第一篇:学校实训中心负责人述职报告
一年来,我始终牢记党的宗旨,思想上和党中央保持高度一致,坚决拥护党的领导,关心国内外大事。认真学习领会党的方针政策、习近平总书记系列讲话和全国教育大会精神,保质保量完成江苏干部在线学习中心的课程任务。根据学校党委统一部署,积极参加解放思想大讨论活动,在广泛调研论证的基础上,紧密结合部门和全校实训教学实际状况,认真撰写调研报告,对工程实训中心未来发展规划和学校实训教学体系建设提出了其实可行的多种合理化建议方案,供学校领导和职能部门决策参考。
一年来,在学校党委、行政的正确领导下,在职能部门、兄弟学院的关心支持下,我和中心全体同仁紧紧围绕学校中心工作,以改善实训教学条件,提升教师指导水平,提高学生实训质量为工作目标,以为培养高素质技术技能人才提供扎实优质的基础训练为工作重心,狠抓内涵建设,有条不紊、踏实有效地开展各项工作,安全顺利地完成了年初制定的各项工作计划。回顾本年度的工作,总结如下:
积极主动配合相关学院,安全有序、保质保量完成本年度实训教学任务。根据教学安排,全年共为机械工程学院、电气与汽车工程学院、生物与化工工程学院、国际交流学院等4个学院11个专业29个班级近千名学生提供金工实习指导。
充分利用现有实训平台,积极拓展技能培训。与相关学院合作,举办钳工中级工技能考核培训班,通过培训,使学生顺利通过考核,取得了中级工技术等级证书;
同时在学校相关职能部门和学院的大力支持下,成功举办2018年扬州市职业大学钳工技能竞赛,共有近百名选手参赛,激发和调动了学生刻苦训练技能的积极性。
一年来,在做好上述常规实训教学、技能培训工作的同时,我和中心的全体同志一道,还重点开展了以下几项工作:
作为部门主要行政负责人,我和班子成员加强与学校领导以及职能处室、相关学院沟通联系,积极争取多方支持,全年共投入150多万元(含部门创收约10万元)用于本中心设备更新和实训场地环境改造,主要购置了6132普通车车床24台、6140普通车床6台、x5032立式铣床2台,砂型工作台6台,添置了师生实训工作服、更衣柜,同时对原有电路和实训场地进行了出新改造。极大改善了实训条件,满足了实训教学需求。为提高实训精准度要求、保证实训教学质量奠定了必要的物质基础。
根据实训教学需求和实训指导教师队伍现状,争取学校支持,在提高工资福利待遇的基础上,协助职能部门做好实训指导教师调整补充工作,全年辞退超龄实训指导教师2人,转岗1人,新招聘实训指导教师2人,使实训指导教师队伍的年龄结构、文化层次、专业技能、教学水平得到一定程度的改善。
利用学生实训间隙,组织指导教师开展技能操作和说课观摩评比活动,通过专家现场点评、教师相互评议以及交流教案等方式,达到共同促进、共同提高的目的。
组织全体实训指导教师按照《课程标准》的要求,在去年初步整理的基础上,进一步修改完善,集中编写了所有实训工种(车床、铣床、刨床、磨床、钳工、铸造、焊接)教学文件(含:图纸和工艺流程的规范;
按规定格式编写教案,规范教学内容与过程),努力提升实训教学质量。
顾全大局、勇挑重担,服从学校招生工作安排,克服人手少、任务重的困难,圆满完成了南京城区和高淳区两个招生责任区的招生任务,其中高淳招生责任区超额完成招生计划近一倍。此外,还利用自身人脉资源积极帮助江宁、邗江等招生责任区开展招生宣传工作。
根据工作需要,就金工实习安排、实训场地职场文化布置等问题主动到苏州职业大学等兄弟院校开展学习调研,并积极借鉴他们的成功经验。
认真开展安全教育活动,牢固树立“以人为本,安全第一”的思想,师生安全教育以及“无早餐、无手机”课堂等学生常规工作常抓不懈,常年安排中心管理人员每天到实训场地值班,并做好详细记录。
在日常工作生活中能够做到廉洁自律,勤俭节约,并自觉接受组织和群众监督。部门重大事项集体研究,充分发扬民主;
部门经费使用规范严格,阳光操作。
回顾过去,展望未来,在看到成绩的同时,我也清醒地认识到自己的不足之处:作为教辅部门管理人员,专业知识与实训教学管理水平有待提升;
同时因为自己在专业知识方面的欠缺或多或少地影响了工程实训中心的决策和发展效率。
众人拾柴火焰高,个人一年来的工作成绩离不开学校领导、职能部门、兄弟学院的关心支持,也离不开工程实训中心全体同仁的齐心协力、无私奉献。在这辞旧迎新的时刻,作为部门的牵头人,我将怀着感恩之心、带着感激之情,戒骄戒躁、扬长避短、继续努力、砥砺前行!
以上总结,不当之处,敬请批评指正!
第二篇:呼叫中心实训报告
呼叫中心实训报告
实训时间:2011年11月14日~2011年11月18日
实训地点:I楼5楼
实训内容:
我们现在是大二第一学期,既是学习的重要阶段,也是即将面临工作的阶段。本周也就是十二周,我们学校对我们进行了呼叫中心实训,为期5天的实训让我们对呼叫中心有了一个全面的了解。呼叫中心实训目的是让我们实践所学课程的相关知识,学以致用,活学活用;通过训练耐苦耐挫能力、表达沟通能力、团队协作能力、应急应变能力,满足职业教育学生个人就业创业的客观需要;同时让我们真切感受市场游戏规则,体会市场运行规律,强化市场经济意识。实训还要求我们完成电话外呼技能培训、电话外呼实际操作、电话营销产品调查、电话营销产品创作和实训报告与总结。
呼叫中心实训的第一天,上午老师主要给我们讲了一些呼叫的理论知识,让我们了解了外呼代表具备的条件、外呼代表服务礼仪的要求、电话营销的特点、步骤和方法,以及在打电话中遇到的问题,如何应对等等。后来,老师让我们抄了一份关于“绿色上网”业务的脚本。下午的时候,老师让我们熟悉脚本,我们彼此交换角色,熟悉着脚本。
第二天,老师把“绿色上网”的脚本给我们后,便让我们熟读脚本,然后就打电话。起初打电话还觉得有点紧张,说话有点结巴,但随着打电话的次数多了也就慢慢熟练了。由于这次我们实训有好多班已经进行过了,里面的客户资料有很多已经打过了,所以老师规定我们一天呼叫总数20个,留着一点以后在呼。
呼叫中心实训进入第三天,日子挺轻松的,不像前两天实训那么累,但类似的现象还是不断的发生着。
我们呼叫的时间,上午9点到11点左右,下午1点30到3点左右,而这个时候,年轻人基本都去上班了,接到电话的普遍都是老年人,讲着一口地道的无锡方言,有的耳朵已经进入半耳聋状态,所以沟通上存在着很大的问题。其次,这些人也都不是宽带的使用者,他们不能决定,无效电话很多。
日子依旧流逝着,呼叫中心实训还在紧张进行着。也许是现在世道太恐怖,骗子越来越猖獗,手段越来越高超,人们的自我保护意识开始增强,不管你是不是骗子,只要是特别一点的号码,就会大脑处于高度防范状态。10000号,的确挺特别的,所以呢,客户怀疑我是
骗子也是正常的,可以理解。但还是会觉得,骗子害了更多不是骗子的人被人们认为是骗子。呼叫中心实训进入最后一天,老师让我们做了一份有关呼叫实训的考卷。五天的呼叫中心实训生活也就接近了尾声。
在这一周的实训里,通过打电话,让我学到了很多。作为客服代表,有时遇到客户态度不好,也要尽量保持微笑,耐心的为客户解决问题。由于是在非节假日打电话,有许多电话没人接,这事就需要我们及时做好记录,方便以后再联系。当然在打电话中还会遇到各种各样的问题,我们都需要认真面对,努力解决。
在实训的过程中我发现包括我自己在内的很多同学都有照本宣科的情况,一味的把跟着原先给我们的脚本而不考虑实际情况。事实上,在很多情况下,给我们的脚本根本不足以应付随时可能发生的任何情况。因此,在电话营销或者以后其他的营销活动中,灵活应用所掌握的技能才是胜利的关键。
在营销活动的过程中,我们随时都会遇到来自不同角色的攻击。在遇到这些无理或有里的攻击之下,保持一个良好的心理素质,真诚并且有耐心的继续做下去。这不仅是对于一名营销人员而说的话,更是在以后的生活中充当着积极而有效的角色。同时在关注到自身的心理之后,我们同样也要对顾客的心理做出正确而理性的判断和分析。因为时常有人在被训斥之后,在对人的评价上就参杂了过多的个人感情,在这营销中是万万不能的。
在这充满竞争、挑战的社会中,诚信越来越来起到不可忽视的重要作用。一个人如果没有良好的诚信品德,就不肯能有坚定的信念。一个平时不将信用的人在关键的时刻就不可能为崇高的理想信念做出牺牲。实训老师也时常告诫我们在推销的过程中不可以虚报使用效果以免引起不必要的麻烦。我们所作的仅仅是一个电话营销,诚信尚且如此重要,相比于更大更重要的营销活动就更不用说了。
经过这些天的实训,使我的营销知识在实践中得到了验证,并具备了一定的基本操作能力,在取得实效的同时,我也在操作过程中发现了自己的不足,比如自己不够细心,有时在介绍产品时候说话不是很流利,可能引起顾客的反感。今后有机会一定要加强联系。
在这周的实训里,我觉得重要的不是打电话是否能成功,而是在打电话中学到的电话沟通能力,业务处理能力以及营销能力,让我们把老师上课所教的理论知识运用到实践中,进一步提高自己的营销能力,同时也能锻炼我们处理问题的能力。
此次实训让我们全面实践所学课程的相关知识,学以致用,活学活用。通过训练耐苦耐挫能力、表达沟通能力、团队协作能力、应急应变能力,满足职业教育学生个人就业、创业、立业的客户需要,体现社会发展、时代进步对年轻一代的职业素养要求。真刀真枪融入
市场,真切感受市场游戏规则,体会市场运行规律,强化市场经济意识,培养开拓市场的能力。
通过实训,我们对营销的感性认识进一步加强。加深理解了营销学习的基本原则和方法,将所有相关的课程进行综合运用,了解电话营销的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程和营销操作的基本技能:将营销专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。通过这次实训可谓是获益良多。这说明在日后的工作的将会有更多更难的挑战在等着自己。或许这将是我前进的动力也说不定。
报告人:张玉
2011年11月17日
第三篇:呼叫中心实训报告
呼叫中心实训报告
实训时间:2011年12月12日—2011年12月26日
实训地点:I楼五层
实训目的:为了全面实践所学课程的相关知识,学以致用,活学活用。并可以通过训练耐苦耐挫能力、表达沟通能力、团队协作能力、应急应变能力,满足职业教育学生个人就业、创业、立业的客观需要,体现社会发展、时代进步对年轻一代的职业素养要求。还可以真切感受市场游戏规则,体会市场运行规律,强化市场经济意识,培养开拓市场的能力。
实训的内容:经过这几天的实训,我对呼叫中心的内容进行了一定的了解。在课上老师主要讲的内容有电话外呼技能培训、电话外呼实际操作、电话营销产品调查、电话营销产品创作、实训报告与总结。
呼叫中心实训的第一天,上午老师主要给我们讲了一些呼叫的理论知识,让我们了解了外呼代表具备的条件、外呼代表服务礼仪的要求、电话营销的特点、步骤和方法,以及在打电话中遇到的问题,如何应对等等。知道了关于外呼外呼的特点和必须具备的条件电话主动外呼营销技能。知道了什么是客服代表,客服代表即由通信网和计算机网多功能集成,与企业融为一体的一个完整的综合信息服务系统,运用语音、传真、电子邮件、短信等综合信息处理手段,主动或者被动向客户提供各项产品售前、售中、售后服务的相关工作人员。
做好沟通是客服最基本的要求,沟通是同周围环境进行信息互换的一个多元化的过程。沟通是一个程序,它将一些信息就是客服代表在工作岗位适用礼仪规范由甲方传达到乙方,使对方明白、回馈、相互理解、增进共识。
客服的礼仪很重要,如何做到又是一个难点。服务礼仪是客服代表在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是客服代表在工作岗位适用礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。因为实训是针对于电信公司的服务,我们又学习了电信服务规范及相关技能。进一步了解到了外呼代表心理素质的培养及情绪控制。后来老师让我们抄了一份关于“绿色上网”业务的脚本。下午让我们熟读脚本,了解呼叫上网的操作程序。
第二天,老师让我们打电话。起初打电话还觉得有点紧张,说话有点结巴,但随着打电话的次数多了也就慢慢熟练了。无论是机主本人抑或是其他各种恶劣的电话接听,我们都要礼貌的挂电话,“您好”、“对不起,打扰了”、“再见”、“祝您生活愉快”等词不离嘴边,时刻提醒自己的一言一行代表着中国电信公司形象。做一个认真负责的外呼代表。
老师规定我们一个人一天呼叫总数20个,没有电脑的人,就两个人合一台,那么就要打40个电话。我们呼叫的时间是上午8点30到11点,下午1点到3点。当接通电话时,有些人语气很差,但我们要控制我们的情绪,不能对客户进行语言攻击,应冷静对待。接下的三天都是在拨打电话中度过,在打电话的过程中我遇到过好多问题,有些人不是本人接的,我们只能跟他介绍一下“绿色上网”业务,如果他有需要的话,可以让他用本机拨打1000号咨询办理。还有一些不需办理的人,而想办其他业务的客户,我们要让他也拨打10000号咨询。还有些人沟通上存在着很大的问题。并且还有许多是无效的电话。
呼叫中心实训进入最后一天,老师让我们做了一份有关呼叫实训的考卷。五天的呼叫中心实训生活也就接近了尾声。
在这一周的实训里,通过打电话,让我学到了很多。作为客服代表,有时遇到客户态度不好,也要尽量保持微笑,耐心的为客户解决问题。由于是在非节假日打电话,有许多电话没人接,这事就需要我们及时做好记录,方便以后再联系。当然在打电话中还会遇到各种各样的问题,我们都需要认真面对,努力解决。在实训的过程中我发现包括我自己在内的很多同学都有照本宣科的情况,一味的吧跟着原先给我们的脚本而不考虑实际情况。事实上,在很多情况下,给我们的脚本根本不足以应付随时可能发生的任何情况。因此,在电话营销或者以后其他的营销活动中,灵活应用所掌握的技能才是胜利的关键。
当你主动打电话给陌生客户时,可能刚作完一个开头,就被客户礼貌或粗鲁地拒绝,为了避免这种现象的发生,我总结了以下的几种方式。
一般来说,接通电话后的20秒钟是至关重要的,你能把握住这20秒,就算成功了一半,在这短暂的20秒钟内,重点需要介绍的是你和你的公司以及你打电话的原因,了解客户的需求,激发客户愿意听你说下去的兴趣。
在引起客户注意,激发客户兴趣时,需要注意以下几点:电话约访的要领:提高工作效率、节省时间、准备好电话约访的物件。在接通电话时,语气要热情,赞美,精简,稳重,喜悦,肯定。当然,还要说明见面时间,地点,这需要简短有力、不要超过3分钟。约访内容占7%、腔调、语气、情感38%、肢体动作55%,最好备有用电话脚本,以便不会离题。.电话约访前要自我确认词句后,就要马上行动、我爱我自己;心理预演上次成功的感觉,要注意表情和肢体动作,想着上一次成功的感觉;做好接打电话的准备工作,比如名单(100)、脚本、笔、白纸、行程表、访谈记录等。
拨打电话时重点要领要简短有力、创意性、吸引力开场白;热、赞、精、稳—热情、真诚、兴奋、信心、专业、轻松;三分钟原则 —不要在电话谈训练,记录谈话内容;三不谈 —
产品、自己、公司;确定时间、地点 —见面时间、地点、再次敲定确认;高潮结束 —给对方的期待 例:见了面,相信你一定会非常高兴的!约访中的赞美 —这时赞美,但求真心真诚自然 约到人后,欢呼一下,保持心情,继续邀约、记录重点。不可用不真实语欺骗顾客、言词不可夸张膨胀或过度赞美、绝不批评同行。
实训总结:通过实训,我们对营销的感性认识进一步加强。加深理解了营销学习的基本原则和方法,将所有相关的课程进行综合运用,了解电话营销的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程和营销操作的基本技能:将营销专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。通过这次实训可谓是获益良多。这说明在日后的工作的将会有更多更难的挑战在等着自己。或许这将是我前进的动力也说不定。
并且经过这些天的实训,使我的营销知识在实践中得到了验证,并具备了一定的基本操作能力,在取得实效的同时,我也在操作过程中发现了自己的不足,比如自己不够细心,有时在介绍产品时候说话不是很流利,可能引起顾客的反感。今后有机会一定要加强联系。总之,经过这段时间的电话营销工作,深刻地体会到电话营销开场和准备工作的重要性,这也为自己以后与人有效地交流沟通打下良好的基础。
第四篇:银行个贷中心负责人述职报告
银行个贷中心负责人述职报告
(个贷营销中心 XXX)
2013年,对于身处改革浪潮中心的天和银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是2013年4月转型为个贷营销中心管理岗位上的我,感触良多。一年来,我在工作中能紧跟上级领导的步伐,围绕着我支行工作重点和发展思路开展工作,用行动和成绩体现出个人爱岗敬业,积极奉献的敬业精神。
全年我个贷营销中心个人贷款余额时点16.07亿元,比09年增长1.8亿元,任务完成率84%;日均余额14.54亿元,比09年增长1.4亿元,任务完成率66.9%。
回顾过去的一年,总体感觉很不容易,工作强度、压力和责任均比较大,在王八行张、孙副行长的支持及个贷中心同事的配合下,虽然未能完成任务,但业绩也已取得了较大的增长,且整个个贷中心有了许多的转变,这些良好的变化都将成为未来持续发展的基础。以下将本人2013年的工作情况汇报如下:
一、充分利用政策和个贷产品开拓一手房地产按揭市场。2013年针对北天新城区内的新开发楼盘较多,且我支行在该地区有较强的资源优势,我中心在领导的正确指示下,将业务主要集中在房地产一手楼宇按揭,针对不同的楼盘竞争情况采取多项切实可行的措施,实行“一盘一策”,加强对大北苑、富华半岛等楼盘的营销推广,并取得了可喜的成绩。其中面对 雅闲居“小天雅”按揭贷款的白热化竞争,在工、农、中、建等6家银行都利用各种手段极力争取该项目的不利形势下,我中心员工并未沮丧或放弃,而是有目的了解他行政策和客户的细致需求,与他行展开“差异化”服务,同时利用我行首套房贷的优势创造性地开展营销工作,截止至2013年12月31日,该项目成功放款154笔,贷款金额合计约1.2亿元,约占该项目已售按揭总额的42%,(其中从他行“夺走”的房贷业务就达到66套,金额五千余万元)。在该项目的整体营销过程中,中心人员在节假日仍加班加点,一边走访客户一边同贷审部门沟通,付出了大量辛勤的汗水,充份体现这个集体的凝聚力和敬业精神。
二、促进业务发展的同时严把风险防控关,确保贷款质量。本人自2013年4月受领导任命为个贷营销中心负责人,由于之前从事的是风险审查岗,所以我也将自己原来的工作优势带入到新的岗位上。面对去年个贷质量下降以及今年房地产政策变化的不利因素,因而在日常的个贷审查时,按照领导的要求,我总是将风险防控放在重要位置。
在对待有问题或存在或有风险的贷款,能坚持原则,客观公正,严把信贷质量关,尽力不使我支行负担相应的信贷风险。而对于符合贷款条件的或优质客户,我要求中心员工都以最快的速度做好相关流程工作,并亲自配合后续与总行沟通的工作,培养部门形成上下一致和尽力为客户服务的信贷思路。
截止至12月31日,经本人审查的个人贷款共746笔,金额约2.5亿元,目前尚无不良贷款产生。
三、加强个贷条线的队伍建设,努力打造具备进取精神的业务团队。
由于个人贷款业务笔数多、流程繁杂,且由于须严格执行面签制度,所以因客户需求需集中在节假日签约,另需配合楼盘驻点等原因,加班现几乎成为我部员工正常工作的一部分,条线人员的工作频度高、压力大,平常感觉非常辛苦。所以我认为需要建设积极的团队精神,支撑整个团队的战斗力和凝聚力。对此,我每周都尽力抽出时间,定期与个贷相关人员进行思想交流,听取意见,同时日常能主动关心大家的生活,尽力去调解其工作与生活之间的矛盾,解放大家的思想负担,引导内部秩序趋向井然。但因时间和经费的原因,一直未能组织员工进行相应的交流和拓展活动,这也是我本年工作中的一个遗憾,希望来年能实现。
一些不足之处:
一、面对压力有时自我调节较差。
2013年,是我行的跨越式发展第一年,任务定量几乎是往年的成倍之多。而这一年又是国家对房地产宏观调控最严厉的一年,各类房地产限制政策层出不穷,在挤压房地产泡沫的同时也打压了部分刚性需求的释放。首付比率的提高、优惠利率的取消、三套房和外地人限购政策的出台„„均对房地产市场 产生极大影响,反映在银行业务方面,则是个人按揭业务的全面萎缩。
面对着业务增长和市场环境不好的双重压力,我有时会觉得盲目和无所适从。面对一笔业务,在积极跟进并完成流程后,最终由于政策的原因而无法放款,对我的积极性都造成较大打击。一开始的我确实难以适应,影响到了自己的工作、生活、甚至健康。后来,在家人、同事及领导的开解及帮助下,我渐渐认识到了营销不是一蹴而就,也不是急功近利的工作,需要多方面的积累和尝试,更需要对领导的指示和要求有更加认真的理解。这样才逐渐地进入工作角色,重拾信心带领部门员工开展业务。所以来年我希望自己能在对待工作压力上有更好的进步。
二、中心员工素质参差不齐,部分人员的专业度、职业性较差,影响到整个中心的士气。
由于我中心为今年新成立部门,员工是由原个人部、风管部、支行、网点拼凑而成,所以个人的专业素质和敬业精神有较大差距,部分员工对工作热情度不高,部分员工因个人原因频繁休假甚至缺勤,部分员工因工作熟练度不够造成业务屡有疏漏„„这些问题都或多或少影响到整个中心的士气和干劲,也间接影响到业务的发展。这些不光是员工的问题,我作为管理者或多或少也有一定的责任。
2011年,市场环境可能更加恶劣,根据最新的报道,政府 将保持对房地产行业的调控政策,而部分城市也拟出台取消房贷利率优惠的政策等等。这些都无不对按揭贷款业务产生消极影响,而为防范风险各行也必将趋向“择优裁劣”,集中优势资源营销优质客户。下年我行也将陆续与望天、都城公等优质新客户发展业务,这些企业一般都具有规模大、专业度高、办事流程规范的特点,因而对银行服务的选择上也趋向于合作意向好、专业素质高的团队。
我中心现在无论是功能设置还是人员配备,均距他行平均水准有较大差距,在工作中可能很难达到这些企业的要求,或不能高质高效的完成与企业合作的业务。所以为了来年更激烈的市场竞争,希望能在领导的指导和安排下,能对中心的整体配置做出适当地调整。如:尽量使中心功能独立化,业务上采取自主营销考核,将各支行的个人类(不含经营性)贷款全部统筹入中心管理,不依靠各支行发展个人业务,使中心专注作个人,支行专注做对公;人员上自主管辖,适当增加和调配中心的部分人手,尤其可考虑将一部分学历高、活力强、冲劲足的年轻员工补充到个贷条线中来,激发他们的进取心和事业心,而不再依靠支行客户经理补充配备,既清晰了工作目标又使人员各司其职,同时使两个条线的业务都能达到“专业和专注”。而在工作中我也将会以更大的热情和责任心做好管理工作,把控相关风险,调解相关问题,使整个团队精神更加奋进,整体流程更加顺畅。
三、与其他一些部门负责人相比仍有许多差距,如工作经验浅、专业度不够等问题。
这些问题,我希望领导能给予相应的指点,我也将本着一贯的敬业、专注精神努力改正,争取更大的进步。
总的说来,2013个贷中心的工作策略是符合市场实际的,团队是务实肯干的,本人对中心的工作成绩基本认同,对失误的地方也应负有责任。因而本人2013年自我评价为称职。
2014年1月10日
第五篇:实训中心简介
实训中心简介
实训中心大楼总建筑面积24951平方米,投资实训实验设备总值近四千万元,生均设备值6000元,远远超过国家标准。中心大楼由南楼和北楼组成。拥有教室30个,实训室90个,编程室4个。其中,北楼主体七层,一二层为数控加工中心,数控加工专业为山东省名牌重点专业,拥有斗笠式刀库立式加工中心、刀臂式刀库立式加工中心、VMP-32A型五轴五联动立式加工中心等先进数控加工设备以及各类数控车床、数控铣床,达50余台。三层为普通车床实训区。拥有普通车床40余台。四层为纺织实训区。五层是电气技术实训区,电气技术为山东省名牌重点专业,拥有实训仪器设备100余台,有机床电气技能考核实训室、液压气动实训室、变流技术实训室、PLC变频实训室、电力拖动实训室。六层为机械维修和农机维修实训区。
南侧是实训中心B区,为六层的实训楼,一二层南区为汽车维修、汽车电器维修中心,学生可接受系统的汽车发动机检修、汽车电子技术、汽车底盘检修、汽车整车检测等技能训练;北区是模具钳工实训区,拥有电火花、线切割、磨床、铣床等设备40余台;三层为建工专业的一体化实训室,学生可进行施工图识读、建筑CAD、测量训练以及钢筋工、砌筑工的技能操作训练;四层是纺织实训室;五层是电子技术实训区,主要有电子技术实训室、电气绘图实训室、楼宇自动化实训室、电工基本技能实训室;各类仪器设备200余套;六楼为机械装配实训,该专业为山东省名牌重点专业。
东侧是焊接加工实训中心,该中心建筑面积2600平米拥有价值三百多万的焊接设备70余台,有各自独立的排烟系统,使训练环境得到极大改善。