中国建设银行实习日志报告

第一篇：中国建设银行实习日志报告

毕业实习日记

2010.4.15 星期天

13号结束为期18天的建设银行新员工岗前培训，短短的18天，让我从一个外地的不了解银行运作的大学生，慢慢地融入了建行这个体系，了解其基本运作及经营方式。休整了两天后，按照市分行人力资源部的指示，我来到区域支行等待实习网点的分配。一路顺利，当离开这个只待了不到20天的培训中心时，心中还是有些许的不舍。想起以后自己就要以一个新的身份独自闯荡社会，颇感肩负不小压力。

2010.4.16 星期一

今天是实习第一天，根据昨天的分配结果，我和另外一个女生被分在了××支行，于是我早上八点就来到了网点门口等待。行长是个中年妇女，看上去很干练。第一天去，她只问了几个简单的问题，并没有给我们太多的压力，安排了师傅，就让我们开始实习了。

第一天的就是让我们在柜台外接待客户，进行一些基本的引导工作。虽然很累，但也让我零距离接触到了银行的工作环境，整个网点一共14个人，大家都各就其职，认真地对待工作。晚上6点左右，结束了一天的工作。

2010.4.17 星期二 实习第二天，有了第一天的经验，今天显得从容了很多。弄清了一些基本业务。比如，存钱如果都是整百的，可以直接去柜员机进行无卡无折存钱，这样可以免去排队的等待。自动取款机每日取款上限是两万，多了要去柜台办理。同行异地转账手续是千分之五，跨行异地转账手续是百分之一，下限2元，上限50元等等。虽然都是些基础知识，但是万丈高楼平地起，这些常识也应该认真对待。

2010.4.18 星期三

两天下来感觉有点累，特别是脚由于站得太久感觉很酸。可能是很久没有锻炼的原因，也可能因为对实习的投入。不过相比于正式工而言，我这根本不算什么，每个人都有个过渡期，在这个时候，心态和毅力就显得尤为重要了。行长也没有照常例安排我进柜学习，而是一直在大堂，可能也是出于考验和培养作为以后的客户经理吧。不过我会坚持，等到以后够了一定的高度，再回过头看看现在的自己，大概会一笑而过吧。

2010.4.19 星期四

睡得有点不好，因为实习我们都是自己去找房子，自己租房子，我们这批分到这片区域的总共有六个人，大家一起租了个三室两厅的房子，空间是蛮大，可是什么家具都没有，每晚都只是打地铺凑合的睡了，好在是夏天，这些都可以克服。想起一句话，每到最困难的时候，就是接近成功的时候。当然，这还算不上困难，只是漫漫人生路的一个小曲折而已。

2010.4.20 星期五 几天的实习下来，已经让我感觉到了一些来自社会上，工作上的压力，虽然这些现在没有让我真正的去切身体验，但我已经深刻的明白了校门内外就是两个世界。学校里，你可以尽情的挥洒自己的青春，张扬自己的个性，象牙塔里的生活让人感觉是那么的不真实。一旦出了校门，进入社会，就一定要重新学习做人，君子有所为，有所不为，大丈夫能屈能伸，万事都不能由着自己的性子来。或许说的有点现实，但这就是社会。

2010.4.21 星期六

终于到了星期六，但是按照惯例，今天还是要值班，只不过时间上稍微短点。在这里不禁有点怀念在学校的日子，离开了快一个月，发生了很多始料未及的事情，让我有点捉襟见肘。命运就是在你不经意间开个玩笑，不让你一帆风顺地走下来。我想，这或许就是人生吧。今天客户相对少点，任务也轻松些。下午上报了大额储户名单后到点就可以下班了。

2010.4.22 星期天

一周就盼着星期天了，一周也只有这一天可以休息。现在体会到平日里爸爸妈妈工作的辛苦，在这个社会上，天上不会掉馅饼，想要取得回报，就一定要有所投入，甚至有所牺牲。

这段时间的劳累仿佛在这一天得到了补充，一觉睡到10点后，换上便装后，和室友出去转了一圈。面对这个暂时陌生的城市，面对四周充斥着的听不懂的白话，我在想，这就是我以后的生活么？

2010.4.23 星期一

和我一起实习的那个女生因为学校毕业照的事情请假回去了，我一个人穿梭在车水马龙中，感觉有点孤单，这座城市比家乡有钱，比家乡繁华，但是这里没有的是让人安定的归属感，我想，这或许是时间问题吧。

每天的例行的早会后，开始了实习。今天发生了一点小状况，一个女士来网点的柜员机取钱，可能是由于机器没钱的原因，回单出来了可是却没有吐钱，卡也被吞了进去。于是有点愤怒的找了一个员工要解释，没想到一个话语没说好，激怒了那个女士，于是便吵了起来。我见状急忙上前去相劝，连声道歉，在大家的努力下，终于平息了她的怒气。

我想，银行是服务型行业，态度是至关重要的东西。不管客户是对是错，还是要以一个良好的态度来对其进行沟通，学会驾驭自己的情绪，这样才能做好工作。

2010.4.24 星期二

如同往常的工作，日复一日的进行，不同的是我正在慢慢适应银行的工作，不管有多累有多辛苦，也一定不能在上班时表露出来。看似安稳的工作环境下，有些人被打磨棱角，学会适应，有些人不甘现状，厚积薄发。人生道路上有很多种选择，我相信只要大方向不变，每一条道路最终都可以通向远方。

2010.4.25 星期三

接到学校里的消息，说7号要返校交毕业论文的纸质稿。于是向行长请假，在我再三的解释下，行长终于答应了请假一周，时间为5月2日到5月8日。想起离开学校一个多月，经历的这些可以回去诉说，稍微休整一下心情，就感觉很兴奋，盼望着五一早日来临。

2010.4.26 星期四

经过一个多礼拜的实习，我已经了解了大堂的一些基本业务，什么业务填什么单，什么单填哪些内容，哪些可以直接去柜员机办理节约排队时间。还有一些涉及到卡，基金，保险之类的营销推广，慢慢的开始熟络起来。另外语言是一大难题，在广东，流行的最广的是白话，作为一个外地人，很多都听不懂。没有交流，服务就无从做起，所以未来的一段时间，除了银行自身的专业技能及专业素质外，白话的学习也是一大重点。

2010.4.27 星期五

时间来到星期五了，由于五一的原因，原定于星期天的休息仍要值班，换做30号和1号休息两天。有了盼头，时间变得慢了起来，但我还是保持着状态正常开展工作。期间和国信证券公司设在网点的客户经理交流了一下，帮我开了个户，方便以后炒股用。虽说现在大盘走势不太明朗，但作为一个银行工作人员，相关的金融知识还是要会的。

2010.4.28 星期六

和往常一样的日常实习，所不同的是我已经买好了明天晚上回家乡的动车，想起明天晚上就能回了，虽然只有短短的一周，但还能让我精神百倍，心中所积压的一些话也能得到倾诉。这段期间，有舍也有得，我总是相信人的命运也存在着某种守恒，就如同物理里的能量守恒一样。想要取得某些东西，必然要先放弃一些东西。上天不会一直让你索取，也不会一直让你失去。就看你能不能在最困难的时候坚持住，在要放弃的时候坚持住。

2010.4.29 星期天

今天算是星期六的值班，所以下午4点就能下班了。白天实习的感觉还不错，正在慢慢适应银行的工作以及环境。下午下班的时候我便回了出租房拿包出发了，晚上10点多，我出了火车站，叔叔早已开车过来等待多时。看着周围熟悉的环境，听着亲切的乡音，现在才知道家乡的可爱。在外的游子，不管何时不管何地，故乡永远是你的家。

2010.4.30 星期一

生物钟貌似也被慢慢调了回来，看来外在的压力还是很有作用的。第一天是在奶奶家过的，和她聊了聊银行实习的事，得知我工作有着落之后，奶奶很开心，留我吃了中饭，我在心里暗暗想，以后一定要好好工作，不辜负奶奶的期望。

2010.5.1 星期二

今天回家了，但是银行里的业务还是不能落下，临走时还特地拿了一些资料和业务单子回家温习。在银行里，每个人都有业务指标，客户拉的多少直接决定了你的绩效工资，这也是激励员工的一种很好方式。

2010.5.2 星期三

每天都是7点多就醒了，实习的这段时间已经将我的生物钟调整了过来。今天开始抓紧时间改论文，还要忙着和同学叙旧，了解下大家的情况。班上的同学大多都去实习了，要么就是留校准备各类考试的。一瞬间我有种时光匆匆流逝的感觉，快毕业了，大家都在为自己的前程奋斗者。

2010.5.3 星期四

今天去附近网点帮我妈去建行开个户，期间和这个网点的行长聊了会。他也给了我一些中肯的意见，出门在外，关键还是靠自己。在学校里是学课本知识，在社会上是学做人做事。要想在银行里立足，要学的要做的要改变的还有很多很多。

2010.5.4 星期五

今天距离实习开始正好20天，这20天里，我尝到一些人生的酸甜苦辣，有过痛苦，有过迷茫，有过失落，但更多的，我会告诉自己要坚持，万事开头难，家人亲戚老师都为我倾注了太多的心血，我一定要好好把握这次机会。不为模糊不清的未来过分担忧，只为清清楚楚的现在发愤图强！

第二篇：中国建设银行实习报告

中国建设银行实习报告

摘要：根据学校的要求，我和同学在2013年10月21号开始为期一周的时间在中国建设银行济南路支行进行了实习。在中国建设银行济南路支行实习期间，在建行的前辈们的帮助、指导和教育下，我熟悉了中国建设银行的基本经济业务活动，系统地学习并较为深刻地掌握了中国建设银行各方面的实务工作，也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。

通过在中国建设银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力。也为以后的择业算是提前的尝试和体验。

通过在中国建设银行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉中国银行的基本经济业务活动，较为系统地学习银行个人日常业务的操作流程。

通过在中国建设银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础。

中国建设银行（China Construction Bank）成立于1954年10月1日（当时行名为中国人民建设银行，1996年3月26日更名为中国建设银行）。是国有五大商业银行之一，在中国五大国有商业银行中排名第二。中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行，为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，多种产品和服务（如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等）在中国银行业居于市场领先地位[1]。在“2010年中国25家最受尊敬上市公司”排行榜中，位列第5位，公司董秘陈彩虹荣膺“中国上市公司最佳董秘”大奖。建设银行拥有广泛的客户基础，与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系，营销网络覆盖全国的主要地区，设有13600多家分支机构。商业银行业务是中国建设银行的传统主营业务，包括信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务，以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。

在这次实习过程中可以说真的是获益良多，大致上掌握了中国建设银行的各项业务，熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。

准备去实习之前，在以前去过的同学带领下，我见到了中国建设银行济南路支行的行长，经过简单的介绍，我的实习算是拉开了序幕。从上网查阅中国建设银行的资料，问建行工作的工作人员在银行实习应该注意的事项，我都是满怀憧憬和忐忑。

实习第一天。在去建设银行的路上，我一直十分紧张，在脑袋中幻想了各种可能出现的情况，担心自己在大学学的知识不够扎实，对银行业务十分生疏，生怕出乱子。来到银行之后，我之前的一切顾虑都消除了，因为接待我的经理十分热情，毫无距离感。在经理的带领和介绍下，我大致了解了这间银行的基本情况和机构设置，人员配备等。然后介绍了几位年龄比我并大不了多少的银行职员，也算是我之后实习期间的师父了。之后经理拿出了一些建行的宣传单，投资产品的介绍单，让我先熟悉熟悉，然后就十分详细的给我讲解与介绍。说这也是以后我实习过程中要做的工作，帮客户宣传本行的一些理财产品。之后又安排了一下我实习过程中负责的任务和一些注意事项。实习的第一天也就这么结束了。

有了经理的指导和几位师父的带领，再加上实习生的身份，我在建行的任务就显得比较轻松和简单了。早上八点来到建行，看到大厅里的建行工作者正开晨会。在晨会里，银行的工作人员会简单汇报一下前日的业绩，存储款额，开户数目等等，然后经理会安排当日的工作。然后就开始了一天忙碌充实的工作。作为实习生，我的任务十分简单:站在发号机旁边，咨询前来的客户所需办理的具体业务，引导具体办理业务的窗口，以及帮客户发号排号，帮助客户填写单据，教他们正确使用自动柜员机。大厅里的客户较少的时候，我便拿着建行的一些理财产品的宣传册分发给等号的客户，并做一些简单的讲解。

在实习期间，我能够做到虚心学习，认真工作，认真地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。另外，整个实习过程让我对正式的职业人有一个更深入的认识，无论是着装，站姿，面容，说话语气和态度都要得体，庄重。

虽然这只是一周的实习，短暂但却又非常的充实，对我来说，是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必须端正好自己的心理和态度。

这次实习过程中，让我得益最深的就是能够到济南路建行分行遇见一群让我受益匪浅的前辈们，他们勤奋、努力而且乐于助人，给予我很多鼓励与帮助。并让我最真切的感受到了作为一个职业人所需要的职业态度，虽然只是在一个小的支行，但是一样需要一百分的专注度与投入。

在这次实习过程中，我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的，并且我需要进一步的学习。虽然在学校我已经学过关于金融等方面课程，但在实际的实习中发现，要把自己掌握到的课本知识运用起来还是很有难度的。对业务的熟悉程度都需要平时的勤加练习。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以基础实务尤其显得重要。

另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心，做事情要谨慎小心，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

金融A122

葛蒙蒙

第三篇：中国建设银行实习报告

中国建设银行实习报告

摘要：根据学校的要求，本人在2012年3月1号开始为期半个月的时间在中国建设银行武汉新洲支行进行了实习。在中国建设银行武汉新洲支行实习期间，在建行的前辈们的帮助、指导和教育下，我熟悉了中国建设银行的主要经济业务活动，系统地学习并较为深刻地掌握了中国建设银行各方面的实务工作，对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。

实习的目的通过在中国建设银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力。也为以后的择业算是提前的尝试和体验。

通过在中国建设银行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉中国银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。

通过在中国建设银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础。

关于中国建设银行

中国建设银行（China Construction Bank）成立于1954年10月1日（当时行名为中国人民建设银行，1996年3月26日更名为中国建设银行）。是国有五大商业银行之一，在中国五大国有商业银行中排名第二。中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行，为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，多种产品和服务（如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等）在中国银行业居于市场领先地位[1]。在“2010年中国25家最受尊敬上市公司”排行榜中，位列第5位，公司董秘陈彩虹荣膺“中国上市公司最佳董秘”大奖。建设银行拥有广泛的客户基础，与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系，营销网络覆盖全国的主要地区，设有13600多家分支机构。商业银行业务是中国建设银行的传统主营业务，包括信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务，以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。

实习过程

在这次实习过程中可以说真的是获益良多，大致上掌握了中国建设银行的各项业务，熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。

准备去实习之前，在一位建行工作的叔叔的带领和安排下，我见到了中国建设银行新洲支行的经理，经过简单的介绍交流，经理很爽快的答应了我希望在建行实习的要求。也正是从那一刻开始，我的实习算是拉开了序幕。从上网查阅中国建设银行的资料，问学长学姐在银行实习应该注意的事项，到买自己的第一套正装皮鞋，我都是满怀憧憬和忐忑。

实习第一天。在去建设银行的路上，我一直十分紧张，在脑袋中幻想了各种可能出现的情况，担心自己在大学学的知识不够扎实，对银行业务十分生疏，生怕出乱子。来到银行之后，我之前的一切顾虑都消除了，因为接待我的经理十分热情，毫无距离感。在经理的带领和介绍下，我大致了解了这间银行的基本情况和机构设置，人员配备等。然后介绍了几位年龄比我并大不了多少的银行职员，也算是我之后实习期间的师父了。之后经理拿出了一些建行的宣传单，投资产品的介绍单，让我先熟悉熟悉，然后就十分详细的给我讲解与介绍。说这也是以后我实习过程中要做的工作，帮客户宣传本行的一些理财产品。之后又安排了一下我实习过程中负责的任务和一些注意事项。实习的第一天也就这么结束了。

有了经理的指导和几位师父的带领，再加上实习生的身份，我在建行的任务就显得比较轻松和简单了。早上八点来到建行，与建行的工作人员一起开晨会。在晨会里，银行的工作人员会简单汇报一下前日的业绩，存储款额，开户数目等等，然后经理会安排当日的工作。然后就开始了一天忙碌充实的工作。作为实习生，我的任务十分简单:站在发号机旁边，咨询前来的客户所需办理的具体业务，引导具体办理业务的窗口，以及帮客户发号排号，帮助客户填写单据，教他们正确使用自动柜员机。大厅里的客户较少的时候，我便拿着建行的一些理财产品的宣传册分发给等号的客户，并做一些简单的讲解。

在实习期间，我能够做到虚心学习，认真工作，认真地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。另外，整个实习过程让我对正式的职业人有一个更深入的认识，无论是着装，站姿，面容，说话语气和态度都要得体，庄重。

实习的心得与收获

虽然这只是两个星期的实习，短暂但却又非常的充实，对我来说，是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必须端正好自己的心理和态度。

这次实习过程中，让我得益最深的就是能够到新洲建行分行遇见一群让我受益匪浅的前辈们，他们勤奋、努力而且乐于助人，给予我很多鼓励与帮助。并让我最真切的感受到了作为一个职业人所需要的职业态度，虽然只是在一个小的支行，但是一样需要一百分的专注度与投入。

在这次实习过程中，我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的，并且我需要进一步的学习。虽然在学校我已经学过《商业银行学》，《投资银行学》等课程，但在实际的实习中发现，要把自己掌握到的课本知识运用起来还是很有难度的。对业务的熟悉程度都需要平时的勤加练习。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以基础实务尤其显得重要。

另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心，做事情要谨慎小心，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

第四篇：中国建设银行实习报告

中国建设银行实习报告

一、实习时间

2012年2月15日—2012年4月10日

二、实习地点

中国建设银行海南省儋州支行个人信贷业务部

三、实习目的通过在建设银行海南省儋州支行个人信贷业务部实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的今本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决时间问题的能力。

通过在建设银行海南省儋州支行个人信贷业务部的实习，达到学校的社会实践要求，并在部门导师的指导、帮助和教育下，熟悉建设银行海南省儋州支行个人信贷业务部的主要经济业务活动，较为系统地学习金融机构相关金融产品运作情况。

通过在建设银行海南省儋州支行个人信贷业务部的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定的基础。

四、实习过程

在这次实习过程中可以说镇的是获益良多，大致上了解建设银行海南省儋州支行个人信贷业务部的各项业务，熟悉了解商业银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关金融方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真的完成各项工作任务，并于同事建立了良好的关系，得到了公司员工的一致认可。

同时，由于我实习所处时间正好是2012年儋州市怡心花园经济适用房住房公积金贷款的时期，故我的实习内容也大部分与此有关

（一）跟指导老师学习部门相应的理论基础知识及银行相关各种文件

在实习的开始，我主要跟老师学习相应的理论基础只是及银行相关各种文件。一方面要学习新的知识，另一方面，还要学习住房公积金贷款相关知识。结合部门经理的指导，建行公积金相关书籍，参考相关材料等，了解建设银行住房公积金贷款的业务。同时通过学习还让我了解银行的业务，建行的业务结构较为多元化有公司业务，个人业务，资金业务，网上银行业务以及信贷业务等等，我实习的是信贷业务，其中主要学习住房公积金贷款，学习住房公积金贷款的基本操作流程和主要注意的地方。

（二）跟综合柜员学习银行基本业务操作

在学习各种相关银行只是的同时，我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行实行的柜员制，所以我并没有机会去进行实时操作，只能做的就是把学习到的技能操作和综合柜员的操作结合起来，寻找两者的不同，并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中，我同样学到了很多的东西。当银行提出从产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时，就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作，更应懂得如何同顾客交流，为顾客服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那汇总一张报纸，一杯茶的管理者的生活，在这彻底改变，报纸是了解客户，了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务方面的知识。通过与业务员的接触，我还了解银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务。

六、实习心得与体会

在建设银行海南省儋州支行个人信贷部实习的八周内，虽然时间比较短，但我还是觉得收获匪浅：

了解中国建设银行的公司发展历程和公司文化以及日常业务的流程。

1、进一步熟练运用各种办公软件。

2、深入学习了个人金融业务的相关知识，并且在完成分配的工作的过程

中锻炼和提高了自己交流及处理问题的能力。

3、锻炼和提高了商务文书撰写的速度和水平。

4、实习结束时有幸得到部门同事之间的认可和鼓励，有利于我今后求职

和其他发展的信心。

同时，我也深刻体会到了一下几点：

1、效率在世纪工作中地位不可动摇。大型企业有着极强的时间观念，所

交代的任务要求在最短的时间内做好，这要求迅速的行动力、反应力

和思考力。

2、以人为本。在分析客户心理时，要站在客户的立场上思考，从他们的角度出发判断他们所需要的金融产品和希望获得的服务，再根据这一

反馈信息对理财产品进行调节和修改。

总体来说，我认为我这次的建设银行个人信贷部实习很成功，我从中收

获了很多，锻炼了自己，增强了信心。我认真的完成了每一天领导所布置的任务，将实习中发现的问题与同事间进行沟通。认真听取每个人的指导意见，提升自己的实际工作能力和理论实践的能力。与同事们两个月的相处，让我很舍不得，这次很好的实习学习机会，让我对于个人信贷和住房公积金贷款有了不同于往常的概念，更让我对于个人金融业务进行了进一步的深入了解。

作为一个一直生活在学校的大学生，这次的毕业实习无疑成为了让我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。俗话说千里之行始于足下，业务的往来是不能在书上学到深入了解的，所以基础的实务显得尤其重要，之所以目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生，就是因为他们的实践能力远远大于一般本科生。因此，我现在需要学习的东西还有很多，虽然只有两个月的时间，但是学的不仅是知识，还有更多的理念，这些所得将让我一生受益。

第五篇：中国建设银行实习报告

暑假实习报告

实习时间：2012年7月15日-2012年8月15日实习地点：中国建设银行河南省xx市xxx支行 报告人：xxx 系别院校：xx学院xx专业

一、单位简介

中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行，为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，多种产品和服务（如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等）在中国银行业居于市场领先地位。

中国建设银行拥有广泛的客户基础，与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系，营销网络覆盖全国的主要地区，设有约13629家分支机构，在香港、新加坡、法兰克福、约翰内斯堡、东京、首尔和纽约设有海外分行，在伦敦设有子银行，在悉尼设有代表处。

中国建设银行的历史可以追溯到1954 年，成立时的名称是中国人民建设银行，当时是财政部下属的一家国有独资银行，负责管理和分配根据国家经济计划拨给建设项目和基础建设相关项目的政府资金。1979 年，中国人民建设银行成为一家国务院直属的金融机构，并逐渐承担了更多商业银行的职能。随着国家开发银行在1994 年成立，承接了中国人民建设银行的政策性贷款职能，中国人民建设银行逐渐成为一家综合性的商业银行。1996 年，中国人民建设银行更名为中国建设银行，2004年成立为一家股份制商业银行。

二、实习目的

通过在建设银行博爱支行的实习进一步了解银行的金融理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决问题的能力。

通过在建设银行的实习，达到学校的社会实践要求，并在部门导师的指导、帮助和教育下，熟悉建设银行博爱支行的主要经济业务活动，较为系统地学习金融机构相关金融产品运作情况。

通过在建设银行河南省焦作市博爱支行的实习，我学会了如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定的基础。

三、实习过程

（一）跟指导老师学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件 在实习的开始，我主要跟老师学习相应的理论基础只是及银行相关各种文件。一方面要学习新的知识，另一方面，还要学习金融储蓄相关知识。结合部门经理的指导，建行相关书籍，参考材料等，了解建设银行储蓄的业务。同时通过学习还让我了解建行的业务结构较为多元化有公司业务，个人业务，资金业务，网上银行业务等等，我实习的是大堂经理，主要学习和熟悉银行业务，注重与客户的交流细节。

（二）跟综合柜员学习银行基本业务操作

在学习各种相关银行知识的同时，我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行实行的柜员制，所以我并没有机会去进行实时操作，只能做的是观察他们并记录。但是就是从旁边的学习中，我同样学到了很多的东西。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作，更应懂得如何同顾客交流，为顾客服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。“创建学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务方面的知识。通过与业务员的接触，我还了解银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务。

四、实习心得与体会

在建设银行河南省焦作市博爱实习的四周内，虽然时间比较短，但我还是觉得收获匪浅：

了解中国建设银行的公司发展历程和公司文化以及日常业务的流程：

1、进一步熟练运用各种办公软件。

2、深入学习了个人金融业务的相关知识，并且在完成分配的工作的过程中锻炼和提高了自己交流及处理问题的能力。

3、实习结束时有幸得到部门同事之间的认可和鼓励，有利于我今后求职和其他发展的信心。

同时，我也深刻体会到了一下两点：

1、效率在工作中地位不可动摇。大型企业有着极强的时间观念，所交代的任务要求在最短的时间内做好，这要求迅速的行动力、反应力和思考力。

2、以人为本。在分析客户心理时，要站在客户的立场上思考，从他们的角度出发判断他们所需要的金融产品和希望获得的服务，再根据这一反馈信息对理财产品进行调节和修改。

五、结束语

总体来说，我认为我这次的建设银行大堂经理的实习很成功，从中我收获了很多，锻炼了自己。我认真的完成了每一天领导所布置的任务，将实习中发现的问题与同事间进行沟通。认真听取每个人的指导意见，提升自己的实际工作能力和理论实践的能力。这次的实习学习，让我对于银行工作和大堂经理职务有了不同于往常的概念，更让我对于个人金融业务进行了进一步的深入了解。作为一个一直生活在学校的大学生，这次的暑假实习无疑成为了让我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。