《带人的技术》读书心得之十一

第一篇：《带人的技术》读书心得之十一

《带人的技术》心得体会

综合管理部 张书青

1、解决问题的关键是行为，而不是心

2、所谓“教”，就是引导对方做出你希望他做的“行为”

3、下属或新进人员之所以拼命工作，动力就来自于主管或前辈的认可

4、建立互信，不要一见面就谈工作，要先闲话家常

5、离职率和沟通的程序成反比，要充分聆听下属对工作的想法和默认的目标

6、掌握下属的工作动机和目标

7、讨论自己的失败故事，下属会更愿意接受你的教导

8、主管的任务就是让下属成为能够达成既定任务或业绩的人

9、养成询问的习惯10、11、12、13、14、15、16、17、在认定是下属的错之前，请先反省自己 将教的内容分为知识和技术

以具体的语言指示或指导下属，避免含糊不清的语言 将目标换成具体的行为

在达成长期目标的过程中设定短期目标 无论是教导或指示下属，每次仅限三件事

“劣后顺序”只锁定其中特别重要的两、三项工作，其他的都不做 不要相信“我懂了”这句话：请下属重复一次，请下属交报告，请下属思考成功和失败的模式18、19、赞美对培养人才很重要

你不用搞清楚他们在想什么，只要把重点放在他的行为，认同他的工作成果，确实称赞他就行了 20、21、22、23、24、可以训斥，但是不可以生气

自我管理是件困难的事，主管必须负责进行不定期的抽检 说话时最重要的是在听众的在脑中画空格

研讨会：不要只靠说，分别义和幻灯片，读和写，区分说话的内容 90/20/8法则

“研修的过程不能超过90分钟、至少每20分钟就要改变形式或进行的速度，每8分钟让学员有参与的机会”

第二篇：读书心得一：关于读书

关于读书

也不记得有多久没认认真真地读完一本书，更别说提笔写些什么了。想当年，我应该也能算个小小的“书迷”吧，小说，散文„„，什么都看。不过，能把读书这样的好“习惯”都给改了，充其量只能算是个“伪书迷”吧。初高中时，读书的目的性十分明确——为了提高写作水平。确切地说，应该是写作文的水平。那一张卷子里的压轴大题实在无法让人视而不见。或许是目的性太明确了，我读书时往往更注意的是作者的描述手法，背下书中的优美词句等等一系列能在作文中用到的东西，而往往把书中最重要的情感和思想意境给忽略了。以至于每次写作文时，会的只是生搬硬套或模仿。记得高中有次作文写的还不错，当时的语文老师如是批注：“应用了蒙太奇的写作手法，很好！”我一看，有点儍眼了，脑子里极力搜索：最近到底是在哪本书上看到这样的描述手法？可惜，我不知道，我不知道蒙太奇是什么，更别说用他的什么手法了。我只是歪打正着，瞎猫碰上死耗子而已。其实，即便真是让我看到了，我也不知道这个手法叫做蒙太奇。说到这，我这“伪书迷”的真面目更是暴露无遗了。说来惭愧，当时想着语文老师如此“看得起”自己，自尊心严重作祟的我都没去问个明白，加之没有现在如此发达的网络条件，也就不了了之了。当然，当我写下这件事的时候，我已经了解蒙太奇写作手法了。由此可见，读书读的太肤浅，太功利，只能停于表面，根本无法领略书中的精髓。

至此，写下心里的一些想法，以作为自己以后读书的标杆：

因为爱读书，所以爱读书。

这是我最大的体会。功利化读书的我用了一篇通俗的不能再通俗的作文为自己的高考画上了一个不完美的句号。读书应该是一件非常享受的事情，而不要把它当成是一种学习手段，就算是学习，那也不要太功利化了。读书的目的是什么？提高自己吗？提高自己的目的是什么？专业技能的提高，收入多一些？抑或是多认识一些道理，生活地更快乐？不用想太多，不要把读书看成负担，看成任务，我们需要的只是把读书当成一种生活习惯，一种生活情趣。开心时，找几本书 看看，让心情尽情地在书海中徜徉；烦恼时，找几本书读读，把忧愁抛之脑后。不追求读书的意义，只享受阅读带来的洒脱轻松，又有何不可呢？只有这样，才能在读书中得到真正的快乐！

用“心”读“好”书。

俗话说的好：“不动笔墨不读书”。最终想要在阅读中有所收获，用“心”，动手，圈圈划划，写写记记，却又是不可或缺的。读到感兴趣的章节、段落，划划写写，记下自己读时的想法感受，若意犹未尽，不妨回头再读一遍。慢慢地，书中的思想、精髓，最终会让我们的“心”变的更大、更广、更充实。用了“心”，当然要选“好”书。书的内容和品味，能够深深的影响一个人。整日捧着漫画书的，断不会成为一个人文学者；整日沉迷于穿越小说的，也断不会成为一个技术学家的。

说的似乎有点多，希望今后自己能从书中读出别样的真味！

第三篇：读书心得-不懂带人你就自己干到死

阅读心得

书籍名称：不懂带人，你就自己干到死

出版社：印刷工业出版社

作 者：路易斯.卡夫曼先生

随着个人分管业务范围的扩大，如何提升团队执行力是近期一直思考的事情。冯兴俊总推荐給我们路易斯.卡夫曼先生《不懂带人，你就自己干到死》一书。通读全文，感受良多。以下为我的分享。

一、内容概述：

本书以聚焦答案模式为出发点，通过大量的案例阐述如何打造一个高效的团队。关于聚焦答案模式的几个要点：

1个理念：

培养一群善于解决问题的人。4个原则：

员工的方法可以解决问题，哪怕是很笨的方法，也不要干预； 不为问题找责任，鼓励员工多谈哪个方法更有效； 一个方法走不通，引导员工找其他方法；

发现一个方法有效，那就把它交给你的下属，下属有好的方法，记得要学习。7个步骤：

创建舒服的工作环境，让员工有更好的积极性、创造性去解决问题； 调节员工的情绪，让员工从积极的角度看问题，找到合理的解决办法； 帮员工把目标分解成一个个动作，让目标清晰有效；

调用你的资源，帮员工解决问题，达到目标； 赞美员工的某个行为，而不是泛泛赞美；

让员工对工作进度做自我评估，让员工找到完成剩余工作的办法； 引导员工“向前看”，少问“为什么”，多问“怎么办”。

二、阅读体会：

多年带队伍的我知道，一件你认为表述明白的工作任务，十个人竟会有五种理解，有的人一点即通，有的人任你怎么讲也无法理解。最终的结果是，收上来的作业五花八门，不得不自己重新来过。在处理一个多环节影响的工作，层出不穷的问题让你无从下手。这些天翻翻这本书，对此的应对又有一些新的管理感悟，包括自己的一些带团队的方式方法在书中也得到共鸣。

本书的核心观点是聚焦答案模式，即遵循“不要无谓地让问题复杂化”、“简单是最有效的”的哲学法则，消除所有不必要的复杂性。只有当问题能够提供寻找解决方案的线索时，才会聚焦到问题上。而强调对例外情况感兴趣，因例外情况通常指明了问题的部分解决方案，他们可以把这些办法扩展延伸成为完整的解决方案。聚焦答案模式通过提出有效的问题，筛选出有效的回答。通过一系列的干预措施，把注意力导向建构可能的解决方案。聚焦答案模式不是专注于过去的问题（为什么问题会出现），而是聚焦于期望的结果“明天或者下周期望取得什么成果？”。聚焦答案模式的目标更多的是与寻找解决方案有关，而不是聚焦于根除所有可能的问题。

对本书开篇提出的“培养一群善于解决问题的人，而不是自己解决所有问题”感悟良多，源于我过去的工作经历正好是一个典型的反面案例，不会带人，结果“自己干到死”，做了好多年的“712”干部。

分享一些书中的润物细无声的带人小贴士。

第四篇：大学生读书心得一[范文模版]

大学生读书心得一：大学生读书心得体会 常言道：“茶亦醉人何必酒，书能香我不需花。”我们渴望读书，渴望获得知识，但是我们却常常会有这样的疑惑：我们应该如何读书?自古以来，人们获取知识的途径多种多样，而读书作为其中一种既普通又直接但却非常有效的求知方法沿用至今。高尔基说得好：书是人类进步的阶梯。自人类文明文秘杂烩网史伊始，浩如烟海的书籍记载了人类艰苦求索、认识自然、保护自然、揭示自然界奥秘和人类社会发展规律的绝大多数智慧。

为了使读书达到更好的效果，我除了善于动脑，找到所读文章的“眼睛”，心领神会之外，还写读书笔记和读后感。当然读书要有好的效果，思考是最重要的，但是正如俗话所说：“好记性不如烂笔头”，把思考的结果整理出来，写成笔记和感想，既有助于思考，也可以帮助我们记忆思考的结果，便于日后比较、综合、分析。歌德说过,谁落后于时代,就将承受那个时代所有的痛苦.特别是在现今知识爆炸的年代里,不能接触新的知识便会被时代所淘汰.对于我们学习新的知识来面对新的挑战,更是不可忽视的.它能提供我们精神动力和智力支持.正如高尔基所说,没有任何力量比知识更强大,用知识武装起来的人是不可战胜的.一,读书可以让我们站在更高的高度来看问题,从而少犯错误,少走弯路.牛顿说过他能取得如此巨大的成就,是因为站在巨人的肩上看得更远,科学巨人的虚怀若谷自然值得我们学习,我们还可以从中学到更有价值的东西.书籍对于整个人类的关系,好比记忆对于个人的关系.书籍记录了人类的历史,记录了所有的新发现,记载了古今历代所积累的知识和经验.只有认真的学习前人的经验和理论,才能在一个更高的高度上来看问题,不再犯同样的错误,并有一个较高的起点.书本是前人智慧的结晶,是他们的研究成果和经验的体现,通过对他们的学习,发现对自己有用的东西.在前人经验的基础上来不断的完善自己,大大的促进了个人的成长.在很大程度上可以这样说,人类社会的延续和发展,也是这样来实现的.试想,如果每个人都是从头开始,那么,无论多么伟大的人,做出多么大的贡献,人类社会最终还是在原地踏步.由此更可见读书的重要性了.二,读书开阔人的视野 书本中的知识可谓是包罗万象,他能拓宽我们的视野,让我们的知识更全面.从而能够更深刻的思考问题,事物都是广泛联系的,现代的许多实践都证明了各种信息的相关性,如果只知道一个领域的信息,必然会有碍于自身的发展,掌握更多方面的知识,才能使未来的不确定风险降至最低.就像做股票的人都应了解当今的政治经济形势,以便能更好的分析股票走势一样.研究物理学的学者们都要有一定的化学和其他基础,才能有所成就.记得一位诺贝尔获奖者在复旦做讲演时就曾说过,现代科学已没有明显的界限,你必须对相关的科学都有所了解才行.在这方面,伟大的导师恩格斯就是一位广泛学习的典范,他虽然只上过中学,但由于他发奋读书,十九岁时就能用十二种语言说话和写文章,在参加工作实践后,他也没有间断过学习和研究,从而被马克斯称为一部真正的百科全书.广博渊深的知识,对恩格斯指导国际共产主义运动和准确的传播科学共产主义理论有很大的帮助.从它的经历中,我们可以体会到知识的力量,更能体会到书本做为人类掌握知识力量的有力武器的巨大作用.三,读书有助于我们树立正确的人生观 人生来无善亦无恶,关键是正确的引导.在人的成长过程中,有一位良师益友就能起到很积极的作用,书本就是这样的一位.一本好书就如一个好的导师,它能教你如何做人,做一个于己于社会都有用的人.书籍能安慰我们的心灵,使我们摆脱悲哀和痛苦的羁绊;书籍可以使枯燥乏味的岁月化为令人愉快的时光.书必将各种信念注入我们的脑海,使我们充满崇高的欢乐和思想,从而使我们入神忘情,灵魂升华.读书其实是在读人生。许许多多的人生。书中总是汇集了一些独特的魂灵。善于读书，其实是借助读书深深地翻阅自己。书籍是全世界的营养品，生活里没有书籍，就好象没有阳光;智慧里没有书籍，就像鸟儿没有翅膀。

一、大学生的读书现状

现状一：大学生读书时间少。

对本院大一到大四100名大学生读书状况的调查结果显示，有35%的大学生平均每天读书时间超过1小时，只有5%的学生平均每天读书时间超过3小时，其余65%的学生平均每天读书时间都少于1小时。

现状二：大学生读书类型多样。

在对大学生读书内容调查中发现，35%的学生选择了经济管理类图书，这与我们学校是一个财经类大学有极大的关系，32%的学生选择休闲娱乐性图书，如漫画、时尚杂志等，一名大三学生解释说：“平时课业负担很重，读书时间本来就比较少，读这些休闲类书籍能让我放松下来，给自己减减压”。20%的学生选择了经典名著类别的书籍，他们认为这些书籍是真正的精华，能让他们汲取到真正的养分。调查结果显示，喜欢军事类、历史性读物、时政书籍的学生也有不少。

现状三：大学生读书功利性强。

问卷调查显示，大学生读书功利性逐渐加强。很多技能型、实用型的书籍占书架上的大部分比例。在这些书籍中，英语四六级考试书籍、计算机等级考试书籍、考研书籍、BEC、TOEFL、IELTS等考试书籍最受青睐。在课外读书时间中，这类书籍也已经成为了首选。不难发现，这些书籍中大部分与英语有关。在走访几家大型书店时也发现，书店摆在最显眼位置、最畅销的也往往是各类备考书。这在一定程度上表示当前大学生就业压力大、读书是立足于现实社会的需要的。

现状四：阅读渠道多样，电子阅读成为时尚。

在“你通过什么方式阅读？”的问题上，44%的同学选择了从图书馆借阅，20%的学生选择自己购买，31%的学生选择了通过网络渠道。从中可以看出，图书馆成为大学生阅读的主要渠道，对大学生扩大阅读量起到了重要的作用。而从结果中也明显地发现电子阅读越来越成为大学生阅读不可忽视的媒介。随着网络时代的到来，电子读物的出现已经开始挑战传统的纸质书籍，并悄然改变大学生的阅读方式。

现状五：快餐式“浅阅读”渐成风尚。

什么叫浅阅读、快餐化？根据这些年的有关报道，大致可以归结为：一是鼓吹所谓的“读图时代”；二是鼓吹所谓的“速读”和“缩读”；三是鼓吹“时尚阅读”和“轻松阅读”。在对我校大学生的调查中发现，很多学生承认自己的阅读比较快餐化，通常以浏览为主。仅有少数学生对自己比较偏爱的读书会精读甚至重复读。

通过以上调查不难发现，当代大学生的读书生活是喜忧参半的，喜的是大多数学生能通过读书充实自己的头脑、丰富自己的心灵世界；忧的是在读书内容、读书方式的选择上以及在读书时间的分配上还有许多不尽人意之处。这不能不引起我们对造成这种读书现状的原因的思考。

二、大学生读书现状成因分析

1、网络和休闲娱乐挤占了大部分读书时间。

网络日新月异的发展和休闲娱乐活动的多样化，使得大学生们不再满足象牙塔里单调的读书生活，他们的业余时间被各种娱乐活动所占据。如今的娱乐形式越来越多元化，如网上聊天、网络游戏、KTV、电影、旅游等等。除此之外，大学校园中的人际交往也日益丰富，男女朋友、各种老乡会、学生社团活动层出不穷，这让刚刚从高压式应试教育禁锢中挣脱出来的大学生们眼前一亮，不觉陶醉其间、乐此不疲，如此一来，阅读时间更为大大减少。

2、课业负担重也是大学生读书较少的原因之一。

当今大学生课外阅读较少的原因还有课程偏多，再加上不少学生辅修第二专业、攻读外语、学计算机等，使得他们读书时间自然减少。

就拿我们学习的这个专业来说，一走进大二，各种考试接踵而至，计算机二机，英语四级，英语六级，托业，托福，BEC„„这些都是人生中重要的考试，都需要花费大量的时间，考试前的准备、各种补习班，消耗掉的不单单是时间，更是心血。毕竟，这些考试决定着自己的前途命运。为了美好的前程牺牲点读书时间，这笔账不管谁来算都是划得来的。

3、就业压力大是大学生读书功利性的直接原因。

当前，严峻的就业形势、激烈的就业竞争使大学生读书目的越来越实际。他们是从高考的千军万马中冲杀出来的，已经习惯了考什么学什么，因而他们在读书之前总是先考虑这本书对自己是否实用，显得十分急功近利。这和现阶段的就业形势密切相关。例如很多招聘单位青睐那些拥有英语四六证书或者会计师证书的人，这就无形中加大了学生的压力，迫使大学生为了与招聘单位要求相符而读书，这无疑增强了学生读书的功利性。

大学阶段是学生的世界观和人生观形成的重要阶段，广泛的阅读兴趣，良好的阅读习惯，会对他们的成长起着有益的影响。因此，针对大学生的读书现状，我们有责任进行反思，从中找到解决问题的最佳途径和方法。

三、启示与思考

（一）学校方面

对大学生的课外阅读进行引导，学校方面责无旁贷，学校应该以灵活多样的形式引导他们明确读书的目的，实现课外阅读的多样化、合理化，真正使学生对课外阅读产生兴趣，从中获取知识，受到熏陶，提高素质。

1、以丰富多彩的活动占领阅读主阵地。

如今，大学校园里的社团活动如雨后春笋般层出不穷，频繁的社团活动占用了学生很多课余时间，使他们用于读书的时间相对减少。如果学校也能组织一些读书方面的社团活动，这对大学生的阅读生活无疑起到积极的推进作用。如定期开展读书竞赛活动、读书汇报会、读书演讲会等，这样就会把学生的兴趣引导到读书中来，让他们有更多的机会接触到古今中外优秀的作品，同时也让他们在活动和交流中取长补短，不断提高阅读的质量和阅读的效果。久而久之，积极健康的阅读活动自然成了引领学生人生导向的主阵地，在学校德育方面发挥着不可替代的作用。

2、充分发挥图书馆的资源共享和开放性功能。

图书馆是学生读书的最佳场所。图书馆是书的海洋，知识的殿堂，同时也是提升修养、陶冶情操的重要场所。因此，学校应该充分利用图书资源，最大限度地发挥它的开放性功能。为了让学生在图书馆中的阅读收获最大，学校应该不断丰富图书馆的书目种类，增加图书馆的开放时间，严格图书馆的借阅制度。使学生在这里得到诗意的栖居，从书籍中汲取营养，享受读书带来的乐趣。

3、完善考核制度，把大学生从繁重的课业中解放出来。

在拿到大学录取通知书的那一瞬间，所有从高考的独木桥中挤过来的学子们都暂时松了一口气，以为从此告别题海，迈向新的天地。没想到进入大学不久，高三的一幕重新上演，为了应付考试，他们再一次被题海所淹没。因此，完善考核制度也是高校改革的当务之急，如学校可以增加选修科目，减少必修科目，或增加平时考核成绩的比例，减少期末考试成绩的比例。以便让大学生从繁重的课业中解放出来，有时间和精力去阅读更多更好的书籍，不只做学习的工具和考试的机器，而是做一个有思想有观点有理想有道德的发展中的人。

（二）学生方面

学生是阅读活动的主体，所以在读书的选择、读书的方式上直接决定着读书的效果。作为当代大学生，无论是立足自己的发展，还是适合社会发展的需要，都应该养成良好的阅读习惯，使读书成为自己生命的一部分。

1、抓住点滴时间，养成良好的读书习惯。

总有人把没有时间当作不读书的理由，其实这只是借口。鲁迅先生说过：“时间就像海绵里的水，只要愿意挤总是有的。”我们无须像欧阳修那样连马上、枕上、厕上的时间也不放过，也不用像董仲舒那样“三年不窥园”地苦读，我们只要从那些毫无意义的网络游戏、休闲娱乐中解放出来，就会拥有更多的读书时间。因为网络只是虚拟空间，它给人带来的快乐毕竟是短暂的，只有读书带给人的才是终身的享受；而人沉溺于休闲娱乐中久了，也容易玩物丧志，只有读书终能启迪人的心志，使人变得高尚。

2、树立远大理想，克服读书的功利性。

未来社会需要的不单单是具有专业理论知识的人，更需要具有高尚的道德情操的和较强的综合能力的人，因此那些考什么就读什么的做法，只能把自己逼进死胡同。风物长宜放眼量。一个人不能只盯着个人的前途，只有把眼光放远，树立崇高而远大的理想，才能在未来的竞争中立于不败之地。我们敬爱的周总理少年时就立志为中华崛起而读书，后来终于在国际舞台上叱咤风云，铸就了大国总理的不朽风范。因此我们不能只想着毕业后找一份事做，而应该先想着会一个高尚的人。克服了功利性目的，那么可选择的阅读范围就会广阔得多，人生的路也会越走越宽。

3、培养广泛兴趣，不断完善阅读结构。

“读书就如蜜蜂一样，采过许多花才能酿出蜜来。”这是告诉我们读书要博采众长。而在调查结果中显示，我校大学生的课外阅读呈现出了重专业轻素质、重消遣轻理论、重“畅销”轻经典的倾向，这样的阅读倾向和阅读结构不利于大学生综合素质的提高。因此，我们要培养广泛的兴趣爱好，不断完善阅读结构，专业理论书籍要阅读，经典名著更要阅读，因为能成为经典的名著，浓缩了人类最美好的情感和语言，它让我们走进高尚，远离低俗。休闲娱乐不是不可以阅读，但决不能让休闲娱乐左右我们的价值取向。歌德说：“读一本好书,就如同和许多高尚的人谈话”，而别林斯基说：“阅读一本不适合自己读的书，比不阅读还坏”。因此，我们读书既要广泛又要精选，既要博采又要专攻，使阅读跟得上时代的节拍，适合社会发展的需要。

调查结束了，但是它留给我们的思考并没有结束，调查中显示的不仅仅是一些没有生命的数据，它摆在我们面前的是一种阅读理念，更是一种价值取向。因此，当代大学生的读书现状应该引起每一个人的关注，阅读更应该成为一种全社会的行为，除了学校和学生，社会也有责任营造一个良好的读书环境，形成一个人人爱读书，人人读好书的浓郁的读书氛围。联合国教科文组织自1995年起，将每年的4月23日定为“世界读书日”，目的就是向大众，尤其是向青少年推广读书活动。身在热爱读书的国度，身在书香四溢的大学校园，我们更应该多读书，读好书，在读书中发展，在读书中提高，在读书中享受人生的快乐。中国是一个有着全世界最悠久阅读传统的国家，但现在的中国人似乎有些不耐烦坐下来安静地读一本书。一次我和一位法国朋友一起在虹桥火车站候车，这位第一次来中国的朋友突然问我：“为什么中国人都在打电话或玩手机，没有人看书？”

我一看，确实如此。人们都在打电话（大声谈话），不打电话就低头发短信、刷微博或打游戏。或喧嚣地忙碌，或孤独地忙碌，唯独缺少一种满足的安宁。在欧洲，火车的速度也许已经没有中国快，火车站的现代化程度也许不再领先，但大部分人还是在阅读中度过等待的时间，即使打电话也是轻声细语的，生怕吵到了身边正宁静地阅读着的乘客。

中国人不爱读书有四个方面的原因：

一是国民文化素质偏低，直到近几年才普及九年制义务教育。而上述国家，老早就普及高中教育了； 二是从小没有养成阅读的良好习惯，家庭和社会也缺少读书的氛围；

三是国家一直在实行“应试教育”，让孩子们没有时间和精力去读课外书，同时，应试教育剥夺了孩子们的阅读兴趣和权利，这也最重要的因素；

四是好书越来越少，内容不吸引读者。中国每年200多万种新书，去除评职称用的，市场投机的，粗制滥造的，以色情、爱情为主，思想品位高一点的，值得一读的也就是少量的引进版图书。

记得有一位学者说过：一个人的精神发育史，应该是一个人的阅读史，而一个民族的精神境界，在很大程度上取决于全民族的阅读水平；一个社会到底是向上提升还是向下沉沦，就看阅读能植根多深，一个国家谁在看书，看哪些书，就决定了这个国家的未来。所谓“读书改变人生，知识改变命运”。读书不仅仅影响到个人，还影响到整个民族，整个社会。有人感叹道：“当今社会识字的人多了，读书的人却少了。”很多人把宝贵的时间耗在推杯换盏、打牌搓麻将、欢歌劲舞等娱乐应酬中，却不愿花时间认认真真地读几本好书。要知道：一个不爱读书的民族，是可怕的民族；一个不爱读书的民族，是没有希望的民族。我坚信：阅读始终是知识的源泉。因此，我们少一些应酬，多读几本好书吧！

第五篇：不懂带人 你就自己干到死读书心得

不懂带人，你就自己干到死

工作之余，认真阅读完这本书，启发比较大。作者以实战经验，用最常见的带人案例，将企业管理中带领队伍的方法具体化、可视化，让你像教练一样，你只需照着做，就能将围绕你身边的平凡人，变成你得力的左膀右臂，让你该做的事只剩下20%，让你的团队执行力提升10倍！书中重点提出一套带队伍的4个的原则后，用更多篇幅讲解如何在提升管理者语言能力、团队管理能力、流程管理能力等方面运用这一模式，具有很强的实用性。

核心内容写到：1个理念、4个原则、7个步骤。除此之外，还通过一些示例图、小故事、流程图来讲述。在领悟枯燥的要领理论外还能亲身感受到实际操作的把握度。作为真正的管理者来说，对于管理我是这么理解的，管与理真实的区分就是；管理者和被管理者。核心部分就是：人。是怎么样一个人，人适合合适，管理者和被管理者相处的好，那么事情才会事半功倍。性格、秉性、思维、想法都一致了，给公司带来利益了，那么沟通，相处，共事是最简单不过了。

书中说，管理是通过人把事情做好的艺术，那么它就是涉及人与人之间的互动，也是人们相互影响的过程。那么互动又包括哪些方面呢。，比如：一次会议，一次对话，一条短信。要做到如何去倾听，去接受员工的想法，了解他的思维，通过倾听。沟通来来创造最有建设性和合作气氛的工作环境，只有在积极的环境下，工作才能进行的愉快，员工的心情才能愉悦，让他们在工作中有所收获。

那么对于一个团队，作为一个管理者，我们更应该鼓励员工的积极性，不给员工施加过多的压力、在工作中更好的生活。创造出一个人性化、凝聚力强的团队。作为一个管理者，要把员工当作自己的内部客户，树立“没有满意的员工，就没有满意的客户”的意识。

运用书中的重点内容，书中特别强调了要想带好团队，提出了七步：第一步，创造舒适的工作环境，特别要注意改善工作关系和团队氛围，让员工有更好的积极性、创造性去解决问题；第二步，调节员工的情绪，让员工从积极的角度看问题，找到合理的解决方法；第三步，帮员工把目标分解成一个个动作，让目标清晰有效，具体的目标要能够用可见行为来描述；第四步，调用资源帮助员工解决问题；第五步，赞美员工的某个行为，而非翻番赞美；第六步，让员工对工作进度开展自我评估，让其找到完成剩余工作的办法；第七步，引导员工“向前看”，少问“为什么”，多问“怎么办”。想必这七步做到位，一切问题都不再是问题了。

一个团队的共处，贵在和谐互助。成功离不开团队意识，以真诚换真诚，以信任换信任。公司有一次会上提出的：从上到下一个声音，一个制度，齐心协力，提高工作效率。我们必须加强团队意识，前厅后厨一起和谐互助，体现公司家文化核心，为打造中国餐饮第一品牌努力。加强沟通能力，打造完美团队，任何一个企业在管理上都只能有一个声音，只有完美的团队，没有完美的个人，我们要打造完美团队，要求管理者必须要加强自己的团队精神个沟通能力。