如何做好市场管理工作

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第一篇:如何做好市场管理工作

如何做好市场管理工作

为了加强市场管理,实现“管好市场、服务市场”的目标,结合我们市场的实际情况,谈一下自己的感受。

一,市场管理

我中心市场有花木市场、内衣市场和农贸市场。市场摊位的租赁 合同现已基本完成,其中内衣市场和农贸市场的缴费情况已完成,而花木市场还未完成缴费情况。必须采取有效措施来规范缴费情况。市场内的承租户必须按照约定的地点和区域经营,不得随意摆摊设点,占道经营,停放车辆时,按指定的地点停放。各承租户不准搭建任何违章建筑物,不准在市场内乱拉绳索晾晒物品,尤其是内衣市场晾晒棉被,可能还存在“三合一”情况,这就要求保安人员夜间加强巡视,严格取缔“三合一”情况。农贸市场应该合理规划,完善各项基础设施建设,更好的管理和服务市场。花木市场现在在做一个排水沟改造工程,能够有效防止梅雨季节水淹花木市场,完全是为了广大承租户的利益,这真是一件好实事,能够更好的服务市场。市场管理人员负责市场内的水电维修和缴费情况,做好日常管理工作,不定期检查、督促、处理市场内的治安管理和环境卫生工作,协调和处理各种突发事件。

二,卫生管理

保持市场内卫生整洁,花木市场和内衣市场都有环卫工人每天定时清理垃圾,承租户摊位前卫生应该实行门前三包,发现门前、摊位前脏、乱、差现象,我们市场保安人员可以当即责令清除,并收取

10元/间有偿服务费。市场内承租户产生的生活垃圾应该装袋放入指定垃圾桶,经营产生的垃圾应该放到指定地点,特别是花木市场,由于花木市场经营所产生的死花死树应该放到指定垃圾场,如市场保安人员发现有违者乱倒行为,可责令清除并每次收取50元有偿服务费。

三,治安、消防管理

市场内严禁打架斗殴、互相吵骂、酗酒闹事、欺负外地商客、扰乱市场经营秩序,违者除有公安部门依法处罚外,给于停业整顿处理,情节严重者清出市场。市场内必须配备灭火器。消防设施人人有责任爱护,除抢险救灾外,任何人不准损坏或动用。市场内不准乱搭和安装大负荷电器等设施,违者予以停电处理,整改过后方可恢复电源使用。市场内严禁存在“三合一”情况,特别是内衣市场,一旦发现立即取消合同。市场内保安应该加强巡视,杜绝安全隐患,保障市场内财物安全不受损失。

第二篇:浅谈如何做好道路运输市场管理工作

浅谈如何做好道路运输市场管理工作

牡丹江农垦交通运输局云山农场交通科:张斌

提要:本文阐述了如何做好道路运输市场管理的几项工作,结合自己的本职工作,就如何“创新运政管理、构建和谐交通”谈几点想法供参考。

关键词:运输市场管理

创新的本质是进取,是推动人类文明进步的激情,创新就要淘汰旧观念、旧技术、旧体制,培育新观念、新技术、新体制,创新的本质是不做复制者。

随着社会主义市场经济的建立且趋于完善,道路运输业也随之蓬勃发展起来,在市场经济领域中起着至关重要的作用。自改革开放以来,道路运输市场建设得到了长足的发展和壮大,以非国有经济成份在道路运输市场迅速增加,为能够创造良好的道路运输秩序,提高管理水平,发挥运输管理部门的功能与作用,逐步建立起一个统一开放、竞争有序的道路运输市场,《公路法》的实施,给道路运输建设管理工作提出了更高的要求和标准,通过几年的工作实践,谈一下个人的粗浅看法。

1、解放思想,加大道路运输管理力度

道路运输管理行业是一项专业性强而又繁重的工作。做好此项工作应从以下几方面入手:

1.1是把好道路运输市场的准入关。随着改革开放的不断深入,非国有经济成份在道路运输市场迅速增加和扩大,经营者的经营条件和资质标准,远远达不到交通运输管理部门规定的要求和标准。个别经营者在无经济条件下,从异地购进老、旧、破车,进入道路运输市场从事营运,这些老、旧、破车消耗高、性能差、安全系数不高,不符合车辆运行技术条件,甚至有些车辆已达到报废年限,适应不了道路运输的发展要求,阻碍了道路运输业的发展。因此,道路运输管理部门应严格对营运车辆的资格审查,严把道路运输市场的准入关,杜绝此类车辆进入市场从事道路客、货运输经营活动。

1.2是规范道路运输经营者的经营行为。个别经营者无任何合法证件,未经道路运输管理部门审核批准,以盈利为目的,擅自从事道路客、货运输及其他一些运输活动,这就势必会扰乱正常的道路运输市场,侵犯了合法经营者的经营权益,部分经营者随意抬高或降低运价,交通运输管理部门应集中力量整顿运输市场秩序,严厉打击非法营运和不正当竞争行为,加快淘汰一批技术状况不合格的车辆,为合法经营者创造一个宽松的运输市场环境。

1.3是加强道路运输行业的法规宣传工作。随着道路运输的法规和规章制度等逐步的健全,这对运输管理部门提出了更高的要求和标准。充分利用广播、电视等新闻媒体大力向社会和广大经营者宣传交通行业管理各项规章制度,增强经营的法律意识。同时交通执法人员的业务素质、法规的运用的恰当与否和执法程序是否严密,会直接影响交通执法队伍水平的高低。为了提高交通行政执法人员的法律意识,必须对执法人员进行经常性的法制教育,创造一个良好的学习氛围,只有这样才能提高道路运输业的整体水平的提高。

1.4是加大稽查力度,净化道路运输市场。道路稽查是交通运输行业必不可少的一项工作任务,其工作职责是履行交通法规赋予的权利,规范调查取证行为,保证执法活动合法性,收集物证要有针对性。转变职能,强化行业管理服务意识

交通运输管理行业是一个社会“窗口”,交通运输执法人员在日常工作中,对经营者的服务好与坏,服务质量的高与低,会直接影响行业管理部门的整体形象。

1.4.1运输管理人员要深入到经营者当中去,在直接为经营者服务中加以行业管理,使广大经营者的经营行为达到规范,从而能够促使行业管理工作得到深入开展。

1.4.2树立良好运输管理人员的形象,端正态度,转变工作作风,真正做到寓管理于服务之中,确立工作目标,明确责任义务,想经营者之所想,急经营者之所急,千方百计为经营者办实事、办好事,通过经营者的服务来达到管理的目的。

2、改变作风,加强行业管理职业道德教育

职业道德是交通执法人员在职业实践中形成的行为规范,树立良好的行业风气,保证和促进现代交通行业管理的健康、顺利的发展。做好行业管理职业道德,首先要增强交通执法人员职业道德的认识。交通职业道德有其职业道德要求和职业行为规范,交通执法人员只有认识到所从事职业的重要性,才能增强其对自身价值的认识,在日常工作中才能有高度的事业心和责任感。其次,要求交通执法人员坚信对职业道德规范要求的正当性、合理性。交通行政执法人员只有在职业实践中进行自我磨练、自我改造,才能提高交通行政执法人员职业道德品质,牢固树立全心全意为人民服务的思想,从而使交通行政执法人员达到崇高的境界。由于交通运输管理工作具有强制性,这就要求我们交通执法人员业务精通,技术过硬,掌握现代化的管理知识,勤奋学习,刻苦钻研,使本职工作和管理水平跟上时代的步伐。

3、构建科学的运政指导思想与管理方法

3.1坚持以人为本

运政要推行人性化管理,履行职能与强化服务并举。原则性与人情味并重,经济管理手段与法律管理手段并举,让管理对象充分感觉到运政的科学性与人性化,从而提高管理水平,与管理职能的科学性。

3.2抑制“重路查,轻源头”的观念

一定要抑制“重路查,轻源头”的观念,树立标本兼治的思想。现在各地形成了重视上路稽查,或以罚代管的苗头,增加了较多与被管理对象之间的矛盾,不但体现不出人性化特点,严重的影响了政府形象,要既体现人性化执法,也要体现人性化服务,最终形成“运管服务企业,企业管好车辆”这一良好局面。

3.3调整好各方面矛盾,顾此不失彼

既要处理好严格执法与热情服务的矛盾,同时又要处理好运输市场发展与运政科学管理之间的矛盾,同时还要重视长效机制,不能跟风盲目治理。

综上所述,道路运输管理是复杂的系统工程,只要按照运输市场的需要和社会发展的客观规律来确定切合实际的政策和标准码,运用科学的管理方法和高质量的服务,处理好各方矛盾,建立好长效机制,道路运输业才会持续、快速、健康的发展。

作者简介:张斌,男,生于1972年9月5日,现任职称:汽运工程师,工作于农垦牡丹江分局云山农场交通科。

参考文献:

1、汤林新、刘治军等编著《高等级公路路面耐久性》 北京:人民交通出版社 20022、《高速公路养护管理》 北京:人民交通出版社 20003、《运输管理策略》北京:人民交通出版社2003年

第三篇:新形势下如何做好种子市场管理工作

新形势下如何做好种子市场管理工作

来源:http:///

2011年是我国种业发展史上具有重要意义的一年,4月10日颁布的国发[201118号《国务院关于加快推进现代农作物种业发展的意见》,明确农作物种业是国家战略性、基础性的核心产业。随后,国家陆续出台了一系列扶持种业发展的政策措施,种子行业的重组整合拉开大幕。搞好新形势下的种子市场管理,是摆在广大种子管理工作者面前的一项艰巨任务。大力加强种子管理队伍建设

1.1 进一步健全种子管理机构2006年以来,各地按照国家关于推进种子管理体制改革,加强市场监管的政策要求,相继完成了种子管理体制改革,成立了种子管理机构,种子管理工作步入规范化发展阶段。但是,目前各地尤其是县级种子管理部门都不同程度地存在着缺乏办公经费、办公条件差、监管基本设施落后等问题,种子管理保障措施难以到位,成为制约种子市场监管,影响农业生产安全的不稳定因素。各级政府在贯彻落实国发[201118号文件过程中,应按照“职责明确、手段先进、监管有力”的要求,进一步健全种子管理机构,明确种子管理机构职责,将种子管理工作经费纳入同级财政预算,保证种子管理经费,完善种子执法和质量检验设备,充实执法车辆,为种子管理工作有效开展提供保障。

1.2 强化种子管理队伍培训针对种子行业面临的新形势及重大变革,各级农业行政主管部门应该强化对种子执法工作人员的业务知识培训。通过举办培训班,邀请有关领导、专家,解读《国务院关于加快推进现代农作物种业发展的意见》和全国现代农作物种业工作会议精神及与种业发展有关的政策措施,让种子执法人员认识到加快推进现代农作物种业发展的重要意义。同时,加强《中华人民共和国种子法》及《农作物种子生产经营许可管理办法》等相关法律法规的学习,进一步提高种子管理人员的业务水平,提升种子执法人员的整体业务素质,为促进现代种业发展提供优质服务。全面强化种子质量监督检验

2.1 完善种子质量检测体系建设目前,各地普遍存在县级种子质量检测项目不能落实,种子质量监督检验设施、仪器明显不足和技术手段落后的问题,不能适应种子监督抽检工作的需求。各级政府农业行政主管部门应该积极抓住国家实施新一轮种子工程建设的机遇,加大农作物种子检验检测等基础设施建设,购置先进的种子检验仪器设备,强化种子质量检测能力,配备必要的种子检验人员,提升县级种子质量监管能力。

2.2 全面加强种子质量监督,保证农业用种安全各级种子管理部门要高度重视种子质量监管,坚持例行监测和动态监测相结合,组织开展种子质量监督抽查。县级种子管理机构要根据自身条件,对本地经销的玉米、棉花、小麦等主要农作物种子进行质量抽检;不具备检验条件的县(市、区)抽检样品交市级种子检验机构统一检验,市级种子抽检覆盖率要不低于30%。各级检验机构在样品确认、结果通知、异议处理、结果判定与报送格式等方面要规范,能提供可追溯的证据。种子质量抽检工作技术性强,责任重大,检测机构要做到严格程序,操作规范,记录准确,证据链完整;同时,要增强时效性,抽检结果和处理意见要及时公开通报,正确指导生产用种。对于抽检发现的不合格种子,种子执法机构要坚决依法查处。此外,各级种子管理部门要对主要作物品种进行品种真实性鉴定和品种纯度田间同季鉴定,对质量不合格种子依法进行查处,保证农业生产用种安全。强化品种安全管理工作

3.1 强化新品种展示示范工作新品种展示、示范工作是种子管理的重要内容,是加快新品种推广的有效途径和重要措施。以品种展示为切入点,加大主导品种的宣传推广力度,指导农民选择品种,应用良法,是各级政府及种子管理部门义不容辞的职责,是充分发挥优良品种对农业生产的基础作用的重要举措。各级农业行政主管部门应该积极构建新品种展示、示范体系,积极整合筹措多方面资金,多渠道、多层次加大对新品种展示体系的投入,完善公益性新品种展示职能,加快新品种推广步伐和新品种更新换代,充分发挥农业科技转化为现实生产力对粮食增产的促进作用。

3.2 认真做好主导品种的示范推广各级农业行政主管部门要根据本地主导产业发展要求和农民科技需求,认真做好当地主导品种和主推技术的筛选与集成,形成技术操作规范,通过试验示范基地、科技示范户等,集中展示主导品种和主推技术。

在关键时期,通过召开现场会、观摩会等形式,组织广大农户进行观摩学习,提高主导品种和主推技术的入户率和覆盖面,充分发挥科技对农业稳定发展、农民持续增收的支撑作用。

3.3 加强种子执法,确保农业用种安全各级种子管理部门应该加强种子执法力度,提高农作物品种管理水平,建立推广品种和新引品种的登记备案制度,为品种推广和审(认)定提供科学依据。加大市场监管力度,对未审先推、越区种植、侵犯品种权等违法行为依法处理,认真做好退出品种的管理,保护种子使用者的合法权益,切实维护农业用种安全。依法强化种子行政许可管理,规范企业生产经营行为

4.1 对市场主体进行法律法规培训当前我国种业面I临跨越发展的机遇,各级政府农业主管部门及种子管理部门应该充分利用广播电视、报刊、互联网等传播媒体,加大对《国务院关于加快推进现代农作物种业发展的意见》的宣传力度,组织种子企业及种子经营者学习《中华人民共和国种子法》及《农作物种子生产经营许可管理办法》等相关法律法规,解读国家出台的一系列扶持种业的新政策,积极为种子企业重组整合提供政策支持。

4.2 严格行政许可,加强市场监管农业部《农作物种子生产经营许可管理办法》颁布实施以后,各级农业行政主管部门要根据《中华人民共和国种子法》和《农作物种子生产经营许可管理办法》等系列配套法律法规规定的条件,进一步规范申报审批程序,完善审批责任制,严把形式审查、材料审核及实地考察关,确保种子企业的“质量”,优化种业发展环境,促进种业跨越发展。

4.3 进一步强化行政许可监督管理各级农业行政主管部门要按照行政许可法等法律法规的规定,进一步加强种子行政许可监督检查,对准予许可的企业人员资质、设备条件、注册资本、经营状况等进行跟踪检查,掌握种子生产经营者的种子生产、经营行为,对情况发生变化,不具备发证条件的种子企业予以清理整顿,依法处理;同时,加强对下级农业行政主管部门的种子生产经营许可行为的督导检查,维护公平的市场竞争环境和企业发展环境。

4.4 完善种子市场管理,提升监管水平在种子市场监管中,各级种子管理部门应该进一步完善监管措施。一方面要抓好对种子企业的监督管理,另一方面要将未的种子经营者纳入日常管理范围,建立市场经营者备案登记制度,全面掌握种子市场经营者的情况,提升监管水平,保障农业生产用种安全。发挥行业协会纽带作用。促进种业和谐发展

5.1 广泛开展种子信息服务为会员服务是种子协会的首要任务,中心工作。协会以服务种子工作、服务“三农”为宗旨,强化信息服务,充分利用广播电视网络等现代传播媒体,及时介绍省、市种业发展的动态,发布种业新闻,公布种子法律法规等,便捷服务会员单位。

5.2 推进种子企业诚信建设种子协会应该大力开展行业诚信体系建设,通过组织开展种子生产经营诚信单位评选活动,对种子生产经营诚信单位进行通报表彰,树立行业学习标兵;制定种子协会会员自律公约,规范会员行为,进一步促进种子行业诚信体系建设。

5.3 发挥纽带作用,促进种业和谐发展协会要代表广大种子企业和工作者的利益,反映种子生产、流通、技术中的问题,提出有关建议,为政府决策提供依据,维护会员正当权益,当好政府的助手,成为政府与流通、经营者及农户之间的桥梁和纽带。

5.4 扩大行业交流,提高会员素质种子协会应该积极组织会员单位与个人赴外省市参加种子信息交流与产品交易活动,扩大交流与合作范围,组织学术研讨活动,搭建提高会员素质的平台。

第四篇:如何做好管理工作(定稿)

如何做好管理工作

管理是什么?管理不是知识,管理其实很简单。大家不要把管理搞得那么花哨,搞得那么高深。现在很多人谈管理、讲管理、做管理,都把它搞得高深莫测。

我可以负责任地告诉大家,管理没那么高深莫测。肯定有人想,我说这句话的根据是什么呢?就是欧博管理咨询公司到现在为止做了几百家企业的实践数据证明。

几百家企业做下来,我觉得管理其实很简单。就像我们外行人学佛教一样,把佛教看得是神乎其神,把佛经看得是高深莫测。但是读完《六祖坛经》你就明白了,佛教很简单,就是个念头的问题,就是去杂念的问题,就是个转念头的问题。转念成佛,就是一个念头转过来就成佛了,这是《六祖坛经》讲的。你可以去看,很简单的东西。我们现在是把它搞得高深得不得了。那么如此简单的管理,为什么企业里好多问题就解决不了呢?我认为有两个原因,第一个原因是不够。这个问题谁都知道,但是谁都不去解决。当官的不去解决。当官的为什么不去解决?因为又不是他在做。他想靠下面的人解决。

上面的人没有办法解决,因为这个事情本身就不是他在做,是下面的人在做。上面的人不是不想解决,而是他们没有办法解决。

下面的人也不会去解决,为什么呢?下面的人犯不着去解决。因为他觉得解决了有什么好处?又没有人给他加工资,没有人给他加奖金。他干嘛拼命地做?

就像我们一个项目,拉线的拉长对我们说,我们把效率提升50%是轻而易举的事情。我就问他,那你为什么不提升?他说:我们一提升上去,单价就给降下来了,我干嘛要解决?我解决完了以后就是整我自己啊,整死我自己啊。哪有那么蠢的人啊?我在这边冲产量,你在那边砍单价,我冲产量的动作跟不上你砍单价的速度,我跟你玩这个啊?

现在很多企业的车间工人就等着看企业的热闹,等着看你出洋相。听说哪个车间的人又罢工了,他们喜欢谈这个。他们不喜欢谈怎么把效率提升上去。他要谈效率提升,旁边的就警告他,别搞了,我们以前搞过的,我们一搞上去以后,单价就下来了,最后加在一起比以前拿得还少了。哪来的积极性啊?

上面的人当然希望你解决,但是他自己又不在其中,他没法解决;下面人又没有积极性去解决。最后事情搁置很久,也没有解决。

所以大家不要把管理看得很复杂,就是简单的事情没人做,为什么没人做?没有动力,没有压力。动力是什么?动力是做好了有好处。压力是什么?压力是做不好了有坏处。坏处也没有,你奈何他不得,你就不知道他到底能做多好,你就不知道他在不在磨洋工,你搞得定他吗?

可以负责任地告诉大家,这就是我们很多企业现在的真实状况。如果我们绝大部分企业让下面的员工,特别是工人有了冲的积极性和不冲的压力:如果他懒,他不冲,他就有压力,他会受处罚;如果冲,他就有好处,有奖励。这样,很多企业就会大幅度地改观。

之所以简单的管理做不好,或者管理可以很简单地去做,却没有做到,主要有两个原因:很多老板都是这样说:我只要结果,不要过程。很多管理人员也说,做得好会怎么样,做得不好会怎么样,但是不将中间的过程细化。我们跟别人约定时间不细,跟别人约定任务不细,我们讲什么都是笼统地说。不细化就没有办法把任务、压力真正地落实到个人头上去。

这里要强调一点,管理第一项工作是把任务压到每个人头上去。在座的每个人想一想,我们有把任务压到每一个人头上吗?绝对没有的。每天的任务落到每个人头上,这是绝对没有的。

所以,不要学别的,就学海尔的OEC。OEC是什么?就是把任务分到每个人头上去,把它分到每一天去。

管理有什么复杂的?把任务落到每个人每一天,管理就好做了。很多人去海尔学,讲了一句话:你学我别的不重要,因为我所有的管理都是建立在OEC基础上的。OEC就是每人、每事、每天,每一件事有具体的责任人,每一天有明确的任务,每个人有明确的任务,有明确的责任。三个“每”你做到了吗?

OEC就是海尔整个管理的基础,海尔的管理就是OEC的管理,就是“每人、每事、每天”的管理,后面的市场链、价值链都是建立在这个基础上的。很多人去海尔学,把它的资料买回来。因为海尔的这些资料都是内部资料,不公开发行,有些老板就拼命地买,几千块钱几千块钱地买。他们一下子都变成知识分子了,特别好学。

只买这些东西,有用吗?没用!我在海尔亲自听他们讲过这样的事情,有些老板买到这些资料后,回去一搞,就跟海尔的人打电话了,说为什么你们这些方法在你们这边搞得很好,在我们那边就是搞不起来,搞不动。后来海尔的人跟他说,实际上我们海尔所有的管理方法都是建立在最初的OEC的基础上,如果你没用OEC的基础,这些方法你用不了的。“每人、每事、每天”是最基础的,海尔在这个地方是费了很大功夫的。

思路很简单,做起来很麻烦,真正要把任务落到他的头上去,真正让他可以接受。有些人说:那很简单,他不接受我就开除他。那试一试,你看能开除多少人?

你得给他定个任务,要让他跳起来摘桃子。桃子不能离得太远,跳起来也摘不到,他下次就不跳了。你把桃子放到天上去,他跳也摘不到,他跳什么跳?桃子也不能放得太近,你把桃子放到他嘴边,他一动嘴就可以吃到,手都不要动,那叫管理吗?那不叫管理。如果这样,你干脆送钱得了。怎样把这个桃子的位置摆好?首先你要量一量他的身高。他身高1.7米,那你把桃子放到1.8米的位置上比较合适,为什么?把手伸上去还要多点距

离,然后再一跳就抓到了。如果他这个孩子只有一米高,你放到两米高的地方就不行了,两米高的地方,一米的孩子跳起来抓得着吗?你放在1.1米远的地方就行了。

所以,这就得动脑筋了:每个人的身高是多少?每个人的弹跳力是多少?而且你要考虑他原来的弹跳力不够,后来他的弹跳力慢慢高了,你怎么方才最合适。

所以,大家要知道,管理不复杂,管理很简单,管理很麻烦。把这两句话结合起来就懂管理了。有些人说,麻烦与简单相矛盾。麻烦与简单不矛盾,麻烦是什么意思?就是谁都可以做,但是要时间,要花精力,要扑进去做。管理不复杂,不要把管理搞复杂,复杂是想不明白,永远想不明白,这就是复杂了。管理一点都不复杂,很简单,很麻烦。

所以,我们的管理人员要一点一滴的老老实实地去做。

现在之所以管理感觉很难,第一是对员工没有激励,人的状态不够;第二是工作不够细化;第三是自己对从事的工作不了解,对管理的员工不了解。

第五篇:如何做好管理工作

如何做好管理工作

管理知识博大精深,管理理论浩如烟海,随着工作的越深入,你会发现需要学习的东西就越多。

1、管理管什么

管理是一门以实践为导向的学问,是以成败论英雄的。管理要管什么?从管理的5大职能:计划、组织、指挥、控制和协调来看,管理的直接目的是针对具体任务,但其核心依然是人。人是管理的主体,亦是被管理的主体。

2、管理怎么管

(1)从管理以完成具体任务的直接目的来看,管理需要包括以下基本环节: 制定目标+采取措施+指定责任人、完成时间+检查实施情况+激励考核

(2)从管理的核心是人来看,管理需要从人性的角度出发,从人的好恶进行管理。

现代管理理论关于人的研究是从泰勒的科学管理原理开始的,科学管理原理主要从经济人的角度出发,要选择一流的员工,要采用计件工资,充分激发员工的工作热情,提高工作效率;梅奥的霍桑试验开启了对社会人的研究,人不仅仅是经济人,人还需要被关注,被注意。

因为人是有思想,有意识的,人的潜意识中是趋利避害,遇到危险会自我保护的。因此,在工作中大家不难发现,一件事情一旦出了问题,在分析原因,查找责任人时,相关人员都会自觉不自觉的找出诸多为辩解理由,出了问题都是别人的。因此诸如KPI、平衡记分卡等等绩效考核工具所起效果并不好,因为其没有抓住人的内心真真在乎或关心的东西,其主要注重的是经济考核。但因人所处层级和环境不同。对于生产一线的员工,金钱对其的激励考核程度要比其他效果更好。对于管理和技术人员,面子或职业前途对其激励考核程度要比金钱效果更好。

管理是一门科学,因为可以学习、传授,同时其又是一门艺术,因为涉及到人性,人性是摸不到、看不到的。

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