市政监管中心负责人年终述职报告

第一篇：市政监管中心负责人年终述职报告

我是市政监管中心的负责人邱佩璜。很高兴有此机会向大家作述职报告。我的报告分三个部分：一是本人和单位的基本情况；二是09年以来的工作、廉政建设以及存在问题情况；三是下步工作思路与打算。

一、本人和单位的基本情况

我1974年出生，今年37岁，老家在诸暨农村。92年考入武汉城建学院，学习道桥专业。96年大学毕业，分配到**市市政设施管理处。毕业至今，我在市政行业工作了15年。其中，头4年在施工一线，从事道路施工测量、放样、沥青摊铺等工作；后11年从事市政设施管理工作。08年底，担任市政监管中心党委书记；09年3月兼任中心主任。这是我个人的一些基本情况。下面，我再介绍一下单位的基本情况。

市政监管中心是市城管办直属全额拨款类事业单位。它的前身是市政设施管理处。02年，为促进市政行业管养分离，原市政管理处下属单位路桥公司、排水公司实行政企分开，企业运作；市政监管中心负责市政设施的监管职能。08年，按照市委、市政府的工作要求，成立了市道路停车收费监管中心，与市政监管中心合署办公。中心现有干部职工71人，离退休干部职工400余人。

我中心的工作职责主要有三大块：第一块市政设施监管；第二块城管系统实事工程；第三块道路停车收费监管。其中，第一块市政设施监管，主要对66座大型桥梁、12座雨水泵站、13座隧道、12座人行地道、4座人行天桥、279条市管道路、2座污水处理厂、1060余公里的污水设施进行直接监管；对1440余公里的雨水设施以及大量的区管桥梁、背街小巷、城郊结合部乡村道路进行行业监管。对这块工作，我们的目标是竭尽全力确保设施的安全运行。第二块城管系统实事工程，有庭院改善、背街小巷改善、道路修缮、水井保护、截污纳管、低洼积水治理、撤村建居村庄整治、无障碍设施改造、交通设施改善等等。对这块工作，我们的目标是全力以赴让市委、市政府的惠民政策落到实处。第三块道路停车收费监管，包括对主城区910个收费点、1880余名停车收费员进行监管。对这块工作，我们的目标是减少投诉，提高效率，做好服务，切实为缓解停车难、行路难这一交通“两难”问题做出积极努力。

总而言之，这三块工作都是点多面广。特别是随着城市化进程的飞速发展，我市城市空间、城市面貌、城市基础设施都发生了很大的变化，移交给我中心管理的设施量与日俱增；我们承担的实事工程范围成倍拓宽；市区汽车保有量迅猛增长（现在主城区机动车已达到63.4万余辆）；这些都使得上级领导、人民群众对我们的要求越来越高。如何以有限的人力资源，管好那么多市政设施？管好这些实事工程？管好道路停车收费员队伍？这是我们在实践中不断探索和思考的根本问题。

二、09年以来工作、廉政和存在问题情况

（一）工作情况

各位代表，说到数据，往往枯燥的，甚至有些怀疑。但不可否认，数据的背后总是酸甜苦辣咸五味俱全。下面我先通过三组真实的数据，介绍一下09年以来我们的主要工作情况。

1、市政设施监管情况。09年以来，我们强化日常巡查、定期检查、联合排查，强化月度考核，实现了市政设施安全运行“零事故”。其中，对桥隧设施每日一查，完成专项改善工程50余项，桥隧“设施建档率、养护覆盖率、应检检测率、隐患治理率、投诉处置率”达到五个100%；对城市道路开展日常巡查1100余条次，整改问题9220余个，道路完好率达到93.7%；对排水设施开展日常督查900余项，完成水质监测1700余点次，完成应急抢修50余处，排水管网安全排放。09年我们开展城市道路专项整治，修复沥青路面4.6万余㎡、修复人行道5700余㎡、更换井盖3555个；今年初，**雨雪较大，我们对雨雪天气后路面坑洞进行专项养护，修复车行道破损路面1.65万㎡、修复沥青路面2.6万余㎡。同时，我们还按照“道路积水3小时排除、道路积雪日铲日清”的要求，认真开展市政设施防汛抗台、抗雪防冻等“一片一方案”和“一点一方案”的各项应急工作，确保了在恶劣天气下市民的安全出行。

2、城管系统实事工程情况。庭院改善：09年完工316个庭院1315幢房屋，受益群众达23.8万人，群众满意度为94.7%；今年计划完工250个庭院1200幢房屋的目标任务。庭院改善“三年行动计划”实施以来，我们将完成800余个庭院5000余幢房屋的改善任务，受益群众达55万人。背街小巷改善：09年完工85条；今年计划完成100条，实际下达计划145条，完工78条。从04年启动背街小巷改善试点至09年，累计完成背街小巷改善2809条，总长度约682余公里，受益群众198万人，群众满意度达98.3%。道路修缮：09年修缮道路60条，修复路面51.4万㎡；同时排除各种矛盾，对城市道路上杂乱无章的亭、杆、箱进行有机整合，拆除电话亭449个（整合280多个），更新报刊亭104个，拆除社会服务亭16个；拆除交通杆2316根，整合监控杆148根；减少机箱118只，迁移、美化机箱610余只；拆除、整合公厕指示牌185块；整治户外广告1210块；绿化补种约9万㎡；10年实施15条道路大中修。截污纳管：09年完成项目341个，实现截污量4.2万吨/日；10年计划完成项目300个，预计截污水量2.8万吨/日，截至目前，围绕中东河综合保护工程，已经完成项目142个，消除污染源点1616个，每日截污水量达6200吨。交通设施改善：09年完成14项；10年实施23项。水井保护：09年完成古井保护200口；10年保护46口。撤村建居村庄整治：09年完工13个。低洼积水治理：09年完成32项；10 年完成35项。无障碍设施改造：09年完成涉及23条道路、40个公建、60座公厕项目，10年围绕全国第八届残运会，我们将实施36条道路、50个公建、40座公厕的无障碍设施改造计划。

3、道路停车收费监管情况。通过实施停车新政，截至今年上半年，全市共有道路公共停车泊位49359个，较新政实施前增加350%；全市住宅小区通过包月政策解决了5万余位车主停车难题；全市95个社区通过错时停车向周边单位提供泊位4559个。09年受理市民投诉4992件，平均每月受理453件，同比08年下降40.78%；今年上半年，受理市民投诉723件，平均每月受理投诉120件，比09年再次大幅下降。09年以来，组织开展市区联合大检查20余次，对240个收费点次进行了检查；对全市1800余名收费员进行了业务培训；表彰优秀收费员100名；处分违规收费员达450余人次。

回顾09年以来我们取得的这些成绩，得益于上级主管部门的正确指导，得益于城区相关部门的积极配合，得益于养护企业、服务对象的充分理解，得益于人大代表、政协委员、专家学者、热心市民的多方参与和广泛支持。对此，我表示衷心的感谢！09年来的实践，也让我们总结出几条工作经验：

一是突出依法监管。主要是贯彻执行《**市市政设施管理条例》，切实加强占道挖掘批后监管和排水用户批后监管。09年我们起草了《**市临时占用挖掘城市道路管理办法》，并经市政府批准于2009年11月1日颁布实施；同时还规范地下管线抢修挖掘申请、审批等工作程序。《挖掘管理办法》实施以来，截至今年8月份，我们审批许可180余件，受理抢修挖掘申请516件，查处违章占挖行为120余件，现场甑别数字城管信息采集390余件。经过多方协调，以及与地下管线单位的共同努力，目前地下管线开挖行为基本做到有序、依法进行，抢修挖掘数量较往年大幅减少，如地自来水抢修挖掘，09年抢修量达3654件，今年以来仅311起，只占去年同期的1/8；再如燃气抢修挖掘，09年达2000余件，今年以来60件，不规范挖掘数量下降非常明显。在排水用户批后监管方面，我们严控雨污混接，严查无证违排。09年以来，已开展排水用户批后监管544家，发放整改联系单40余张，对25家经整改后仍超标严重的企业和33家无证超标企业已移送城管执法查处。

二是深化“四问四权”。我们以背街小巷改善、庭院改善为试验田，建立健全“四问四权”工作机制，将“问情于民落实知情权”、“问需于民落实选择权”、“问计于民落实参与权”、“问绩于民落实监督权”运用到城管系统所有实事工程。如：在庭院改善工程中，做到立项前100%入户调查，达到2/3以上居民赞同改善的才能立项。09年以来，累计发放入户调查表121092份，回收111816份，回收率达92.3%。在施工过程中，我们积极推广民间改善办，充分发挥热心市民的组织力量、监督力量和专业力量；我们扩大主材招标，在过去对外墙涂料、玻纤瓦、防水卷材等主材招标基础上，新增市民意见比较多的保笼、雨棚、落水管、塑钢门窗、钢纤维窨井盖等材料；我们还加大现场管理力度，带领各区联系人每半月对所有在建工地进行全覆盖检查，每周双休日抽查。今年上半年来已下发通报26次，发放抄告单111张，查处整改各类问题375处。

三是加强部门联动。为提升我市市政设施长效管理水平，我们加强与相关部门联动，确保做到监管无缝链接。①加强与城区市政部门联动。每半月定期召开市政例会，通报存在问题，分析产生原因，落实解决办法，并建立升级协调机制和升级抄告机制。②加强与建设单位联动。主要是提前介入，认真做好我市新建、改建、扩建市政设施的会审、验收及交接等工作。09年以来，共参与单体会审验收792项，市政建设项目界定120余项。③加强与数字城管、城管执法部门联动。针对违章占道挖掘、违章排水等行为，我们与数字城管、城管执法等部门就信息采集、违章查处等做好无缝链接。④加强与管线单位联动。主要是与自来水、燃气、电力、网通、联通、铁通、移动、华数等地下管线单位建立联系协调机制。

四是关注热难问题。市政行业监管是对公共事务的管理，不仅政府高度重视，社会各界也高度关注。尤其是历届“两会”期间，人大代表、政协委员提及市政监管事务的相关议案、提案较多，我们对此高度重视，努力做到认真阅读，认真踏勘，认真整改，认真回复。09年收到社会意见124条，其中18条A类意见于今年春节前全部完成整改和回复;106条B类意见于3月底前完成整改；09年收到人大建议、政协提案16件，占到市城管办总数的1/3，我们全部高质量予以完成，人大代表、政协委员均表示满意。今年我们共完成19条A类意见、140条B类意见的整改回复；完成17件人大议案、政协提案的回复，120余件各类投诉的处理。实现受理率、处理率、满意率、回复率四个100%。

五是做实课题研究。针对具有探索性或需制定新政策予以明确的工作，我们每年安排课题调研。09年我们上报省建设厅批准后颁发的《城市人行地道养护技术规程》，上报市政府批准的《**市城市桥梁管理养护中长期规划》，均属于同行业中的首创，处于全国市政管养行业的前列。为进一步规范和加强背街小巷的管养，我们制订了《**市背街小巷长效管理考核办法》、《**市城市道路属性及管理主体有关规定》；为加强地铁施工期间对市政设施的安全监管，我们起草了《**市地下工程穿越市政设施安全监管办法》等。今年，我们继续开展打造低碳庭院改善工程相关技术要求、**市城市道路养护标准及养护定额、**市道路停车收费服务管理规范、**市大型桥隧设施养护标准及定额以及污水管理模式等课题研究。

（二）廉政情况

我中心在市城管办的正确领导下，深入学习实践科学发展观，认真贯彻落实市委、市政府共建共享“生活品质之城”和市城管办打造“国内最清洁城市”的工作要求，09年以来，在牵头完成20余亿元的项目投资中，中心干部职工没有发生一起违法违纪事件，未收到一件投诉举报。相反，我们的工作得到了市领导、主管部门领导的充分肯定，两年来，我们得到市委、市政府主要领导表扬类批示50余件；获得市级以上先进集体荣誉称号16个，获得先进个人荣誉称号达49人次。在廉政建设方面，我们中心领导班子以身作则，严格遵守《党委民主生活会制度》、《党委议事规则》等规定，特别是在资金拨付、设计批复等工作上，严格按照主办、经办、审核的程序环环落实责任；我们实行《领导干部谈心谈话制度》、《中层干部廉政责任制》、《后备干部选拔培养制》；实行定期走访调查制与反馈制，向服务对象询问职工有无“吃拿卡要”情况发生。

在加强单位廉政建设的同时，我对自己也严格要求。这里，我把两年来个人住房、财产及亲属变化等情况向大家作个简要汇报：我现住在西湖区政新花园21-2-402室，面积80余平米，除此以外没有其他住房；个人收入除了岗位工资、奖金外，无其他额外收入；我妻子一直从事教育咨询工作，未有工作调动；我的直系亲属中也没有一人在杭从事市政行业相关工作；个人爱好除了看看书外，没有不良嗜好。另外，在公车使用上，因本人不会驾驶，两年来有两次老家有急事时使用过，但两次来回路费、油费均由自己支付。

（三）存在问题情况

各位代表，虽然我们主观上付出了很大的努力，制定了方方面面的规章制度、考核办法，发扬了“5+2”、“白+黑”的拼命干精神，取得了一定的成绩，但我们也清醒地认识到再好的政策执行起来也有存在走样或是偏差的情况，从而导致出现一些问题。比如：庭院改善工程，我们面对的是全市那么多街道和社区，同时，面对的有几百号施工队伍。有投诉工程工期太长；有投诉雨棚、落水管、门窗等安装不及时；有投诉搭起脚手架引来小偷盗窃；有投诉现场施工场地噪音大、扬尘多；有投诉施工人员素质低，存在野蛮施工等不文明现象。比如：市政设施监管，有投诉道路破损严重；有投诉雨天积水厉害；有投诉小区污水漫溢；有投诉人行道破损较多；有投诉道路反复开挖等。比如：道路停车收费监管，有投诉收费员私吞截留款；有投诉收费不提供发票和消费凭证；也有投诉收费员服务态度差、不在岗等等。这些问题的产生有客观原因，但主要还是主观原因。我们的工作方法需进一步改进；工作效率需进一步提高；工作职责需进一步明确；工作责任需进一步落实；工作举措需进一步细化。最后，关键的关键是我们每个人都需要进一步明确身上的责任，就是：踏踏实实地做好自己的本职工作，努力让群众满意。

三、下步工作思路与打算

下一步我们的工作思路是：以市政设施安全运行为根本，以提升公共服务质量为目的，以市政、实事工程等项目平台带建设、带管理、带保护、带利用，确保市政设施监管、停车收费监管与“城市有机更新”保持同步，为我市经济社会的和谐发展作出积极贡献。主要措施有：

（一）稳步推进市政设施养护市场化。全面梳理现有市管设施量，完善养护技术标准，培育市场竞争主体，规范市场行为，建立“统一、开放、竞争、有序”的养护市场体系，稳步推进市管设施管养市场化改革。

（二）大力推进长效管理精细化。进一步加大监管力度，加强日常巡查与考核，严格审批许可，加强无缝对接，发挥行业比较优势，逐步形成科学、规范、精细、专业的监管体系，实现管养工作由粗放向标准化、精细化转变。

（三）全面推进四问四权机制化。按照“四问四权”的工作要求，将“四问四权”工作机制推进到市政设施监管、各项实事工程建设、道路停车收费监管等各项工作中，深化管理内容，拓宽信息渠道，进一步提升群众满意度。

（四）继续推进收费员队伍职业化。强抓停车收费员队伍建设，强化收费员业务素质和岗位技能培训，完善绩效考核，完善停车收费行风监督制度，促进停车收费员职业化。

各位代表，市政监管工作与人民群众的生活密切相关，我们的监管水平、服务质量，事关**百姓的安居乐业，事关经济社会的和谐稳定。我们不敢有丝毫疏忽和侥幸。面对国内外桥梁垮塌事故不断，洪涝灾害肆虐等重大公共事件，我市的市政设施能不能管好？我们肩负着巨大的压力。但我始终坚信：干比不干好，管比不管强。在这里，我向大家负责任地说：为了安全，我将全力以赴地工作！同时，我也恳请大家一如既往地支持市政监管工作！我的报告完了，最后，再次感谢大家对我提出批评意见！谢谢大家！

第二篇：银行个贷中心负责人述职报告

银行个贷中心负责人述职报告

（个贷营销中心 XXX）

2013年，对于身处改革浪潮中心的天和银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是2013年4月转型为个贷营销中心管理岗位上的我，感触良多。一年来，我在工作中能紧跟上级领导的步伐,围绕着我支行工作重点和发展思路开展工作，用行动和成绩体现出个人爱岗敬业，积极奉献的敬业精神。

全年我个贷营销中心个人贷款余额时点16.07亿元，比09年增长1.8亿元，任务完成率84%；日均余额14.54亿元，比09年增长1.4亿元，任务完成率66.9%。

回顾过去的一年，总体感觉很不容易，工作强度、压力和责任均比较大，在王八行张、孙副行长的支持及个贷中心同事的配合下，虽然未能完成任务，但业绩也已取得了较大的增长，且整个个贷中心有了许多的转变，这些良好的变化都将成为未来持续发展的基础。以下将本人2013年的工作情况汇报如下：

一、充分利用政策和个贷产品开拓一手房地产按揭市场。2013年针对北天新城区内的新开发楼盘较多，且我支行在该地区有较强的资源优势，我中心在领导的正确指示下，将业务主要集中在房地产一手楼宇按揭，针对不同的楼盘竞争情况采取多项切实可行的措施，实行“一盘一策”，加强对大北苑、富华半岛等楼盘的营销推广，并取得了可喜的成绩。其中面对 雅闲居“小天雅”按揭贷款的白热化竞争，在工、农、中、建等6家银行都利用各种手段极力争取该项目的不利形势下，我中心员工并未沮丧或放弃，而是有目的了解他行政策和客户的细致需求，与他行展开“差异化”服务，同时利用我行首套房贷的优势创造性地开展营销工作，截止至2013年12月31日，该项目成功放款154笔，贷款金额合计约1.2亿元，约占该项目已售按揭总额的42%，（其中从他行“夺走”的房贷业务就达到66套，金额五千余万元）。在该项目的整体营销过程中，中心人员在节假日仍加班加点，一边走访客户一边同贷审部门沟通，付出了大量辛勤的汗水，充份体现这个集体的凝聚力和敬业精神。

二、促进业务发展的同时严把风险防控关，确保贷款质量。本人自2013年4月受领导任命为个贷营销中心负责人，由于之前从事的是风险审查岗，所以我也将自己原来的工作优势带入到新的岗位上。面对去年个贷质量下降以及今年房地产政策变化的不利因素，因而在日常的个贷审查时，按照领导的要求，我总是将风险防控放在重要位置。

在对待有问题或存在或有风险的贷款，能坚持原则，客观公正，严把信贷质量关，尽力不使我支行负担相应的信贷风险。而对于符合贷款条件的或优质客户，我要求中心员工都以最快的速度做好相关流程工作，并亲自配合后续与总行沟通的工作，培养部门形成上下一致和尽力为客户服务的信贷思路。

截止至12月31日，经本人审查的个人贷款共746笔，金额约2.5亿元，目前尚无不良贷款产生。

三、加强个贷条线的队伍建设，努力打造具备进取精神的业务团队。

由于个人贷款业务笔数多、流程繁杂，且由于须严格执行面签制度，所以因客户需求需集中在节假日签约，另需配合楼盘驻点等原因，加班现几乎成为我部员工正常工作的一部分，条线人员的工作频度高、压力大，平常感觉非常辛苦。所以我认为需要建设积极的团队精神，支撑整个团队的战斗力和凝聚力。对此，我每周都尽力抽出时间，定期与个贷相关人员进行思想交流，听取意见，同时日常能主动关心大家的生活，尽力去调解其工作与生活之间的矛盾，解放大家的思想负担，引导内部秩序趋向井然。但因时间和经费的原因，一直未能组织员工进行相应的交流和拓展活动，这也是我本年工作中的一个遗憾，希望来年能实现。

一些不足之处：

一、面对压力有时自我调节较差。

2013年，是我行的跨越式发展第一年，任务定量几乎是往年的成倍之多。而这一年又是国家对房地产宏观调控最严厉的一年，各类房地产限制政策层出不穷，在挤压房地产泡沫的同时也打压了部分刚性需求的释放。首付比率的提高、优惠利率的取消、三套房和外地人限购政策的出台„„均对房地产市场 产生极大影响，反映在银行业务方面，则是个人按揭业务的全面萎缩。

面对着业务增长和市场环境不好的双重压力，我有时会觉得盲目和无所适从。面对一笔业务，在积极跟进并完成流程后，最终由于政策的原因而无法放款，对我的积极性都造成较大打击。一开始的我确实难以适应，影响到了自己的工作、生活、甚至健康。后来，在家人、同事及领导的开解及帮助下，我渐渐认识到了营销不是一蹴而就，也不是急功近利的工作，需要多方面的积累和尝试，更需要对领导的指示和要求有更加认真的理解。这样才逐渐地进入工作角色，重拾信心带领部门员工开展业务。所以来年我希望自己能在对待工作压力上有更好的进步。

二、中心员工素质参差不齐，部分人员的专业度、职业性较差，影响到整个中心的士气。

由于我中心为今年新成立部门，员工是由原个人部、风管部、支行、网点拼凑而成，所以个人的专业素质和敬业精神有较大差距，部分员工对工作热情度不高，部分员工因个人原因频繁休假甚至缺勤，部分员工因工作熟练度不够造成业务屡有疏漏„„这些问题都或多或少影响到整个中心的士气和干劲，也间接影响到业务的发展。这些不光是员工的问题，我作为管理者或多或少也有一定的责任。

2011年，市场环境可能更加恶劣，根据最新的报道，政府 将保持对房地产行业的调控政策，而部分城市也拟出台取消房贷利率优惠的政策等等。这些都无不对按揭贷款业务产生消极影响，而为防范风险各行也必将趋向“择优裁劣”，集中优势资源营销优质客户。下年我行也将陆续与望天、都城公等优质新客户发展业务，这些企业一般都具有规模大、专业度高、办事流程规范的特点，因而对银行服务的选择上也趋向于合作意向好、专业素质高的团队。

我中心现在无论是功能设置还是人员配备，均距他行平均水准有较大差距，在工作中可能很难达到这些企业的要求，或不能高质高效的完成与企业合作的业务。所以为了来年更激烈的市场竞争，希望能在领导的指导和安排下，能对中心的整体配置做出适当地调整。如：尽量使中心功能独立化，业务上采取自主营销考核，将各支行的个人类（不含经营性）贷款全部统筹入中心管理，不依靠各支行发展个人业务，使中心专注作个人，支行专注做对公；人员上自主管辖，适当增加和调配中心的部分人手，尤其可考虑将一部分学历高、活力强、冲劲足的年轻员工补充到个贷条线中来，激发他们的进取心和事业心，而不再依靠支行客户经理补充配备，既清晰了工作目标又使人员各司其职，同时使两个条线的业务都能达到“专业和专注”。而在工作中我也将会以更大的热情和责任心做好管理工作，把控相关风险，调解相关问题，使整个团队精神更加奋进，整体流程更加顺畅。

三、与其他一些部门负责人相比仍有许多差距，如工作经验浅、专业度不够等问题。

这些问题，我希望领导能给予相应的指点，我也将本着一贯的敬业、专注精神努力改正，争取更大的进步。

总的说来，2013个贷中心的工作策略是符合市场实际的，团队是务实肯干的，本人对中心的工作成绩基本认同，对失误的地方也应负有责任。因而本人2013年自我评价为称职。

2014年1月10日

第三篇：市政,述职报告

篇一：市政管理述职报告 2006年述职报告

2006年6月份之前,我担任城市经营管理办办公室主任，2006年6月份之后,根据工作需要,我服从组织安排调任市政工程管理处处长。一年来，无论身居何职，我都能够深入学习“三个代表”的重要思想和党的十六大精神，不断改造自己的世界观、人生观和价值观，和领导班子团结协作，勤奋工作，廉洁自律，圆满完成了上级交办的的各项工作任务，思想政治素质进一步提高，工作作风进一步改进，业务工作能力进一步提高。现将一年来的具体情况汇报如下：

一、加强政治学习，提高思想政治素质。

一年来，始终坚持用马列主义邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己的头脑，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的政治理论水平和业务能力，不断加强自身党性修养，不断提高自己的政策理论水平，始终坚持严格要求自己，时刻做到自重、自省、自警、自励。无论是在经营办还是在市政处，我都能坚持自觉参加理论中心组的学习，能够认真通读党的十六大报告、认真学习、深刻领会十六届五中六中全会精神，并在实际工作中认真加以贯彻，保证党和国家路线方针政策的执行。通过扎实的思想政治理论学习，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器，在日常工作中能够充分运用马列主义的立场、观点和方法，分析、研究、解决工作中的实际问题，取得了明显效果。

二、求真务实，团结协作，组织协调能力进一步增强。

在市政处工作期间，我做为市政的党政一把手，积极响应市政管理局提出的“建一流班子，带一流队伍，创一流业绩，树一流形象”的工作思路，工作中认真坚持民主集中制，维护班子的权威，在贯彻落实上级大政方针、重要工作部署、人事、经费等重大问题上，坚持集体讨论决定，做到会上充分发表自己的意见，虚心听取其他成员的意见，会上一旦决定的事，坚决拥护执行，决不在会下乱说。对工作敢于大胆负责，不推诿扯皮，形成了良好的团结协作氛围。

三、立足本职，服务大局，创造性的开展工作。

2006年是我市创建国家卫生城、创建国家环保模范城关键的一年。我在上级主管部门的正确领导下，立足于增强市政设施服务功能，紧紧抓住市政建设、养护和管理这一工作重心，积极致力于机制体制创新，各项工作取得良好成效。

（一）机制体制创新工作迈出新步伐。

一是建立完善了财务监管新机制。2006年7月，为堵塞各个环节漏洞，加强财务监管，我组织成立了市政财务管理中心，在确保对各单位的收入（资金）和帐户资金不做平衡、拆借，不影响经营中各单位有限资金使用的基础上，对大部分资金来源于政府的单位的财务实行了统一管理，制定了完善可行的资金审批管理制度。经过半年来的运转，财务统管的整体运作逐渐成熟完善，有效提高了各单位资金使用效率，控制了处属各单位的不合理支出，避免了各单位流动资金的风险，确保了全处干部职工养老保险金、失业金的按时缴纳，有效预防了经济违法乱纪行为的发生。二是改革市政设施管养体制，实现了管养分离，分区养护。为加强市政设施养护的职能作用，实现管理层和作业层的彻底分离，我组织养护部门于2006年7月份起，本着精干高效、管养分离的原则着手对市政设施养护所原有的管理体制和机构设置进行了改革，按照城区市政设施地理位置对市政设施养护维护实行区域负责制，各个养护维护班组按照地域划分实行分区养护。这种改革的进行使管理层和作业层分离，职责更加清晰，为下一步实行养护维护经济承包责任制奠定了基础，后期的工作实践也有力证明了实行分区养护责任制的必要性。三是激活了用人机制，充实了干部队伍。根据我处处属各单位领导班子建设情况和后备干部队伍状况，我上任以后，为了充实干部队伍的后备力量，提高干部队伍素质，依据国家干部任免条例，严格按照公开、公平、公正的原则，通过竞争上岗、民主测评、考核的程序，选拔出一批德才兼备的优秀人才充实到领导岗位，对各单位的领导班子进行了调整、充实；督促各单位按照机制体制改革创新实施方案制出台了 “三定”方案，合理调整了机构设置，通过竞争上岗的方式定岗定员，激活了用人机制，选拔了一批年富力强、有能力、有才干、想干事、会干事的同志充实到了各单位中层领导岗位。

（二）以“双创”工作为载体，市政设施建设、养护、管理工作水平全面提升。

2006年我根据全处工作重心对处领导班子进行了合理分工，明确责任，分解任务，各项工作组织领导到位，措施得力，使全处干部职工能够以双创工作为主线，在一系列急、难、险、重的任务面前，拼搏进取，无私奉献，真正做到了关键时刻拉的出，用的上，通过几次大规模的集中做战，提高了境界，发扬了精神，鼓舞了士气，坚定了信心，使全处各项工作亮点纷呈。

一是市政设施养护管理及时、到位，管养水平稳步上升。市政设施养护管理分区责任制的实施大大激发了6个养护维护班的积极性，各个班组以打造水城和谐人居环境、顺利通过创城验收为己任，以饱满的工作热情投入到各自岗位上，全面进行了市政设施综合整治，主要进行了以凤凰台改造、北关街改造、站前广场花坛硬化美化为亮点的改造工程，先后开展了“创建国家卫生城”市政设施综合整治、双迎市政设施综合整治、“创模”市政设施综合整治等活动，使城区基本达到了道路平整无损坏，沿石直顺无缺损，快慢车道衔接平顺，人行道硬化无裸露，花砖平整无松动，道路、排水、路灯等设施完好率和上相比明显提升。

二是创卫迎检，在建工程大会战众志成城，圆满成功。十?一前夕，为优质高效完成各项市政工程建设任务，保证站前街、建设路、花园路等主干道“十?一”期间顺利通车，通过创卫迎检。我调度及时，调控得力，抽调全处精干力量，使全处人员、技术、资金等力量高度集中，做好了宣传发动，全力以赴对各项在建工程进行了突击会战。我在各个阶段适时调整工作重心，并率先垂范，紧盯一线，带动了全处干部职工的积极性，形成了众志成城、强力推进的良好氛围和集团军作战的强大规模，在整个工作过程中实现了三个突破：沥青拌合日产量突破1800吨，二灰碎石拌合日产量突破2000吨，单标段沥青摊铺日摊铺量达22000平方米，均达到历史最高水平。在这种情况下，“十?一”前夕站前街、建设路、花园路三项重点工程重要路段16万平方米的沥青面层摊铺全部完成，保证了三条主要道路节日期间路面畅通，受到副市长郭秀华同志和市建设总指挥部的高度赞扬，树立了良好的市政形象。

三是创模突击，南北垃圾厂改造如火如荼，成效显著。进入11月份以来，全市上下开展了创模突击月活动，根据管理局工作安排，我市创模的突击性重点工程南北两个生活垃圾处理厂改造任务由我处完成。接手两个垃圾处理厂改造工程后，我和处领导班子在思想上高度重视，成立了专项组织机构加强对两个垃圾处理厂改造的组织领导，分别制定了切实可行的抢期施工方案，集中全处主要人力、物力、财力，通力合作，密切配合，打响了创模攻坚战。在南垃圾处理厂突击建设过程中实行了四班三倒的工作机制，风雨无阻，连续作战，在短短20天的时间内优质高效完成了专业化施工队伍100天才能完成的工作量；在北垃圾山改造过程中，科学组织，合理调度，短时间内使腥臭遍地的北垃圾山旧貌换新颜，获得省创模验收工作组、政府领导和社会各界的高度认可，展示了铁军风范，树立了良好形象。

四是组织到位，措施得力，物料完备，确保了城区安然度汛。在今年的城市防汛工作中，我进一步提高认识，克服麻痹思想和侥幸意识，认真健全防汛领导组织，落实防汛物资，成立了防汛常备队和防汛抢险队，对两支队伍分别进行了分区责任划分，层层落实责任制。组织两支防汛队伍开展了实战演习，强化了每名防汛队员的责任感和篇二：2011市政工程个人述职报告_secret 个人述职报告

尊敬的各位领导、评委大家好！2010年3月至今，我始终在xx市***标段任职。首先感谢公司领导为我提供了珍贵的从业机会和平台，同时感谢公司各职能部门和业内同仁们的大力帮助。

***标段全长3.77公里，全程高架。总投资1.7亿，监理费360万元，截至目前已完成产值7646万元，完成监理费123万元，回收61万元。一年工作总结：

由于我标段的特殊性，刚进场时困难重重，在业主多次审核和质检站三次督查中，公司领导及职能部门全力以赴，全员配合。要人给人，要车给车，想工作之所想，急工作之所急，雷厉风行。使我项目部成功的渡过各道难关，并且得到了有关各方的认可。这使我深深的感受到了公司大家庭的和谐和温暖。当一次次的焦急和不安变成了一次次的安然与肯定，释然的背后是支持与难忘。

二、工作与任务

本项目部今年完成的工作任务有：人工、机械成孔砼桩400根；承台75座；墩柱81根；箱梁12联。分别占总任务的78%、65%、47%和23%。完成混凝土浇筑30965立方米，完成钢筋制作、安装3517吨。

三、管理与分工

俗话说“没有规矩不成方圆”。首先是制度健全，有法可依。其次是落实到位，定期检查，有长效机制。经常召开监理人员内部会议，统一思 想，指出缺点，发扬优点，以利再战。合理的分工也是发挥和调动每个人积极性的必然因素，人尽其才，物尽其用。项目部每个人即有现场外业职责同时又要分担一定的内业任务。这样可使每个人既要每天出去看看转转，又要回来想想写写，有利于提高综合业务素质和管理能力。

四、作责与做事

重点作简略交待，对现场存在问题指出改正措施、方法和时间。每道工序开工及每次实体或半成品首件验收我都必须到现场，及时发现问题及时想办法解决。到目前为止，工程没有发生任何安全质量问题及事故。我们的工作在得到业主认可的同时，也得到了施工单位的理解。

五、激励与展望

以公司为家，以监理为业，与时俱进。最后，请各位领导、评委对我的工作多加指正，以便改正缺点，发挥优点，我会继续努力的。xx市***标段监理项目部 2011年1月11日

***篇三：2013年市政委领导述职报告范文 2013年市政委领导述职报告范文 一下是我的述职报告：

一、始终把贯彻落实市委、市政府的每一项决策部署作为服务大局、支持全局的一次具体行动，作为对自身工作能力的一次全面检验，作为展示单位形象的一次良好契机，认认真真去领会，不折不扣去落实。

1、致力紧贴中心当参谋。围绕市委、市政府总体工作要求和“四大一新”发展思路，我们坚持每周编发一期时效性、操作性、借鉴性较强的资料，以《决策参考》的形式呈报市领导阅参;同时按照市委领导的要求，牵头代市委、市政府草拟了一批重大政策性文稿，如《关于认真解决群众最关心的若干问题促进社会和谐的意见》、《关于深入学习浙江经验，在新的起点上实现xx经济社会超常发展的实施意见》《、关于进一步促进经济社会超常发展的若干意见》、《关于全面融入环鄱阳湖生态经济区、促进xx超常发展的决定》等等，较好地把市委、市政府的重大发展思路转化为具体的政策措施。在正在开展的省委书记与省内外朋友共商加快江西发展大计活动中，我室一名干部参与撰写的计策被省里单篇采用，省委苏书记还作出重要批示。

2、致力服从大局搞服务。为市委当好参谋、搞好服务这是党委办公部门和政研部门的共同职责，我们服从共同为市委服务这个大局，在单位人手已经非常紧缺的情况下，去年根据市委办公室的工作需要，选派了一名干部脱产在市委办公室帮助工作，较好地缓解了市委办公室政务人员紧缺的压力;单位主要负责同志根据工作需要和组织安排，牵头负责了市委办公室的综合文稿起草工作。我们认为：为了服务领导这个大局和共同目标，只要工作有需要，可以随时派人打联手、齐攻坚，可以不求名份、甘当配角。

3、致力坚决落实求实效。我们认为落实好市委、市政府的决策部署，这是单位讲政治的具体体现。对市委、市政府的决策部署，我们都力求在第一时间组织传达学习、在第一时间制定具体贯彻措施，尤其是：对需要单位出人、出钱的中心工作，即使人员再少、经费再紧，我们也咬紧牙关，做到选派单位骨干去挂点，挤出资金去帮扶。虽然单位小、人手紧，但市里相应挂点的任务一个也不拉，共承担了4项长期挂点帮扶任务，有些工作还是牵头单位。去年由我们牵头挂点的新农村示范村被评为全市先进，单位也被评为全市先进帮扶单位;联创共建所包干的责任路段、相关工作人员多次受到市“联建共创”办公室的通报表扬;挂点的责任圩堤确保了安全度汛;在抗寒救灾工作中，我们在连续几天晚上加班至深夜的情况下，牵头组织了6个单位提前两天完成了铲雪除冰任务。对落实“打基础、立规矩”的工作，我们自觉守纪律、讲规矩，不我行我素、自以为是，自觉在大局下行动，自觉引导好单位人员的思想和行动。同时，从单位实际出发，自觉完善了内部管理一系列制度，并严格督促落实。对于优化政务环境工作，我们从机关人员基本的要求抓起、基本的操守讲起，在全室强化“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的理念，强化“我的岗位我负责，我的岗位无差错，我的岗位请放心”的精神，促使全室形成人人发愤工作、个个求有作为的生动局面。同时，按要求认真做好了综治维稳和计生工作，看好了自己的门，管好了自己的人，办好了自己的事。

二、始终按照“一个支部就是一个堡垒、一名党员就是一面旗帜”的要求，不断加强机关自身建设，做到以一种“亮剑”的精神激励自己，以一种感恩的心态要求自己，以一种耐得住寂寞的心情提醒自己，把岗位当作舞台，把职业当作事业。

在加强机关自身建设中，我们始终做到四个注重：一是始终注重班子成员的表率作用。政研室工作是一个奉献的岗位，工作辛苦、生活清苦，学习还必须刻苦。单位虽然人手紧，但任务十分繁重也十分光荣，尤其是文稿起草，时效强、要求高，这就要求我们必须时刻保持一种赶考的心态、处于一种临战的状态，只要有任务，做到招之即来、来之能战、战之能胜。我们经历过连续半个月晚上加班至凌晨、白天还正常工作的日子，体验过上班连上卫生间都要挤出时间的紧迫，承受过一天完成多个文稿起草任务的担子。在工作中，班子成员敢于喊出“向我看齐”的口号，带头提笔写文稿，带头上班准点、下班晚点、晚上加班到零点、节假日照常到点。在班子成员的带动下，全室人员已自觉形成爱岗敬业、无私奉献的工作氛围。二是始终注重强化刚性的工作调度。做到重点工作随时安排调度，动态性工作一月一调度，每月形成工作要点，明确责任人员、完成时限，张榜在单位公示栏，形成全室人员人人明确任务、人人接受监督、人人比进度的工作格局。三是始终注重建设“学习型团体”。我们深深地懂得，政研室人员学习不刻苦，工作就要受苦;胸中无墨水，工作就要流汗水。我们以“建设学习型团体，争做高素质公仆”为主旨，坚持做到三个一：每月购买一批新图书，每人每月至少读一本新书、写一篇心得，每人每年讲一堂课;同时还在全室开展“岗位大练兵”活动，把每个人学习的成果、调研的成果、起草文稿的成果、发表文章的成果以分数的形式进行量化，每月一通报，奖励先进，鞭策后进。四是始终注重打造“阳光机关”。打造“阳光机关”，关键是要有一个好的平台，核心的是在财务管理和干部评价使用上要“阳光操作”。在平台建设上，我们在单位的醒目处设置了公示栏，公示单位每个人工作时间的去向，公示每天值日人员名单，公示每月工作要点，公示需周知的事项。在财务管理上，我们坚持做到凡超过xx元以上的开支都由主任办公会议研究决定，单位财务每半年进行一次通报，做到公开透明。在对干部的评价上，我们本着每个人都为自己负责的原则，每人每月公开讲述当月工作完成情况及下月工作打算，并签字留存;年底公开述职，并将每人每月工作情况互相传阅后，进行公开测评，让评上先进的同志有压力，没评上的同志增动力。

三、始终把起草好市委重要文稿、组织好课题调研、精心办刊作为履职尽责的重要体现，切实把任务当作机遇、把压力当作信任，认真去对待，用心去完成。

1、按领导要求，高质量地完成了一批重要文稿起草工作。主要是协同市委办公室，完成了三个一批：完成了一批重大文件的起草工作。去年以来，共牵头代市委、市政府草拟了20多个重大文件;完成了一批市领导在全市重要会议上的文稿起草工作。一年多来，共草拟、把关全市重要会议市领导文稿100多篇;完成了一批向省委情况汇报等市委其他文稿的起草工作。积极拾遗补缺，以较快的速度、较高的质量完成100多个各类大大小小的文稿。

2、整合资源，初步构建了具有xx特点的“大调研”格局。我们主要在三个方面努力：一是要求机关实有人员每人每月都领一个课题进行调研，并积极参与省委政研室的重大调研活动。去年，我们参与省委政研室打造“世界铜都”课题的调研活动，形成的调研材料获省委主要领导批示。二是每年都筛选下达一批重点调研课题。去年以来，共筛选了81个重点调研课题，一批调研成果转化为实践成果。三是采取有奖调研征文的办法，激发社会有识之士参与到调研活动中来。先后开展了三次有奖调研征文活动，即：以 “四大一新”为主题的有奖调研征文活动，以“建立和完善城市管理长效机制”为主题的有奖调研征文活动，以“税收、发展、民生”为主题的有奖调研征文活动。同时，注重广泛征询市党代表、人大代表、政协委员对加快我市经济社会发展的对策建议。我们认为党代表、人大代表、政协委员通过政研室这条渠道建言献策，这是对我们的信任，更是对我们的鞭策，对他们的真知灼见，我们都认真阅研，及时呈报市领导阅参或在市领导讲话文稿中予以采纳。

总的看，去年以来，我们始终做到以令行禁止的要求落实市委、市政府的决策部署，以善有作为的要求履行单位职责，以更高更强的要求加强自身建设，工作中也取得了一些成绩。但我们深知，我们的工作离领导的要求、社会的期望还有差距。全面梳理，主要有以下几个不足：一是主动深入基层调研偏少。由于担心增加下面负担，坐在办公室的时间较多，主动深入一线的时间较少。二是由于单位经费吃紧，对市里需要出钱的帮扶工作，底气不足，还大方不起来。三是干部队伍建设还需进一步加强，要培养一支“提笔能写、张口能讲、遇事能办”的政研干部队伍还需作出更大的努力。

2013年我们将紧紧围绕深入实施“四大一新”发展思路、谋求xx超常发展这一大局，按照“创新、跨越、率先”的要求和党委重要的“参谋部”、“智囊团”的角色定位，力求做到：创造性地贯彻落实市委、市政府的决策部署，探索出一些有政研特色、鲜明特点的具体落实措施;超前性地做好文稿起草工作，使我们的“供应线”与领导的“需求线”更好地同频共振;前瞻性地开展一些重大课题的调研，使形成的调研材料对问题的了解更有广度、对问题的分析更有深度、提出的对策措施更有力度;开创性地办好《xx通讯》，使刊物的质量、水平、品牌影响力跃上一个新水平;紧迫性地加强干部队伍建设，努力打造一支善打硬仗、博学多才的战斗团队。各位领导、各位代表、各位委员，我们深知，单位虽然条件有差别、人员有多少、权力有大小，但紧贴中心、服务大局的使命是一样的，在岗尽职、多作贡献的要求是一样的。既然组织给了舞台，我们就要努力去唱出一生不悔的大戏来;既然国家给了俸禄，我们就要努力干出对得起收入和良心的成绩来;既然群众给予信任，我们就要全力做出让各方认可的业绩来。作为离领导很近、离权力很远的单位，我们诚恳地期盼，多给一份信任和力量，我们定还组织和大家更多的精彩!以上汇报如有不妥，敬请批评指正，谢谢大家!

第四篇：市政设施监管中心主任述职述廉报告

我市市政设施监管中心主任述职报告

我是市政监管中心的负责人**。很高兴有此机会向大家作述职报告。我的报告分三个部分：一是本人和单位的基本情况；二是09年以来的工作、廉政建设以及存在问题情况；三是下步工作思路与打算。

一、本人和单位的基本情况

我1974年出生，今年37岁，老家在诸暨农村。92年考入武汉城建学院，学习道桥专业。96年大学毕业，分配到**市市政设施管理处。毕业至今，我在市政行业工作了15年。其中，头4年在施工一线，从事道路施工测量、放样、沥青摊铺等工作；后11年从事市政设施管理工作。08年底，担任市政监管中心党委书记；09年3月兼任中心主任。这是我个人的一些基本情况。下面，我再介绍一下单位的基本情况。

市政监管中心是市城管办直属全额拨款类事业单位。它的前身是市政设施管理处。02年，为促进市政行业管养分离，原市政管理处下属单位路桥公司、排水公司实行政企分开，企业运作；市政监管中心负责市政设施的监管职能。08年，按照市委、市政府的工作要求，成立了市道路停车收费监管中心，与市政监管中心合署办公。中心现有干部职工71人，离退休干部职工400余人。

我中心的工作职责主要有三大块：第一块市政设施监管；第二块城管系统实事工程；第三块道路停车收费监管。其中，第一块市政设施监管，主要对66座大型桥梁、12座雨水泵站、13座隧道、12座人行地道、4座人行天桥、279条市管道路、2座污水处理厂、1060余公里的污水设施进行直接监管；对1440余公里的雨水设施以及大量的区管桥梁、背街小巷、城郊结合部乡村道路进行行业监管。对这块工作，我们的目标是竭尽全力确保设施的安全运行。截污纳管：09年完成项目341个，实现截污量4.2万吨/日；10年计划完成项目300个，预计截污水量2.8万吨/日，截至目前，围绕中东河综合保护工程，已经完成项目142个，消除污染源点1616个，每日截污水量达6200吨。交通设施改善：09年完成14项；10年实施23项。水井保护：09年完成古井保护200口；10年保护46口。撤村建居村庄整治：09年完工13个。低洼积水治理：09年完成32项；10 年完成35项。无障碍设施改造：09年完成涉及23条道路、40个公建、60座公厕项目，10年围绕全国第八届残运会，我们将实施36条道路、50个公建、40座公厕的无障碍设施改造计划。

3、道路停车收费监管情况。通过实施停车新政，截至今年上半年，全市共有道路公共停车泊位49359个，较新政实施前增加350%；全市住宅小区通过包月政策解决了5万余位车主停车难题；全市95个社区通过错时停车向周边单位提供泊位4559个。09年受理市民投诉4992件，平均每月受理453件，同比08年下降40.78%；今年上半年，受理市民投诉723件，平均每月受理投诉120件，比09年再次大幅下降。09年以来，组织开展市区联合大检查20余次，对240个收费点次进行了检查；对全市1800余名收费员进行了业务培训；表彰优秀收费员100名；处分违规收费员达450余人次。

回顾09年以来我们取得的这些成绩，得益于上级主管部门的正确指导，得益于城区相关部门的积极配合，得益于养护企业、服务对象的充分理解，得益于人大代表、政协委员、专家学者、热心市民的多方参与和广泛支持。对此，我表示衷心的感谢！09年来的实践，也让我们总结出几条工作经验：

一是突出依法监管。主要是贯彻执行《**市市政设施管理条例》，切实加强占道挖掘批后监管和排水用户批后监管。09年我们起草了《**市临时占用挖掘城市道路管理办法》，并经市政府批准于2009年11月1日颁布实施；同时还规范地下管线抢修挖掘申请、审批等工作程序。《挖掘管理办法》实施以来，截至今年8月份，我们审批许可180余件，受理抢修挖掘申请516件，查处违章占挖行为120余件，现场甑别数字城管信息采集390余件。经过多方协调，以及与地下管线单位的共同努力，目前地下管线开挖行为基本做到有序、依法进行，抢修挖掘数量较往年大幅减少，如地自来水抢修挖掘，09年抢修量达3654件，今年以来仅311起，只占去年同期的1/8；再如燃气抢修挖掘，09年达2000余件，今年以来60件，不规范挖掘数量下降非常明显。在排水用户批后监管方面，我们严控雨污混接，严查无证违排。09年以来，已开展排水用户批后监管544家，发放整改联系单40余张，对25家经整改后仍超标严重的企业和33家无证超标企业已移送城管执法查处。

二是深化“四问四权”。我们以背街小巷改善、庭院改善为试验田，建立健全“四问四权”工作机制，将“问情于民落实知情权”、“问需于民落实选择权”、“问计于民落实参与权”、“问绩于民落实监督权”运用到城管系统所有实事工程。如：在庭院改善工程中，做到立项前100%入户调查，达到2/3以上居民赞同改善的才能立项。09年以来，累计发放入户调查表121092份，回收111816份，回收率达92.3%。在施工过程中，我们积极推广民间改善办，充分发挥热心市民的组织力量、监督力量和专业力量；我们扩大主材招标，在过去对外墙涂料、玻纤瓦、防水卷材等主材招标基础上，新增市民意见比较多的保笼、雨棚、落水管、塑钢门窗、钢纤维窨井盖等材料；我们还加大现场管理力度，带领各区联系人每半月对所有在建工地进行全覆盖检查，每周双休日抽查。今年上半年来已下发通报26次，发放抄告单111张，查处整改各类问题375处。

三是加强部门联动。为提升我市市政设施长效管理水平，我们加强与相关部门联动，确保做到监管无缝链接。①加强与城区市政部门联动。每半月定期召开市政例会，通报存在问题，分析产生原因，落实解决办法，并建立升级协调机制和升级抄告机制。②加强与建设单位联动。主要是提前介入，认真做好我市新建、改建、扩建市政设施的会审、验收及交接等工作。09年以来，共参与单体会审验收792项，市政建设项目界定120余项。③加强与数字城管、城管执法部门联动。针对违章占道挖掘、违章排水等行为，我们与数字城管、城管执法等部门就信息采集、违章查处等做好无缝链接。④加强与管线单位联动。主要是与自来水、燃气、电力、网通、联通、铁通、移动、华数等地下管线单位建立联系协调机制。

四是关注热难问题。市政行业监管是对公共事务的管理，不仅政府高度重视，社会各界也高度关注。尤其是历届“两会”期间，人大代表、政协委员提及市政监管事务的相关议案、提案较多，我们对此高度重视，努力做到认真阅读，认真踏勘，认真整改，认真回复。09年收到社会意见124条，其中18条a类意见于今年春节前全部完成整改和回复;106条b类意见于3月底前完成整改；09年收到人大建议、政协提案16件，占到市城管办总数的1/3，我们全部高质量予以完成，人大代表、政协委员均表示满意。今年我们共完成19条a类意见、140条b类意见的整改回复；完成17件人大议案、政协提案的回复，120余件各类投诉的处理。实现受理率、处理率、满意率、回复率四个100%。

五是做实课题研究。针对具有探索性或需制定新政策予以明确的工作，我们每年安排课题调研。

第五篇：市政技术负责人工作总结

尊敬的各位领导、同事们：

光阴荏苒，时光流逝，2011年转瞬已经过去了，在各位领导的领导下、在同事们的支持和配合下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，在这里将自己在这一年的思想、工作情况等汇报如下：

2011年我担任北京市***区***市政工程技术负责人及北京市***区***工程技术员一职，***市政工程道路定线全长为****m，包括雨水工程、污水工程、中水工程，现阶段主体结构工程已经完成，进入竣工资料编制、竣工验收阶段；***工程建筑面积约****㎡，现阶段进入桩基施工阶段。

我作为一名技术管理人员，执行公司的各项规章制度，按时按质的完成施工中的各项管理工作：

技术管理：在即将过去的一年中，我参加了***工程的图纸会审工作、方案编制、技术交底、安全交底等一系列的技术工作，以及采空棚户区的的驻地建设、方案编制等技术工作。

由于***工程的特殊性，图纸出图时间严重滞后，甚至到工程结束，正式的雨水管线、污水管线以及中水管线设计图纸尚未出来，道路设计图纸也是在即将进入道路路床施工才收到的。我根据实际情况组织相关人员按投标图纸进行图纸会审后及时编制相应的技术方案。在没有正式施工图纸进行的图纸会审、方案编制、施工组织设计的编制等工作以及对指导现场施工都造成很多困难。在施工中由于投标图纸对于满足使用功能上的欠缺，使项目在开工后不得不抽出人力和精力对施工现场周边用户进行调查他们

对三条管线的需求情况，然后在根据他们的需求对图纸进行变更洽商。施工过程中经常发生的变更及洽商，对于能够在施工前签证的变更，都做到了及时准确签字，而大部分不能在施工前签证的，在施工完成后，立即找监理进行了签证，在施工中的各项资料与施工同步，及时填写收集。

在2011年***市政工程的施工过程中，受到了业主、监理的一致好评和认可，为在门头个的下一个工程打下了良好的基础。

在***区***工程的施工中，我协助项目经理进行了驻地建设，并编制了部分技术方案，虽然在学校学习的专业是工业与民用建筑，但是在毕业后就没有从事过房建工程的建设，因而对房建的各种技术规程、以及施工方法中的技巧，都感觉到无从下手、力不从心。但是自己毕竟是工业与民用建筑专业的，对于结构图纸以及建筑图纸也然能够看的明白，不至于像个苍蝇一样，瞎撞乱碰，我相信，只要自己用点心，会很快掌握房建施工中的技巧。

质量管理：以前从书本上学到及经验积累的技术知识以不能满足施工实际的需要，在施工中特别是市政工程中更要求我们对待质检工作不能人浮于事。而要以踏实、严谨的态度对待工作。不懂的善于学习，已懂的东西更要精益求精，因为技术不断进步更新，只有通过不断的学习，辅以求精务实，脚踏实地才能胜任自己的工作岗位。

配合并服从监理工程师的监理和指导，严格遵守监理工程师下达的工程监理指令。

严格按规范要求施工，施工过程质量控制采用工序管理点控制办法。以工序质量保证分部、分项（单元）工程质量，凡达不到工序质量标准的

坚决返工，直到检验合格，才能转入下道工序。

认真执行“三检”制度。即班组初检、分包单位复检、项目部终检。在新的一年内，我将从以下几点做出努力、做好工作：

1、加强业务知识学习，继续提高管理水平：随着时代的前进、新技术的运用，必须进行专业技术知识的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加强学习专业知识。我相信只要努力，就会有结果。另一方面，积极学习他人的先进之处，作到扬长避短，进一步提高思想认识，开拓视野。当然，在加强技术方面的学习的同时，也要不断的学习其他方面的知识，尤其是经营预算方面，做到全面发展为以后的工作打好基础。

2、进一步作好施工管理工作：

2011年的工作中，我负责的工程尽管有一定的成绩，但是仍然存在很多不足，在管理工作过程中，缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平，工作中不断总结经验。使自身能力更好的发挥。

总之，在新的一年中，我将进一步提高自己，研究和改进施工管理办法和业务水平，为公司的发展作出贡献。

最后祝愿政华建业的明天更加蔚蓝、更加宽阔。

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*****年**月**日