来更努力,更有效率。所以,你可以这样回答:“我花了很多时间来设计自己的职业生涯,我认为这方面的工作适合我,原因是这项工作要求的许多问题都是我所爱好的,也是我的所长。”7.你能否接受加班?这是在考察你的“工作热忱”度而问的。作为年轻人,应该表现出对工作的极度重视和高度的工作热忱。当然无理的加班不一定就是好的,最好回答“如果是在自己责任范围内,也不能算是加班”之类的话。8.你希望的待遇是什么?针对待遇问题,以清楚明确答复最佳。客观归纳个人年龄、经验、能力,再依产业类别、公司规模等客观资料,提出合理的数字,但附带说明提高待遇的理由很必要的。这也是评价应聘者的能力及经验和展示自信的好机会。9.除了薪水,你希望还能得到什么福利?如果你作好了充分的准备,就该知道你所应聘的公司能提供什么福利,真实回答即可。如果你觉得你自己该得到更多,也可以多要一些,不过最好说明原因。有一点需要提醒,当你开出的薪酬条件超出了面试者的预算,但他们如果对你的能力感到满意,他们可能会问你:“你的薪酬要求我们暂时无法满足,如果先给你XX(公司所能提供的薪酬),你是否能接受?”如果你表示接受,那么恭喜你,你十有八九已经得到了这份工作。10.你有想过创业吗?这个问题可以显示你的眼光,如果你回答“是”,那就要做好回答下一个问题的准备。那就是:“那你为什么不这样做呢”?如果回答“没想过”,那就一定要附带说明是想先在企业工作,积累一些必要的社会经验后再打算之类的计划。11.你有哪些优点?这是为了了解求职者如何客观分析自己,并测试求职者的表达能力和组织能力的。应避免抽象的陈述,而以具体的体验增添吸引力。除了陈述自己的优点以外,还要注意说话的礼貌,这也会列入评分的项目内,最好加入“朋友们曾这样说。”等周围人对自己的看法。12.你认为你自己有什么缺点?许多应聘者把自己的缺点说得模棱两可,希望人家会看作是你的优点。例如回答说:“我性子急。”希望主考人认为你干劲十足,这类话主考人早听腻了。你应该正视自己的缺点,以你的诚实和你的勇气,来赢得考官的认同和欣赏。13.谈谈你的人际关系经验?这是想考察你的应对能力及决断能力。你可以围绕下面的问题从侧面来回答:“遇到与朋友冲突的时候,你是怎么处理的?”、“与别人意见相冲突的时候,你会用什么方式让别人接受你的意见?”。每一个公司需要的不是力争到底的坚持,而是需要更进一步地搜集资料,透过人际关系来积聚力量,找寻正确的工作决策和方法。14.你什么时候可以来上班?大多数企业会关心就职时间,最好是回答:如果被录用的话,到职日可按公司规定上班。但如果还有一些私人的问题还没有处理完毕,按时上班会有些困难,应进一步说明原因,公司一般会通融的。15.你还有什么问题吗?假如你笑笑说“没有”(心里想着终于结束了,长长地吐了口气),那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣。回答这个问题时,你可以以一些侧面的问题来试探一下考官,推断一下自己入围有几成希望。

第二篇:如何面试人事经理

如何面试人事经理

人力资源经理的胜任力五要素:

1、沟通力

2、责任意识和公正性

3、人力资源专业技能

4、对人力资源如何支持经营的深刻理解

5、应变能力

面试HR经理的一些问题

1、招聘的STAR原则:situation背景, task任务, action行动, result结果

此题为招聘的普通程序,可以看出HR经理的基本理论水平

2、请举例说明如果销售部门有不胜任的资深员工,销售部经理要求辞退如何处理

此题分析应聘对象的应变处事能力

3、您遇到的最困难(或最有挑战性)的事情,如何处理结果怎么样

此题分析应聘对象的所遭遇困难的程度及处理能力

4、您组织了哪些精彩的活动或者培训

推动了那些重大变革(设计?执行?配合)为企业引进了那些突出人才

5、以前服务的公司是否实施绩效考核?

考核对象有哪些?考核指标有哪些?用途有哪些?是否设计过考核方案?

绩效考核与绩效管理的区别?

6、你认为贸易销售型企业的HR工作重点是什么?

7、岗位说明书的设计流程与要素

8、人力资源管理的几大模块从事过那些。

以上问题仅供参考

注意应聘者是否抢答,抢答可能在沟通力方面有问题!!!

高水平的HR经理,应该在绩效管理和人力资源规划上有突出表现,应该设计过方案。

人事经理必备五原则:招聘面试牢记star原则

工具一:招聘面试的STAR原则

招聘面试是HR经理的一项重要工作内容,每个成功的经理人都必须具备高超的招聘面试技巧,使合适的人在合适的岗位上,创造岗位高绩效。

所谓STAR原则,即Situation(背景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)四个英文单词的首字母组合。在对应聘人员进行面试的时候,不妨试试STAR原则。

STAR原则是面试过程中涉及实质性内容的谈话程序,任何有效的面试都必须遵循这个程序。在与应聘人员交谈时,首先了解应聘人员以前的工作背景,即所谓的背景调查(Situation),然后着重了解该员工具体的工作任务(Task)都是哪些,每一项工作任务都是怎么做的,都采取了哪些行动(Action),所采取行动的结果如何(Result)。

通过以上四个步骤,HR经理基本可以控制整个面试的过程,招聘到合适的人才。SATR原则是经理招聘面试的一个好工具,里面蕴涵着大量的技巧,HR经理应该在招聘工作中不断摸索,提高能力。

工具二:职责清晰的6W1H原则

职责清晰是管理工作的基本准则,任何的管理都是从管理职位开始的。但是,在实际管理中,职责不清,权责不明的现象还大量存在。作为一个HR经理,必须对这个问题做更为深入的思考,有效地加以解决,使员工都能明确自己的职责所在。

要想使员工的职位说明书更加准确,职责更加清晰,经理就必须懂得6W1H这个重要的原则。所谓6W1H,即是:1.Who-工作的责任者是谁? 2.For whom-工作的服务和汇报对象是谁?3.Why-为什么要做该项工作?4.What-工作是什么?5.Where-工作的地点在哪里?6.When-工作的时间期限?7.How-完成工作所使用的方法和程序是什么?

只有对上述问题逐一做出了回答,员工才能对工作清楚,才更愿意负责,更敢于负责。

工具三:目标管理的SMART原则

实施目标管理不但有利于员工高效地工作,更是为绩效考核制定目标和考核标准,使考核更加科学化、规范化,更能保证考核的公开、公平与公正。制定目标看似一件简单的事情,但是如果上升到技术的层面,经理必须学习并掌握SMART原则。

所谓SMART原则,即是:1.目标必须是具体的(Specific);2.目标必须是可以衡量的(Measurable);3.目标必须是可以达到的(Attainable);4.目标必须和其他目标具有相关性(Relevant);5.目标必须具有明确的截止期限(Time-based)。

无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则,五个原则缺一不可。制定的过程也是HR经理能力不断增长的过程,HR经理必须和员工一起在不断制定高绩效目标的过程中共同提高绩效能力。

工具四:有效管理的PDCA原则

所谓PDCA,即是计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、调整(Adjustment)的首字母组合。无论哪一项工作都离不开PDCA的循环,每一项工作都需要经过计划、执行计划、检

查计划、对计划进行调整并不断改善这样四个阶段。对HR经理来说,这是一个有效控制管理过程和工作质量的工具。采用PDCA可以使你的管理向良性循环的方向发展,通过实施并熟练运用,HR经理一定能在工作中不断提高效率,更加有效地驾驭工作。

工具五:经理职业化的MKASH原则即是:

1.动机(Motivation):积极的动机对成功有巨大的激励性作用。人事经理应不断调整自己的心态,以积极的动机面对工作和挑战,不断激励与超越自我,在积极动机的引领下去实现所制定的目标和远景。

2.知识(Knowledge):职业化必须以专业化为基础和背景。做任何一项工作,首先要具备的就是应对那份工作的专业知识,要做的好还得具备与其相关的其他知识,以形成完整的知识体系,支持工作的开展和拓展。

3.技能(Skill):技能是经理赖以开展工作的必要手段。只有知识,没有技能,寸步难行。试想,一个经理如果不具备沟通的技能,怎么与人沟通,怎么开展工作?没有人际交往技能,怎么和下属建立和谐的人际关系?技能的锻炼应该提高到与知识同等的高度,不断将知识转化为能力。

4.行动(Action):高效能的经理必须具备快速行动的能力,强劲的执行力。有的人方方面面都比较优秀,知识水平很高,能力很强,可就是做不出出色的工作业绩,原因就出在行动能力的欠缺上。汤姆•彼得斯说,“快速制定计划并采取行动应该成为一种修养”。要想成为一个职业化的人才,就必须改掉犹豫不决,瞻前顾后,拖拖拉拉的办事作风,在自己认准的事情上认认真真地采取行动,用行动来证明一切,不断提高自己的执行力。

5.习惯(Habit):习惯决定命运,这句话一点都不夸张。良好的习惯给人好的印象和感觉,能在很大程度上帮助你成功。职业化的人才必须具备良好的习惯,无论是生活还是工作,都要注意培养职业化的行为习惯,展现职业人风采。

star面试法

STAR是SITUATION(背景)、TASK(任务)、ACTION(行动)和RESULT(结果)四个英文字母的首字母组合。

在招聘面试中,仅仅通过应聘者的简历无法全面了解应聘者的知识、经验、技能的掌握程度及其工作风格、性格特点等方面的情况。而使用STAR技巧则可以对应聘者做出全面而客观的评价。

首先要了解应聘者工作业绩取得的背景(SITUATION)。通过不断提问与工作业绩有关的背景问题,可以全面了解该应聘者取得优秀业绩的前提,从而获知所取得的业绩有多少是与应聘者个人有关,多少是和市场的状况、行业的特点有关。

其次,要详细了解应聘者为了完成业务工作,都有哪些工作任务(TASK),每项任务的具体内容是什么样的。通过这些可以了解应聘者的工作经历和经验,以确定他所从事的工作与获得的经验是否适合现在所空缺的职位。

再次,继续了解该应聘者为了完成这些任务所采取的行动(ACTION),即了解他是如何完成工作的,都采取了哪些行动,所采取的行动是如何帮助他完成工作的。通过这些,可以进一步了解他的工作方式、思维方式和行为方式。

最后,才来关注结果(RESULT),每项任务在采取了行动之后的结果是什么,是好还是不好,好是因为什么,不好又是因为什么。

这样,通过STAR式发问的四个步骤,一步步将应聘者的陈述引向深入,一步步挖掘出应聘者潜在的信息,为企业更好的决策提供正确和全面的参考,既是对企业负责(招聘到合适的人才),也是对应聘者负责(帮助他尽可能地展现自我,推销自我),获得一个双赢的局面。

举例学习能力:在面试之前,首先要了解一下对学习能力的含义及等级定义,以便从面试中判断。学习能力的等级含义:(分0、1、2、3级)

0、不愿意更新自身知识结构;不注意向同事学习;忽视同行业的发展状况。

1、为了满足本职工作的需要去学习改进,愿意并善于向同事学习,获得必要的知识或技术。

2、为了进一步提高自身素质,从事不太熟悉的任务,能够钻研资料,获得必备的知识或技能,以尽快适应新工作要求。

3、深入了解当前最新的知识和技术,能够意识到它们在行业中的应用。

面试问题举例:

问题:请讲出一件你通过学习尽快胜任新的工作任务的事。追问:

(1)这件事发生在什么时候?---------------------S

(2)你要从事的工作任务是什么?----------------------T

(3)接到任务后你怎么办?----------------------------A

(4)你用了多长时间获得完成该任务所必须的知识?------深层次了解

(5)你在这个过程中遇见困难了吗?-------------------顺便了解坚韧性

(6)你最后完成任务的情况如何?----------------------R

第三篇:人事经理面试问题

人事经理面试问题大全

如果你是某事的负责人的话,你很容易让他人听你的;但是,当你不是负责人时,让别人听自己的话是非常难的事。想要培养自己影响他人的能力的话,得通过与他人的共同的理想和目标来建立个人关系。那些拥有影响力并能感召他人的应聘者通常能够使同事和客户支持自己的观点和目标。下面的一些问题能够考核出应聘者在这方面的能力。

No1.请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。

No2.请描述一下这样一个经历:你使别人参与、支持你的工作,并最终达到了预期目的。

No3.假设你发现你的一位工友做了不道德的事情,你会采取什么样的方法来使这位工友改正他的不道德行为?

No4.假如管理层要对工作程序进行调整,这会对你的工作造成危害。你会采取什么办法来说服管理层不要这样做?

No5.请说说你的这样一个经历:你的一位老板总是在最后一刻才给你布置工作任务。你采取什么办法来改变老板的这种工作方法?

No6.我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任,或承担他本人认为很难的工作的?

No7.我想知道你是否遇见这样的情形:部门的某位员工不愿意干自己的工作。你采取什么措施来改变这种情况的?

No8.请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意?你是怎样把你的想法推销给你的老板的?

No9.讲讲这样的一个经历:你向员工推出了一个很不受欢迎的想法,你采用什么办法来减少员工对这一想法的反感?

No10.描述一下这样一种经历:你手下有一位表现平平的员工。你采用了什么办法来提高他的工作效率?

第四篇:人事经理面试问题

人事经理面试大学生时常问的问题要点

相对于社会人才的招聘,用人单位的人事经理招聘大学生时,通常会问什么问题,笔者对现有的资料进行重新梳理,并对过去多年的面试经验进行了总结,得出了以下常问面试问题和考察要点,相信对正准备面试的大学生朋友们会有一定的帮助。

一、求职动机

1.你是怎么了解到我们的招聘信息?

2.你为什么要选择我单位?

3.你了解我们单位吗?你对我们单位最感兴趣的是什么?

4.谈谈你对应聘的这个职位的认识?

5.对这个职位,你最希望得到的激励是什么?

6.如果你被录用,你要做的第一件事是什么?

7.“你是否在不了解评分体系的前提下选修了某一门课?

二、个人性格、品格

1.请您介绍你的家庭?

2.你交朋友最注重什么?

3.谈谈对你影响最大的三个人?

4.你的家人/朋友/同学如何评价你?

5.请谈谈你自己的性格特征?

6.谈谈你的优点和缺点?

7.如果你可以改变你性格,你想改变你哪方面的性格?为什么?

8.你在学习和工作中遇到什么批评和指责,你是如何处理的?

9.你如何处理工作中你认为不对的事情?

三、责任心、纪律性

1.面试是否迟到?

2.对公司的规章制度的看法是什么?

3.你对没有按时完成上级交待的任务时如何处理?

4.谈谈你对做一件事的结果和过程的看法,更看重结果还是过程?为什么?

5.你承诺的事情,你没有完成,你会怎么办?

四、在判断力、意志力、情绪稳定性、应变能力、抗压能力等

1.谈谈你遇到一件最困难的事情?你是如何处理的?

2.谈谈你做过的一件最失败的事情?为什么失败?

3.假如另外一家公司与我们公司同时录用了你,你将如何选择?

4.如果你没有被我们录用,你会怎么做?

5.我们认为你的条件与其他人相比并没有很大的优势,你怎么说明你能做好这项工作?

6.我们认为你不适合这个岗位?你还有问题吗?、7.你有个朋友生病,你带了礼物去看他,正好碰上你的领导,他认为你是来看他的,因此他接下礼物连连致谢,这时你如何向你的领导说明你是来看朋友的,而又不伤领导的面子?

8.王总不苟言笑,平时神情很严肃,没有人不怕他。一天,你正和同事小张议论他,谈完一转身发现王总就站在你们旁边,对此你怎么办?

9.如果你的日程安排被打乱了会怎么办?举一个你处理这种状况的例子。

10.你是否曾说服团队从事一个他们并不太感兴趣的项目?你是如何做的?

11.告诉我你如何在压力下高效工作?

12.请描绘一下你生气(或发怒)时情景?

13.有两个客户,都十分重要,但客户自身有差别。如果要你在半小时内准备一份材料,并且时间只允许你准备一份的时候,你将如何处理?

五、工作稳定性

1.从现在到将来的5年时间内,你希望做些什么?

2.你期望目前这个职位的薪金是多少?

3.你对加班是怎么看的?

4.如果我们把派到外地分公司工作,你愿意吗?

六、人际关系、团队合作与领导力

1.你希望在什么样的领导下工作?

2.你怎样与你不喜欢的室友或同学相处的?

3.和同学发生矛盾之后你是怎么处理的?请你举一个真实的例子。

4.谈谈你如何成功地组织了一个团队活动的?

5.当你被安排做一件事,一把手和主管你的副手对这件事的意见不一致时,你该怎么办?

6.在实际工作中,你的主张同事们非常赞同,而你的上司却不满意,这时你会怎么办?

7.你们部门的副经理周某安排你撰写一份季度工作计划报告,当你完成后,送交正经理张经理审阅时,他很不满意,但你计划中的许多想法是征得张经理认可的,遇到这种情况你该怎么办?

8.如果由你负责筹备和组织一场毕业生的毕业晚会,你会怎么做?

9.如果你的父亲坚持要求你考公务员,你的态度也很坚决,就是要进外企成为一名白领,你父亲告诉你,如果你不听他的,就断绝父子(女)关系,你会怎么做?

七、专业技能与其他能力

1.学历、专业是否达到要求?

2.是否具备足够的工作经验?

3.笔试成绩

4.专业知识问答

5.谈谈你的优势和劣势?

6.谈谈大学期间,你做过的最有成就感或最自豪的一件事情?

7.谈谈你为什么胜任这个职位?

8.你最近喜欢看专业书吗?印象最深的是哪一本,书名是什么?书中讲了什么内容?

9.你接受过哪些特殊专业训练?在哪里进行的?多长时间?有什么收获?

10.请谈谈你工作(实习)经历。

11.你认为你能对我公司做出什么贡献?

12.你认为其他面试者强在什么地方?

13.举一个你用逻辑解决问题的例子。

14.描述一个你曾经实现的目标以及如何实现该目标。

15.描述一个你做过的不同寻常的决定,你是如何实施这一决定的?

八、兴趣爱好

1.你业余时间怎么度过?你喜欢看什么电视节目?喜欢读哪些书籍?

2. 你喜欢什么娱乐活动?有什么爱好?

3. 你对感兴趣的课程是什么?

4. 你对最不感兴趣的课程是什么?

第五篇:如何做好面试内容准备

公务员考试可谓千军万马过独木桥,对于顺利通过笔试的考生来说,虽然已经通过了第一道独木桥,但更为重要的起决定性作用的独木桥——面试还等待着他们。面试成绩至关重要,而且在大多数省份,面试比重可以占到40%至60%,因此,一定要做好面试内容的准备工作。

一、了解面试基本的考试信息

了解面试基本的考试信息是参加面试最基本的要求。考生需要提前了解的基本考试信息主要包括:面试的时间、地点、需要带齐的物品、进入面试的人数比例等,这些基本信息考生可以在相关网站查询或致电招考部门进行咨询。其中需要准备的物品包括:相关证件、套装、化妆盒、个人简历、纸和笔。考生要认真研读公告的相关要求,对于公告中要求提交的一些材料要细心准备,不能疏忽。如果准备带上能证明自己业绩的资料,那么要标出最引人注目的几项。

考生还需了解自己所报部门职位近年来的面试信息,包括面试方式、面试考官人数、题目难度和数量、出题风格等。虽然大部分公务员面试采用结构化面试的方式,但也有部分地区采用无领导小组讨论方式或情景模拟等方式。考生只有充分了解自己所报部门采用的面试方式,才能进行有针对性的复习,做到事半功倍。

另外有一点提醒考生注意,要随时留意职位调剂面试通知。如果有些职位没有招满,在后期进行调剂,由于时间紧促,考生可能会碰到临时通知面试的情况。这就要求考生在公务员录取没有全部结束之前,都应该有个心理准备,结束报考职位的面试后也不能太过放松,以提防这些出其不意的面试通知。

二、熟悉所报部门职位的相关信息

考生在准备面试内容时往往在时政热点等话题上花费很多功夫,却忽视了对自己所报部门职位信息的掌握。笔试题目与所报部门职位信息关系不大,并不会影响成绩。面试的题目设计中,有一部分是公共性质的题目,较常见的问题如求职动机、综合分析能力等。但是,也有一部分题目是针对报考部门、单位和职位设计提出的。

例如,面试中有一个重要的评价要素,就是应聘动机。主考官经常会问起这类问题:你为什么报考我们单位?你对我们单位了解吗?你对你要应聘的职位了解吗?你为什么要应聘这个职位?假如你被录用后,将如何开展工作呢?对于这样的问题,回答绝不仅仅是技巧的问题。如果你没有对所报部门职位进行过调查研究,你的回答很可能不着边际,或者没有针对性。你可能自以为回答得很得体很巧妙,而实际上犯了重大的错误。假如你所报考的职位本来就要求工作人员踏实稳重、照章办事,你却大谈标新立异、时尚前卫,结果就适得其反了。另外,情景模拟题渐渐成为公务员面试的重要面试方式,在结构化面试和无领导小组讨论中频繁使用。情景模拟就是将报考部门职位的日常工作性质、内容、规章、方式,通过现场模拟的方式展示给考生。其首要考查的内容就是考生对自己所报考部门职位是否能真正的了解和胜任。如果考生事先对所报考职位的相关信息获取不足,就很难在情景模拟题中发挥自如。所以,在面试前,考生一定要尽可能多的获取自己报考单位和目标职位的各种信息,以做到在面试中有的放矢。

为了获取真实有效的信息,就必须进行调查研究。面试前对报考单位和报考职位进行调查研究,是获取有用信息的必要的和有效的手段。获取相关信息可以直接登陆该部门的网站,搜索部门领导、职权和责任、规章制度、领导讲话、发展历史、近期工作动态等信息。

部门职位的各种信息包括应聘单位的性质、主要职能、组织结构和规模;日常工作的性质、内容、中心职能和职责;需要遵守的规章制度、工作程序和方法、工作重点;对工作人员的知识素质结构、能力素质结构、心理素质结构的要求以及对兴趣、爱好、个性特征,技术特长等的专门要求;应聘单位的人员结构,如年龄结构、专业结构以及人际关系状况等;有关单位的新闻报导,和有关可能出现的面试考官的新情况等。其中工作性质对面试中的策略选

择有直接影响,如果是组织部门,其工作性质要求工作人员严格遵守规章制度,考生在面试回答问题是就要注意把握原则性。又比如有的考生连自己所报考职位的工作内容和职责都不清楚,怎么能回答出带有强烈职位色彩的问题呢?

三、面试备考策略

1.查缺补漏,自我完善。

(1)社会认知。

公务员考试注重考查考生的社会认知能力。因为作为一名公务员,他要做到国事家事天下事事事关心,并能解决问题。这就要求考生对社会的方方面面都有所关注。所以考生在备考时要多看报纸、新闻,关注社会和政府的动态,对政府政策、重大社会事件、社会热点有所了解并有自己的深入思考,对其有深刻的认识和分析。

比如公务员面试特别强调两会中的热点问题,如民生问题。如果考生连两会是哪两会都不清楚,又何谈回答其中的热点问题?还有一些社会热点现象有的考生却闻所未闻,这样就会陷入尴尬的局面。如果考生平时没有关注这方面的内容,在面试备考时就要多搜集今年发生的热点问题的相关信息,查缺补漏。

(2)知识结构。

知识的类型可以分为:自然科学知识和社会科学知识;普通知识和特殊知识;基础知识和专业知识;传统知识和现代知识等。而知识结构是指一个人掌握的知识类型,知识框架以及形成知识框架的各类知识的比重。考生在面试前要分析自己的知识结构,特别是要找出自己占优势的知识和缺乏的知识,这样才能查缺补漏,不断的进行自我完善。

比如你是学理工科专业的,对本学科的专业知识很擅长,而报考的职位是管理类岗位,你就必须通过看书或向别人请教等方法尽快学些基础的管理知识,避免在面试过程中,出现一问三不知的尴尬局面。再比如你对所报考的文秘职位的相关知识了解甚少,就需要补充一些公文写作等知识,尽快弥补不足,完善自己的知识结构。

另外,理论知识在公务员面试中也至关重要。考生在复习理论知识时要围绕着党的党中央、国务院最新的执政理论展开。例如,构建社会主义和谐社会、建设节约型社会、打造服务型政府、推进官员问责制度、树立社会主义荣辱观、保持党的先进性教育、学习八个好作风、以人为本、立党为公、执政为民、建设社会主义小康社会等理论。考生要掌握这些理论的含义、提出背景及意义,否则在回答问题时就会不着边际、脱离主题。还有一些社会科学理论,如政府干预理论、木桶原理、蝴蝶效应、马太效应等也要了解,否则就会出现考生不知从何说起,考官也就不知所云的状况。

(3)能力考核。

公务员考试主要考查考生政治鉴别能力、依法行政能力、公共服务能力、调查研究能力、学习能力、沟通协调能力、创新能力、应对突发事件能力、心理调适能力等。而面试在能力方面的考查主要集中在表达能力、应变能力、分析判断与综合概括能力、自我控制能力等。不同的职业、不同的职位需要不同的能力结构。面试前,考生要对自己的能力结构进行判断分析,找出自己哪些能力比较强以及能力欠缺的地方,扬长避短,才能在面试中取得高分。那么,如何来分析评价自己的能力结构呢?一是凭直觉;二是凭经验;三是同别人的比较;四是别人对自己的评价,以及借助能力倾向测验等。

2.实战训练。

理论要靠实践来检验。考生只有在训练中去实际运用、体验,才能不断熟悉和改进。训练必须是全真模拟训练,考生要有高质量的全真模拟题目和全真模拟环境,要使自己的训练具有客观性、可控制性、可评判性、和可改进性。可评判性要求考生在训练过程中必须有完美的参考答案,有高水平的模拟考官,能一针见血的指出自己存在的问题,这样才能不断提高能力。

3.技巧方面。

(1)关于心理。

面试前的技巧主要是保持心态的平和及精神的放松,可以给自己一些积极的心理暗示。面试中的技巧包括时间的控制、精力的爆发、仪表的完善和语言的优化。

(2)关于模板。

在面试备考过程中适当背诵一些成型的模板或题目,可以帮助考生的语言表达更加流畅自信,这对于那些口语表达能力不是很强的考生,可能会起到一些辅助作用,但是过分依赖背诵,会使考生的回答千篇一律,缺乏个性。另外要提醒考生注意的是,即便背诵了一千道题目,也不可能在考试中碰到一道相同的。因此,不要死记硬背题目,而要在对面试题型进行归纳后,每种题型再找出十至二十道来实际操练。而本身语言表达能力就不错的考生,则没必要花过多时间来背诵。

(3)其他方面。

在面试备考时,考生可以大声说出你从曾做过的工作中所学得的相关技能,以及为什么你是应聘职位的最佳人选的理由等准备内容,并将要点记录在一张索引卡片上。

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