银行实习日志和心得。

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第一篇:银行实习日志和心得。

工行点滴

在工行实习已经六个月了,这不长不短的半年时光,依然是横跨三季,而个中滋味,已是冷暖自知。

还在象牙塔肆意青春的我们,工行的实习无疑已成为我们迈入社会前最好的过渡,在这里,生活每天都给予我新鲜的感受。每天川流不息的顾客,人人不同,小到一个语气,一句问候,大到一笔百万理财,一笔千万存款。服务行业对于我来说是第一次接触,隐忍这个性格上的特点从前并不会出现在我生活的字典里,只是在实习的这段期间,我像小学生学字一般慢慢学会了这两个字的意义

记得刚来工行不久。那天,匆忙之中进来一名顾客,在得知他要汇款后,我便向他询问具体的钱数,以便我是否要为他进行身份证的复印件,然而顾客却很不耐烦的怒斥我一句“我汇十个亿,你管得着吗?”,诚然,我们每个人谁不是在家里娇生惯养的独生子,从小到大何曾被人这样训斥过,并且是在我一直笑脸相应的情况下。尽管这样万般不服气,碍于这份工作的责任,我还是向顾客道明原委,结局终究还是以相逢一笑而结束。人与人之间的矛盾根源在于误解,或许,在矛盾中只要有一方多一份理解,多一份宽容,才会使我们自己更加快乐,也会使我们所处的环境更加和谐。

春去夏至,工行的工作依然是我现在生活的重点,渐渐的我已经由从前天天盼下班变得习惯着去享受这样的生活。服务行业的中心词在于服务,而对象则是顾客。把每一名顾客从进门起看做服务过程的开始,把他需要知道的问题解答清楚,把他需要填写的表格帮他填写完整,在办完业务后以一句“您慢走”作为结束。每天我们需要重复上百次这样的服务过程,在过程中完善自己,鼓励自己,找寻价值。当你慢慢注重去完善这种服务过程的时候,时间就会比你的想象更快,这时上班已不再是一种耗损,而是一种进步。

六个月的实习并不是终点,我会一如既往的坚持下去,在这里,我看到了许多象牙塔里看不到的事情,我喜欢行里从主任到柜员大家相亲相爱的温情,我喜欢柜员对于我们这些实习生点点滴滴的关爱,我喜欢每天大家一起工作时候努力地样子,他们会是我人生一笔宝贵的财富。

工行点滴,仍在继续。

第二篇:银行实习日志

银行实习日志

7月26日星期一

今天是实习的第一天,对于这个实习从刚刚放假到现在都一直很期待,对于各种各样的情形不知道在脑子了幻想了多少遍。在学校里也进行过一些会计的财务处理,但是只是对其中的部分程序进行模拟,不能实际进入银行直接参与,与现实多少还是有些差距的。

早上我去农业银行报道,当时是在柜台那里问办公地点,以前一直以为一般的银行只有营业厅,办公地点应该是汇总在银行固定的办公楼的,柜台上那个哥哥叫我从后门去楼上,上二楼的时候发现有很多科系办公室,业务部,市场部,计财部等等。我找了一圈也没有找到行长办公室,这时候出来一个叔叔告诉行长办公室在3楼。敲门进去的时候行长正在看报纸,我告诉他来找他的原委,并希望他可以给我安排实习岗位。他详细的咨询我的具体情况后把我安排到了一个营业厅,让我带上介绍信2:30去找陈主任。

下午我顺利的找到陈主任,确定了五周的实习期,并且找了负责会计工作的汪叔叔带我。好吧,早八晚五的实习生活开始了。

第三篇:实习日志及心得

2011年12月21日 星期三

昨天,一个人去市里逛逛,边走边注意那些店面招聘寒假工的信息。当我怀着忐忑不安的心情去向店家询问时,我知道自己勇敢地走出了第一步。而今天是我第一次上班,充满着紧张与期待。

第一次上班感觉很无措,不知道要干什么,都要向老板或者其他工作人员请教。我都感觉自己好像个傻子般呆在那。不过这一天下来还真的挺累,特别是站着那么长的时间,顾客来了就微笑的问他们需要什么,然后帮忙整理货物之类。老板人也不错,工作一天下来会问做得怎样,不懂的问她也会帮我,还告诉我怎么去卖东西,顾客来了怎么做,怎么回答…总之,今天顺利上完第一天班,即使累也要撑下去!

2011年12月22日 星期四

工作第二天,好困,好累,我的腰真的好酸~

嘿嘿,发一下牢骚!今天还是在熟悉商品的价格,特性之类,好多要记的东西。虽然昨天有记了许多,但是当顾客问你这有什么,或者直接要一点偏的小的东西,还是答不上来。不过还好,店长这时都会帮着我,问顾客要什么。弄得我都不好意思。还有店长在帮顾客包装礼物时,我都是在一旁看着学习,还真期待自己包装成什么样。在这里,我都要尽快去熟悉,去上手,让顾客满意。

嗯嗯,加油!

2011年12月23日 星期五

工作第三天了,我发现自己怎么都在数着日子过呢!

今晚下班后,跟同学打电话,问起她的近况,还有工作的事情。彼此之间都感触很深。在学校我们都只顾着学习,没有接触过社会。现在都觉得赚钱不容易,让我们对身边的工作者都要佩服。特别是父母,赚钱给我们读书真不容易啊!而今天我也觉得挺上手的,帮顾客挑礼物,包装东西,看着他们满意的出去,觉得好有成就感!呵呵,小小虚荣一把!

还是睡了,明天星期六,店里肯定很忙,要早起呢。坚持坚持!

2011年12月25日 星期天

这两天,真的好忙!而且又是圣诞节!店里来了好多人,特别是学生居多。店里生意这么好,我好高兴,特别是这两天自己经手卖出了好多东西,觉得特欣慰。这几天下来,好像渐渐习惯了,腰也没那么痛了!顾客来了也不会那么紧张了!嘴皮子比较利索起来了!呵呵,好像打广告一样。不过真的感觉不错。看到那么多人在店里进进出出,有买得东西的,有只是来看看的,但是都让我觉得洋溢着幸福!特别是看到学生一堆堆的进来买圣诞礼物,看着他们洋溢着笑容,我就想到正忙着工作的其他同学,是不是会想到去年我们在校园的日子,大家开开心心一起度过的情景.现在一个人坐在电脑桌前,敲打着字,觉得好孤单。不过,没关系~

总之,大家圣诞节快乐哈!要礼物的话欢迎来到本店,自付啊~

2011年12月27日 星期二

今天挺闲的,老板不在,就我一个人呆在那,无聊时还玩了下手机。把店里的东西这摸摸那动动,特别是看到那毛绒绒的抱枕好想要一个,抱起来真的好舒服~想想差不多做了一个星期了吧!其中在店里面对些顾客强要求降价时,我的回答是“不好意思,只有这个价了,我们是负责打工的,少了在店长那里我们不好说”之类的话都觉得好笑。也有来来去去最终还是在这里买的顾客,我觉得以前自己也是这样。用现在营业员的眼光看以前顾客的自己,真的觉得好好玩哦。

2011年12月29日 星期四

冷!!临近年了,老板又去进了些热门的货回来。红红火火,喜气洋洋,为这寒冬添了些暖色。

2011年12月31日 星期六

年末了!新的一年就要开始了!2011我留住了你什么?2012我期待着你的到来!

今天把货物整理了一遍,该放好的放好,该添加的添上,整个手满是灰尘。真的是辞旧迎新,好不热闹。

2012年1月1日 星期天

元旦节快乐!

2012年新的一天全新的开始。今天从店里望向街上,熙熙攘攘的人群,好热闹。元旦真的好多人啊,我今天一天都没有什么休息,接了一批又一批的客人,现在在家全身酸软地坐着,好疲惫。但想想卖出了那么多东西,真的好高兴,人家在玩着,我在工作着,有工资领,而且老板还发给我们一个小小礼物,龙的挂饰,虽小但很可爱。劳动后的收获总是容易让我满足,辛苦会一下而过。

2012年1月2日

昨天的销售高峰期让人疲惫但好高兴。毕竟进入了新的一年嘛,开开心心就好了。今天与昨天相比人就少了点,但总体上还可以。天气越来越冷了,人也感觉懒动。

实习心得

在这里工作应该有半个月了吧,虽然日子短了些,但是收获还是挺多的。脱离了学校脱离了父母,走上社会让我更体会到实践的重要性,而我也会继续做完这整个寒假。这次的工作是我的人生中很难得的一次经验。人生经验都是在我们的人生中不断的积累,在实习中我所收获到的不止是我的知识,更重要的是我的精神也有了进一步的提高,而不是那工资。

说实话,这是我第一次一个人去找工作,很多东西都不懂。想起一家家的去询问招寒假工的时候,我都不知道怎么去问,刚开始就是问“你这招寒假工吗?我可以的话,明天就可以上班?”都没有去问怎么个上班法,怎么算工资,有没有休息,过年可不可以回家之类的问题。但就是跟家里人说说找工作的问题,他们告诉我怎么去问以及走走那么两天,虽碰到许多冷钉子,但我的脸皮也渐渐厚起来,慢慢懂得如何去问。找到这么一份工作真的很难。想想也是,谁愿意找一个没有任何经验,而且还是想做短期的学生呀。庆幸的是,经过多番寻找,我找到了我的第一份工作。

我觉得特别是上了大学以后,我就好久没有尝过辛苦的滋味了。大学的生活跟高中相比,真的差得远。但是通过这次工作,我又尝到了辛苦的味道。每天只是单调的上下班,没有休息日,这使本来就很简单的工作变得更加无聊,也许工作就会是这个样子。在无聊的工作中寻找乐趣也是一种能力,以前会抱怨一天八节课很烦,可这又算什么呢?最多只是一天吗?有的是时间去调整,去适应。在这里没有同学朋友相伴,独自一个人去上下班,虽是熟悉的城市身边确没有熟人相伴,我感觉很孤独。有时晚上回家一个人都感到心悸,只能加快速度行驶在人静的路上。曾彷徨过,想放弃过,但我记得好友曾跟我说,我们不可能都一直在一起,我应该学会独立,去习惯一个人的生活,要不毕业之后我很难办。于是我学着去熟悉,学着去习惯,学着广泛的交友。曾经我很宅,哪都不想去也不愿意去,但现在我敢一个人到处去逛逛,也许你会对我嗤鼻,但我看到自己的变化我会觉得很高兴。融入一个生活体验不一样乐趣享受另一个自我,这是我最想要的。平时生活在象牙塔的我们,感受到的是校园栏杆内的限制、自由和安全,然而却不懂得外边的世界是充满着无限的诱惑与罪恶。打个比喻来说,社会如果是大海,我们就是海中的鱼,遨游其中。如若,只顾风景,不懂危机,必然会被大浪起卷后拍死在海岸边上,等待烈日的烧烤,直到化为灰烬。社会是把双刃剑,充满危机、竞争的同时,又给我们带来了无限的生机,在有限的时间内,抓住时机,必然会促使我们自身的飞跃,但是这个飞跃又是有条件的,那就是我们的工作经验、能力以及我们自身的学历。想想在今后的学习中只能不断去提高这些东西。

打工过程中,认识了个比我小的同事。刚开始在她的帮助下,我好高兴的叫她姐姐,后来相熟时,她告诉我她比我小,不用叫她姐姐,叫她名字就行了。当时我尴尬死了,一个劲的道歉。她还说其他店也有跟她差不多大的人。哎,只恨自己“出道”太晚了,和他们比起来,好像我都老了。但是,慢慢的,我感觉到了世事的艰难。像这样的现象,应该可以说我们的幸运了,因为在我们的这个年龄,他们就要出来为了三餐而奔波了。我们还在学校里,受着学校的保护,受着家长的爱护,就像温室里的花朵一样,而这次实习好比我们这些花朵走出温室,出来前的一次练习,但是还是有人受不了的,这叫人担心!但是我相信,经过了这次实习以后,我们的同学的适应能力一定比别人强的,不经历风雨怎么见彩虹呢!或许我们难以想象那些十几岁就开始面对社会的年轻人是怎么承受的,也或许每一个青年都会羡慕还在上学的同龄人。但是现在我很知足,二十这样岁还有一个比较良好的学习环境,有机会接受高等教育。我一定要利用这个条件,路还掌握在自己的脚下,前面的路还很光明,我有信心走好以后的路,也一定会的。我很珍惜现在拥有的一切。

我觉得我很幸运遇到一个好老板,也遇到好的同事。跟同学聊天中得知他们那要求挺严的,就算你认真的工作,还是被老板或者老员工无理的要求你去干这干那,而且无休,而你只好认真听从安排。像我们这样短期的假期工真的就是廉价的劳动力。还有的总会想方设法的尽量少开给你工资,上班迟到扣钱,上班吃东西扣钱等等,也许这就是小老板的一个发财之道吧。这样的钱很难挣,值得庆幸我不会是这个岗位的人,我还有时间,有机会去奋斗,去争取自己的新生活。

工作中遭无礼对待,误会,争吵,甚至受训,也是有的。那时我就会想,人与人之间为什么只能有利益的关系呢?为什么这种关系就那么明显呢?有的时候,当我遇到这种事情,我真想臭骂那些人一顿,或者是一时冲动真想不干了。可转过来想想,我能干上几天,能忍就忍吧。反正做完这个假期就好了,以后自己作为一名顾客去买东西时,就要学会尊重每一个工作者,去体谅别人的心情。而现在就当成提前去适应这个社会的一次机会,反思自己以前的行为。但还是希望以后我的工作生活不会这个样子,人们之间很多事情都是可以很平静的解决的。我自己也学着去忍耐。

其实,工作中也会有许多欢乐。因为不是在家里,要学会满足。当老板的一个问候,同事的些许关心,顾客满意的微笑,都会使人在这寒冷的冬天感到无比的温暖。特别是从自己手中卖出的一件件商品,看着顾客拎着物品满意的离开,这是给我最大的快乐。还有的就是生意特别好的时候,人虽忙着,但也感觉很不错。我觉得啊要想得到别人的关心,首先要注意关心别人,给与别人温暖。给与和收获是成正比例的。不管是苦,还是累,都已经过去了。重要的是,在这实践的过程中,我学到了以前不懂,而且在学校里不会学到得知识,并且增强了自己的能力。这些对我以后的学习和工作都是十分有利的。

我在这家礼品店的工作是是一名销售人员。刚开始自己感觉没什么状态,知道如何做起,找不到方向。但是经过老板的指导和同事的帮助,我也渐渐的融入这个环境与模式中,也取得了不错的业绩,但是不会把所学的知识用上去。虽然只是大二,但我还是觉得对实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体运用就要靠你自己。难得的工作机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能很好的运用起来,和那些熟练的员工比起来,我们这些没什么工作经验,而且本身嘴又笨的人来说,根本就靠自己去琢磨去体会,白自己当个顾客来想想怎么去回答,怎么去应付,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个小小的礼品店公司,但在这工作期间,我都认真的投入到工作中去。

想想自己的工作情况,我的体会最大的不足就是存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。但我自己也有自己的小小心得。如下:

1.了解自己所卖的商品,并整洁有序的排列商品,给顾客带来实实在在的便利。当顾客问到这有卖什么的时候能够准确说出它有还是没有,并指出或带顾客到该商品的位臵。2.把自己当成一名顾客,从顾客的角度去看待问题

3.主动与顾客打招呼,要注意顾客的表情和反应,察言观色。然后提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远,而且要有耐心和细致,用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。

4.面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品。

5.不在顾客面前去诋毁同行,揭同行的短,实事求是。

6.尊重顾客,不与顾客发生严厉的冲执,学会忍耐。

7.注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。

8.端正好自己的心态,不急于求成。

9.认真工作,热情对待每一个客人。

而这些是我个人工作中所认为要注意的地方。

我觉得通过这次的工作并拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有机会通过实践来提高自己的能力,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。我认为无论从何处起步,无论具

体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。所以在这次的工作中,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,认清自己本身很重要,然后在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

第四篇:银行实习日志40篇

实习日志

8月19日 星期一

今天是要去实习的第一天,对于这个实习从刚刚放假到现在都一直很期待,对于各种各样的情形不知道在脑子了幻想了多少遍。

上午去银行报到,被分到到了营业室跟大堂经理学习业务。我的实习生涯就此拉开了序幕。

8月20日 星期二

对于实习的地点,多少有些兴奋,是中国工商银行据我们家很近的一分行,我从小就在银行的院子里长大,我父亲还在这里工作了很多年,因此我对于它的情况再熟悉不过了。我的师傅郭老师是我爸爸的同事,虽然我对于公司的情况已经不陌生了,但是他还是很负责任的利用了整个上午的宝贵时间,向我详尽讲述了公司的发展历程、业务范围、部门分工等情况。今天一直在跟郭师傅学习,看他如何工作。一天的工作气氛都很不错,大家都很照顾我。

8月21日 星期三

今天早上很早起床,到营业厅的时候发现我是第一个到的,经过昨天空余时间的精心准备,我一身“职业装”地来到了实习的单位。郭师傅说这个网点业务比较繁忙,还笑着对我说要我做好辛苦的准备。

上班第一件事就是做好准备工作,首先开机,然后进行上下班必须常规进行的清点工作,这样可以很好的确定一天的营业时正常进行的,并且验证进行业务过程中有没有错误。

就这样一天的工作开始了,工行的现金业务管理还是很严格的,既然是实习,就只能在大堂内为客户服务。不过这也让我有机会可以跟客户零距离接触。有一位姓李的老师,她是大堂的经理,她用极快的速度就把我接下来要学习的业务讲了一遍,我发现其实自己对银行业务真的不怎么熟悉。光是凭条,就有存折和信用卡开户、特殊业务、汇款、存款等。这一切都考验着我。

8月22日 星期四

今天是实习的第四天了,实习并没我想象的难。或许是我刚去吧,这几天一直都没有做什么很重要的事情,也没有接触到与银行业务有关的工作,只是帮着郭师傅粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。我们先将原始凭证按日期摆放在一起,再将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上。郭师傅还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。这项简单的工作看起来很容易,但是做起来还是没有想象的简单,熟才能生巧。

8月23日 星期五

按照上班时间来说这是这个星期的最后一天了,虽然一直在按时上班实习,但是工作本身就很轻松,加之又是实习还是一个循序渐进的了解、熟悉和学习的阶段,这些天也就很快过去了。感觉学习了好多东西,是从书本上学不到的,理

论和实践还真是有些不同,还是很高兴很有成就感的。

快下班时和郭师傅聊了一会儿有关实习的事情,他对我说不少人都在这里实习过一段时间,有些人自认为学到很多东西,也有些人觉得浪费时间的,其实不光是实习,学习、上班等许多方面的事情都有两面性,每个人都有自己的理解,其实关键还是在于自己如何把握!

今天有些累了,要养精蓄锐,下个星期再接再厉。

8月26日 星期一

这星期的新的一天,新的开始。跟着郭师傅实习已经有一个星期了,上周作的都是些最简单的事情,主要是看、观察。今天,郭师傅告诉我说这个星期要教我电算化,就是在电脑上进行记帐。银行的各项账务处理都是通过电脑进行的。他先打开营业厅用于会计记账的专用电脑,先让我在电脑上输入一些银行的相关文件。输完之后,就拿来了一些原始单据凭证,根据原始凭证记录登记记帐凭证。虽然不是自己登记,但是郭师傅每做一次都向我讲清楚,慢慢的看得多了,我也就觉得不是那么糊涂不清了。

8月27日 星期二

今天很早就来到实习单位了,简单的做了一下清洁之后大家也都陆续的来了,对大家来说忙碌的一天又要开始了,不知道今天会有什么任务交给我。大家照常做好准备工作,开机,然后进行上下班必须常规进行的清点工作,之后就开始了各自的工作。

时间过得很快,不知不觉就到了下班时间,今天对我来说没有什么特殊的工作,仍然是熟悉各种业务。不过,除此以外,最让我感到高兴的是我终于征服了那台打印机,可以熟练地使用而不让它卡纸了。

8月28日 星期三

今天天气比较凉爽,但是大堂的空调还是一样的足以让人起疙瘩。今天,除了帮郭老师粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类外,还引导了几位客户办理一些简单的业务。今天接触到了一位保险公司(CPIC)的经理,他一直在这个网点做推销,在他与其他的老师交谈中得知他所推销的这种类型的产品红利分固定和浮动红利两部分,更像是长期投资理财产品;如果不是加上了意外、交通事故等赔付条款,可能都算不上保险。听其他老师说在这个细分市场中,这种风险较小、红利可观的产品确实存在相当大的潜在客户群。因此,这个经理这两天收获颇丰。

8月29日 星期四

今天照旧早早的来到了实习单位,与以往不同的是今天大堂里多了两个人,今天行里的一位行长和客户部的经理来到大堂。今天我才了解什么才算热情,什么才是标准的礼仪。行长的热情在银行无人能及,他总能报出客户的名字,会和每个客户热情的交谈,脸上也总是能随着客户的情绪而变化,或热情、或深思、或烦忧,却又总是显得那么自然。而客户部的这位经理,也让我看到了标准的银行礼仪,整整一个上午,她一直都面露微笑,背从来没弯过一点点,总是那么的挺直,同样的规范、自然。今天,也让我意识到了,我和正式员工的差距是那么的远,还要很努力才行啊。

8月30日 星期五

今天上午我依旧从事着和之前几天一样的工作,熟悉业务,在需要帮忙的时候给大家帮帮忙。一直到下午,郭师傅让我跟着销售部的几位老师去做一下“汽车卡信用卡”的推销,听这几位前辈调侃说推销最好先从亲戚朋友那儿开始,因此,我们便踏上了走“亲访友的”路程。通过讨论,我们把第一站定在了一家汽车配送公司。由于是配送公司因此车有一定数量,同时,客流量也较大。通过一些朋友和亲戚,我们签下了几份单子。另外,还留下了几个宣传点,在给他们信用卡提成1/3的前提上,让他们帮助我们推销信用卡。跑了一下午跑的腿都有些痛了,好在还有成绩。又到了周末可以好好放松一下了。

9月2日 星期一

又是一周的开始,星期一,可能是周一的缘故。今天来办理业务的人特别多,取钱、查账、存折补登,我站在大堂的叫号机旁边不停的问着“请问您需要办理什么业务?”说的有些口干舌燥了。今天郭师傅也很忙所以只是匆匆的过来和我打了一下照顾就去忙自己的了。终于,在腿脚都有点麻木的时候,下班的时间终于到了。

9月3日 星期二

银行主要涉及到的会计科目有应收帐款、现金、银行存款、其他应收款、其他应付款、固定资产、应付帐款、应付工资、短期借款、应付福利费、应交税金、管理费用、营业费用、财务费用、实收资本、本年利润,利润分配、所得税等。我一直都觉得很奇怪,银行登记的好多账款都直接记入其它应收款和其他应付款,而应收账款和应付账款却基本没有见到,为什么要这样设置呢?我后来好好的仔细想想,觉得可能是因为会计工作本来就存在很多差异,也许这就是所谓的偏差吧!

9月4日 星期三

几天重复上班下班,现在,终于可以把银行柜台业务的基本情况弄明白了。终于弄清了五万以上转账要去柜台,而不是五千;弄清了换卡、改密码、挂失是用的特殊业务凭单;弄清了有角、有字、有褶皱的人名币都是不存不进取款机的,要拿到柜台换新币。几天重复的上班下班,让我习惯了早上7点睁眼、起床,然后吃早饭,背包上班。或许会有些睡眠不足,但这样每一天都会过得很充实,还是挺好的。

9月5日 星期四

到银行已经有段时间了,对于各项业务也已经算是比较熟悉了。今天不知道什么原因,大堂只留了我一个人。于是,我便挂上了大堂经理的牌子,虽然心里有些慌,但是我必须硬着头皮上好一天的班,于是便开始了独自管理的大堂的一天。

今天,人还是很多的,见面还是一句“请问您需要办理什么业务,虽然之前类似的工作我也做过,但是今天客人的反应却是反差最大的,有的报以微笑,有的不予理睬,还有的会说:“你管我办什么业务呢!”听到这句话我顿时觉得很心酸,这才了解到原来,跟人打交道,真不是件容易的事。无奈的,还是只能微笑着。

9月6日 星期五

又一个星期就要过去了,郭师傅说我表现的还是很不错的,听到他这样的夸奖,我觉得很高兴,这一天的心情都跟着好了起来。今天郭师傅不是很忙所以他很耐心的再给我传授她的本职工作——会计工作。他告诉我会计工作有其自己的连通性、逻辑性和规范性:每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账,如:凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户;会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的;在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计的法律法规、制度为前提、为基础。由于我学的并不是会计专业,而且光是听老实讲不能亲自动手去试试所以我听起来有些云里雾里的,和之前的电算化比起来这次的我就如丈二和尚摸不着头脑。

9月9日 星期一

这是实习的第三周了,经过这么多天的了解,我大概知道了银行的基本运作。我在学校里也看过一些相关的书籍,所以学习在网上进行帐务处理并不是很困难,而且觉得它们之间有很多的相似性,只是一个是单机操作,而另一个是通过网络保存。这几天郭老师不是很忙,就很耐心的教我,如:三大凭证:收款凭证、付款凭证和转帐凭证的科目如何在网上进行输入和保存,登记凭证的增加、删除和修改,如何将已经录入的凭证从网上调出来并察看其相关内容等等。

9月10日 星期二

今天郭老师拿出了一张单子出来,问了她才知道这是银行支票,之前也只是听过或者是在电视上见过,想想居然从未见过实物。郭老师告诉我这就是银行支票,拿着这个可以直接到银行兑换现金,她还说支票和其他票据一样,出票日期必须使用中文大写,为了防止变造票据的出票日期,还有一些具体的写法。以前虽然也学过,但当时没有真实的票据摆在眼前,还真是不容易记住。不过这次我确定我记住了,而且还记得很牢,想要在忘了也很难的。

9月11日 星期三

今天熟悉了很多业务,记下了少量的业务代码。最主要的是银行卡的办理,知道银行卡挂失或者是更改密码必须要在所开户的银行进行,并且办理的时候必须要存入不少于10元的现金,要留有户主的身份证复印件,而且收取少量的手续费,记下的大致办理过程主要有:

1.让客户填写开户单子。2.取留身份证复印件。

3.银行卡存款凭条—自动转换为记账凭证即用户信息,包括证件类型,证件号码,客户姓名以及客户号。

4.现金管理收费凭证而后办理新卡。5.存款业务必须存入不少于10块钱。

最后如果是办卡的话,现在就可以把卡领走了,如果是挂失或者补办的话就在7个工作日之后来领卡就可以了。

9月12日 星期四

今天又是照常早早的到了实习单位,又是一天重复的工作。回想起来其实我实习

已经有那么一段日子了,或许每天都会出现一些或大或小的问题,但是我明显比以前有了更强的承受能力,不怕面对错误和失败。我会在犯错之后不断学到正确的东西,而且印象深刻,这未尝不是件好事。我的宗旨是,不怕出错,就怕错了不改。只要认真思考,用心感受,用心总结,每天都会有收获,每天都会有进步。看我,几乎每天都有感悟,我在用心的生活。充实又有抽或的日子过起来还真是舒心呢。

9月13日 星期五

我在这八周的实习中,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅,是这生中最重要的经历。今天是我实习的最后一天了,也就是分离的时候了,和一直知道我实习的郭师傅分离;和一起工作,总是照顾我的同事们分离;和眼花缭乱的业务单、时常卡纸的打印机分离······特别是当我把实习报告书交给老师帮我写实习鉴定的时候,我突然发现,银行的一切那么的可爱、亲切,突然地,一种莫名的失落在心中泛滥起来。“分离就分离吧,生命永远有新的含义。”实习结束了,但它让我的知识结构更加紧密。新的起点又将出现,感谢建行的长辈,是你们不厌其烦的教育引导,让我的实习变得充实,有了颇多的收获。

第五篇:银行实习工作日志

银行实习工作日志

很多同学想知道我们实习的这些孩儿们都做什么,我们本科生进去都是正式工,除了八月份的培训外,还有一部分同学会被通知实习,我是三月一号第一批去的,就简单说说吧~~

首先说说那天去报道,3月1日下午2:00,大家去报到啦,hr说了一些简单的实习报酬,注意事项之类的~我们实习补助是30/day,管饭(北分的饭票分A、B、C三类,最好的是A类,我们就是这个,一荤/一半荤/一素、主食和汤随便吃、偶尔有水果)~接下来就是实习时间,hr说是三个月,如果请假要前一天跟主管说,如果想结束实习要提前一周写申请~下面具体介绍一下实习内容~~~

首先我要说,不同的部门,实习内容肯定不一样,我们三月份貌似有两批实习的,我们第一批17人在北分银行卡部实习,全部在信用审批团队实习,我们团队的实习生最多,说是开门红~而且工作相对其他部门的实习生来说比较累,因为工作强度大,我们和正式员工一起工作、干同样的活,一起加班,有时周末都要加班~~第二批还有零零散散的几个人分到国际结算部、金融机构部等等,也有人在大堂实习~每个部门做什么主要看领导分配~我们审批比较累,技术性比较强,还参加了一个星期的培训和上岗考试~其他部门貌似没有,都是直接实习~我现在主要说说我们审批的工作~~

相信大家都办过或者看别人办过信用卡,不过由于签过保密协议,很多东西我不知道能不能说,简单地说审批工作就是对信用卡申请人进行综合授信(就是决定申请人信用卡的额度)~说起来简单,做起来不那么容易~我们这批实习生一进来就能参与中台(银行一般分为前台、中台、后台)的工作感到很幸运,主管和前辈们对我们这些实习生非常照顾,毕竟以后留在审批组的可能性很小,我们都非常珍惜实习的机会~这几个星期的实习,我们开始从开始跟着师傅学习到后来独立承担授信工作,学到的知识非常的多~原来中行的信用卡有这么多种,原来额度不是既定的,是根据许多方面综合给予的,原来办下来一张卡不是像我们想象中那么容易的~真正做了工作才知道这些,确实对我们之后的工作也非常有用~审批的工作相对其他来说比较有趣,每天都能碰到不同的进件,不同的申请人,偶尔还能碰到明星的进件,我们工作也不枯燥~

现在工作还在继续,我想到能说的就这些,相信大家看到了也会有一些了解~不知道下个月北分还会不会再招一批实习生,不过可以告诉大家,实习毕竟能让我们更多的了解银行的工作,不管去了是打杂还是干活,都能接触到、了解到银行的工作氛围,对我们以后的工作非常有帮助,银行实习工作日志,工作总结《银行实习工作日志》。

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