邮政转型网点负责人竞聘演讲稿

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第一篇:邮政转型网点负责人竞聘演讲稿

竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、评委:

你们好!

非常感谢县局领导给我这个参与支局长竞选展示自我的机会。首先我自我介绍一下,我叫***,28岁,大专学历,2010年进入**县邮政局工作,现任***邮政支局所副所长。今天我要竞聘的是***支局负责人这一岗位。

一、岗位认识

1、我相信自己有信心也有能力担负起这一重任。从自我素质方面来说,我是从部队回来的,经过部队这所大学校的磨练,有着较强工作责任心和进取心。进局以来先后从事机要投递员、押款员、邮储(邮务)营业员等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责。***支局作为省级转型示范网点,充分体现了省公司、市局领导对***支局的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为***支局所长要有一种吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现。管理对我来说是个全新的课题,在今后工作中,我将不断地调整自己,虚心请教,加强学习,与时俱进,超越自我。

二、拟聘后的工作目标和设想

如果这次有幸能竞聘成功的话,我将以转型工作为首

任,在硬件设施完善的同时,把提升软实力作为转型的重点工作,以转变员工思想,提高服务和营销质量为目标,通过加强培训学习、开展系列营销活动、完善激励机制、评先选优等一系列工作,努力提升软实力。具体措施有以下几方面:一是抓好员工角色转换,使其由“要我转”变为“我要转”。通过去年的**,相信***的所有员工真正能体会到普通网点与转型网点的区别,体会到服务和营销理念的提升才是网点转型真正的内涵。另外,每周安排一名前台柜员担任一天时间的大堂经理,履行大堂经理职责,不仅有效地锻炼了员工,也增进了员工间的理解,增强了员工的团队合作意识,实现了岗位不变角色变,从而推动了软转进程。

二是全面实施现场管理。规范服务面貌,着装统一、佩带工号牌、举止文明,还要以优良的专业知识作基础,标准服务用语,端正服务态度,尽最大努力满足用户要求,无论多忙,都要面带微笑,保持耐心,显示出员工的专业水平,做到“口勤、手勤、腿勤”,真正为用户提供最优质的服务;明确各岗位的职责,规范晨会流程,严肃巡查制度,制定规范化服务细则,把管理重点逐渐由内部向外部转移,细化服务和营销中的每一个环节。

三是做好优质客户的识别与维护。配备专人对系统进行使用和日常维护,并将个人优质客户系统提供的各种数据,作为考核的重要依据,同时,进一步完善维护流程,细化岗

位分工,并将优质客户的日常维护纳入业绩考核范围,全力抓好优质客户的识别和日常维护。

四是制度的建设和完善。采取检查和自查的方式,查找旧制度与工作之间的磨擦,广泛听取制度使用者的合理意见,在收集反馈意见后,逐步完善现有制度。

各位领导、各位评委,能够参加这次竞选我感到非常荣幸,相信通过这次竞职演讲,会让我更加走向成熟。无论最后竞聘结果如何,我都会一如既往踏踏实实工作,恪尽职守,履行职责。提升从基础做起,基础从管理做起,管理从转型做起,如果我能被当选为支局长,我将竭尽全力支持网点转型工作,为我们**邮政的转型工作贡献一份绵薄之力。

请大家多支持我!谢谢!

第二篇:邮政转型网点负责人竞聘演讲稿

竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、评委:

你们好!

非常感谢县局领导给我这个参与支局长竞选展示自我的机会。首先我自我介绍一下,我叫***,28岁,大专学历,2010年进入**县邮政局工作,现任***邮政支局所副所长。今天我要竞聘的是***支局负责人这一岗位。

一、岗位认识

1、我相信自己有信心也有能力担负起这一重任。从自我素质方面来说,我是从部队回来的,经过部队这所大学校的磨练,有着较强工作责任心和进取心。进局以来先后从事机要投递员、押款员、邮储(邮务)营业员等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责。***支局作为省级转型示范网点,充分体现了省公司、市局领导对***支局的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为***支局所长要有一种吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现。管理对我来说是个全新的课题,在今后工作中,我将不断地调整自己,虚心请教,加强学习,与时俱进,超越自我。

二、拟聘后的工作目标和设想

如果这次有幸能竞聘成功的话,我将以转型工作为首任,在硬件设施完善的同时,把提升软实力作为转型的重点工作,以转变员工思想,提高服务和营销质量为目标,通过加强培训学习、开展系列营销活动、完善激励机制、评先选优等一系列工作,努力提升软实力。具体措施有以下几方面:

一是抓好员工角色转换,使其由“要我转”变为“我要转”。通过去年的**,相信***的所有员工真正能体会到普通网点与转型网点的区别,体会到服务和营销理念的提升才是网点转型真正的内涵。另外,每周安排一名前台柜员担任一天时间的大堂经理,履行大堂经理职责,不仅有效地锻炼了员工,也增进了员工间的理解,增强了员工的团队合作意识,实现了岗位不变角色变,从而推动了软转进程。

二是全面实施现场管理。规范服务面貌,着装统一、佩带工号牌、举止文明,还要以优良的专业知识作基础,标准服务用语,端正服务态度,尽最大努力满足用户要求,无论多忙,都要面带微笑,保持耐心,显示出员工的专业水平,做到“口勤、手勤、腿勤”,真正为用户提供最优质的服务;明确各岗位的职责,规范晨会流程,严肃巡查制度,制定规范化服务细则,把管理重点逐渐由内部向外部转移,细化服务和营销中的每一个环节。

三是做好优质客户的识别与维护。配备专人对系统进行使用和日常维护,并将个人优质客户系统提供的各种数据,作为考核的重要依据,同时,进一步完善维护流程,细化岗位分工,并将优质客户的日常维护纳入业绩考核范围,全力抓好优质客户的识别和日常维护。

四是制度的建设和完善。采取检查和自查的方式,查找旧制度与工作之间的磨擦,广泛听取制度使用者的合理意见,在收集反馈意见后,逐步完善现有制度。

各位领导、各位评委,能够参加这次竞选我感到非常荣幸,相信通过这次竞职演讲,会让我更加走向成熟。无论最后竞聘结果如何,我都会一如既往踏踏实实工作,恪尽职守,履行职责。提升从基础做起,基础从管理做起,管理从转型做起,如果我能被当选为支局长,我将竭尽全力支持网点转型工作,为我们**邮政的转型工作贡献一份绵薄之力。

请大家多支持我!谢谢!

第三篇:网点负责人竞聘演讲稿

网点负责人竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

首先要感谢党委给我们创造了这次机会,让我们在竞聘的舞台上展现自己,更要感谢各级领导多年来对我的关心和培养,及同事们的帮助和支持。

我叫,中共党员,大学本科学历。年入行,先后从某某、某某、某某、某某等岗位工作。我之所以竞聘**负责人,是因为我相信自己已经具备担任这项职务的基本条件,能够胜任此项工作。

首先,具有丰富的基层工作经验,大学毕业后,我一步步从基层做起,不同的工作岗位充分历练了自己,积累了丰富业务知识和工作经验,熟悉各种相关的法律、制度、规定。其次,具备较好的团队意识,具备一定的管理和协调能力。学生时代学生会干部工作,较好地锻炼自己管理、组织和协调能力,积累了丰富的管理经验,同时多年的一线管理岗位工作,也让我更加熟悉了单位的经营管理模式,使自己管理能力进一步提高,如今自认为已经具备了管理岗位的基本要求。第三,具有较强的责任感和使命感。我始终坚信做好任何事,不仅要具备学历、能力,更重要的是要有较强的责任感和使命感,这样才能把所学到的知识融会贯通到工作当中去,提升工作能力,为单位贡献一己之力。

李开复先生曾说过:成功是不断超越自己,就是“做最好的自己”。入行以来,无论是在什么岗位工作,我牢记李开复先生的教诲,不断鞭策自己,夯实自己,力求做到最好。回首既往,在看到一点工作成绩的同时,也深感在自己的工作中还存在着不足,日益更新的业务知识还没有完全掌握,工作的方式方法和政治理论水平还有待进一步加强,这都要求我在以后的工作中必须加以完善。

本次竞聘,如果我能得到领导和同志的信任和认可,竞聘成功,将在以下几方面工作做出努力。

一、认真落实网点转型,建设和谐高效网点。

在参加网点转型学习班后,我深深体会网点转型对网点发展的重要性与关键性。柜员,高级柜员,业务主管,个人业务顾问,网点经理,大堂经理,这五个岗位一个角色是转型的精髓,是一个团队,每一个环节的链接好坏直接关系到网点建设的关键。坚持每日晨会制度,落实当天工作重点及学习文件资料,让每位员工知道今天该干什么,为什么这么做,与别人的差距在哪,给每位有成绩的员工加以表扬,让他们在愉悦中开心工作,对其他员工起到触动作用。发挥表率作用,让每个岗位人员都各尽其职,认清责任,坚持以客户为中心,贯彻执行上级下达的各项任务指标,激发人员斗志。组织人员认真学习业务知识,做到业务样样熟,样样通,样样精。掌握金融产品优缺点,认真负责的为客户推荐金融产品,把最合适的产品卖个最适合的人。加强团队建设,发挥个人特长,让每个人在工作中感到乐趣,增强人员责任感与集体荣誉感。

二、把握工作重点,以服务、渠道建设抢夺客户资源

让我们工作在一线的员工,对分行发展充满信心,看到新一

届领导班子的斗志和决心。如果我能成为一名网点负责人,我将带领我的团队,抓住客户营销,为**分行在存贷款、中间业务等工作上锦上添花。建立客户交流机制,通过与客户交流发现自身存在的问题,以便及时纠正。更重要的是,加强渠道营销能力,大力推进信用卡、电子银行产品的营销,随着社会进步和科学发展,电子渠道、信用卡分期将会越来越被接受,电子渠道、信用卡发展好坏关系我行未来牢牢把握住客户的关键。

三、开心工作,安全第一

网点安全工作是防范金融风险的重中之重,马虎不得。安全是高效运营的基础,安全是成绩的保障。每日按时登记网点安全日志,例行检查安全设施,发现问题及时上报及时处理。杜绝风险发生。严格控制联动门管理机制,做到出入合规。监控设施每日检查,每月最少两次安全学习,逢重大节日前进行安全教育。增强人员的风险意识,让每位人员熟知防火器材,做好防火,防抢等安全保卫的演练,让我们高效营运,安全第一,开心上班,安全下班。

我没有华丽的辞藻,但有一颗对工作的热心,和做好工作的信念。如果竞聘成功,我将决不辜负领导和同志们的信任,全面做好网点各项工作,完成各项任务指标。让您见证,我所在团队的凝聚力、战斗力和执行力。

谢谢大家

第四篇:网点负责人竞聘稿

敬的各位领导、评委、同事:

大家好!

首先,感谢各位领导给我这次展示自我、施展才华的机会!决定参加这次竞聘前,我曾度德量力,思虑再三,之所以参加个人银行业务负责人的竞聘,一方面,是对分行人事制度改革的拥护和支持,以自己的实际行动做改革的参与者与推动者。这也是作为分行的一员必须敢于接受挑战、敢于接受考验的最好体现;另一方面,是想借次机会锻炼自己,接受大家的检阅与评判,争取更好地为分行发展服务的机会。近年来,在领导的培养下,在同志们的关心与鼓励下,我一直兢兢业业,恪尽职守,勤奋学习,严于律己,政治思想不断成熟,工作经验不断丰富,知识储备不断增长,感觉可以更好的为分行的发展服务,希望有一个进一步施展才华的实践平台。

请允许我作一个简略的自我介绍:我---年加入中国共产党、----年到支行工作,专科为财会专业,本科为计算机应用专业,从银行的一线员工做起,其间干过柜员,支行事后计核,分行督导员,个人银行业务部经理助理,并在证券公司从业过二年,现在-----岗位工作,至今已有---年。经过慎重考虑,我决定竞聘个人银行业务负责人岗位,我的竞聘报告主要分三部分:

一.对个人银行业务负责人岗位的认识

个人银行业务负责人岗位具体职责是:对本行个人银行业务的发展规划、市场份额、指标完成情况、市场客户营销等负责;对全行个人存款、个人贷款、银行卡、证券代理、电子银行业务负责;对城区网点、县级支行的个人银行业务的管理负责;对个人客户经理、理财中心、个人优质客户、个银产品的管理负责;对个人业务、产品的培训、推广、宣传、营销负责;对整个分行个人银行业务的管理、发展、营销负责;主管全行中高端个人客户、个人理财业务,传统的储蓄业务、银行卡业务、电子银行业务、个人信贷业务等;为客户提供更贴切、更高层次个人金融服务、个人理财服务,做好分行个人品牌银行业务的市场营销工作;关注、分析市场动态及客户需求的变化,及时向上级管理部门反馈市场信息,提出个人品牌银行业务新产品开发建议;建立和维护客户档案资料库,收集、汇编、分析客户资料,发展和稳定优质个人客户,扩大优质个人客户群体为个人客户提供优质综合服务。

二.对个人能力在竞争中的优势分析

对照自身情况和能力,参加个人银行业务负责人岗位竞聘,我具备以下几个方面的优势:

1.具有熟悉各项个人银行业务的优势:几年来的银行业务岗位培训和在业务工作中的实践以及我长期从事个人银行业务经理助理工作,深知个人银行业务在银行工作中的地位、作用;明白做个人银行业务负责人所必备的素质和要求,悟出了一些做好管理工作的方法策略,在业务管理、指导,风险制度建立,协助领导工作等方面取得了一定成绩,目前基本可算该项业务的权威。

2、具有较全面的组织、协调和管理能力优势。具有良好的交际沟通能力和团队合作精神。能团结同志,正确处理与领导和群众的关系。工作思路清晰,头绪分明。具有较强的口头表达和文字综合能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,以明明白白做人,实实在在做事为信条,踏实干事,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、领导掌控能力都有了很大提高,能够胜任个人银行业务负责人工作。

3.具有正直的人品、良好的修养及优秀的作风。工作责任感强,勇于开拓进取。公道正派,与人为善。吃苦耐劳,率先示范。始终认为:沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。注重个人修养,平时抓紧一切时间学习,努力使自己成为一个有知识有修养,品德高

尚情操纯洁的人。

4、爱岗敬业,有强烈的责任感。在日常工作中,为解决个人客户的疑难问题和遗留障碍,我经常加班加点,不计个人得失。把客户满意的作为自己的最大追求。每当有新业务推出时,我总是先使用并全面了解其功能、优点。在上门服务和遇见客户询问时做到有问必答,回答详细,并尽力推荐他们使用适合他们的个人银行业务。在服务的同时我注意与客户建立良好的人际关系(尤其是大客户),第一次上门服务时我都会留下联系号码以便用户遇上问题后第一时间通知我,我的优质服务为我赢得了很多大客户的好评。

三、竟聘上岗后的设想及措施假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好个人银行业务负责人一职,提高个人银行业务拓展工作质效,树立个人银行业务优质的形象。我的目标是:我与个人银行业务共发展。

1、加强学习,全面提高自身素质,当好配角。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要,为领导的决策提供有价值的参考。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,敢言,直言,能言,善言,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不计个人得失,不当摆设。在工作中,我会维护银行形象,维护班子形象,讲团结顾大局。拉偏套,使正劲,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,群众满意。

2、优化网点布局,拓展业务开发,提高经济效益。一是搞好市场开发。一方面扩展外延,不断调整支行和网点个人银业务营销经营布局。优化网点和自助设备布局,做大做强优质网点,取得业务发展和效益的最大化。采取“区别对待,择优扶植”政策,对规模大、效益好的客户实行倾斜政策,优先发展;对于规模小、效益一般,但有发展潜力的客户,要设身处地的为客户服务,为客户着想,留住客户;对于在保本点以下的众多零散客户,也要竭诚服务,凝聚人气,开发潜在客源。以增强整体规模优势,充分占有市场份额。另一方面,拓深内涵。通过转换经营机制,充分调动员经理服务和个人理财业务经理,明确其营销职责:负责各自活动区域的客户服务、资金组织、市场调查、新产品推广及资产业务的调查跟踪等;规范其营销行为:讲究营销策略,洞察市场动向,掌握同业动态,了解客户需求。做到办一联二想三,细分市场和客户,建立信息资料库,编织业务拓展网络,主动出击争抢先机,向客户营销一揽子产品、提供一揽子服务。做到都有一张触角灵敏的关系网,亲友的亲友,客户的客户都网罗其中,做所在社区的地保,熟悉社区社会经济情况,密切联系社区头面人物,成为他们的经济顾问、理财参谋和业务助理,以真诚和付出博取他们的信任和回报,使他们成为我行的信息员、宣传员和协储员。

5、拓展服务理念,打造优质服务品牌。本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家个人银行业务拓展”的服务理念,追求“我与银行共发展”的服务目标,坚持以客户为中心,拓展服务理念,打造服务品牌。对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户,尤其是资信20强的企业,加强业务合作,为开发商、消费者等提供限时、首问责任制评估、快捷办理的优质服务。发挥网上银行功能,与中介机构合作,不断推出金融服务与个人理财服务,研究开发社区智能卡,既可以为客户提供银行卡的各种服务,又能提供物业管理服务,如小区身份认证、车辆停泊、小区内消费、代交各种税费等。继续为大型楼盘提供包括现场服务在内的各项快捷方便的服务方式,供不同层次、不同需要的客户选择和全方位的金融增值服务。借鉴人力资源是企业文化的核心,客户至上是企业文化的灵魂,品牌形象是企业文化的关键,产品创新是企业文化的升华的经营理念,实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、外勤营销规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。在规范化服务达标基础上,推出首问责任

制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制;率先在同行业中推出智能排队管理系统,较好地解决客户在服务中所遇到的各种排队、等候、拥挤和混乱等现象;在柜台设立VIP客户绿色服务通道、党(团)员服务岗、老人及残疾人窗口等,为客户提供差异性、个性化的服务。成立服务举报中心和服务纠察队,把服务违规违纪现象控制在萌芽状态。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵,为个人银行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更精彩!

谢谢大家!

第五篇:网点负责人助理竞聘演讲稿

竞聘演讲稿

假如我有机会从事负责任助理这个岗位,我会朝着以下几方面努力:

一 坚决服从行党委领导,紧紧围绕我行总体工作部署,充分发挥主观能动性,积极挖掘并充分利用各方面的优势资源,制定工作计划,有效的开展各项业务工作。

二 不断加强政治学习和业务学习,努力将自身素质提高到一个新的层次,积极探索新形式下开展各项工作的新渠道和新思路,抱着批判和创新的精神学习,请教老师和领导,在学习与创新中进步,及时向负责人汇报、沟通,论证新思路的可行性,力争使全面工作再上新台阶。

三 学习法律知识,各项业务符合法律规定是最基本的要求。最基本的就是认真学习金融从业相关法律法规,在学法懂法的前提下开展业务。

四 了解目标客户,行行有门道,我认为这也是发展各项业务最具挑战性的地方,穷尽一切渠道了解客户信息,做客户群体信息分析,对公业务客户群体和个人客户群体的发展重点在哪里,如何充分利用资源实现公私联动。

五 了解同业,找出对手最薄弱的地方,以己之长,攻彼之短,了解同业的产品和作战方案,确定自己的战略和方案。

六 合法经营,合规办事,不拿原则做交换,诚信方能致远。虚心学习,经常思考,善于创新,敢于创新,在日常工作中,通过与所学知识相结合,找出更加科学与高效的工作办法。

各位领导、评委,我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使,不管竞聘成功与否,我都会一如既往的为**贡献自己最大的力量。

谢谢!

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