第一篇:房地产公司 行政文秘 转正总结 原创的很实用
海南XX置业有限公司职员转正总结
XXX 综合管理部 文秘兼行政助理
我想我真的是一个幸运儿,在如今就业形势如此紧张的情况下,能够顺利的找到一份自己喜欢且适合自己的工作,实在是件不易的事。对于一个刚刚迈出大学围城生活的应届毕业生来说,社会对于我是既熟悉又陌生,在大四的实习阶段我开始了人生中第一次实习工作,但由于初涉社会实习工作让我颇感忸怩。但是,最值得庆幸的是:在我即将毕业的同时,我通过面试成功的进入了海南XX置业有限公司,成为XX的一名试用期员工,能够拥有这份工作真的让我欣喜万分!
为期一个月的试用时间,转眼便从指缝间匆匆流过,在感叹时如流水的同时,我也收获着这一个月以来从工作中获得的充实、喜悦、以及丰厚的工作经验。最让我感动的是体验到了公司领导及同事们的关心、照顾和互相帮助。因此,有必要为此做个总结,以纪念其中之美好,汲取其中之经验,完善其中之不足。
一、岗位职责和主要工作内容:
我于2011年X月X日进入公司综合管理部门,任行政助理兼文秘一职,主要负责协助领导完成行政相关工作及其他日常工作。在我看来,我的工作内容是比较琐碎的,但是往往这些看上去不起眼的工作又是那么必不可少,所以,我不把这些工作细节当做是小事,我认为我所工作内容中的每一件事都是极其重要的。以下,我简单的总结我的主要工作内容:
1、负责公司员工的考勤,于每月25-26日提供考勤表并存档;
2、每个工作日的午间订餐工作;
3、公司的公共卫生与环境的管理与维护;
4、各种办公耗材和办公室用品等低值易耗品的申购记录及领取登记和手续;
5、各种办公设备的使用、维护和保养以及相关资料的存档;
6、办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;
7、负责档案管理,包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立;
8、协助经理做好各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;
9、公司领导交办的其它工作。
二、我在工作中的收获:
在工作中,我一向严格要求自己,服从公司领导的安排调配,认真的完成上级领导布置的各项工作,遇到不懂的问题,我虚心的向领导和同事们请教学习,在工作和学习中不断的充实和提高自身的工作技能。如今,我已经很顺利的进入到行政助理和文秘的工作角色中来,也能够很好的处理本岗位的日常工作及其他相关工作。当然,能够加入XX,成为一名XX人,我最大的收获莫过于对工作的执着和热情,我热爱这份工作,所以我饱含激情和热情去对待这份工作,并且努力想要做到更好,最重要的是我收获了与领导和同事们相处之间的温暖。我坚信,只要勤奋和努力,我今后会把工作做得更加到位,为公司尽自己的一份力量。
三、我工作中的不足:
由于对行政方面知识和经验的缺乏,我在工作中也存在一些不足,有很多地方都有待改进。往后,我将会更加的积极主动,认真学习公司各项规章制度及行政管理技能,努力提高和完善自己的工作能力。
四、总结:
虽然工作仅短短一个月,但这让我不再迷茫,让我有了明确的理想和目标,我选择了这份工作,我希望这份工作也能选择我。作为应届毕业生,身负重任,更不可懒惰,我想,这是我人生中意义深远的一次工作经历,也许会是我一生中事业的开始,我深信,在这短暂而又充实的试用期中,我给自己搭起了一座真正迈向社会的桥梁,这是我人生的一个重要步骤,也是我的一笔宝贵财富。
我感谢XX,感谢XX的领导能给我这么一个难能可贵的工作机会,我希望自己能够成为一名真正的XX员工,希望得到领导的认可和批准,我会在今后的工作中加倍努力,愿能为公司创造更多的价值、做更多的贡献。
第二篇:最新的房地产公司文秘工作总结
秋去冬来,又到了20xx年的年尾。这个时候,是最容易让人回忆过往的时候。一整年,时光飞速流转。一整年,慢慢成长与成熟。一整年,渐渐收获成果。这一年,是我参加工作以来的第一个整年。20xx上半年,在公司万科项目做销售秘书;下半年,调到公司做行政秘书。感谢公司给我机会锻炼,让我尝试这两项既有区别又有共通点的工作。写年终总结,也写自己在这两项工作上面的些许收获。
一、售楼部销售秘书工作总结
1、销售秘书职责是实时高效准确无误做好一切销售协助工作。细节决定成败,其中有很多细节方面的事项,必须特别注意。
2、销售秘书的工作,大致上可以分成三大类。一是,协助销售;二是,协助案场经理监督执行售楼部管理制度;三是,报表统计及分析。
3、协助销售。第一点、主要是客户进售楼部,销售秘书必须做到第一个见到客户,并且能迅速上前热情接待客户。在两分钟之内简单了解客户(贵姓?是否来过?通过哪种渠道获知本楼盘等)并让客户做好来访客户登记。之后迅速安排排轮置业顾问接待客户并提醒下一个排轮置业顾问准备。第二点、接听来电客户电话并做好较详细的来电登记,包括客户姓名、性别、获知途径、客户需求以及联系方式(获取联系方式这一点是最重要的,有必要时要跟客户进行确认)。下班前,准确分配来电给每一位置业顾问。第三点、核对销售合同,每一份认购协议和买卖合同都需要仔细核对房号、单价、面积、总价。买卖合同签定后需要进行网上备案。
4、协助执行售楼部管理制度。售楼部管理制度一般分为:售楼部规章制度(即工作制度)、售楼部见客制度(包括排轮制度和分单制度)、业务员管理制度(即销使管理制度)。
5、根据销售情况做好各类销售报表。根据每天的销售情况,准确无误的做好《销售日报表》,做好后给每一位置业顾问签字,让置业顾问清楚的知道自己当天的见客情况和业绩情况;楼盘每天的销售情况累积起来,合成楼盘每个月的销售月报表,销售经理一看月报表,就清楚这个月的楼盘销售情况(多少套成交、多少套需要催款、多少套已经放贷以及置业顾问本月业绩情况)。
二、公司办公室行政秘书工作总结
从今年6月15日我调到公司做行政工作。主要参与完成了以下几项工作:
1、以踏实的工作态度,适应办公室日常工作特点。
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,因此,我宁愿加班也不会把今天的工作留到明天再做,争取做到今日事今日毕,以轻松愉快的心情迎接明天的工作。
2、根据各岗位要求做好招聘工作
20xx年是公司发展壮大的一年。3个新项目的开盘,预示各项目以及公司总部需要更多的人员来支持公司的发展。为此,办公室根据总经办的指示,积极筹备人员的招聘补充事宜。
制定招聘一系列表格,包括《报名签到表》、《应聘人员登记表》、《面试初评表》、《复试评定表》以及《员工考核表》。
整理修改《置业顾问培训手册》和《销售经理提升手册》,为各案场人员培训提供支持。
3、以认真负责的心态,协助做好各项工作。
协助国研所开展的各项目。**企业评选、**家评选、*皮书编写、**行业调查、人物传记、**晚宴等,我都认真负责地做好文件输出打印、传真、资料图片扫描、信息电话传达、报刊资料整理归档、物料准备等协助工作。
积极参与协助公司各项目认筹开盘阶段。20xx年10月28日随州北城**项目开盘、20xx年10月30日武汉***项目交房、20xx年11月8日广水山水**项目开盘、20xx年12月1日随州**星城开盘,全力配合物料的准备以及调配到项目协助开盘工作。
4、协助完善公司各项制度
协助制定完成《武汉XX营销管理手册》,适用于公司各案场的营销管理,进一步完善和统一各案场的管理制度。
协助草拟了《公司员工手册》,其中包含了公司目标、公司文化、基本工作制度以及各部门的部门职责。
协助草拟了《人事聘用合同》,为明年公司与员工之间签定劳动合同打基础。
三、以更加积极主动的态度迎接新的一年
明年是20xx,相信大家都对明年充满了期待。明年对于我来说也将是全新的一年,我将以更加积极的心态并且满怀信心的接受新的锻炼和挑战,与公司以及全体同仁一起迈向新的的进步。
第三篇:房地产公司行政工作总结
2014年个人工作总结
本人6月底产假结束,正式到岗上班,回顾7多月以来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年多的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将2014年的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作繁杂且无规律,在文件起草、会议拟稿、档案管理、文件批转、工作进展等方面都要为领导的决策提供一些有益的资料和数据。面对琐碎的事务性工作,要求强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。
自今年组建新的领导班子以来,领导就多次强调房产公司的发展离不开和谐的外部环境,这关系到公司的良好运作和手续办理。今年在办理房产资质、环保验收、档案资料审核、质监登记备案、消防资料、名称更换等业务中就得到了验证。上述工作利
用公司领导人际关系融洽的优势,通过前期的沟通,后期大家的多方努力,积极办理了公司各类证件,充分发挥了综合部门的协调作用。
2、积极响应公司号召,配合督查工作。
根据集团公司办公会议精神要求,在集团督查办的牵头下,针对房产公司的工作完成情况、购物广场商户的满意度、物业公司业主的满意度,物业公司公司收费上报的情况进行了自查和协助督查。其中商户满意度、业主满意度调查采取问卷填写的方式,通过随机调查有20名商户及20位业主填写了调查问卷,后期经过汇总向集团督察组提供了真实的调查数据,3、认真做好公司的文字工作。
草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并做好有关会议决议的落实。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印工作;做到文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。做好公司会议及其他各种会议的后勤服务工作。
4、落实公司人事、劳资管理工作。
组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作, 严格考勤制度,做好调休统计及值班安排,按时上报日常考勤表,供财务部审核;根据人事管理制度与聘用员工签订了
《劳动合同》及《劳动补充协议书》,按照有关规定,据实向集团行政部上报缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的人员名单。体现了公司的管理规范,稳定了员工队伍,解决了员工的后顾之忧。
5、切实抓好公司办公用品、费用缴纳的日常工作。
按照公司财务审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、等商品的采购和管理工作。采取分季度上报采购办,定时领取的发放方式,严格按照程序核定使用标准。切实做好各项目暖气费的缴纳工作,提早向热力公司上报各项目暖气费的实际统计报表,并与热力公司协调嘉苑大厦地下室减免费用,其中世纪大厦、中山大厦停暖费合计5.66万元,嘉苑大厦供暖费63.28万元;,此外每月定时抄记办公区用电量及电费余额,认真做好公司新电表的缴费及管理工作。
6、协助有关行政职能部门做好文件上报工作 汇总资料上报地区、市工商联,共计上报资料4次,包括《综治维稳、平安建设工作总结》《、非公企业法律服务调查问卷》《企业光彩事业报表》、《哈密地区非公优秀人物推荐资料》;接地区工商局通知,原来的年检改为年报,通过网络系统已上报了我公司年报信息。完善自治区房产协会在房产行业综合政务平台中的各项企业信息。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,需要在工作中不断的学习、不断的积累,在组织管理、综合分析、协调办事、文字言语表达等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,认真努力贯彻到实际工作中。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
在工作中,本人能敬业爱岗、有序地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,行政管理对我而言是一个新的岗位,许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的业务水平还不能达到公司工作的要求。
在今后工作中,自己决心认真提高业务、工作水平, 注重本部门的工作作风建设,加强管理,形成良好的部门工作氛围,真正做好领导的助手;不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。力争取得更大的工作成绩,为公司的发展,贡献自己的力量。
房产公司
行政部
胡玉凤
二〇一四年十二月二十五日篇二:房地产行政主管工作总结
个人小结
我自二oo×年三月二十三日进入××公司任行政主管一职,至今已有两个多月的时间,在这两个月的时间里感触颇深,收获颇多。首先,能进入××公司这样一个在全国范围内都屈指可数的大型企业工作令我深感荣幸。由于我还是在校学生,没有工作经验,领导能给我这样一个良好的锻炼平台,机会非常难得,我十分珍惜这份工作。
其次,××公司良好的企业文化营造了一个非常愉悦的工作氛围,同事之间互相帮助,通力协作,为了一个共同的目标而奋斗。在这样的环境中工作和生活是一件非常快乐的事。
下面,我把入职至今我所从事的工作做一个简要总结:
1、拟写会议纪要。公司每周一要召开总经理办公会,我主要负责通知应参加会议的人员到会,在会议上认真听取各位领导的发言,认真做好会议记录,会后拟写会议纪要,并把会议纪要报至集团相关领导和各参会人员。
2、编写公司周报。每周五负责收齐各部门负责人的周报,包括本周工作总结和下周工作计划,然后编制成报表,作为总经理办公会的与会材料和部门工作的依据。
3、印章管理。负责管理公司公章、合同章和法人章,在用印的过程中,严格遵守公司的用印管理章程,对于不合规定和程序的用印申请一律不予盖章,对于重要的文件或合同征求领导的意见然后执行,有效规避了用印风险;在我负责期间,至今未出现问题或失误。
4、编写公司月度重点工作计划表。每月底之前,收齐各部门下月重点工作计划并编制成报表,经领导审核后,上报集团办公室。
5、编制××公司通讯录并上报集团人力资源部和集团办公室,便于及时联络到人。当公司人员有变动时,及时增加或删除通讯录的的相关内容并上报。
6、协调用车申请。目前公司只有一部小车,用车情况较为紧张,在对车辆的管理中;重点确保财务和营销客服用车。各部门有用车需求的提前半天提出申请,根据需要及时调配,尽量满足用车需求。
7、负责网络、设备的维修协调。收集各部门关于网络、办公设备的维修需求,联系服务商上门服务,并检查维修结果,保证各部门的正常办公。
8、配合同事做好后勤工作。综合管理部事务众多,虽然大家都有工作分工,但经理要求分工不分家,平时我和同事之间经常相互协助,共同完成工作,帮助同事完成报销、用餐、绿化、订水等后勤事务。
9、完成领导交办的其它事务。如“5.20”活动中,根据领导要求积极配合同事完成活动的相关准备工作。
三个月的时间,我在工作中学习,在学习中工作,既繁忙,又充实,收益颇丰,同时我也发现了很多工作中的不足和忽略之处,在以后的工作中,我会加以改正并将以饱满的激情和极大的热忱去面对每项工作,希望我能够在公司良好的环境和充满激情的氛围中得到更多的学习与发展。篇三:房地产行政后勤人员工作总结
个人工作总结
这一年在眨眼之间又过去了,作为一名行政主管,我的工作位置是要充
分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。鉴于行政工作的重要性,我们行政人员都要养成遇事三思而后行,从不同的角度来考虑问题,处理问题。并在工作中饱含热情。回顾这一年来的工作和学习情况,每天虽然也忙忙碌碌,可确实没有做出令人骄傲的成绩,下面我把这一年的工作向帮助和支持我的领导们、同事们做汇报如下:
一、办公室的日常管理工作
1、协助办公室主任做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;
2、厨房的日常事务:负责督促厨房中近百人工作餐,现在用餐人员包括项目部、售楼处、监理公司人员、拆迁公司人员及不定人数、不定期外来办事人员。督促厨房统计每天的晚上加班人数和需要用餐情况,负责厨房用食品、各类调料的购进工作。督促厨房每周五进行卫生大扫除,把消毒做彻底,把厨房卫生作为要事来抓。工作时统一着装,要求他们每天着装上岗并保证工作服的整洁,给用餐领导和员工以整洁、统一的工作形象。
3、负责领导及各部门的对外接待工作:监督厨房制定出接待标准,在这一年中
我们办公室成功对外接待数次。无论是晚上还是中午的接待,无论是领导的客人还是各地来的合作单位的客人,我们都报以十二分的热情,力争把接待服务工作做完美。
4、办公区保洁的日常事务工作:统一保洁人员工装,着工装上岗。在8:30前,把公共区域和各科室进行常规性卫生打扫,还要定期进行接待室的卫生大扫除,必须保证我们工作环境的整洁。并负责清洁用品、用具的购进工作。
5、办公用品的购进和发放工作:每月28号前进行各办公室所缺办公用品的收集,汇总后统一购进,在每月5号前进行各办公室的派发,以保证工作人员的正常使用。
6、保安员的日常管理:负责项目办公区保安员的日常工作,在岗情况,随时指
出他们在工作中的漏洞,提出对他们每天的工作要求,以确保下班以后办公区的安全。
7、负责售楼处保洁人员所用保洁用品的购置和领用工作。
8、负责了新售楼处使用前的准备工作,进行新售楼处、新样板间卫生及所需办
公用品、物品的购置,在4月20日联系人员协助销售部搬入新售楼处。协助销售部进行了清理。
9、负责进行了项目办公区的2个功能室前后2次的改造工作,期间安排人员腾
空所装物品,联系施工单位,一共用了10天的时间改出了4间独立的办公室,又进了办公家具,具备了办公使用的功能。
10、负责配合司机班班长的日常司机调度,车辆的合理安排使用工作,督促司机 日常工作,叮嘱司机对车辆的卫生、保养和日常维护工作。
12、负责项目办公区及售楼处的一切维修、维护工作:空调的日常维修、男女卫
生间的洁具有损坏后的维修,厨房、用具的维修;所有办公室的复印机、传真机的加墨、维修等。
13、配合公司的大型企业文化宣传工作:登山踏青活动;各节假日的福利品发放
工作;各期刊物的接收、各科室发放、外地的邮局邮寄工作;员工拔河比赛工作。
二、存在不足及努力方向
1、自身的学习抓的不够, 在新的一年里我要努力提高业务素质,通过多看、多
学习,积极主动做好办公室主任的参谋,做好办公室主任的助手,抓好日常管理工作。
2、与领导、部门、同事之间沟通协调的不够,还需进一步加强交流,以提高工
作效率。
3、在服务的主动性方面还很欠缺,在未来的一年我要把主动服务作为我日常服
务工作中不可或缺的一个重要部分。
三、合理化建议
各部门都要有加强沟通的意识,时时沟通,事事沟通,这样不但会提高各配合部门的工作效率,还可避免给其他部门带来工作上的麻烦。
每个人取得的成绩都离不开团队的支持,我们行政人员虽少但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲,另外我还要感谢公司给予我们的一切!在未来的一年,我作为公司行政人员在此表态:报以热情,以为领导服务、为员工服务为第一宗旨,认认真真做好每一项工作,为公司的发展尽我微薄之力!篇四:房地产公司行政部上半年工作总结
房地产公司行政部上半年工作总结
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的正确指导和细心帮助下,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作, 也体会到了很多,现就最近几个月的工作情况做个自我总结:
一、行政的日常管理工作。
作为地产行政部的负责人,自己清醒地认识到,行政部是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政部的工作千头万绪, 有绩效的实施,制度的完善、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、及迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、认真做好公司的文字工作。
草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、房地产e网协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:。第一,加强学习, 发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。第三,注重本部
门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩篇五:房地产公司行政部上半工作总结 上半个人工作总结
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切
关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
第四篇:房地产公司行政管理制度
公司行政管理制度
(一)总 则
第一条 为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。
第二条 本规定所指行政事务包括档案管理(包含:文书合同管理)、印鉴管理、公文打印管理、办公用品收发管理、邮件收发管理、采购及付款管理、会议管理、人事管理、车辆管理等。
(二)档案管理
第三条 归档范围:
公司的规划、计划、统计资料、科学技术、劳动工资标准、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。
第四条 档案管理指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。
第五条 档案的借阅与索取:
1.总经理、副总经理、总经理办公室人员,借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档;
2.公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续;
3.借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档案由行政主管批准方可摘录和复制。
第六条 档案的销毁:
1.任何部门或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;
2.若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司相关领导批准后方可销毁。
3.经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。
(三)印鉴管理
第七条 公司印鉴由总经理办公室管理人员负责保管。
第八条 公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。
第九条 公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询,存档。
第十条 公司一般不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。
第十一条 盖章后出现的意外情况由批准人负责。
(四)公文打印管理
第十二条 公司公文的打印工作由总经理办公室负责。
第十三条 各部室打印的公文或公司重要资料,需交办公室打印,并做详细登记。
第十四条 公司各部室所有打印公文、重要资料,必须交总经理办公室一份留底存档。
(五)办公及劳保用品的管理
第十五条 办公用品的购发:
1.每月月底前,各部室负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交总经理办公室;
2.总经理办公室专人制定每月办公用品计划及预算;经主管副总经理审批后负责将办公用品购回,根据实际工作需要有计划的分发给各个部室。由部室负责人签字领回;
3.除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须填写《公司采购申请》经主管副总经理批准方可购买领用;
4.公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作;
5.负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好;
6.负责购发办公用品的人员要建立帐本,办好手续。发放一定要由领取人员签字;
7.办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事,不允许非工作人员进入库房。
第十六条 劳保用品的购发:
劳保用品的配给,由总经理办公室根据各部、室的实际工作需要统一购买、统一发放。
(六)报刊及邮件收发管理
第十七条 报刊管理人员每半年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算,负责办理有关订阅手续。第十八五条 报刊管理人员每日负责将报刊及所收到的邮件等及时取回并分别送到有关部门,做好相关登记。
第十九条 任何人不得随意将报刊挪作他用,若需处理,需经总经理办公室主任批准。
第二十条 各部室需进行公司邮件发放时需交由办公室进行统一发放,并做好相关登记。
(七)采购及付款管理
第二十一条 每月在月底前各部室把本部门需要采购的物品(或临时需采购急用的物品)进行统计,填写好《采购申请单》经主管副总经理签字批准后交办公室进行统一采购。
第二十二条 各部室需要进行对外付款时,必须填写《付款申请单》,经主管副总经理签字审核后方可交由财务部付款。
第二十三条各部室人员如需外出临时用款时,必须填写《借款申请单》,经主管副总经理签字审核后,到财务办理借款,回公司后与财务进行款项的交接,款项中出现的任何问题将由借款人负责。
(八)会议管理
第二十四条 对公司的每周/每月定时或总经理临时通知的会议,办公室相关行政人员需提前组织好会议地点、会议时间及通知相关参会人员。
第二十五条 办公室行政人员负责记录当日的会议记要,并整理好经总经理审核后进行归档。
第二十六条 行政部负责对会议内容的执行进行提醒与监督,对需要统一上交的文件进行统一回收工作。
(九)人事管理
★劳动条例:
第二十七条 招聘:公司以任人唯贤为基本原则,凡有志于房地产工作的各界人士,都可对照公司相关招工简章,报名参与。公司将通过考核面试体检等必要的程序择优招聘员工。
第二十八条 试用期:员工需经过一个月的试用期,试用期满后经考核合格后正式聘用,不符合录用条件者将终止试用期。
第二十九条 工作时间:A 参照有关法规,结合本地情况和酒店工作特点编排工作日和工作时间。B 对加班超时的员工给予合理的补偿。
第三十条 发薪方式:每月10日发放上月工资。
第三十一条 岗位变更:根据工作需要,公司有权在内部调整员工岗位。
第三十二条 员工辞职:员工辞职必须提前30天向所在部门负责人提出书面申请,经公司批准方可离岗。特殊岗位必须有合适人员替其工作后方可离岗。
第三十三条 解聘:
(1)员工无任何过失而自动辞职,符合公司规定程序,获准后,方可离职,公司将根据工资正常发放时间发给当月工资。
(2)凡被公司开除的员工,工资将不予发放。
★ 有关权益
第三十四条 假期、休班:
1、按公司规定员工享受正常的休班时间,如春节法定假日需要员工加班,公司将按《劳动法》规定给予假期或薪金补偿。
2、病假:
员工生病必须在当日通知所在部门主管(病情严重者,可由家属代请)方属有效。病假期间的工资将按工资考勤制度执行。
3、事假:
无充分理由,员工不得请事假。事假不发薪。如有特殊情况需要无薪请假,必须提前一天申请。
(十)车辆管理
第五篇:房地产公司行政管理制度
行政管理制度
一、总则
为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,建立统一、科学、严格本制度规范公司的行政管理工作,公司所属职能部门和所有员工,除国本规定所指行政事务包括办公室管理、档案管理(包含:文书合同管理)、的行政管理体制,提高办事效率,特制定本规定。
家有关规定外,皆按本制度办理。
印鉴管理、公文打印管理、办公用品收发管理、奖惩管理、邮件收发管理、采购及付款管理、会议管理、人事管理、车辆管理等。
二、办公室管理
三、档案管理
档案管理的范围:公司的规划、计划、统计资料、劳动工资标准、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。
档案管理指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。
档案的借阅与索取: 员工着装要整洁、大方、得体,具有积极向上的精神面貌;
爱护办公室环境,不随意变更办公室的布置和色调,不乱摆放挂件和饰物。自觉维护办公室卫生,不乱丢垃圾纸屑;不随地吐痰,个人自备水杯,茶水不乱到;爱护公物,各类办公用品、设备须按操作方法使用;公用办公设备,如传真机、日工作完毕后,个人文件、资料、账簿要及时清理、整理,并收入档案柜和抽屉内。工作时间不在办公室随意走动,不在办公室玩电脑游戏,不阅读与工作无关的书籍,营造和睦、团结、互助的工作氛围,对待同事真诚有礼,对工作负责,对事不对人,未经允许,不得随意翻看同事的文件、资料等,借用公司或他人的东西,使用后及工作时间内,不得打私人电话,不得在电话里聊天。严禁办公电话私用,工作需要如不慎将地面、台面弄脏,应随手擦干净,便于他人使用。复印机、打印机等由办公室安排专人管理、使用。
不在工作时间闲聊、唱歌和大声喧闹,说话语调要放轻,以免影响他人工作。凡事有宽容之心,上级要尊重下属,知人善任。时归还,不得私自动用公款、公物。
时,也应提前组织好语言,尽可能节省通话时间。
1.总经办人员,借阅非密级档案可到行政部直接办理借阅手续,直接提档;
2.公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续;
3.借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档案由行政主管批准方可摘录和复制。
档案的销毁:
1.任何部门或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;
2.若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司相关领导批准后方可销毁。
3.经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。
四、印鉴管理
第七条 公司印鉴由财务总经理负责保管。
第八条 公司印鉴的使用一律由总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。
第九条 公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询,存档。
第十条 公司一般不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经总经理签字批条方可开出,持空白印鉴外出工作回来必须向公司汇报其印鉴用途,未使用的必须交回。
第十一条 盖章后出现的意外情况由批准人负责。
五、公文打印管理
第十二条 公司公文的打印工作由总经理办公室负责。
第十三条 各部室打印的公文或公司重要资料,需交办公室打印,并做详细登记。
第十四条 公司各部室所有打印公文、重要资料,必须交总经理办公室一份留底存档。
六、办公及劳保用品的管理
第十五条 办公用品的购发:
1.每月月底前,各部室负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交总经理办公室;
2.总经理办公室专人制定每月办公用品计划及预算;经主管副总经理审批后负责将办公用品购回,根据实际工作需要有计划的分发给各个部室。由部室负责人签字领回;
3.除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须填写《公司采购申请》经主管副总经理批准方可购买领用;
4.公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作;
5.负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好;
6.负责购发办公用品的人员要建立帐本,办好手续。发放一定要由领取人员签字;
7.办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事,不允许非工作人员进入库房。
第十六条 劳保用品的购发:
劳保用品的配给,由总经理办公室根据各部、室的实际工作需要统一购买、统一发放。
(七)会议管理
第二十四条 公司每周/每月定时或总经理临时通知的会议,各部门应提前将会议安排计划交予行政部,便于做好会议地点、会议时间及通知相关参会人员等方面的工作。
第二十五条 行政部负责记录当日的会议记要,并整理好经总经理审核后进行编号归档。第二十六条 行政部负责对会议内容的执行进行提醒与监督,对需要统一上交的文件进行统一回收工作。
(九)人事管理
★劳动条例:
第二十七条 招聘:公司以任人唯贤为基本原则,凡有志于房地产工作的各界人士,都可对照公司相关招工简章,报名参与。公司将通过考核面试体检等必要的程序择优招聘员工。
第二十八条 试用期:员工需经过一个月的试用期,试用期满后经考核合格后正式聘用,不符合录用条件者将终止试用期。
第二十九条 工作时间:A 参照有关法规,结合本地情况和酒店工作特点编排工作日和工作时间。B 对加班超时的员工给予合理的补偿。
第三十条 发薪方式:每月10日发放上月工资。
第三十一条 岗位变更:根据工作需要,公司有权在内部调整员工岗位。第三十二条 员工辞职:员工辞职必须提前30天向所在部门负责人提出书面申请,经公司批准方可离岗。特殊岗位必须有合适人员替其工作后方可离岗。第三十三条 解聘:
(1)员工无任何过失而自动辞职,符合公司规定程序,获准后,方可离职,公司将根据工资正常发放时间发给当月工资。
(2)凡被公司开除的员工,工资将不予发放。
★ 有关权益
第三十四条 假期、休班:
1、按公司规定员工享受正常的休班时间,如春节法定假日需要员工加班,公司将按《劳动法》规定给予假期或薪金补偿。
2、病假:
员工生病必须在当日通知所在部门主管(病情严重者,可由家属代请)方属有效。病假期间的工资将按工资考勤制度执行。
3、事假:
无充分理由,员工不得请事假。事假不发薪。如有特殊情况需要无薪请假,必须提前一天申请。
(十)车辆管理