第一篇:行风评议动员会讲话稿
同志们:
为了认真学习实践科学发展观,全面加强政风行风建设,根据市、县xxx年民主评议政风行风实施意见,确实搞好我局的政风行风建设和依法行政、依法监管工作,做到分工明确、各负其责,狠抓落实。下面着重强调几点意见:
一、统一思想,充分认识搞好民主评议政风行风的重要性和紧迫性。做到情为民所系,权为民所用,利为民所谋,我们必须从自身做起,从每一件事情做起,从执政为民、安监为民出发,通过扎实的行风评议,促进安监工作开展。
二、各尽其责,确实抓好行风评议工作。我们要把民主评议政风行风工作列入重要议事日程,定期研究,定期安排,定期检查,要把政风行风建设工作与安监执法有机地结合在一起,贯穿于各项工作的始终,坚持分工协作,密切配合的原则,我作为党政一把手全面负责,要有一名委员重点负责抓好政风行风建设,推进政务公开,组织全员认真学习上级实施意见、本局工作安排和有关制度规定,从制度上强化预防和治理腐败现象发生的措施,做到警钟长鸣。在每次安监执法行动开始前,都要强调执法纪律和执法形象,确保安监工作做到公正、公平、公开,取信于民。
三、落实责任,使政风行风建设真正收到实效。为了把今年的政风行风建设工作真正抓在手上,收到实效,机关要将行风建设目标分解量化,要根据各自分工履行职责,真正负起责任。要把行风建设工作与机关本职工作紧密联系起来,坚持做到“三同时”,即每次安监执法行动都要同时强调文明执法,廉洁执法;总结安监工作时同时总结行风建设工作;年底考核工作时,同时要考核行风建设责任制的落实情况。考核结果要作为评先评优和奖惩的一项重要依据,以行风建设促进安全生产监管工作,全面完成市、县两级政府下达的安全生产控制指标和各项工作目标任务。
同志们:只要我们坚持党的“三个代表”重要思想,全面贯彻落实科学发展观,以人为本,执政为民,下足硬功,奋力争先,就一定能够取得安监执法和政风行风建设工作双赢的效果,为全县经济社会又好又快发展提供强有力的安全保障,为构建社会主义和谐社会作出积极的贡献。
第二篇:政风行风评议动员会讲话
在效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风
动员大会上的讲话
同志们:
为不断提高行政能力、提升依法行政水平、优化政务环境、转变工作作风、密切党群干群关系,根据《XX县2014效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风实施方案》的部署要求,今天,利用大家一点时间,对我局民主评议工作进行全面安排部署,也算是动员大会。刚才XXX同志全文传达了我局的《实施方案》,对评议工作进行了详细的安排,请全局上下按照评议的内容、任务目标、步骤时间扎实开展各项工作,确保取得实效。下面我讲三点意见:
一、统一思想,提高认识,进一步增强做好效能风暴行动民评工作的责任感和紧迫感
民主评议机关作风和政风行风是效能风暴行动的一项重要内容,是效能风暴行动的关键环节。同时,也是群众路线实践教育活动做好总结评议环节重点内容,通过民主评议机关作风和政风行风活动,进一步加强机关作风和政风行风建设,改善机关形象,密切党群、干群关系。在历年县效能办组织的评议中,我局在全县行政单位中排名一直靠前。虽然排名靠前,但离我们的目标还是有一定差距,这说明人民群众对财政工作了解不深、不够满意,还有很多意见,也说明 我们的工作还存在很多不足之处,这需要我们尽快加强和改进。与往年相比,今年评议工作形式发生了变化,改变了以往大会测评的方式,采取了由各参评单位先行组织召开质询会现场解答评议代表、行风监督员和群众代表的提问后,再组织召开问卷调查测评会接受服务代表问卷调查的形式,社会参与面进一步扩大,评议工作的要求更高,竞争更加激烈,要想取得好成绩难度更大。因此,我们一定要克服厌烦思想和盲目乐观的心理,深化认识,端正态度,进一步弘扬创先争优之风、密切联系群众之风、务实清廉之风,营造依法办事、清廉干事、高效成事的工作氛围,强化“人人都是评议对象,个个代表财政形象”的行评参与意识,发动全局干部职工积极参与行评,把这项工作抓紧抓好,抓出成效。
二、明确要求,突出重点,切实抓好行风评议各项工作 按照全县和局里的《实施方案》部署,这次民主评议工作为期3个月、分五个阶段、有5个方面的内容,在落实过程中,要做到“三个明确”、把握“三个关键环节”、突出“四个坚持”。
(一)要做到“三个明确”。一是明确目标任务。通过开展效能风暴民主评议机关作风和政风行风活动,进一步形成服务开放、服务发展、服务基层的工作热情,焕发一心谋事、扎实干事、能够成事的创业激情,形成人人讲效能、处处创效能、事事高效能的浓厚氛围。二是明确评议重点。县上明 确了23个政府职能部门和15个公共服务行业为重点评议部门及行业,是23个重点评议部门之一,要在提高行政审批效能、提高依法行政水平、优化政务环境、转变工作作风、治理慵懒散慢问题等方面,下功夫解决好存在的突出问题。三是明确方法步骤。民主评议机关作风和政风行风工作从9月中旬开始,到11中旬结束,分为宣传动员、查找问题公开承诺、行风建设问题整改、行风状况测评和评议总结五个阶段。这里特别要强调的是,此次民主评议结果由各参评单位评议质询会、问卷调查测评会、作风建设和投诉情况等四个方面的情况综合评定,评定结果与单位党风廉政建设责任制、省市级文明单位考核挂钩,希望全局干部职工引起高度重视,全力配合做好此次评议工作。
(二)要把握“三个关键环节”。从评议内容和方法上讲,需要我们切实把握好四个关键环节。一要认真改进作风,严肃工作纪律,赢得政风行风监督员定期不定期的明察暗访的得分;二要努力提高服务水平,赢得服务对象满意度的得分;三要加强财政系统对社会的形象、业务和工作成效宣传,赢得群众评议代表的得分。
(三)要做到“四个坚持”。一是要坚持争创一流。作为窗口单位,我们处在服务基层群众的一线,所做的工作关系到广大群众的切身利益;作为省级精神文明单位、市级党建工作先进集体,我们享有了诸多的荣誉,因此,我们没理由 不取得好的名次好的成绩,摆在我们面前的只有一条路:以最饱满的热情、最周密的部署、最过硬的作风、人民群众最满意的工作,获取最优秀的成绩,实现机关作风和政风行风评议的又一次辉煌。二是要坚持问题导向。这次行评工作要坚持问题导向,集中抓好自查自纠、落实整改和质询会三个关键环节。要扎实开展自查自纠,结合党的群众路线教育实践活动查摆问题、开展批评的任务,认真查找和分析机关作风和政风行风方面存在的突出问题,进一步明确整风肃纪转变作风和强化服务提升效能的重点任务,有针对性地制定开展民评工作的具体措施。要着力抓好整改,围绕群众路线教育实践活动整改落实、建章立制任务和局质询会上县政风行风监督员(民评代表)提出的问题和建议,认真研究制定整改方案,明确工作目标、完成时限、责任股室、责任领导以及具体责任人,并将整改方案及时予以公示、公告,接受广大群众监督,认真抓好整改落实。三是要坚持把握重点。结合党的群众路线教育实践活动,我们发现了很多问题,这些问题和机关效能建设息息相关,比如XXX的问题,现在问题解决的怎么样?办事群众的反映怎么样?都是需要我们继续高度关注的。总之,民主评议是形式,切实转变作风、不断提升服务水平,提高办事效率,赢得群众的满意才是落脚点,希望大家能够坚持把握好这个重点。四是要坚持以评促建。政风行风建设对于XX部门是一个长期性的任务和永恒的要 求,评议只是手段,目的在于以评促建,完善制度。在这次评议中,要坚持以评促建,以评促改,把解决问题、总结经验与完善制度结合起来,建立健全解决突出问题、增强公仆意识、激发工作热情、促进依法行政等方面的长效机制,防止“行评一阵风,评后就放松”。
三、加强协调,狠抓落实,确保评议工作取得实效 一要健全机制,齐抓共管。各股室要形成工作合力,认真分析本股室作风和政风行风建设中出现的新情况、新问题、新矛盾,研究具体工作措施,做到安排具体,部署到位,不走形式,不摆花架子,确保行风建设取得扎实效果。二要加强监督,严格考核。要全面加强作风和政风行风建设,将政风行风建设、民主评议成绩纳入目标责任制管理,与评优评先等挂钩。三要创新方式,务求实效。民主评议政风行风工作要在工作结合上下功夫。把民主评议工作与党的群众路线教育实践活动、贯彻落实中央八项规定和省委“双十条”、市委、县委十条规定要求、廉政风险防控工作和XX各项业务工作紧密结合起来,努力做到相互促进,相互推动。
同志们,认真做好民主评议机关作风行风工作,加强机关作风行风建设是帮助我们解决服务理念、服务态度、服务手段和工作作风的专项工作,是事关XX事业科学发展的大事,我们必须高度重视,全力抓落实,努力提高群众对财政工作的满意度,更好地维护人民群众的根本利益,为促进XX 事业又好又快发展做出更大的贡献!
第三篇:国税系统行风评议动员会讲话
对中层干部的三点要求——蒋成功同志在全县国税系统行风评议动员会上的讲话
(二ΟΟ五年九月十六日)
中层干部是国税工作发展的中坚。中层干部的政治素质和业务能力直接决定着国税工作的质量,决定着党组决策的正确贯彻,决定着国税工作的持续健康发展。多年来,我局中层干部爱岗敬业,踏实做事,作风务实,以较高的个人素质、业务水平和工作能力在国税工作发展中发挥了重要作用。但是,目前中层干部队伍中也存在着一些问题不容忽视。主要表现在:在工作方法上,有的精神状态不佳,缺乏朝气和活力;有的工作思路不清,对国税业务缺乏积极有效地指导;有的创新能力不强,对上级和局里的工作思路照抄照转,没有结合本部门的特点和工作实际去大胆地创造;有的缺乏全局观念,只强调部门利益不顾全局利益,考虑问题比较偏激;有的工作不懂规矩,工作上讨价还价,甚至跟领导唱对台戏。在领导能力上,有的抓不住主要矛盾和矛盾的主要方面,对工作缺少抓落实的措施和办法;有的只注重干好业务,不善于总结工作经验;有的不讲究领导方法和语言艺术,影响了职工工作的积极性;有的不善于在部门班子中做到优势互补,影响整体合力的发挥等等。要实现今年的国税工作在高起点上的进一步突破、发展和创新,必须解决这些问题。那么,如何才能逐步解决这些问题呢?我以为,可以从以下三个方面入手。
一、力争做到“有所为”
“无为便是过”,“有为才有位”说的是任何人要赢得人们的认可,就必须在自己的工作岗位上有所建树。“天下大事必作于细,古今事业须成于实”。不管哪一项工作,只要围绕“实、细、精、深”去做文章,就一定能抓出成效。大兴求真务实之风,是我们确保今年工作落实大力提倡的作风、反复强调的要求、始终坚持的标准。联系到各位中层干部的工作,就是要做到四点:有思路,抓得实,求深入,做精品。
首先是“有思路”。思路在于定方向、定目标、定路线。只有有了明确的总体发展思路,才能协调、调动干部队伍整体的合力,否则将难于统一思想,以致散沙一盘。因此,思路的确定至关重要。确定工作思路一是要吃透“上情”。就是要吃透省局和南方市局和我局党组的工作部署和工作重点。在《近两年工作规划》上,我们已对国税工作提出了明确的要求,这些要求是根据省局、南方市局的有关精神,结合我市国税工作实际确定的,是今后较长时期内国税工作的重点。各位中层干部要认真学习,消化吸收,掌握精神实质,努力使本部门的工作思路紧扣上级要求,保持步调一致。二是要熟悉“下情”。在一项工作开始之前,要扑下身子,到基层走一走,搞一些调查研究,认真解剖工作中存在的问题,找准工作的突破口。要在熟悉下情的基础上,努力使业务工作思路符合基层实际,有利于促进工作全面发展。三是要了解“外情”。要有开放意识、学习意识,多了解和关注一下兄弟分局本项业务开展情况,凡是对我们工作有利的,都可以借鉴、吸收,为我所用。
其次要“抓得实”。要抓好落实,必须提高领悟、传达能力。思想一致步调才能一致,要抓好落实,统一职工思想是基础。有的中层干部不注意传达贯彻工作,对党组作出的涉及全局性的决策部署没有很好地向职工做宣传、动员和思想沟通工作,职工只知其然,不知其所以然。抓好落实还要提高统筹运作能力,工作要有条不紊,梯次推进。同时要加强督促检查。要常过问,勤督促,紧盯不放,一抓到底,确保各项工作部署不折不扣地落到实处。
其三是“求深入”。抓工作一定要锲而不舍,坚持不懈,深入进去。干工作不能蜻蜓点水,浅尝辄止,小进即满。有的工作发了文件、提了要求,好像就等于落实了,报一个信息、发一个稿件,工作就划上“句号”;有的规章制度制定了、印发了好像就等于管住事了,没有一追到底,看它在工作中是否起到了应有的规范约束作用,作用有多大;有的工作干成“半截活”,前边声势浩大,后边不了了之。这些都是工作作风不深入的表现。轻松 写作-公文易
其四是“做精品”。工作不可能样样都好、都精。一般性工作可以一般性做,只求较好不求最好,但是在做好一般性工作的同时,我们要注意发现并尽力做好一到两件“拿得出手”的工作,这就是要“做精品”。要“做精品”,首先要搞好调查研究、撰写材料、汇报情况,要把现实情况摸透,把数据搞准确,写精品调研、精品信息、精品材料;组织会议和举办活动,要有精品意识,考虑周到,安排细致,不能出现纰漏;制作法律文书、装订卷宗,也要有精品意识,书写规范,装订整齐,事事处处体现出认真、细致、严谨的工作作风。干精品活的过程,也是一个学习、砺练和提高的过程。一个人如果连小事也做不好,是不可能做成大事的。反之,一个人只要有了求真务实的工作作风,严谨细致的工作态度,不管把他放在哪个位置上,不管让他做什么工作,他都能做得很出色。
二、坚持做到“守规矩”
中层干部既是领导者,又是被领导者。作为被领导者,要服从命令,听从指挥,遵守纪律;作为领导者,要有表率意识,责任意识,高标准严要求自己。中层干部一定要找准坐标,摆正位置。具体讲,有四个方面需要强调。
一是要有组织观念。自觉做到下级服从上级,个人服从组织,与局党组保持高度一致,一丝不苟地执行上级局和党组的决策,保证政令畅通。对于市局党组的重要部署和重要活动,决策前要发扬主人翁精神,通过正当渠道积极进言献策,发挥集体智慧,努力使我们的决策更加科学、可行。决策形成后,要严格按照党组的决定,不折不扣地认真贯彻执行,上下一致,令行禁止,确保任务落实。
二是说话要讲政治,要“慎言”。君子敏于行而慎于言。中层干部要慎言,管住自己的嘴,不犯自由主义,不该说的话不说,不该议论的事不议论。中层干部不同于一般同志,你对某些人、某些事,对党组决策的评论,会影响本部门同志的思想、情绪和看法。有些牢骚,同志们可以发,你就是不能发。同志们说了是觉悟不高,或者理解不透,当干部的说了就是不讲政治,不讲原则。作为中层干部,一定要谨言慎行,在工作和生活中讲正话,讲真话,讲符合原则的话,讲有事实根据的话,做到有碍大局的话不说,不利于团结的话不说,伤害他人的话不说,违背原则的话不说,不负责任的话不说,从方方面面加强自身修养,维护国税机关整体形象。
三是要独立办事。我们有些中层干部喜欢事无巨细请示领导,看起来似乎是尊重领导,其实这是不愿独立思考问题,不愿承担责任、工作能力欠缺的表现。一般来讲,重要的工作要向领导请示汇报,但要拿出自己的计划和处理意见,常规的工作按制度要求去办,具体的工作按领导要求去做
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第四篇:2009周口三中行风评议动员会发言稿
2009年周口三中民主评议行风工作
动员会讲话稿
老师们:
根据川汇区教体局关于《2009年川汇区教育系统民主评议行风工作实施方案》精神,我们学校将开展2009年政风行风评议活动。今天,我们召开学校民主评议政风行风动员会,不仅是上级教育行政部门的要求,也是学校自身发展的实际需要.下面就今年我校开展民主评议行风活动谈三点意见:
一、统一思想,端正态度,增强政风行风评议责任感和使命感
老师们,学校教育涉及社会的方方面面,涉及到千家万户,可以说教育无小事,因为教育事业不仅关系到社会稳定,更关系着民族的未来,加强学校的政风行风建设是党风廉政建设的重要内容,也是广大党员自觉践行“三个代表”重要思想的客观要求,同时也是推进学校建设,促进学校可持续发展的重要举措。加强政风建设,就是要加强党的建设,增强我校党总支的凝聚力和战斗力,塑造一支先进的党员教师队伍,充分发挥党员的先锋模范作用,充分发挥各处室、教研会等部门的职能,自觉将“传承创新,以德立校,人才强校”的办学理念落实到日常工作之中,不断完善制度,健全机制,提升效能,为教职员工当好家、理好财、服好务,打造和谐校园。加强行风建设,就是要不断加强学校的校风、教风、学风建设,其核心内容就是要以加强师德师风建设为突破口,建设一支结构合理、素质精良的管理队伍和教师队伍,使“民主、勤政、创新”的工作作风落到实处,不断提高育人质量。所以,民主评议政风行风活动是推动政风行风建设的一项民主监督制度,是优化发展环境、解决群众反映的热点问题,纠正损害群众利益的不正之风的重要举措。我们一定要通过这次民主评议政风行风的活动,全面整顿和规范学校办学行为,进一步加强校风建设,形成优良校风和教风,进而争取社会各界理解、关心和支持学校的改革与发展,使学校自身环境和社会环境进一步的改善和优化。
老师们,回顾我校前一阶段的工作情况,我们应清醒地认识到:学校虽然在这几年的发展中取得了一定的成绩,发生了令人振奋的变化,但我们不能盲目乐观。在行风评议中,我们不能因为工作繁忙而产生抵触情绪,或因行评任务重而具有畏难情绪,或因为强调教育教学工作而不以为事,或漫不经心,或不理不踩。我们学校的教师与教师之间,学科与学科之间的发展还不平衡,师资水平还有待进一步提高。同时,我们在政风行风建设中也还存在着一些的问题,如个别教师教学水平不高,工作责任心还不够强,抱着得过且过的态度,学生家长对上述现象有意见。还有,在学校管理过程中,管理人员的工作作风有待进一步提高,工作效能有待进一步提升等等。所有这些问题的存在,都需要我们全体教职员工充分发挥主人翁意识,自查自纠自我提高,互帮互助共同发展,所以我希望各位教职员工要站在教育发展的高度,站在对学生负责的高度,自觉地投入到这次学校政风行风评议活动中来,内强素质,外塑形象,不断增强责任感和使命感,做人民满意的教师,办人民满意的学校。
二、加强领导,强化宣传,增强“五种意识”
老师们,为了搞好本次行评工作,学校已成立了民主评议政风行风工作领导小组,希望各小组成员认真履行职责,率先垂范,确保“三个到位”:一是组织到位,健全机构;二是思想到位,强化学习。三是措施到位,责任到人。切实做到“谁主管,谁负责,谁分管,谁落实”,加强对政风行风评议的领导。其次,强化学校的政风行风建设宣传力度,营造良好的舆论氛围,争取社会各界的广泛关注和支持,我们要把这次行评与效能建设结合起来,增强五种意识:一是增强领导的全局意识。统筹安排,坚持教学、评议两手抓,两手硬。二是增强教师的主体意识。全员参与,进一步明确师德规范,促进优良师风、教风的进一步提升。三是增强学生参与意识。通过“议”(议行评的重要性)、“排”(排查行评的薄弱环节)、“提”(提出行风建设的要求),提高行风建设的针对性。四是强化“社区”的监督意识。积极采用“走出去,请进来”的方式,强化社区监督,把知情权、监督权、裁判权交级群众,打造“三个满意”(即让学生满意,让家长满意,让社会满意)。五是增强离退休教师的参与意识,充分利用离退休教师这一不可多得的教育资源,虚心倾听他们的意见和建议,发挥他们的余热,鼓励老同志为学校行评献计献策。构建全员全程参与的行评模式,形成上下联动的工作机制,营造良好的行评氛围。
三、严格过程,狠抓落实,突出“五个重点”
老师们,本次学校民主评议政风行风工作主要分四个阶段进行。第一是宣传发动阶段。其目的就是营造良好的行评氛围,通过网站、宣传栏、横幅标语等形式,宣传我校的职能,教育改革发展的成果,教育改革发展过程中存在的困难和问题,宣传政风行风评议的意义和作用、评议内容和要求,营造良好的行评氛围,使大家认识政风行风评议的重要性和必要性,增强责任感,积极主动地投身到政风行风评议活动中。第二是自查自纠阶段。全体教职员工对照评议内容和要求逐项进行自查自评自纠,按“边查边评边改”的原则,发现什么问题就要解决什么问题。要通过召开座谈会、问卷调查、走访服务对象、设立政风行风评议专用意见箱、电子邮箱等,收集政风行风建设的意见和建议,并将社会各界群众反映的热点问题及意见归纳整理,找准在政风行风建设中存在的问题,对照政风行风评议的内容和要求,边查边改,以查促改。第三是落实整改阶段。针对自查自纠情况,结合广泛征求意见和建议,深入分析,突出重点,认真研究制定整改方案,落实具体整改措施,建立健全有关规章制度,对能及时解决或通过努力能解决的问题,要及时解决;对一时不具备条件解决的,要列出整改计划;对涉及政策性的问题,要做出说明。第四是接受评议阶段。在巩固提高上一阶段整改成果的同时,作好准备,认真向政风行风评议团汇报本单位政风行风建设的情况,并虚心接受其检查评议。行评团将通过听取情况汇报、问卷调查、查阅资料、明查暗访等形式,进行“面对面”、“背靠背”的评议,我校全体行政要积极协助、主动配合行风评团做好评议工作。对行评团提出的评议意见和建议,要认真对待,逐条梳理,分析原因,研究进一步整改的措施,并抓好落实。通过今年的民主评议政风行风工作,要认真总结经验,吸取教训,研究对策,从健全机制和完善制度入手,建立起比较完善的政风行风建设长效机制。
在这次学校民主评议政风行风工作中,根据我校实际应突出抓好五个重点。
1、规范收费行为,坚决杜绝不良现象。
2、进一步完善校务公开,大力推进依法治校。
3、加强师德师风建设,树立学校良好形象。
4、加强内部管理,不断改进工作作风。
5、深化教学改革、提高教育教学质量。全积极推进优质教育步伐,提高学校教育教学质量,努力办人民满意的学校。
最后,我再次希望全体教职员工,在这次学校政风行风活动中,积极参与,勤于自查,勇于改正,全面监督,积极为学校的民主评议政风行风工作献计献策,出汗出力,确保行评工作务实高效,让上级满意,让人民群众满意。
第五篇:国税系统行风调查评议动员会讲话
王勤水同志在全县国税系统行风调查评议动员会上的讲话
(2004年10月28日)
同志们:
这次会议的主要任务是:传达贯彻全市国税系统行风评议动员会议精神,安排部署迎接省局行风评议的有关工作,动员全县国税系统统一思想、形成共识,做实工作,迎接省局行风评议,确保取得行风评议好成绩,再塑良好形象。我先代表县局党组就行风调查评议进行动员,然后蒲锡金同志代表党组对迎接行风评议进行具体部署。
10月27日,市局召开了紧急会议,会议内容是关于省局要到南方国税系统进行行风评议,11月1日或2日就要来。胡才佚局长在会上作了动员讲话,沈格沙同志就如何搞好评议工作作了具体安排。根据市局会议精神,结合我局贯彻意见,我讲以下几点意见:
一、肯定成绩,正视问题,正确评价全县的纳税服务工作
去年6月以来,全县国税系统狠抓行风建设,具体落实在全面开展了“为纳税人服务,让纳税人满意”活动。一年多来,全系统在为纳税人服务上认识明确、组织有序、措施得力、成效明显:
(一)服务理念明显转变。全系统采取讨论会、纳税服务演讲比赛等多种形式,开展大讨论,广泛进行换位思考,积极引导职工在学习讨论中提升认识,在清理调查中看到差距,在交流经验中规范统一,使干部职工对税收服务有了一个全新的认识。目前,全县各级国税机关和广大国税干部切实树立起“视纳税人为客户”,“税务机关首先是服务机关,其次才是管理机关,税务人员首先是服务者,其次才是管理者”等崭新税收服务理念,自觉在工作中体现“一切为了纳税人、一切服务纳税人、一切方便纳税人”的“三个一切”总体要求,在服务中努力达到“三个满意”的标准,为纳税人服务的意识明显提高。
(二)服务手段明显优化。全系统在开展纳税服务活动中,充分依托计算机网络,大力提升纳税服务工作的科技含量,创新服务手段,提升服务效能,努力为纳税人提供高效、方便、快捷的税收服务。全系统通过推广以电话申报、邮政网点申报、邮寄申报和网络申报为主的多元化申报、开展征管信息共享建设、推行“一窗式”管理、开发“纳税信息电子管理系统”、“征管辅助系统”等有效措施,优化办税程序,提高办税质量,极大地满足了不同纳税人的服务需求。与此同时,我局印制了《纳税服务手册》,开办了局长接待日、开通了局长热线电话、开展了“纳税人评最佳办税服务之星”活动等,提升了服务实效。
(三)服务形象明显提升。全系统通过优化税收服务,创新服务方式,拓展服务外延,积极为纳税人办实事、办好事,切实做到了既用活用足税收优惠政策,全力支持地方经济建设,又严肃处理损害纳税人利益的人和事,有力地维护了纳税人的合法权益,不仅树立了 “聚财为国,执法为民”和“亲民、爱民、富民”的蓬安国税新形象,使纳税人从国税部门的服务中真正得到了实惠,而且得到了各级领导的充分肯定和社会各界的高度评价。2003年,在县委、县政府组织的“评满”活动中,县局获得了满意单位称号。
在肯定成绩的同时,我们还应看到纳税服务工作存在的问题:一是为纳税人服务的自觉性还有待进一步增强,干部素质还须提高;二是纳税服务的长效机制有待完善;三是检查督促机制尚未形成,对工作中不认真履行服务职责的单位和个人还缺乏有效的责任追究。
二、领会精神,上下联动,以扎实的工作迎接省局行风评议
(一)深刻领会会议精神,全面把握精神实质。
市局会议在传达省局会议精神时指出:省局党组与省纠风办日前联合召开了全省国税系统行风评议工作动员大会,并制定下发了《四川省国税系统2004年行风评议实施方案》,对开展全省国税系统行风评议工作提出了具体要求。省局和省纠风办开展这次全省国税系统行风评议,选择了21个市州国税局和省局稽查局、直属分局中三分之一的单位进行,南方国税成为被选中的8个单位之一,省局行风评议组将在南方抽3个县进行评议。因此,我们对省、市局行风评议会议的主要精神和具体要求必须深刻领会,认真把握:
第一,充分把握评议的主要内容。市局传达省局行风评议的主要内容包括以下四个方面:一是依法征税。看是否做到应收尽收,不违规减、免、缓税,不收过头税;是否公平税负,不收人情税、关系税;税收是否及时足额入库,不混级混库。二是严格执法。看是否做到认真宣传和严格执行税收政策,规范执法行为;是否全面落实下岗再就业、涉农税收、西部大开发、调高增值税起征点等税收优惠政策;是否贯彻落实《行政许可法》,规范行政审批,维护纳税人合法权益。三是税收服务。看是否落实首问负责、服务承诺、纳税约谈和限时办结等制度;是否做到文明办税“十公开”;是否推行“一站式”、“一窗式”服务及多元化纳税申报方式,最大限度方便纳税人。四是廉政建设。看是否严格执行税务干部“十五不准”规定,严格执行省局《五条禁令》;是否杜绝向纳税人乱收费、乱罚款、乱摊派;是否杜绝在税收征管中“吃、拿、卡、要、报、借”等不正之风。
第二,充分把握评议的主要原则。这次行风调查评议是按定性与定量相结合、以定量为主的原则进行。定性是指:行风评议组根据被评议单位自查、召开座谈会以及走访了解的情况,对被评议单位作出的评价。定量是指:作风评议组通过发放一定数量的行风评议表,对评议内容进行测评,根据测评结果对被评议单位进行量化行风评议,并采取现场集中评议和省局相关处室考核打分相结合的方式进行,分别实行百分制。现场集中评议按70%、省局考核按30%的比例折算为行风评议基本分,再根据被评议单位当年发生影响行业形象的违法违纪案件等情况进行扣分后,即为被评议单位全年行风评议的最后得分。在80分以上的为“合格”单位;60—79分为“留观”单位;59分以下为“留评”单位。被列为“留观”的单位,要限期进行整改;被列为“留评”的单位,实行目标考核一票否决。
第三,充分把握行风评议的主要步骤。这次行风评议分动员部署、集中评议、反馈意见、省局考核和整改总结五个阶段。市局要求被评议单位要抓住三个重点环节。一是抓好宣传发动。即要求被评议单位要深入开展行风评议重要性的教育,增强接受行风评议的自觉性,形成“要我评”为“我要评”的共识;要教育国税干部树立正确的权力观、道德观和法纪观,为人民执好法、用好权,为经济建设服好务,自觉接受社会各界特别是广大纳税人的监督。二是抓好自查自纠。被评议单位先要按照这次行风评议方案所确定的
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