第一篇：第一季度企业总结
尚诚物业第一季度经营总结
一.第一季度经营情况
第一季度的经营情况如下：
管理费：109915.17元；
停车费：4477元；
合计：114392.17元
二.分析取得经营结果的原因
1、工作计划全面、具体和合理性，各项工作能够循序渐进、有效实施；
2、各部门和团队以及全体员工工作积极、主动、努力，坚持不懈的完成各项工作；
3、针对不同的情况，采取的措施妥当、有效，有力的推动企业的健康发展；
4、高效、高质量、高标准的完成各项工作任务，顺着年度经营方案向前推进。
三.第一季度的主要工作
1、择优选择绿化养护公司，签订绿化养护合同，落实和监督绿化养护的各项养护指标；
2、春节布置灯饰和业主慰问，营造节日气氛和与业主融洽关系；
3、参观三个楼盘的物业管理情况，对比所管小区的现状，提交整改方案和落实方案内容，重点整治保安队伍、绿化管理和小区建设；
4、每月下达费用收取任务，针对不同客户的欠费情况，采取有效办法，催收和收回所欠费用；
5、日常管理工作。员工管理、岗位培训、小区公共秩序安全管理、设施设备维护、犬类管理、停车规范、装修管理、环境卫生等。
四.对照年度经营方案的工作完成情况
1、第一季度管理费的收取工作完成率57.9％；
2、第一季度设备设施及房屋
房屋及设施设备：完好率达到90％；零修、急修及时率达到100％；维修工程质量合格率达到100％。
3、第一季度保洁服务
实时记录及监督抽查保洁工作，保洁服务保洁率达到90％。
4、第一季度公共秩序管理
刑事、火灾责任案件记录为0。
5、第一季度客户服务
（1）投诉处理
有效投诉率年度5％；有效投诉处理率100％；
（2）客户对物业管理满意度
客户对物业管理满意率90％；
6、第一季度绿化标准
根据绿化合同、绿化周检、月检各项绿化养护项目达标率98％。
7、第一季度道路管理
及时处理车辆乱停乱放，装修垃圾乱丢乱放，全年道路畅通率达98％。
五.目前形势对经营的利弊
欠费情况较为严重，直接影响着服务人员的工作心态和企业的可持续发展。
六.企业正存在的困难
1、管理费的收缴工作仍然严峻，特别是未装修入住和遗留问题争议拒交的管理费收缴较为困难；
2、雨季天气和时间的推移，设施设备的维护工作繁重，维修员对部分设施设备的维修不能及时完成；
3、部分员工分工工作范围过广，兼顾困难，部分工作跟进和监督不到位，导致管理工作质量下降。
七.第二季度计划经营目标
1、继续严格整治绿化管理，达到全区植物长势良好；
2、研究和整治违建问题，至少有效控制违建问题的再发生；
3、参观广州4个楼盘的物业管理情况，找出管理的不同之处，明确物业管理的方向和要求；
4、从严整治保安工作和开展保安工作质量月活动，保安的形象、言行、与业主或访客的互动效果明显提高；
5、每月下达费用收取任务，针对不同客户的欠费情况，采取有效办法，催收和收回所欠费用；
6、坚持日常管理工作。员工管理、岗位培训、小区公共秩序安全管理、设施设备维护、犬类管理、停车规范、装修管理、环境卫生等；
7、小区建设外包工作的落实和建设质量跟进，保证建设质量达到理想效果。
8、检查全区空置房屋的情况，处理存在问题，保证空置房屋无渗漏、无积水现象。
八.第二季度工作计划1、4月份工作计划：
（1）全月落实保安部整改方案内容，全面监督和整顿保安队伍；
（2）10号前审批完小区建设方案，10号后对需建设项目落实施工和跟进建设工程；
（3）10日-15日统计违建事项，15日-30日处理违建事宜，控制违建问题再发生；
（4）5号前完成发收费短信，10号开始对所有欠费客户电话催缴，20号开始视欠费情况上门催缴；
（5）20号前收集电表过户所需资料，20日-30日办理电表过户事宜。
2、5月份工作计划：
（1）从严整治保安工作。10号前全面摸清保安工作中存在的各种问题，10-15号针对存在的问题，研究治理办法和对策，15号-31号从实际出发，逐步落实和推进解决保安工作存在的问题和制定6月保安工作质量活动月评比方案；
（2）1号-10号，参加广州地区4个楼盘的物业管理情况，找出与公司所管小区的不同之处，明确物业管理的方向和要求；
（3）5号前完成发收费短信，10号开始对所有欠费客户电话催缴，20号开始视欠费情况上门催缴；
（4）严格整治绿化管理，达到全区植物长势良好；
3、6月份工作计划：
（1）开展保安工作质量活动月。按照评比方案，对保安各项工作质量进行评比，促进优秀，教育平庸。
（2）5号前完成发收费短信，10号开始对所有欠费客户电话催缴，20号开始视欠费情况上门催缴；
（3）1-10号检查全区空置房屋的情况，内容包括：门、窗、渗水、阳台积尘、管道等，10号-30号处理检查出现的问题。
九.第二季度将采取的工作措施
1、管理费欠费催缴工作通过频繁的短信和电话催收，收到了一定的效果，必须坚持。对坚决不交费的业主，研究对策催其尽快交费，必要时采取法律手段予以追缴；
2、尚诚全体员工实行严格管理、优胜劣汰的模式，依照公司制度的规定，对员工的工作标准进行考核评比。
十.希望公司给予的帮助或支持
希望公司能够提供关于管理费追缴的法律咨询意见和建议。十一.结束语
物业管理公司全体员工将严格要求自己，不畏繁琐、努力工作、迎接挑战努力完成第二季度工作指标和工作任务。
第二篇：2019企业第一季度工作总结[范文模版]
2019年的第一个季度已经过去，在这个季度里的工作情况如何呢，将公司的运作情况做一个总结吧！下面就是小编给大家带来的2019企业第一季度工作总结，希望能帮助到大家!
2019企业第一季度工作总结（一）
进入第一季度以来，股指继续攀升，投资者的交易热情高涨，交易量持续放大。随着暂停数月之久的IPO重启以及创业板交易开通的提前反应，市场的波动不断加大，投资者教育工作显得尤为迫切和重要。根据这一特点，结合xx市证券2019年投资者教育方案的整体安排，在一季度，公司进一步加强组织领导，完善制度，拓展教育方式和渠道，倡导投资者价值投资、理性投资，进一步维护证券市场的稳定发展，取得了一定成绩。现将今年一季度的投资者教育工作汇报如下：
一、进一步加强组织领导，完善制度，狠抓落实，积极推进投资者教育工作
公司各营业部继续将投资者教育工作列为本营业部的工作重点，强化投资者教育领导小组的职能，从组织领导方面进一步保障投资者教育工作的顺利开展。同时，公司还对营业部投资者教育工作的实施提出了更加明确的要求，要求营业部根据公司投资者教育工作总体要求和营业部的实际情况，合理安排营业部的投资者教育工作计划、工作方式和时间，对营业部投资者教育工作进行组织、协调、督导和落实，确保投资者教育工作的顺利进行。其中，xx路、xx路、xx较场口等多家营业部均制定了详细的投资者教育计划，内容丰富而又充实，在投资者中引起了一致的好评。在此基础上，公司继续加大投资者教育工作专项费用的投入，不断创新宣传形式，扩大投资者教育工作覆盖面，加强影响力，争取让投资者教育工作深入人心。
二、积极开展形式多样、内容丰富的教育活动，切实提高投资者教育工作效果
公司各营业部根据证券市场的不同发展阶段以及当地的具体情况，积极调整投资者教育宣传形式，采用多种形式，认真做好投资者教育工作。
根据监管部门以及公司的相关要求，各营业部继续完善、丰富投资者教育园地，针对IPO重新开启和创业板，在投资者园地中设立了新股申购风险提示专栏和创业板知识专栏，得到广大客户的一致好评。同时公司充分利用公司网站适用范围广的特点，开辟了投资者课堂，将最新的法律法规、证券知识、风险提示等内容发布在公司网站上，供投资者浏览下载。
xx民族北街、xx新路、xx路和xx大道等20多家营业部通过股市沙龙、股民学校等形式向投资者普及证券知识，并针对不同的投资群体，开展了丰富多样的投资者教育活动。同时，xx管理总部定期举办较高级别的私募基金路演（投资报告会）系列活动，邀请国内外最顶尖、最成功的私募基金管理人现场演讲，与投资者互动交流，从宏观策略到个股投资价值分析，深入严谨的分析研究，使得投资者深切感受到投资的严谨性和逻辑性，对后期的投资起到指导性作用。
三、组织业务培训与合规竞赛，提高员工执业素质，为客户提供更加完善的教育与服务
当前证券市场日新月异、瞬息万变，创新业务和品种层出不穷。为此，公司针对员工知识结构的不足建立了完善的培训制度。公司相关职能部门组织了多场专题视频培训会，涉及证券法律法规（特别是经纪人管理暂行条例）、行业自律规定、新业务开展规则等内容。
同时为强化规范意识，加强合规建设，构建合规体制，培育合规文化，促进规范发展，同时也是为了能够给投资者提供更加优良的服务，进一步做好投资者教育工作，公司组织了全公司范围的合规竞赛，自今年4月份开始至6月底，先后完成了初赛和复赛，7月份将在xx电视台举行总决赛。通过本次合规竞赛，公司上下掀起了一股人人学习，人人合规的热潮，极大地推动了公司投资者教育工作的发展。其中x路、xx路、xx、xx路等20多家营业部利用本次合规竞赛进一步明确了内部培训机制，每周进行一次证券知识的学习，极大地提高了员工的业务技能，提高了公司的形象。
四、利用技术手段，加强客户回访与客户咨询服务，切实保障客户权益
各营业部按照公司规定组织专人对新开户客户进行回访，核实客户身份，揭示风险，收集客户意见，解答客户疑问，并利用CRM系统进行了详细记录。同时，各营业部利用CRM系统，加强对客户的筛选和分析，通过短信、电话等形式加强新股中签、风险提示、分红通知等基础客户服务工作，进一步切实有效地保障了客户的权益。
五、发挥新闻媒体的优势，营造浓厚的投资者教育宣传氛围
各营业部积极加强与新闻媒体的合作，采取多种多样的合作形式，扩大投资者教育的影响面。xx、xx路、xx西街等15家营业部通过与电台、电视台、报刊及网站等媒体合作，不断深化投资者教育工作，取得了良好的效果。
今年第一季度公司的投资者教育工作取得了一定的成绩，但在深化投资者教育工作中同样也遇到了一些问题，有待研究并在实践中探索解决方法，比较突出的问题包括：一是现有的投资者教育内容、方式尚难以满足投资者个性化的需求，投资者教育的针对性有待加强；二是部分营业部存在培训人员缺乏、培训水平有待提高的现象。
随着2019年行情的深入发展，投资者教育工作需要关注的方面越来越多，xx证券都将一如既往加强领导，认真组织，积极推进，把投资者的风险教育作为一项日常的、长期的工作来落实，从切实保护投资者合法权益和利益的角度出发，增强投资者的风险意识，维护投资者权益，提高投资者抵御风险的能力，继续巩固和完善投资者教育工作所取得的成绩。
2019企业第一季度工作总结（二）
一季度的工作，随着时间的推移，已经接近尾声。这三个月的时间里，我们组的工作总体而言有进步的方面，也有很多做得不好的地方。在这一个季度的时间里，我觉得我们组和我个人都学到了更多的知识。
四月份即将来临，我们所要面对的是人员和商品不同程度的变动，还有每天复核工作线路的变动，这些表明了一个问题：我们将一切从“零”开始，重新学习新的工作流程和适应新的工作环境。我们全组人员都已经做好了准备，为下一季度的工作做了规划。
现结合下一季度的工作计划，将一季度的工作总结如下：
一、目标管理、沟通协调
1、对于我们组的工作量考核方面，我们全组的工作考核为820xx品项/月，个人目标为24000品项，每个人每一天要完成的目标为924品项，按照正常的工作量而言，基本上每个人都能完成。
只是有时工作很小的情况下，晚班不能完成，在这种情况下，我们组的同事在晚班各项工作完成后，去其他工作尚未结束的班组去帮忙，同时也是努力完成当天的工作量目标。
2、工作目标考核的第二方面，为下货的差错率考核。
对于下货的差错率控制方面，有许多的因素会影响，从我们复核员的工作方面来讲，能够控制的方面就是按照《出库装箱标准》来进行操作，那样的话，不但可以在数量差异方面得到很好的控制，而且在装车、运输、下货过程中能在一定程度上保证商品的安全性（即控制质量差异）。
一季度的工作中，我们组在质量差异控制方面较上一年有了明显的进步，比如在用小纸箱装玻璃制品的隔离方面做的很好。
但是也有做的不好的地方，例如有新商品发货，这种商品容易被压坏，而又盲目的将这类商品装在箱底导致商品被压坏，这些差异已由当事人负责承担。
二、时间管理，日清日结
在时间管理方面，就我们复核组而言，就是能够在短时间内，按照出单顺序、装车线路来进行实施。
我们每一天都能够尽可能的在保证质量的前提下提高工作效率。
因为我们每一天只有三个人上早班，而且早上刚上班的时侯就要抽出两个人去装车，最先出单的都是药店的，药店补的货大多数有蜂蜜，因此，我们每天早上都安排一个复核速度快，但又精于装箱的人员先进行复核。
装车人员都能尽快的装好车来参与复核。
三、规范操作
刚从主楼搬到平面库的时侯，我们组的规范操作做的不是很好，经过上级领导的指导下，全组同事齐心协力，每天多做一点，多想一点，把我们的规范操作纳入日常工作来进行，现在已经成了一种习惯。
大家都会观注每个人复核区域内的规范，比如卫生，整洁之类的。
在各种表格填写方面，我们也做了不少的工作，每天下班前都会提醒大家把相关的表格填写完成后，做好下班前的交接工作。
四、人员管理
在人员管理方面，我认为一月份做的是比较好的，从我自己开始，每个人对每天的工作都满怀热情，每天都能够做到任劳任怨，高效完成。
在一季度的工作中，我感受比较深，对于员工而言，他们都时时在看着自己，我做为一名领导，应该起到带头模范作用，这种带头作用不是用在满腹报怨，更多的是充满信心。
当然，人都会有烦躁的时侯，有时侯，我也感觉到很烦，为什么我做了大量的工作，但是我们组的业绩总是上不去。不过，这些都是我要去面对的，就如同领导所说的，我们要做就做最好，不做就直接不做。
在三月分的工作中，我们组出现了一人未到岗的情况，据了解，是由于未安排好生活与工作的时间、关系造成的，也是一种工作态度不端正的具体表现。这些与我个人的工作不到位是分不开的。下个月我们面临着人员、商品的重新组合，便利店改成日配的情况下，相信工作量会骤然增大。我将全身心投入工作，做好每一位员工的工作，端正工作态度，以实现全组人员同心协力，共同完成每一天工作的目标。
五、互帮互学，共同完成在一季度的工作中，我们组总体效率还是高的，有时侯，工作量小时，我们会在下班前提前完成工作，这种情况下，领导会组织我们组到别的班组帮忙，在这个过程中，我们可以学到别的班组的规范操作和各种管理流程等。
可以提高整个部门的工作效率，又可以让大家互相了解我们各班组的工作情况。
周六的时间，我们会努力完成复核工作，有时间的话，可以帮助货区进行周末盘点和收货上架，他们也会帮我们准备复核时使用的各种小纸箱。
六、学习与培训
1月31日，公司组织了配送中心全体员工到总部学习公司企业文化。
x总主要为我们进解了人生观，价值观以及细节决定成败。
通过学习，我们对健之佳的未来更加充满信心，坚定工作信念，更加注重规范操作，以实现做好细节工作的目标。
2月14日，参加了由公司张总主持的《行政管理》方面的讲解，通过此次培训，使我感受很深，将这些理论来对照我们现在的工作，觉得自己的业务水平还是很低，对于管理的方方面面觉得还做得不好。
在今后的工作中，我将会按照此次培训的一些内容来进行管理。
2月24日，仓管部经理对本部组长以上领导干部进行了各岗位的岗位描述的培训，使我们更加明白了自己的职责，并明确了责任，明白了日常工作流程和内容，以指导我们以后的工作。
3月份，组织全组人员进行了岗位描述的培训，让每位员工都明确自己每一天应该做好的工作内容，以达成全组工作日清日结的工作目标。
七、一季度盘点
3月28日，对仓库商品进行了全面准确的盘点，通过此次盘点，我们可以看到：1、我们组的下货差异较上一季度有了明显的上升；2、货区拣货差异也有所上升。
八、二季度的工作计划
鉴于仓库搬迁后，人员、商品、门店线路的调整，在人员的工作态度方面以及差异的控制方面，将会成为我们工作的重点，结合我们组的实际情况，将二季度的工作作如下计划：
1、做好人员的工作态度方面的工作；
2、做好与运输部的协调交接工作，确保商品出库的准确性；
3、按照《商品复核装箱标准》完成每一天的工作，确保商品在运输、搬运过程中的安全性；
4、搬迁后，我们将面临工作量骤然增大以及人员重组的可能性，我们将会尽早的适应工作环境，努力实现每一天工作的日清日结。
2019企业第一季度工作总结（三）
进入2019年，xx在集团公司的正确领导下，按照科学发展观的要求，紧紧围绕＂巩固基础，发展局面，稳定队伍，提高水平＂的总体思路，大力推进＂三个亮点＂工程，切实把握好发展节奏，求新求变、与时俱进，在落实上下功夫，在创新上做文章，在做强上花气力，呈现出＂两变、两新、两突破＂的特点，各项工作取得了明显成效，学校呈现出持续、快速、稳定、协调发展的新局面。
一、一季度工作特点
学校始终坚持重实际、办实事、求实效，集中精力抓落实，扑下身子干工作，真正把实现跨越发展的各项举措落到实处，创造了团结和谐的发展环境，在业务、制度和管理上呈现出＂两变、两新、两突破＂的特点。
1、业务上的＂两变＂
今年我校重点在＂全力打造“安字”品牌，做大做强成人教育＂上下功夫，“安”字号业务和成人教育都发生了变化。一是安字号业务＂由一变二＂。过去我们仅进行安全培训，现在业务已扩展成＂安全培训＂和＂安全检测＂两项内容。自去年底检测中心归我校后，加强了对检测中心的组织领导，对领导岗位进行了公开竞聘，产生了新的检测中心领导班子，为安全检测注入了新的活力。二是成人教育＂由二变一＂。过去是函授站和学历教育科两个科室各自招生，为规范行为，统一领导，现在由函授站统一进行成人教育管理，解决了因拉生源而产生的不必要＂撞车＂，从而理顺了关系，明确了职责，为成教的发展壮大奠定了基础，为实现在校函授1500人规模提供了有力保证。
2、制度上的＂两新＂
（1）采取新举措，实行岗位量化考核。为让制度从墙上走下来，把岗位职责细化、量化，我们重新修订了各工种、各岗位行为规范，充实了岗位理念、量化考核标准等内容，每个岗位都做到有行为规范、有考核标准、有扣分、有罚款，实行岗位量化考核。同时，专门成立了考核机构，加大考核督察力度，规范职工岗位行为，彻底解决＂工作不作为、行为不规范＂的问题，促进岗位职责的进一步落实和规范。
（2）出台新办法，实行重点工作周调度。我们将全年各口各专业工作，汇总成《XX年工作计划表》，内容包括工作任务、主抓部门及责任人、配合部门及落实单位、落实时间和具体内容等五部分，将每项重点工作任务落实到人、落实到部门、落实好时间。为督促各项重点工作任务顺利完成，实行了重点工作周调度，每周对重点工作任务落实进展情况进行一次调度，由我们党政办公室将调度情况及时汇总，予以通报。
3、管理上的＂两突破＂
（1）精细化管理上的突破。在精细化管理上，我们从今年开始把精细化考核与绩效工资挂钩，精细化管理内容在过去的＂6s＂的基础上增加了学习、节约、活动三项内容，继续实行走动式管理，采取a、b、c卡管理方式，做到一天两考核，一天一汇总。
（2）准军事化管理上的突破。一是实行了着装统一，全校统一定制了西服、衬衣、领带，并要求工作时间统一服装，制定了《安培中心员工着装、举止规范》。二是制定了《准军事化管理手册》，内容涉及准军事化管理细则和各种理念，职工人手一册，便于学习和实施。三是全面实行了准军事化管理，日常工作中按照准军事化管理细则的规定严格要求。
二、一季度重点工作情况
1、着力抓好培训主业。一季度正处我校寒假期间，与后三个季度相比，属于培训低谷期，虽受此影响，但我们采取了＂下矿办班＂、＂联合办学＂等措施，避免了培训的大幅度滑坡，使一季度培训人数达到2748人，其中：培训特殊工种341人、全省管理干部130人；在xx监狱培训161人；与枣西分局下矿联合举办放炮员班，培训xx多人；在xx运河矿培训80人；培训政工干部36人。这也是历年第一季度培训人数最多的一次，实现首季开门红。
2、着力打造＂安＂字品牌。在打造＂安全培训＂品牌方面：第一季度重点放在了教学改革上，一是在部分特殊工种培训班中，率先实行微机考试，取得了良好效果，为今后全部实行机考积累了经验，同时也开创我省安全培训实行机考的先例。二是所有任课教师实行多媒体教学，自己动手制作多媒体课件，实现了教学手段的升级。三是完善了规章制度，保证教学培训的正常进行。在打造＂安全检测＂品牌方面：重点放在＂立足矿区，辐射全省＂上，一季度，为柴里矿设备仪器进行了预防性检测检验，为矿区完成各类仪表校验400多台。同4个地方煤矿进行联系，达成意向，为开辟新市场打下基基础。
3、着力开展先进性教育活动。学校把保持共产党员先进性教育活动作为当前头等大事来抓，加强了组织领导，坚持理论联系实际和边学边改，保证宣传、督导到位，实行了＂三严三统一＂，组织开展了＂七个一＂活动和＂回头看＂活动，党员满意度为94%，入党积极分子满意度为85.7%，职工群众满意度为94.4%，学校上下对第一阶段的工作是满意的，活动取得了实实在在的效果。
4、着力进行＂硬件＂建设。进入今年，学校仍然一如既往地坚持＂硬件要硬＂的工作思路，在第一季度，一是千方百计筹集资金，对实验设备进行了维修和更新，新购12套大型实验设备，使我们＂全国标准化安全实验室＂仍处于领先地位。二是添置了多台笔记本电脑，配置到所有教学科室，为实现全面多媒体教学提供了条件。三是把重点放在了校园的美化、亮化上，办公楼、招待所主楼安装了七彩霓虹灯；拆除了校园内原通信站的铁栅栏，对整个校园区域进行了重新规划、改造；对招待所六楼会议室进行了装修改造。营造了一个良好的校园环境。
三、二季度工作打算
二季度，是我们办学的黄金季节，我们将紧紧抓住这有利时机，加大工作力度，全面实施全年 ＂8215＂ 奋斗目标，完成办公楼装修工程和学员宿舍改造工程，成立xx科技咨询公司。为此将重点抓好以下几项工作：
一是抓好经济效益。在落实好培训计划的基础上，一方面利用教学质量这一法宝，打开社会培训市场，千方百计地走出去跑生源，灵活我们的办学方式，对外抓生源；另一方面扩大函授招生规模，并把着力点放在岗位技能培训上，充分利用我校教育资源，拓展办学功能，大力开拓各类岗位培训和职业技能培训。
二是搞好软硬件建设。不断改进教学条件、教学手段，加快基础设施建设，提高硬件水平。不断加强教师队伍建设，加强学员管理，加强教学管理，提高软件水平。
三是实施好以人为本的精细化管理。以员工sc行为规范为基准，以4e标准体系为支撑，以四卡闭环考核、＂四工并存＂为手段，以＂一站、一栏、一板＂为载体，达到＂四化＂要求，使我们的精细化管理与集团公司精神一致，提升学校综合管理水平和员工基本素质。
四是执行好准军事化管理。按照准军事化管理细则严格执行，严格管理，牢固树立执行与服从意识，增强个人、单位工作的组织性、计划性、准确性、纪律性，保持学校的高度稳定和集中统一，提高教职工队伍整体素质，提高学校管理水平。
五是组织好先进性教育活动。目前活动已经进入第二阶段，我校已经制定出了第二阶段实施意见，下步，我们将按照集团公司统一部署，按照流程和时间要求，组织好第二、三阶段的活动，并创新活动形式，丰富活动内容，力求取得实实在在的效果，让党员、职工群众满意。
我们将正视学校发展中面临的差距与存在的问题，充分认清我们所处的形势与有利条件，励精图治，奋发有为，树立发展是第一要务思想，加快学校的改革步伐，加强学校党的建设，促进学校跨越式发展目标顺利实现。努力营造团结、宽松、和谐的人文环境，进一步振奋精神，与时俱进，抢抓机遇，加速向安全培训和学历教育齐头并举的方向发展，在竞争中保持优势，在发展中办出特色，树立品牌，把学校办得更大、更好、更强。
2019企业第一季度工作总结（四）
每年的第三季度是印务公司承上启下最关键的几个月，一是各大酒厂都进入旺季，包装印刷企业也跟着进入旺季，生产在这个时候都非常紧张，各个客户都在催货，都要各个满足。二是通过这个月的合作，攻关，落实第二季度的计划，为下一季度打好基础。今年三季度印务公司在队党委，行政的关心支持下，在公司全体员工的共同努力下，基本满足了客户的要求。新客户开发也取得突破性进展，为全面完成今年的目标任务和明年的工作打下了坚实的基础，现就xx公司2019年一季度的工作汇报如下。
一、经营目标完成情况
一季度共生产普盒：175万个手工盒：35万个手提袋：8.5万个；外箱：15万个；实现产值：543万元；完成收入：633万元，生产任务饱满，员工收入稳中有升。
二、开展的主要工作
1、加强与大客户的合作，主动出击与大客户协商，落实下一季度的计划。特别是像xx酒厂这样的大客户，我们就主动与酒厂和各大买断商协商，落实下一季度的生产计划效果比较好。单是x酒就落实10万件的生产计划，估计要生产到年中才能完成生产，xx酒厂和买断商共计下生产任务20多万件，xx集团也落实了近3万件的生产任务，保证了下一季度的生产。
2、积极开发新客户和新产品，为下一季度的工作打下基础。像xx一位买断商通过一年多的攻关，现终于开始合作，并通过新产品的开发，首单已落实生产任务达80多万元，已通过封样现正在生产。该客户在明年有望成为我们的大客户，另正在开发的四款新产品都是为明年开发的产品。
3、由于印刷行业的特殊性，生产效率仍然是公司的一个瓶颈。虽然今年我们积极想办法，添设备，联系外协，但是生产效率的问题仍没得到很好的解决。这与我们的体制和员工结构也有很大的关系，不能很好地，最大限度地利用好有效工作时间，这是一个制约公司发展的重要因素。
4、加强党建工作，积极为公司经营，生产服务。为充分发挥党员的先锋模范作用，在工作中带好头。在3月1日我们组织了一次党员活动效果很好，提高了党员的积极性，在为灾区捐款的活动中，党员带头捐款，在队党委组织的“庆国庆，唱红歌”的歌咏比赛中党员带头参加，白天上班，利用晚上的时间排练，为不影响生产我们只用了五天的时间排练并取得了比较好的成绩。
三、存在的问题与下一季度的打算
队“三二五”规划给工业三产提出了很高的要求，这就要求印务公司维护好公司美誉度的同时，并着眼未来，加大客户开发力度。特别是像xx、xx、xx等优质大客户，以支持公司的长足发展。现就公司存在的问题和下一季度的打算汇报如下：
1、稳定老客户，积极开发新客户。xx酒厂一直是公司的优质大客户，印务公司这几年发展都得以xx的大力支持，但今年他将进行改制，由xx市一家酒业公司入股并控股，今后xx业务可能会受到影响。所以在明年的工作中，怎样维护和xx远合作是我们经营工作的一个重点。另一方面积极开发新客户，加大和一桶天下，xx合作力度，稳定印务公司的业务。
2、印务的生产过程是一个非常复杂的过程，一个简单的礼盒都要经过七、八道工序，复杂的有二十几道工序，所以产品的工期和质量受到很多因素的影响，故在明年的工作中我们要想办法提高产品质量和效率，特别是效率，建立灵活、高效的生产管理制度，加强产品生产周期管理，尽力满足客户需求。
3、继续加大贷款回收力度，降低经营风险。对于恶意拖款的客户，该进行法律诉讼的就进行法律诉讼。
4、加大力度，支持和协助xx商贸拓宽业务领域和地域范围由产业的低端向产业高端探索迈进。
5、利用现有客户资源拓宽业务范围，现正在调研酒的外箱包装项目和其他项目。
6、做好党支部工作，发挥好党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为一三五队工业三产的稳定和长远发展提供精神动力和支持，为队“三二五”规划的圆满完成尽我们三产人的力量。为一三五队的美好明天作出贡献。
第三篇：企业服务工作第一季度总结
市特检所企业服务工作第一季度工作总结
心系受检企业 提升服务意识
为更好的服务于受检企业，真正将企业服务工作落到实处，第一季度市特检所结合本单位业务工作实际，动员全所干部职工以“心系受检企业、提升服务意识”为主旨，紧密结合各科室工作职能，开展服务企业工作。
围绕年初拟定的业务工作目标，第一季度所各科室结合本室实际情况，依照业务工作办理的特点，紧扣特种设备使用企业的需求，建立了企业服务工作电话联络本。
起重、电梯检验室人员以接受企业前来申报特种设备检验的需求为重点，将接到的联系电话内容记录在本，并将检验时间的安排及时反馈给企业负责人员；培训室人员对来电咨询特种设备作业人员操作证办理的企业人员进行登记在册，在每期特种设备培训项目开班前提前告知企业人员准备相关资料，做到不遗漏；办公室人员针对领取检验合格报告的企业人员的来电咨询，本着不让企业白跑的态度，耐心、细致为其进行报告查询，做好发放工作。
特检所第一季度各科室共受理企业咨询问题82个，解决率为100%，全所人员心系受检企业，不断提升服务企业意识，其良好的工作作风受到企业（职工）的一致赞誉。
第四篇：第一季度总结
第一季度思想汇报
岁月如斯，时间老人没有给我停留下思考的机会，又是新的一年，也是新的一学期，更是新的开始。生活中的点点滴滴，让我明白了很多。我要将我在这三个月种的表现情况向党组织汇报。又一个学期结束了，这学期给我的感觉是，压力比以前大了，责任比以前更重了，而且我即将要面临更大的责任。这学期里，在学习方面，我的成绩并不是很好，还需得继续加油，但是我不断克服困难取得了一些小进步。在工作方面，我学会了如何去更好的管理一个集体，让别人配合我的工作，我比须得以德服人，也让我学会了如何以人交流。同学们很配合我的工作，我们团支部组织的牧羊地儿童村之行和自己动手，丰衣足食活动基本全员参加，同学们在活动中都增强了自己的社会责任感，动手能力，班级凝聚力和归属感。在生活上，我的日常生活变得比以前有计划性了，当然还有很大的不足需要弥补。我经常对自己进行自我批评，自己反思自己的所作所为离党的要求还有多大的差距，而且我还会比较虚心的接受其他同志对我提出的建议，积极改正我的不足之处。利用课余时间我还认真了解和学习我们党的光辉奋斗史努力学习马列主义，毛泽东思想和邓小平理论以及三个代表的重要思想。这些让我更清醒的意识到保持党员的先进性教育学习活动的重要性。我认为，要保持党员的先进性，必须正确处理党员和群众的关系。作为预备党员，我严格按照党员的要求来严格要求自己。还有，我对时政的了解有了截然不同的提高，我印象最深的一件事是2013年我国将再次提高新型农村合作医疗人筹资标准，达到340元左右.这件事
从一定程度体现了我党在建党以来取得的巨大成就，将不但将中国人民从列强侵略的水深火热中解放出来，更让人们过上了富足的小康生活。想到这些，我就为我党感到深深的自豪，我坚信党一定会领导全国人民实现中华民族的伟大复兴。
一个漫长的寒假已过去,迎来的是一个美好的春天。在这万物复苏的时刻,新的一学期又开始了,迎着早晨的第一缕阳光,我们又重新回到美丽的校园,开始了新一学期的征途。摆在我们面前的一切都是新的。当然目标也是新的，在新的学期里，我要继续用党员的要求来规范自己的行为，坚持把三个代表重要思想作为我的出发点，努力发挥党员的模范带头作用，努力创先争优。我不要做语言的巨人，要成为行动的主人！成功不是靠梦想来实现，而是靠自己的行动……
在新的学期中，在学习要有新的成绩，这就要不懈地努力！付出一份努力才会换取一份收获。学习并不是一种兴趣，而是一种责任，是我应该做而且必须做好的事情。在生活上，我要更好的规划自己的大学生活乃至人生目标，坚定不移地为社会主义现代化建设添砖加瓦。在工作中，我要继续弘扬雷锋精神，无私地服务班级内的同志们。
我相信，在我党给予我的信念与力量支撑下，我一定会战胜一切困难，避过所有的浅滩，到达成功的彼岸！
以上是我这三个月的表现以及以后的目标，请党组织给予批评指正。
汇报人：刘瑞明
第五篇：第一季度总结
第一季度总结
2011年11月26日，我成为了一名光荣的中国共产党预备党员。得到了组织的肯定与接纳着实让人兴奋，兴奋之余我也深刻的认识到虽然从形式上离组织的距离越来越近了，但是前路漫漫，自身的修养还有许多需要提高的地方，需要自己不断地学习关于党的理论知识，并且将所学到的理论知识同平时的实践活动结合起来，努力做到为人民服务，而不仅仅是停留在口头上。作为390732班的班长，我一直都在努力地为班上的同学们服务，积极争取做一名好班长，给同学们的生活和学习带来更多的便利。但是往往事与愿违，尽管我已经尽力的去做了，同学们对此却并不买账。很多时候自己很想要努力做好一件事，班上的同学表现出很不愿意配合的态度，每每遇到这样的情况，真的让人非常的不解与苦恼。然而既然选择了当上这个班长，不管前路是什么样子的，都必须承担起来，不能中途放弃，也不能消极应付了事。
从大一开始积极地申请加入党组织到现在，我接触了身边的许多老党员和预备党员，他们当中有很多非常优秀的同志，时刻都想着别人，乐于助人，从来都是把别人的利益放在第一位，时刻都保持着一颗善于助人的人，对人对事都非常的热情，从来不会与班上的同学产生争执，体现出了良好的党性修养和个人素质，实在是让人佩服。然而，就同这世间万物一样，有好的就会有看起来不那么优秀的，有的同志完全不顾自己党员的身份，没有把党员当回事，跟没有把入党当回事，入党的时候领导面前说的天花乱坠，但是回到现实生活中表现出来的完全不是那么回事，既不参加支部组织的学习型会议，也不参加各种支部的公益活动，真不知道这部分同志加入组织到底是为了什么。伟大的教育家孔子曾说“见贤思齐，见不贤而内自省”，作为一名刚刚加入组织的预备党员，这些种种的现象自己是没有办法改变的，唯一能做的就是坚持的自己的信仰，时刻提醒自己应该做一名合格的党员，这不是做给组织和领导看的，而是对于自己良心的承诺。一个人说一套做一套其实是很累的，他需要不断的变换角色，不断的撒谎，圆谎，变得油腔滑调，圆滑世故。
对于这种说一套做一套的人，不会成为一名合格的共产党员，终究有一天会成为人民的公敌，受到人民的惩罚，身败名裂。近几年随着党中央加大反腐力度，许多贪官都被绳之以法。回首这个贪官的过往，每一个人都非常的厉害，有着数不清的功绩，但是这些功绩是否真的得到老百姓的认可，是否真的给老百姓带来了实实在在的好处还需要进一步的考察。归根揭底这些玩弄职权的贪官都是因为党性修养不够，没有坚定的信念，时刻想着自己的一己私利，完全不会考虑自己身高权重，需要为广大的老百姓做什么。他们浑然不知身上的压力有多重，因为他们的心里没有装着养育他们的老百姓。一个人的思想出了问题，后果是非常严重的。
作为新中国的执政党，党中央时刻都在关注党员队伍以及干部队伍的建设和管理，时刻以高标准要求自身。为落实德才兼备、以德为先用人标准,全面客观准确地考核干部的德,树立正确的选人用人导向，2011年10月13日，中共中央组织部印发了《关于加强对干部德的考核意见》。意见明确提出，要以对党忠诚、服务人民、廉洁自律为重点，加强对干部政治品质和道德品行的考核。考核政治品质，主要考核干部在政治方向、政治立场、政治态度、政治纪律、党性原则等方面的表现。考核道德品行，主要考核干部的社会公德、职业道德、个人品德、家庭美德。
中共中央组织部印发的《关于加强对干部德的考核意见》是贯彻落实德才兼备、以德为先用人标准，选准用好干部，树立正确选人用人导向的重要举措，对于保持党的先进性，建设高素质干部队伍，提高选人用人公信度具有重要意义。近几年来，随着互联网新媒体的勃兴，官员职业道德失范的案例频出，这不但刺痛了公众的神经，也折射出对公务员加强道德培训的紧迫性。《关于加强对干部德的考核意见》的实施，是非常及时和必要的。对干部德考核什么，一直是困扰各级组织部门的一大难题。这次中组部《关于加强对干部德的考核意见》明确了要以对党忠诚、服务人民、廉洁自律为重点，加强对干部政治品质和道德品行的考核。对党忠诚、服务人民、廉洁自律就是官的核心，为官德修养指明了方向，即政治品质和道德品行修养。进一步丰富了对干部的评价要求和标准，以真正形成以德修身、以德服众、以德领才、以德润才、德才兼备的用人导向。选用什么样的办法对干部考德，也是困扰各级组织部门的一大难题。《关于加强对干部德的考核意见》提出了除注重群众公论外，要根据不同层级和岗位分级分类考核办法，开创了对干部考核德的先河，很有操作性和针对性。此外《关于加强对干部德的考核意见》还解决了如何使用问题。考核结果使用是考核的关键。《关于加强对干部德的考核意见》要求，突出德在干部标准中的优先地位和主导作用，把德的考核结果体现到干部的选拔任用、培养教育、管理监督等各个方面，并明确了“五个注重选拔”和“五个坚决不用”。“五个注重选拔”和“五个坚决不用”，既能选优，又能下庸，让出色者出众，无德者无位。“德才兼备，以德为先”，一直是我们党选拔干部的一贯标准。中组部出台《关于加强对干部德的考核意见》正是提高选人用人科学化水平需要。我们相信，通过贯彻落实中组部《关于加强对干部德的考核意见》，我们党的定能形成以德修身、以德服众、以德领才、以德润才、德才兼备的用人导向。
虽然我们现在仅仅是一名大学生，无钱无权，但按照学校的培养目标，我们将是未来中国的“两领”人才，不管我们未来的发展如何，至少“德才兼备，知行合一”是我们应该始终坚持的。校训是对每一位北航学子的要求，而我们作为组织的一分子，更应该丝毫不差，保质保量的做到，那样才能算得上一名合格的中国共产党员。孟母三迁的故事告诉我们一个人最开始所处的生活环境对于自身的影响还是很大的，作为北航学子，同时也是二十一世纪的有志青年，我们不能盲目的跟风，要树立自己的正确的人生观和价值观，积极坚决的同身边的消极腐败现象作斗争，创建一个良好的社会主义社会氛围。有的同学可能家境比较好，从小就跟着父母亲耳濡目染了一些社会上的乱七八糟的现象，但是每一代人都应该有自己的理想和目标，“见贤思齐，见不贤而内自省”，时刻把握好自己人生的取向，免得误入歧途，到时候后悔都来不及。
每一分每一秒在每一个角落都会发生着不同的事情，我们所能接触到的东西确实比较少，对于问题的看法肯定会带有自己的主观臆断的片面性。在这个季度中，我一直都在关注着国内、国际的时事，结合自身的实际情况，加以理解、分析和判断，在思想上时刻都党中央保持一致，坚决拥护党的决定。对于那些错误的言论，用自己的方式，用自己的语言对身边的同学进行开导，改变他们对于我党的错误认识，纠正他们的偏见。当然很多时候事实胜于雄辩，不仅仅要跟他们摆事实说道理，同时也要身体力行，真真实实地做给他们看，这样才能真正的改善某些同学心目中的党以及党员的形象，使得他们在关键的时刻不会被一些不法分子忽悠，而做出一些过激的举动，影响学校和国家的正常稳定。当然，个人的能力和影响范围都是有限的，而且很多地方也做得不好，作为一名预备党员班长，我需要做的还很多。
千里之行始于足下，路再长也不会比脚更长，只要我们一步一个脚印踏踏实实的走下去，终有一天我们的付出会取得成果。放眼国内形式，党中央提出我们要实行政治体制改革，教育体制改革，经济体制改革，但是到目前为止改革都进行的十分的困难，因为改革势必会触及到一部分人的利益，但是党中央有信心也有能力把改革进行到底。所以作为一名预备党员，我们应该时刻团结在党中央周围，时刻跟党走，坚信我党可以战胜一切，这种信心来自于我党领导人的态度，来自于全国人民的支持，一切权力属于人民，人民坚持的事情我党就应该坚决的同人民站在一起，比如说打击官员的腐败现象，党中央和各级政府都不遗余力的予以坚决打击。所以我们必须坚信在我党的领导之下，中国将最终迎来共产主义的伟大胜利和民族的伟大复兴。
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