中国建设银行实习心得

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第一篇:中国建设银行实习心得

中国建设银行实习心得

7月初接到电话,我被告知获得建行暑期实习的机会,内心激动万分,因为这份实习的机会着实来之不易。怀着激动的心情,我开始了在建行绍兴市分行为期一个月的实习。

这次实习,我被分配到公司客户部,专门负责今年的贷款卡年检事宜。开始的一星期,由于贷款卡年检工作还没有正式开始,师父给了我一本关于信贷业务的书,让我对信贷业务的整个流程有了一个系统的了解,并将自己在学校里面所学的专业理论知识与其相照应,真正做到理论联系实际,并且学以致用。学校里所学的知识缺乏实践性,而且知识过于生硬,在现实生活中更要学会如何把知识活用。每次遇到不懂的地方,我便会问师父,师父总会很耐心地给我讲解,时常有茅塞顿开的感觉。

有时候我也看办公室的其他人工作,对于大家的工作基本上有一个大致的了解,审核,复核,合同盖章,贷后管理等工作都有专门的人进行操作,分工明确,权责分明。

第二个星期开始,我便来往于人民银行和建行之间,因为很荣幸地被分配在建行分行,才有幸做贷款卡年检的工作。凡向金融机构申请办理贷款、担保、承兑汇票、信用证、保函、授信、等业务的法人企事业、非法人企业、个体经营户及其他社会团体,都必须向人民银行申请办理《贷款卡》。如果企业在贷款卡停用或者到期时,还没有进行贷款卡年检的话,是无法获得任何一家银行的贷款的,对于急需贷款的企业,年检迫在眉睫。所以,我是何其幸运,获得这么一份光荣而艰巨的任务!

迄今为止,我大约做了有700家企业的贷款卡年检。对年检的流程基本掌握,一般企业需要年检,需要以下资料(企业没有变更的话):

1、《法人企业营业执照》或《营业执照》或《事业法人登记证》等正本复印件

2、《组织机构代码证》正本复印件

3、《国税登记证》、《地税登记证》正本复印件

4、《基本账户开户许可证》复印件

5、法定代表人身份证复印件;

6、法人企业申请贷款卡前的上年度及最新的季度或半年度资产负债表、损益表及现金流量表;各报表页须盖企业公章和财务负责人、制表人印章;【事业单位、非法人企业、个体工商户等无须报送财务报表】

7、申请贷款卡经办人身份证件复印件;

8、若委托他人申请贷款卡(编码)的,还另需提交具有法律效力的《委托授权书》。

每一张资料上都要盖有申请人的公章。而且其营业执照副本上一定要有工商局的年检标志,否则不予受理。

拿到资料,首先要对其进行审核,如果资料审核无误,就直接进入人行的贷款卡年检系统,将企业最新的报表录入,资产负债表、利润及利润分配表、现金流量表。人行的监管系统是非常严格的,除了刻入的光盘,u盘等其他电子设备均不可用,并且需要专门的电子格式,才能将所需要的数据导入人行系统,在三张报表按照公式做平的基础上,方可保存,在保存完毕之后,方可年审。

因为我是金融学专业的,在学校的时候,虽然学过会计学,但是所学较为基础,对三张报表的的内容构成及其内在关系等知识掌握不足,但是这次实习,经过这次在人行的年检工作,让我对这三张报表有了一个全新的认识以及深刻的理解。以前对它们的理解一直处于理论阶段,现在经过年检,每天接触不同企业的财务报表,好多时候都会在保存的时候出现报表不平的情况,一开始的时候,由于对于报表不熟悉,总是要一个一个数据对过去,年检的效率极为低下。庆幸的是,一开始各支行上交的年检资料也不多,一天约30份,但是由于速度慢,做完30份也差不多到了下班的时候。

俗话说,熟能生巧,果然是硬道理。随着对所需审核资料的熟悉,对三张报表的熟悉,并且能够运用报表内各个项目之间的公式关系,年检的速度自然就很快了,现在除了在三大报表因为不平而需要重做的程度的基础上,基本上每天可以完成80家企业的年检。

在人行工作,我认识到了很多来自不同银行的朋友,大家的年纪都差不多,之间基本上没有隔阂,工作氛围非常和谐,在年检的过程中无论谁碰到任何问题,其他人都会主动帮其解决。人行的负责人对我们也是非常的照顾,对于我们提出的问题总是很耐心地进行解答,有时候看我们做了一整天也没有休息喝水,便会很关切地进行问候,感觉像是一个团体,来自各个银行的我们,在这里有一个“家”。虽然离别在即,但是从这个团体中获得的快乐和温暖,却是一辈子也不会忘记的。

在建行的实习快结束了,我想把建行的年检工作在实习期间完成,虽然知道不可能全部完成,在我离开之后也许还会有零落的企业来继续年检,但是对于企业已经交上来的年检资料,只要资料的是齐全的,我还是想帮他们完成年检,毕竟这是我实习以来第一次可以独立完成这么一项比较重要的工作,我想尽量做得更完善,对自己负责,对这次实习负责。

经过这次实习,自己真的学到了很多知识,也认识了很多朋友,同时感受到了建行人的热情和照顾,师父和办公室里面的其他人,公司客户部的经理对我都非常的友好,因此我更加坚定了以后的就业之路,非常感谢建行给了我如此难得的实习机会。

第二篇:中国建设银行实习报告

中国建设银行实习报告

摘要:根据学校的要求,我和同学在2013年10月21号开始为期一周的时间在中国建设银行济南路支行进行了实习。在中国建设银行济南路支行实习期间,在建行的前辈们的帮助、指导和教育下,我熟悉了中国建设银行的基本经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了中国建设银行各方面的实务工作,也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。

通过在中国建设银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。也为以后的择业算是提前的尝试和体验。

通过在中国建设银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉中国银行的基本经济业务活动,较为系统地学习银行个人日常业务的操作流程。

通过在中国建设银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。

中国建设银行(China Construction Bank)成立于1954年10月1日(当时行名为中国人民建设银行,1996年3月26日更名为中国建设银行)。是国有五大商业银行之一,在中国五大国有商业银行中排名第二。中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行,为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,多种产品和服务(如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等)在中国银行业居于市场领先地位[1]。在“2010年中国25家最受尊敬上市公司”排行榜中,位列第5位,公司董秘陈彩虹荣膺“中国上市公司最佳董秘”大奖。建设银行拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国的主要地区,设有13600多家分支机构。商业银行业务是中国建设银行的传统主营业务,包括信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务,以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。

在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了中国建设银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。

准备去实习之前,在以前去过的同学带领下,我见到了中国建设银行济南路支行的行长,经过简单的介绍,我的实习算是拉开了序幕。从上网查阅中国建设银行的资料,问建行工作的工作人员在银行实习应该注意的事项,我都是满怀憧憬和忐忑。

实习第一天。在去建设银行的路上,我一直十分紧张,在脑袋中幻想了各种可能出现的情况,担心自己在大学学的知识不够扎实,对银行业务十分生疏,生怕出乱子。来到银行之后,我之前的一切顾虑都消除了,因为接待我的经理十分热情,毫无距离感。在经理的带领和介绍下,我大致了解了这间银行的基本情况和机构设置,人员配备等。然后介绍了几位年龄比我并大不了多少的银行职员,也算是我之后实习期间的师父了。之后经理拿出了一些建行的宣传单,投资产品的介绍单,让我先熟悉熟悉,然后就十分详细的给我讲解与介绍。说这也是以后我实习过程中要做的工作,帮客户宣传本行的一些理财产品。之后又安排了一下我实习过程中负责的任务和一些注意事项。实习的第一天也就这么结束了。

有了经理的指导和几位师父的带领,再加上实习生的身份,我在建行的任务就显得比较轻松和简单了。早上八点来到建行,看到大厅里的建行工作者正开晨会。在晨会里,银行的工作人员会简单汇报一下前日的业绩,存储款额,开户数目等等,然后经理会安排当日的工作。然后就开始了一天忙碌充实的工作。作为实习生,我的任务十分简单:站在发号机旁边,咨询前来的客户所需办理的具体业务,引导具体办理业务的窗口,以及帮客户发号排号,帮助客户填写单据,教他们正确使用自动柜员机。大厅里的客户较少的时候,我便拿着建行的一些理财产品的宣传册分发给等号的客户,并做一些简单的讲解。

在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。另外,整个实习过程让我对正式的职业人有一个更深入的认识,无论是着装,站姿,面容,说话语气和态度都要得体,庄重。

虽然这只是一周的实习,短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。

这次实习过程中,让我得益最深的就是能够到济南路建行分行遇见一群让我受益匪浅的前辈们,他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助。并让我最真切的感受到了作为一个职业人所需要的职业态度,虽然只是在一个小的支行,但是一样需要一百分的专注度与投入。

在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。虽然在学校我已经学过关于金融等方面课程,但在实际的实习中发现,要把自己掌握到的课本知识运用起来还是很有难度的。对业务的熟悉程度都需要平时的勤加练习。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。

另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

金融A122

葛蒙蒙

第三篇:中国建设银行实习笔记

今天,我有幸来到中国建设银行实习。由于到的比较早,便帮着银行里的人一起打扫银行卫生、整理座椅,以便能为员工、客户提供一个整洁、舒适的环境。打扫完卫生后,就是银行的“早课”了。大部分银行里的正式员工都走到前面去发言,我们静静站在一旁,听他们作业务报告,宣读本月的业务成果,并对各种现象进行褒奖和批评。当时便感触良多,没有一份职业是轻松的,更没有一份职业不需要竞争和进取。“早课”真的是一个提高员工积极性的好方法。

与银行的主任打过招呼,我们就在大厅里充当大厅经理助理的角色。帮助客户取号,并向他们提供最快的办理业务的方式。在银行还未正式开门之前,门口就站了一排人,之后几乎每位要办理业务的客户都需要等待一个小时以上。

大堂经理都非常友善,热心的告诉我们可以做什么,并让我们四处转转,学习一下。我们对很多业务都不懂,大堂经理仔细的传授给我们关于银行业务的点点滴滴。

很多客户对银行的各种业务不甚了解,也不会用自动取款机,大堂里的员工们带着我们熟悉了一遍操作,我们就一知半解的引导着客户使用,常常需要请教正式员工。但是一天下来,对于这些业务已经熟悉了。

银行里五花八门的单据大家一定都有领教,我们在大堂经理的知道下,一张一张得琢磨,并且去记忆什么样的业务要填什么要的单据。

上午主要学习了柜面操作基本知识以及相关的人民银行下发的各种文件。大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大唐秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。柜面相关知识包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。在学习的过程中,要非常用心,因为这些知识点既散又细,而且对于一位银行服务人员特别是柜员来说,任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。同时学习人民银行下达的相关文件,结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。只有全面了解了这些文件规定,才能树立更强的服务意识和竞争意识,以优质的服务让顾客满意,以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。

大堂经理们的工作是很辛苦的,中午只有短暂的吃饭时间,甚至不能休息一会儿。我们与正式员工一起吃完饭,便又进入工作状态。

下午的工作与上午类似,但是站了一上午的我们已经十分疲惫。勉强支撑着,不禁对工作和未来一多了一分坚持。没有一份工作是轻松的,虽然进入银行,成为正式员工是许多经济类专业同学的心愿,但由于竞争激烈,而银行所招员工数量有限,我们必须有吃苦耐劳的精神和百折不挠的勇气。

下午5点左右,银行就停业了,但银行职工还需要进行银行大厅的清理工作以及对业务的核算,通常要很晚才能下班。我们跟主任打了招呼,便结束了一天的实习。

通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这一年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。

尽快实现角色的转变,是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。对于刚毕业的大学生来说,一开始就做一番伟大的事业并不现实,而是必须从最细小的工作中做起,甚至还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上改变,更要先从心理上、思想上接受并改变,要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。正如书中所说,成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的,将人生视为一种在不断奋斗中的历练,经得起人生的大起大落,能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做,简单的事重复做,重复的事快乐做,快乐的事用心做。要是想变得伟大,其实不一定成就辉煌的功业,因为构成伟大的决定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以后,角色转变也就不再是问题。

虽然我们现在才大二,毕业离我们似乎显得还有些遥远。但如果现在不做好准备,毕业之后难免会感到彷徨和不知所措。机会只降临于有准备的人,我们现在要做的,就是学好专业课知识,并注重实践和应用。同事锻炼自己的交流、沟通的能力,为踏上社会做好准备。

第四篇:中国建设银行实习证明

中国建设银行实习证明模板

在建设银行进行实习的同学,可有拿实习证明了下面为大家带来建设银行实习证明模板,仅供参考!实习证明

兹有_广东金融学院__学校__金融学__专业__XX __同学于____年___月____日至____年__月___日在建设银行司惠州市博罗县北门路支行__实习。

该同学实习期间主要在我行对公对私业务、大堂及客户经理处实习,主要学习柜台对公对业务私简单的操作流程及注意事项、从事大堂对客户的服务与维护、跟从客户经理及业务顾问对客户进行信息维护及推广产品服务等工作。

该学生实习期间工作认真,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教,善于思考,能够举一反三。作为金融专业的学生,在工作中表现出了的扎实金融理论功底,对负责的工作表现出极大的责任心,并做到了学以致用,保质保量完成工作任务,体现出了从事金融工作所应具备的最重要的品质。同时,该学生,严格遵守我行的各项规章制度,实习期间未曾出现无故缺勤、迟到早退现象,尊敬实习单位人员,并能与我行同事和睦相处,与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。

特此证明。

情况属实,特此证明。

_________(实习盖章)

20XX年X月X日

【拓展阅读】 建设银行实习总结

经过在建行的个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。

会计业务

对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。

“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。

储蓄业务

储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。

信用卡业务

信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。

信贷业务

由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

小结

通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。

第五篇:中国建设银行实习报告

中国建设银行实习报告

摘要:根据学校的要求,本人在2012年3月1号开始为期半个月的时间在中国建设银行武汉新洲支行进行了实习。在中国建设银行武汉新洲支行实习期间,在建行的前辈们的帮助、指导和教育下,我熟悉了中国建设银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了中国建设银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。

实习的目的通过在中国建设银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。也为以后的择业算是提前的尝试和体验。

通过在中国建设银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉中国银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。

通过在中国建设银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。

关于中国建设银行

中国建设银行(China Construction Bank)成立于1954年10月1日(当时行名为中国人民建设银行,1996年3月26日更名为中国建设银行)。是国有五大商业银行之一,在中国五大国有商业银行中排名第二。中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行,为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,多种产品和服务(如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等)在中国银行业居于市场领先地位[1]。在“2010年中国25家最受尊敬上市公司”排行榜中,位列第5位,公司董秘陈彩虹荣膺“中国上市公司最佳董秘”大奖。建设银行拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国的主要地区,设有13600多家分支机构。商业银行业务是中国建设银行的传统主营业务,包括信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务,以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。

实习过程

在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了中国建设银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。

准备去实习之前,在一位建行工作的叔叔的带领和安排下,我见到了中国建设银行新洲支行的经理,经过简单的介绍交流,经理很爽快的答应了我希望在建行实习的要求。也正是从那一刻开始,我的实习算是拉开了序幕。从上网查阅中国建设银行的资料,问学长学姐在银行实习应该注意的事项,到买自己的第一套正装皮鞋,我都是满怀憧憬和忐忑。

实习第一天。在去建设银行的路上,我一直十分紧张,在脑袋中幻想了各种可能出现的情况,担心自己在大学学的知识不够扎实,对银行业务十分生疏,生怕出乱子。来到银行之后,我之前的一切顾虑都消除了,因为接待我的经理十分热情,毫无距离感。在经理的带领和介绍下,我大致了解了这间银行的基本情况和机构设置,人员配备等。然后介绍了几位年龄比我并大不了多少的银行职员,也算是我之后实习期间的师父了。之后经理拿出了一些建行的宣传单,投资产品的介绍单,让我先熟悉熟悉,然后就十分详细的给我讲解与介绍。说这也是以后我实习过程中要做的工作,帮客户宣传本行的一些理财产品。之后又安排了一下我实习过程中负责的任务和一些注意事项。实习的第一天也就这么结束了。

有了经理的指导和几位师父的带领,再加上实习生的身份,我在建行的任务就显得比较轻松和简单了。早上八点来到建行,与建行的工作人员一起开晨会。在晨会里,银行的工作人员会简单汇报一下前日的业绩,存储款额,开户数目等等,然后经理会安排当日的工作。然后就开始了一天忙碌充实的工作。作为实习生,我的任务十分简单:站在发号机旁边,咨询前来的客户所需办理的具体业务,引导具体办理业务的窗口,以及帮客户发号排号,帮助客户填写单据,教他们正确使用自动柜员机。大厅里的客户较少的时候,我便拿着建行的一些理财产品的宣传册分发给等号的客户,并做一些简单的讲解。

在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。另外,整个实习过程让我对正式的职业人有一个更深入的认识,无论是着装,站姿,面容,说话语气和态度都要得体,庄重。

实习的心得与收获

虽然这只是两个星期的实习,短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。

这次实习过程中,让我得益最深的就是能够到新洲建行分行遇见一群让我受益匪浅的前辈们,他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助。并让我最真切的感受到了作为一个职业人所需要的职业态度,虽然只是在一个小的支行,但是一样需要一百分的专注度与投入。

在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。虽然在学校我已经学过《商业银行学》,《投资银行学》等课程,但在实际的实习中发现,要把自己掌握到的课本知识运用起来还是很有难度的。对业务的熟悉程度都需要平时的勤加练习。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。

另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

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