运输公司结算部员工半年总结

第一篇：运输公司结算部员工半年总结

结算部员工半年工作总结

光阴荏苒，日月如梭，不知不觉中，来到xx已经四个月了，在这四个月的时间里，让我学到了很多很多……

记得刚来时下着大雪，那时还在xx移动板房里办公，大家在午休的时候一起堆雪人，好像寻找童年的回忆，让我们忘记了冬天的寒冷……有时我真的感觉自己是幸运的，来到这个单位，领导、同事对我都很好，不会像有的同学说的那样，同事之间勾心斗角，也许是没有触及到自己的利益吧。

由于工作需要，我们来到了大连，在大连认识了更多的同事，更多的朋友，因工作的转接，很多业务内容和以前都有所不同，需要我们不断的学习，不断的完善。可能是刚走出校门，社会经验比较少，时不时总和领导发生争执，认为有些事只是在走形式，而没有真正发挥作用，失去了本质意义。和同事、朋友说起工作上不顺心的事时，他们说刚毕业，社会阅历少，还需要磨练，要顺着领导说，不要和领导发生正面冲突，要和领导搞好关系，这样才能在工作中站住脚。也许是我性格的原因吧，直来直往，有什么说什么，天生就不会恭维别人，上学时不会讨好老师，工作时不会讨好领导。我的思想还是停留在学生时代，在学校，我认真努力学习，团结同学，为班级争光，做一个好学生，老师就会喜欢你。在工作中，有责任心，完成自身本职工作，不损害公司利益形象，领导就会欣赏你。渐渐地，我发现我错了，因为这样的人太多了，我们不单单要做一个优秀的人，而是要做一个世界上独一无二的人。

有时我们会抱怨公司待遇不好，福利太差，却没有人想到为公司做点奉献，提高自身业务能力，为公司创造更多利益，不断的完善自我，走向成熟。有时不甘心，付出和收获不成正比，但不付出肯定没有收获。我们是一个年轻化的团队，有理想有抱负，有一颗热忱的心，可以在打击中成长，越挫越勇。同时，我们也需要鼓励、需要希望！一个领导曾和我说过，一个好领导是做后勤工作的，只有你的员工在精神状态良好的情况下，才会积极努力的工作，实现资源利用最大化，为公司创造更大利益。

为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，现将XX年上半年工作情况总结如下：

一、工作汇报

自XX年2月22日工作以来，我认真完成工作，虚心学习，时刻严格要求自己，做到谨小慎微。但在有些业务上还存在不足，有一定的差距，我需要进一步的努力学习，提高自身能力。火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导的正确引导和帮助，使我工作能力逐步提高，方向明确，态度端正。从而，对我的未来发展打下了良好的基础。

二、思想汇报

XX年是我真真正正走上工作岗位的第一年，老师曾教导我们，干就干最好，做就做最佳，我一直谨记于心，对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受。我认为有事业心的人才会有责任心，有责任心才会把事情做到尽善尽美。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一项任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会努力探索和发现，找到我工作的乐趣，毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是能力问题，可以分为专业能力和基本能力。以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作。基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

虽然我们结算部门都是新人，经验不足，但我相信以我们的努力和高度的责任感会把我们的本职工作做到尽善尽美，我们有信心，也有决心！XX年下半年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度。

写到这里，让我想起来到大连后，我最想感谢的一个同事，和我说了这样一句话，只要生活、工作压不倒我们，我们就会挺起来！的确如此，辉煌只是瞬间，失意也并非永远，永恒的往往是人生中最不注重的平凡，只有在平凡中站住脚，去经历一次次失意的苦难，才会赢得更多的辉煌瞬间！

xx运输有限公司结算部

第二篇：商品部员工半年总结和计划

2015年上半年工作总结

2015年即将过半，这半年里最多的就是现场不断的巡视，工作内容都是一些琐碎的事，在工作中检查专柜卫生10次，独立抽查专柜货源是否充足6次，并发现抽查货品达不到公司平方件数要求的专柜及时与商家沟通下令整改；独立检查价签5次，对不按公司规定做的及时整改，目前最严重的袋鼠王也已经大有改观；对同城大型商场和专卖店进行市场调研10次，及时了解同品牌竞争店的进店率、提袋率和销售状况；对商场员工是否熟悉掌握公司规章制度、消防知识不定期抽查，背诵抽查达到100人次，其合格率占百分之七十；针对员工销售心态、销售技巧、服务礼仪、商业法规，培训员工3批次。除此之外，在工作上不断摸索，做到以下几点：

一、早班能督促员工有秩进场，开好早会，及时宣导公司促销活动方案，传达上级文件和领导的指导精神，起到良好的承上启下作用。

二、认真协助卖场主任工作，落实每天工作内容，发现违规及时纠正。

三、严格监督楼层考勤制度和仓库管理制度。

四、不定时巡视卖场，督促员工认真履行好自身的服务职责，增强劳动纪律性和发挥好主动服务的能动性，同时也增强自己的凝聚力和向心力。

五、在卖场巡视中基本能发现问题，也敢于直面问题，并逐步学习解决问题的能力。逐渐提高了自己对事情有着敏锐的洞察能力。

六、明白了管好别人就应该先管好自己的道理，解决问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象。

七、在卖场对违纪违规的员工不以罚单为目的，要以劝解和沟通为基石。打动员工内心，促使改正缺点发扬优点。

八、早班后能和对班交接好未曾处理的事项，晚班能督促员工进行晚送宾工作，很好地归纳一天的工作情况。

九、参与公司的总值工作，尽职尽责做好晚闭场和早启场工作，坚决保证值班期间各楼层班组长在职在岗履行好自己工作，员工遵章守纪，顾客投诉得到妥善解决。

十、在工作中坚持了公正合理。

时光匆匆，回首望去，在琐碎和繁杂的工作中，我也看出了自身的不足，每天忙忙碌碌，但总觉得收获甚微，感觉只是一个字忙，但在忙什么也说不出个所以然来，这些都是自己做事急于求成，没有条理性，做事情没有分清轻重缓急的结果，所以在今后的日子里要合理安排时间。这半年，看似一样，却又仿佛不同。由于经验尚浅，自身又不够谦虚，也给自己工作带来不少障碍。所以在今后的工作中一定要谦卑、敏而好学，不耻下问，让自己迅速成长和进步。

下半年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把工作做得更好更彻底，为公司的发展尽好自己的一份绵薄之力。相信随着公司经营和管理的不断深化，在2015年下半年的工作中我们将以更加扎实有效的措施，更加合理高效的方法，将工作真正落到实处，配合公司领导超前完成工作目标。

第三篇：员工2011半年总结

2011半年工作总结

时光流逝，转眼到公司已经一年多了，为便于开展下半年的工作，特将今年上半年工作总结及下半年工作计划如下：

一、上半年工作总结：

1、落实“四力商贸公司”地块的相关资料及土地现状；

2、统计国展项目面积情况，及时准备补交国土出让金；

3、为便于项目施工，协调项目东侧车道开口；

4、协调项目东侧人行道改造，提升项目周边环境品质；

5、落实项目北侧道路修建权问题；

6、为保障项目顺利交房及更好的展示商业形象，提高产品价值，联合万科公司并跟踪协调项目北侧道路道路提前施工；

7、完成商业及住宅部分规划调整，极大地提升了商业及住宅的销售价值，为顺利完成项目验收扫清障碍；

8、申报并制作项目的商业门牌号；

9、制作商业及车库的预售房测报告；

10、申请补交项目的国土出让金，保障项目的顺利销售；

11、协助项目部日常工作管理；

12、按照政府职能部门及公司要求上报各项报表；

13、政府职能部门日常关系维护。

二、下半年工作计划：

1、跟踪完成国土出让金的补缴工作；

2、完成项目剩余楼栋的房地合一图；

3、完成项目的竣工房测报告；

4、完成项目的竣工面积及地形管线测绘及验线；

5、完成项目防雷、消防、规划、环保等各分项验收及竣工备案；

6、跟踪落实项目北侧道路提前施工问题。

三、下半年工作中的风险点及应对措施：

1、规划验收及竣工面积测绘中，常会出现施工现状与审批图纸不符；应对措施：

1、核对自己在施工过程中了解到的“国展项目规划验收备忘”，及时对现场进行整改；

2、汇同设计部及项目部对项目施工现场进行和对；

2、竣工房测报告过程中常会出现因施工调整等原因，单户竣工面积比预售面积增加或减少比例超过3%；应对措施：

1、测绘前汇同设计分析已知施工图调整，是否造成单户面积大幅增加或减少，2、根据测绘报告具体分析造成原因，尽量减少公司损失；

3、防雷验收过程中常会出现未安装浪涌保护器便进行验收；应对措施：提醒项目部，务必确保浪涌保护器安装后进行防雷验收；

4、消防验收中常出现施工现状未完全按照审批图纸进行施工。

5、节能验收中常出现现场与申报资料不一致或达不到验收标准；应对措施:

1、在现场具备验收条件前，提前一月由设计部与设计及优化单位验算节能验收资料；

2、提前申报节能验收资料；

第四篇：交通局运输管理半年总结

区交通运输局正式挂牌运转的第一年，年是xxx”规划的最后一年。也是区实施“两加快一维护”战略的开局之年，局全体职工在区委、区政府的正确领导下，解放思想、开拓进取、克难攻坚、真抓实干，比较顺利地完成今年上半年的各项目标任务，现总结汇报如下：

一、上半年工作完成情况

1积极配合市交委做好郑上快速通道前期工作

区交通运输局全力争取郑上快速通道建设，上半年。积极协助 区委、区政府两次将修建郑上快速通道的请示上报市政府。截至目前，该项目已被列入郑州市城建计划，工程可行性研究演讲已经编制完成，市交委、市发改委已分别组织了专家研究论证会，目前正根据专家意见修改方案，下一步我将继续努力，做好沟通协调，尽快完成此项目的前期工作。

2做好8.87公里农村公路建设的审批、立项工作

投资计划已下达，今年我局承担8.87公里农村公路的建设任务。截至目前。工程预算已上报区财政局审批，待批准后进行招标，预计近期将全面开工建设。

确保道路“绿、美、畅、洁、安”3继续完善公路养护机制。

继续完善“文明示范路”管养的长效机制，干线公路养护方面。始终坚持道路“绿、美、畅、洁、安”农村公路管养方面，落实养护责任，健全养护机制，真正实现管养分离，把农村公路养护推向市场化管理。截至6月，干线公路管养共清扫路面188千米，整修路肩34080平方米，整修边坡25150平方米，疏通边沟18520米，清运垃圾119方，修剪花木6000米，路面量验13.728千米，累计完成投资21.89万元，所管养路段依照好路率规范评定月平均好路率100%农村公路日常养护中共清扫路面797千米，整修路肩29520平方米，疏通边沟1XX米，累计完成投资41.46万元，所管养的两条县道依照好路率规范评定月平均好路率达到80%以上。

大力发展现代交通运输业4加强运输服务。

完善96520服务热线，一是继续完善我区道路运输信息中心。平安监控中心现有基础上。建立汽车救援网络，为公众和政府提供全方位的交通信息服务，上半年共接受投诉、咨询19起。积极对全区营运车辆进行二级维护、技术评定工作，上半年累计完成车辆检测2440台次。二是积极推进客运线路公司化改造，鼓励和引导我区运输企业转变经营理念，加快企业运输结构调整，强力推进我区客运班线公司化改造。三是积极做好昆仑现代仓储物流业基地建设。根据《中共 区委 区人民政府关于进一步加快产业集聚区建设加快城乡一体化进程维护社会大局和谐稳定的意见》及《 年 区产业集聚区建设工作方案》有关要求，积极做好昆仑现代仓储物流业基地建设先期工作，对各个物流企业进行走访，研究企业发展中存在问题，结合 实际先期做好物流园区建设规划。紧抓我区建设昆仑路物流园的良好机遇，熟悉物流相关业务，做到未雨绸缪，服务我区现代物流业的发展。

打击黑车、野车，5开展客运站点专项治理整顿。杜绝三品进站上车，维护合法经营

维持 区汽车站的良好秩序，为了发明优良的经营条件。对客运场站进行了专项治理，春运”端午节”和其他节假日期间，广大执法人员牺牲休息时间，严厉打击黑车、野车等非法经营活动，有力地打击了违法行为，维护了合法经营。今年以来，开展了汽车站专项整治工作，一是汽车站装置完善了三品”监测仪，严查“三品”坚决将“三品”堵在车下站外，保证了广大旅客的出行平安。

严厉打击“黑车”野车”宰客、倒客等违法经营行为，二是采取与交警联合稽查、定点稽查、gps监控及电话举报等相结合的方式。发明了良好的营运秩序。

第五篇：公司半年总结

关于**分公司半年工作总结情况的报告

公司领导：

今年时间已近过半，目前**分公司整体工作开展情况正常，各项工作平稳推进；在公司的指导和支持下，市场份额得到了有效控制，员工团队面貌得到了较大改善；为进一步促进后期工作的推进，**公司组织对半年来的生产经营情况进行了盘点，力求客观分析问题，查找短板，针对提升；现将相关情况汇报如下：

一、整体生产经营情况

（一）KPI得分情况

截止5月，**分公司月均KPI得分99.55分，排名全市第三；低于全市标杆值5.5分，较全市平均值低0.65分；较去年同期排名提升一位，得分差距明显缩小；在后期加大对收入指标管控的基础上，有信心进一步提升排名。

（二）收入份额情况

截止5月，**分公司收入份额64.2%，份额增幅1.59%，份额增幅排第二，低于**，高全市均值0.23%；对增量收入部分的控制效果较好，电信收入增幅压制到全市第三，联通结束持续的高增长，收入出现负增长。

（三）用户份额情况

1、截止5月，**分公司日均上网用户份额增幅1.04%，排全市第二，通过持续提升，在6月20日增幅达到1.12%，上升到第一，同时电信份额负增长0.43%，联通份额负增长1.03%。

2、依托传统优势乡镇和城区卖场，联通净增用户占比仍然有25%，对弱势乡镇和城区商圈的控制仍然需要加强。

（四）短板情况

1、局部区域发展不平衡的情况未得到改变，我方历史弱势区域市场占有率有所改善，但还未根本性改变，如华严、文化、**、兴隆等乡镇，竞争对手依托原有渠道优势，发展依然较好。

2、数据业务发展仍未达到要求，通过加强重点数据业务推广和手机上网普及率提升，数据业务收入增幅排全市第一；但此数据是建立在历史基础数据值偏低的情况下取得的，渠道经营意识、技巧仍然欠缺，缺乏对消费者流量使用习惯的培养，手机上网普及率仍较低。

3、4G终端销售未上量，前期通过提升渠道覆盖，取得了一定的效果，产生3￥4G终端销售的渠道数量全市领先，但单厅销售效能较低，导致总量提升较慢。

4、通信及信息化收入通过对住建局、药监局、工业园区等大项目的成功争夺和对异网集团的强力挖掘，完成绝对值和完成率均从年初的第四上升到第三，专线收入绝对值和完成率上升到第二；但集团收入占比仍然全市最低，存量集团和信息化业务基础较差，集团的规模和业务普及仍然需要持续提升。

二、重、难点工作推进情况

（一）弱势区域提升

**市场控制的问题，主要就是解决传统弱势区域份额控制的问题，后旺季营销期间，**公司主动出击，从内部挖潜和引入活水两个方面入手开展工作：

1、内部挖潜

对我方长期呈现市场份额低、集团挖掘少、弱势乡镇多不利态势的南五区乡镇，组织开展南区突击行动，集中精力，主动出击改变现状；4-6月期间，该区域渠道占比提升3.5%，其中挖异2处，集团挖异3处，新占、手机上网普及率、宽带发展、4G终端等指标均得到较大提升。

组织开展片区PK赛，以周为周期，开展片区之间的重点业务发展PK，通过竞赛激励，有效刺激一线员工能动性，保证了一线执行力，带动了重点业务的发展提升。

2、引入活水

约谈重点商家，重新拟定弱势乡镇建店引商规划，目前本地卖场东方、柠都、德盛等商家均已表示愿意协调资源，配合投入；后期将对补点区域、资源投入等进行细化要求，对商家进行评估后加快推进。

（二）城区商圈控制

受限于城市规划，目前**商圈口岸租金上涨畸高，分公司一方面以低成本加强传统柠都商圈控制力，一方面积极策划打造奥鑫新商圈。

1、柠都商圈控制：5月以较低补贴新引入佳海通讯卖场，进一步完善商圈渠道布局，引入新商家促进良性竞争。目前正积极协调山水入住柠都，因家和超市老板欠债脱逃，进度有所滞后，后期将持续跟进。

2、奥鑫商圈打造：为降低核心商圈成本不断上涨带来的经营隐患影响，分公司积极引导各大商家进驻奥鑫商圈，进行新的商圈打造；目前德盛卖场已进场施工，力争于7月中旬营业；东方也拟于环球超市外开设卖场，与德盛形成掎角之势，共同炒热商圈，目前正在进行门面租赁谈判。

3、其他口岸控制：受房租影响，兴隆街、荷兰街一线的运营商门店保有压力在明年将会空前巨大，联通、电信合作商已明确表示新门店租赁合同谈判结果无法接受，主动与我司进行了接触，目前正在引导其在奥鑫和兴隆街一线选定口岸后再进行进一步商谈。

（三）4G推进情况

1、重点解决站址储备问题，新增站址完善覆盖问题，截止目前城区新增站址21处，新增站址占比36%；乡镇新增站址36处，新增站址占比15%。完成一期59处站点100%开通；二期完成31处站点开通（15个宏站，16个室分）。二期完成254个站点协调，完成进度100%；配套改造进度总体完成78%，完成进度在全市靠前。2、4G市场发展方面，4G资费用户数1.1万，4G终端换卡率89%，较为靠前；但4G用户数发展进度滞后，还需持续抓好用户换卡工作，做好应用推荐进行提升。4G终端目前已有175处渠道产生了销量，但单厅销售效能低，导致还未销售上量，下一步将结合促销活动开展和渠道效能提升工作进行提升。

3、针对4G二期站点资源的投放，分公司按照市场容量和重要程度进行优先级排序，对难点区域集中资源进行协调，同时对营销资源进行前置安排，对乡镇和重要集团基站开通后按制定一个方案（本场镇落地方案）、组织一场活动（商家自主）、强化推广一周的三个一原则，快速进行4G用户的发展上量。

（四）政企攻坚工作

1、聚焦大项目争夺，目前信用联社备线项目、保安公司项目、农保专线项目已经顺利完成关系切入，有序推进中；金财网、民政局居民信息平台项目正在积极组织切入。

2、持续开展异网集团挖掘工作，14年新增挖异20家，乡镇卫生院和乡镇中小学实现零的突破。

3、党政内网项目已集中向县委、县政府和各主要局行领导进行了汇报，许书记明确表态支持引入竞争。目前已签约18家，完成建设14家。4、4G智慧机销量、百强集团一把手覆盖率、IMS发展与建设等工作开展情况滞后，已安排专项行动进行提升。

（五）流量运营和全业务推进工作

1、截止5月底，小区宽带净增6978户，任务完成率排第二；但从5月起，受推广力度有所减弱、前期保底78用户开始离网等因素的影响，用户发展速度开始减缓，目前已组织专项用户保有工作（全县总2202户，已迁转536户），同时利用PK赛、重点场镇集中促销等手段，提升低端口利用率小区的销售力度。

2、在资源有限的情况下，反复动员广电，突破了广电合作瓶颈，5月底启动爱爱套餐发展以来，截止6月18号，已发展56户，同时完成了广电公司内部座机电话的全量更换。

3、截止5月底，应用及信息业务月均计费用户及2G高流量目标完成率全市第一；手机上网普及率改善度全市第二。

4、全县仍有移动座机用户近3万户，有流量无套餐用户7.07万户，均为全市最高，说明目前渠道整体对数据业务的推广仍然有较为明显的短板；指导渠道精准定位客户，通过应用引导和流量赠送培养用户使用习惯，牵引用户进入4G高速网络将成为下一步工作的重点。

（六）竞争应对

1、近期**电信发展乏力，县公司一把手已更换，北区和南区两个乡镇分公司均因天翼和E169发展乏力被赵麦庆总直接点名；电信加强了对我方集团和渠道的骚扰，同时加强单厅店小炒促销活动的力度；对暑促的重视程度明显增强。

2、针对电信在政企集团上的攻势，分公司一方面以汇报4G建设和发展情况以及党政内网推进情况为理由，加强了与县委、政府及各大局行单位的汇报沟通，在推进自身业务的同时了解对手动态，营造对我方有利的舆论氛围；一方面组织对异网集团进行全面进攻，以人力和资源优势压制对手，使其顾此失彼。

3、针对电信以建设开放渠道（可以销售三家产品，可以销售C网窜货水货）为由，对我方渠道的骚扰，一方面组织召开了渠道合作商会议，强调了纪律，一方面与公开市场终端品牌OPPO、金立、步步高进行谈判合作，三大品牌新增销售网点中不得有电信联通网点，与公司合作，逐步以移动网点替换对手网点，完善三大品牌在各乡镇的销售代理店，目前已完成网点筛选，正在推进中，确保了市场资源向移动渠道倾斜，在利益上防止我方渠道被对手逐步渗透。

4、针对联通对我方渠道的骚扰，积极建立与联通卖场和乡镇核心商家的沟通渠道，建立良好的沟通关系，伺机动员商家转网，抑制了联通对我方商家的渗透。

5、针对对手的促销活动，我方积极整合社会渠道资源，以公司组织、片区自主和商家自主三类方式结合的模式，基本确保了上半年活动不停，在主要节日和周末时段我们促销声势占据主流。

三、基础管理短板分析与改进

1、团队执行力持续提升

在半年的工作推进中，虽然团队整体工作态度积极，但在持续的有强度的工作压力下，仍然存在执行力下降、执行效率降低等情况；部分活动，如4G用户换卡、商铺宽带发展、超级星期天、大流量赠送等都出现了启动慢、发展滞后的情况；部分片区，如通贤、兴隆等出现了业绩下滑的情况。**公司将借半年总结的机会，认真梳理各项工作目标，查找出根本问题，强化团队业绩排队制度，以制度实施激励，以激励推动业绩，以业绩缓解压力，实现团队执行力的良性可持续提升。

2、基础管理工作提升

上半年在强化发展的同时，基础管理工作有所松懈，在汛期保障准备、审计自查过程当中均暴露出基础管理缺位的现象。下一步将结合公司管理提升工作，分班组制定基础管理提升目标和计划，按月督促改进。同时对支撑组、集团专区、代维管理等涉及财、物、安全类的重点岗位，组织专题会议，认真查找问题，确保管理提升。

在公司的指导和支持下，通过半年的工作，**公司各项工作得到顺利推进，且已经形成一个和谐、团结、向上的团队，各生产单位之间建立了良好的竞争氛围，各级人员工作表现和能动性有了较大提升。下一步**公司将聚焦公司重点业务，集中精力改变短板指标，持续提升，力争在重点工作项目中树立标杆，在公司业绩提升中贡献更大的份额。

特此报告。