第一篇:2009行风检查汇报材料
张石高速公路张家口管理处
关于二〇〇九年行风建设、机关效能建设开展
情况的汇报
各位领导:
大家好!首先,请允许我代表全处干部职工对各位领导来我处莅临指导工作表示最热烈的欢迎!
今年以来,我处在局行风办的亲切关怀和悉心指导下,紧密结合张石高速公路建设、管理实际,坚持“树交通新风、建廉政行业”的工作思路,认真落实行风评议、效能建设的各项制度和要求,把“作风建设年”和“深入贯彻落实科学发展观”两项活动贯穿于公路建设管理的每个环节,取得了明显的效果。
一、健全组织、完善机制,切实加强对民主评议活动、机关效能建设的组织领导
管理处专门成立了以总支书记孙健男为组长,其他班子成员为副组长,各科室负责人为成员的民主评议、机关效能建设领导工作小组,统一协调和领导全处的民主评议、机关效能建设工作,并下设专门的办公室作为日常工作机构,负责具体落实各项制度和要求,构建自上而下、全面覆盖的领导网络。
为了确保民主评议、机关效能建设的各项工作得到深入落实,我们精心谋划和制定了《2009年度行风政风和机关效能建设实施方案》,并及时在管理处召开了“行风政风暨机关效能建设动员部署大会”,对民主评议、机关效能建设进行了部署,强化了全处员工“提-1-
高工作效率,提升工作质量,优化发展环境”的意识。
我们创建了《行风效能建设简报》,全面宣传我处开展行风建设工作情况。并将管理处2009年行风建设社会承诺、热线电话以及各项行风工作制度上墙。截至12月底,管理处共印发行风建设简报和科学发展观简报共计20期。
二、广开言路,虚心求教,力求找准行评工作的切入靶点为了找准部门工作的薄弱环节,明确行评工作的着力部位,确保做到有的放矢,务求实效,我们通过多种途径,广泛征求来自部门内部和社会各界的意见、建议。
一是座谈征询。先后两次在管理处就部门工作现存的问题和不足、社会各界的反响和评价、工作改进的目标和方向,邀请行风监督员进行了座谈,并针对问题制定出具体整改措施。
二是网上征集。依托现有的网络平台,进一步拓展职工参与部门事务管理的渠道,随时征集广大干部职工对全处各方面工作的有益批评和建设性意见,促进部门科学决策和民主管理。
今年以来,累计发放各类征求意见书120多份(收回100余份),并对征集到的意见和反映出的问题,认真进行了梳理汇总,并提出了相应的整改措施。
三、立足根本,重点突破,加快行风建设工作的整体推进 在整个行风评议工作中,我们始终坚持了以工程建设为依托,各项工作协调发展、全面推进的思路,力求实现部门工作的整体进
步。
1、加强质量管理,建设负责任的行业。张石高速公路事关全市经济建设和社会发展的大计,在建设质量上容不得丝毫含糊。我们始终把强化工程质量管理视为项目管理工作的第一要务,按照“确保省优工程,争创国优工程”的总体质量目标,响亮地提出了“制度无漏洞,技术无欠缺,程序无缝隙,管理无盲点”的质量工作思路,精心研究制定了《张石高速公路质量管理及控制要点》,配套出台了《工程建设管理办法》、《项目工程师巡检制度》、《工地例会制度》、《合同履约检查制度》等一系列工作制度,充分调动相关主体的责任意识,通过与项目工程师、驻地监理和施工单位逐级签订责任状,层层分解落实质量责任,在重点部位和关键工序实行监理工程师和项目工程师全程跟踪作业,并建立“五天一例会、十天一检查”制度,定期开展质量评比,同时在各施工标段设立多个“工程质量举报箱”,定期开启,主动接受社会各方面的广泛监督,扎实推进质量管理各个环节的工作。全线质量在严管细控中稳步提高,多次得到上级领导的肯定。
2、增进机关效能,建设服务型的行业。一是大力实施机关标准化建设,推行全员目标考核责任奖惩制度,对年度工作目标按照科室和岗位逐一进行分解,按月进行考核。严格执行《首问负责制》、《时限办结制度》、《绩效考评制》、《重大事项群众参与听证制度》和《层级责任管理制》等制度,严厉杜绝不作为、乱作为、推诿扯皮现象发生,改善服务态度,简化办事环节,提高服务质量,增进工作效率。二是主动转变部门职能、推行政务公开,全面实施高速公路“十公开”和行政权力公开透明运行工作,对部门工作职责、权限、流程等,通过橱窗图板、网络平台等形式进行全面公开。三是重新定岗定责,全面推行《服务承诺制》。对管理处现有工作岗位和人员重新梳理定位,进一步明确了岗位职责、工作内容、工作标准和时限要求,并在全处全面推行了服务承诺制,明确了服务标准和办理时限,建立了相应的投诉查处机制。每一位工作人员都根据岗位职责写出了自己的承诺,并通过公示栏向全社会予以公布。
3、强化队伍培养,建设素质型的行业。管理处始终把建设一支政治强、业务精、作风硬、纪律严的干部职工队伍作为优化项目建设管理、提升部门工作水平的依托和基础,通过开办周末党校、组织专题讲座、聆听法制报告、组织业务培训等途径,对干部职工进行系统的政治理论、职业道德、政策法规、服务宗旨和业务技能的教育活动。管理处先后为相关科室人员报名参加各种业务知识的学习班,学习了《项目建设用地的政策法规和管理实务》、《高等级公路新型沥青路面结构应用技术》等技术方面的知识,并通过考试的方式检验职工们的学习情况。使广大干部职工的业务技能和工作水平快速提升的同时,也使他们的敬业精神和奉献意识不断强化,整体素质有了很大进步,成为行业作风不断改善的内在动力。
4、优化党风政风,建设廉洁型的行业。在加快推进工程建设的同时,我们始终不忘以廉政建设为切入点,强化干部监管,净化党风政风。明确提出“建优质工程,育优秀干部”的廉政工作目标,一是筑牢拒腐防变的思想防线,开展经常性的廉政思想教育。二是筑牢勤政廉洁的制度防线,管理处今年修订完善了《党务制度汇编》,并按照《党风廉政建设实施方案》同相关责任人按照市交通局的要求签订了责任书,堵塞管理漏洞、完善约束机制。三是筑牢防腐促
廉的监督防线,全面推行“十公开”,进一步提升权力运行的公开、透明程度,自觉接受社会监督,起到了较好的监督作用。
尽管做了大量扎实有效的工作,但是我们深知自身在行风建设方面还有很多欠缺,还存在落实不到位、工作不深入的问题,需要在来年的工作中进一步加强和改善。我们有信心在市局的正确领导下,进一步夯实基础、创新思维、狠抓落实、务求实效,以建立行风建设的长效机制为目标,把部门工作的整体水平推向一个新的更高的层次。
二○一○年一月十五日
第二篇:XX移动行风检查汇报材料
严格执行国家资费标准与规定,在不断加大资金投入,改造硬件设施提升计费准确性的基础上,出台多项政策,保护消费者权益。2004年,在行业率先推出“话费误差,双倍返还”服务承诺并坚持执行至今,2010年,针对梦网业务收费争议投诉再次率先推出“先退费、后查证”,以解决用户在不知情的情况下被恶意收费,用户投诉梦网业务的收费争议立即做退费处理,同时,对于后期查证多收或错收的费用,给客户予以双倍返还。2012年,**市工商局在**移动营业厅挂牌设立“315消费者维权服务站”,全面接受广大客户消费服务监督。多年以来,**移动客户满意度稳定提升并持续保持全省领先,2014年,客户资费类投诉同比下降8.3%,客户投诉处理满意率达到93.8%,同比提升5PP。
针对客户反映资费的焦点问题,实现了11大短信提醒功能,保障客户正常通话和消费权益。对新入网客户,短信告知所订购的资费套餐、包月类增值业务及其资费标准;对订购包月类增值业务或点播增值业务客户,在首次扣费前,进行扣费提醒,客户如有疑义,可回复短信进行投诉或直接退订,对客户所退订的业务不予收费;对上网客户,进行流量套餐余量开通日/周/月提醒、套餐包0使用提醒和非套餐客户首次使用提醒、4G流量双封顶提醒和超流量加油包开通提醒,让客户全方位自由掌控上网流量,客户只需编辑对应业务的首字母到10086即可开通;对停机欠费、参与优惠活动客户,预先告知余额不足和活动到期时间,让客户提前做好计划和安排。在透明消费方面,通过报广、海报、单页、短彩信等形式,强化宣传告知“0000查询、自由退订”服务,使客户能够享受到更多的业务知情权和选择权。
加强渠道检测,严防违规操作。将服务规范与服务检测相协调,检查培训相结合,以暗访为主,明查为辅,重点辅导相结合,保障服务规范落地。针对违规操作,按照“违规预警、现场查证、结果反馈”的闭环管理流程,做到“每项必查,每查必复”。2014年截至10月份,全市共暗访1680个厅,月均检查140个厅,自办厅100%覆盖,代理厅覆盖至3星级以上;明查960个厅、组织互查交流3期,驻点辅导8期、精英巡回培训4期,覆盖营业员300多人。
强化客户上网消费陷阱规避宣传和整治。建立流量服务周分析机制,增强县市联动,实现当月超流量和自由流量客户关怀落地跟踪;给客户宣贯正确上网基础知识,规避常见上网收费陷阱,如:向梦网投诉客户发送点对点短信,告知客户规避梦网收费陷阱的技巧、易产生梦网收费的手机型号、对应的手机快捷键等常识;持续开展移动数据流量费1元以下免单(客户当月流量在100K以下不收取费用),每月免单客户数约16.6万户,占当月手机上网客户数的10%,其中新入网客户月免单0.4万户;创新开展流量知识小课堂活动,截至目前,共举办10期,受众人数超过1200人次。
第三篇:行风汇报材料
**公司行风建设情况汇报
尊敬的各位领导: 大家好!
非常高兴在此向各位领导汇报**公司的行风建设工作情况,非常荣幸在此得到各位领导的监督和指导。**公司在09年过去的半年里,在内强素质、外树形象、服务社会、造福**、承担社会职责方面做了大量的工作。2009年,**支公司以战略的眼光分析企业现状、长远规划企业发展目标,确定了“用一到二年的时间,达到省电力公司县一流供电企业标准”的支公司愿景,在此愿景的感召下,全体员工统一思想、坚定信心、应对挑战、勤奋工作。在此基础上,支公司特别注重践行诚信服务、奉献社会的理念,提升优质服务水平,以实际行动为全市人民提供安全、可靠的电力供应,虚心接受社会各界的批评和建议,认真改进工作作风,提高履职能力,主要做了如下工作:
一、认真组织行评工作,开创“跟踪服务、开放服务”的新局面,强化了与地方各界的交流和沟通。
2009年,支公司认真贯彻落实上级文件要求,结合支公司实际,成立以经理为组长、书记为副组长的行风评议领导组。各窗口部门的负责人都是领导组成员。以办公室牵头,建立了民主评议行风工作的常态机制、长效机制,定期召开行风监督员座谈会、客户代表座谈会。1
在此基础上,支公司以开创了“跟踪服务、零距离服务、售后服务”体系,建立了客户意见处理反馈机制,对客户投诉举报、来信来访认真处理,做到件件有落实,件件有回音。并以开放、真诚的心态,于5月15日举行了以“诚信 责任 创新 奉献”为主题的“电力开放日”活动,邀请了当地行风监督员、VIP客户代表、大工业、一般工商业、农业、居民、投诉客户参加,进行了座谈,广泛征求广大客户意见和建议,了解广大客户的需求,并组织大家参观了支公司95598远程坐席客户服务中心、调度值班室、集中抄表系统等,详细了解了支公司在履行社会责任、践行“四个服务”宗旨、全面提升优质服务水平等方面所做的努力,为公司和客户之间架起了“连心桥”,促进了公司内质外形建设,取得了积极成效。
二、严格落实《供电服务规范》要求,扎实开展营业窗口的规范化管理。
支公司围绕优质服务的更高要求,进一步加强了营业窗口的标准化建设,在营业窗口设立了意见箱、意见薄,发放各类宣传材料3000余份;通过媒体、报纸等渠道向全社会公布“三个十条”,主动接受全社会的监督;针对客户数量增多、交费日集中的特点,支公司改造收费网络、加大设备和人力投资,增设了**两个坐收营业场所,目前,支公司正在筹备安装自动收费机、移动POS机,努力创建支公司多元22 2
化交费方式,为客户提供更多、更便捷的选择,将进一步提高工作效率。
三、依托科技手段,上线远程集抄系统和自动催费系统,提高自动化服务水平。
一个抄表工抄一个台区的电表表码,原来需要4个小时,现在用远程集抄系统抄表,只需10分钟。后台操作员一天工作7个小时可以抄表3万至4万户,相比人工抄表每人每天300户,工作效率提高了80倍。足不出户、工作效率高、数据可靠、准确率高,这就是远程集抄系统。目前,支公司低压台区集抄上线率已达到了80%,大大优化了工作流程,为构建和谐供用关系提供了技术平台。
“你好,你的电费余额不足,请到就近营业厅交费……”这是一段录制好的催费语音。目前,支公司正在对5万余客户的联系方式进行了核实和录入,如果此项工作推广运行起来,将再也不会有因为欠费而突然停电的现象发生了,虽然工作量很大,但是我们相信这是功在当今、利在千秋的措施,也是优质服务的发展方向和长远目标。
四、急客户所急——客户求助时我们马上到达。“全天24小时受理供电设施故障报修。”这是**公司服务承诺中的一项重要内容。为此,公司着力强化“95598”服务中心建设,以“只要客户一个电话,剩下的事由我们来办”为目标,改善工作流程,创新服务、追求卓越,努力实33 3
践“服务永无止境”的理念。选拔高素质报修服务人员,日夜坚守报修电话台上,迅速传递报修信息,监控抢修的全过程。多辆电力抢修车穿行在县城和乡村,以最快的速度奔赴事故现场。公司对抢修服务的受理、出发、到达、修复、回访五个环节进行全程控制与监督,兑现了供电服务抢修时限承诺。
五、想客户所未想——客户需要时我们已经准备好了。2009年年初,**公司及时对接“家电下乡”工作,以“打造强电网、服务新农村”为己任,针对农村电网薄弱的问题,制定农网改造计划,加快农网建设步伐,消除农村供电瓶颈,为国家惠民工程提供全程优质服务,为“家电下乡”提供安全稳定的电力保障。并且制定并实施全程跟踪服务措施,实行全程跟踪服务,所属各供电营业所启动家电下乡电力配套服务,深入集镇乡村,走村窜户,宣传安全用电知识,提供线路检修,更换表计和漏保等服务,让购买下乡家电产品的农村消费者买着舒心、用着放心,为“家电下乡”工作提供电能供应及优质服务保障,以实际行动支持和服务“扩大内需”国策,推动农村电力市场发展和农村生产生活消费。
春浇来临之即,支公司未雨绸缪,早筹划早准备,特事特办、急事急办,为农民春浇安装水井供电设备30余套;成立春浇快速服务小分队,全天侯提供故障处理服务。
面对变化莫幻的金融危机,支公司心系民生、运筹帷幄,44 4
与**多方沟通协调,引进电力建设3000万工程,积极配合**城市和新农村建设和发展的需要,启动内需拉动工程、电气化村建设工程等,对**及周边台区改造,对**等线路进行改造和扩增,对**用电进行改造,为**架设联络线,新建**变电站一座等,这些建设工程将极大地促进地方经济发展,助力**经济腾飞。
六、加强岗位廉政教育,严肃工作纪律,树立风清气正的行业新风尚。
2009年,支公司建立了“安全生产零违章、优质服务零投诉、廉洁自律零违纪”的“三零目标”,围绕“三零目标”,支公司采取一系列有效措施,实施岗位廉政规范建设,进一步建立健全了信用管理制度,规范了信息传递和披露机制,比如及时公布电力供需形势、公布客户反映问题的处理结果,公开限电程序、披露电网调度信息、公开电价水平和办事程序等;实施“阳光收费”,加强用电管理,让客户用上明白电、放心电、可靠电,加强业扩工程的管理,实实在在收费,让客户主动、高兴缴工程款;实施“民心工程”,在客户工程中,认真、规范做好设计、预算、设备选型、建设等每一环节的工作,严禁建设中的假公济私、吃拿卡要等失信行为; 实施“形象工程”,实现服务内涵以我为中心到以客户为中心的转变,服务方法从用力服务到用心服务的转变,服务意识由“要我服务”转变为“我要服务”。
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总之,**支公司始终坚持以“诚信于国家、诚信于社会、诚信于客户、诚信于伙伴”来加强企业品牌建设,把诚信服务的理念贯穿到经营管理的全过程、全方位,与地方政府、客户真诚合作,肝胆相照,和衷共济。通过开展供电服务规范化的行风建设活动,希望在以后的工作实践中,在履行承诺的过程中,与客户建立起和谐共处的供用电关系,我支公司将以此为契机,加大供电服务的规范化速度,勇于担当起我支公司的社会责任,真正树立起“人民电业为人民”的良好社会服务形象,提高供电优质服务水平,认真开展行风问题调查,宣传供电服务承诺,时刻接受社会各界监督。
谢谢!
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第四篇:汇报材料(行风)
加强行风效能建设 办人民满意的教育
——叶升中心小学政风行风评议汇报材料
按照市教体局的统一部署,本、我校紧紧围绕“转作风、提效能、树形象、办人民满意的教育”为主题,把治理“慵懒散软”问题作为行风建设的突破口,以规范办学行为、教育收费、校务公开、民主管理及加强师德建设为重点,坚持标本兼治、综合治理、纠建并举、评建结合的原则,规范管理、依法治教,围绕年初制定的工作计划的六个步骤,结合本校实际狠抓八个环节,确保工作扎实有序展开。
一、加强领导,健全机构,履行职责,做到一个“全”字。成立了由书记、各校校长为组长,工会、教导处和家委会为主要成员的领导小组,研究制定和落实学校行风建设具体实施方案,班子成员齐抓共管,分工明确,责任到人,要求处处抓落实,在实效上下功夫。中心校与各小学签定了行风效能建设目标责任书,并将行风建设纳入对教师绩效考核中。坚持“服务发展、促进和谐”的工作主题,大力加强政风行风建设,以加强行风巡查、开展民主评议、强化监督检查为抓手,广泛开展“行风评议”、“争创家长满意学校、争做家长满意教师”、“清风校园”和“廉政文化进校园”示范点创建活动,营造风清气正的教育发展环境,推动各项工作任务全面落实,全面提高教育教学质量和政风行风效能建设水平。
二、早安排、早动员、早部署,做到一个“快”字。在教体局召开开学工作会议后,第一时间组织召开学校党风廉政、行风效能建设工作会议,传达和学习市纪委、教体局行风建设会议精神,部署学校党风廉政建设、行风效能建设工作,签订目标管理责任书,制定2012年行风和效能建设工作安排,并对民主评议行风工作提出了新要求(以切实加强政风行风建设、树立良好形象为核心,严格执行“五条禁令”,深化行风效能建设“六 比六看”活动,以治庸提能力、以治懒增效益、以治散正风气、以治软抓落实,深入开展进一步营造风清气正的发展环境活动,巩固提高我校2011年行风建设成果,着力解决在民主评议政风行风工作收集的群众意见和建议,治理 “庸懒散软”、有偿家教和滥订教辅资料等现象),做到了工作早安排、早动员、早部署。
三、加强舆论宣传,营造评议氛围,做到一个“广”字。学校采取多种形式开展宣传教育,发动教职工积极参与民主评议行风工作。利用校园网站和校务公开栏、板报、橱窗、家长学校等形式,向社会公开学校行风评议的目标、内容,增强透明度。学校修定和完善了行风建设的规章制度和考核细则,使行风建设有章可循,有据可依。同时引导家长、学生、社区积极参与评议工作,积极营造浓厚的评议氛围,悬挂宣传标语,制作宣传展板,设立行风意见箱,公布学校接受监督电话,为评议工作顺利开展打下了基础。
四、强化教育管理,加强师德建设,做到一个“实”字。
一是严格落实《关于进一步加强中小学管理规范办学行为的实施意见》,提出了《教职工每日工作七要求》,制定了《班主任工作考核细则》和《教学奖罚制度》,严格执行《新课程标准》,加强学校管理,规范办学行为。
二是加强师德建设,树立教师良好形象。倡导“勤、实、严、廉”的良好风气,围绕“以德立教,爱心育人”主题,通过开展“修师德、铸师魂、树形象”、“先锋模范岗”、“党员评星定格”、“党员公开课”、“党员骨干教师与青年教师、困难学生结对帮扶”、“教师教学能力提升年”、“三让一树”(让学生成才、让家长放心、让人民满意、树立教育的良好形象)等一系列活动,培养和树立一批教职工先进典型,充分发挥榜样的示范引 2 领作用(今年教师节中心小学拿出现金2万元奖励涌现教育教学工作先进集体、个人教学成绩优秀教师),极大地调动了教师“创先争优”的积极性。
三是完善校务、政务、党务公开,落实公示制度。学校通过各种会议、公开栏、校园网等形式,及时公开学校群众普遍关心的问题。在教师职称评聘、评优评先、绩效考核等群众关心的热点问题坚持公示制度;每学期召开教代会,听取学校工作报告,落实教职工对学校管理的知情取和参与权,接受师生监督。
四是建立健全学校财务管理制度,落实《青铜峡市中小学财务管理规定》,严格规范经费的管理和使用,认真落实公用经费50%核拨到所属农村小学规定,实行中小学财务预算制度,公开收费标准,接受群众监督,加强财务内审工作,加大对义务教育经费的监督检查,管好、用好生均公用经费,严格执行“收支两条线”的规定。
五是抓安全,穿件安全和谐的育人环境。学校牢固树立师生的安全意识,层层签订安全管理责任书,增强了学生、家长、教师的安全意识。国旗下讲话、周五总结会宣传安全知识;主题班队会加强安全训练:路队护送、上下楼梯、防震演练扎实到位;主题教育、养成教育深入人心;发放《学生安全事项告家长书》5次,共计8000余份,联手共建安全校园;举办法律知识,消防知识,预防传染病等专题讲座,典型案例警示育人;消费维权,扎实开展;预防疾病,晨检排查,一丝不苟。我校每天共有3辆公交车接送105名学生上下学。为确保学生乘车安全,让家长放心,力求在细节上下功夫。明确校长是学生乘车安全管理的第一责任人,负总责,亲自抓,把接送学生安全管理列入学校工作重要议事日程,学校为乘车学生制作乘车卡要求学士凭卡乘车并实施“乘车八定”制度。三年来无任何 3 安全事故发生,目前,乘车学生以养成上车文明有序排队,下车安安全全的排队回家的好习惯。这项工作解决了家长的后顾之忧,拉近了我们和家长的距离,得到了家长对我们工作的认可,树立了学校的良好形象,取得社会和家长们的赞誉。
五、坚持开门纳谏,积极征求意见建议,做到一个“诚”字。征询意见是搞好评议工作的关键所在,为了开展好民主评议工作,确保评议工作取信于民,不走过场。我校认真开展了征求意见建议活动,做到虚心、诚心、真心查找和征询意见建议,围绕办学行为、学校收费、师德师风、民主管理、安全管理等热点问题。通过“一信一访”(即下发致《家长的一封信》,走访学生家长)。“三查三评”(即校领导班子、中层干部、全体教职工自查和学生评教师、教师评领导、家长评学校)。“三会座谈”(即学生座谈会、家长座谈会和社区代表座谈会)等不同形式, 结合进一步开展营造风清气正的发展环境活动,广泛征求社会各界对学校工作的意见和建议。收集整理各种意见和建议16多条,真实地反映了学校工作中存在的问题。
六、坚持边评边纠,纠建并举,认真开展自查自纠,做到一个“细”字。我们在广泛征求意见建议的同时,坚持“边评边改、边整边改、纠建并举”的方针,扎实开展自查自纠,按照要求,坚持“谁主管、谁负责”的原则,实行分级管理,分级负责,要求全校教师根据学校行风评议内容,结合自身实际,从大处着眼,小处着手进行全面系统的自查自纠,写出阶段性自查自纠小结。组织教职工互查,进行“民主评议行风”教师测评;组织学生、家长及社会人士座谈会,进行调查问卷;开通举报电话,自觉接受社会各界人士的监督。
七、坚持建章立制,构建长效机制,做到一个“真”字。我们将征询 4 的意见进行梳理、归类,召开班子会专题讨论研究,制定整改方案,进一步加大校务公开和党务公开力度,认真落实服务承诺制度,认真对待群众来信来访,畅通诉讼渠道,妥善处理问题,做到事事有回音,件件有落实,杜绝群体上访、越级上访事件的发生,求真务实,以扎扎实实的工作作风推进各项工作的落实,以实实在在的工作业绩赢得群众的认可,学校先后被评为全区教育系统先进基层党组织,青铜峡市德育工作先进集体等荣誉。
八、加强工作指导和监督检查,做到一个“严”字。为确保工作取得实实在在成效,我们特别注重“严”字当头,严格落实工作步骤,严格评议程序,严格按评议内容,完善机制,以评促改、务求实效。
各位领导、评议员,成绩代表过去,奋进彰显辉煌,通过民主评议行风工作,我校校风、教风、学风有明显的转变,受到社会各界的肯定。但在工作中还由许多不足,恳请各位领导、评议员指正,我们将在今后工作中继续以民主评议工作为抓手,以评促教、以评促学,竭尽全力办好人民满意学校,真正实现“让学生成才、让家长放心、让社会满意”承诺。
第五篇:行风 汇报稿
收费是否规范关系到百姓对党和政府的信赖,关系着党和政府的形象,多年来我们一直坚持按上级规定收费。近年来随着国家“两免一补”政策的全面实施,我校已实现零收费,并且学校能够顶住重重压力把各种代收费挡在校园之外,为加强我校的政风行风建设,我们广泛征求社会各界的意见,虚心接受学生、家长和社会的监督,进一步规范我校的收费。在学校管理中,进一步发挥教代会在民主管理中的作用,完善学校内部管理制度,依法治校,进一步规范学校的办学行为,努力办好人民满意的学校。
三、全力提升第四中学的良好形象。良好形象从哪里来?我觉得就是教学质量。众所周知,四中地处我县东南域,无论地理位置还是硬件设施都无法和城内兄弟学校相比,初一入学的新生多是城郊或农村孩子,我们的生源素质更是无法和其它三所兄弟学校相比。但是,我们的教学质量并不差,每年中考保证控辍的基础上升学率都在50%以上。2011年中考,我校有2名考生位列全县前10名,600分以上的考生占13人,很多教育同仁这样说过与全县城乡各初中相比,我校初一成绩往往很一般,初二明显上升,初三初四成绩开始领先,这说明,虽然四中的生源差些,但我校的管理严格,我校的教师素质高,的确是这样,凡往四中送学生的家长,图的就是四中严格的管理、老师的踏实肯干。各位家长,各位领导,每天清晨6点的时候您可能还在香甜的睡梦中,可我们学校的很多老师却已经进入班级辅导,或正走在上班的路上。