信用社新员工实习总结报告

第一篇：信用社新员工实习总结报告

转眼间在信用社上班已经有好几个月的时间了，几个月的时候一晃就过去了，但这几个月我所经历的，所学到的到，我想我一辈子也不会忘记，每天对我来说既是忙碌的一天更是充实得一天，既是辛苦的一天，可是这辛苦中却不知道藏了多少快乐！

还清楚的记得第一天来到咱们东区信用社，当时心里非常紧张，但更多的是期待，害怕自己做不好会挨骂，但是心里面也很想把该学的尽快学好，从而能够尽快投入到工作岗位当中，为大家分担一点。我很庆幸，我们的会计王姐给我找了一位很负责任的师傅—柳洋姐，第一天师傅给予我充分的信任，让我上柜慢慢办理业务，我有啥不会的，师傅手把手的教我，即使教了很多遍之后我忘了，师傅还是耐心的一遍一遍的教，直到我彻底的记住；我办错业务了，师傅也没有怪罪我，而是一边安慰我，一边及时地帮我更正错误！正因为有这样的好师傅，我学的特别快，没过多久我就差不多学会了储蓄基本业务的办理。

紧接着就是省联社组织的新入职员工培训，一个月的时间里，学到了很多东西，包括信用社的发展史，信用社核心业务系统，信贷，银行卡业务，银行安全风险防范，还有八天的上机练习，礼仪，心理等等；同时也结交了一些新朋友，新同事，我们一起度过了这难忘的三十三天。shixi.xiexiebang.com

回来之后就到元旦了，大家早早下班聚餐，然后唱歌，每个人都很开心，不仅仅是因为收到了很多红包，更是因为大家能够聚在一起，一起分享完成任务的喜悦，这一年总算没有白忙活！我作为一个新人第一次参见聚餐，有些拘束，最让我感动的是我们严主任带着我把我介绍给大家一个一个认识，一圈下来我虽然没有完全记住大家的名字，但也慢慢融入了这个大家庭，渐渐的放开了，心里同时也在暗暗下决心，遇到这样的主任我跟定了，一定要好好工作回报主任对我的期望！

虽然只有几个月，但我已经深深爱上了我工作的地方—信用社，首先有几位好领导统领我们全局工作，然后有一位好师傅时刻指导我的工作，最后我们有一个团结活跃的营业室，有一群乐于助人，活泼可爱同事，在这里就算再累你也会感到很快乐，王姐是我们公认的美女，强哥的年龄如今对我来说仍然是个谜，不管怎样我始终相信强哥永远活在十七岁；蓓姐永远能给我带来欢笑，是我们永远的开心果；哪里有疑问，鑫哥保证第一时间出现在那里帮我们解决问题；柳洋姐和玲玲姐是我们的重点保护对象；凯哥最擅长冷幽默，总是让我们阵阵发抖，还有工作认真负责的月姐以及我们的新郎官赵哥！每当想起我们一起共事的时光，就连心里也笑开了花！总之，我很爱这份工作，很爱这个地方，很爱这里的人，在今后的时光里，我将更爱这份工作，更爱这个地方，更爱这里的人！

第二篇：信用社新员工实习总结报告

信用社新员工实习总结报告

转眼间在信用社上班已经有好几个月的时间了，几个月的时候一晃就过去了，但这几个月我所经历的，所学到的到，我想我一辈子也不会忘记，每天对我来说既是忙碌的一天更是充实得一天，既是辛苦的一天，可是这辛苦中却不知道藏了多少快乐！

还清楚的记得第一天来到咱们XX区信用社，当时心里非常紧张，但更多的是期待，害怕自己做不好会挨骂，但是心里面也很想把该学的尽快学好，从而能够尽快投入到工作岗位当中，为大家分担一点。我很庆幸，我们的会计王姐给我找了一位很负责任的师傅—柳洋姐，第一天师傅给予我充分的信任，让我上柜慢慢办理业务，我有啥不会的，师傅手把手的教我，即使教了很多遍之后我忘了，师傅还是耐心的一遍一遍的教，直到我彻底的记住；我办错业务了，师傅也没有怪罪我，而是一边安慰我，一边及时地帮我更正错误！正因为有这样的好师傅，我学的特别快，没过多久我就差不多学会了储蓄基本业务的办理。紧接着就是省联社组织的新入职员工培训，一个月的时间里，学到了很多东西，包括信用社的发展史，信用社核心业务系统，信贷，银行卡业务，银行安全风险防范，还有八天的上机练习，礼仪，心理等等；同时也结交了一些新朋友，新同事，我们一起度过了这难忘的三十三天。

回来之后就到元旦了，大家早早下班聚餐，然后唱歌，每个人都很开心，不仅仅是因为收到了很多红包，更是因为大家能够聚在一起，一起分享完成任务的喜悦，这一年总算没有白忙活！我作为一个新人第一次参见聚餐，有些拘束，最让我感动的是我们严主任带着我把我介绍给大家一个一个认识，一圈下来我虽然没有完全记住大家的名字，但也慢慢融入了这个大家庭，渐渐的放开了，心里同时也在暗暗下决心，遇到这样的主任我跟定了，一定要好好工作回报主任对我的期望！虽然只有几个月，但我已经深深爱上了我工作的地方—信用社，首先有几位好领导统领我们全局工作，然后有一位好师傅时刻指导我的工作，最后我们有一个团结活跃的营业室，有一群乐于助人，活泼可爱同事，在这里就算再累你也会感到很快乐，王姐是我们公认的美女，强哥的年龄如今对我来说仍然是个谜，不管怎样我始终相信强哥永远活在十七岁；蓓姐永远能给我带来欢笑，是我们永远的开心果；哪里有疑问，鑫哥保证第一时间出现在那里帮我们解决问题；柳洋姐和玲玲姐是我们的重点保护对象；凯哥最擅长冷幽默，总是让我们阵阵发抖，还有工作认真负责的月姐以及我们的新郎官赵哥！每当想起我们一起共事的时光，就连心里也笑开了花！总之，我很爱这份工作，很爱这个地方，很爱这里的人，在今后的时光里，我将更爱这份工作，更爱这个地方，更爱这里的人！

第三篇：信用社新员工实习报告

XXX农村信用合作联社新招人员

实

习

报

告

姓名：XXX

新的环境、新的挑战、新的学习机会......这就是我对实习生活的最大感触。从实习开始到现在已经是将近两个月的时间了。这两个对我来说是新鲜的、刺激的、珍贵的。这样的实习生活让我从大学生活中慢慢缓过来，并且很快习惯了现代社会的快节奏。虽然说我是7月份刚毕业的大学生但我很好的把大学学到的知识运用到实际工作中。我实习的离我们住处有一定的距离所以上下班必然成了一个问题，不过还好我们住处附近有直达实习单位的公交车。每天早起坐公交车去上班让我体会到了真正的工作生活。去实习的头几天还有点不习惯但过了一个星期我已经习惯了。现在上下班对我来说已经不是困难了或者说我已经克服了我实习中的第一个“小困难”。

在我们去实习的时候主任到内地学习去了所以主管会计给我们一一介绍网点的环境条件、基本情况和业务情况，之后我向网点各位员工进行了简短的自我介绍。第一天我基本是在熟悉环境，接触一些我以前没接触过的东西、适应新的环境。我实习的网点工作环境很不错，大家都很和谐让整个网点充满温馨的感觉，我也很快和大家融入到一起了。虽然第一天没学习什么新东西，但已经和以后的工作同事彼此熟悉让我很开心也给我以后的实习生活给了很大的信心和动力。过了几天已经完全熟悉我的实习环境，开始跟着“师傅”学习柜台业务。最先开始帮着“师傅”困钱、数钱、身份核查等，很快我就学会了这些银行最基本的操作。因为我们这个网点的信贷业务比较繁忙所以有时候人手不够，我们就会帮忙并且学习信贷业务。因为我们

去的时候正是信贷业务最忙的时候所以我就跟着一个信贷员天天办理各种信贷业务发放贷款、回收贷款、回收利息和审批等业务。差不多一个月的时间就在学习信贷业务，很高兴这一个月的学习让我已经熟悉掌握了使用信贷系统、发放贷款、回收贷款、审查。

后面一个月的时间主要是学习柜台业务。我刚开始学柜台业务时有点紧张和害怕，因为和钱打交道万一出了点差错就后果不堪设想。所以想到要上柜台办理业务我就一点退缩。不过在“师傅”的耐心教导和带领下我感觉柜台业务不像我想象的那么难，也开始有想尝试一下的想法。有一天中午等客户不多的时候“师傅”让我试着做柜台感觉一下还在一旁帮我指导，于是我鼓起勇气坐上柜台办理我的第一笔业务了，让我很意外的是我办理的第一笔业务竟然是5万元的存款而且我还很顺利的办理了业务。此后接连几天我都会坐柜台办理业务，慢慢的我发现原来柜台业务没那么难办只要认真对待每一笔业务就能保证不会出错而且随着办理业务的次数越多我的速度也越快了。刚开始只会办理存取款业务而到了后面开户、销户、挂失、转账、电汇各个我都能一手操办处理了。

现在我对网点的基本业务已经熟悉操作了。这两个月对我来说是起步而我觉得我的起步虽不能说完美但已经很不错，为什么不能说完美呢？因为我对综合柜台的业务还不和很了解和需要一定的时间去学习。不过我觉得短短的两个月时间掌握的基本的业务能力我已经很有成就感，因为我知道我能胜任任何业务了，有了基础和自信而且有

自己能力我相信其他的业务对我也不会很难。

在这期间网点主任和会计主管给予了我很好的学习条件，时不时的问我最近的学习情况，不管在生活中还是在工作中我一遇到麻烦他们都很理解我而且很热情的帮我解决困难。还有同事们给我们的帮助也不少，不管我跟着谁学习都会很详细很认真的给我讲解，有时候我实在不懂的东西在下班之后给我细讲甚者讲到七八点。主任和其他同事们给我的帮助深深感动了我，也让我更有信心去学习。在此我想他们表示感谢。

总结这个两个月的实习让我学习到东西很多，不过最重要的是我学习到了一种的态度。不管做什么都要摆好态度尤其是对工作一定要用端正的态度。银行这个行业要求对工作有责任、认真、细心，而这些都是对工作的态度只要有好的态度就能解决遇到的问题。我也是因为有了这种态度所以有了这两个月的小小“成就”。我以后不管是什么职位我都以这种工作态度努力学习并提高自己的能力而且要求自己在各方面的能力要有提高做一个优秀有素质的新人。

第四篇：信用社总结报告

今年是农村信用社改革力度最大、经营机制最活、管理最规范、经营成效最大的一年，也是农村信用社深化体制改革的重要战略机遇年，随着农村产业机构的逐步调整，农民收入的稳步增加，县域经济的快速增长，给我蒲城农村信用社的业务经营带来了新的发展机遇。一年来在县联社社的监督管理下，我蒲城农村信用社围绕联社年初确定的“安全效益”年的目标，以改革为动力，以发展为主线，以强化内部管理、防范风险为重点，以减亏增盈为最终目标，勇于创新，真抓实干，通过全体员工的不懈努力，取得了整体经营稳健，各项业务有新发展，自身经济效益和社会效益有新提高的效，全面提高了信用社的经营管理水平，各项工作取得了姣好的进展。现就二00五年工作予以总结，二00六年工作重点予以规划： 一．总体状况 1．2011年底我社各项存款余额* * * * *万元，比上年增长* * * *万元，较上年多增* * *万元，其中低息存款* * * *万元，存款比重合理。

2．2011年底我社各项贷款余额* * * * *万元，比上年增长* * * *万元，其中支农贷款* * * *万元。全年累计发放贷款* * * * *万元，累计收回贷款* * * * *万元，存贷比例 * * %，控制在资产负债比例管理和上级联社下达的规定以内，占比合理、协调，备付金充足。

3．2011年底股本今余额* * * *万元，比上年增长* * *万元，较上年多增* * *万元，资本充足率* * %，完成联社下达我社股金增长* * *万元计划任务的* * * %。

4．2011年底不良贷款余额* * * *万元，比上年下降* * *万元，不良贷款比例由年初的* * %下降为* * %，下降*个百分点，完成联社下达我社不良贷款绝对额下降* * *万元计划任务的* * * %。

5．2011年全年实现各项收入* * *万元，其中利息收入* * *万元，比上年多收息* * *万元，各项支出* * *万元，实现盈余* * *万元。

6.各项营业费用支出***万元，控制在联社下达的费用指标以内。

7．机构人员情况，我社现有一个营业部、两个储蓄所，在岗人员38人，具有专业技术职称的有28人，占员工总数的73 %，其中本新取得专业证书的有3人，取得大专以上学历的1人。二．回顾总结

从以上各项指标完成情况可以看出，我社在2011年的整体经营稳健，存贷款业务发展态势良好，贷款投放谨慎、均衡、合理，员工整体素质有大幅提高。各项业务的稳健运行和顺利发展是上级行社正确监管领导的结果，是全社员工上下团结一致、树正气、讲责任、讲奉献、扎实工作的结果，2011年我们主要做好了如下几项工作： 1．

抓好存款工作

保证稳健经营

2011年我蒲城农村信用社始终把“存款是生存之本、存款是效益之源”的指导思想贯穿在全年的工作当中，提出了“存款是第一要务”的口号，并就如何做好存款工作制定了详细的工作思路，要求全体员工抓好宣传服务，建立优质客户群，建立健全激励机制等多项措施稳定并增长存款，把存款工作从大目标着眼，从细微处入手，从大客户突破，从全员抓存款上发展，真正把存款工作做实做细。并坚持执行2004年已取得经验与成效的《工效挂钩实施办法》。根据《办法》每人每月发放300元基本生活保障金，其余部分全部纳入工效考核，按照工效业绩每月进行兑现，对完成任务好的员工工资及奖励上不封顶。二是约束处罚机制，在实施上不封顶奖励的同时严格处罚，对当月完不成任务的员工只发300元生活保障金，对全年未完成任务综合考核末位者给予淘汰。

2011年的存款工作是约束激励机制最为严格的一年，在原存款考核办法不变的前提下，单设组织存款奖，2011年末对我社个人揽储余额第一名崔兰勤授予“储蓄状元”荣誉称号，予以现金奖励。并对综合考核末名亮出黄牌，戒免谈话。

2．提高服务意识

增加支农力度 本着“信用社是农民自己的银行”和信用社服务“三农”的宗旨，今年以来，我们在总结往年支农的基础上，进一步端正支持“三农”的经营理念，牢固树立靠支农求发展，靠支农增效益，靠支农树形象，靠支农降风险的思想观念。使支农工作再上新台阶。2011年底我社支农贷款余额* * * *万元，累计发放支农贷款* * * *万元，占贷款余额总额的* * %。一是根据辖区农民不同层次的资金需求，建立了立体交叉的网络体系，对一般农户所需资金，采取3000元以下小额信用贷款的方式解决，对额度较大的需求，采取抵质押和联保的办法解决。二是开展为农民送资金、送科技、送信息的“一联三送两促进”活动，引导农民发展高校农业。

在我信用社的支持下，我社所在的辖区农民涌现出了一大批种养殖户、个体私营户，催生了一批典型个体、私营企业，带动了地方经济的快速发展。充分发挥了“联系农民的金融纽带”作用和经济发展助推器的作用。不仅为辖区的农业增效、农民增收、农村经济发展做出了积极的贡献，而且也把信用社的事业带入了一片新天地，收到了社会经济效益和自身经济效益“双赢”的效果。

3． 加大盘活清收力度

提高信贷资产质量

今年以来我们蒲城农村信用社始终把盘活清收工作作为业务工作中的重点，采取了多项抓降措施；一是年初对我社的不良贷款进行了全面清查、摸清底数、分类排队、认真落实清收措施，落实清收责任，将清收盘活计划任务落实到岗、到人，并作为硬指标进行考核。

止2011年底共清收盘活不良贷款* * *万元。二是多策并举抓盘活；在今年的清收盘活工作中，根据贷户的不同情况、我们采取了灵活多样的方法：1.一户一策、区别对待；根据不同的贷户情况制定不同的清收或盘活措施，如：对一次还清确有困难的签定还款计划，分期偿还，限定最后还款期限。对有经营能力，产品有销路的予以注资“输血”盘活等方法。２.充分利用春耕夏收秋播找人方便，农业作物丰收贷款户手头宽裕等有利时机，深入农户，迅速落实小额不良农贷。3.对那些一次还贷有困难的贷户与之签定还款计划，限定最后还款时间。4.对那些暂时没有偿还能力的、送签书面摧收通知书，使法定的诉讼实效得以延续，确保法律的保护性，避免资金损失。5.计划任务责任到人和集体攻坚相结合；我社一方面将清收盘活计划任务责任分解到岗、到人，根据任务完成情况进行奖优罚劣，另一方面根据贷户的具体情况，有针对性的采取集体攻坚，制造声势、制造压力，重点攻坚进行清收盘活。如：我社临城庄贷户* * * 199 * 年在我社有老贷款* * 万元，管理责任人* * *在多次催收未盘活的情况下、了解到该贷款人有部分还款能力，由于其经营的废旧钢材业务资金不足不愿马上偿还该老贷款，但该贷款人在社会上有一定的声誉还很要面子，便立即向主任* * *、业务副主任* * * 回报了该贷户的详细情况。主任* * *、业务副主任* * * 经研究第二天上午即组织六名外勤四名内勤人员集体攻坚，制造声势、制造影响、制造压力并制定了两人进家催收、其他人在门外路边造声势、造影响的策略。该贷户在经受了两次战役后承受不了社会的压力和个人面子的心理压力，主动打电话和主任王书兵联系说“你们不要那么多人来了，我过几天一定去还款”该贷户于2011年9月* 日一次偿还了原欠利息并换签了新合同完善了贷款手续。6.扑捉信息、跟踪清收；近年来由于人员的流动性大，许多几个贷户长期在外经营，造成信用社部分债权选空。为清收盘活这类贷款，我们采取经常与贷户所在街道、村庄的干部和亲戚朋友及左邻右舍联系，扑捉贷户的信息和踪迹，掌握情况跟踪清收。如：我社贷户冯勇原在我社* * 年有老贷款 * *万元，该贷户因多年在外经营，无其信息，造成贷款形成不良，债权悬空。我社信贷人员多次与其亲戚和朋友联系，得知其现在安阳钢厂承包防腐工程而且业绩不错，得知这一信息后，我社主任* * *多要求工作人员出差和探亲访友路过安阳时前往做耐心细致的工作，使其知其利害并主动付息换约，盘活了这笔贷款并完善了贷款保证手续。5.依法起诉、强制清收；对部分经多次摧收，有钱不还的“赖债户 钉子户”依法起诉，强制清收，起到诉一惊百，处理一户、震动一片、教育一方的效果。今年我社共依法起诉贷款* *户、金额* * *万元，已强制执行收回* *户，收回本金* * *万元，利息* *万元。

在狠抓盘活清收的同时，我们积极落实新增贷款的责任制，确保新增贷款质量，根据联社要求，我社主任* * * 对本社的新增贷款质量负总责，客户经理对所发放和所管理的贷款质量直接负责，新增贷款质量达不到规定要求的部分，视同完全责任贷款，按照贷款第一责任人制度的规定，追究责任人员责任。在明确客户经理权、责、利的前提下，实行“包收、包放、包管理、包效益、包赔偿”的五包制度。主任、业务副主任定期或不定期结合信贷会计对贷款手续进行检查，确保新放贷款严格按照贷款申请、贷款调查、贷款审批、贷款发放、贷后检查、贷款收回的程序，规范操作行为，确保了新增贷款质量。4．增收节支

减亏增盈

我蒲城农村信用社是农联社接收的一家原城市信用社，是一个历年亏损的社，为遏止年年亏损的局面，实现扭亏为盈，我社把“提高效益为最终目标”落实到实处，做到增收节支两手抓，从而实现了收入增、支出降、亏损减、盈余出的可喜局面。2011年全年实现总收入* * *万元，其中利息收入* * *万元，比去年多收利息* *万元。支出合计* * *万元，比去年少支出* *万元，比去年减亏* * 万元。年末实现盈余* *万元。我们的具体做法是 1.多法并举抓增收：一是大力清收盘活不良贷款，向贷款存量要收入。二是适时适量慎重投放贷款，向资金运用要收入。三是小额贷款按期收息、千元贷款按季收息、万元贷款按月收息，向效率要收入。四是最大限度压缩非生息资产的占用，严格限定库存现金限额，对结算资金减少在途时间，向管理要收入。五是大力开办中间业务，通过代收、代付、代办、代发工资等业务，向服务要收入。2.多管齐下抓节支：一是实行全员考核核算，工资支出据实下帐。二是办公费用包干使用，财务支出定期公开通报。三是财务实行民主管理，集体审批。四是大额费用支出及时呈请报批，杜绝不合理开支。五是购置资产和办公用品公开，达到价格最低、质量更优。

5．安保监管两手抓

确保安全经营 安全出效益早已成为共识，我蒲城农村信用社在历年安全运营的基础上，今年以来始终把上下联动、齐抓共管、防范并举、查管结合、综合治理、标本兼治贯穿在全年的工作当中，确保了各项工作安全稳健运营。1.强化领导，狠抓案件防范；真正把案件防范工作作为头等大事来抓，对安全工作勤安排、多检查、严督导。对安全责任状逐条逐款落实到位。2.查防结合，预防经济案件的发生；突出重点，对日常营业安全、现金押运等加强管理，检查工作要逐及到每个环节每一个部位，充分发挥检查监督的保护职能，主任和主管付主任定期或不定期对库存现金、帐款帐务、有价证卷、重要空白凭证进行检查，对查出的问题做到查处结合、查纠结合、查改结合、明查暗查结合。3.构筑“四防一保”屏障、防范刑事案件；坚持以“综合治理”“四防一保”为各项工作的前提保证。本着“谁主管、谁负责”的原则，围绕突出重点、防范为主、保障安全的方针，实行安全工作责任制，做到主任负责、分级管理、群防群治、综合治理。3.加强教育、提高认识；提高以人为本的综合防范能力。定期召开安全保卫专题会议，学习安保知识、操作规程和防暴预案。通过认真扎实的的安防教育，使全体员工牢记安防知识，掌握防范技能，增强防范意识，提高防范能力，4.切实加大技防、物防投入，确保所有营业网点的设施符合公安部门和上级行社对金融网点安全达标的要求。5.加强印章和凭证管理，从源头上防范案件的发生，实行管理到人、责任到人，做到领用规范、使用登记清晰，减少案件隐患。6.强化队伍建设 提高全员素质

随着金融改革的进一步深化，对农村信用社员工的思想政治、业务能力、服务水平等提出了更新更高的要求。针对这一现实情况，我社以人为本，采取各种措施，强化队伍建设，进一步提高全社员工的综合素质。一是强化员工的思想政治工作，把全员的思想和行动统一到国家的金融方针政策上来。在具体学习贯彻中，通过紧密联系农村信用社的经营管理实际，不断提高全员的政治素养，业务技能和理论水平，增强全员的大局意识、责任意识和质量意识，努力在全社形成严格、规范、诚信和创新的风气。二是把业务技能提高作为一 项重要内容来抓，通过广泛开展全员岗位练兵、业务技术比赛、奖励业务技术能手等多种形式，在全社形成浓厚的比业务、比技术、比技能的学习氛围，全方位、多渠道、到层次的建立全员学习型的队伍，使员工树立正确的人生观人才观，不断队伍的凝聚力和战斗力。三是抓好典型，发挥先进的示范作用，我社采取参考客户意见、职工民主评议、内部业绩考核的方式评选“先进工作者”，同时给予一定的经济奖励和精神鼓励。通过开展“先进工作者”的评选，提高全社员工的服务意识、服务质量和服务技能。

三．存在的问题

在总结全年工作成绩的同时，我们还看到了一些制约我社经营与发展的问题；主要有以下几点需要我们注意和改进；1.各项存款增长缓慢，职工人均存款和市场占有率较低，资金实力不够雄厚。2.不良贷款率居高不下，风险偏高，导致效益偏低。3.历史包袱和历年亏损制约着经营与发展。4.员工素质的提高与经济发展、企业需求不协调。四．2012年工作规划

针对以上总结的成绩和看到的问题，为了推动我蒲城信用社的改革发展，创造新业绩，实现新突破，经理事会总结和探讨，对2012年我社的作如下规划；1.积极配合、支持、落实信用社的改革，提高员工认识，在全社范围内达成“改革中求突破、改革中求创新、改革中求发展”的共识，保证各项改革措施的顺利落实。2.强化存款立社，向存款要效益的意识，；在组织存款中坚持抓两个方面，一个方面抓存款总量的增加，壮大资金实力，为扩大运营资金增加利息收入夯实基础。二是抓存款结构的调整，提高单位存款和低息存款的比重，降低成本，提高效益。3.狠抓清收盘活、提高信贷资产质量。清收盘活不良贷款是一项“生命工程”，我们将借改革的东风，早安排、早部署，争取时间上的主动，根据不良贷款的基数和分类针对不同成因，制定不同的清收盘活方案，定目标、定任务、定进度、定奖罚，继续实行工效挂钩，充分调动清收盘活的积极性。4.加强财务管理，努力增收节支，加强成本核算，压缩费用支出，强化资产管理，增加利息收入，提高经济效益。5.以人为本，做好“人”这篇文章；一是进一步完善激励机制，提高员工的工作积极性。二是关心员工的工作和生活，提高信用社的向心力和凝聚力。三是开展各项学习和培训，提高员工的业务素质和服务水平，提高信用社的工作效率，开展“讲正气、讲责任、讲奉献”思想教育，提高员工的整体素质。6.大力开展中间业务，增加收入空间，提高信用社盈利能力。7.强化“四防一保”意识，加强监督检查力度和内控制度的落实。继续抓好思想、管理、检查三道防线。查隐患、堵漏洞，将防犯关口前移，预防各类经济案件和“四防一保”案件的发生。

2011年我们有成功的喜悦，也有艰难求索的的困惑，成功的经验我们将认真总结，失败的教训我们也将认真吸取。我们相信同通过全体员工的共同努力，我们有信心有能力在下年的工作中让信用社的各项业务更上一层楼，以改革为契机，树正气、讲责任、讲奉献、齐合作、共努力、创佳积。

第五篇：信用社新员工工作总结

信用社新员工工作总结

不知不觉，时间已经过了一个多月。在这一个多月的时间里，我的感触很多，第一次到农村工作，第一次和农村妇女打交道等等很多人生的第一次。正是有了那么多的第一次，我感到生活很充实、很有意义。对待农村工作我觉得不是辛苦而是享受。时间飞逝，我大学毕业已经一年，小额信贷技术员是我人生的第一份正式工作，因此我很重视它。

在培训的过程中，就已得知这份工作的艰辛。但天生不服输的我，毅然地坚持完培训，并以优异的成绩结束这次魔鬼式培训。在得知自己分配的市县后，我选择了离家比较远的地方工作、锻炼自己。第一天到基层信用社，感觉很多东西都很陌生。在基层信用社主任的带领下，我们来到了住宿的地方，当时心就凉了。这是我们住的地方吗？条件那么差，什么都没有。床也不够睡，用水也不方便等等情况。但是渐渐地我调整了心态，没条件我们就创造条件。要发挥人的主观能动性，以积极的心态投入到工作、生活。二话不说，我们就拿起扫把打扫卫生，没有自来水我们就去提水，分工协作。男的提水，女的扫地，就在大家的努力下我们把房子弄得干干净净，还把办公室建立起来。年轻就是资本，我们团结互助，没有什么我们做不了的。有了好的生活和工作环境，我们很快投入到了农村工作。在和当地镇政府取得联系并约定好时间后，我们到副镇长办公室了解了当地乡镇的情况和拿到了各村委会负责人的联系电话。我们从中筛选了一个信用比较好的村子来开展工作。第二天在老员工的带领下，我们来到了那个村做宣讲。当地村书记很配合工作，马上开广播召集村民到村委会开会。这让我们很受鼓舞，来了很多人。他们都迫不及待地想了解我们的贷款的产品，由于气候的原因，我们无法统一给他们宣讲。我们就采取了一对一的形式、甚至采取一对多的形式来进行宣讲。当说到要联保的时候，他们傻眼了，都说这不行，那不行的。说什么近亲不能在一组等条件苛刻。让我们做出让步，为此之前我们做了大量的工作，一一给他们解答和说明情况。最后，由于他们不理解规定和产品，甚至有人扬言我们的产品在这个村没有市场等情况，这让我们倍受打击。但越在这个时候，我对自己说要冷静，不要被他们情绪影响你。要仔细聆听和登记他们的意见，回去好好总结。就这样，和村民经过一番的较量后，我更加用心地工作。他们提的意见越多，就代表他们对我们的产品是很感兴趣的。功夫不负有心人，在经过我们的不厌其烦解释后，他们理解了我们的规定，并表示遵守。就这样，在我们的指引下，这个村组好了一组客户，就这个时候我们从心里感到了一丝的安慰。有一组客户了，这就是进步。我们要好好把握住这个果实，为此我很努力，积极准备上课的内容，和他们约定好时间后。第二天我就提前半个小时到农户家准备上课，由于是第一次给她们上课，我很紧张。但是很快我就平静下来，按照之前的准备有条不紊地完成第一天的工作。这里面我总结了一下，由于是第一次上课，农户多少有点紧张，我们要做的是让她们放松、别紧张。把上课的内容教给她们之后对他们别要求太高，因为他们是第一次上课，接受能力有点差。我们能做的是，只要她们说的意思相近就好，不要她们一字不漏的说出来。做什么事情都要循序渐进，给她们上课也是如此。就这样，她们每天都来上课，这其中不管刮风还是下雨。在大家共同努力下，我们顺利完成了五天的培训。接下来就是考试了，她们很紧张，因为她们觉得要是考不及格了就拿不到贷款了。是的，紧张是正常的，我们安慰她们，只要正常发挥，考试时没问题的。这里面出现了一个小插曲，其中有个妇女她被考官问到五人联保的情况了解吗？她紧张到心都要跳出来了，没办法。她来了一句，她不想贷款了。这太难了，她无法回答。这个时候我就安慰她不要着急，想想平时上课的内容，最后在同组的成员帮助下，她完成了考试。但这给我们一个启示，以后审核的时候要避免这种情况出现。因为我们要从客户的角度出发，不要把会场的气氛弄得太严肃。毕竟她们没经过太多的正式教育。不过，她们最后通过了考试，取得了我们发放的第一笔贷款。

正是因为成功发放了第一组贷款，这个村的村民纷纷踊跃报名，申请贷款。这一点是始料未及的啊！越是这种情况，我们越小心，因为我们要选择一些优质客户，有了第一组的成功经验，我们的工作开展得很顺利。不知不觉中，已经过了一个月，我发展了三组客户。在发放贷款后，我开始反思这个月工作的不足。面对一些情况我要非常小心，因为我们从事这项工作要仔细，防止一些不良习惯的出现。在这个月我发现我们的培训内容有些不是客户感兴趣的，还有考试不那 么严格等等问题，我觉得这是一种挑战啊！因为我的工作是要严格按照规章制度去做的。还有就是我们的客户对农信社的了解程度，会不会在我们的下村服务后有更进一步的了解。

渐渐地，工作完之后，我就会想如果有其他银行效仿我们农信社组织一批小额信贷员下乡开展工作，我们的服务能紧紧抓住客户吗？甚至有些银行把贷款利率下调到比我们还低的时候，我们拿什么和他们竞争呢？最后我总结了一下，客户是培养出来的，我们要用自己优质的服务培养出一大批优质的客户，我们不惧怕竞争。我们要在竞争中不断提升自我，热情地为客户服务，牢牢地把客户抓住。