电子商务项目可行性报告书

第一篇：电子商务项目可行性报告书

一份比较完整的电子商务项目可行性报告书

一.项目概况

1.项目背景

随着社会的发展和人民生活水平的提高，人们的消费观念发生了很大变化，消费心理日趋成熟。人们不再盲目地追潮流、赶时髦，而是开始讲求时尚、品味，根据自己个人爱好，追求消费的个性化。力求避免消费大同，消费需求进入了个性化需求时代。它对企业的营销模式提出了新的要求。

针对每个消费者与众不同的个性化需求，提供一个满足消费者个性需求的平台，已经是市场发展的必然趋势。特别是在经济发达程度相对较高的欧美国家，越来越多的人们追求个性化服装、饰品等各种生活物品，急切盼望有一个能提供高质量、高服务的个性化定制平台。人们希望自己的穿着、用品与众不同，但是市场上出售的物质越是优质的，购买的人也就越多，也就更缺少个性。因此，一个能提供个性定制的平台，必然能获得市场的认可，必定能赢取个性市场的份额。

根据权威机构计算，2010年个性织物全球需求额大约在3亿美金，潜在需求高达10亿美金，而且每年以20%的速度增长，在如此大的市场份额前，迅速推出个性化定制平台，占据市场份额，是非常有意义的。

JumpColor数码印花个性织物定制平台custom fabric（以下简称jumpcolor），平台网址，是一个面向全球的个性织物定制电子商务平台，消费者通过jumpcolor就能获得自己定制的织物，也可以通过jumpcolor向全球用户提供自己的手工制作技能。这样的一个平台，在个性化时代正在发展的阶段中推出，定然能成为这个行业中最受瞩目的平台。

2.公司介绍

本公司是一家处于成长阶段的新公司，主要服务于计算机软硬件开发、网络平台开发、电子商务平台运营、技术服务、技术咨询、成果转让等。

我们的目标就是将公司变成引领软件和互联网的创新公司。密切关注市场趋势和需求，开发、运营具体创意性的产品和平台，把握商机，实现公司愿景。

公司自2009年8月成立以来，成功开发并运营了jumpcolor数码印花个性织物定制平台（），面向全球数千万个性织物需求者，提供个性印染织物和成品。该平台经过公司半年多的推广，已经顺利让该平台进入到用户的视野，并且公司通过这个平台已经获得了不少的订单。通过公司继续的投入和推广，将该平台打造成个性定制领域的领头羊。

我们一直在努力研究、发现更多更好的商业模式，将现代互联网技术与更多的传统行业结合，通过我们的专业能力，来运营优秀商业模式的平台，使公司成为互联网创新领域的佼佼者。

3.项目内容

jumpcolor custom fabric design向用户提供个性织物印染服务，同时，为设计人员和手工制作人员提供创业平台，用户不仅能获得个性织物订购服务，而且能够将自己的设计能力和制作能力通过jumpcolor平台带来真正的收益，使个性织物定制这个行业能够越来越好的发展下去。

个性织物印染：

用户通过上传自己喜欢的图案，选择合适的面料（纯棉、帆布、丝绸等），确定织物的尺寸，直接通过信用卡或者国际网上支付paypal完成支付过程，我们在收到用户的订单后，按要求完成订单，并通过航空快件，送达到用户的手中。整个过程在一周内就能完成，用户通过实惠的价格就能很方便的得到自己喜欢的并且独一无二的织物。

设计作品出售：

具有印染花纹图案设计能力的用户，可以将自己设计的图案上传到jumpcolor，当有其他用户喜欢上这个设计作品时，并且使用该设计品来订购个性织物，jumpcolordesign your own fabric便会将该订单总额一定的百分比作为佣金返回给作品设计者。通过这个平台，具有设计才能的设计师能够非常可观的收入，为全世界的设计人员提供一个优质的就业平台。

手工技能服务：

有一部分用户非常喜欢手工制作的物品，特别是使用自己定制的个性织物来做物品，但并不是每个用户自身具有制作能力。所以jumpcolor平台向具有手工制作技能者开放创业平台，为平台的用户提供手工制作技能，可以制作成衣、家纺用品、生活饰品等这种东西。通过这个平台，为所有的手工制作者提供了创业的平台。

二.项目可行性

1.jumpcolor项目的优势

jumpcolor是在个性时代正火热发展的当前推出的，顺应时代的发展，在还没有强大竞争对手出现之前抢先一步来争取市场份额，得到广大用户的支持，并形成坚实的用户基础。平台具有易用性、方便性、开放性和创业性等特点，并首次将传统的数码印花服务应用到在线个性定制服务当中。

市场迫切需要

在全球个性定制浪潮中，人们还无法很方便的就能获取自己心里想要的个性物品，往往要在现在市场中话费大量精力去寻找，经常无法达到自己心里的预期。随着网络技术的日益发展，人们急切盼望有一个网络平台，能够非常方便的提供个性定制服务，不受地域和时空的限制，只要有网络的地方，就能和全世界个性定制爱好者一起来享受个性定制带来的喜悦。在这样的市场背景下，我们公司推出jumpcolor个性织物定制平台一定能够得到庞大用户群的追随。

项目自我复制性强

用户一旦使用jumpcolor平台后，大多数用户会被其简便、快捷、强大的功能服务所吸引，往后重复的使用频率极高，久而久之用户会对jumpcolor平台产生认同感和亲切感，口耳相传将极大的扩大传播力度。用户在为自己订购的同时，也可以将个性的物品寄送给自己的亲朋好友，让更多的人来享受这欢乐的时光。

项目的独创性高

目前，jumpcolor在中国是第一家推出面向全球的个性定制平台，并且已经初步成功运营，抢占了个性定制市场的先机。整个平台由孚越科技有限公司自主研发，有专业的印花分色设计人员为平台提供高质量的印染图案，保证网站的高质量内容；有专业的策划团队来推广整个平台，在接下去的日子里，将策划各类与个性定制相关的各种活动、比赛等内容，来吸引更多的用户。在技术上，还自己研发了在线印花模拟排版系统，通过这个系统，用户能很方便、直观的来为自己的图案进行布局，来完美的达到预期的效果。

项目投入低见效快

jumpcolor平台的投入不像其他电子商务，需要动则几千万的资金，好几年的市场培育期，我们用了十几万的起步资金就成功的将jumpcolor投入到运营阶段，并且在三个月的时间就实现盈利，随着后期的推广和完善，资金的投入回报将会越来越大，这样的创意性平台非常适合我们创业起步阶段的公司。

2.良好的市场需求

根据权威机构计算，2010年个性织物全球需求额大约在3亿美金，潜在需求高达10亿美金，而且每年以20%的速度增长，在如此大的市场份额前，迅速推出个性化定制平台，占据市场份额，是非常有意义的。

3.主要用户的良好基础

在全球，目前有数千万用户长期专注于个性化定制、手工个性物品制作，随着网络的普及，越来越多的用户加入到这行业当中，而且在一些发展中国家里也开始风靡起来。良好的用户基础为平台的最终的成功奠定了扎实的基础，只要能将平台做好，提供高质量的服务，定能牢牢的吸引住用户。

4.jumpcolor项目初步运营

在面对前景非常好的个性化定制行业，公司迅速的推出了jumpcolor平台，并且通过几个月的运营，已初见成效，也让我们更深入的了解了这个行业，积累的一定的经验，也明白了要做好这个平台该去努力的方向。

通过平台的初步运营，使我们对做好做强这个个性化定制平台更加有了信心，相信通过我们自身的努力和各方力量的支持，jumpcolor定能成为全球个性定制领域领先的平台。

三.jumpcolor数码印花个性织物定制平台

会员注册

要享受到jumpcolor提供的各项服务，首先要注册成为我们的会员，会员成功注册后，便能登录到我们的平台。

图案上传

用户可以将自己喜爱的图案上传到平台中，我们会提供印染模拟排版系统，用户可以很直观的看到自己成品的效果。

面料导购

我们为用户提供了十几种不同的面料来满足用户的各种需求，有适合做衣服的，有适合做家纺的等等，每一种面料都会有非常详细的数据说明和案例，并且我们配备了24小时在线客服来为用户提供问题解答。

订单下单

用户选择好自己的面料和尺寸后，就能在网上直接下单，通过信用卡或者国际网上支付paypal就能顺利完成付款过程。

作品商城

用户可以将自己设计的作品上传到我们平台中，就可以将该作品进行出售，当有其他用户选择该作品来定制织物时，便能获得佣金作为报酬。

服务商城

用户可以将自己的制作技能作为服务在我们这个平台中进行出售，当有其他用户来选择这个服务时，支付一定的费用，来帮助其他用户完成制作过程。

四.项目风险预测

该项目风险相对较小，主要可能有以下几点：

国际快件丢失

平台主要通过国际航空快运来完成商品的送达过程，目前中国国际快件行业还不是相当完善，当发生快件丢失时，会造成一定损失。

公司现金流不足

平台的交易大多通过网上支付完成，而且基本都是国际结算，由于结算的费率较高，公司一般会在1~2个月的时间来结算一次，但是对于订单产生的费用，一般在短期就要结算给加工企业（特别在初期量不大的情况下），这样就给公司造成了一定的资金压力。人民币升值

由于结算一般都采用美元，如果人民币升值较大，我们在美元兑换人民币后也会有一定的损失。

五.项目意义

这项目除了对本公司盈利之外，对其他各个方面都是很有意义的。

带动国内数码印花企业发展

目前国内的中小型数码印花企业都面临订单少、订单量不稳定等情况，我们的平台能为他们带去大量稳定的订单，帮助企业快速成长。

为设计师提供创业的平台

目前在国内就业压力大，特别是艺术设计人才，就业竞争激烈，如果能有一个很好的创业平台提供给他们，发挥他们的特长，并能将他们的才能转化成收入，不仅能缓解就业压力，也能更好的促进设计行业长远的发展。

为手工技能制作者提供创业的平台

如今的社会，大量的工人下岗，很多一批都具有手工制作能力，如果能将他们的手工制作能力向全球展示，一定能够获得非常丰厚的回报。

第二篇：电子商务项目可行性

目录

一、总论

二、申报企业基本情况

三、项目技术可行性和成熟性分析

四、项目产品市场调查和需求预测

五、项目实施方案

六、投资预算与资金筹措

七、经济效益及社会效益分析

八、项目可行性研究报告编制说明

九、项目可行性研究报告的专家论证意见

一、总论

1.1 申请项目概述

随着信息技术和网络经济的迅速发展，电子商务正逐渐成为企业的主要商业模式。同时，随着以移动通信技术和互联网技术为基础的移动互联网的发展，以及越来越多的具有移动互联网接入功能的移动终端迅速普及，一种利用移动通信网和Internet的有机结合的电子商务活动----移动电子商务(m-commerce)正在成为电子商务发展的重点。许多专家预测，移动电子商务在未来一段时间里将成为电子商务的主流发展模式。

移动电子商务中，客户使用具有移动互联网接入功能的移动终端，通过底层的无线网络，以及联系无线网络与Internet之间的WAP网关，通过必要的身份认证和安全技术，进行各种移动电子商务应用。因此，移动电子商务可以不受客户位置的限制，根据客户的个性喜好提供或定制服务，具有灵活、简单和方便等特点。

鉴于移动电子商务系统的优点和发展趋势，(××)数码通信公司将自主开发(××)企业移动电子商务平台。此平台在现有的无线网络(GSM,GPRS等)基础上，利用无线网络和Internet的WAP网关，开发企业应用的移动电子商务系统。它是在“以客户位中心，以市场为导向，以营销为主线”的指导思想下，建立的分布式企业应用的移动电子商务系统，是一个以客户为中心的闭环系统。

另外，本项目具有自主知识产权，(××)公司将申请计算机软件著作权和实用新型软件产品专利。

1.2项目的社会经济意义、目前的进展情况、申请技术创新基金的必要性

1.2.1 项目的社会经济意义

移动电子商务以其移动性特点，方便与客户随时随地进行交流，充分体现以客户为中心，满足客户个性化、多样化服务的指导思想，有利于提高客户忠诚度，以便为客户获得方便的、灵活的、高质量的服务，将成为电子商务发展的主流，带来极大的社会经济价值。

(××)企业移动电子商务平台一方面通过客户关系管理CRM和供应链管理SCM，能为客户和供应商合作伙伴随时随地的提供企业的产品信息，服务信息，增进沟通，增加客户数量，保持良好的合作伙伴关系，使得企业处于良好的外部环境;另一方面通过基于工作流管理系统的生产调度，企业能够根据订单信息进行产品的加工制造，保证企业的生产的有效运作;同时，通过企业资源管理系统ERP，能够及时有效地掌握企业库存、备品备件，实现零库存。这样，企业将处于一个完整的闭环系统中，及时、准确地掌握闭环系统中各环节的信息，有效地组织生产和管理企业，从而使企业能够在激烈的市场竞争环境中灵活应变，保持高速发展。因此，随着(××)企业移动电子商务平台的实施和推广，必将产生巨大的社会和经济效益。

具体来说，此项目的社会经济意义主要体现在以下几方面：

1.建立完善的CRM系统，对企业的营销、销售和客服进行统一的管理，有利于企业把握市场机会，制定营销战略，加快市场响应速度;推出主动销售，增加销售途径和机会;对客户进行管理和智能分析，掌握客户的动向，保持客户的忠诚度。

2.通过SCM系统，保持良好的供应商合作伙伴关系，增强合作伙伴的管理。现代经济中，良好的合作伙伴关系是一个企业成功的关键因素，是一个企业可持续发展的重要条件。

3.利用基于工作流的生产调度系统，能够增加生产流程的自动化，减少人工参与，实现数据流控制地高效性和准确性，提高企业的工作效率，减少无谓的失误，完善工作流程，缩短生产周期，实现端到端过程的自动化。

4.基于ERP系统，系统地管理企业资源和备品备件，完善库存管理，实现企业零库存，减少成本，实现有效运作。

5.通过企业门户管理，使用Portal技术，体现客户的个性化服务，方便客户的操作。

总之，(××)企业移动电子商务平台能够满足客户的个性化、移动化服务需求，增强客户忠诚度，并使企业处于一个高效、良好运作的闭环系统中，必将为企业创造巨大的经济效益。随着此项目软件系统的推广，也必将产生巨大的社会经济价值，促进我国移动电子商务的发展。

1.2.2项目目前的进展情况

经过我公司对移动电子商务的前期市场调研、资料收集查询，已经掌握了移动电子商务最新的发展动态以及客户和企业对移动电子商务的需求，通过我公司拥有的技术实力和项目开发管理经验，已经对本项目进行了总体分析和体系架构设计，并且正在进行协同操作算法研究，工作流的设计以及中间件和开发平台的测试和选型等工作。

1.2.3 申请技术创新基金的必要性

该项目致力于移动电子商务系统平台的研究和开发，其中有协同操作、基于工作流的生产调度、以客户为中心的CRM以及分布式服务器端N层组件的体系架构设计等多项技术创新。同时，该项目已进入起步研发阶段，在该阶段需要新增固定资产投资和流动资金(包括人工费、材料费和其他费用)。作为一家致力于研发、营销具有自主知识产权的企业移动商务系统软件产品及应用系统的新兴企业，(××)公司迫切需要将我们的科研成果尽快转化为有益于社会的生产力，以实现企业的可持续发展，提高企业的市场竞争力，并为我国IT事业发展做出贡献。由于公司资金有限，除自筹部分外，尚有20%的资金缺口，因此需要申请技术创新基金的支持，以便在短时间内把产品尽快推向市场。

1.3本企业实施该项目的优势和风险

1.3.1 优势

近年来，本公司一直进行移动智能终端、电子商务、CRM和分布式企业应用等领域的开发，积累了丰富的理论知识、开发技术和项目管理经验，掌握了移动通讯、互联网和电子商务方面的关键技术，并在国内外重要学术刊物公开发表论文40余篇。同时，我们有从事OA软件、CRM软件及分布式企业应用软件产品实际开发经验，并拥有自己的一些列的产品，这些软件的研究与开发技术已经达到了国际同类产品水平，且通过企业实际应用及验收，达到了预期的目的。

因此，我们已具备开发(××)企业移动电子商务平台软件产品的理论基础和实际经验，在研发技术上已积累了丰富的经验，具备了成熟的技术，完全有能力完成(××)企业移动电子商务平台软件产品的研发工作。

具体的讲，我公司在本项目的研发中的优势为：

1、在多年的项目开发中，形成了一整套成熟的软件开发方法：

采用以体系结构为中心，以用户要求为切入点，迭代式和螺旋式的基于构件的开发方法——使大型应用软件的开发实现了一次性整体规划，分阶段实施取得阶段性成果，并在此基础上不断求精提高的开发模式成为可能。

在研发过程中强调做好应用系统的体系结构设计、构件间的互操作机制设计、构件功能划分设计——紧紧抓住大型应用软件设计的关键。

2、在项目开发和管理方面，有自己稳定、成熟的队伍和丰富的开发和管理经验。

将面向对象的技术引入到系统分析、设计阶段，抓住了万变中的不变;

采用RUP等最新软件工程技术，保证系统建设过程的可控性;

在体系架构上，引入J2EE技术，采用分布式服务器端多层组件的体系架构，实现瘦客户端。

在工程实现上，运用先进的项目管理方法，保证资源、进度、范围三方面的平衡

在售后服务上，有相应的服务队伍和服务机制

3、(××)公司公司2001年11月被认定为XX市高新技术企业。

以上优势能够强有力地保证项目顺利地实施，收到良好的资金回报。

1.3.2 风险

市场风险：从前期的市场前景来看，该项目的应用潜力巨大，已得到同行专家和软件企业的普遍认可。因此，如果能在竞争对手推出竞争性产品之前，我们的(××)企业移动电子商务平台产品能够快速地占领市场，就可以成为该领域的领导者，并获得理想可观的收益。但如果不能迅速占领市场，待竞争对手利用我们的开发技术后，就有可能利用他们在资金、渠道、品牌上的优势遏制我公司的成长。

知识产权的保护：与其他具有自主知识产权的软硬件产品一样，该项目也会面临被竞争对手仿制的风险。目前，我公司正准备申报发明专利与(××)企业移动电子商务平台软件产品专利，确保降低被侵权的可能性。

1.4项目计划目标

1.4.1总体目标

项目执行期间(20××年8月-20××年12月)预计新增投资总额300万元人民币。项目完成时达到实施阶段，在第一年推广3-5套(××)企业移动电子商务平台软件产品的能力。

1.4.2 经济目标

项目计划完成后，年软件销售收入130万元人民币，相关集成项目收入1000万，缴税总额25万元人民币，净利润160万元人民币，无创汇额。

1.4.3 技术、质量指标

项目采用的主要技术：

面向对象的技术引入到系统分析、设计阶段

采用RUP等最新软件工程技术

在体系架构中，采用基于J2EE的分布式服务器端多层体系架构

在企业门户中，采用Portal技术

在企业的生产调度子系统中，采用工作流技术和协同操作技术。

利用XML技术，进行数据存取和数据转换

在CRM系统中，利用数据挖掘技术实现客户的智能管理和决策分析

采用中间件技术，保证消息的正常流转

项目完成时达到的质量指标：

扩展性：采用了优化的体系架构和中间件技术，保证系统的先进性和可扩展性

高效性：在生产调度系统中，由于采用工作流技术，提高了整个企业的生产效率。

开放性：由于采用J2EE的IIOP，可以将企业的遗留系统集成到(××)企业移动电子商务平台中。

协同性：在各子系统的交互操作中，采用并发控制策略和角色分配机制，进行协同性控制。

企业通过ISO9001质量认证体系，执行的质量标准为企业标准，通过软件产品认证，并通过国家软件产品质量监督检验中心的性能检验、安全检验和环境适应性检验。

1.4.4 阶段目标

1.4.4.1 第一阶段(20××/8-20××/5)

技术开发指标(××)企业移动电子商务平台的深入调研、系统需求分析和高层设计、各功能模块的详细设计，以及系统的信息模型设计

资金落实额 100万元人民币

生产建设 完成系统的需求分析和各项设计

销售收入

1.4.4.2 第二阶段(20××/5-20××/11)

技术开发指标

1、系统开发

2、系统调试、测试

资金落实额 100万元人民币

生产建设 实施系统开发和调试

销售收入

1.4.4.3 第三阶段(20××/11----)

技术开发指标(××)公司向企业推荐(××)企业移动电子商务平台软件产品，开始批量生产。

资金落实额 100万元人民币

生产建设(××)企业移动电子商务平台软件通过ISO9001质量体系认证，达到年推广3-5个客户项目的规模

销售收入

1.4.4.4 计划新增投资来源

本项目计划新增投资总额300万元人民币：其中从公司资产中组织100万，引进其它企业投入100万，申请中型企业技术创新基金100万元人民币。资金来源 金额(万元)预计到位时间

自筹资金 100 20××年9月

其它企业投入 100 20××年1月

技术创新基金 100 20××年1月

对于该项目良好的市场环境，XX华迪公司经过了详细的磋商和调研，意向性预计在20××年1月投入100万投资基金用于该项目的研发和推广。投资协议书见附录1。

二、申报企业基本情况

三、项目技术可行性和成熟性分析

3.1 项目技术的创新性论述

3.1.1 基本原理及关键技术

3.1.1.1 项目的实施目标与设计特点

1.项目的实施目标：

访问移动互联网的客户，通过移动网络与Internet的GPRS网关，利用(××)移动电子商务系统平台，实现方便、快捷和安全地进行网上浏览信息和网上订购产品。

利用(××)移动电子商务系统平台，企业的营销、销售、客服以及生产调度和资源管理处在一个完整的闭环系统中，提高企业的管理能力和生产效率，实现零库存，帮助企业降低成本，增加收入。

充分体现以客户为中心，满足客户个性化和多样化需求的特点。

便于实现“一对一”营销，将潜在客户变成真正客户。

2.项目的设计特点：

设计原则：以客户为中心，以市场为导向，以营销为主线。

系统总体架构设计：采用先进的分布式服务器端N层组件体系架构，实现瘦客户端的设计特点，满足移动终端CPU速度慢，内存小的特点。

信息模型设计：采用工作流机制，提供端到端的服务。利用消息中间件，在各功能模块之间进行消息传递。

设计方法：采用面向对象的OOA和OOD进行系统的需求分析和设计，并使用RUP进行系统建模。

3.1.1.2 基本原理

移动电子商务中，客户使用具有移动互联网接入功能的移动终端，通过底层的无线网络，以及联系无线网络与Internet之间的WAP网关，通过必要的身份认证和安全技术以及相应的收费方式和物流配送体系，进行各种移动电子商务应用。

(××)移动电子商务平台是通过企业门户使客户可以个性化接入，通过CRM系统集成对营销、销售和客服的统一管理，利用工作流机制实现端到端的生产调度自动化，并通过资源管理对库存资源和生产资源进行综合管理和统一调度，实现零库存，对供应商和合作伙伴利用SCM系统实施管理，并利用数据挖掘等技术建立智能分析和决策系统，为企业的管理提供可靠的依据;同时，在本系统中，引入数据中心EDC对核心数据集中管理，增强系统的开放性和可扩展性，整个系统成为一个以客户为中心，实现端到端过程自动化的闭环系统。

3.1.1.3(××)企业移动电子商务平台软件的功能

1.企业门户:

实现移动客户的个性化服务。一方面客户可以定制自己的“拉”服务;另一方面，根据智能决策系统将信息使用“推”服务给客户信息，客户接受“推”服务。

2.企业网站：

建立基于XML的动态目录管理和信息发布，企业网站通过与CRM系统有效的集成、良好的互动，向客户进行营销活动，销售产品，提供服务

3.CRM系统

营销子系统

1)市场信息管理

2)对市场信息资料库进行汇总、存档，保障系统内部与外部间的顺畅沟通，建立、管理市场数据信息库，保证市场信息能及有效的利用

3)营销计划管理

4)把握市场营销机会，制定营销计划，并对营销计划进行监控管理

5)营销活动管理

6)营销活动方案设计，营销活动数据管理，营销活动执行管理以及营销活动评估管理

7)产品设计和管理

企业产品类型和生产流程进行设计和管理

销售子系统

1)信息发布：利用XML技术，进行产品目录信息发布

2)客户网上订购：根据客户的请求，可以根据规则，进行个性化定制产品。

客服子系统

对客户的投诉、建议和申告等服务信息进行规范化管理，以便对此信息地处理进行分析，发现处理焦点，从而改善企业的服务。

4.生产调度：

实现端到端的自动化服务。同时，通过客户需求，实现批量定制服务。

5.ERP

对企业的资源进行有效的管理，实现零库存。

6.SCM：

可以实现联合采购。供应商可以通过网络进行浏览信息，了解企业的需求信息;企业可以通过SCM向供应商下采购定单。

7.智能决策：

通过对客户和供应商的BI分析和决策，将产品信息和需求信息“推”向客户和供应商，并为企业的管理和决策提供信息。

8.系统管理

权限管理：单点登录

安全管理：数据库访问权限

9.外部接口

在CRM中，与CA认证中心的接口、与网上付费中心的接口

在SCM中，与供应商的接口

与物流配送中心的接口

3.1.1.4 需解决的关键技术

1.Portal技术：在企业门户中，采用Portal技术，实现客户的个性化需求

2.XML技术：利用XML技术进行数据转换和数据存储，建立基于XML的网站动态目录管理和信息发布

3.工作流技术：采用工作流机制，实现端到端过程的自动化

4.协同操作技术：在生产调度中，采用协同操作技术实现分布式协同操作

5.EJB组件：开发多个EJB组件，实现服务器端的N层组件架构

3.1.2 创新点

1.以客户为中心，由需求驱动，客户可以灵活的定制自己的产品;而不是以产品为中心，客户只能被动接受。

2.采用Portal技术，满足客户的个性化需求。

3.系统架构采用分布式服务器端N层组件，实现瘦客户端

4.采用工作流机制，实现端到端过程的自动化

5.引入数据中心EDC，对核心数据集中管理

6.引入商业智能BI，建立智能分析和决策支持，向客户“推”自己的产品信息

7.采用XML技术，灵活实现数据存取和转换

3.1.3 技术合作单位的基本情况、知识产权归属

项目组成员均为本公司专职人员。

本项目由我公司自行研制开发，其知识产权归属于XX(××)数码科技有限公司。

本项目将申请计算机软件著作权及实用型新产品专利。

3.1.4 国内外发展现状

电子商务已逐渐成为企业商务的主流模式。而移动互联网的发展，使得移动电子商务成为了电子商务的主要形式。在我国移动通信用户已超过美国等国家，成为世界上移动用户最多的国家。因此有进行移动电子商务的广泛基础。但是移动电子商务的研究还在试验或试用阶段，不是很成熟。在这个阶段，移动电子商务在很大程度上还是个新兴的市场。移动商务的机会无所不在。新一代移动通信网络和移动终端的研究和商用为移动电子商务的应用提供了良好的基础，因此移动电子商务将成为电子商务得主要模式。

虽然目前主要的电信制造商、电信运营商、市场调查咨询公司都极其看好这一市场，但是同世界其它地区的情况一样，我国的移动电子商务服务仍然还有很长的路要走。据IDC公司调查，在澳大利亚和新西兰只有42%的公司采用了无线服务或计划采用无线服务。这个比例在亚洲的南亚地区为35%，而在中国和韩国地区仅为32%。

(××)移动电子商务平台充分体现了以客户为中心，满足客户的个性化需求，实现企业由批量生产向批量定制的转变。它是集供应、生产和营销为一体，使企业有效运转，并提供与多个服务提供商的接口，实现物流、信息流和资金流的整体运转，为企业移动商务的实施提供了先进的解决方案和有效工具。我国与发达国家基本处于同一个起跑线上，是我国切入企业移动电子商务系统软件领域的一个契机，也是最有可能实现突破的软件市场。因此，我们的项目选题直接立足于企业移动电子商务系统软件开发技术的最前沿。

3.2 项目技术的成熟性和可靠性论述

我公司开发的(××)移动电子商务平台是在深入的调研和广泛的分析研究论证，综合我公司现有的技术、人员、经验以及财力等各方面实力，并在征求许多专家建议的基础上研究和开发的，因此此项目的立项是可行的，并有可靠的保障的。

具体体现在以下几个方面：

1.开发技术上：

本项目开发平台是：SUN公司的SUN ONE(Open Network Environment)，它是一个跨平台的开发环境，采用跨平台的JAVA语言，具有开放性和扩展性。它集成了Portal Server，Directory Server和Application Server，其中，Portal Server用于实现企业门户，满足客户的个性化需求;Directory Server用记录树登记客户信息，提高客户登录速度;Application Server实现了基于J2EE的分布式服务器端N层组件结构，有利于组件的重用和实现瘦客户端结构。对于此平台已经在电信领域和企业分布式应用中广泛应用，是成熟和可靠的。

XML技术：已经在数据存取和数据的转换方面得到重视，并在电子商务领域和电信领域从事了大量的研究工作，技术可靠。

项目的系统分析和设计：引入面向对象技术和基于RUP的软件工程技术，它们都是项目开发中最为有利的系统分析和设计技术。

中间件：应用SUN公司的Message queue，它有效的集成到SUN ONE平台中，并应用在对各领域的开发中。

工作流：在端到端的自动化服务中，愈来愈多的采用工作流机制来实现，这项技术是现在最为流行的技术。

2.项目管理上：

本公司有多年从事电子商务软件、OA软件及CRM软件产品实际项目开发管理的经验。

3.人员方面：

从事本项目的开发管理人员都具有扎实的理论基础和丰富的项目开发经验，并对本项目的需求和目标做过详细的分析。

四、项目产品市场调查和需求预测

4.1 本项目产品的主要用途、目前主要使用领域的需求量，未来市场预测;项目产品的经济寿命期，目前处于寿命期的阶段。

(××)企业移动电子商务平台及产品将完全覆盖企业经营、管理的各个环节，为企业的管理、决策提供优良的手段，为企业适应经济全球化信息移动化的竞争提供快捷、准确的反应。它是一种应用软件。(××)企业移动电子商务平台具有灵活、简单、方便的特点。它不仅仅能提供在因特网上的直接购物，还是一种全新的销售与促销渠道。它全面支持移动因特网业务，可实现电信、信息、媒体和娱乐服务的电子支付。不仅如此，(××)企业移动电子商务平台不同于目前的销售方式，它能完全根据消费者的个性化需求和喜好定制，用户随时随地都可使用这些服务。设备的选择以及提供服务与信息的方式完全由用户自己控制。

通过实施(××)企业移动电子商务平台，用户可随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。他们可以在自己方便的时候，使用无线接入设备查找、选择及购买商品和服务。服务付费可通过多种方式进行，以满足不同需求，可直接转入银行、用户电话账单或者实时在专用预付帐户上借记。

(××)企业移动电子商务平台软件产品市场前景良好。由于随着信息技术的发展和无线移动网络在广大消费者中的普及，无线网上购物愈来愈成为一种潮流和时尚，建立一个无线移动网络上商品和服务展览中心、同时实行无线移动网络上定购，必将成为企业在未来激烈的竞争中提升综合竞争优势的有力武器。目前，我国众多型企业必须采用更先进的手段来面对加入 WTO 所必需面临的全球化竞争，企业对移动商务业务的数字化需求越来越高、越来越迫切。而(××)企业移动电子商务平台软件产品的开发将以低廉的价格、完善的服务、适用的功能为宗旨，恰好满足这个市场的需求。

有关资料统计，2001年全球共有2亿多部移动通信设备接入互联网，到20××年，这一数字将被改写为6亿，2005年将达到8.3亿。在中国，根据有关部门调查预测，2001年使用WAP业务的用户数达83万，到20××年，预计此数据将为4300万左右，5年后手机上网用户将占手机用户数的50%以上，数据业务将成为重要的服务收入。在这样广阔的市场中，移动商务应用的潜力远远没有得到发挥。从2000年 5月起，我国一些城市已陆续开通移动银行业务，掀起了移动商务应用帷幕。相信明年将有越来越多的商务应用连接到移动网络中来。因此该项目具有广阔的市场前景。我们预计从市场启动到市场饱和，将经历5年的时间。在这个过程中，我公司还将推出(××)企业移动电子商务平台的系列产品，满足不同行业用户的个性化需求。

4.2 本项目国内主要研制单位及主要生产厂家研制、开发情况

目前国内虽有几家软件公司已研制某些行业的移动电子商务软件产品，如日本的NTT DoCoMo公司、厦门XX计算机信息系统集成有限公司、XX电子移动商务有限公司等，但该项目的开发研制技术及研究内容与其他公司不同，创新点处已经作了相应的描述。特别是，(××)企业移动电子商务平台软件更好的体现了以客户为中心，以市场为导向的思想，充分满足客户的个性化、多样化需求，采用分布式服务器端的N层体系架构，利用工作流机制，引入数据中心和商务智能技术，实现企业端到端生产的自动化和零库存，提高企业效率，增强企业的竞争力。国内外所有涉足该开发技术领域的软件企业，几乎都处在同一个起跑线上，谁的技术完备谁先研制出这类产品，谁就是该领域的领导者。

4.3 国内外市场的竞争力

(××)企业移动电子商务平台软件更好的体现了以客户为中心，以市场为导向的思想，充分满足客户的个性化、多样化需求，采用分布式服务器端的N层体系架构，利用工作流机制，引入数据中心和商务智能技术，实现企业端到端生产的自动化和零库存，提高企业效率，增强企业的竞争力。该软件产品的研制将具有技术和性能上的超前性、功能上的可扩充性。同时，国内外所有涉足该开发技术领域的软件企业，几乎都处在同一个起跑线上。因此该产品投入市场后，将具有较强的市场竞争力，在近期内将保持较高的销售量。

由于20××年该产品将投放市场，竞争对手较少，将保持较高的销售量，所以预测明年我公司的市场占有率将达到50%以上。但随着该项目市场总量的扩大，将有更多的竞争对手加入，20××年后本公司市场占有率会有所下降，但销量仍呈上升趋势。预计2005年市场占有率为40%,2006年为30%左右。

五、项目实施方案

5.1 项目开发计划

序号 任务名称 开始时间 结束时间 持续时间 深入调研、系统高层分析和设计 20××年8月 20××年11月 4个月 系统体系架构的总体设计和各功能模块的详细设计，以及系统的信息模型设计 20××年12月 20××年4月 5个月 系统开发 20××年5月 20××年9月 5个月 系统调试、测试 20××年10月 20××年11月 2个月 推出(××)企业移动电子商务平台软件产品，并申请知识产权和专利以及进行市场营销 20××年12月 20××年12月 1个月

5.2 技术方案

该项目首先在系统调研的基础上，采用面向对象的OOA和OOD进行系统的需求分析和设计，并使用RUP进行系统建模，提出(××)企业移动电子商务平台软件产品的分布式服务器端多层组件的总体架构，并对核心数据进行信息建模，然后根据系统的各功能模块，针对系统原型进行EJB组件的开发、调试和测试。最后针对不同类企业行业的具体需求，研发相应的软件产品并推向市场。

(××)企业移动电子商务平台技术方案与同类产品相比具有下述特点：

1.采用面向对象的OOA和OOD进行系统的需求分析和设计，并采用RUP进行建模，保证系统建设过程的可控性。

2.项目的研发以体系结构为中心，强调体系结构设计、构件间的互操作机制设计合构件功能划分设计，为系统原型的设计打下坚实的基础。

3.将工作流机制、协同操作、数据中心和商务智能等技术引入项目研发中，实现系统的端到端过程的自动化，增强系统的协同性、智能型和开放性。

5.3 生产方案

(××)企业移动电子商务平台由我公司自行组织生产。随着市场的打开，公司规模将进一步扩大，预计20××年实现项目产品的较大规模生产。根据用户的需求和市场反馈信息，20××年实现各行业企业移动电子商务系统软件产品的市场开发，生产能力将进一步提高，继续保持较高的市场占有率。

5.4 营销方案

该系统将面向国内企业和移动用户进行销售。明年主要针对生产业和采购、销售人员等移动用户进行销售。以后再逐步扩大公司规模的基础上，(××)公司将基于该项目产品研制面向各行业开发相应的企业移动电子商务系统软件。销售方式采用直销和发展代理相结合的形式。

5.5 其它问题的解决方案

在系统的预研和实施方案拟定过程中，没有发现其他问题。如果在系统开发实施、生产过程中遇到的问题，则将根据具体情况提出问题解决方案。

六、投资预算与资金筹措

6.1 投资预算

本项目计划增投资总额300万元人民币：企业自筹资金200万元(其中有100万元风险投资资金)，申请中型企业技术创新基金100万元人民币。

资金来源 金额(万元)预计到位时间

自筹资金 100 20××年9月

其它企业投入 100 20××年1月

技术创新基金 100 20××年1月

6.2 资金使用计划

投资使用计划表(单位：万元)

资金投向 第一阶段 第二阶段 第三阶段 金额合计

开发环境 15 35 20 70

开发工具 20 10 10 40

研发费用 24 46 30 100

营销费用 15 30 45 90

七、经济效益及社会效益分析

7.1 产品成本分析

7.1.1 成本分析

计算机软件技术属于IT行业的核心内容，它决定了用户各种资源的使用效率，高风险性和高回报率是软件行业经营的主要标志。对于(××)企业移动电子商务平台软件产品的开发成本，主要体现为机会成本，主要包括显成本和隐成本两个部分。显成本就是财务可按会计法规核算的历史成本，也就是企业在软件开发上的实际开支，它包括：

1.软件前期市场调研的调研支出。

2.购买软件中间产品形成的资产，属递延资产

3.固定资产中(开发环境的搭建、维护与软件开发工具的使用)的长期摊销部分，属递延资产。

4.开发人工成本—主要是指开发人员的劳务支出。

隐成本是公司可能因为各种外部环境和内部资源变化可能给公司带来的预期外费用。如技术进步带来的用户需求变化，可能需要更多支出用于新的软件中间产品的购买更新;产品的调研、修正和新开发工具的培训。

年成本及期间费用预测(单位:万元)

开发环境搭建及维护 30

调研费用 5

研发工具分摊 1研发人工成本 50

其它开支 10

年总成本 110

年销售量(项目)5

平均成本 2费用部分

项目推广费用 50

其他管理费用 20

财务资金费用 5

年总费用 75

年销售量(项目)5

平均分摊费用 15

备注:软件行业成本曲线为：

软件产品的成本支出主要集中在开发周期的初始阶段，随着产品的规模推广，固定成本逐渐摊销，在软件规模推广取得成功后，单套软件的平均成本就会推广数量的增加迅速下降。

即：AC(平均成本)=(其中TC趋近于常数)

7.1.2 影响产品成本和费用的因素和对策

1.软件的最大生产特点是可以在基本不计成本下，无限地复制成成品,生产的总成本体现为常数。

2.平均成本主要取决于销售产品的数量,理论上可以在销售数量无限大时，平均成本趋近于0，也就是说软件产品的规模经济效应在各行业中是最明显的。

3.产品的成本和费用与市场推广密切相关，推广数量越多，平均成本越低。

7.2 产品单位售价与盈利预测

根据我们目前的前期调研和考察,对于企业移动电子商务平台软件有意向性的企业有8家,其中进入技术研讨,准备近期开展项目的有XX博士伦眼睛护理有限公司,XX跨世纪体育用品有限公司，意向性协议书见副录2。

(××)企业移动电子商务平台软件产品的预计生命周期为3-5年

20××年 20××年 20××年

平均软件销售单价(不含税)万元 30 25 20

销量(套)5 10 8

销售收入(万元)150 250 160

相关集成项目纯收入(万元)80 150 100

减：销售成本(万元)110 150 100

费用(万元)35 60 40

销售税金及附加(万元)15 30 20

利润(万元)80 160 100

减：所得税(万元)

净利润(万元)80 160 100

* 公司为高新技术企业，在前3年减免企业所得税

7.3 经济效益分析

预计到20××年12月，累计实施23个项目。经济效益预测表如下：

项 目 金额(单位：万元)

销售收入

(软件+集成)920

净利润 340

缴税总额 65

7.4 项目投资评价

投资回收期：24个月

7.5 社会效益分析

本项目的开发在取得较高经济效益的同时，也将带来良好的社会效益。其社会效益主要体现在以下几个方面：

1.(××)企业移动电子商务平台软件的实施，将大大促进我国企业移动商务信息电子化的进程。

2.(××)企业移动电子商务平台软件的实施，将大大提升我国企业移动商务交易在全球范围内市场竞争力。

3.(××)企业移动电子商务平台软件的实施，将使企业能够跨地域国界、不惧狂风骤雨、24小时永不落幕的实现移动商务交易，不仅信息快捷，而且能减少中间环节，直接同无线移动客户点对点交流，从而提高企业对无线移动客户的服务质量。

4.(××)企业移动电子商务平台软件的实施，不仅仅能提供在因特网上的直接购物，还是一种全新的销售与促销渠道。它全面支持移动因特网业务，可实现电信、信息、媒体和娱乐服务的电子支付。

(××)企业移动电子商务平台软件的实施，使得移动电子商务不同于目前的销售方式，它能完全根据消费者的个性化需求和喜好定制，用户随时随地都可使用这些服务。设备的选择以及提供服务与信息的方式完全由用户自己控制。用户可随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。

八、项目可行性研究报告编制说明

九、项目可行性研究报告的专家论证意见

9.1 对项目可行性研究报告的真实性、科学性、立项意见的评价

(××)科技公司开发的(××)企业移动电子商务平台软件产品针对国内企业的移动商务现状，基于以客户为中心、以市场为导向的思想，满足客户的个性化、多样化需求研制企业移动商务交易平台。在技术上，采用先进的分布式服务器端N层体系架构，实现瘦客户端，适合移动终端CPU速度慢、内存小的特点;在生产调度中，应用工作流机制实现端到端过程的自动化;并引入了数据中心和商务智能技术，进行数据的集中管理和智能决策分析，并引入面向对象和软件工程的系统分析和设计方法。在此系统中，集成了营销、生产和供应等企业运营的各环节，它是将CRM、ERP和SCM，以及工作流生产调度集成为一体的系统软件产品，其设计思路和方法都符合当前国内企业移动商务的需求，并具有明显的创新与开拓精神。

该可行性报告真实可行，应抓紧研制。

该系统具有自主知识产权，应用前景很好，希望予以立项资助。

9.2 对项目可行性研究报告中技术经济指标、技术路线的准确性、可行性的评价及修改意见

报告中所阐述的有关指标和路线准确、可行，实事求是，同时具有一定的超前性，基本符合我国有关部门的规定、标准及规范，有可操作性，应予肯定。

9.3 对项目投资预算的评价

报告中项目投资预算分析真实可靠，符合要求。

9.4 对项目实施、完成计划内容的可行性评价

报告中提出的总体目标、经济指标、技术质量指标、进度目标基本可行，由于他们的充分调研并且有电子商务、CRM软件开发技术和移动商务系统知识的储备，根据项目组的技术力量，确信他们能如期达到预定目的。

该项目的研制过程是一个滚动开发的过程，在此过程中，项目中应密切关注企业移动用户的新需求及用于开发的软硬件环境变化，在项目研制开发过程中适时跟进。

9.5 其他有关建议

建议该项目在某一个行业投入使用后，应积极听取用户的意见和建议，并根据用户的反馈信息，及时修改系统实施方案，使其功能不断提高和完善。同时密切关注企业的新需求和新的软硬件环境，不断推出系列化的高新产品。另外，公司应密切关注竞争对手的跟进进度，应保持住领先优势。

建议将本项目尽快批准立项。

9.6 专家论证组专家名单

第三篇：电子商务项目可行性研究报告

项目商务计划书（提纲）

（一）项目宗旨（说明项目成立原因，主要是市场要素的说明）

（二）项目公司

2-1 公司的现状简介

2-1-1 基本景况

公司名称、地址、注册、电话、网址、法人等

2-1-2 公司架构

公司股权结构、管理架构、管理团队

2-1-3 经营业绩

拥有的资源、商誉、知名度、收入增长幅度

2-2 公司的服务产品

2.2.1.公众服务:

2.2.7.电子商务平台

2.2.8.网络软件开发与技术服务

2-3 公司竞争优势

2-3-1 企业自身优势

2-3-2 行业相对优势

（三）项目发展计划

3-1 资产并购计划

3-1-2 XX公司得失

3-1-2 aa公司得失

3-2 合作发展策略

3.2.1.合作发展战略原则说明

3.3.2.发展方向

3-3 商务运营模式

3.2.3.核心技术（重点内容）

3.3.商务运营模式（重点内容）

3.3.1.渠道共享

3.3.2.有偿服务

获利服务构成(表格图形表示)

3-3-1 信息处理模式

3-3-2 有偿服务模式

3-3-3 收费赢利模式（重点内容，就是市场模型，是投资方重点考察部分）

（四）市场前景展望

4-1 市场预测

4-1-1 市场要素分析

4-1-2市场规模预测

4-2 市场定位

4-2-1 网站经营方针

4-2-2 网站形象风格

（五）投入产出预算

5-1 追加投资预算

5-2 投入产出预算

5-3 经营效益指标

根据上述五年收入推算制定五年期现金流量表，由此测算出：

1、内部收益率

2、财务净现率（按风险贴现率）

3、投资回收期（动态）

5-4 盈亏平衡分析

1、价格盈亏点

2、销售量盈亏点

3、成本盈亏点

高新技术研发基地项目建议书

一、项目概况

⒈项目名称

八达岭镇高新技术研发基地

⒉项目背景

随着经济全球化进程不断加快，世界著名跨国公司为了方便进入中国市场，需要开发为中国市场量身定做的技术产品，为解决研发与生产脱节的问题，纷纷要求在中国设立研究开发基地。因此加快建设高新技术研发基地，吸引国际公司入住，是地方乃至一个地区经济发展的有力依托。

⒊项目必要性及依据

高科技研发基地需要适宜的外部环境，需要以国际大都市为依托，具备与国际接轨的交通、通讯、金融、商业、技术、人才、市场、政策配套等外部环境，该区紧邻中关村科技园区分区“八达岭经济技术开发区”因此在建设环境上以及高新技术产业发展中都会有较强的竞争力。

二、项目建设初步选址及建设条件

⒈项目建设初步选址

该项目拟建在八达岭镇外炮村西（原八达岭镇工业小区）东到外炮村，南至京张高速，西、北与“八达岭经济技术开发区”交界。

⒉项目建设条件

该项目拟建地，交通方便，各市政配套设施，水、电、路齐全，基本做到“七通一平”。

三、项目建设规模及内容

⒈项目建设规模

该项目预计总占地约270亩，充分发挥其与“八达岭经济技术开发区”的优势，按照统一规划统一发展的原则，构建一个国际一流的融合各具特色的建筑系统、绿色生态系统于一体的高新技术产业园区。

⒉项目内容

适应国内外市场需求，大力发展高技术含量、高附加值、高创汇、高市场占有、高关联度、低能耗、低物耗的产品。根据“发挥优势、突出重点、滚动发展、形成规模”的原则，重点支持微电子、现代通信、计算机及软件、新材料、生物工程等领域的高新技术企业，努力形成集团优势、规模优势和整体竞争优势。

四、环境影响

该项目倡导高科技、无污染、绿色环保，产业结构虽然以工业为主，但对环境无任何影响。

五、投资估算

预计总投资约3000万元，主要资金来源为自筹资金、扶持资金及银行贷款。

六、建设进度初步设想

该项目分三个阶段完成，第一阶段为基础设施建设期，即高新技术研发基地的市政配套设施建设。第二阶段为招商期，即根据研发基地的产业规划进行招商引资，第三阶段为规模建设期，即符合产业规划项目在基地内进行规模性建设。

七、经济效益和社会效益的初步估算

该项目预计总投资约3000万元，随着项目的不断进驻，大约五年能够收回全部投资。

八、结论

当今世界，高科技产业带动结构调整和经济持续快速增长已成为全世界经济发展的大趋势和新潮流，兴建一个高新技术研发基地，以新型高科技含量的项目，带动地区产业的发展，作为八达岭地区的一个有益补充，是非常必要的，充分利用该地区的地域优势，发展高新技术产业必将成为八达岭地区经济的又一亮点。

项目建议书

（一）项目建设目的和意义

项目提出的背景（改建、扩建和更新改造项目要简要说明企业现有概况）和依据，投资的必要性及经济意义。

（二）产品需求初步预测

1．国内外近期和远期需要量，主要消费去向的初步预测。

2．国内外相同或同类产品近几年的生产能力、产量情况和变化趋势的初步预测。

3．产品进出口情况。

4．产品在国内市场的销售情况和在国际市场上的竞争能力，进入国际市场的前景初步设想及销售价格初步预测。

非贸易产品（不出口和不是取代进口产品）可不作国外市场和产品进出口情况预测。

（三）产品方案和拟建规模

主要产品和副产品的品种、规格、质量指标及拟建规模（以日和年产量计）。

（四）工艺技术方案

简要概述原料路线、生产方法和技术来源。对引进技术和进口设备的项目，要说明国内外技术差距，必须引进的理由和引进国别厂商的初步分析。

（五）资源、主要原材料、燃料和动力的供应

1．资源储量、品位、成分以及利用条件的初步评述。

2．主要原料、燃料和辅助材料的种类，估算年需要量，来源和可能供应的初步意向。

3．水、电、汽估计需要量，供应方式和供应条件初步设想。

（六）建厂条件和厂址初步方案

建厂地区初步设想，建厂条件和厂址方案踏勘的初步意见。

对老厂改建、扩建和更新改造项目可简要说明承办企业基本情况，改建、扩建有利条件和厂址方案初步设想。

（七）环境保护

初步预测拟建项目对环境的影响，提出环境保护三废治理的原则和综合利用初步设想。

（八）工厂组织和劳动定员估算

（九）项目实施规划设想

（十）投资估算和资金筹措设想

1．投资估算

（1）建设投资估算

① 主体工程和协作配套工程所需的建设投资估算。

② 外汇需要量估算（均折算为美元计算，使用非美元外汇的要注明折算率）。③ 必要时采用影子价格或修正价格估算建设投资。

（2）流动资金估算。

（3）初步计算建设期贷款利息。

（4）老厂改、扩建和更新改造项目，要简要说明利用原有固定资产原值和净值情况。

2．资金筹措设想

（1）资金来源、筹措方式及贷款偿还方式。利用外资项目要说明利用外资的可能性。

（2）贷款利率、管理费、承诺费等情况。

（3）逐年资金筹措数额和安排使用设想。

（十一）经济效益和社会效益的初步估算

1．产品成本估算

（1）按国家现行价格估算产品的单位成本。

（2）必要时采用影子价格估算产品的单位成本。

2．财务分析

（1）静态指标

① 投资利润率。

② 投资收益率。

③ 投资利税率。

④ 投资净产值率。

⑤ 投资回收期（自建设开始年算起，如从投产时算起应予注明）。⑥换汇成本或节汇成本。

（2）借款偿还期初步测算。

（3）老厂改建、扩建和更新改造项目分析

老厂改建、扩建和更新改造项目的财务分析，原则上宜采用“有无对比法”，计算改、扩建后与不改、扩建相对应的增量效益和增量费用，从而计算增量部分的分析指标。根据项目的具体情况有时也可计算改、扩建后的分析指标。

3．国民经济分析

国民经济分析是从国家角度考察项目的费用和效益，计算分析静态指标的投资净效益率、净效益能耗（吨／万元）。

4．社会效益初步分析

社会效益初步分析，应根据项目特点及具体情况确定分析内容。

（1）对节能的影响。

（2）提高产品质量对产品用户的影响。

（3）对发展地区或部门的影响。

（4）对减少进口节约外汇和增加出口，创造外汇的影响等。

应有附件：

1．建设项目可行性研究工作计划。如需聘请外国专家指导或委托咨询的、出国考察的，要附计划。

2．邀请外国厂商来华进行初步技术交流计划。

第四篇：电子商务报告书

三、腾讯公司的网络营销和管理分析

网络营销是从传统营销中分离出来的，借助于国际互联网、计算机通信、数字交互式媒体的一种全新的营销形式。企业通过网络平台推销自己的产品和服务，确实为一种一务实之举。网络营销为企业掌握市场需求、开拓全球市场、参与国际竞争、减少中间环节、降低营销成本等等都提供了现代化的信息手段。腾讯公司于1998年11月在深圳成立，是中国较早也是目前中国市场上较大的互联网即时通信软件开发商。腾讯的业务涵盖了B2B、B2C、C2C，已经形成了即时通讯业务、网络媒体、无线和移动增值业务、互动娱乐业务、互联网增值业务、电子商务和广告业务七大业务体系，并初步形成了“一站式”在线生活的战略布局。我们小组现在以腾讯公司为例，从不同方面对网络营销和管理进行具体分析。

1、网上消费者的特点

要成功得运用网络这个平台将自己的产品和服务推销出去，首先就要详细了解网上消费群体的特点，再采取相对应的有效对策。网络消费者其实不外乎以下六大类：

1）简单型。简单型顾客需要的是方便直接的网上购物。满足此类消费者的需要首先要保证订货付款系统的安全、方便。另外提供一个易于搜索的产品数据库可以有效保持顾客的忠诚度。

2）冲浪型。冲浪型顾客对常更新、具有创新设计特征的网站很感兴趣。

3）接入型。接入型网民是刚触网的新手，他们喜欢网上聊天和发送免费问候卡，更愿意相信生活中他们所熟悉的品牌。这类消费者上网经验并不丰富，一般对于网页中的简介、常见问题的解答、名词解释、站点结构之类的链接会更感兴趣。

4）议价者。议价者消费群体有种趋向购买便宜商品的本能，喜欢讨价还价而且渴望在交易中获胜。在自己的网站中打出“大减价”“清仓处理”之类的字能很容易吸引到这类消费者。

5）定期型和运动型的网络使用者通常都被网站的内容所吸引。定期网民常访问新闻和商务网站，而运动型网民喜欢运动和娱乐网站。对这类型消费者

网站必须保证自己的站点包含他们所需要和感兴趣的信息。

网上消费者市场包括不同的类型，分别是：中青年消费者市场、具有较高文化水准的职业层市场、中低收入阶层市场、不愿意面对销售员的顾客市场、女性将占主导地位的市场。针对不同市场企业必须有不同的营销策略和方式。腾讯公司针对不同的消费群体就有不同的营销方式和策略，例如对于青少年，就开发出了腾讯QQ这一方便快捷的聊天软件，目前腾讯QQ的网民已经占据了巨大的网络市场。

2、网上销售产品的种类和特点

借助网络我们可以开展纯粹的在线交易,也可以对传统的离线产品或服务做必要的补充和支持,以提高原有产品或服务的价值。因此企业也要熟知网上销售产品的种类及特点。根据产品本身的存在形态和性质，可以把网络产品分为以下两大类：

1）实体（有形）产品。它是指具有物理形态的物质产品口，其网络营销主要表现为对传统产品进行在线零售或分销。通过网络进行该产品的销售好处在于：网络能聚集来自各地的需求，这有助于使产品的库存量维持在最低水平。

2）虚体（无形）产品。虚体产品一般不具形态或有一定形态但需通过其他载体才能表现出来，一般可以分为在线数字化产品、在线交互式服务、在线增强产品。

充分了解了网络营销产品的种类和特点，有利于公司更好得推广自己的营销产品，扩大企业的网络消费者市场。腾讯公司就充分利用了这些信息，开推广了本公司的各类产品，例如腾讯的QQ音乐、QQlive影像软件等都是腾讯的在线数字化产品。

3、网络营销采用的主要技术、模式和策略

腾讯公司经过多年的发展壮大，在吸取前人经验的基础上，结合自身的具体情况，已经拥有了一套成熟的网络营销模式，这也是腾讯公司经营成功的关键。

1）网络多元化发展。随着互联网在人们工作和生活中的不断渗透，腾讯进行了在线生活的多元化战略布局。这个多元化平台包括了以QQ.com新闻门户为代表的资讯、以QQgame为代表的娱乐、以拍拍网为代表的电子商务，它将超越单纯的即时通讯服务而为用户提供从资讯到沟通、娱乐和商务在内的一站式在线服务。

2）建立粘性化的用户群。腾讯抓住时机率先进入即时通讯领域，形成了自己庞大又有粘性的用户群，取得了难以撼动的市场地位。据资料显示，腾讯注册用户数达5.3亿，庞大而活跃的用户群可以说是腾讯成功的最重要因素，不但为用户提供了一个可透过即时通信及其他增值业务而互相交流的社区，而且腾讯拥有可以进入互联网任何领域的潜力，使其他竞争对手难以与之抗衡。

3）体验式在线营销模式。

A.腾讯较准得把准了网络时尚脉搏，攥住了主流消费者的心。QQ即时抓住了即时通讯产品的发展契机，推出展现个性的QQ秀和QQ表情等，可以通过Q币换取不同类型的衣服和造型，这些都迅速抓住了消费者的心。

B.腾讯以“健康休闲快乐的模式”作为独特的发展理念，给用户更多体验。

如QQ游戏，QQ游戏之所以成功就在于，它率先将健康快乐模式植入了其生存的根基，特别是棋牌、益智等以休闲为主的游戏在具有较强的趣味性、可玩性的同时，内容和形式也比较健康益智，从而在源头上大大降低了网络游戏带来的负面影响，更容易为广大家长所接受。

C.腾讯QQ群实现了全新的多人交互模式。QQ群的出现，很好地解决了信息的传播一般只能在单个网友之间进行的问题，让多人聊天成为现实，改变了聊天室中刷屏和信息无法保存、人员不固定等缺点。

4、企业网站推广的方法和网络广告的形式及其效果评价

通过不同的途径推广企业的网站，其中网络广告就是典型的推广方式，通过网络广告宣传公司的产品和服务，可以提高企业知名度，在广告效应带动下更快地促进企业的发展，当然除了广告也还有其他各种推广方法。我们所调查的腾讯公司的网络营销推广方法主要有：搜索引擎营销，网站资源合作，病毒性营销，网络广告，许可email营销。

1）搜索引擎营销。它主要用于网站推广、网络品牌建设、产品促销等方面。

腾讯soso搜网为更多的qq用户提供了便捷的搜索途径，soso以google为依托将其作为主要搜索服务器，搜索的信息更具有系统化。虽然soso的使用者并不多，但它同样以软件为媒介，为qq用户提供更便捷的搜索方式。

2）网站资源合作。每个企业网站均可以拥有自己的资源，这种资源可以表现

为一定的访问量注册用户信息、有价值的内容和功能、网络广告空间等，利用网站的资源与合作伙伴开展合作，实现资源共享、共同扩大收益的目的。在这些资源合作形式中交换链接是最简单的一种合作方式，调查表明也是新闻网站推广的有效方法之一。腾讯公司与全球著名消费用品制造商联合利华达成战略合作协议。腾讯公司是联合利华2011年国内“数字营销”战略合作伙伴，联合利华将在2011年依托腾讯公司旗下六大主流平台，发力并加速在日化、快消领域的数字化营销进程。

3）病毒性营销。它常用来进行网站和品牌的推广，它利用的是用户口碑传播的原理，这种传播可以像病毒一样迅速蔓延，因此是一种高效的信息传播方式。腾讯qq就像病毒一样蔓延了整个中国。

4）网络广告。网络广告营销是配合企业整体营销战略，发挥网络互动性、及时性、多

媒体、跨时空等特征优势，策划吸引客户参与的网络广告形式，选择适当网络媒体进行网络广告投放。同时网络广告还具有报纸、电视的各种优点，更加吸引受众。腾讯公司利用网络广告采用文字介绍、声音、影像、图像、颜色、音乐等于一体的丰富表现手段这一优点，对自己进行宣传。

5）许可email营销。在腾讯email营销方面，腾讯采用账号与信箱同时存在的方式进行营销，只要注册了qq就可以获得属于自己的email地址，并且在使用与注册email的同时征求注册人的相关信息，同时寻问是否订购相关的服务，包括软件信息，新闻，动漫，女性等方面的新闻，当用户每次登陆软件时，同时通知用户邮箱中收到的最新信息，可以同时在软件中轻松登陆自己的邮箱，更为重要的是qq邮箱出现后，为qq用户提供更为方便的信息传送，文件，电影贺卡等，便捷而且又使用。与其他邮箱相比，可以省去登入邮箱主页这个复杂的过程。

6）除了以上这些网络营销推广方式之外，腾讯还拥有一套独特的营销方式。

其一，腾讯开展送红包等活动，可以用红包当网上钞票购买网上的产品，qq即时通讯软件为买卖双方提供了很好的买卖平台，而且中国qq软件的广泛使用也为网上商店提供了更为广阔的平台。

其二，它与众多的网上商店一样，提供了网上银行这个服务，每个qq用户可以开通自己的网上银行账户，为自己在网上买卖提供了很好的保障，在安全方面，网上银行采用的是间接付款的形式，为买卖的安全性提供了更为安全的屏障。

其三，网上银行的相关信息也可以通过即时通讯软件向各个qq用户提供相关网上商店更新物品的相关信息，为网上商店的成交率大幅度的提高，也为腾讯网上营销更为前卫化。

总结：

在互联网蓬勃发展的今天，腾讯公司作为中国最大的网络公司之一，他的一举一动都影响到广大网民的在线上网方式和生活习惯。通过以上对腾讯公司的网络营销和管理的具体分析，我们看到腾讯虽然处于绝对优势地位，仍然需要不断努力和完善，提供更加丰富多彩的在线服务，满足最广大中国网民的需要。

第五篇：电子商务报告书

中小企业原材料团购网站可行性报告

一、环境分析

据调查，目前中国90%以上的企业是中小企业，而随着互联网和电子商务的发展，一些进行原材料网上销售的公司应运而生。与传统销售方式相比，团购具有以下的优势：团购一般都是在一定区域范围内进行，所以团购网站最大的特点就是具有区域（本地）性。所以不论从区域、购买消费需求上都相对聚合，使得团购网站的商业价值一般高于当地其他类型的网站。所以，团购网站是一个市场需求旺盛、盈利模式清晰，简单易操作的可行性很高的电子商务网站项目。此外团购网站因为它拥有非常强烈的“区域特性”、“商业盈利特性”，即使在同一城市，同一地区已经有了多家团购网站，仍然能够很好的避开正面的竞争，例如各自在具体地理位置上的不同，在商品类别上有自己的侧重点、价格优势、服务优势、商家合作模式上等。因为对于参加团购的消费者来说首先要满足在地理位置上的方便；二是对商品的需求比较集中并且价格便宜。团购网站由于区域性强，所以对于网站管理者来说操作方便、推广的目标群体和方式明确。所以在推广难度上也相对较小，并且往往会产生以一传十，十传百的效应。

团购=大量购买，可以直接给商家带来大规模的客户，是实实在在看得见的、最直接的效益改观。在如今市场竞争激烈的环境下，团购无疑是给商家带来了新的契机，让他们有机会开辟新的营销战场，打破传统销售模式的限制。

二、可行性分析

（一）经济可行性分析，中小企业原材料团购网站制作最起码需要以下五项成本：

第一：国际域名成本，因为目前注册国内域名非常麻烦，所以我们这里暂时只分析国际域名的成本，目前国内注册国际域名以新网与万网两家公司为主，新网的国际域名市场价格为128元，万网的是139元，价格可去新网或万网的官方网站查询。不过有些域名提供商对域名的国内报价只几十元，不过只以成本价出售给你的，那域名相关的服务质量怎么样？以后会不会经常出现解析故障？会不会输入你的域名却指向了别人的网站等？同时成本价的域名你们没有管理权限，他们不会给你域名的管理密码，以后如果你们需要转移域名根本就是不太可能的事情。

第二：网站空间的成本，网站申请好域名之后，找一个地方放网站的数据，那么放网站的数据的地方就是网站空间，一般情况下，网站空间有大陆的空间与香港空间之分，大陆空间价格普遍比香港空间便宜，200M成本价一般在200元左右（市场价格350元左右），香港空间200M一般是300元左右（市场价格在450元左右），当然你可能也听说过有免费的空间，不过免费的空间速度非常慢或者空间经常打不开。

第三：网页设计人工成本，包括美工的效果图制作与网页排版，一般情况下，网络公司的美工的工资平均是4000元左右，如果一个美工每个月平均做8个网站的话，那么每个网站的人工成本就是500元。

第四：后台制作人工成本：美工将页面制作好之后，还不能算是真正的网站，只能叫网页，真正的网站是具有后台管理功能的，一般情况下，网站的后台都是交给程序员来做的，程序员目前在深圳比较保守的工资也在5000左右，如果一个程序员每月也做8个网站的后台的话，那么程序员的人工成本也至少在600元以上

第五：业务员的人工成本：现在大部分的网络公司的工资制度都是底薪加提成的方式，提成至少在15-30%左右，如果做一个网站模块只有2500元的话，那么业务员的提成也至少是450元左右（业务员的底薪还未包括在内）。

（二）技术可行性分析

技术方面的可行性分析，就是根据现有的技术条件，分析规划所提出的目的、要求能否达到，所选用的技术方案是否具有一定的先进性。信息系统技术上的可行性可以从硬件，包括外围设备的性能要求，软件的性能要求，能源和环境条件，辅助设备和配件条件等几个方面去考虑。

第一：分析规划所提出的目标技术上能否达到。可行性分析是建立在系统初步规划所制定的总体方案基础上的，这时必须有一个经过各方基本认可的系统目标。从技术上分析这些目标是否能实现，并分析技术的先进性。在分析技术可行性时要考虑网站以下一些技术指标的实现问题。网站要有好的导航能力，网页要有可读性，网页的下载速度要快，网站要能让客户到其专门的使用目的。

第二：网站的互动性。互动性的网站是网站以后发展的趋势，网站的交互有人对机，人对人两种，该网站设计提供了足够的交互渠道。

第三：网站性能和其可扩展性。该网站用户代表的是一个以几何级数膨胀的群体，如何保证在网站高性能的前提下，不断满足越来越多用户的需求，将涉及到网站内部结构的规划、设计、开展和系统维护。从网络实现的技术角度，网站的主要性能指标包括了：响应时间，处理时间，用户平均等待时间，系统输出量。

综上所述网站系统开发既不能采用先进但不成熟、不稳定的技术，也不能用过时的技术。信息技术发展的摩尔定律表明其变化和淘汰的快速，也许在开发之初还是主流、先进的技术，但当需要实现时，该项技术已经过时。所以为了保护所开发的系统有尽可能长的生命周期，我们网站在选用技术时根据企业自身的实力，选择市场上比主流技术稍微超前一些，稳定可靠、性能价格比较的技术和设备。同时考虑系统开发过程中，前期的系统分析设计工作本身会需要一段时间，这段时间中技术，包括设备的价格、可靠性等还会发生变化。

（三）该网站的盈利模式主要有以下几种：

第一：销售返点。团购=大量购买，我们从网络概念分析团购属于电子商务运作模式，从商业交易行为分析团购属于大宗采购，所以团购网以“采购”(团购)的名义与商家洽谈，直接在团购网站上放置商品信息团购，商家一方面降价让利给中小企业，另一方面给团购网站一部分回佣，在这个过程，团购网就是一个代销平台，中小企业通过团购平台购买物美价廉的商品，这是团购网站运作中传统的盈利方式。在市场激烈的环境下，团购(大量购买或者说批发价)让商家有机会开辟新的营销战场，无疑是给商家带来了新的商机，中小企业也以批发价购买到了商品。

第二：现场团购。商家展会的团购形式，团购网作为商家与中小企业的中间桥梁，商家与团购网共同策划一起网络集中团购，再通过线下举办商家展览交流会，这种团购模式比较适合电器、建材、汽车等大类产品。通过线下的产品团购活动让消费者在团购本产品的同时，还可以顺带购买其它关联产品，消费者感觉到经济实惠又方便;商家采取这样的团购促销方式，团购产品的团购价和线下团购的促销价，利润回报十几万甚至更多;网不但能从线上团购得到“回佣”线下活动也能从中抽取丰厚的“回扣”。这种线上团购配合线下开展交会促销商品的形式，让商家与团购网合作更紧密，团购网与客户(注册会员)亲密接触。

第三：商品直销。以“团购”的名义直接在网站上登陆商品信息进行直接销售，这里的货源也可以是自己进货、或跟商家合作代销，直接获得商品销售利润。商品直销是在网站运作中实现基本盈利的传统方式。

第四：广告服务。团购类网站除了具有区域性特征外、他的受众一般都是具备消费、购买能力、欲购买的人群，对于商家来说定位精准、目标明确，成本低廉，故必将成为商家广告宣传的最佳平台。

三、中小企业原材料团购网站的功能

第一：广告宣传。企业可以通过自己的Web服务器、网络主页(Home Page)和电子邮件(E-mail)在全球范围内做广告宣传，在Internet上宣传企业形象和发布各种商品信息，客户用网络浏览器可以迅速找到所需的商品信息。

第二：咨询洽谈。企业可借助非实时的电子邮件、新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务。在网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。

第三：网上订购。企业的网上订购系统通常都是在商品介绍的页面上提供十分友好的订购信息和订购交互表格，当客户填完订购单后，系统回复确认信息单表示订购信息已收悉。客户订购信息采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄露。

第四：网上支付。网上支付是电子商务交易过程中的重要环节，商家和商家之间可采用信用卡、电子钱包、电子支票和电子现金等多种电子支付方式进行网上支付，采用电子支付的方式可以节省交易的开销。对于网上支付的安全问题现在已有实用的技术来保证信息传输的安全性。

第五：电子账户。网上支付是指由银行、信用卡公司及保险公司等金融单位提供包含电子账户管理在内的金融服务，客户的信用卡号或银行账号是电子账户的标志，它是客户所拥有金融资产的标识代码。电子账户通过客户认证、数字签名、数据加密等技术措施的应用保证电子账户操作的安全性。

第六：服务传递。服务传递系统将客户所订购的商品尽快地传递到已订货并付款的客户手中。对于有形的商品，服务传递系统可以通过网络对在本地或异地的仓库或配送中心进行物流的调配，并通过物流服务部门完成商品的传送。

第七：意见征询。系统可以采用网页上的“选择”、“填空”等形式及时收集客户对商品和销售服务的反馈意见，这些反馈意见能提高网上、网下交易的售后服务水平，使企业获得改进产品、发现新市场的商业机会，使企业的市场运作形成一个良性的封闭回路。

第八：交易管理。交易管理系统可以借助网络快速、准确地收集大量的数据信息，利用计算机系统强大的处理能力，针对与网上交易活动相关的人、财、物、客户及本企业内部事务等各方面进行及时、科学、合理的协调和管理。

四、数据库的基本信息

1创建商品表

字段信息：

原材料标号ISBN

原材料名称name

原材料价格price

原材料简介summary创建订单表

字段信息：

订单标号order ID

用户名user ID

订单总价total price

订单日期date创建订单明细表

字段信息：

订单项标号ID

订单标号order ID

原材料标号ISBN

原材料数量number

五、网站实施难点

管理难题主要有：

(1)网站栏目和产品分类设置不合理的综合问题。团购网站结构看起来简单，无非是供应信息、求购信息、产品库、企业库等主要栏目，以及每个栏目下对不同行业、不同产品类别的分类，将相应的信息发布到相应的分类中。但实际上，B2B网站分类方法对于网站的整体优化状况是至关重要的，因分类目录不合理将造成用户难以获取网站信息、搜索引擎忽略二级栏目及二级栏目中的信息，以及网站PR值低等综合问题。

(2)大量新发布的信息无法被搜索引擎收录。随着供求信息发布量的增加，大量新发布的信息在不断滚动更新，但很多新的信息还为等到搜索引擎收录就已经滚动到多层次目录之下，而由于网站结构层次设计不合理的原因，即使全部网页都转化为静态网页，仍有可能造成信息无法被搜索引擎收录。

(3)网页标题设计及网页内容的相关性问题。在一般由网站维护人员编辑内容的网站中，网页标题的设计以及网页标题与网页内容的相关性问题可以得到比较好的控制，但在用户自行发布信息的行业网站网页标题设计不专业以及与网页内容相关性不高的问题比较突出，其后果是不仅供求信息内容网页在搜索引擎中没有竞争优势，甚至可能影响整个网站的表现。

运营难点：如何扩大团购业务区域规模以及如何做好消费者、商户两端的服务。

（1）扩大团购业务的区域规模

当前主要的团购网已经完成了早期的用户积累。团购网站规模化方面更大的难点在于业务范围的区域扩展。中国市场不同地域的消费者，购物偏好各有不同。如何在全国范围内树立良好的用户口碑好是团购网站运营的难点之一。

由于中国不同地区市场差异加大，团购网站必须安排部分人员常驻当地市场，形成团购网站业务地区扩展的同时，员工规模同步增加的状况。如何管理庞大的人员队伍，也是对团购网站运营能力的考验。目前，国内各家团购网站，在业务区域扩展方面仍在探索。

2、如何同时服务好消费者与商户

团购网站的服务，不仅指团购网站为消费者提供的服务，而且包括为商户提供的服务。因为团购网站是联系商户和消费者的桥梁。对于消费者而言，团购网站不仅需要保证在参与团购时购物流程的通畅，而且要保证实地消费时商户服务的水平。

对于商户而言，团购的主要作用在于商户的品牌的宣传，但通常伴随着商户短期内的亏损。如何帮忙商户实现短期营销与长期受益的最大化是团购网站需要考虑的问题