第一篇:领带人制度
1.1 领带
1.1.1 确定领带人
a)新员工入职前,人力资源部与新员工所在部门经理共同指定领带人(担任领带人的员工必须是正式员工);
b)领带人应是新员工的部门经理、主管或工作经验丰富、品行兼优的骨干员工。优先
安排已获得领带资格的员工担当领带人;
c)为保证指导效果,领带人最多允许同时指导2人,部门可根据实际情况适当调整;d)如果领带人有变动的(含离职、调岗、转岗),应填写变更领带人变更表格 e)建议领带内容
a)介绍环境
介绍本部门的同事相互认识,公司各部门方位及职能。
介绍本部门的职能、业务流程及各项工作的接口人;
带领新员工领用所需的办公用品、办公设备,安排座位;
申请电脑用户名、email邮箱,办公软件的使用;
介绍公司的企业文化、规章制度及流程。
视岗位情况,安排新员工到市场实习,熟悉产品并了解公司市场运作,原则上新员
工实习一周。
b)日常沟通
制定计划: 领带人经与直接上级沟通确认新员工工作目标,再与新员工共同确定
阶段工作计划(领带人也可为部门主管),填写《领带计划表》2—3份,合理安排新员工的日常工作和阶段目标。建议新员工入职第一周每天写实习体会,从第二周开始每周写一次实习体会,入职一月后每月写一次体会,试用期为6个月. 总结与反馈:与新员工进行阶段性面谈,根据新员工阶段计划的完成情况和表现,及时总结成绩与不足,并给予适时的鼓励或指导,完成以上的《领带计划表》,并反馈直接上级。
1.1.2 领带期考核
a)考试范围包括:企业文化、公司规章制度及流程、组织架构、公司产品知识及售后
服务、业务知识、财务常识、公司销售政策等。
b)考试出题人应做好保密工作。如因出题人泄露试题,并通报批评,出现二次直接开
除。
连续领带两个新员工考试成绩在70分(不含)以下者,取消其领带资格,满三个月后,重新参加领带人资格考试,考试合格,方可再次担当领带人。
对于领带期考试成绩为90分以上的领带人,其主管上级将把此项成绩作为其绩效的正向考核。
1.1.3 领带人变更
若员工的领带人发生变更,请及时的与部门负责人联系,否则产生的不良后果,员工自行承担。
第二篇:浅谈中纪委如何“带人”(DOC)
浅谈中纪委如何“带人”
[摘要]从2013年起,新一届中央领导集体把反腐败斗争的重要性和紧迫性提高到了新的高度,作出了一系列的部署。中纪委作为中共中央的检察监督机关,具有党风、党纪和反腐的职能。在过去一年多的时间里中纪委发挥出了极其出色的反腐能力,使得反腐成为了国人最为热议的话题。在众多高官落马案件中,中纪委神出鬼没,速度惊人。那么,中纪委究竟是如何“带人”呢?
[关键词]中纪委;带人;反腐败;高官;中纪委监察部网站 北京平安里西大街41号的大院里有两栋外表平淡无奇的灰色高层建筑,看上去一片平静。但这个大院主导的反腐风暴,举世瞩目。这里就是中央纪律检察委员会,它的简称如雷贯耳:中纪委。总书记在十八届中纪委二次全会上指出:反腐倡廉“要坚持‘老虎’、‘苍蝇’一起打,既坚决查处领导干部违纪违法案件,又要切实解决发生在群众身边的不正之风和腐败问题。”中纪委在中共中央的领导下开始了疯狂的反腐行动。
根据中纪委监察部官方网站公布的数据显示,自八项规定实施以来,2013年全国查处违反中央八项规定的问题24521起,处理30420人,其中给予党纪政纪处分人数为7692人,令18名省部级官员落马,平均每两天就有一名厅级以上干部被查处。梳理众多落马高官,可以发现中纪委“带人”的一些绝招。下面就近几年来的高官落马的案件做一个简单的梳理,以此分析中纪委如何“带人”。
2014年6月14日,中纪委监察部网站发布消息称,中国人民政
①治协商会议第十二届全国委员会副主席苏荣涉嫌严重违纪违法,目前正接受组织调查。苏荣最后一次在公共场合露面,是6月8日至10日赴青海考察。其中,6月9日到玉树视察灾后重建,6月10日,参加青海绿色发展投资贸易洽谈会暨首届环青海湖(国际)电动汽车挑战赛,并与青海省委书记共同启动开幕,但未致辞。
苏荣涉及违法违纪案件,早在一年前即有传闻。2013年5月27日至8月20日,中央第八巡视组对江西省进行了巡视。期间,原江西省新余市人大常委会主任周建华的前妻姚敏建,向中央巡视组公开实名举报苏荣妻子涉及新余市土地交易和建设工程的贪腐问题,因周建华曾向纪委监察部门举报苏荣妻子等人,遭苏荣等人构陷。
2014年3月22日,中纪委监察部网站发布消息称,江西省副省长姚木根涉嫌严重违纪违法,目前正接受组织调查。这是继去年12月省人大常委会副主任陈安众被查之后,江西省落马的又一名副省级官员。一位在姚木根曾主管的部门工作的人士告诉记者,之前都没有姚木根的相关传闻,所以对他出事感觉挺突然。正因事发突然,就在中纪委公布消息的当天,《江西日报》还在第二版刊发了姚木根的署名文章《加强河湖管理推进水生态文明建设》。不过到了下午,当天的江西日报电子版第二版已整版删除。当日20时许,姚木根的简历已从江西省政府官网的“政府领导”一栏中撤下。
2013年12月6日,中纪委监察部网站发布消息称,江西省人大常委会副主任、省总工会主席陈安众涉嫌严重违纪违法,目前正接受组织调查。8日,中央组织部有关负责人证实,陈安众被免去领导职 务,距他被中纪委调查仅过去两天。而据《江西日报》报道,12月3日,陈安众出席了在南昌举行的江西省应急救援工作推进会。这也是他在被调查前的最后一次公开露面。
2013年10月16日,南京市委副书记、市长季建业被中纪委双规的消息在南京市传开,此消息一经传出,便形成裂变的形式扩散。然而,部分内地官方媒体记者微博证实此事确实存在,并被不少官方微博转发,不过,相关消息发出后又很快被删除,更有官方媒体网站在16日晚间连续发布有季建业参加活动的新闻,似在证明传言有假。一时间,季建业是否被“双规”扑朔迷离。
2013年11月27日下午,中纪委监察部网站发布,湖北省副省长郭有明涉嫌严重违纪违法,目前正接受组织调查。3天后,郭有明被免去公职。
多个消息源证实,郭有明是在陪同上级领导,在湖北省丹江口库区视察南水北调工程时,被调查人员带走的。郭有明落马后,有湖北政界人士分析,其违纪行为主要集中在主政宜昌期间。宜昌政界多名消息人士猜测,郭有明落马或与招商引资项目和房地产项目违规有关。郭有明落马后,杜德印的讲话在宜昌流传开来。细心的宜昌官员注意到,在郭有明落马前夕,中央政治局常委、中央纪委书记王岐山,11月22日至23日曾到湖北省调研。
2013年6月23日,根据新华社消息,四川省文联主席郭永祥涉嫌严重违纪,目前正接受调查。
6月22日,郭永祥被带走的消息,通过短信在四川省许多官员手机里传播。第二天下午,新华社发布消息,四川省文联主席郭永祥涉嫌严重违纪,目前正接受中纪委调查。据媒体报道,郭永祥从成都青羊区浣花溪的家中被带走。半年多时间里,在这座3米高墙围成的别墅区中,已有两位副部级官员落马。另一位是原四川省委副书记李春城。6月20日早晨,有人在成都双流机场见到郭永祥,他急着赶去北京,“当时还谈笑风生”,没人觉察到有任何异常。知情人士透露,郭永祥是在自己的别墅中被带离,郭永祥的家属并未被带走。有关部门在郭永祥的家中搜出了金条。
一位退休的副省级干部告诉记者,他是在网上看到报道,才知道郭永祥落马。接近四川省纪委人士透露,在郭永祥被带走之前几天,他曾被北京的相关部门约谈。郭永祥的最后一次公开露面是在6月13日,一部有关汶川地震的电影《迁徙》在成都举行新闻发布会,郭永祥出席了发布会。
2013年5月12日,来自中纪委的消息称,国家发改委副主任刘铁男涉嫌严重违纪,目前正接受组织调查。在接受调查之前,刘铁男在半年前被《财经》杂志副主编罗昌平在微博上实名举报时任国家发改委副主任、国家能源局局长刘铁男涉嫌伪造学历、与商人结成官商同盟等问题。详细披露了刘铁男与中国商人倪日涛涉嫌官商结盟,骗取巨额贷款的内幕。但被实名举报当天,刘铁男正随同中纪委书记王岐山出访俄罗斯,之后还上过《新闻联播》。2013年5月12日,刘 4 铁男才接受中纪委的调查,至此,距刘铁男去年12月初被举报,已过去半年之久。
从上面的高官落马的案例中,我们可以得到很多关于中纪委是如何进行调查的,调查之后中纪委又是如何进行“带人”的。原政协副主席苏荣是在参加青海考察后三天被调查的,在这之前就有原江西省新余市人大常委会主任周建华的前妻姚敏建,向中央巡视组公开实名举报苏荣妻子的贪腐问题。但是中纪委没有对苏荣立刻进行调查,而是过了一年多才进行调查。这其中,中纪委并非对举报不予受理,而是对举报的事实进行调查,取证。换言之,哪些高官因可能存在的贪腐行为被投诉举报过,中纪委一清二楚,只待伺机而动,搜集、坐实证据。中纪委并不是坐视不理而是对于被举报的官员有了充分的证据,再一举将其拿下。陈安众也是一样,在被调查之前三天还出席了在南昌举行的江西省应急救援工作推进会。可以看出中纪委在进行调查之前是不声不响的,等做了充足的准备,再把腐败人官员带到中纪委审理贪官的办案基地。有句话是,贪官到了这个地方,不超过3天,就全坦白了。中纪委的审理能力不言而喻,再加上足够的证据,基本都是很快交代。
江西省被查的另一高官更是速度,中纪委发布姚木根被查的消息当天,《江西日报》还刊登了其文章,这可见中纪委神出鬼没。然而回看江西省三位高官被查的经过,不难得出,三者都与中央巡视组的巡视有关,中央巡视组发挥了重要的作用。巡视组是中央的“千里眼”、“顺风耳”,其运行的日益规范化、科学化,体现出把权力关进制度 ②③笼子的决心和智慧。常态且长效的“巡视制度”,必能抓早抓小、形成威慑,避免跑风漏气,不让腐败分子有立足之地。巡视组的改革,高效运作使得巡视组在巡视过程中有利的收集贪官的腐败消息,但其没有迅速展开抓捕行动,而是对收集到的情况进行反馈。之后,中纪委收集到足够的证据再将其抓捕。在审讯过程中,充分的证据,让许多贪官不得不交代其腐败事实。
原南京市委副书记季建业是在2013年10月16日凌晨被中纪委相关人士带走的。有南京本地媒体人士透露,15日夜间,中纪委一位副书记飞赴南京,中纪委这次对季建业采取行动,事先没有通过江苏省委。深夜里直接将季叫出,当天即带到北京,有关方面事先并不知情。16日下午,微博中陆续传出相关消息暗示季“落马”。有网友表示通过政府内部渠道获悉季建业被调查。随后,更有官方媒体记者微博直接发出“南京市长季建业已被组织调查”的消息,相关消息被不少官方微博转发,但不久该微博和新闻均被删除。江苏官方媒体新华报业网刊出题为《南京市委召开民主生活会季建业查找自身问题》的报道,似乎也是在表明传言有假。而一小时后新华网发出短消息,指季建业正在接受组织调查,但不久消息也被删除。人民网在滚动新闻中以《南京市长季建业被双规曾斥巨资大拆大建》为题发出消息,但到23时30分左右,此消息也被删除。不过在人民网江苏视窗频道当中,此消息以头条形式一直保留著。
在此过程中我想只有中纪委才能证实季建业被带走了。中纪委突然“带人”并不是随随便便的,这其中突出了中纪委的神秘性,在中
④国官场,流行这样一种说法:“天不怕地不怕,就怕中纪委找谈话。”⑤中纪委“带人“,保持一定的神秘性,有利于增强其威慑力。更重要的是中纪委避开地方官员进行独立“带人”,有利于杜绝地方保护伞,使中纪委在办案过程中不受地方官员限制,提高办案效率。这样的“带人”风格,在今后的办案过程中运用的越多,越能体现中纪委的威慑力。中纪委在反腐过程中也能发挥更大的作用,避免腐败分子利用当地关系网逃脱中纪委的调查。
郭有明是在陪同领导的过程中被调查人员带走的,郭有明的调查也是与中央巡视组有所关系。2013年6月2日至7月23日,中央第二巡视组对湖北省进行了巡视。巡视组组长杜德印表示,干部群众反映的主要问题包括:个别领导干部以权谋私,少数领导干部存在片面的政绩观,个别地方和部门违规突击提拔干部等。其中就有对郭有明的举报。
中纪委书记王岐山提出“当前以治标为主,为治本赢得时间”的反腐新思路以来,中纪委频频出手,打出一套查办、约谈、巡视、抽查、信息公开,环环相扣的密集“组合拳”。这样一整套模式的创新对
⑥于中纪委的反腐工作有了非常大的提高。信息公开对于建设信息化社会,信息化反腐同样具有重大的作用。中国人民大学法学院教授冯玉军认为,仅靠传统渠道反腐,力度、范围等各方面都受到限制,不一定能得到人民的信任;而开门反腐、网络反腐是大家都能接受的状态,也会得到人民的热情回应。自从中纪委监察部网站建设以来,每天都能看到关于官员接受调查的信息。神秘的中纪委让更多
⑦的群众参与进来,也让更多地腐败现象通过网络反腐得到解决。
同样,郭永祥的调查也是在众多人不知道的情况下带走的,作为一个退居二线的老官员,中纪委也绝对不会放过。郭永祥在被调查的十天前还参加了活动。在被带走之后各方还在积极的寻找郭永祥去哪里了,而后通过短信才得知是被中纪委带走的。随后,与郭永祥贪污有瓜葛的官员也相继被带走调查。中纪委的保密性也做得非常之好。这样的“带人”方式使得腐败分子听到中纪委心中都有害怕,这也相当于一场心理战。提高中纪委的威严,使得在今后的反腐道路上减少阻碍。
刘铁男的案件似乎与中纪委如何“带人”没有多大关系,这个案件经过举报后一年多才被调查。但这一场通过微博举报的反腐案件却极大表现出了网络反腐的作用,正是中纪委看到了网络反腐的重要性,2013年9月2日中纪委监察部网站正式成立。这对于中纪委“带人”有重大的帮助,中纪委在秘密“带人”的情况下,通过自己的权威网站进行发布消息。这对于中纪委“带人”的后续工作的帮助无疑是巨大的。
进一步可以看出中纪委的“带人”绝招有四:一是巡视组巡视,中纪委收集证据充分后在公共场合直接“带人”;二是在进行考察时,中纪委突然“带人”;三是绕开地方官员,到官员家中秘密“带人”;四是通过网络举报获得消息,待证据充分立刻“带人”。这些“带人”绝招对于中纪委的反腐工作具有重大的作用,正是因为中纪委不断的创新,才使得反腐的重大成就。虽说一个国家腐败分子被查出那么多 对于国家不是一件光彩的事,但不揪出“老虎”、“苍蝇”,对于我国政治、经济、和文化建设的危害无疑是巨大。
英国的阿克顿勋爵说过:权力导致腐败,绝对的权力导致绝对的腐败。在这些腐败官员中,权力这么大,腐败的出现对国家的伤害巨大。高官也慢慢挖掘出来,就算是副国家级的高官也不会放过,这对于绝对权力越来越有制约。全国人大代表、江西省委书记强卫表示:“习近平同志强调坚持以零容忍态度惩治腐败,再次表明了今后中央惩治腐败的坚强决心和鲜明态度。我们要坚持有腐必反、有贪必肃,对腐败分子发现一个就坚决查处一个。任何人都不能低估反腐败的坚强决心,都不要对违纪违法抱有侥幸心理,一定要记住‘手莫伸,伸手必被捉’。”反腐败不是一年两年之事,只要腐败存在,我们就要一直抓下去。
正如十八大报告指出的那样:“反对腐败,建设廉洁政治,是党一贯坚持的鲜明政治立场,是人民关注的重大政治问题。这个问题解决不好,就会对党造成致命伤害,甚至。反腐倡廉必须常抓不懈,拒腐防变必须警钟长鸣。”
⑨⑧
从这些落马高官我们可以看到腐败分子何其多,再不整整就真的要亡党亡国。近年来在中纪委的不断打压下,我国的反腐斗争有了巨大的成绩,但这并不能说明我国政府的风气好了。真正做到政府廉洁我们还要制度的保障。近年来我国不断加强对制度的建设,在制度执行方面,胡锦涛在2011年建党90周年讲话中指出:全党同志都要牢固树立法律面前人人平等,制度面前没有特权,制度约束没有例外的观念,认真学习制度,严格执行制度,自觉维护 制度。从制度建设到制度执行都要把好关,这样才有利于反腐行动的顺利进行。无论官有多大,只要违反了国家法律就要依法执行。
反腐倡廉是每一个国家和政府任何时期都高度重视的问题,我们国家一直都在抓,一直都在强调,但从来没有这两年取得的成果大大。我们看到了中纪委通过进一步深化改革,从完善制度、创新工作思路和工作方法上下功夫,不断的增强“带人”能力,提高办案效率,使各种腐败行为置于阳光之下,无所遁形。中纪委作为中共中央检察监督机关不断创新反腐方式,这几年取得的成绩有目共睹,未来的反腐建设必定会越来越高效,让我们拭目以待。⑩[参考文献] [1]《中纪委“打虎”80年》,封面人物,第23页。[2]《中纪委“打虎”》,党员天地,第16页。
[3]《中纪委在哪里“双规”贪官》,中外文摘,第8页。
[4]《全面部署中央巡视组工作:当好党中央的“千里眼”》,党员天地,第26页。
[5]《中纪委肃贪绝招》,社会观察,第十九页。
[6]《中纪委“组合拳”反腐:查办、约谈、巡视、抽查、信息公开》,东方早报,第A18版。
[7]《中纪委通报的“非典型”变迁》,民主与法制时报,第A01版。[8] 康绍邦主编:《政治名言录》,河北人民出版社1997年版,第353页。
[9] 《中国共产党第十八次全国代表大会文件汇编》,人民出版社2012版,第50页。
[10]胡锦涛:《在庆祝中国共产党成立90周年大会上的讲话》。
第三篇:领导如何带人又带心
领导如何带人又带心
团队最重要的资产就是人才,有效凝聚人才、激发整体能力的最重要关键就是信任。成功的领导不是因为你有什么高明的技巧,而是属下相信你会是一个好主管,也相信这个团队会为了共同目标而努力。
领导其实就是人际关系的一种,它不是主管与属下之间的单向权力关系,而是相互影响的双向沟通过程。领导关乎的是人,而非工作。任何一种人际关系的延续,都必须以信任为前提。信任就好比是你个人的情感账户。当你表现出礼貌、诚实、信守承诺的态度,就能不断累积存款,也代表别人对你的信任愈高,《与成功有约》(The 7 Habits of Effective People)作者史蒂芬?柯维(Stephen Covey)说道。而如果你无法让别人产生信任感,你的账户就会有透支的危险。
信任是需要持续累积的,更重要的是,你必须有更多的存款才能应付可能发生的透支危机。然而花钱容易,存钱难。史蒂芬?柯维强调,取得别人的信任,你的账户可因此增加100元,但是一旦你失去了别人的信任,损失的金额却可能高达600元。换句话说,你必须花费更多的力气才能让你的账户回复原有的水平。
身为一名主管,要能成功的领导团队,就必须建立信任的关系。你必须信任自己的团队,同时赢得团队其它成员对你的信任,并为团队营造友善的环境,让团队成员能够彼此相互信任、相互依靠。
赢得属下信任之前,你必须先信任属下
无论你的属下是否真的信任你或是对你有所质疑,你都必须先采取主动,信任自己的属下:信任对方意图是好的,信任对方愿意把工作做好,信任对方有能力达到你的要求。所以,担任主管的你必须放手让属下做事,给予他发挥的空间。
万一他出错,怎么办?身为团队领导人,你的重点应该是要让自己的团队成员有机会犯错、有机会成长,而不是想尽办法不让错误发生。如果你因为害怕出错,千叮咛万交代、亦步亦趋的跟在后头,不仅妨碍了他的学习机会,更重要的是破坏了彼此的信任感,削弱了属下的工作动机,而你也愈不放心把工作交给他,最后只能把所有事情都揽在自己身上。唯有你信任他,才能让他有机会自我成长。好的领导者不会限制自己的团队,而是释放每一个人的能量,史蒂芬?柯维说道。团队的成功来自于个别成员的成长,你需要的是一群能力优秀、态度成熟的工作者,而不是一群只依从规定办事的人。
这也是为何许多成功领导人一再强调授权的重要。然而,授权也有一定的原则与方法。波士顿学院(Boston College)管理学教授约瑟夫?瑞林(Joseph A.Raelin)指出,主管必须区分管理自主(administrative autonomy)以及作业自主(operational autonomy)的差别。所谓管理自主指的是管理与确认团队内部的工作,并协调与其它部门的分工,这是属于主管的责任。作业自主则是当工作目标确定后,可以自由选择完成工作的方式,这是员工可自由决定的范围,也就是主管可授权的部分。
你必须区分清楚两者之间的不同,否则有可能过度授权,没有尽到主管应有的责任;又或是授权不足,过度干涉员工的工作,造成困扰。
赢得属下信任三原则:明确、互惠、与透明
那么,又要如何赢得属下的信任呢?你必须把握以下三项原则:明确、互惠、与透明。
明确:除非领导人为团队的工作设定明确的方向,否则团队合作将成为空谈,《领导团队》(Leading Teams)的作者海克曼(J.Richard Hackman)说道。你必须明确而具体的说明工作的目标以及最后的结果,同时确认你和属下之间的认知是相同的。
互惠:你必须明白告诉属下你对他们的期望是什么、你希望他们达成什么样的要求;同样的,你也必须清楚知道自己属下的想法与感受。除了工作上的外在表现以外,《信任效应》(The Trust Effect)的作者赖瑞?雷诺斯(Larry Reynolds)建议,尽量透过非正式的方式,例如私底下的随意聊天,试着了解属下内心真正的感受或是想法。
透明:欧洲管理学院(INSEAD)的教授芮内?莫伯格尼(Renee Mauborgne)以及金诚(Kim Chen)曾针对员工对于领导人的信任来源进行了五年的研究计划。结果发现,排名第一为「公平的流程」,所谓公平的流程指的是决策过程的透明与否。
简而言之,重点不在于决策的结果,而是决策是如何形成的。在决策的过程中,你是否让自己的团队知道相关的讯息?你是否询问过他们的意见?你是否有告知他们为何做出这样的决策?在这三项原则作为前提之下,你必须展现自己的能力,让员工相信你是一位称职的主管。
表现自己的能力,建立主管应有的权威
也许你会想,虽然我被升为主管,但我还是希望自己是成员的一份子。我和他们是一样的,没有什么不同。你可能会担心自己的属下因为你的升迁而心里感到不舒服,所以你刻意要让自己表现的和其它员工一样,不愿意突显主管的角色。
许多失败的例子显示,主管希望成为自己属下的一份子,却因此伤害了担任主管应该维持的权威,前惠顿学院(Wheaton College)院长普伦提斯(W.C.H.Prentice)说道。如今因为你有突出的表现或是比他们更为优秀的能力,所以得到了这个职务,那么就必须扮演好应有的角色。
要能取得员工的信任,就必须证明自己的能力。这不是要表现自己的优越感或是高人一等,而是要让员工相信你是一位好主管,相信你能帮助他们以及这个团队成功。普伦提斯认为,在心理层面主管应该和自己的员工保持一定的距离。在工作上,你是主管、他们是你的员工,你们的角色扮演不同、立场也不相同,你必须做出最后的决定、做出指示、提出批评,而他们必须遵从团队的领导。
将成员视为不同的个人,而非一视同仁
除了必须厘清自己与团队成员不同的角色定位之外,主管最常碰到的问题是如何公平的对待每一个人?然而,常常我们为了追求公平,却忽略了个人之间的差异,最后只是流于表面的假公平。当客户服务强调的是客制化的原则,主管在面对自己的团队时,同样应该遵循客制化的原则。
戴尔?卡内基(Dale Carnegie)在他所著的《人性的弱点》(Win Friends and Influence People)提到,以你希望别人对待自己的方式对待他人。我们都非常熟悉这条黄金定律。然而,我们也不能忽略一项事实,每个人是不一样的,每个人都有自己喜欢做的事情、喜欢扮演的角色、擅长的技能、对工作的满意等等。
成功的领导人能够认清两点:第一,人是复杂的;第二,每个人都是不同的个体,普伦提斯说道。也许你认为自己的某项行为是信任对方的表示,但员工却不一定这么想。举例来说,因为你信任这位员工的表现,因此给予他更多的权限与决策权。但是这也许不是他想要的,他可能因此觉得你是不是因为不想自己处理或是不想做出决定,所以把责任推给他。你的好意在他的认知里却完全变了样。
每个人对成就的定义不同,对工作满意的定义不同。当然,不是不能改变员工的想法,主管与属下之间必定要透过不断的沟通,达成一致的认知。但是,在你做出任何决定之前,都必须考虑个人的差异点。真正的信任是不用担心有人恶意中伤
一方面,主管与团队成员之间必须建立信任关系;另一方面,主管必须创造一个友善的环境,凝聚团队成员之间的信任感。成员彼此之间相信对方的意图是好的,不需要刻意的保护自己或是小心翼翼,担心会有人恶意中伤。
《团队失败的五大错误》(The Five Dysfunctions of a Team)的作者帕特里克?伦乔尼(Patrick M.Lencioni)指出,真正的信任在于你不怕在别人面前表现你的弱点,而且你相信自己,其它人也不会利用你的弱点来攻击你或是打击你。
这里所谓的弱点包括了个性上的缺点、技能的不足、人际关系的疏失、以及需要别人的协助。
伦乔尼认为,真正的信任必须是: ?愿意承认自己的缺点与错误 ?愿意承认自己需要协助 ?愿意接纳他人的疑问与建议
?在做出负面结论之前,坦白的说出自己的疑虑 ?毫不犹豫地说出或是接受道歉 ?愿意提供回馈意见以及协助
因此,身为主管的你必须以身作则,愿意表露自己的弱点与不足,坦然接受批评或是建议。伦乔尼建议,可以找个时间大家谈论彼此的过去以及成长背景、个性、嗜好、工作经历等等。也可以不定期的举行非正式的聚会,彼此聊一聊工作上的心情或是遭遇到的困难等等。鼓励每个人说出自己真实的心里感受、坦白的沟通,不需要担心其它人会因此伤害自己。如果有需要协助的,也可以直接说出来,彼此相互帮忙解决问题。
信任是促使组织成功运作的润滑剂,管理大师华伦?班尼斯(Warren Bennis)说道。其实,领导不需要什么复杂的技巧或是理论,信任的关系才是最终的根本。多一分用心,多一分信任
也许在不知不觉中,因为不小心的疏忽而伤害了团队,只要多用一点心,多做一些,就可避免不必要的误会。
1.不要期望每个人都是相同的,更不应期待别人和你一样。如果团队里的每一个人想法相同,根本无法产生集思广益的效果。想想自己有哪些缺点、缺乏哪些能力,然后找到正确的人来弥补这些缺点。唯有不一样才能产生刺激,创造有意义的互动,也才能真正产生好的想法。
2.不要只是批评,吝于赞美。批评别人容易,赞美别人难。一旦看到自己的属下做错了事,我们常常是不假思索的责怪对方的不是。也许是好意,但是在批评之余,也不要忘了给予建议,只有批评是非常不负责任的行为,不仅员工无法因此从错误中学习,反而因此不敢去尝试。当然,如果员工表现良好,身为主管的你更不要吝于赞美他。
3.不要忽略面对面沟通的机会。一旦担任主管的职务,留在办公室的时间势必减少,你必须透过电子邮件、电话、或是其它方式与员工沟通。但是,不要忘了,面对面沟通仍是最有效、最直接、最清楚的沟通方式,也更能让员工感受到你对他们的关心。
4.不要等到工作完成后才提出自己的想法。当然并不是要你时时刻刻盯着自己的员工,而是要在适当的时机或是当员工寻求你的意见时,确实提出自己的想法以及建议。如果等到一切都完成后再提出批评,其实是毫无意义的,对于员工来说,只会感觉更为挫折。
5.不要以为员工应该知道所有的事情。正如前面所说的,不要期待每一个人都和你有相同的想法,你希望他们达到什么样的要求或是目标,就必须明确说出来,不要想说:他应该知道……。如果你不说,永远也不会有人知道。
6.不要担心员工会做不好。你应该抱持正面的想法,期待员工必定能有好的表现,达到你的要求,如果你相信他们的能力,必定会为他们的成果感到惊讶。信任员工,就能得到你要的结果。
7.不要只要求员工,不给予应有的资源。即使是最优秀的员工,也不可能不眠不休的长期保有好的成绩。有时候应该给予额外的时间、信息、训练、以及人力。
第四篇:企业标准领跑者制度初探,领跑者怎么领?
企业标准领跑者制度初探,领跑者怎么领?
新闻深度专业轻松揭秘
领跑者制度在国外已不是新名词,美国、日本等国早已开展了类似“领跑者”工作,并取得了显著效果。自2014年以来,我国先后开展能效领跑者(2014年12月)、环保领跑者(2015年6月)和水效领跑者(2016年4月)制度。作为领跑者制度中的新秀,企业标准领跑者制度(以下简称“企标领跑者制度”)也受到国务院和相关部门的高度重视,多位领导人在报告中对实施企标领跑者制度进行了探讨。2016年9月,山东省启动了全国第一个企标领跑者制度试点工作。本期,标标与小伙伴们一起来认识企标领跑制度。
企标领跑者制度的发展历程
企标领跑者制度是企标管理制度改革中的重要部分,随着企标管理制度改革的深入而产生与发展,其主要发展历程如下。
2016年1月22日,国标委田世宏主任在全国标准化工作会议报告中提出“探索建立标准领跑者制度”。8月1日,《装备制造业标准化和质量提升规划》提出“推行企业标准主要技术指标领跑者制度试点,形成标准竞争机制”。2016年8月24日,李克强总理主持召开国务院常务会议强调“建立企标领跑者制度,支持社会团体、企业发展优于国家和行业的标准”。9月6日,《消费品标准和质量提升规划(2016—2020年)的通知》要求“建立企标领跑者制度,引导消费者更多选择标准领跑者产品”。
2016年9月26日,《山东省企业标准“领跑者”试点工作方案及开展山东省企业标准“领跑者”申报工作的通知》印发,山东成为全国第一个启动试点工作的省份。12月15日,《贵州省标准领跑者实施办法(试行)》发布,贵州启动企业标准“领跑者”制度。标标认为,全国其他省市将相继出台管理办法/实施方案,推进企标领跑者制度。
企标领跑者制度的定义
由于企标领跑者制度正处在试点和起步阶段,目前政府部门和学术界对企标领跑者制度尚无明确、统一的定义。《山东省企业标准“领跑者”试点工作方案》将“企业标准领跑者”定义为“同类可比范围内主要指标领先、技术水平领先、标准实施效益好、具有示范引领作用的企业产品标准或者技术标准”。《贵州省标准领跑者实施办法(试行)》定义了“贵州标准领跑者”,即在贵州省行政区域内同类可比范围内的产品(或服务)执行标准具有国际、国内领先水平,标准实施效果明显的标准、产品、企业。
结合上述两个定义,标标认为企标领跑者制度的内涵包括以下四个方面:一是企标领跑者制度的核心是通过奖优汰劣、树立标杆,不断提升标准水平,推动质量水平的提升。二是企标领跑者制度适用的行业/产品主要包含以下特点,即市场化程度高、产业创新活跃和技术发展较成熟。三是企标领跑者制度的概念范畴是“标准”,“标准领跑者产品”与“标准领跑者企业”等都是基于执行 “领跑者标准”派生出来的概念。四是“领跑”标准的前提条件应包括标准的关键指标领先和标准的实施效果(效益)好。
标准领跑者制度推行的原因
企标领跑者制度的推行有其深刻的内因和外因,内因总结为一对矛盾,即质量兴国和供给侧改革对“领跑”标准的迫切需求与当前标准体系 “领跑”标准供给不足的现状之间的矛盾。外因是一个基础,即企业标准管理制度改革,尤其是企标公开声明为其提供的良好基础。内因——一对矛盾 从需求方面看,质量兴国和供给侧改革对“领跑”标准提出迫切需求。标准是质量的基础,实现质量兴国战略,需要大量“领跑”标准作为支撑;供给侧改革中增加有效供给和优质供给都离不开“领跑”标准的支撑。从供给方面看,我国现行的国标、行标、地标等政府标准更多属于保障型和基础型的标准,难以提供“领跑”标准。因此,供需矛盾迫切需要建立企标领跑者制度,激励企业积极将科技创新成果转化为“领跑”标准,由技术的领跑者变为标准的领跑者,并将先进标准向全社会开放、分享。外因——良好基础 一方面,《深化标准化工作改革方案》明确提出“鼓励企业制定高于国家标准、行业标准、地方标准,具有竞争力的企业标准”。另一方面,企标公开声明制度,尤其是企业标准信息服务平台的建立,为企标领跑者制度的实施提供了大数据基础与平台基础。
企标领跑者制度的推行对策
标标认为,有效推行企标领跑者制度需考虑以下三方面。一是明确概念、设定指标,处理好国家与地方层面的关系。应在全国层面,明确企标领跑者制度概念、划分领跑者标准类别,针对标准类别设置具体指标,使各地方的企标领跑者产品/企业具有可比性,为在全国范围内统一推行企标领跑者制度奠定基础。
二是全面总结企标领跑者制度试点工作的经验与不足。全面总结山东的试点经验,包括行业、产品的选择方法、关键技术指标的设置;企标领跑者制度流程的设计与反馈;企标领跑者制度推行过程中效果与存在的不足等,为其他地区实施企标领跑者制度提供参考。
三是通过多种渠道、多种方式提高企业参与的积极性。对于标准领跑者产品,允许企业在商品包装上贴标准“领跑者”标识,提高消费者对产品的认可程度;利用电视、网络、图书、期刊和报纸等大众传媒宣传标准领跑者企业与产品;加强与税收减免、补贴等优惠政策的联动,让企业切实感受到制度红利。
第五篇:矿井领导入井带班制度
煤矿领导带班下井制度
为认真贯彻落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》(国发〔2010〕23号)、《煤矿领导带班下井及监督检查规定》(国家安全生产监督管理总局第33号令)的规定精神,以及集团公司和矿业公司有关领导干部下井带班的相关规定,落实安全生产主体责任,督促各级领导深入现场了解安全生产实际情况,及时发现和消除事故隐患,有效制止违章违纪现象,结合我矿的实际情况,特制定本制度。
一、一般规定
1、带班人员范围:矿长、党委书记、党委副书记(工会主席)兼后勤矿长、生产矿长、安全矿长、总工程师、机电矿长,安全副总工程师、通瓦副总工程师、生产副总工程师、地质测量副总工程师、机电副总工程师。
2、带班次数:矿长、党委书记每月带班下井不得少于5次,其余副矿级领导(班子成员)每月带班下井不得少于6次,副总工程师每月带班下井不得少于10次。
3、带班人员必须严格执行下井带班工作计划的安排,特殊情况不能带班的,必须提前与其他带班人员协商调换,确保每班至少有一名领导带班。
4、带班人员入井时间:早班8:30、中班14:30、夜班22:30,分别在井口人车场乘车,与当班员工一同入井。
5、带班人员在井下进行交接班,并认真填写带班记录和交接班记录。
6、每月30日前由矿安监部对带班人员的带班日期、班次进行安排,并发给每一个带班人员,以便带班人员安排好日常工作。
二、带班人员职责
1、带班人员必须掌握当班的安全生产状况。即人员到岗情况、设备情况、生产(作业环境)安全情况、生产任务(产量)完成情况等,对当班的安全生产负领导责任。
2、带班人员必须做到“两同时、三不放过”。“两同时”即与工人同下同上;“三不放过”即隐患和不安全行为不放过、对安全隐患找不出原因不放过、安全隐患得不到处理不放过。
3、带班人员必须坚守岗位,加强对重点部位、关键环节的检查巡视,及时发现并组织消除事故隐患和险情,及时制止违章、违纪行为,严禁违章指挥,严禁超能力组织生产。
4、关口前移,重点加大对生产中各重点环节的检查和巡视,必要时,重点工作、关键环节及重大隐患的处理必须蹲点把关,杜绝现场安全管理的失控。
5、认真检查各作业点的工作人员是否按操作规程执行,有无违章作业现象,协调所在区域的区队之间、各环节的关系,维护安全生产秩序。
6、发生危及职工生命安全的重大隐患和严重问题时,带班人员必须立即组织采取停产、撤人、排除隐患等紧急处置措施,并及时向矿调度室汇报。
7、认真做好交接班记录,将本班安全生产情况、存在的问题及处理情况、需要注意的事项以及对下一班的建议等,填记在交接班记录簿中,同时在带班记录上如实填写本班的安全生产现场情况。
三、考核及相关规定
1、由矿组织部会同安监部对带班人员进行考核,报矿长审定后执行。
2、带班人员擅离职守,一次罚款100元,无故未完成带班次数的,罚款200元/次。
3、带班人员未当班与员工同进同出的,一律违章论处,并视其情节轻重,必要时给予相应的行政处分;造成事故的,按《行政责任追究》的相关规定,严肃处理。
4、未填写带班记录、交接班记录的,罚款50元/次。
5、本制度从二○一二年二月一日起执行,修改解释权属矿。
矿井负责人入井带班交接班制度
为认真贯彻“公司矿井负责人下井带班制度”落实带班人员的主体责任,建立正常的生产秩序,保证各项生产活动有序进行,结合我公司的实际情况,特制订下并带班交接班制度制度。
1、带班人员在本班结束后,必须严格按照本制度履行交接班职责,并按《矿井负责人带班记录簿》的相关项目填写这齐全,不得漏项。
2、带班人员交接班地点在井下调度室当面进行,严禁电话或带信交接班。防止因交接班不清而导致工作失误或事故。
3、交班人员要认真如实地介绍当班带班区域各工作面(点)的安全状况,设备的运转情况。有无安全隐患,以及下一班可能发生的问题及时处理意见和其它注意事项,交代完毕后经双方在带班记录簿上签字后,方可下班。
4、未完成当班任务或发现事故,未处理完毕,不准离开工作地点,等待下一班带班人员到达并完成交接后,才能离开;因特殊原因当班处理不了的,必须向矿调度室汇报,并在交班地点,与下一班交代清楚处理措施、目前进度、应当注意事项等,并如实填写在带班记录簿上。
5、超过交接班时间、如接班人不到交接人不准离开岗位,否则按脱岗、早退(除特殊情况外)如无人接班应及时向调度室汇报,并坚守岗位直到有人接班为止。
6、下井带班人员必须了解井下设备,设施的安全状态、各工种循环作业的操作情况和机械运转情况,研究解决井下存在的问题,提出可操作性建议。按照矿井负责人下井带班规定的表格作好带班记录,填写行走路线,当班发现的问题,交下班注意事项。
7、公司安委会每月对下井带班情况和相关记录,进行不定期的抽查,对弄虚作假的,一经发现,严肃处理地。
矿井负责人入井带班档案管理制度
为认真贯彻落实《公司矿井负责人下井带班制度》的规定,搞好领导现场带班记录的管理,特制订本制度。
1、领导现场带班记录的项目(内容)包括:下井时间、地点、经过路线、发现的问题及处理情况、意见等。
2、领导现场带班记录必须由当班带班导自行填写,严禁他人代为填写,以确保记录的真实性。
3、每天由安全矿长对领导下井带班记录进行查阅,对存在的隐经过路线,发现的问题及处理情况,意见等。
2、领导现场带班记录必须由当班带班领导自行填写,严禁他人代为填写,以确保记录的真实性。
3、每天由安全矿长对领导下井带班记录进行查阅,对存在的隐患未能现场处理的,及时按规定进行整改。
4矿井负责人带班记录必须与矿井负责人带班计划表相符。有特殊情况换班人员,必须在矿井负责人带班计划表备注样填 里注明换班情况。
5、矿井技术室设专人建立“矿井负责人下井带班档案袋”,每月负责把当月的带班记录薄和当月的矿井带班计划表存档备查。
6、矿井负责人下井带班档案保存期不少一年。
安全生产隐患排查治理及报告制度
第一章
总
则
第一条
为及时排查、治理我矿安全生产隐患,预防生产安全事故,保职工生命安全和煤矿生产安全,根据有关法律法规、规章制度,制定本制度。
第二条
本制度适用于合兴煤矿
第三条
煤矿是安全生产隐患排查治理的责任主体,矿长对本矿安全生产隐患的排查和治理负全面责任,各分管副矿长对分管业务范围内的安全生产隐患排查治负责。
第四条
各科室对安全生产隐患排查、治理和报告工作负有监和查处的职责。
第五条
制定安全生产隐患排查、治理、报告制度、明确隐患排查治理报告责任。
第六条
每月对我矿安全生产隐患排查1次,对瓦斯、水文地质每月排查2次,每十天对本矿安全生产隐患随时进行隐患排查。
第七条
每月召开一次矿井隐患排查治理工作会议会 每十天召开一次隐患排查办公会议。
第三章 隐患治理
第八条 建立健全隐患登记建档和重大隐患挂牌整改制度 第九条
安全生产隐患实行分级管理,一般隐患指定隐患整改责任人,立即整改或限期整改,重大隐患由矿长组织制定隐患整改方案,按照定时间、定人员、定资金、定措施、定标准的“五定”原则进行停产整改
第十条
对确认存在重大安全生产隐患的队组由矿下达停产整顿(停止作业)处理决定书,决定书应包括系列内容:
(一)下达停产整顿(停止作业)指令,明确整改内容和期限;
(二)按照矿所规定对相关责任人员进行处罚;
第十一条
队组自接到停产整顿(停止作业)处理决定书之日起,必须立即按照要求实施停产整顿(停止作业)。由矿分管负责人组织制定停立期间安全技术措施和隐患整改方案,并上报矿主要负责人。
停产整顿期间要组织职工进行安全教育和培训
第十二条
所有隐患都要按照“零闭合”管理原则,逐级落实整改责任,确保整改实效。重大隐患整改完毕后矿组织验收,安全矿长签安后报公司安全监察处备案。重大隐患整改完成,由矿主要负责人组织自检,自检合格后向公司提出书面恢复生产申请报告。申请报告应包括整改内容、自检结果,并由矿长和安全矿长签署验收意见。
第十三条
公司收到煤矿恢复生产申请,由安全监察处组织验收合格,下达准予生产(作业)指令后,方可恢复生产(作业)。第四章隐患报告
第十四条
发现在重大安全隐患和违法行为时,矿调度室必须立即向公司调度室报告 第十五条
每月5日前,将本月重大安全生产隐患排查治理情况书面报告公司,书面报告要有矿主要负责人签字。报告包括隐患的原因、现状、危害程度分析、整改方案、安全措施和整改结果。
第五章
罚
则
第十六条
迟报、瞒报重大安全生产隐患,不按规定限期整改隐患或不落实整改措施、不执行停产整顿指令而擅自组织生产的、按照《安全隐患处罚办法》进行处罚,并根据情节轻重,给与直接责任人和主要负责人处分。
第六章 附
则
第十七条
本制度解释权合兴煤矿 第十八条
本制度自下发之日起执行
学习白国周班组管理法的班组管理制度
为贯彻落实学习推广“白国周班组管理法”,提高我矿班组安全管理水平,现将有关工作通知如下:
一、明确指导思想和工作目标
全面贯彻落实科学发展观,牢固树立“安全发展”理念,把学习推广“白国周班组管理法”和班组建设作为加强煤矿企业基础管理的重点,规范班组建制、落实班组责任、加强班组管理,深入开展安全质量标准化工作,强化现场管理和隐患排查治理,提高管理水平,为煤矿安全生产奠定基础。
二、加强组织领导
推广“白国周班组管理法”、加强班组建设,是我矿实现安全生产的重要保证,是坚持以人为本、构建和谐矿区的基本要求,也是煤炭工业安全发展、节约发展、清洁发展的基础。为切实加强对学习推广工作的组织领导,行署决定成立由分管领导担任组长,各相关部门参加的学习推广“白国周班组管理法”加强煤矿班组建设领导小组。高度重视,密切配合,结合实际,制定目标任务、班组建设达标规划和保障措施;立即组织召开由有关部门、煤矿企业法人代表、矿长、副矿长、总工程师和技术负责人及煤矿班组长参加的推广会议,广泛宣传动员,全面安排部署,做好推广“白国周班组管理法”、加强班组建设的各项工作。
三、明确责任分工
我矿完善班组建设,规范班组建制,做好班组长选拔、配备和任用工作,制定班组长奖励和激励机制,调动我矿企业加强班组建设和班组长争先创优的积极性;结合我地区煤矿企业的特点,制定计划、明确责任,适时组织开展煤矿之间的观摩交流活动,促使煤矿企业相互学习、相互帮助、共同提高;负责编印学习推广“白国周班组管理法”、加强班组建设宣讲提纲,并在煤矿企业组织开展宣讲活动。
要以学习“白国周班组管理法”、加强班组建设为主题,在煤矿企业广泛开展“青年文明号”、“青年安全生产示范岗”等活动,不断提高青年职工,特别是农民工的安全生产、文明生产水平。
四、做好培训工作
班组长的综合素质在班组建设中起核心作用,班组长培训工作是开展好学习推广“白国周班组管理法”、加强班组建设活动的基础,全矿从事井下采煤、掘进、通风、机电、运输等作业及其它方面作业的班组长都必须参加培训。煤矿企业要为班组长参训提供必要的时间、经费和场地保障,确保取得实效。煤矿班组长培训工作具体方案。
五、开展竞赛活动
开展丰富多彩的班组长岗位练兵、技术比武、知识竞赛等活动,制定班组建设达标规划和计划、重点工作及保障措施,明确达标范围、达标时间、主要负责人以及职责,定期进行考核、评比工作。要积极组织煤矿企业开展以“比安全、比质量、比贡献”和“无三违、无轻伤、无事故”为主题的班组竞赛活动,同时,认真做好参加今年四季度自治区组织开展的煤矿班组长“白国周班组管理法”和班组建设知识竞赛活动的各项准备工作。
六、加强检查指导
煤矿开展“白国周班组管理法”、加强班组建设活动的督促检查工作,大力宣传“白国周班组管理法”,规范班组建设,建立完善班组安全生产管理体系,健全落实安全生产责任制,完善班组安全管理规章制度,实行班组长作业现场安全生产现场负责制,切实提高现场隐患排查治理能力。
进行日常监督检查的过程中,要把班组建制、人员配备及培训、责任制的落实、安全管理制度的执行、现场隐患排查治理等作为重点,创新工作方式和方法,认真检查煤矿安全生产的基层、基础管理问题,强化班组建设监督检查,不断促进煤矿班组安全基础管理。
要以全面推广“白国周班组管理法”为契机,把班组建设纳入发展的总体规划,出资人、主要负责人,各部门责任人要对本单位班组建设达标工作和优秀班组创建活动进行检查,不断提高班组建设质量和班组管理水平,为煤矿安全生产奠定坚实的基础。