第一篇:2012年党员群众工作总结
公司党委:
一、盯住重点,不懈努力,确保预期目标的实现
1、举分公司之力,打好服务油气生产开门红的攻坚战。作到了:一个加强、三个坚持、两个落实。“一个加强”即:加强了对竞赛活动的组织领导,成立了领导小组,明确了领导的职责和任务,制定了竞赛活动管理制度,使各项工作环环相扣,紧密相连。“三个坚持”即:一是坚持24小时干部值班制度。每天保证有一名分公司领导、车队干部在岗,解决了许多突发事件和重点难点问题;二是坚持定期与用车单位沟通制度。定期收集原油生产信息,全面掌握各站点的液量和罐存情况,提前与采油厂及重点油站加强联系,了解他们的用车需求,较好的避开了营运高峰,争取了工作的主动权。三是坚持机关“三服务”的工作制度。机关干部和后勤人员,经常深入现场,服务生产,深入车场,服务安全,深入群众,服务员工。“两个落实”即:一是班组与班组之间“五比五赛”活动的落实。“比任务赛业绩,比服务赛质量,比安全赛尊章,比设备赛完好,比作风赛奉献”。二是检查、考核、促进措施的落实。通过以上工作,取得了比较好的成绩,活动中,共出车4737车次,拉运原油62767.74方、稠油5034方、成品油5024吨、渣油1355吨,全面完成了“大战一百天,服务油气生产开门红”目标任务,受到了管理局的高度评价。
与本篇 2012年党员群众工作总结 内容有关的:机关党员党性修养和机关作风建设工作总结 机关党风廉政建设工作总结 党支部半年工作总结 电站项目部党委年度工作总结 查看更多>> 党委党支部工作总结4、全面开展“我要安全”主题活动,全方位提高全员的安全意识。安全始终是运输行业重中之重的工作,对危险品运输单位来说,更是只有开始,没有结束的工作,一时一刻也不敢麻痹和松懈。主体活动中,第一是,认真在职工中组织开展了“我要安全”大讨论,首先是分公司领导带头讲,在干部会和职工大会上,每人讲一个题,每人说一个观点。其次是车队干部天天讲,详细给司机讲出车前、行驶中、收车后的安全事项。再次是司机人人讲,如何在工作实践做到我要安全。第二是,组织干部大搞安全工作理论研究。其中经理张剑书撰写的《浅谈安全与生产、安全与效益、安全与进度的关系》,副经理叶卫兵撰写的《初探危险品运输管理中的薄弱环节及对策》,车队队长陈善武起草的《09年油品运输风险评估的报告》等文章,受到了上级领导和部门的好评。第三是,在班组车队开展了争当“六无驾驶员、安全型班组”竞赛活动的落实。“无安全隐患、无电子眼罚款、无违章违法现象、无缺席安全会记录、无车辆维护空白点、无任何大小事故”。第四是,组织员工开展安全案例分析活动。其中政工干事张利分析的《当心无形的杀手》、司机林波分析的《交通安全不可忽视》、押运员朱静分析的《交通安全从我作起》的多某体讲议,受到了单位员工和公司团委的好评。第五是,督促车队和押运队做到三个坚持。一是坚持把每周一的安全会开出质量,开出水平。每周一分公司领导、机关组室长都要分别参加车队和押运队的安全会。二是坚持把每天出车前的安全讲话,讲出针对性,讲出时效性,三是坚持把司机执行不同任务的安全提示到位,每天出车前,都要根据司机执行任务的情况,在路单的正上方加盖不同的安全提示语言。通过以上工作,应该说全员的安全意识有了大幅度的提高,一季度我们因为一起不应该发生冒罐问题,造成了责任事故,单位挂了绿牌。二季度挂了红牌。
二、抓好基础性的建设工作,确保单位各路工作的高质量运行
一是班子建设。主要抓了四个方面的工作:第一是抓了理论学习。分公司党总支采取集中学习与分散自学相结合,集体交流与个人专题研究相结合,理论联系实际与观念创新相结合等方法,不间断的组织各级干部学习先进的理论,科学的观点,进步的理念,努力让大家的思想、观念和素养,与时代的发展同步,与上级党委的要同行,与企业的发展共进。今年分公司班子成员写学习心得体会24篇,有5篇别获公司一、二、三等奖,撰写论文10余篇,有4篇分别获公司一、二、三等奖。第二是抓了班子议事制度的落实。基本上作到了,班子成员中,平时多通气,多沟通,多商量,一般事务分管领导自己作主,自己处理。重大问题召开班子会议,集体研究,集体讨论,共同决定。比如:新车分配方案、工效挂钩考核方案、干部任用与管理、新规定出台、先模评比、涉及职工切身利益的相关问题等,都是经过班子共同研究后决定的。第三是抓了民主生活会制定的落实。根据上级的要求,我们基本上作到了每半年召开一次民主生活会。每次生活会,我们都严格按照规定的程序操作,争求群众意见、确定民主生活会主题、严肃开展批评与自我批评、落实民主生活会提出的各种问题等,都是一环扣一环进行的。到目前,我们的班子是民主的,是团结的,是共谋油品发展的。第四是抓了班子工作执行力的提高。我们多次召集班子成员讨论和检查分公司各种规章制度的执行情况,以及重点工作的落实情况,对一些管理不到位、执行制度不严、工作中出现问题的事项,一方面要求分管领导说明情况,另一方面责成拿出解决问题的办法和思路。另外,每次公司大型主题活动下来,我们都把活动的具体内容落实到分管领导的人头,实行分工负责制。比如:管理提升年活动、油料综合治理活动等,分公司4名班子成员,人人肩上都有责任,人人都具体的工作任务。
xiexiebang.com范文网(FANWEN.CHAZIDIAN.COM)
二是干部队伍建设。主要抓了三个方面的工作:第一是抓了干部队伍作风建设。首先我们从引导领导干部牢固树立党的群众观念作起。我们要求党员
与本篇 2012年党员群众工作总结 内容有关的:机关党员党性修养和机关作风建设工作总结 机关党风廉政建设工作总结 党支部半年工作总结 电站项目部党委年度工作总结 查看更多>> 党委党支部工作总结第二篇:2010年党员群众工作总结
公司党委:
2010年,我分公司党群工作是在面临“三大压力”的前提下展开的,一是经济责任制目标大幅度增加(由10年的上交利润180万元,增加到了240万元);二是队伍中出现了严重的行风问题(钻井的盗卖油料问题,涉及到了我们单位的职工,其中一人刑拘);三是油品运输市场极不稳定(成品油运输工作量急剧减少,井下作业处洗井收污市场丢失,预计这两个市场今年要损失200多万元的收入)。针对这种情况,分公司党总支拟定了三条工作思路,现将具体的工作情况汇报如下:
一、盯住重点,不懈努力,确保预期目标的实现
1、举分公司之力,打好服务油气生产开门红的攻坚战。作到了:一个加强、三个坚持、两个落实。“一个加强”即:加强了对竞赛活动的组织领导,成立了领导小组,明确了领导的职责和任务,制定了竞赛活动管理制度,使各项工作环环相扣,紧密相连。“三个坚持”即:一是坚持24小时干部值班制度。每天保证有一名分公司领导、车队干部在岗,解决了许多突发事件和重点难点问题;二是坚持定期与用车单位沟通制度。定期收集原油生产信息,全面掌握各站点的液量和罐存情况,提前与采油厂及重点油站加强联系,了解他们的用车需求,较好的避开了营运高峰,争取了工作的主动权。三是坚持机关“三服务”的工作制度。机关干部和后勤人员,经常深入现场,服务生产,深入车场,服务安全,深入群众,服务员工。“两个落实”即:一是班组与班组之间“五比五赛”活动的落实。“比任务赛业绩,比服务赛质量,比安全赛尊章,比设备赛完好,比作风赛奉献”。二是检查、考核、促进措施的落实。通过以上工作,取得了比较好的成绩,活动中,共出车4737车次,拉运原油62767.74方、稠油5034方、成品油5024吨、渣油1355吨,全面完成了“大战一百天,服务油气生产开门红”目标任务,受到了管理局的高度评价。
2、强化学习实践活动,解决好油品运输可持续发展的重点和难点问题。今年三月份至六月底,在党员干部中开展“学习实践科学发展观”主题活动。分公司,一是准确的把握了正面教育为主,把学习提高贯穿始终;深入工作实际,把调查研究贯穿始终;坚持解放思想,把探索创新贯穿始终;突出实践特色,把推动发展贯穿始终;贯彻群众路线,把群众参与贯穿始终等五条原则。二是采取有效措施,扎扎实实开展了学习调研、分析检查、整改落实等三个阶段的工作。活动中,党员干部都按要求做了读书笔记,写了心得体会,达到一万字以上的有12人,领导班子成员撰写心得体会8篇。并对分公司提高油品运输的整体服务质量和水平还存在着哪些问题?需要采取哪些具体措施?管理系统、管理环节有哪些不科学的地方?哪些制度需要修改完善或建立新的管理制度?人文管理中存在哪些问题?需要采取哪些措施落实以人为本的方针?发挥全员聪明才智,调动全员积极性的机制建设中存在哪些薄弱环节,今后的目标是什么?等八个方面的课题进行了调研,其中深入生产工作实际调查40余次,召开座谈会3次,征求群众意见32条,拿出了4份比较有份量的调查报告。在此基础上,分公司领导班子及时召开由基层干部、机关后勤人员和生产一线职工代表参加民主生活会,查找单位、班子、个人存在的问题,就存在的问题人人找原因,个个谈打算,相互之间开展了批评与自我批评。同时,形成了8500多字领导班子分析检查报告。综合起来认为:分公司影响最大的问题是行风问题;风险最大的问题是安全问题;最紧迫的问题的市场问题;最关键的问题是管理问题;最薄弱的问题是设备问题。并针对问题制定出切实可行的整改措施和限改时间,落实到主管领导和相关组室,真正把整改工作落到实处。
3、大搞治理整顿,促进单位行业风气的根本好转。去年底今年初,钻井油料贪污案暴露以后,直接牵连着我们单位的有关人员,给油品运输的形象和声誉造成了极坏的影响,单位上报到管理局的各类先进,一个一个被否决。为此,分公司党总支在今年的工作中,把扭转行风的被动局面提到了重要的议事日程,花大力气大搞治理整顿。一是学习提高。我们先后3次组织相关人员学习国家关于廉洁从业的规定,学习分公司关于油品运输廉洁从业的管理制度,让大家充分认识到廉洁从业的重要性,让所有员工懂得那些属于滥用职权、损害国有资产权益的行为,让大家知道违反廉洁从业规定会受到什么样的处理。通过学习引导职工真正从思想上筑起拒腐防变、走向犯罪深渊的思想防线。学习后,有10名司机写了保证,2名司机对自己所犯的错误进行了深刻的检查。二是专题辅导。一方面,党总支3次组织开成品罐的司机上专题辅导课;一方面利用2个周一的安全例会给全体司机讲课辅导。给大家讲,一台车就是一个小经济实体,一台车每年运输的国家财产上千万,一台车就是一个贪污盗窃的关口,稍微放松了警惕,稍微有点私心杂念,稍微产生一点贪欲,就会走向国家和集体的对立面,就会丢失自己来之不易的饭碗,就会破坏自己幸福的家园。与此同时,我们还给大家讲,油品运输人员应该有一个什么样的职业操守,应该遵循什么样的职业道德,应该执行什么样的服务承诺。认每一个员工树立起正确的人生观和价值观。三是法制教育。今年四月二十日,分公司在俱乐部会议室召开了“廉洁从业法制教育大会”,分公司近120名员工参加了会议。5月13日,我们又会同公司纪委,组织分公司领导、机关组室长、车队干部和部分司机共10人,前往广华监狱第七监区现场参观受教育,有8名同志还写了观后感。四是建章立制。分公司党总支和分公司制定了《成品油、原油运输廉洁从业的规定》,与84名油品运输司机签定了《廉洁从业责任书》,制定了《油品运输重点岗位定期轮岗实施办法》,制定了《油品运输分公司油料管理责任追究制度》。通过以上工作,进一步增强了全体员工的遵纪守法意识、廉洁从业观念,逐步构建起了廉洁从业的长效机制,取得初步的成效。分公司的油料消耗与产值比,由一季度的25.18%,下降到了六月份的21.14%,以往销售公司反应的成品油运输自然消耗超标的问题也再没有出现了。
4、全面开展“我要安全”主题活动,全方位提高全员的安全意识。安全始终是运输行业重中之重的工作,对危险品运输单位来说,更是只有开始,没有结束的工作,一时一刻也不敢麻痹和松懈。主体活动中,第一是,认真在职工中组织开展了“我要安全”大讨论,首先是分公司领导带头讲,在干部会和职工大会上,每人讲一个题,每人说一个观点。其次是车队干部天天讲,详细给司机讲出车前、行驶中、收车后的安全事项。再次是司机人人讲,如何在工作实践做到我要安全。第二是,组织干部大搞安全工作理论研究。其中经理张剑书撰写的《浅谈安全与生产、安全与效益、安全与进度的关系》,副经理叶卫兵撰写的《初探危险品运输管理中的薄弱环节及对策》,车队队长陈善武起草的《09年油品运输风险评估的报告》等文章,受到了上级领导和部门的好评。第三是,在班组车队开展了争当“六无驾驶员、安全型班组”竞赛活动的落实。“无安全隐患、无电子眼罚款、无违章违法现象、无缺席安全会记录、无车辆维护空白点、无任何大小事故”。第四是,组织员工开展安全案例分析活动。其中政工干事张利分析的《当心无形的杀手》、司机林波分析的《交通安全不可忽视》、押运员朱静分析的《交通安全从我作起》的多某体讲议,受到了单位员工和公司团委的好评。第五是,督促车队和押运队做到三个坚持。一是坚持把每周一的安全会开出质量,开出水平。每周一分公司领导、机关组室长都要分别参加车队和押运队的安全会。二是坚持把每天出车前的安全讲话,讲出针对性,讲出时效性,三是坚持把司机执行不同任务的安全提示到位,每天出车前,都要根据司机执行任务的情况,在路单的正上方加盖不同的安全提示语言。通过以上工作,应该说全员的安全意识有了大幅度的提高,一季度我们因为一起不应该发生冒罐问题,造成了责任事故,单位挂了绿牌。二季度挂了红牌。
二、抓好基础性的建设工作,确保单位各路工作的高质量运行
一是班子建设。主要抓了四个方面的工作:第一是抓了理论学习。分公司党总支采取集中学习与分散自学相结合,集体交流与个人专题研究相结合,理论联系实际与观念创新相结合等方法,不间断的组织各级干部学习先进的理论,科学的观点,进步的理念,努力让大家的思想、观念和素养,与时代的发展同步,与上级党委的要同行,与企业的发展共进。今年分公司班子成员写学习心得体会24篇,有5篇别获公司一、二、三等奖,撰写论文10余篇,有4篇分别获公司一、二、三等奖。第二是抓了班子议事制度的落实。基本上作到了,班子成员中,平时多通气,多沟通,多商量,一般事务分管领导自己作主,自己处理。重大问题召开班子会议,集体研究,集体讨论,共同决定。比如:新车分配方案、工效挂钩考核方案、干部任用与管理、新规定出台、先模评比、涉及职工切身利益的相关问题等,都是经过班子共同研究后决定的。第三是抓了民主生活会制定的落实。根据上级的要求,我们基本上作到了每半年召开一次民主生活会。每次生活会,我们都严格按照规定的程序操作,争求群众意见、确定民主生活会主题、严肃开展批评与自我批评、落实民主生活会提出的各种问题等,都是一环扣一环进行的。到目前,我们的班子是民主的,是团结的,是共谋油品发展的。第四是抓了班子工作执行力的提高。我们多次召集班子成员讨论和检查分公司各种规章制度的执行情况,以及重点工作的落实情况,对一些管理不到位、执行制度不严、工作中出现问题的事项,一方面要求分管领导说明情况,另一方面责成拿出解决问题的办法和思路。另外,每次公司大型主题活动下来,我们都把活动的具体内容落实到分管领导的人头,实行分工负责制。比如:管理提升年活动、油料综合治理活动等,分公司4名班子成员,人人肩上都有责任,人人都具体的工作任务。
二是干部队伍建设。主要抓了三个方面的工作:第一是抓了干部队伍作风建设。首先我们从引导领导干部牢固树立党的群众观念作起。我们要求党员
第三篇:群众评议党员工作总结
xx队群众评议党员工作总结
根据局创先争优活动办公室印发的《关于转发<关于对基层党组织和党员开展创先争优活动情况进行群众评议的实施意见>的通知》文件精神,结合工作实际情况,xx队及时按照上级要求,组织群众评议工作,现将评议工作开展情况总结如下:
一、宣贯学习
2012年元月底,xx队召开了专题会议,对【2012】1号文件组织全员进行了认真学习,吃透精神,把群众评议作为当前创先争优活动的一项重要工作,严格按照文件要求,领会群众评议的内容、方法和程序,对xx队群众评议党员工作进行了认真部署,让员工知道评议党员的内容和要求,确保群众评议不走过场。
二、组织评议
元月30日,xx队请xxx站党总支参加,在xx区运行班组,组织全员进行党员评议工作。
一是对【2012】1号文件再次进行了学习。
二是由xx队支部对xx队2011年争先创优工作开展情况进行了总结,对xx队2011年开展的xx、应急处置和演练、电梯应急救援等重点争先创优工作中,表现突出的xxx、xxx等先进党员进行了讲评和表扬。
三是xx队支委宣读了各自的党员承诺。
四是对党员评议表进行了学习,对xx队党支部党员进行了介绍,发放了群众对党员的评议表,由参加评议的员工对党员进行评议。
五是由xxx站党总支书记宣读了对xx队党支部评议的内容和要求,发放了对xx队党支部的评议表,由员工对xx队党支部进评议。
六是xxx站党总支书记和站长进行了讲话,对xx队党支部2011年工作开展情况进行了讲评,对2012年的工作提出了目标和要求。
三、评议结果
此次群众评议党员工作,发出基层党组织评议表18份,收回18份,其中组织开展创先活动情况、推动中星座和重点任务完成情况满意率100%,承诺践行情况、为员工办好事情况、加强党组织建设情况满意率94.4%,突出问题整改情况满意率88.8%。
发出党员评议表18份,回收18份,党员满意率100%。
通过评议,保障了群众的知情权、参与权和监督权,对群众反映的突出问题进行深入分析,落实整改责任,制定整改措施,明确整改期限,以实际成效取信于民,用制度巩固实践成果,用制度保证工作落实。
xx队
2012年2月2日
第四篇:党员群众服务中心
稔洲村党员群众服务中心工作制度
为进一步转变工作作风,以“为民、便民、利民、富民”为宗旨,规范服务行为,以群众满意为标准,努力实现“农户办事不出村、纠纷调处不出村、信息提供不出村、致富服务不出村”,制制订党员群众服务中心系列工作制度。
(一)服务承诺制度
1、遵循公开、公平、公正和便民效能的原则。从方便群众的角度,处处、事事、时时为群众考虑,简化办事程序,缩短办事时限,提高办事效率,强化优质服务。
2、对程序简便、手续齐备、符合规定的事项可当场办理,作为即办件承诺直接办理。
3、对需现场勘查或其他不能即办的事项,作为承办件,承诺限时办理,经办人应即时对服务对象申报的材料和有关手续进行审核,材料齐全的由经办人写服务收条给对方,材料不齐全的明确告之服务对象所需的材料和手续。
4、对需由多个部门办理的申请事项作为联办件,承诺由镇便民服务中心组织联合办理。
5、对不按首办首问责任制、限时办结制、信访接待等制度办事的工作人员对工作效率低下、办事拖拉、不热情服务的工作人员可以举报监督电话,追究责任人责任。
(二)首问首办责任制
1、凡群众来便民服务中心请求解决问题和要求提供服务时,无论涉及哪个部门的业务,道次接待来电或来访的工作人员为首问责任人,首问责任人要热情接待。属于本职工作应及时办理,不得拖延。属于中心其他部门办理的,应将来人介绍到该部门,并协助办理。对不属于本服务中心服务的事项,应向当事人作出解释,并告之受理部门。
2、对来中心办事人员反映的问题,属于业务范围内的事项不能说“不知道,不清楚,不归我管”等语言,要做到当场答复。对条件不符合或手续不全的,应当一次性告之相关规定和应提交的材料及办理程序、手续等,必须一次性告之相关规定和应提交的材料及办理程序、手续等,必须一次性讲清楚,让群众第二次一次性办成,办不成的,由服务人员上门服务。
3、首问责任人要做好首问记录,认真办理。若办事人员反映的问题比较复杂,一时难以解决的,应及时请示领导,并给予一个准确的答复;对确实不符合政策规定或确实解决不了的,向对方说明情况,耐心做好解释工作。
4、首问首办责任人确因公务繁忙无法及时办理应办事项时,要主动说明原因,也可负责转交其他经办人办理,若遇有紧急事项应尽量给予办理。
(三)限时办结制度
1、限时办结制度是指服务对象到便民服务中心办事时,在符合有关规定及手续齐全的前提下,经办人应在承诺的时限办结其所请求事项的制度,便民服务中心主任为限时办结制的责任人。
2、对法律法规有明确规定办结时限的,工作人员应严格执行相关的时限要求,并在保证工作质量的前提下,尽量提前办结。没有规定时限的,要在10个工作日内完成,并将办理结果及时向有关部门汇报。
3、申请人申请事项符合法律、法规规定,提交的材料齐全并符合法定形式的,服务中心能够当场解决的,工作人员应当当场办结。需上报业务部门审批、办理的,有明确规定时限的,按照规定时限办理,没有规定时限的,在10个工作日之内办结。
4、对当事人申请材料不全的,工作人员应当当场一次告知其需补办的全部材料内容,对需要实地核实的,要在10个工作日内到实地核实。
5、信函件(包括领导批转件、批评、意见、群众来信等)有明确时限的,按照时限办理,未明确时限的,在登记后10个工作日内办结。
6、特殊事务、事项的办理要本着效能的原则,特事特
办,注意结果。
7、未按上述规定时限办理的,按《责任追究制度》的有关规定追究在岗责任人的责任。
(四)责任追究制度
1、本中心工作人员因为负责任、故意或者过失不履行或不正确履行规定的职责,致使服务对象或者国家、公共利益遭受损失或造成不良影响的,必须追究工作过错责任人的责任。
2、中心工作人员在工作中具有下列情形之一的,应进行责任追究。
(1)首问责任人不履行首问责任,贻误办事者办事的;(2)对符合规定条件的申请应予受理而不受理的;(3)服务态度不热情,与办事者顶撞争吵的;(4)私自进行有偿咨询或服务,违规收取押金、保证金和其他费用的;
(5)超越规定权限实施许可,或擅自提高、降低许可条件造成不良影响和后果的;
(6)未履行办事承诺制度,无特殊原因和理由的,在规定时限内未完成许可事项或告知办理结果的;
(7)对明显虚假的材料,应当发现而没有发现的;(8)故意制造虚假材料或谎报事实的;
(9)办理业务明显违反法律、法规或其他有关规定的;
(10)擅自离岗,又未事先向领导报告、造成岗位无人,群众办事不便的;
(11)其他应该追究工作过错的行为。
3、责任追究方式按造成责任后果的大小依次为:(1)责令作出书面检查;(2)通报批评;(3)取消当年评先评优资格;(4)扣发当月岗位工资(服务费)和年终奖金;(5)轮岗或暂停服务资格离岗培训;(6)引咎辞职、责令辞职或者取消服务资格;(7)给予党纪和行政纪律处分;(8)触范刑法的,按法律处理。
以上追究方式可以单处或并处。
(五)投诉受理制度
1、来中心办事的群众对中心任何工作的服务态度、服务水平、业务技能等方面不满意的,都可提出批评建议或意见。
2、中心工作人员在工作中有下列情形之一的,来办事的群众可以向管理办公室或书记投诉、举报;
(1)首问责任人不履行首问责任,贻误办事者办事的;(2)对符合规定条件的申请应予受理而不受理的;(3)服务态度不热情,与办事者顶撞争吵的;(4)私自进行有偿咨询或服务,违规收取押金、保证金和其他费用的;
(5)超越规定权限实施许可,或者擅自提高、降低许可条件造成不良影响和后果的;
(6)未履行办事承诺制度,无特殊原因和理由的,在规定时限内未完成许可事项或告知办理结果的;
(7)对明显虚假的材料,应当发现没有发现的;(8)故意制造虚假材料或谎报事实的;
(9)办理业务明显违反法律、法规或其他有关规定的;(10)找不到服务承办责任人的;(11)其他应该追究工作过错的行为。
3、中心管理办公室对群众的投诉必须认真对待,慎重受理,在仔细调查研究的基础上,对投诉的事实进行核实,对相关责任人按照责任追究制追究其责任,作出严肃处理。
(六)信访接待制度
1、拆阅和接待。收到来信,认真阅读,文明热情接待来访人,仔细听取,做好记录。
2、登记。阅信及接访后,由值班人员或接待人员逐一登记,登记内容为来信,来访群众姓名、地址、联系方式、来信来访原由、暂处理意见、送领导阅批。
3、办理。按领导批示意见,落实办理人员,承办时间不得超过15个工作日。
4、回复。所有来信或来访均由承办人员填写回复单,回复当事人办理结果。
5、审查。承办人员不得推诿、扯皮。
稔洲村民委员会 2010年1月1日
第五篇:群众评议基层党组织和党员 工作总结(模版)
虢王镇
群众评议基层党组织和党员创先争优活动情况
工作总结
县委创先争优活动领导小组办公室:
按照县委创先争优活动领导小组办公室《关于对基层党组织和党员在创先争优活动中做好群众评议工作的通知》(凤创先办发【2012】1号)文件要求,镇党委高度重视,精心部署,围绕集中体现群众意愿,全力建设和谐虢王,使创先争优更好的体现服务人民群众这一目标,群众评议工作开展扎实有效。现将群众评议工作开展情况总结如下。
一、强化领导,有序推进群众评议工作
镇党委专门召开党委会和支部书记会研究布置群众评议工作,制订并下发了实施方案,对评议时间、评议内容、评议方法都作了详细要求,增强了操作性。各基层党组织都根据各村实际通过召开座谈会、个别访谈,发放测评表等形式,广泛开展群众评议工作。
二、突出特色,真正体现服务群众
一是增强针对性,明确评议目标。各基层党组织部根据本村实际,对群众评议内容进行合理规范,明确要求围绕为农村办实事项目落实情况和服务群众情况开展群众评议,使评议效果突出特点,在评议针对性上保效果。
二是突出操作性,严格评议程序。按照上下联动、内外兼顾的模式,充分运用交流座谈,满意度测评等评议方式,重点围绕党组织和党员开展创先争优公开承诺情况,履行职能、工作作风,为民服务等方面组织党员群众评议。
三是坚持实践性,落实评议效果。各党组织在群众评议工作中,以群众满意为目标,把评议的过程当作再次征求意见和建议的过程,虚心纳谏,开门测评,确保群众评议的真实有效。
三、围绕中心工作,确保评议取得实效
各基层党组织按照实事求是,客观公正的原则,把开展创先争优活动与当前中心工作和重点任务有机结合,以群众测评为抓手,鼓励和引导群众广泛、积极地参与,确保群众评议工作取得实效。一是通过评议了解村情民意,了解群众所思、所需、所盼。二是通过评议做好整改落实。按照评议事项到位不到位、合理不合理、有效没有效的要求,对群众评议过程中梳理出来的意见建设,及时查找原因,进行深刻分析,对群众评议满意的工作事项,继续创新工作方式方法。对群众评议不满意的,各党组织根据实际特点,迅速提出修改完善办法,采取有效措施。三是通过评议增强党员主体意识。在评议中,各党组织把评议结果与检验活动成效、巩固活动成果、改进活动方法有机结合起来,坚持评改并重,做到边评议、边整改、边提高,确保评议结果的实效性,不断提高党组织的创造力、凝聚力和战斗力,激发党员的主体意识和责任意识,扎实有效地促进创先争优活动深入开展。同时,镇创先争优活动领导小组加强还对各党组织群众评议环节的检查指导,做到指导有力、监督到位,确保群众评议活动不走过场,不脱离实际。
总体上看,我镇群众评议工作虽然取得了一定效果,但也还存在一些问题,主要表现在:评议的时间紧,个别支部有走过场的现象;个别党员对群众评议工作重视程度不够高;工作方式方法不太灵活;个别党员针对群众评议不满意的问题制定整改措施不够具体、不够得力。这些问题我们将高度重视,认真分析原因,切实加以解决。下一步我们将立足于强化活动效果、服务群众这个关键,着眼于加强党的建设的目标,将群众评诺情况纳入目标考核,并将群众评诺结果作为评先评优的重
要依据,进一步强化措施,狠抓落实,全面推动基层党组织和党员创先争优,为建设和谐新虢王提供坚强的组织保障,为全镇经济社会平稳快速发展提供坚强保障。
中共虢王镇委员会
2012年2月22日