第一篇:平南工作日志凸显干部作风
平南工作日志凸显干部作风
中国纪检监察报2013年06月17日 02 版
平南县:“工作日志”促干部转作风
2013年05月06日 17:17:09 星期一来源: 贵港日报
“4月23日上午10时,主持召开绩效考评工作协调会议;下午到县政务服务中心检查工作。24日上午,组织全体干部一起到八达街打扫卫生;下午到官城镇新新村研究清洁乡村工作„„”翻开平南县某单位主要领导的“工作日志”,其每天的工作记录一目了然。
为贯彻落实八项规定,切实转变干部工作作风,密切联系群众,树立为民、务实、清廉的良好形象,今年春节过后,平南县在全县各级干部中推行“工作日志”制度,全县830多名副科级以上领导和7000多名干部人手一册“工作日志”,主要记录每天工作任务安排落实情况,群众反映的热点、难点问题及解决办法,工作心得体会和其他重要事项等。“工作日志”坚持“干什么记什么”原则,采取“一事一记、一日一记、一月一审”的方式,要求每位干部如实记录,并于次月5日将“工作日志”交分管领导审核签字,副科级以上(含非领导职务)领导干部交单位主要负责人审核签字。
为确保该项做法取得实效,该县还组织纪检监察、督查室等部门人员组成督查组,对工作落实情况进行不定期督促检查。督查结果纳入年度目标责任绩效考评内容,作为领导干部评先评优的重要依据,发现弄虚作假的,一律通报批评,责令纠正。
平南县推行“工作日志”制度以来,全县领导干部队伍工作作风明显改进,精神面貌明显改观,服务质量显著提高。1-3月,共收集群众意见建议1.2万多条,帮助党员群众解决出行、就学、治病、饮水、住房等具体问题1万多个,得到群众的好评。(李春鹏 唐天成)
第二篇:平南教育系统安全维稳工作
平南县教育系统安全维稳工作 “一岗双责”制的实施意见
为加强学校安全管理工作,进一步落实学校安全管理工作责任,形成各司其职、各负其责、齐抓共管的学校安全管理工作格局,有效预防各类学校安全事故的发生,根据《中华人民共和国安全生产法》、《广西壮族自治区安全生产条例》、《广西壮族自治区安全生产监督管理责任暂行办法》和《中共贵港市委员会贵港市人民政府关于实行党政领导干部安全生产“一岗双责”的意见》等有关规定,结合实际,现就在我县教育系统实施安全工作“一岗双责”制度,提出如下意见。
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实党的十九大精神,牢固树立“以人为本,安全发展”的理念,以创建“平安校园”为抓手,坚持“安全第一、预防为主、综合管理”的方针,建立各级干部职工既抓业务又抓安全的“一岗双责”责任管理机制,进一步加强学校安全管理工作,打牢学校安全工作基石,确保全县教育系统安全稳定,为我县教育事业的科学、和谐、持续发展创造良好环境。、二、认清安全工作“一岗双责”的内涵
五、落实推进“一岗双责”制的要求举措
推行”一岗双责”制,要加强领导,整体推进,全员上岗,明确职责,强化责任,细化管理,追究责任。要实现领导、机制、人员、措施四落实。应从以下几方面,扎扎实实地全面推进全员“一岗双责”制工作。
(一)领导重视,整体推进
为确保推进工作组织有序,职责明确,高效运行,要成立工作领导小组,切实加强对“一岗双责”制工作的领导,这是建立“一岗双责”制的重要保证。领导小组要确定办事机构,制定全员“一岗双责”制的实施方案,负责推行安全管理工作“一岗双责”制的组织、协调、检查、考核、奖惩工作;要建立以校长协调统筹,分管校长负责,各班班主任共同参与的全方位,多层次,立体化的三级管理网络。
(二)明确职责,强化责任
1.强化学校(单位)安全工作主体责任。法定代表人是安全第一责任人,对本单位的安全工作全面负责;分管安全工作的领导负有直接管理责任;其他负责人对各自分管范围内的安全工作要守土有责,相互支持。学校(单位)领导干部要按照“一岗双责”制的要求,根据各自工作职责,切实担负起学校(单位)安全管理责任,对分工交叉的安全工作由相关领导协调,由相关人员共同负责。要树立大局意识,积极主动配合全局性安全工作,决不允许在安全管理工作上推诿扯皮、不负责任。严格落实“谁主管,谁负责;谁主办,谁有责;谁处理,谁有责”主体责任制。
2.学校(单位)、各年级部(组)负责人是其分管范围内的安全管理主体责任人,应积极参与学校各项安全管理工作措施的制定并认真贯彻落实。强化对相关条块内的安全管理工作的组织领导,对职责范围内教职工的岗位安全管理工作实施监督,督促和指导教职工不断夯实日常安全教育、安全管理的基础,切实履行岗位职责。
3.明确学校(单位)全体教职工岗位职责。广大教职工是学校各项安全管理措施的最终落实者,各学校(单位)要严格落实“谁在岗,谁负责;谁在场,谁有责”的主体责任制,进一步强化广大教职工的安全管理主体地位,进一步明确教职工的安全管理责任制。各学校(单位)要结合实际情况,明确全体教职工具体岗位的工作职责和相应的安全管理工作职责。通过严格完善“一岗双责”制的实施,全面提升全体教职员工的岗位责任意识、安全防范意识和安全管理水平,有效防范各类安全事故的发生,真正形成全员参与、预防为主、全员责任、6附件:1
平南县教育系统安全工作 “一岗双责”制工作领导小组
组 长:李杰青
副组长:何锦勇
成 员:刘鸿霞
张天寿农志军韦晓明吴金泉钟道和李仲锦陈少广黄传友胡泽森卢小飞韦江林张珠福黎 壮县教育局局长、局党组书记 县教育局副局长 县教育局副局长
县教育局党组成员、招生办主任县教育局办公室副主任
县教育局党委办副主任 县教育局督导室主任 县教育局人事股股长
县教育局教育股股长 县教育局教研室主任
县教育局电教站站长 县教育局资助办主任 县教育局成教办主任
县教育局计财股股长 县教育局校安办主任 县教育局法规办主任
许璐敏 县教育局青少年活动中心主任
领导小组下设办公室,办公室主任由张天寿副局长担任,办公室设在教育局安稳办。
(3)适时召开会议,安排部署分管领域的学校安全工作。
(4)适时组织分管领域的学校安全工作检查和专项督查,及时消除安全隐患。
(5)分管领域发生安全事故时,及时赶赴现场,组织抢险救援和善后工作,积极协助做好事故调查工作。
二、各职能科室职责
教育局各股室正职和副职是本部门安全工作的第一责任人和具体责任人。
局办公室:负责文件安全保密和教育安全宣传报道工作,加强机关驾驶员交通安全教育和管理,协调安全事故的紧急救援,机关内部安全管理及其他职责范围内的安全管理工作。
党委办:负责指导学校做好师生思想政治工作,发挥思想政治工作优势,创建安全、稳定、和谐的干群关系和师生关系;负责抓好工会及教代会活动安全管理,对其活动安全情况进行审查把关;负责处置教育系统安全事故责任追究以及其他职责范围内的安全管理工作。
人事股:负责教育系统学校领导干部安全管理工作,加强师德教育以及其他职责范围内的安全管理工作。
教育股:管理、指导全县中小学、幼儿园安全工作,负责指导监督学校体育设施安全,做好学生体育和文艺活动等安全管理工作,负责普法、反邪教及禁毒教育工作中相关安全工作;负责学校食品卫生安全、传染性疾病防控等公共卫生管理工作,做好各类教育、教学活动安全以及其他职责范围内的安全管理工作。
安稳办:负责检查、监督全县学校安全日常管理工作;负责对学校硬件(房屋、设施设备)和软件安全管理进行检查监督;负责建立和实施应急反应机制,做好学校突发事件的应急处置和善后工作;负责督促学校抓好师生安全教育和应急演练,组织开展安全管理人员岗位培训工作;负责协调有关部门开展校园周边环境及综合治理工作;负责全县寄宿制中小学校学生上放学乘坐车辆的协调管理工作;负责组织开展各类安全检查活动,督促中小学校整改重大安全隐患;负责组织开展学校安全目标管理、平安校园创建、学校安全精细化管理考核评比工作;负责对学校大型和集体外出活动进行审批;负责监管学校和教育局机关股站室安全岗位责任的落实。
成教办:负责指导全县职业学校、民办学校安全工作,做好各类教育、教学活动、实践活动等安全管理以及其他职责范围内的安全管理工作。负责贯彻落实国家、自治区、市有关学校安全工作法律、法规和政策,检查指导、考核全县职业学校、中小学、幼儿园安全工作,组织、协调有关部门开展学校安全检查和学校及周边安全综合治理,配合协调处置学校发生的安全事故以及其他职责范围内的安全管理工作。
校安办:做好学校建筑施工安全、校舍安全、设备安全、食堂及食品卫生安全硬件达标建设等以及其他职责范围内的
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第三篇:工作日志
2015年8月19日
星期三
晴
今天是我工作的第三天了,在炎热的酷暑暂时过去以后,近几天算是比较凉爽了。前两天主要是在村部和还在岗的三杨村官了解一些基本需要做的工作内容,她也非常细心负责任地一一交接给我。
这几日村委一直忙于五城同创的迎检工作,同时为了更好地营造三杨村的整洁卫生的美好环境,今天下午村干部安排我们和他们一起以及保洁人员到城中村杨茂岗拾捡垃圾、清理杂草。我们每人带上白手套,手里提着一个很大的垃圾袋走在路上,看见垃圾便随时捡起放入袋中,那些毫不起眼的极少的垃圾在我们搜寻和“捕捉”中,却是愈渐增多,手中的袋子也是越来越沉。村民们看见我们这样都很好奇,而且很感动,因为书记也依然不辞辛苦地和大家一起忙活。为了大家有个干净舒适的生活环境,为了村里的发展和荣誉,我们从这一点一滴的小事做起,从小事改变,让群众看到村干部是真心为大家服务的。起初的艳阳高照被狂啸的风逐走,这样的凉意似乎是在支持和肯定我们不怕脏不怕累的工作精神。
我们一直是低头看着脚下和路边的垃圾,有时抬头会偶尔看到人民群众眼中透露的信任,让我们非常感动。也有村民说“这边你们不要捡了,等会儿我会收拾”,主任开玩笑说“挺自觉嘛”。有些沟里会长有草,影响村容,我们也全都拔除。
经过下午几个小时的观察,我发现垃圾无论在家门口还是路上的出现都是普遍现象,而且很多垃圾已经深埋在地下变色腐烂,根本原因自然是村民自身素养还不高,没有自觉的环保意识。很多是小孩不懂事,吃完东西随手就把包装袋扔掉。也有的是家离垃圾池比较远,不愿多走一点路,这样的举动结果自然也潜移默化地影响到了孩子。所以我认为要想杜绝这种垃圾的根本解决办法还在于加强对村民的环保思想教育,不能光靠个人或几个人为他们的垃圾买单。作为被服务的对象,依然要履行自己基本的义务和承担应尽的责任,做一个合格的有素质的公民。
当然,农村人民的文化素养和主人翁意识相对城市居民来说,毕竟要薄弱一些,这种差距也不是多快多容易就能弥补的。但是,我们可以一点点、慢慢地去改变他们的这种不好的习惯,并以身作则。比如,当看见小孩要把纸屑扔在地上时,我们应该主动上前劝说制止,加以引导,而不要以为反正不是自己家孩子,就置身事外,视而不见。因为只有我们每个人都去改变,都去做,这样极少的个体会变得更多,积小流以成江海,微小的行动也会凝聚成文明、节俭、环保的大力量,整个村风才会文明,村貌才会真正整洁。同时,我认为村委应该定期甄选一些文明环保的好人好事进行表彰和奖励,而对恶劣的破坏环境的行为予以严厉的批评和惩罚,让大家达成文明环保新风的共识。
2015年8月21日
星期五
晴
又是艳阳高照的一天,昨天在镇宣传办主任李雪的通知下,今天来到镇政府,被分派到三杨村的安置房小区去做志愿者。为了今天能够顺利迎接市领导巡查,因此政府将我调遣来做志愿者了,恰巧也被分到了三杨村委附近。
这边的安置房有胡家庄、许家、王家的村民,因为征迁搬到了这崭新的楼房里。这里的楼房建得和家居房一样,一栋有五层,它并不像东华苑建的套房,小区里绿化也很好,旁边就是直通镇上的马路,应该说非常舒适和方便。这里的村民看我们徒手捡垃圾,就关心地说:“政府应该给你们发一双手套,有的很难捡出来,要用钳子才好捡呢!”虽然顶着大太阳毫不懈怠地寻觅并消灭垃圾,但是辛苦的汗水中流的却是为人民服务和对村民关怀的满足和快乐。
老天似乎知道我们在太阳下劳动的辛苦,所以时而又以云朵遮日,天空时而阴时而晴,时而微风拂面,带来一丝凉意。
在搞完卫生以后,看见一户村民在宰自家养的鸭子,门口摆了几张板凳,我们见没人坐,就很随意地坐了下来。他们这家人很热情,说:“没事,在这坐着吧,这太阳怪晒的。”因为我是刚来工作的,所以他们对我也不太熟悉,我就告诉了他们自己正是在三杨村工作的村官,听到村官,他们也不是很了解。我说现在就是书记的助理,有什么软件资料的整理打印都是由我来做的。不知道为什么,和他们谈话很亲切,就像家人般的那种感觉,非常真实和温暖。他们很关心我,询问我的工作情况还有我的学习和生活。可能也因为我们都是博望人吧,交流没有困难,还有我的年龄和稚嫩,也不存在任何芥蒂。我们什么话都会聊,聊到他们的女儿,聊到我的大学。甚至说到镇政府的小坏话,政府可能已经欠了好多外债,而个中缘由大家心中似乎都心知肚明,不管是与不是,都已然是供认不讳的事实。
老百姓其实真的很单纯,很淳朴,也很真实,他们不会对你有所防备。有什么困难,他们就会寻求村委帮助,找干部帮忙。有的群众非常有权利意识,对于村委工作人员的懒散和离岗情况等,他们会打举报电话投诉。因为现在是一个信息公开化、政务公开化的社会,村干部的工作是要受到人民监督的。如果有失职,村民大可以行使自己手中的权力进行举报。这样的监督和砥砺鞭策无疑对村干部及班子成员有益无害,不仅可以使村民自身权利得到保障,而且使村委人员工作不敢懈怠,认真尽职地为群众服务。
2015年9月19日
星期五
晴
今天我被安排到三杨农贸市场进行摊位整治。农贸市场是由三杨村开发建设的,占地15000平方米,共有门面房200多个,摊位670个,是镇里最大的一个农贸市场,也很好地缓解了原有农贸市场的供应压力,它的创建让全镇人民的买菜购物环境更加舒适便捷。
早上,书记、主任们七点钟就已经赶到农贸市场办公室里,他们要求我按上班时间到就可以。但我提前了半个小时,七点半就过去了,可是未料此时他们已经做了很多整治工作了,因为菜市场商贩们很早就开始经营。到达以后,我被分配的任务就是拿着扫把和簸箕扫除地上的垃圾以及劝说过道上的小商贩到摊位上经营。戴着鲜艳的红袖章,做着志愿者的工作,让旁人一看便知道是村委会的工作人员,因此这样的标志让我的工作某一方面进行起来比较顺利。当然,赶摊的活儿不是那么容易干的。小贩们有些会当面迎合敷衍一下你,说等会儿就走;有些搬走了等会儿看你人走远,他们又来了。这样的循环往复完全和打游击战一样,“敌人来一波打一波”,但始终不能彻底消灭。所以我们每个人都要分区看管。
过道上的摊位严重影响了农贸市场的环境和“形象”,也不利于消费者的走动和购买,甚至会造成拥挤踩踏。但是利益的驱使让摊贩们宁愿堵塞在路口和过道,也不愿去位置偏远的摊位。他们中很多都是年纪较长的老人,在家里种了些地,除了自己食用,剩下的菜就拿过来卖赚些本钱,养家糊口;也有没有固定职业的年轻人,引进一些水产品专门摆在过道上,比那些没人去的空余摊位更能引人注目,吸收顾客。他们的初衷其实就是想获得一些经济收益,让家里生活过得更好。不可否认的是,他们的存在也让市场竞争更加活跃,消费者的选择更广阔。然而弊大于利,它的副作用是不容忽视的。
目前,该农贸市场已经有十几年的历史了,场内摊档位破旧,市场的水电设施和排污设施不能满足现代市场经营的需要,因此农贸市场的改建也是迫在眉睫。目前,已经实施了活禽和蔬菜的隔离设置,进一步改造的图纸设计也已完成,付诸实践指日可待。2015年9月21日
星期四
晴
从这周开始,村干部们终于不用再去农贸市场和杨茂岗村做卫生和摊位整治工作了。我也是长吁了一口气,因为他们不在的早上,每每都会有老百姓有事前来找书记或者主任,而我却一点忙也帮不上,内心也很焦急。多希望他们可以尽早回来处理群众的难题,我能做的也只是说一句他们都去菜市场了,下面工作牌上有联系方式,有急事可以打电话。当然,很多事情也不是在电话里就能三言两语讲清楚的,况且忙碌的领导们也没有时间在电话里耐心聆听,因为我也试图给他们打过电话。
而初来乍到的我在安排了几天农贸市场打扫卫生的工作以后,因为人员充足,书记就让我留在了村部办公室,以防群众来访而没人值班。因此我每天早上就一个人在办公室里,不过我也不敢偷懒,办公的电脑里有很多关于本村的介绍资料以及村委所要处理的日常事务,我就借这样的空闲时间慢慢进行熟悉、梳理、学习和消化工作。让自己能尽快适应本职工作,进入职位角色。
村干部的“回归”让原先冷清的村部迅速“热闹”了起来,因为老百姓接踵而至的到来让书记主任们忙得有些疲惫。他们有的因为孩子户口在外地,想转回家上学;有的因为田被征而补偿款却没收到;有的因为家里种的几亩地被别人毁了向书记诉苦求援;有的因为自家的地无缘无故被卖掉;有的则是为了修建村里的马路„„很多很多琐碎纷繁的事情需要书记一一处理。三杨村的胡书记拥有一副大嗓门和一颗公道正义的心,遇事沉着稳定,他对老百姓的到访每次都是态度温和,妥善解决,解决不了的也会解释清楚。办公楼里总会回响着他那洪厚嘹亮的声音,这就是他在为村民解疑答惑,尤其是针对年纪大的老人,书记好不吝啬自己天生的这副好喉咙。书记虽然才四十左右,但是处事果断坚决,说话简单明了,形象自然,从来不脱离一个“理”字。书记早上很早就过来,以防有的农民来得非常早需要等在门口。
我想自己应该多向书记主任们学习这种无私的敬业精神和为老百姓处理事务的劲头,多听多记录,了解他们是怎样为农民处理实事,解决困难的。
这靠窗的办公桌就是书记的,桌子上还放着一杯刚泡的茶。这样的景象就意味着书记又去外面办事或者协调什么矛盾了。2015年9月24日
星期四
晴
今天是农历八月十二,还有三天就是中秋节了。三杨村给村里的退休教师每人都发了一百元作为节日慰问,一共有三十名退休教师,总共发放了三千元。镇政府也为我们在村工作人员每人发放了中秋和国庆双节福利,这让我非常惊讶和开心,也让自己工作更有干劲了。
今天除了上午整理村级软件资料外,下午还在书记和副书记的带领下走访了一家杨茂岗村的致富农户。书记们前往村里协调当家塘口的填埋处理方式,顺便他们让我去附近的这家农户做了随访。
这家户主是杨承良,他的父亲是杨允清,六十多岁,也是一位老党员了,还是退伍军人。目前,杨允清还是和儿子住在一起的,但是他在华天机械股份有限公司做门卫,妻子在里面做保洁工作,两人就住在厂里了。家里除了自己住的三层楼房以外,还有三套平房、两个车库出租给别人,租费收入一年有两万元左右。杨承良在深圳做刃模具外销,一年也有十几万的收入,一家人本本分分,拼搏进取,才有了这样的家当和美好生活。家里有一个16岁的儿子和一个8岁的女儿,儿子由于学习不上进,今年初中毕业后就到常州一所数控学校学习手艺了,因为孩子还太小,家人想着让他多磨练磨练。女儿今年在博望中心小学上一年级。家里在厕所旁边还有自己的一点地,用来种了些小菜。即使家里收入不菲,但杨承良的妻子仍然是勤俭节约,该花的不吝啬,能节约的就尽量不多花,即使这样,一个大家一年花费也不小。她说,自己想上班挣钱,来补贴家用,可是这样一来,女儿这么小,在家也没人照顾,所以只能做一个尽职的妈妈了。杨允清说,趁自己现在还能干,多挣一些钱养老,还能给孙子儿子一点补贴,最起码不用花儿子的钱,也能余上一点钱为孙子以后结婚用。农民就是这么踏实肯干,永远无私地想着自己的后代子孙,他们可以自己吃苦,有什么事自己扛着,但一定不能让孩子受一点委屈,吃一点苦头,这就是中国的农民。
人们都说,家家有本难念的经。无论穷或富,事实的确这样。穷人的孩子早当家,但是贫穷的困境让他们又不能享受优越的物质和环境,甚至默默忍受其他孩子的嘲笑,只能暗暗羡慕有钱人家的孩子。而富裕优越的物质生活往往又会滋长催生人的惰性,让孩子无法养成自主独立的生活习惯。现在,很多孩子都有娇生惯养、自私自利的性格,以致和家长对抗,这就是家庭的教育出了问题。我们应该改变对孩子的教育方式,让他们懂事,不能一味依从,想要什么就给什么。适当的锻炼才会让他们内心很快地长大,让他们懂得得到的不容易,摒弃“衣来伸手,饭来张口”的依赖陋习。
为什么要强调这么多,从我所访问的这家孩子来看,小女孩几乎每天都要求母亲给她买东西,看见其他孩子有什么自己就想要,攀比心理非常强,而家长一向不会拒绝。偶尔发怒看见孩子生气又不忍心,瞬间又笑脸相哄。孩子母亲说,她太不听话,这么小有时都会和自己对打,让她伤透了心。一日三餐也是想吃才吃,家里的平板电脑更是她吃饭时必不可少的“陪伴”。我想,现在应该很多孩子都这样吧,任性骄傲,自以为是,向家长发难,不像我们那时乖巧懂事了。
中国要改变,习惯要改变,必须从孩子抓起,这才是解决问题的根源。一个村的良好的村风村貌,如果家长能身体力行地去建立和维护,让孩子从小就认知、感受和意识到环保文明的重要性,那么这个村的乡风就真的会有一种无穷的感化和营养的作用,让孩子成人成才,让村民们颐养天年,这就是一个真正的和谐社会的成型。
第四篇:工作日志
工作日志管理制度
为进一步提升宝泰家园物业中心基础管理工作,加强物业中心对中层管理人员的日常考核,以及全面
提高工作效率及执行力。宝泰家园物业中心特别规定所有班长及以上职位的中层管理人员,必须详细记录 当值工作日志。
为贯彻落实中层管理人员推行工作日志,切实增强中层管理人员的领导干部岗位责任意识,进一步转 变工作作风,提升工作效能,推动各项工作提速增效并发挥其有效作用,物业中心制定了《工作日志管理 制度》,对工作日志记录做出了明确要求和规定,各部门要把工作日志作为一项日常化、规范化、统一化 的具体工作来执行。
(一)工作日志内容记录
1.对长期性、分阶段的重点工作(包括工作思路、目标时限、阶段成绩)。2.对近期工作(包括人员、安排、思路、处理结果);
3.常规性和临时性的工作及跟进情况(包括时间、人员、跟踪情况); 4.组织和参加的会议与培训(包括时间、人员、要点,按要求需办理的事务规划及完成情况); 5.定期分阶段完成计划、物业中心相关目标责任情况(包括小结、规划); 6.帮助业主和住户处理和解决实际的问题;
7.客户接待处理情况、好人好事(包括服务对象、问题、相关人员、结果); 8.外出学习和考察人员可记录考察心得。
客服部 1)年月日 天气 2)当日收费情况 3)物业管理费用 4)水电费用 5)装修费用 6)完成事项 7 未完成事项 8)发派工单数量 9)发函文件(文件名称)10)重大事件 11)建议栏 2.设备部 1)年月日 天气 2)工作内容 3)未完成事项 4)重大事件记录 5)资金记录 6)《派工单》数量 7)发函名称 8)建议栏
设备部主管;
1+2+3+4+5+6+7+8 设备部班长: 1+2+3+4+6+8 3 秩序维护部主管 1)年月日 天气 完成事项
3)
未完成事项
4)
重大事件记录
5)资金记录
6)
车辆停放车次
7)建议栏
秩序维护部主管: 1+2+3+4+5+6+7 秩序维护部班长: 1+2+3+4+7 秩序维护部车库: 1+2+4+5+6+7(车辆统计时间为凌晨 3 : 00)
4.环境部
1)
年月日
天气 2)完成事项 3)未完成事项 4)重大事件记 5)资金记录 6)建议栏 5.财务部: 1)年月日 天气 2)银行现金每日结存 3)项目现金每日结存 a)备用 b)物资采购(2000以上提示)每日收支
(三)工作日志记录时间段 1.客服部每日由当值负责人记录工作日志。2.设备部主管工作日志记录时间段为正常工作日,双休日和节假日不用记录。3.设备部班长工作日志记录时段为当值时段,并注明当值时间和休息时间。4.秩序维护部主管工作日志记录时间段为正常工作日,双休日和节假日不用记录。5.秩序维护部班长工作日志记录时段为当值时段,并注明当值时间和休息时间。6.秩序维护部地下室车库管理员工作日志必须每日记录,不可间断日期。若管理员休息,则交由当值负
责人记录,等管理员事后核对。7.环境部正常工作日由部门主管负责记录工作日志,双休日和节假日时由带班负责人或值班人记录工作 日志。8.财务部管理员工作日志记录时间段为正常工作日,双休日和节假日不用记录。
(四)管理制度 1.工作日志是物业管理活动中的具体事实进行的最原始记录,是物业管理的依据,也是物业中心的一项 重要的基础工作。2.工作日志必须如实记录当值时间段内完成和未完成的工作内容及状况 3.各部门应妥善安排好每日工作,按照物业中心统一制定的工作日志格式,认真记录各项工作开展情况。4.工作日志必须妥善保管,不得损坏和遗失。记录要清晰、简洁、有条理,真实反映本班组或部门当天
所有人员工作情况,最后由部门主管查阅签字,发现问题的,及时交流沟通,辅导下属。部门主管必
须及时对下属的工作日志记录情况进行检查签字或审阅意见,每周不得少于2次。5.工作日志实行定期检查。各部门班长每周一上午9:30 前将工作日志送交部门主管处,各部门主管在
每周一上午10:30 前送交行政部,由行政管理部统一汇总后交项目经理审阅。若休假者应事先将工 作日志交于本部门主管处,待周一统一送交行政部,无故不交工作日志者一律处罚 50 元每次。康利制作 6.如发现部门班长没有及时记录或弄虚作假,部门主管没有履行好监督职责或包庇下属的,物业中心将 对该主管处于 100 元罚款,班长处于 50 元罚款。7.如发现部门主管未及时记录当天部门内工作内容和状况的,或记录不符、内容不实、甚至叫下属代为
记录的,物业中心将对该主管处于 100 元罚款。8.行政部和品质组负责督促和落实 《工作日志管理制度》 的实施。
行政部和品质组作为这项工作开展情 况的监督部门,对中层管理员的的日志记录进行不定期检查,并根据实际情况作出相应处罚决定。9.工作日志由行政管理部统一管理。
工作日志记录用完后到行政管理部领取新日志本,写完的工作日志
本则由行政部统一存档。
对过时的日志本,如认为没有保存价值,应呈请项目经理批准,并经部门主
管会签后,方可销毁。销毁应有销毁清单。10 工作日志记录将纳入物业中心员工考评、晋升、评优以及工作绩效和年终考核重要参考依据,员工要
高度重视此项工作的开展,深刻认识到此项工作的实际意义。11 对涉密性工作或暂不宜向外公布的工作按照物业中心保密规定处理(详见保密制度),工作日志直接 由项目经理查阅。12.工作日志记录人应严格按照要求及时记录当天工作内容和状况,并做好跟进工作,严格按要求每日填
写,绝不允许在上交前补填。
第五篇:工作日志
0506 1,上午公司开例会 2,学习计调相关流程
3,配合丹丹处理生命人寿公司的方案
0527
1、整理、调整办公室设备。
2、安装各种美工软件,收集资料、制作沙坡头海报并张贴在各楼层。
3、联系个别批发商,了解近期各社的优惠行程。
0528
1、继续了解周边批发商的线路及报价。
2、完成西安周边项目宣传单页的设计排版。
3、下午参加模板行业成立活动。
0529
1、与丹丹核定整理西安一日游、陕西两日游、河南、山西、宁夏、甘肃、湖北的旅游线路并排版
2、制作个人名片
3、与生命人寿施总谈他们公司出游事宜,他司还是对九寨沟行程比较感兴趣,将与她们公司商量后与我们沟通方案。
4、制作旅游公司宣传册,已经制作完成一半,预计明天可以完成设计。
5、协助进行旅游公司门牌文字的安装。
0530
1、继续制作旅游公司宣传册并已经完成,接下来需要及时制作发放。
2、和小雨出去西一集团和中国人寿。
3、接待了一个上门咨询的客户(九寨沟方向),和丹丹商量后,行程已向客户发送,后期会跟单。
0603
1、制作x展架宣传的内容,并制作出来
2、和丹丹与文印店进行宣传单的询价对比并已经确定价格较优的一家
3、将上周西安一日游批发商的一笔尾款打过去
4、新的《富临》杂志已到,研究本周新的报价
0604 1,公司展架已做好,明天展出。2,接待夏会长,谈合作支持事宜。
3,和付总出去拜访有木有公司,洽谈旅游宣传事宜。
0605
1、展架已经做出并放置在布丁酒店
2、挑选付总要的礼品
3、随付总拜访湖北商会
4、和康辉杨总交流,学习他们的经验并商量合作的事情。
0609
1、咨询澳大利亚线路,后与江苏商会陈女士联系,被告知她只过去探亲。
2、和崔会计去西安市旅游局办理经营许可证,缺少部分材料还未办理成功。
3、和天津商会高秘书长联系,后期他们有可能去西藏,但时间未定。
4、巩固昨天各地商会联谊的各种资源,一一加了微信并问候。
5、陕旅集团票务专线的经理来访,和他聊了后期的合作事宜。
0610
1、上午开会培训保险课程。
2、下午随王总拜访宁夏会馆王秘书长和天津会馆高秘书长。
0611
1、整理习总办公室的柜子、收拾垃圾废品、调试电脑,连接打印设备。
2、重新制作旅游公司长线线路宣传册,将尽快完成制作并打印宣传。
3、与宁夏商会王秘书长联系关于我们在宁夏会馆下属酒店摆放旅游宣传册和展板的事宜,具体的还在咨询中。
0612
1、上午开早会,学习幸福保险团险知识。
2、制作完成旅游公司长线线路宣传册,价格讲到260元/千张。已经开始制作,预计周日或者周一能够拿到。
3、上门接待云南的一个地接社,送来一些宣传资料,并谈好了合作关系和价格,学习了该公司的微信操作系统。
4、给保险公司制作卡单业务和车险业务宣传单页。
0613
1、制作完成保险孔子各项业务的宣传单页。
2、联系九寨沟地接社对生命人寿的单进行重新报价和线路,比之前更加便宜一点。
3、联系了一个泰国地接社和重庆三峡线的批发商,以后有业务可以进行合作。
4、和几个酒店咨询裴律师朋友需要的会议室,并和裴律师进行了沟通。
0616
1、整理上周五例会会议记录。
2、长线宣传单页已经制作出来。
3、有两个公司有近期短线二日出游的安排,已经和他们联系发过去一些线路待选择。
4、和崔会计修整办理旅游经验许可证的一些证件和图片。
5、接待天涯国旅的刘锋,并谈了很多合作的事情,学习了一些市场资源整个方面的东西。
0617
1、联系一个朋友公司50人出游安康线路
2、联系安康地区的酒店和地接社。
3、去南通三局拜访意向客户。
4、拜访天津商会高秘书长。
0618
1、联系了安康石泉县的4家酒店、和四个景点,制定出来了中坝大峡谷、汉江三峡、后柳古镇的50人的二日游线路和报价,与客人进行了沟通,还在不断修改中。
2、帮保险公司完善了保险宣传单。
3、与一个老年客户联系老君山二日游行程,被告知本周情况有变,下周周末会前往青木川。
4、接待了解上门的导游和客人。
0619
1、安康团的客户问了很多细节的东西,都已经一一告知并具体安排。
2、给天津商会高秘书长做了西藏7日单飞单卧的线路,发给了他。
3、和生命人寿施总联系,关于7月生命人寿出游九寨沟的事情。
4、接待客人,与光大旅行社海外线负责人咨询了暑期豪华游轮和台湾8日的行程,两条线路都还不错。
0623
1、整理周五的周例会会议记录,上传并打印呈报董事长。
2、和中坝大峡谷、中坝漂流、赛龙舟景区签订了合作协议。
3、帮王总调试电脑、安装打印机。
4、调整保险公司宣传单页,两种各1000张,已经发送制作,预计后天之前可拿到。
5、和付总讨论关于企业文化宣传的事情,着手开始构思设计企业文化宣传册和保险公司行销手册。
6、新的富临旅游报价杂志已到,接下来需要研究近期线路及报价。、0624
1、重新制作西藏行程,将行程和报价发给天津商会高秘书长。
2、和丹丹对如意大厦进行扫楼。
3、制作旅游公司收支分项表格。
4、去书院门装裱字画,明天早上可送来安装。
5、跟进保险公司宣传单页的制作,预计明天可拿到。
6、联系了一些地接社,获取了新的旅游报价。
7、之前的一个意向客户(50人7月中旬安康二日游)今天告知不能从我们这边抱团了,原因是他们公司老板的一个朋友是做车队和旅行社业务的,给他们免了4000块的车费,所以从那边旅行社走了。
0625
1、挂装字画。
2、宝鸡8人询北京的价,报了近阶段的价格和行程,最后他们还是决定从宝鸡走比较方便。
3、扫楼宣传。5楼有客人咨询青岛日照亲子游事宜,已报价发行程。
4、有客人询问台湾签证代办事宜。
5、继续跟进保险公司宣传册的制作。0626
1、给高秘书长重新做散客西藏的行程和报价。
2、整理汇总旅游公司6月的资料。
3、拿到保险公司的宣传单并结账。
4、跟进公司形象宣传画册,在谈价格。
5、和昨天的一个客户继续沟通山东的行程。
0630
1、和高秘书联系西藏线路,他明天会来公司聊。
2、制定云南两个人的线路,已经给客人发过来,暂时无回应。
3、孙宁介绍了一个西安二日游的团队,已经制作行程发过去。
4、联系员工工牌制作的事情。
5、联系广告店上门商量关于公司文化形象布置的事宜。
6、有人咨询台湾自由行的入台证代办事宜。
7、接待将要来实习的张越,给他介绍了公司的基本情况。
8、Qq群有人咨询四川的行程,已经制定线路并报价。
9、有4个老人咨询港澳6日游的情况,已告知。
10、物业签订及时缴纳物业费的协议。
11、新的富临杂志已经到了,旅游进入旺季,价格有大幅度上升。
12、完成了上周五的会议记录。
13、继续搜集资料制作公司对外形象宣传册。
0701
1、制作员工工牌
2、设计合作单位展板
3、完成了保险公司宣传册的制作
4、和qq群里面的四川七人游沟通,因为工作原因,暂时去不成,时间另定。
5、和港澳游的周锋联系咨询老人港澳游的相关线路和报价。
0702
1、和西藏团讨论团期,预计9号或者13号出团
2、和之前联系的一个老人客户联系
3、带新来的实习生熟悉旅行社各项流程、认识公司员工
4、和付总去拜访正益公司的王总
5、去拿工作服
6、继续制作公司的宣传展板
0703
1、开早会学习
2、改一份与其他公司合作的图片资料和幻灯片资料
3、出去秦安酒店谈合作签约事宜
4、着手给吴迪做一条美国14日的行程
5、有人询价海南线路
6、继续跟进工作牌和宣传册的制作 0707
1、帮吴迪联系美国的团队线路,正在联系与设计中,暂时报价过高
2、接待了两位付总带过来的客人
3、与广告公司商量设计职场布置
4、装订保险宣传册,去做名片
5、让公司每个人都修改了宣传册,汇总信息进行了修改,同时联系了印刷工作的周先生明天来公司详谈报价
6、和崔会计帮席总修整她办公室的空调
0710
1、给简经理拿名片
2、早上开会讨论旅游局检查事宜
3、制作欢迎旅游局的牌子并进行相关的准备工作
4、下午迎接旅游局检查
5、和崔会计完成制度和门牌的制作
6、修改旅游和保险统一宣传的册子
0714
1、和宁夏商会王秘书长联系发放宣传折页到酒店的事宜,根据他的要求重新设计折页。
2、确定旅游公司和保险公司的统一宣传单,已经发送制作,预计明后天可以拿到。
3、与吴丹共同完成本月旅游公司详细台账的制作和录入。
4、新的富临报价杂志已经送到。
5、继续跟进整个公司职场布置的设计。
6、有客人到办公室咨询瑞士的行程,给她进行了解答。
0715
1、烟草局陶长义先生一家三口上门咨询云南线路,两个大人一个小孩18号出发,已经签订合同,明天付款。
2、给裴律师推荐行程并制定线路。
3、了解近期西藏行程报价,西藏已经进入特旺季,价格相比平时高出很多。
4、跟进公司职场布置的设计和针对酒店的旅行社宣传单设计。
0716
1、和王文静联系明天去拜访天津商会。
2、陶先生一家三口云南9天行程已收款(现金)。
3、保险&旅游的三折页已经拿到,明天可以开始对外宣传。
4、跟进针对酒店的宣传单设计。
5、公司职场布置已经大致完成,图片发给付总,还有要改的地方接下来需要修改。
6、早上有客人咨询一家三口云南行程,已报价发送行程,近期跟进。
0717
1、法门寺营销部过来了解销售情况。
2、和丹丹将本月的所有来往账目整理清楚并开内部会议确定了以后部分工作内容的划分。
3、向崔会计学习了记账、现金流、收据、单证等各种财务内容。
4、云南三人行程已经给地接批发商打款。
5、上周六的市区三人行程已经打款。
6、西藏一人行程已打款。
7、联系明天去微信营销课程学习的相关事宜。
8、和湖北商会李盼秘书联系,整理公司简介,报送《大秦商务》杂志进行版面宣传。
9、跟进定点投放酒店的传单。
0721
1、上午开早会。
2、有西藏客户上门咨询。
3、和付总出去拜访夏会长。
4、整理上周五工作会议记录,已上传。
5、把定点酒店的旅游单发给付总看。
6、有客人咨询25,、26、27的接飞机和市区、东线两日游行程,已经制作发送,等待回复。
7、整理近期旅游公司台账。
8、和宜昌的彭女士联系一个小孩行程。
0722
1、早上参加早会学习。
2、给杨主任做了几个亲子游行程。
3、昨天来拜访的西藏客户改去厦门,明天早上可决定是否参加厦门青年会。
4、给景总制作的名片已经弄好。
5、和付总沟通职场布置的相关内容。
6、和崔会计整理修改旅游公司制度。
0723
1、早上去火车站接周总一行五人。
2、一个厦门青年会的客人联系好,已经确认出团,明天早上打款。
3、落实昨天和付总商量的职场布置的事宜。
4、早上给一个保险客户出了一个团险方案,待跟进。
0724
1、参加公司早会。
2、落实厦门青年会行程,合同已签,款已收,给地接社已经打款。
3、去银行取款,给尤老师两人的行程地接社打款。
4、去广告店完成公告栏的制作。
5、接待来面试的,给他介绍了一下公司的情况。
6、收到了青岛五日游的款项。
0725
1、统计绿洲国旅月度收支明细。
2、统计企划部收支明细。
3、拍照,做员工展板。
4、拿到定向酒店的旅游宣传单页,近期拜访宁夏商会酒店。
5、本月所有旅游款项已经打清。
6、跟进前期咨询过旅游业务的客人。
7、调整公司合作单位的宣传展板。
8、和付总讨论关于优秀服务明星的评选办法。
0728
1、整理周五会议记录。
2、跟进出团的相关信息。
3、和广告店跟进职场布置的工作。
4、去荆楚兴源参加活动。
5、初拟股东大会的相关资料。
0729
1、收了一笔旅游款,打了两笔款。
2、给5大2小山西行程做线路报价,明天继续和客户联系。
3、月度会议记录写完,已上传。
4、帮王总修改制作和移动合作的文本材料。
0730
1、联系广告店的人跟进职场布置。
2、去丰镐东路给景总送资料。
3、去拜访天津商会送卡单。
4、去宁夏商会放旅游酒店宣传单。
5、清算了前期的广告费用,已经结算。
6、继续整理旅游股东大会的材料
0731
1、上午开早会学习。
2、给移动的蓝总发制作公司简介和优势说明。
3、公司合作展板已经定稿。
4、和一重庆旅行社沟通了地接合作的事宜。
5、收到了之前康师傅旅游尾款。
6、给吴丹做名片。
0801
1、整理会议记录。
2、整理旅游股东大会的材料,制作ppt,做相关安排。3、7月旅游收支款项整理完毕,并把多余款项打给付总。
4、给服务明星拍照,并制作服务明星展板。
5、制作营销风云榜的展板。
6、给吴丹、张静玉、张小丹制作名片。
7、前期部分宣传费用的报销。
8、给景总整理合作保险单位的图片。
0806
1、关于股东大会文件,定稿打印并发送。
2、提前准备股东大会的各项物品。
3、整理制作旅游公司汇报用ppt。
4、和重庆一中青旅分社联系沟通合作关系。
5、接待红酒商周总。
6、重新咨询保险公司信封价格。
7、和云南批发商联系咨询近期云南线路价格。
0811
1、继续整理完善股东大会汇报ppt。
2、去南市场购买股东大会所需桌牌、水牌,准备相关材料和物品。
3、清算保险公司职场布置所用费用,已结清。
4、和在重庆认识的旅行社联系,沟通相关合作事宜。
0812
1、修改跟进宜昌神龙架会议团合同,加盖宜昌门市部的公章。
2、咨询熊忠琼一家三口西安到宜昌的机票,后面由于天气原因,客人决定改坐火车。
3、帮小雨预定华山、临潼和西安市区的酒店。
4、完成股东大会的会议流程ppt
5、和李彦俊讨论港澳游的操作,并给他制作名片。
0813
1、继续处理宜昌神农架客人的合同问题。
2、有客人询价内蒙行程报价,已制作发送。
3、重新帮天津商会高秘书长做西藏行程报价。
4、制作旅行社旅行小红帽100顶,预计明后天可拿货。
5、制作公司会议桌牌内容。
6、继续准备股东大会相关材料。
0814
1、有客人咨询周边游行程,已经报价并进行沟通,客人还在考虑中。
2、前期团费收款结算两笔。
3、和莹莹购置欢迎水牌等物品,设计股东大会相关内容。
4、张瑞介绍的客人咨询周边两日的行程,正在沟通中。
0818
1、旅行社股东大会新闻稿和图片资料已完成,待上传。
2、接待陈经理,沟通关于普及岛的团队行程和价格。
3、中午接待杜经理一行。
4、给马彩芳制作西藏两人地接行程并沟通,明天跟进。
0819
1、周二早会学习。
2、整理旅行社股东大会所有文本材料和电子材料。
3、陈经理的普吉岛团和地接社继续沟通中。
4、和李彦俊带来的客人沟通港澳线路。
5、出去购买办公用品。
0821
1,绿洲信息交流群里面一位客人咨询关中牧场行程,已发送行程和报价,客人在考虑团期
2,和如意大厦14楼的崔女士沟通以后业务合作的事宜,有意向成为国旅业务员。3,和吴丹实地看了两家酒店,后期跟进房间价格的沟通
0821
1、周四早会学习。
2、李彦俊三位港澳游的客户制作线路并进行了相关沟通。
3、和信息交流群里面的王强联系,帮他提供了几个酒店信息。
4、和吴丹一起完成了舌尖上的陕西线路的安排制作。
5、和“店连店”魏经理沟通了合作的事宜,但是经过分析,觉得效果不明显。
0825
1、整理结算清绿洲国旅8月份所有来往账目(宜昌会议团还未结清)
2、收款1比,给批发商打款2比。
3、与上门的港澳游客户沟通并介绍国内其他线路。
4、初拟绿洲国旅股本增资的文件。
5、协助sos救援公司整理办公场所和相关事宜。
6、预定旅游公司一台座机,预计周四安装完成。
0826
1、旅游公司2号文件已经确定打印并发送给各位股东。2、8月工作汇报总结ppt已经完成。
3、清理8月所有账目,已经制表打印,明天待给付总审核。
4、开业务口8月总结早会。0827
1、制作绿洲国旅业务员绩提办法。
2、搜集各内勤8月服务事项。
3、制作8月月度会议流程ppt。
4、去如意大厦13楼和投资公司谈业务。
5、下午召开月度工作会议。
0828
1、开早会学习。
2、早上和财务对资金帐。
3、制作31号ppt。
4、和崔会计给王总拉网线。
5、接待港澳台游客,沟通。
0829
1、接待港台客人并做港澳台行程。
2、给如意大厦13楼做海南、桂林相关行程报价。
3、制作公司简介ppt。
4、接待工银安盛陈总,沟通合作事宜。
5、旅游公司商务座机安装好。
6、开各部门周例会。
0901
1、去和付总、丹丹拜访新华保险,谈旅游合作事宜。
2、帮席总写保险合作方案。
3、制作8月服务明星展板。
0902
1、去旅游局跟进旅游经营许可证的事情,明天继续跟进。
2、去电信办理短号。
3、和来访客人沟通旅游公司业务。
4、给高秘书长做近期西藏线路,预计明天送去。
0904
1、修改太保会议团策划书。
2、早会学习。
3、首日摆摊,室外宣传。
4、接待导游王伟,初印象不错,以后寻找机会合作。
0909
1、联系王总介绍的客人,(十一来的16位客人,西安二日游)
2、跟进大东方郭老师十一3人贵州或四川行程,修改计划。
3、联系周边游地接社,但是十一报价均未出来,有些周边游客人暂时无法给与确定的回复。
4、早会学习。
5、下班后去和吴丹找市区商务类酒店,筹备黄金周地接安排。
0910
1、和李彦杰沟通,做韩国方案两套。
2、修改公司酒店宣传册,已发送广告公司制作。
3、台湾自由行客户押金已打。
4、和秦安宾馆联系,咨询十一期间客人的房间。
5、参加公司下午与泰康公司的交流会。
0911
1、和邓显峰联系安排十一行程,客人因为价格原因未能出团成功。
2、外宾行程的酒店的安排实地查看及前往酒店收款。
3、钟楼边酒店实地看房3家,储备酒店资源。
4、写泰康公司座谈会通讯稿。
0912
1、给郭老师做了贵州和四川的两套方案和报价,已经发送给郭老师,还未回复。
2、如意大厦部分客户的扫楼十一宣传。
0913
1、早会旅游业务推广。
0915
1、郭老师三人行程的跟进,已收款,明天郭老师过来签字确认。
2、和吴丹整理更新近期行程报价,更新海报。
3、客人上门面谈接待。
0916
1、参加早会学习
2、订郭老师女儿机票,郭老师上门签合同。
3、在华裕航空办理注册会员,方便以后返点。
4、寻找批发商,跟进无锡-海南的客人。
0917
1、联系十一周边游意向客户,行程报价已发送,明天回复。
2、联系付总介绍的医生客人,做沙坡头方案,明天回复。
0918
1、早会培训学习。
2、给牙医把沙坡头方案送过去,客人和家人还未沟通好。
3、整理对比所有陕西周边二日游十一期间行程和价格。
4、楼下摆摊,效果很好,很多人咨询十一价格和线路,都一一做好了登记,后期跟进。0922
1、给贵州批发商打款,和周边游批发商发送山西客人行程确认件。
2、编写周工作会议记录。
3、和景总商量修改五龙河推介ppt。
4、跟进《西安市旅游团队汽车运输合同》的内容。
5、保险公司条幅制作、救援公司横幅制作。
6、跟进牙医张医生十一沙坡头安排,她们一家人最后决定自驾游。
0923
1、参加人保寿险公司产品学习。
2、做五龙河旅游推介。
0925
1、跑华汇大厦扫楼,收获1个意向团队客户。
2、详细咨询公司网站建设相关问题。
3、楼下摆摊。
4、接待一位导游。
0928
1、完成车城会议会议记录,已上传。
2、参加百万身价产说会。
3、制作旅游公司微信公众账号,已经审核通过,正在研发中。4、9月账目已上报财务。
0929
1、帮郭老师改她女儿机票。
2、咨询设计公司纸杯。
3、完善公司微信服务平台,刚刚开始入手,才做了西安游,欢迎各位提意见。
1008
1、海南客人入账一笔。
2、对比10月中下旬云南价格,做了几条线路,明天去和一华汇大厦意向客户谈。
3、更新优化微信公共平台国内线路。
4、跟进《长恨歌》单订票意向客户,客户在外出行,回来后上门咨询。
5、和储莹莹沟通港澳游操作方案。
1009
1、结算李彦俊港澳游佣金。
2、参加早会学习。
3、给张莹带来的太平保险的业务员介绍公司整理情况。
4、出去往含光门方向发传单宣传。
5、回访郭老师贵州游情况,郭老师反馈很好,餐、住、导游各方面都很好。
6、继续做云南行程,去拜访前期意向客户,负责人不在,明天继续拜访。1014
1、和王总讨论,给荆州团陕西游客户做两套方案,暂时未最终确定。
2、和江苏商会黄秘书长沟通澳大利亚保姆签证,特殊情况旅行社不能出工作签证。
3、沟通公司纸杯制作,已经设计完成,明天可发送制作。
4、和港台行老人沟通出游方案,客人还在沟通中。
5、明天地接安排车和宾馆,明天接团后安排客人的散拼行程。6、8月份宜昌团发票还未开,今日跟进,对方地接社未接电话,明天继续跟进。
7、给李彦杰做近期云南线两套。
8、和孙总讨论港澳游的操作方案。
9、旅行经营许可证所需车队合同已经于个别车队联系上,明天跟进。
1015
1、给王总介绍的荆州老人团做行程,已经发送。
2、去机场接5位客人,安排好了住宿,大致安排好了后几天的行程,明天先去华山。
3、联系李老师帮忙近期去开8月宜昌团发票,和地接社已经沟通好。
4、帮付总客人咨询海南酒店,价格不合适。
1016
1、王总介绍荆州团已经报价过去。
2、给9楼客户做北京天津团行程两套。
3、和泰康毛老师沟通亲子三人游行程。
4、熟悉近期的国内线路,重点了解了北京、贵州、海南、桂林。
5、跟进近期长恨歌演出场次,还有半个月停演。
1018
1、跟进之前出团的五位老人客户,安排好了后面的行程,明天出团北线2人,并定了21号的长恨歌门票。
2、重做王总荆州团的方案,已经发送。
3、安娜河南团队先三日游的方案已经制作发送。
4、庞宝民团队港澳游的沟通。
1020
1、王总荆州团队房间行程都已经预订好。
2、五个老人西安地接明天的东线单独发团行程已经联系好,长恨歌门票已订。
3、前期台湾客人回访。
1021
1、安排五个老人今天长恨歌、东线行程
2、与汇友车队签车队合作合同
3、给王总明天带的团细化各项餐饮住宿
4、安娜河南团修改线路报价
1023
1、跟进王总荆州团队,订购壶口门票,壶口的餐及延安的住宿。
2、服务第四期新人培训班
3、做明天欢迎客人的水牌
4、结算本月西安周边游的所有费用
1024
1、第四期培训班旅游业务推动及方案介绍。
2、王总荆州团随时跟进、酒店和餐的预定。
3、给一个大团做岘港的团队计划。
1027
1、参加月度工作总结会议
2、制作港澳游宣传卡片
3、核算10月旅游公司收支情况
1028
1、和姚女士联系三门峡线路,已沟通本周末或者下周末出行,跟进天气而定。
2、制作金秋五龙河二日游广告,发放到各个群里面,已有客人咨询。
3、制作股东大会会议流程ppt。
4、和孙宁介绍的做电器商沟通港澳游详细事宜。
1029
1、追踪以前的老客户去长恨歌事宜。
2、港澳游宣传卡片已经拿到,督促李彦俊收客。
3、和星程酒店签订合作协议。
4、付总漳州客人,做一日游方案。
1030
1、注册新的一家批发商平台系统,并熟悉了里面的线路。2、10月服务明星展板制作。
3、李彦杰巴厘岛客户沟通做行程报价。
4、联系李老师宜昌取发票。
5、公司信封初稿已经完成,图稿不满意,和广告公司继续沟通。
6、学习旅行社网络推广。
7、早会学习。
1104
1、安排公司五龙河行程,和车队、景区、酒店沟通协商。
2、联系导游到公司面谈。
3、绿小洲每日一景:郧西五龙河。
4、公司信封初稿已经完成。
1105
1、绿小洲每日一景:平遥古城王家大院大槐树
2、和付总冯总拜访回民街回文人家的白总,交流合作意向。
3、公司信封已经大致定稿,等待广告公司报价。
1106
1、早会介绍跟进五龙河方案
2、公司信封定稿报价
3、李彦俊客户云南游方案反复修改,客人时间在斟酌中。
4、和宜昌杨总联系港澳游合作事宜。
1108
1、早上送团。
2、跟进李彦俊一个港澳游团队,报价已经做。
3、一个代开发票客户的跟进。
1110
1、核算保险公司五龙河方案各项收入支出、做账报销。
2、继续跟进李彦俊港澳游客人,人数变化,重新报价。
3、跟进宜昌杨总的港澳招客情况。
4、信封报价和地图上墙。
5、云南团给地接社打款。
1111
1、绿小洲每日一景照金一日游。
2、孔老师开票事宜的操作。
3、和宜昌鲁老师跟进之前大团的发票,明天继续处理。
4、公司五龙河所有款项已经结清。
1112
1、继续和宜昌鲁老师跟进之前大团的发票事宜。
2、和生命张姐沟通港澳游的操作。
3、明天云南出团客人的联络。
4、绿小洲每日一景云南。
1113
1、绿小洲每日一景运城两日游。
2、保险公司股东大会水牌制作。
3、保险公司股东大会会议手册内容编排。
4、早会学习。
5、台湾四位客人报价。
6、晚上出团客人的联络。
7、公司乒乓球桌子已到货安装。
1114
1、股东大会水牌、桌牌、编写制作手册。
2、给台湾客人报价及沟通。
3、给孙宁的港澳游客人沟通咨询。
1117
1、编写股东大会新闻稿和会议纪要。
2、整理保险公司股东大会文件材料并存档。
3、和广告公司沟通制作如意大厦大厅指示牌。
4、给周总一个客人询价海南线路。
1119
1、航空四站王总海南行程已经报价跟进。
2、西安科技大学汉中二日行程已经重新报价跟进。
3、台湾特价出来,给意向客户报价。
4、和广告公司武总沟通公司网站更新问题。
1120
1、联系汤峪各家温泉酒店报价安排。
2、给魏总送台湾环岛八天行程并进行沟通。
3、西安科技大学汉中两日由于天气原因团期往后推迟。
4、新人培训班横幅制作。
5、和李老师继续沟通发票开具的事情,已经解决,寄给客户。
6、给孙总发杂志上的公司简介。
1121
1、早会布置并做相关服务。
2、和席总台湾行客人沟通,已经确定,待明天交定金办证。
3、约李丹过来谈陕西地接,预计下周过来。
4、和武汉阳光保险合作的旅行社联系,阳光公司人数未确定暂时还不能给答复。
1124
1、落实台湾3位客人的行程安排,3000元定金已打,并安排明天去办证。
2、沟通汤峪温泉的几套方案,报价各已出。
3、跟进海南客人的方案,详细咨询线路安排。
4、给韩永涛做港澳的行程方案并沟通。
1125
1、和简伟讨论确定12月13日温泉项目,已经安排好,接下来需要宣传招人。
2、绿小洲每日一景更新厦门行程。
3、和陕西科技大学沟通汉中两日游,现在时间依然未确定,待确定后联系。
4、周边游本所有成本发票已开,明天去拿。
1126 1、11月账目已经整理汇报财务。
2、给凤元元做云南行程报价。
3、保险公司横幅制作、业绩榜跟换、和景总商量明天开会激励礼品的使用。
4、完善温泉一日游行程,和景区继续进行沟通。
1128
1、云南行程重新报价咨询。
2、旬邑一日游的行程整体安排,客人临时有事,继续往后推。
3、给莹莹海南报价行程。
1203
1、信封已到
2、给陕西科技大学联系车队,已经落实,明天打款。
3、联系做公司标徽章。
4、和环境之旅彭总联系普吉包机行程计划。
1204
1、联系陕科大车队,师傅安排好,明天出发。
2、和武汉联系,客人已经安排好其他旅行社。
3、绿小洲每日一景普吉岛6天,和几位客人沟通。
4、设计一套全景陕西行程线路。
5、之前发团的云南游客人上门反馈相关意见,进行沟通,已经反馈给地接社。
1205
1、陕科大已经出团,团费已经结清。
2、和店连店签订协议宣传。
3、打听周边滑雪场所协议情况,已经和白鹿原滑雪场、丰裕滑雪场两家签订协议。
4、给刘二县做几套云南线路。
1206
1、结合生命人寿需求做海南云南方案,生命人寿价格过低,很难达到。
2、和邓小点交流公司发展。
3、给宜昌群300多个人单独发温泉活动邀请。
1209
1、挑选整理了云南、海南、泰国一条优质线路进行了宣传。
2、和崔会计联系人维修空调。
3、继续召集周末温泉活动人数。
1211
1、客人陈娟咨询马尔代夫和普吉岛报价,做两套方案发送。
2、陕西科技大学周六旬邑团沟通,大致已经确定,待明早确定人数。
3、帮张若杰整理公司资料做微信公共平台。
1215
1、结算周日宜昌群活动所有费用明细。
2、安排周萌一行四人行程。
3、给生命人寿做详细的重庆-宜昌行程,后面去和冯总谈,方案有改动,晚上重新做方案,明天继续沟通。
4、周六旬邑团结团,后续发票报账事宜跟进,导游明天来报账。
5、新华保险公司安排用车配合联系。
1517
1、去汽车站帮忙寄送保单。
2、和生命人寿谈黄山五日行程,客人比较满意安排。
3、台湾行客人全款已经收到。
4、给几个客人做泰国游方案。
5、新华保险单订车已经出团,明天结团。
1518
1、台湾客人的出团通知已经做好发给客人,21号出团。
2、谭涛带客人了解旅行社业务。
3、周萌一行联系安排。
4、早上参加早会学习。
5、旅游局相关创文工作的落实。
1519
1、给海燕姐一个客人做海南行程。
2、完成公司展业夹公司部分的内容。
3、整理本周费用票据,待报销。
1222
1、制作公司qq群微信群logo头像
2、公司圣诞元旦贺卡制作
3、给谭涛介绍的业务员沟通近期行程。
4、催收前期欠款
5、联系拖拉机保险客户到公司谈。
1223
1、早会学习
2、和华山、大唐芙蓉园、城墙联系签协议事宜,3、给欧阳雄公司做厦门、桂林几套团队方案。
1224
1、给欧阳总公司重新做云南、海南线路报价,并与之沟通,明天继续完成。
2、联系明天去华山签协议的事宜
3、和陕西歌舞剧院仿唐乐舞和饺子宴联系协议。
1229
1、跟进欧阳总团队出游情况,暂时为给答复。
2、出去签订了碑林博物馆和华山北峰索道、华山客栈和其他两个酒店的协议。
3、修改保险展业手册的相关内容。
1231
1、参加早会学习。
2、跟踪欧阳总公司团和生命人寿的团。
3、核算结清12月旅游公司的费用。
4、帮做一个保单印章。
5、给凤圆圆咨询温泉门票事宜。
0104
1、做韩国团队两套方案。
2、制作湖北商会年会宣传单页和展架。
3、几位客人询海南价格及线路行程。
4、了解咨询春节期间泰国跨年计划。
0105
1、早会学习。
2、跟进韩国游团队和欧阳总团队,两边均未决定行程。
3、按照旅游局要求去交通信息厅签协议。
4、保险旅游湖北商会年会的宣传单已经大致设计完成。
0106
1、早会学习。
2、保险旅游湖北商会年会的宣传单已经制作。
3、整理旅行社2014年的所有文档资料,已经存档。
0109
1、出去李家村和曲江签法门寺和芙蓉园2015年的协议。
2、拿回做好的绶带。
3、产说会水牌、横幅的重新制作。
4、付总远安车辆的联系。
5、联系欧阳总团,客人时间会推迟。
0115
1、联系物业公司罗总的酒店,客房已经订满,客人自己解决。
2、物业公司今日打款50%,出团前再打30%,后期打款20%。
3、联系包帽公司,准备包帽的制作。
4、像贺航宇具体介绍旅行社的操作流程。
5、联系一个泰国学生团队,后期待详细计划。
0116
1、联系旅游年卡事宜,去采购卡片,并已经卖出12张,有部分业务员近期会来拿卡。
2、三亚团地接社联系打款,接待对方的各种问题。
3、给党欢做一套韩国行程。
4、有客人咨询西安地接安排,进行沟通。
5、和莹莹布置产说会会议室。
0119
1、给几位云南客人做两套方案,后期需要跟进。
2、产说会宣传稿的采写。
3、给党欢联系韩国游的行程报价。
4、挑选整理年会照片存档。
5、旅游年卡咨询相关事宜。
0120
1、去给三亚客人送旅游包,确认出发需知。
2、初部计划公司年会安排。
3、云南客户追踪。
4、联系合作酒店,沟通最近业务开展情况。
0121
1、给秦安宾馆王经理做一套海南计划,已经发送。
2、整理统计旅行社合作旅行社酒店景区等相关信息。
3、华山门票系统的注册和申请。
4、新华保险单租车费用发票重开,本月到账。
0123
1、最后提醒三亚客人出团注意事项。
2、公司年会计划优化,和莹莹沟通,需要和领导商量确定。
3、泰国学生汉语营的方案初步计划。
4、短线客人咨询近期华山一日游,明天跟踪。
5、自己车险客户的联系。
0126
1、修改产说会新闻稿。
2、早上沟通并解决海南团队临时出现的问题。
3、经介绍客户做一套俄罗斯行程计划,近几天跟进。
4、公司参加活动所需宣传彩页设计中。
0128
1、和简伟去老台门谈合作事宜。
2、设计修改单页、展架、港澳游宣传卡。
3、沟通两位新人班人员及一位乐鑫客户。
0129
1、和深圳沟通港澳游方案。
2、修改公司展架、港澳宣传卡。
3、给常总做三亚方案三套,客人回去考虑。
4、回访三亚客人,尾款下周一打。
5、群里有客人询价泰国韩国,年后计划。
0130
1、培训班服务。
2、修改公司单页、港澳宣传卡,已经定稿制作。
3、周总名片制作。
0202
1、二月早会
2、出去实地查看年会场地。
3、初拟年会流程,前期准备分工。
4、年会宣传片开始搜集资料整理。
5、三亚团全款已打,发票已出。
0203
1、和小雨对接年会人员安排等事宜。
2、三亚团给地接社打款,发票给客人寄过去。
3、安排年会节目。
4、制作年会背景图片。
0204
1、年会公司宣传片制作。
2、内勤节目策划编排,安排开场节目。
3、地接社64030成本发票拿到。