赴京挂职学习的收获（工商局）

第一篇：赴京挂职学习的收获（工商局）

根据省、市局安排，3月1日至4月30日，我们在北京市工商局密云分局挂职学习。两个月来，我们采取了“听、查、看、访”的方法，寻找密云分局工作的亮点，并透过密云分局看北京市工商系统的风貌，开阔了视野，学到了知识。

一、几点体会

（一）先进的思想理念是推动工商事业发展的导向航标

密云分局始终坚持“胸怀大局，甘当主力；勇挑重担，甘当苦力”的首都工商精神和“为人民服务，为经济发展服务，为政府服务”的理念，增强队伍的凝聚力，增强各级干部的责任意识，营造积极向上的工作氛围；始终坚持 “有为才能有位、有位才更有为”的思想，不断强化利用准入登记、消保维权等职能提供大服务的意识；始终坚持从市场监管的基本职能出发，努力把握市场发展的规律和趋势，以“建设市场秩序的首善之区”为目标，落实 “三大格局、六大体系”思路，整合资源、完善规则、提高执法效能，赢得了党委政府的信任，政府对“金网”工程给予了大力支持，在信用体系建设中明确了工商局的主导地位，将食品安全这一关系人民身体健康和生命安全的重任交给工商局牵头组织。

（二）先进的管理模式是推动工商事业发展的有效途径

密云分局一是实施登记制度改革。推行“一审一核”制，逐步构建分局、工商所市场准入服务平台，完善落实登记注册工作社会评价制度、内部监督检查制度和审查员、核准人的考核确认制度，使服务平台成为展示工商形象的窗口。在此基础上，推进了企业登记“一家承办、转告相关、互联审批、限时完成、责任追究”的互联审批制度改革，进一步提高了准入的效率和质量。二是推行经济户口动态管理。按行业和企业所在地域的风险度分类，按信用度分级，实施分类分级管理，集中有限的人力、物力，市场监管向有准备、有重点、有针对性的巡查转变。将检查情况记录、整合，进行分类分级的调整和补充。三是实行网格化监管。对本辖区市场经济秩序负总责，分局、工商所、巡查干部三级层层分解责任，强化了各个层级的履责意识，实现了“问题能发现，事态能控制，突出问题能解决”的目标。四是实施企业信用监管。牵头建设以政府专网为公共信息平台，以工商部门的企业登记注册信息和日常监督管理信息为基础，以各有关部门和司法机关提供记录的各类企业信息为内容的企业信用体系建设，实现了信息资源共享，促进了综合执法。

（三）先进的管理制度是推动工商事业发展的有力保障

建立健全约束行政行为的四项规范制度：一是规范行政审批行为的制度，二是规范执法办案行为的制度，三是规范执收执罚行为的制度，四是规范为公众服务行为的制度，使每名干部在工作中有章可循、有规可依。同时强化内部监督机制，促进制度落实。

（四）先进的管理手段是推动工商事业发展的有力支撑

北京市工商系统建成了内部业务网、电子政务网、信息服务网三网一体的数字工商网络工作平台。一是依托信息化手段推进登记注册制度创新。实现了内资企业、外资企业、私营企业和个体工商户的登记注册程序和条件的统一规范，建立了各类市场主体“名称预登记—受理—核准—打照—发照”的规范化流程，减少了执法随意性；“金网”下的企业认领程序，实现了市场准入和监督管理的有机结合；年检自动锁定功能，提高了企业的参检率，强化了登管约束机制。同时，为社会各界提供快捷、高效的政府在线服务。二是依托信息化手段推进监管模式的创新。借助统一的内网信息平台将分散于各业务系统的企业登记和监督记录进行汇总和整合，形成了依托“经济户口”的动态化的“企业信用档案”，形成了各业务部门集中统一、综合监管的局面。三是依托信息化手段推进执法手段创新。全面强化了“12315”的投诉举报和调度指挥功能，有力地强化了工商部门的市场控制力。四是研发了广告监测系统，确保了及时有效地查处广告违法案件。另外，以车辆、微机和通讯工具为主体的通用装备及专用执法装备得到不断改善，每个工商所均配备3辆以上车辆，微机、通讯工具达到人手一台，为每名工作人员配备了手机，全市配备了食品检测车24辆，为提高执法效能提供了有力保障。

（五）高素质的干部队伍是工商行政管理事业发展的基础

密云分局以专业化、现代化建设和提升依法行政能力为目标，不断强化队伍的教育管理。一是多种形式抓干部能力提高，提出了“处级必须是专家型干部、科级必须是专业型干部、岗位必须是通用型干部”的口号，并通过引进计算机管理人才，实施竞争上岗，干部见习等措施加以落实。二是实施干部岗位交流，适应不同岗位需要，提高综合素质。三是实行绩效考核制度，根据每个人的得分发放绩效考核奖金，调动了每个人的工作积极性。

二、几点建议

（一）以科学的理念和方法打造过硬的队伍是实现新发展的基础

科学界定市局、县局、工商所职责。市局各业务科室为业务指导部门，负责综合协调，统筹安排，指导基层。各县区局为集落实决策、调度指挥、专业执法功能于一身的综合执法平台，对执法力量进行科学的整合和分工，建立行之有效的市场秩序控制机制，负责对重点地区、重点行业领域的监管和监控。工商所则作为维护辖区秩序的基础力量，重点是辖区经济户口管理。

优化执法力量配置。一方面合零为整，完善跨行业、跨区域联动执法机制和市场控制应急预警，统筹安排大规模的专项整治任务，避免基层重复劳动。一方面适当调配县区局之间、工商所之间的执法力量，使现有人力发挥最大效力。

完善“绩效考核”。建立包括工作目标、政治表现、思想作风、组织纪律、执行制度、廉洁从政、执法行为、突出贡献、才艺特长等多方面的对单位、对每一个人考核的绩效、评价体系。

建立统一的制度管理体系。包括制度内容、制度标准、奖励尺度、结果利用、督察考核等，并纳入绩效考核中，同时要建立日常督查制度，使制度有效利用。

创设良好的“文化氛围”。培育形成引导、激励和规范行政行为的精神文化、制度文化、行为文化和物质文化，包括长久的共同的理念、共同的目标和共同的价值观、工作作风、工作制度、文化氛围及道德规范、行为方式，增强队伍的凝聚力和战斗力，构筑具有鲜明时代特征和厚重历史底蕴的工商文化体系，形成广大工商干部一致认同的精神追求、价值取向和行为准则，调动和发挥广大工商干部的主观能动性。

建立多种奖励激励机制。从政治上、物质上、精神上给干部提供争先创优的机会和平台，提升队伍“职业优越感”，让干部“有干头、有奔头、有劲头”。

上下协调一致。从市到县到工商所统一工作规程，统一要求，落实一致，形成统一的对外宣传理念，保持理念一致性。

（二）以推进监管模式改革促工作创新是实现新发展的动力

完善市场巡查制，突出“责任到人”。细化巡查区，将巡查区监管责任到人，建立统一的、简洁准确的监管体系评价指标，并确定出监管指标所达到的数字化标准，加大对监管工作的监察评价力度，简化、规范经济户口信息文书、相关数字、巡查记录等。

构建三级服务平台，推动绿色通道工程实施到位。构建市局、县（区）局、工商所“企业登记绿色通道三级服务平台”，展现工商行政机关和工作人员本身的道德风貌、精神文明、良好素养，传播和形成先进的工商文化，打造过硬的工商队伍新形象；强化对外服务职能、操作流程、对外服务人员的公开性和透明度，将内部、外部监督结为一体，效能建设和廉政建设一起抓，促进工作程序化、行为规范化、服务人性化。

实行一审一核制。落实委托工商所办理个体工商户注册登记，制定制度，明确责任，从严管理，破解“条件不行、基础不够、素质不高”等难题。规范登记流程，简化登记环节，统一为“名称核准一一审查一一核准一一打照一一发照”五个环节。借鉴银行储蓄流程，设置2到3个审查员，所有的工作流程都通过审查员由我们内部工作人员来完成，不需要办照人员跑来跑去。建设内部登记业务网，实现内资企业、外资企业、私营企业和个体工商户的登记注册程序和条件的统一规范。建设公众信息服务网站，实现申请人和工作人员网上互动，在网上完成申请材料的填写、提交、意见回馈和修改；了解工商登记注册相关的法律、法规、具体的登记注册程序以及文书填写示范，下载企业登记表格文书；查询所申请事项的审批进程。

实行登管分离。单独设立企业个体监督管理科（股），解决注册登记部门疲于办理注册登记手续，无暇后续监管的问题，增强注册、监管的衔接，促进市场准入、竞争监管两大职能全面到位。

强化消保维权职能。突出消保检测、查处、纠正、预警、打击的职能，突出在维护消费者权益、提供公众服务上行政执法的作用和威力。应设立“消保维权”机构，建立信息披露、明示、消费警示体系、突出“维护市场安全”、“消费安全”和“提供公众服务”理念，提高政府的支持度和群众信任度。发挥“一会两站”和12315申诉、举报中心作用，提高社会效应。

（三）以信息化建设助推监管到位是实现新发展的手段

清除纸介质条件下去理解信息化的思想障碍，在管理思想上抛弃金字塔式，向空间交互网状多点联络结构式转变。制定切合实际的长远规划和年度计划，避免盲目、盲从，半途而废，使信息化建设年年有新变化，一年一个台阶。一方面要根据计算机技术的发展、各项业务的应用，有针对性地进行培训，以应用促发展，使机关工作人员不断提高应用水平；另一方面要营造良好氛围，加强对专业技术人员的培训，改善待遇，组建一支稳定的信息化队伍，保障信息化建设的持续发展。同时要加快队伍更新步伐。加大资金投入力度，不断完善基础设施，奠定良好的技术基础。加强技术维护工作，不断改进和完善已有的程序，形成坚强的技术支持和保障。构建内网、外网和政府专网“三网”一体格局。发挥信息化的监控功能。建立有回执功能的邮件系统，用于内部文书的传递，在各个电子政务系统中开通适时记录功能，促进责任追究制度的落实，避免推诿、扯皮现象的出现。在操作程序的各个环节增加倒计时功能，以预防过失性延误情况的出现，增强干部的工作责任心，提高办事效率。加大电子政务在干部个人业绩考核中的比重。

（四）以工商所建设为重点是实现新发展的基础

加强工商所班子的选拔、培养和考核工作，以政绩为标准，突破年龄、学历、资历等条件制约，大胆使用有能力的同志到所长岗位；赋予一定限度的人员支配权、经费使用权、案件审批权，为工商所长施展才能创造宽松条件。合理确定工商所管辖区域划分和人员调整工作，定期实行干部“双向选择、竞聘上岗、择优使用”制度，实现管辖区域、工作岗位和人员塔配的优化组合，最大限度地发挥工商所在维护市场秩序方面的作用。完善对基层工商所考核办法。实施“细化指标，季度考核，等级排名，通报到组（人）”，把刚性管理和人性化管理结合起来，把考核结果与评功评奖、职务晋升等结合起来，调动干部工作热情。加大对工商所基层建设的投入，提升工商所硬件建设水平，突出工商行政管理的严肃性、规范性、整体性。抓好软件与硬件的配套衔接，加强督办和监察力度。

（五）以准确的服务定位促占位是实现新发展的保障

在“经济调节、市场监管、公共管理、社会服务”四项政府职能当中，工商部门在市场监管和社会服务两项职能上的地位不可或缺。我们要敢于为政府分忧，敢于在市场监管中冲锋陷阵，充分履行好自身职能，以自身职能完成的最优化体现为政府服务。将履行职能同当地政府经济发展思路(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.xiexiebang.com查看)相结合，服务好经济发展，实现“有为有位”。

（六）与北京建立起长效合作交流机制是实现新发展的捷径

按照学习——比较——借鉴——提高的工作思路，同北京工商系统建立起长期的合作联系机制。如互派干部进行短期挂职锻炼；聘请北京的专家型干部做业务顾问，每年定期到承德讲课指导；市局、县局与北京市局及各分局结对子，建立成友好区县，扩大交流平台；加强信息沟通开展业务交流，定期交流各地工商动态，举办多种形式的专业业务研讨会，互通有无，增进了解。在加强京承工商联系的同时，我们要进一步密切与其他兄弟省市工商系统的关系，选派优秀的中青年干部到其他发达地区学习他们的先进经验，增强承德工商系统的发展后劲。

第二篇：赴京学习得体会

赴京参观学习心得体会

依据王总的：“带着问题去，带着答案回。”的学习要求和指导思想，为加强宾馆及部门经营及管理等诸多方面的能力，在王总的带领下我们一行6人于6月21日至24日先后在首都的“协作楼”，“京西宾馆”，“远望楼”进行了深入的交流学习，所到之处都让人受益匪浅。本次学习，我个人主要有两方面的重大收获：

一、是心态，观念上的更新:

二、是在专业知识，业务技能方面找到了差距，获得了提高的依据，现诚恳的向大家作以汇报，交流，不妥之处请批评指正。

首先，我谈谈通过本次学习我个人心态，观念上的更新： 一，以诚待人者，人以诚衡敬之真诚的心、和善的笑，最容易拉近人与人之间的距离，是架起友谊桥梁的基石。以心能交换心，用爱可博得爱。要想别人怎样对待自己，首先应该怎样对待别人。善待他人不仅是工作要求更是一种美德，是我们的生存之本。

列车进京停靠的那一刻，协作楼葛总和李经理亲切的笑随即映入眼帘，让人倍感亲切。触景生情，我想起前些日子王总带领我们迎接协作楼各位领导的情景：那是一个细雨微霏的清晨，天特别的凉。王总已经安排了张助理和董副总等人去火车站接站，还一定要亲自在雨中等候。当时，有人向我耳语：“什么了不起的人物，用得着这样劳师动众。”说实在的:我当时也有这样的想法，只不过没有言表罢了。而今天,当我的角色发生了变化，作为一个异地而来的求学者，来到陌生的城市，亲自感受到协作楼人的真诚和热情的时候，那时的迷惑有了清晰的答案。我将带领部门全体人员努力做到真诚友善的对待身 边所有的人。

二、要以乐观的心态工作，不要一味的为工作而工作。要善于在工作中发现，创造乐趣，在工作中成就人格。不要问待遇高不高，先问问自己付出了多少，创造了多少?不要总是觉得别人对自己不够好，先反思一下自己待人有多真诚？用爱己之心爱人，用心待人即使不期获回报也将深得人心，受人欢迎。

我们到站是七点多而协作楼各位领导是六点多就开始询问列车是否到站，做接站准备。到站后，她们热情的帮忙提拿行李，嘘寒问暖。一路上不停的讲述沿途的情况，到了协作楼又争抢着帮我们把行李送至房间。她们一个个精神抖擞，热情洋溢，好像有用不完的精神和使不完的热情，的确让我感觉到姐妹般的关爱。在后来的交谈中得知她们是前一天晚上凌晨两点多才休息的。她们所做的一切让我们深深感动，敬佩之情油然而生。与她们相比我自己差的太远，在协作楼短短三天，的确与以葛总为首的各位领导建立了深厚的感情。后来那两天我因身体不舒服，吃饭的时候葛总、梁经理、李经理都主动为我挡酒，还给我找了热水袋。那几日，她们为我们做了很多事，晚上送宵夜,，酒后送蜂蜜水，每日更换配备新鲜的水果……时时处处都是真情流露，至今她们真诚热情的样子都会浮现在我的眼前。让人能不忆协作楼吗？对于同协作楼各位姐妹的这份情我想我们是要用一生来经营的。

对比我们部门目前的状况，的确有少部分人员能像协作楼人一样热情，但大部分人都是为工作而工作的。我们何不将工作化为一种 乐趣？在工作中用我们的热情和真诚以及专业素养赢得的朋友，丰富人生。请从即刻起像对待亲人一样对待我们的顾客吧，会有意想不到的收获的！泰戈尔说过：“所有坚忍不拔得努力，迟早总会获得报酬的。”

不要总怨天尤人，愤世嫉俗，面对现实，脚踏实地，快快乐乐的过好每一个今天，接待好每一位顾客吧！国学大师翟鸿燊老师也说，“怀才像怀孕一样，只所以不被发现是因为怀的不够大。”那么，今天我也套用一下：不要总觉得回报少，是因为付出的不够多。心智模式一定要好，做事先做人。穿上工服一定要树立好自己的职业形象，请把惰性和不良情绪控制好乐观积极的工作。

三、船多不碍浆，酒香不怕巷子深。实力就是最好的营销。协作楼，位于航天城院内是我们同等性质的宾馆。地理位置和规模都没有十分强大的优势，但住房率和经营收入都不错，她们没有专门的营销部。她（他）们的每一位员工都是营销精英。在协作楼停留的那几日，我从他们身上认识到员工的精神面貌，职业素养，业务技能，服务质量每时每刻都是对企业最得力的营销。干好本职工作，增强实力本身就是一种营销。企业最大的成本就是不懂得营销的员工。营销可以成为企业的财富，也可以是企业的成本，我们要努力成为企业的财富。

四、企业文化是企业求生存谋发展的灵魂，我们也要创建独特的文化。

打开协作楼配备的服务指南，协作楼之家的协作楼自创刊页上 精美的图片配以出自协作楼人之手的或励志或朴实的美文，让我对他们文化氛围浓厚的企业文化有了更深刻的了解。我仿佛看到一个个积极向上，热情洋溢的协作楼人的职业规划和共同愿景。企业文化是企业最独特的资源，也是企业赖以生存和发展的氧吧。我决心做学习的发起者，带动者，引发整个部门的学习热情，树立终身学习的观念。一个学习风气浓厚的部门，人与人之间会更好相处，更和谐，人和则政通。比如；我们宾馆的财务部就是个例子。

五、酒店行业如今普遍存在招人难得现象。管理者必须“以人为本”，要有“包容心”、“喜悦心”、“赞美心”，用人之长，弃人之短。尽最大努力留住每一位有价值的员工。

不论是“协作楼”还是“京西宾馆”、“远望楼”，都存在招人难的现象，那么留住每一位符合工作要求的员工是首要任务。酒店所有的产品都必须在员工的生产、包装下才能有效出售。人是创造财富的必要条件，离开了人一切都是空谈。所以，这要求我们管理者一定要有包容心、喜悦心、赞美心，“用人之长天下无不用之人，用人所短天下无可用之人”。对出错的员工尽量多指导，少指责。在内心里的确把每个人都重视起来，尊重并欣赏他们的优点，逐渐让大家认可我们的管理模式和用人方式。使他们自觉的为酒店贡献力量。她们在此工作的开心了自然会主动地把自己的亲友介绍来，为酒店的发展引进新成员，从而减轻人员招聘的难度。

六，思想有多远，我们就能走多远。要用发展的眼光看未来。先进的科技和科学的管理理念能使酒店发展走在同行的前列，我们要 不断努力学习，提高自身素养。还应大胆尝试高科技，新技术，新观念，新方法，新设备。

如果说“协作楼”是以的企业文化和真诚、热情、细微的服务，稳步发展的。那么“京西宾馆”，“远望楼”则是以豪华，气派的硬件设施和高效快捷的科学技术以及专业先进、超前的管理理念而跑在同行的前端的。让人为之仰慕。详情张助理和陶主管都做了说明，我就不多说了。我们要有立即，有超值的勇气和行为。回来的路上王总也教导我们说：我们的思想如果也停留在招待所的层次上，那么就只能建设个招待所；如果我们的思想觉悟上升到星级宾馆的档次，那么我们就一定能把馆建设成星级宾馆。

接下来，我向大家汇报一下：本次学习我个人专业知识，业务技能方面的收获。

一．客房服务员良好的精神面貌、专业的职业素养是提升酒店外在形象的重要因素。

这一点在三家宾馆的参观过程中我都用心观察了。各家的客房服务员都有统一的发式、着装、规范的礼貌用语。都做到了说话轻，走路轻、操作轻、个个稳重、端庄、落落大方，遇到客人均能礼貌问好，微笑示意，主动帮助。对照比较我们还有很大的差距，必须尽快改正提高。客人下榻宾馆百分之八十以上的时间是在客房度过的，所以客房服务员的素质在很大程度上直接决定了酒店形象。

二、物品的配备应与时俱进，要以治家之心治馆。

进入协作楼的客房，整体干净，舒适，最吸引人的是摆放在书 桌上的淡紫色心形水晶果盘雅致、漂亮、精美、节省空间。能给人以艺术美感，让人不由得喜欢。从而也体现出协作楼人为客服务的处处用心。我这才意识到我们至今还在使用的白瓷果盘是开业时购买的，陈旧、过时该换了。远望楼的客房窗帘是深色纱帘在外面，厚遮光窗帘在里侧，方便客人使用且视觉效果好，厚窗帘不易弄脏。他们还为客人配备了放大镜，的确用心到极点了。京西宾馆也为客人配备了精品挂衣架，这些都是值得我们借鉴的。经过对比我们客房的马桶消毒标识、洗发液、沐浴液的包装还有洗衣袋、卫生间的防滑垫都已经落伍了，且不环保，影响企业形象应及时更新。

三、平整洁净的床铺，是提升客房形象的首要条件。

进入京西宾馆的客房，最让人难忘的就是平整、洁净的床铺了。当时张助理就脱口而出：“田经理，咱们的服务员能把床铺成这样吗？”顿时，我脸红了。并暗下决心一定要对部门人员的铺床技术进行强化。不论多大的房间，床一般至少占整间卧室的二分之一以上，所以床铺的好坏对房间的整体形象影响很大。我们一定要狠下功夫加强培训、引导，提升铺床技能。

四、客房员工薪水应实行绩效量化考核，平均主义大锅饭要废除。连着请教了三家不同档次的宾馆，客房服务员的工资都与绩效挂钩，无一例外的废除了平均主义。我也请教收集了一些相关资料。我会尽快结合我馆实际，集思主义拟定出预案得到领导批示后尽快实施的。这样才能更好的激发员工的工作积极性和竞争意识，从而对部门建设起到推动作用。

五、客房服务模式的改革迫在眉睫。

“协作楼”“远望楼”均实行背靠背式服务，这是当前酒店客房经营发展的趋势，可大大为酒店节省人力和员工工资支出，是很多酒店总结的经验。我们尽快也应该参考改革。请大家给予支持，并献计献策。

总之，本次赴京学习，我体会深刻，同时也感到前所未有的强烈震撼和压力，也进一步增强了危机感、紧迫感和责任感。本次外出学习的确像邓主席所说得：“有一种催人跑的感觉。”没有比较就不知道差距，我决心珍惜每一分钟时间，把学习心得和目前实际结合起来，立即行动，全力以赴，尽快把规范、和谐、专业、积极向上的部门形象树立起来，以答谢领导栽培，不辜负众望。最后，真诚的感谢领导赐予本次学习的机会！

客房部：田宝桢 2011年7月12日

第三篇：赴京学习考察心得体会

赴京学习考察心得体会

各位领导，个位同仁： 大家好!首先请允许我代表全体学员感谢市教育局和教研院的领导为我们提供的每一次学习考察的机会，聆听名家大师的报告，他们深邃的思想，全新的开放式的教育理念，不断撞击我们的灵魂深处，使我们一次又一次地思考教育的本质是什么，教育的信念是什么。

当我们走进北京十一学校分校，初步了解分级课程改革的实施、以学生健康发展为中心的教学体系、家校合作的深入研究，还有一些耐人寻味的教育理念，如引导学生“根植于内心的修养”、“无需提醒的自觉”、“以约束为前提的自由”、“为别人着想的善良”，特别李希贵校长的一些关于教育、关于社会责任等方面的阐述，“什么是真正的教育？教育，就是发现和帮助，就是激发，就是发现学生的潜能，让学生找到人生的方向，并朝着这个方向坚定地走下去。”“当我们能够排除干扰，从容淡定地在校园里春种秋收，我们才有可能拿出真材实料，用自己的智慧影响别人，改变教育，甚至改变世界。当然，我们并不一定在乎这些东西一定要打上自己的注册商标，只要它影响了社会，确有成效，我们就履行了自己的社会责任。”“为了自由呼吸的教育”、“真正的教育需要面对真实的学生”。所有的理念诠释了教育的本质是培养人，教育的信念应该是：培养真正的人!让每一个从自己手里培养出来的人都能幸福地渡过自己的一生，这是苏霍姆林斯基的话。把孩子们当做活生生的人来看待，让校园充满民主、平等，让老师学生在校园里自由呼吸。为了实现这一理想，李希贵校长开始大刀阔斧地改革，从在高密四中实行的“四制改革”(校长责任制、教师聘任制、结构工资制和岗位目标责任制)到高密一中的教师聘任制的改革，再到潍坊教育局局长时的体制改革、权力下放、“职级制”校长管理，再到北京十一学校的管理，无一不透露出一位教育者通过大量的阅读、思考，引起思想的变化，能力的提升，眼界的高远。他是这样说的：“我的读书生活更多是为了擦亮教育的第三只眼睛。

2013年我有幸参加了市教育局组织的赴清华大学校长高级研修班的学习考察，清华附小的窦桂梅校长给我们留下了深刻的印象，她那永远不老的容颜，集语文特级教师、教育专家、名校校长的三重身份，聆听她细腻而感人的报告，她所提倡的“主题教学“，以及她所坚持的“以人为本”和“以创新为生命”，形成的有理念、有思想、有特色、有个性的教学思想品格。

不管是做教师，还是当校长，她始终过着白天做校长，晚上做书生的生活，她将阅读当做一种修炼，从中汲取前行

和超越的力量。2014年9月，窦校长带领语文团队获得首届基础教育国家级教学成果一等奖。

我们大家熟悉的魏书生曾这样说过：“对于一个教育工作者而言，读书还有一个更重要的意义是：不读书的教师会沦为简单的劳动力，而一个简单的劳动力想得到人们的尊重则是很难的。”

张云鹰，深圳市宝安区西乡中心小学校长，教育部特聘中国西部教育顾问，全国知名校长。她曾说：“如果你要看一个人能不能成为名教师、名校长，你要看他八小时外的努力。他的闲暇时间用在哪里，他的成功就在哪里。

外出学习考察的学校越多越能深切地感悟到，校长的办学思想、办学理念对于一个学校是多么地重要，校长要想做教师精神的首席，引领教师专业发展，就要坚持以读书为修炼，探寻教育的支撑。在即将到来的齐市教育改革的大潮中，我们所有的校长依然前行在路上。

虽然我们的硬件设施、理念前瞻性和所考察的学校有着较大的差距，但我们齐市的教育也同样大有作为，仅就我们学校而言，我们始终本着简单、高效、务实、不张扬、不抱怨、不放弃的原则，围绕着提高教学质量这个核心，高效课堂构建这条主线，狠抓教师梯队建设，本着全面育人的原则，大力抓好社团建设。

(一)探索中求实效

我们在探索课堂高效中，实施了“835”高效课堂教学模式，即：8个导学流程，3个文案，5个主人标准。同是，又将五个主人标准细化成10个具体要求。目前，从实施的效果来看，课堂上学生真正动起来了，活动起来了，学生的综合素质、能力得到全面培养，而且教学成绩也有较大幅度的提升，近几年我校连续多年荣获区多项中考奖励。同时，我们也清楚高效课堂的打造仍是今后乃至更长一段时间的一项工作，因此我们还要常反思，不断完善。

(二)育人中抓特色，艺体社团活动蓬勃开展。结合学情、校情，以适合每一位学生全面、和谐、健康发展的鲜明的个性化办学特色，针对学生的兴趣爱好，成立了合唱社团、舞蹈社团、美术社团、军乐社团、藤球社团，让丰富多彩的社团活动彰显学生个性，从而真正体现“以生为本”的理念。

几年来，艺体社团活动结出了累累硕果。经典诵读、红歌大合唱、舞蹈声乐比赛、军乐比赛、艺体特色展示、健身操大赛等分获市、区一等奖。藤球比赛连续多年荣获全国集体、单项前三名，为上一级院校和国家队培养和输送了人才。

(三)砺练中见成长。

师资队伍建设是学校的立校之本，发展之基，动力之源。通过学习考察，我们看到了一些优秀学校都从教师实际出发，积极开展校本研修，制定各类业务学习、反思、交流、评价、奖励的制度和措施，形成了完整的教师研修机制，促使教师研修制度化、常态化，实现了学校的可持续发展。

在工作中，我们对全体教师提出这样的理念：没有成绩就没有地位，没有眼界就没有境界。对中层以上的领导提出：没有思路就没有出路，没有能力就没有魅力，没有创新就没有发展。

各位同仁，面对新形势下的教育改革，特别是我市逐步推行的“校长职级制”改革的到来，我们所有校长都应该树立终身学习的理念，力争做教师们精神的首席，引领教师们专业化成长，为我市教育的跨越式发展贡献我们应有的力量。

第四篇：赴京学习汇报材料

赴京学习汇报材料

友好三小 张广萍

各位领导、老师大家好：

在这里首先感谢领导给我这次赴北京学习的机会，这是各位领导对我的信任。

我倍感荣幸，同时也体会到自己身上的责任，希望自己不负领导的期望做好领导所期望的真正的“二传手”。

在北京亚太和景山两所学校学习期间，倾听了专家们关于新课标的解读，也观摩了一些优秀教师的微格课，可以说此次外出学习受益匪浅，感悟颇多，深感各位专家教育思想的博大精深，更被他们在新课标及新课程理念等教育思想上的独到的见解所深深折服。虽然我们的学校在办学条件与学生素质上与各位专家所在的学校有着巨大的差距，可能我们的学校再过十年，二十年、也未必能够赶上他们，但在理念上、在教育教学思路上，确实有值得我们借鉴和学习。下面我就在北京学习的感悟向与各位领导和同行们做以汇报。

一、景山学习

我们于2012年5月22日上午参加了景山学校的“数字景山”网络联盟成员校年会暨授牌仪式。1983年9月，邓小平为景山学校题词"教育要面向现代化，面向世界，面向未来。2012年5月22日,“数字景山”网络联盟成员校年会暨新加盟学校授牌仪式在北京景山学校举行。来自北京、上海、重庆、等27个省市校长和教师参加了会议。全国人大副秘书长李连宁、教育部基础教育一

司司长高洪、中国关心下一代教育研究院院长郭福昌等领导出席开幕式，并为新加盟“数字景山”网络联盟的学校授牌。我们友好区教育局也成为联盟校之一，由我们的李永局长代表上台接牌。会上各位领导都做了重要的讲话，对“数字景山”网络联盟的建设、发展给予高度评价。

二、亚太学习

我们并于5月23日，24日，一天半的时间在北京师范大学亚太实验学校培训和学习。

首先听了数语外三科的目标解读的培训，其中英语是由北京市教科院教研中心英语教研室孟雁君主任进行课标解读的。孟主任说小学英语的定位不是知识性的讲课，如果这节英语课满耳朵都是老师的声音，这不是一节成成功的英语课，就像体育课体育老师一直在翻跟头，美术课老师一张一张的在画画，音乐课老师自己在唱一样。我们的英语的课标关键是什么呢，是素质，是学生的素质是什么呢，是学生知识能力的发展。我们的口号是什么呢，是为了每一位学生的发展，强调的是每一位学生的，义务教育是一个学生都不能掉队。孟主任说我们不要在二十六个字母里教英语要站在人的发展里教英语，这也是我们课程改革的第一个宗旨。第二就让学生英语学会做事情在课标中到处体现了“能”做什么事情，假如我们教了一节课学生知道了，不行，要向前走一步，必须要学生“能”用英语做事情。这次课标改革增加的小

学的内容最多，以前的关于小学的不多，对小学教师指导的不够，这次增加了大量的小学的方面的内容，多了小学的词汇表。增加的小学案例也特别的多，根据案例使我们课标理念看得见。所以我们要看案例每个案例都说明了一个问题，我们小学英语是要教出孩子的兴趣，小学生学英语是感性学习，孟老师讲了一个很有意思的自己的经历：她说一次她见到一位家长和孩子说：“你再哭我就把你扔在这，就不带你走”可是孩子仍然拼命的哭个不停，这时候孟主任对她说：“你改一个说法，你对孩子说别哭了妈妈带你走。”家长就照做了，咦，孩子立刻不哭了，家长问孟主任你是学幼儿的啊，孟主任说我不是学幼儿的，我是学语言的，你的孩子太小，他不懂得假设条件句，她只听懂了我把你扔在这。这个道理说明什么呢，说孩子懂语言是有一定年龄段的，老师着急也是不成的。所以我们对孩子要精神鼓励，培养兴趣。然后我们又听了十一节微格课，十一位教师教学风格各异，每一节课都有很多值得我学习借鉴的东西，在这里我找到了自己的缺点和不足，我要学习的东西太多了，真正的觉得自己的知识匮乏，见识短浅。他们的每一个孩子的语音语调都很标准，老师的就更不用说了。在课上都是全英式课堂，三年级学生都可以听得懂，这是们孩子无法相比的。我们的客观条件和人家无法相比，山区的孩子的生活条件比不上首都的孩子生活的条件，北京的孩子从小在幼儿园的时候就接受外教的熏陶，培养了良好的语音语调。这也是令我反思的地方，既然我们客观条件这样了，那么只能自己主观去努力了，首先我们要从自

己改变，自己去学习，加强自身的素质。其次，充分调动学生积极性，让学生真正成为课堂的主人，也是素质教育的要求。十一位老师既注重学生主体参与又重视了学生个性健康和谐的发展，最大限度激发了学习热情，增强了他们的自信心和参与意识。听课时，我特别注意了两位老师在教学实践中针对不同层次的学生采用了不同的调动学生积极性的方式，而且，互动模式多样，采用看图、看动画的模式或创造一个语境，让学生展开联想，激起了学生对英语学习的兴趣，营造了宽松，民主，和谐的教与学的氛围。有一个特别值得我深思的地方是，他们讲课结束都由听课的学生针对老师的课进行点评，这个是我从来没有的尝试过的，看得出北京的孩子素质真是好，站起来点评老师的课都可以说到点子上，也真的能找到老师的一些优缺点，其中一位孩子点评老师的课说：“老师没有把握好时间，拖堂下课了。”听课的老师都在笑，在笑的同时这里面其实有我们深思的地方。

三、专家点评

听课之后我们听了专家郭玮的点评，这个点评让我感触颇多。郭老师说由于教材的版本不同，教师的地域不同，评价方式也不同。所以他从教材的版本，听力活动的设计，如何帮助学生把知识系统化，到教师的问题设计等方面对几位教师存在的共性问题来评。首先是教材版本，因为他们没有使用PEP版教材的，在这里我就不说了。第二，从听力活动设计方面，郭老师说在听前要前注意激活话题，在听中注意细节，听后要有检测。第三，从教师问题设计方面来谈，教师的问题特别重要，没有问题就不能推动课堂的进程，但问题要设计的合理

并注意问题的有效性。第四，如何帮助学生把知识系统化。郭老师并根据这些分别对几位教师的课进行了分析，提出了优点，同时也找到了缺点和不足。郭老师的点评使我受益匪浅，给我以后的教学指明了了方向，在以后的教学中我会少走不少的弯路，节省时间。

翻开笔记，整理思绪记述的不过是一些专家的教授的言语，只愿自己时常温习，真正的把自己这几天所学习到的东西用在教学中，为我们的学生，家长，领导交上一份满意的答卷。

我的汇报到完毕，如果有不当之处请各位领导和同行们给予批评和指正。

第五篇：赴京学习心得体会--魏鹏

赴京学习心得体会

小壕兔乡教育专干 魏鹏

为更新教育教学理念，丰富见识阅历，提高思想认识，掌握管理办法，学习优秀楷模，践行教育教学改革，2014年5月12日至17日，区教育局精心组织领导农村小学校长、教育专干，从榆林出发赴京进行为期5天的学习，在这期间共参观了5所小学。主要考察学习了学校管理、办学理念、办学特色、办学效果、教师成长等方面的内容，在本次学习中我感受深刻，受益良多。

一、专家明方向，理论促改革。

农村学校发展建设研究方面的专家——赵德成教授作了《农村校长领导力提升与农村学校发展》专题报告。他风趣幽默的讲述了如何引领自己的团队，如何做到领导力的诊断与提升，他提到应从制度明确、奖罚分明、关心同志成长，利用平台发挥教师的才能，给予教师展现自我的机会，让每一位同志都能在团队里找到存在的价值。这些思想不仅对农村校长有很好的指导意义，同时也为我们这些教育专干提供了宝贵经验。作为专干，我们的主要职责就在于协调上下级之间的沟通与交流，尽己所能的盘活现有的教育资源，最大限度地调动教师的积极性，发挥教师的巨大潜力。赵德成教授所列举的现实事例，正好与我所期待的管理理念不谋而合，极大的补充了我在管理方面的理论需求。在讲述中他说农村学校的发展应从对教学质量的持续关注和对教学重心的广泛关注上做起，他明确强调指出办好学校必须要更新办学理念、加强教师职业道德、教师要有合作意识、开动脑筋智慧工作。赵德成教授的思想和理念，为我开展今后的工作提供了充足的理论指导，他的报告，简直就是一场来自实践、高度概括、引领教育理论盛宴。

二、开特色之花，结素质之果。

本次学习共参观了5所学校，每所学校各具特色。立新学校是一所幼儿、小学、初中、高中于一体的公办学校，他注重了教学管理和校园文化建设，学校共设有30多个社团，这些社团几乎都取得了优异成绩。学校从一年级就开展双语教学实验，进行了“333”脑功能开发，开展德、慧、智经典诵读，在教师的整体团结协作下，使学生的综合素质有了大幅度的提升。舒适温馨的校园环境，别具匠心的校园文化。无论是绿树掩映下一排排乒乓球台，还是圆形的藤萝架下供孩子们读书的圆桌，亦或是楼道内环保长廊、科技长廊、文明礼仪长廊，名人集锦、孩子们的艺术品等，校园的每一处建设都凝聚了学校的办学理念，渗透着素质教育的光芒，时时处处给人以蓬勃向上的力量。

榆垡第一、第二中心小学从学生发展的角度着眼，在教学上进行了大胆改革，“激发兴趣、培养习惯、注重能力、提高成绩”，在教育教学方法上创新，锐意打造“负担不重质量高”的素质教育品牌，学校本着注重运用和谐的先进教育理念，以“德语为先、队伍为本、科研为魂”为办学理念，努力打造具有时代特征的办学特色。把“成功教育”的办学理念、管理文化、环境文化、教师成长工程作为构建学校教育教学管理模式的核心。

昌平城关小学以“营造和谐，创造快乐”为办学理念，以“让每一颗心都快乐”为办学宗旨，实行“人文化”管理，形成了“和乐文化”的办学特色。在教学上形成了以“减负”课题研究为引领，以“跨越式”教学为龙头、以校本研究为重点的教学特色。在观摩课堂学习中，看到老师能把两节课甚至几节课的内容压到一节课上，我感到十分惊讶，可听完课后，才发现学生在课堂上不仅没有超负荷，反而大大地提高了学习效率。这样的课堂，正是我们在探索和追求的高效课堂。

昌平区马池口中心小学以“全面发展，打造特色”为目标，开设小学英语课、信息技术课、心理健康课、民乐校本课，聘请外籍教师推行实验及课程改革，逐步探索出“以质量求生存，以特色求发展”的办学理念。形成“乐教、严谨、务实、创新”的教风以及“乐学、慎思、博学、多艺”的学风。几所学校各具特色，总体都在强化教学改革，践行素质教育，通过参观对教育教学有了诸多的认识。

三、整合优势资源，开放课堂教学。

在这次的参观学习中有幸聆听了几位优秀教师的示范课。授课教师个个知识渊博，从容淡定，优雅风趣，素质超群，他们的敬业心、责任心、关爱心贯穿整个课堂。正因如此，他们才能使素质过硬、理念创新的教师队伍与互联网班班通、家校通、录音棚、电视台、音乐室等相结合，真正的实现了“软件”“硬件”合二为一，充分地发挥教师的能力，展现现代资源的优势。除此之外，在授课理念上，他们提出了以课堂教学为核心，以“目标性”、“针对性”、及“高能性”为目标，以“变备教材、备教法为备学生”为特点的教育理念。学生动起来、课堂活起来，教学效果好起来，师生负担减下来。这种课堂解放了学生的头脑，解放了学生的双手，解放了学生的眼睛，解放了学生的嘴巴，解放了学生的空间和时间，最优化的突出了教学高效的目标要求。在以后的教育教学改革中我们也要跟随时代步伐，及时更新教学理念，提高教育教学水平。

总之，在这次的参观学习中不仅开拓了视野，而且提高了意识，丰富了理念，学到了管理。作为一个教育工作者，我将始终怀着对教育的虔诚之心，虚心学习，多方求教，争取使自己的管理水平，教育思想、教学理念迈上一个新的台阶。