服务中心关于创建平安社区情况汇报[范文]

第一篇：服务中心关于创建平安社区情况汇报[范文]

服务中心关于创建平安社区情况汇报

为深入贯彻《中国共产党**区委、**区人民政府关于创建“平安建设先进区”着力提升群众安全感的实施意见》的精神，加强和创新社会管理，全面推进沙南社区平安工程创建工作，不断提升群众安全感和幸福指数，打好保卫群众安全感翻身仗。我社区中心高度重视，积极探索，按照市、区相关文件要求开展沙南社区平安工程创建工作。现将工作情况报告如下：

一、社区基本情况

沙南社区服务中心位于沙冲东路47号绿苑小区天源居12号楼，于2012年4月28日挂牌，5月10日正式运行。沙南社区系从原沙冲路街道办事处划分成立，辖区总面积4.02平方公里，人口总共50291人，由**石路、**洞路、沙冲路“两横一纵”三条主要道路组成，有陈庄坝、**路、**石系路、**路、沙冲中路、绿苑、卧**庄、美术阳光、天源居等9个居委会，划分为45个网格；辖区公共户单位有贵州省消防总队、省骨科医院、省建筑材料科学研究院、**二十九中等25家。沙南社区综治维稳部现有10人，其中在编人员3人，八大员5人，临聘2人。

二、开展“平安创建”的具体工作

（一）开展“平安创建”大讨论活动。为着力解决制约平安建设和安全感提升的深层次问题，社区结合本单位实际，开展了“大讨论”活动。一是组织社区干部职工、网格员，就如何开展平安创建工作、如何提高群众安全感满意度进行讨论。二是召开警民联席会议，与派出所共同分析辖区创建工作中存在的问题和困难，明确了辖区重点整治区域。由派出所根据辖区实际将现有巡逻力量整合，按照辖区的治安复杂地段，易发案地段，居民出行的高峰时段，制定好巡逻时间和路线，确保辖区无治安死角，努力实现“四降、三升、两确保”的目标。三是居委会组织居民小组长和群众代表，宣传创安工作的重要意义及具体实施步骤，征求群众意见，发动广大群众积极参与平安社区创建工作。

（二）“平安社区”工作和包保工作开展情况。2013年3月19日上午，社区召开了关于“创建'平安社区'着力提升群众安全感”的会议，社区全体工作人员、各居委会书记、派出所民警参会，传达学习了上级相关文件的精神并安排布置了全年的“平安创建”工作。3月22日上午，社区全体工作人员、各居委会书记、派出所民警再次参加社区召开的“创建'平安社区'着力提升群众安全感”的二次会议，会议下发了《沙南社区关于创建“平安社区”着力提升群众安全感的实施方案》，明确了社区领导对所联系的居委会、公共户单位的平安创建工作实行包保负责制。社区包片领导与派出所管段民警共同研究解决治安防范、社会管理、群众安全感等方面存在的问题，解决群众反映的影响安全感的实际问题，搞好治安防范工作。

（三）住户信息采集和“大走访”活动开展情况。4月2日上午，区委区政府召开了“平安创建”工作专题会议，布置了“大走访”和住户信息采集工作后。4月3日上午，社区召开了“平安创建”工作专题党委会，研究制定了《沙南社区创建“平安社区”着力提升群众安全感“大走访”活动方案》及《沙南社区关于做好住户相关信息采集规则的实施方案》等。下午，社区召开了创建“平安社区”和“大走访”工作动员会，社区全体工作人员、各居委会书记、派出所民警和网格社工参会，安排部署了此项工作，划分责任区域，落实责任到人。从4月3日起，社区全体干部职工、管段民警、网格社工放弃了清明小长假的休假，在社区领导和派出所长的带领下进行“大走访”和住户相关信息采集工作。同时为了保证“大走访”工作落实到位和居民信息采集的数量和质量，社区还量化一个目标（每个网格员必须采集100门正确的电话）和一套奖惩方案（一是对于未完成的人员，在编人员扣一个季度的绩效，临聘人员、“八大员”扣300元绩效；二是由社区领导每天随机抽查10门电话进行回访，如发现有未入户的扣相关人员10元，发现电话号码有差错的扣30元；三是保质保量完成的人员进行一定地奖励）。

在“大走访”中，社区印制了2万份《沙南社区服务中心平安建设“大走访”入户调查档案》，在入户的过程中同时发放警民联系卡、双服务双提升服务卡，同时征求群众的意见和建议。通过7天的摸底走访调查，现已入户达4313户，座机电话采集达2476户。

在“大走访”活动开展过程中，社区充分了调动辖区公共户单位、群众参与平安建设的主观能动性。如美树阳光小区刚成立居委会，基础信息薄弱，入户难度较大，小区内的马中华、张筑政、寿玉霞、周品先四名老同志，积极配合参与，自愿帮助社区进行“大走访”和住户信息采集工作。在他们的协助下，现已完成了80%的“大走访”和住户信息采集工作。又如闵商股份有限公司，在社区创建平安工作中无偿提供了45箱6300支牙膏，作为社区开展“大走访”工作馈赠居民的小纪念品，为社区开展“大走访”提供有力支持。

我们在走访的同时，发现问题及时处理并反馈。如派出所黄文斌同志在辖区公共户单位金品酒店进行走访，接到酒店反映其柜台发生营业款被盗事件，沙南派出所迅速调查取证，于3天后破案，追回被盗款项。4月8日，社区工作人员在辖区凤鸣山庄进行走访。群众反映有楼地基下陷，可能存在倒塌的危险，社区主任罗国强同志，第二天赶到现场查看，发现群众担心的安全隐患是建筑工艺问题，不存在危险，马上向居民解释清楚，消除了群众疑惑。

（四）继续推行防盗门和技防入户工程。沙南社区服务中心有264栋楼栋，640个单元，41个院落，社区和派出所为“平安创建”工作提供技术上的支持，特共同制定本辖区的防盗门安装及技防入户的推广实施方案。明确居委会及村居民警以小区（院落）、楼栋（单元）为单位，采取召开座谈会、入户调查、入户宣传等手段，进行技防宣传工作。至2013年3月，我社区防盗门已安装577个单元，覆盖率达90%、“平安E家”469户、超级b锁620户。通过人防、物防、技防相结合，建立覆盖辖区的安全防范网络。

三、存在的问题与不足

一是社区网格社工还未配齐，目前45个网格都只有一名网格社工；二是警力不足，造成见警率低，影响群众安全感；三是基础设施差。如**石路、毕山小区等地段路灯问题、绿苑小区的监控设施少的问题；四是院落守护方面，辖区内多为拆迁安置房，无物管入驻，楼栋院落值守面临较大困难。

沙南社区服务中心

第二篇：平安社区创建汇报材料

“平安社区”创建汇报材料

中心社区认真贯彻落实省、市、街道办事处关于平安建设的一系列指示精神，坚持稳定压倒一切不动摇，狠抓平安建设各项工作的落实，实现了“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的目标，保持了中心社区社会政治稳定的良好局面。

基本情况：

中心社区，现有居民7287户，18946人。其中：党员225人；下岗职工1189人；贫困户432人；流动人口102户，310人；“两劳两放”人员8人；“**”重点人1人。义务巡逻队5支，180人（老党员、退休干部、低保户、一般居民）

主要工作：

一、高度重视，上下联动，努力把建设“平安社区”工作纳入重要日程

1、健全平安创建的组织网络。中心社区党总支高度重视“平安建设”工作，及时制定了创建平安社区工作实施规划，并将平安创建工作纳入党政重要工作议程。在领导办公会上，多次讨论研究建设“平安社区”的有关工作，并成立了由党总支书记亲自抓，综治员及派出所所长直接负责的社会治安综合治理领导小组，领导小组定期深入到社区、深入到群众中检查工作落实情况，针对发现的具体问题进行现场指导，有力地推动了工作的开展，为充分调动驻辖区单位参与平安建设的积极性，落实平安建设属地化管理要求，将驻区单位、人大代表、政协委员全部纳入到管理网络中来。中心社区农村社区一体化党支部的成立，促进了城乡社会和谐的共同发展，通过组织开展“农闲时间，城镇朋友上班，农民兄弟看家；农忙时社区义务巡逻队为农民朋友护院”的活动，有效阻止了各类矛盾的产生，社会治安明显好转。中心社区还成立了以党员志愿者、低保户为骨干的集治安、保卫、调解、帮教、普法为一体的巡逻队180人，在辖区明显地段设立了6处报警点，形成了全方位社区治安防控体系。

2、帮贫扶弱，减少不安全隐患。为进一步体现对建设“平安社区”工作的重视，中心社区在财力极其困难的情况下，几年来捐款、捐物累计达人民币2万元，对下岗职工、特困人群、残疾人、孤寡老人给予了救助，帮助他们解决生活中的困难，从而消除了辖区不安全隐患，营造了平安建设的良好氛围。

3、认真开展平安建设的宣传工作。制定平安建设宣传工作实施方案，利用黑板报、宣传栏和文化长廊刊登创建“平安社区”的宣传内容，把创建平安工作的目的、意义、创建的内容等宣传给广大社区的群众，先后张贴宣传标语65幅，悬挂条幅18幅，散发宣传单2500张，制作工作牌板5块。形成了创建平安社区人人有责、辖区居民共同参与的良好氛围。我们把工作的评判权交给群众，不断增强服务意识，热情为群众办好事、实事，营造了良好的社会环境。在“平安社区”创建活动中，经测评，群众满意率达98℅以上。

二、提高认识，明确责任，努力把建设“平安社区”工作落到实处

1、健全平安管理机制。为把建设“平安社区“工作落到实处。中心社区及时成立了建设“平安社区”领导小组，由社区党总支书记任组长，派出所教导员及学校负责人为成员，并制定了例会制度、情况汇报制度、督导检查制度等，及时交流和掌握单位创建平安工作开展情况。

2、强化治安防范机制。在建设“平安社区”工作中，坚持“党总支统一领导，综治机构组织协调，各方面共同参与”的原则，进一步完善专群结合、整体联动、高效运转的打防控一体化工作机制，强化各项防范措施的落实，针对辖区群众反映的居民区丢盗问题，社区召集综治成员单位进行分析，研究解决办法，采取加大社会面的控制力度等措施，在人防上下功夫。

①对流动人群进行重点管理。掌握人口流动情况，每季度对卡入户一次，发现流动人口及时登记，把中、青年和居住地点不固定的人员列为重点管理对象，动员义务巡逻员有针对性的防控。如：东兴委一对退休的老夫妻，每天通过散步进行巡视，经过连续几天的观察，发现一个刚刚居住此辖区的流动人员可疑，及时向派出所进行报告，干警布控二天，在该人勾结外来人员实施入室盗窃时，将该团伙抓获，制止了入室盗窃案件的发生。

②对“两劳两放”、“法轮功”习练人员进行重点管理。辖区累计两劳释放人员8人，在帮教工作上，我们充分发挥社区老党员、老干部的作用，主动与他们结成帮教对子，不定期对其进行回访，从思想上帮助、从生活上关心，积极为他们寻找生活出路，在政策允许的范围内，我们还积极对刑释放人员进行了扶助。几年来，我们先后走访刑释人员30余次，送去米、面、油等生活用品，价值累计4000多元；还与民政、教育部门协调，为3名刑释人员办理了城市居民最低生活保障，为刑释人员子女就学提供1500元的援助；通过社区提供就业，现有一人在外地打工，五人在市内打工，2人开出租车。按照反邪教工作的要求，我们中心社区积极开展了反邪教警示教育活动，组织居民、党员观看《反邪教警示教育》片，向居民群众散发宣传单5000余份，与居民签定反邪教承诺卡3000余份，把“祟尚科学，远离邪教”的思想传达给大家，提高了群众对邪教的认识。今年我社区最后一名法轮功重点人已成功解脱，我社区升级为无邪教社区。

③搞好专职治安员、义务巡逻员、辖区居民群众的提示教育。我们定期请公、检、法干警及法制教育辅导员为义务巡逻员、居民、在校学生讲法律、法规，在讲授法律常识的同时，深入社区向居民讲解如何识别犯罪嫌疑人，遇到紧急情况如何在最短时间内报警等，使义务巡逻员、居民群众增强了防范意识，提高了防范本领。例如我社区义务巡逻员王明于今年上半年，在巡逻过程中于中先后发现两名挎大包的老太太，东张西望，行为可疑，于是暗地里跟踪，当行至小花园无人处时，老太太从包里掏出一张广告帖到了凉亭的柱子上，然后迅速离开，于明跟上去一看原来是“法轮功”非法宣传标语，于是立即打电话给派出所，派出所出警抓住了可疑人员，通过此次事件有力地打击了邪教组织。

3、进一步完善信访工作机制。为了有效地遏制群体性和突发性事件的发生，我社区成立了调访一体化组织机构，把居民矛盾纠纷分成几大类进行处理：对家庭纠纷、共同解决，主要由社区进行调解。难度较大的由办事处与社区共同研究、共同解决；同时我们还建立了矛盾纠纷登记本，详细记录各类矛盾纠纷，以便事后及时进行回访，防止矛盾复发反弹现象的发生。对因家庭困难恩而引发的纠纷，我们社区尽力解决，为此，我们筹办了“爱心超市”，为300余户贫困户捐赠衣、物等物品800余件，送过冬取暖用煤10吨，稳定了人心。同时，我们积极为下岗失业人员再就业创造条件，联合成人中专建立了再就业培训基地和再就业安置基地，通过举办就业信息发布会、招聘现场会等形式，实现了就业、再就业。对重点治理单位我们社区委主任积极协调责任单位搞好建设，安定民心。例如，铁路站东小区1-6号楼环境卫生脏乱差，楼前楼后杂草丛生，垃圾乱飞，已远远滞后于我市的城市建设与发展，居民怨声载道，连年上访，极大的影响了社区的安全稳定与和谐发展。为此，我社区多次找铁路房产段进行协调，通过实地拍照，调研，终于争取到改善环境资金，经过改造，现如今，小区旧貌换新颜，环境整治优雅，有路灯、铁栅栏、凉亭、健身器材、花坛等，小区里还成立了物业管理委员会，小区居民的苦脸变成了笑脸。

今年，中心社区共调处各类矛盾纠纷17起，调处成功率达100℅，辖区内未发生群体性事件和越级上访事件。

4、强化安全生产工作。中心社区坚持“安全第一，预防为主”的方针，加大安全知识宣传，利用一切资源和有利条件，抓住一切时机，开展了形式多样的宣教活动。社区定期请消防大队专业人员为居民进行安全知识讲解《家庭火灾的扑救》以及《遇到火灾如何逃生》等知识。为做好当前安全防范工作，今年我社区对辖区的五小企事业积极开展“地毯式”的隐患排查工作，找准隐患的“源头”，按规定及时上报，并对存在安全隐患的9个单位下发了限期整改通知书，及时消除了安全隐患，确保了平安稳定。

三、开展一系列卓有成效的活动，推动平安建设的开展

1、开展丰富多彩的文化活动，铸牢社区和谐根基。近年来，我社区通过经常性地举行消夏晚会、激情广场大家唱、文艺汇演、知识讲座等活动，使社区成为广大居民思想教育的阵地、文化休闲的乐园、才艺展示的舞台。通过开展“和谐文化节”、“楼上楼下同过元宵节”、“邻里老人共度重阳节”、“城乡朋友互帮互助”及“特色楼道”、“文明家庭”评比活动和“送福到家门”、“邻里互助卡“、”爱心卡“等富有人情味和邻里情的活动，促进了邻里和谐、社区和谐，为社会和谐铸牢了根基。

2、扎实开展普法活动。在强化基础建设的同时，我们社区以会议、宣传、培训、讨论、图片展等形式，广泛宣传法律法规，组织了由社区成员、调解员、家庭妇女等参加的法制培训班20余次，较系统地学习了《宪法》、《民法》、《治安处罚条例》、《婚姻法》、《人民调解员知识》等有关法律法规。去年，在铁路小区创建的“法制宣传楼”，带动了其它楼道学法、守法、普法和宣传法的高潮，为了进一步深化在校青少年的法制教育，我们中心社区今年以一小学广播站为宣传阵地，制作“我与法同行”、“法在我心中”等丰富多彩的普法节目，由校园广播员每天定时向师生播出，强化了普法宣传教育的实效性。

3、开展“知民情、解民难、暖民心”活动

为了进步推动“平安社区”建设工作的深入开展，我们坚持“群众安全了，社区就稳定，社区稳定了，社会就安定”的思想认识，结合社区的实际，创建特色社区活动。

中心社区的巡逻员、党员志愿者在做好本职工作的同时，怀揣“敬民、亲民、爱民”之心，助贫解困，为维护社会的稳定做出了贡献。例如：我社区有一名老上访户李德厚，腿部患者有残疾，因为病退与单位签定了一份工资发放协议，但后来单位未能履行协议，便开始上访，调解员崔远志了解此事后，做李的思想工作，主动承担起李家的一些事务，例如：办理身份证、医保证、换发户口本等，并按政策给李申请了最低生活保障，现在李每月能拿到270元，比当初与单位答协议的工资还要高出许多倍，从此李再未闹过上访。再有，去年七月一场暴雨过后，居民姜尔全家由于房屋低矮，雨水直往屋里灌，眼看着屋里的东西将要被泡湿，巡逻队的成员巡逻至此，见此情景，马上拿起铁锹便与水灾展开了斗争，经过一小时的奋战，屋里院内的水都被淘干了，居民姜尔全的脸上露出了笑容。

几年来，由于领导重视，思想到位、组织健全、制度完善、措施得力，充分调动和依靠广大居民共同参与治安防范，我社区平安创建工作取得了明显成效，有效地预防和减少了各类案件的发生，社区内基本实现了“五无”即：无突出治安问题、无重大恶性案件、无民转刑案件、无重大治安灾害事故、居民无严重刑事犯罪。社区治安秩序良好，居民安全感普遍明显增强，确保了一方平安。

下一步，中心社区将进一步认真贯彻落实市委、市政府关于加强“平安社区”建设的会议精神，坚持以走群众路线教育实践活动，全面落实科学发展观，多措并举、齐抓共管，健全完善长效机制，努力构筑平安建设大格局，确保辖区经济和社会各项事业的持续健康发展。重点抓好以下四个方面的工作：

一是继续完善稳定工作大格局，进一步加大矛盾纠纷排查调处力度，在节假日和重要政治活动期间做好值班工作，及时处理各类问题；

二是进一步健全基层平安建设管理机制，全面落实基层平安建设等级化动态管理机制；

三是强化安全生产工作。认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，加大安全投入，及时消除安全隐患；

四是充分发挥社会治安综合治理协调委员会的作用，加大治安防范群众自治力度，进一步完善社会化群防群治。

第三篇：创建平安社区汇报材料[范文模版]

创建平安社区汇报材料

为了落实区委、区政府开展创建“平安社区”活动，我们结合以创建安全文明小区为内容，扎实有效的做好社会治安综合治理工作，事先防范严密，治安良好，社会稳定，群众满意的工作目标。以社区为基础，充分发挥社区治安防控功能和各方面的力量，齐抓共管，按照加强管理、加强监督的工作思路，全面组织辖区居民开展治安防范工作，取得了一定的成绩。现就社区创建“平安社区”活动情况汇报如下：

一、社区基本情况

我们****社区占地面积**万平方米，****户，及****多人，中年人占**%以上，由**个民族组成的“大家庭”。

辖区商业网点密集，有****家，社区设警务室一个并配备*名专干，干警**名。有专职公益性联防队、党员志愿者队伍、义务联防员巡逻队。

二、社区综合治理工作的具体措施

我们以建立祥和安定的社区治安环境为目标，创建“平安社区”为目的。社区建立了司法警务室，具体做法是“一是按照一居一警的模式，按照警力下基层的要求，将派出所辖区片警聘为社区居委会副主任。为维护社区安全，组建了专职治安员，义务联防员，党员志愿者巡逻员。楼长、单元相结合的治安防控网有力地维护了辖区的治安稳定。二是采取人防、物防、技防多种措施，坚持打防并举，标本兼治，切实提高了社区治安防控功能。三是以社区为基础，充分发挥社区各方面的力量，齐抓共管，不断做好帮教工作，加大对社区内两劳释放人员、...人员的转化工作力度，为社区营造了一个文明祥和的氛围，安定了生活环境。

三、加强组织机构、制度和治安防范网络建设

在办事处综合治理办的指导下，社区成立了社会治安综合治理领导小组，治保会，社区人民调解委员会，划分为自治小区。其中楼房实行分片包干治安治安制度，每个片区有专人负责治安工作。同时，还建立了社区综合治理领导小组，领导下的社区干部、专职联防员、义务巡逻员形成的三级治安防范网络。

四、通过一系列的安全防范措施，扎实地开展群防群治工作。一是针对封闭式管理的住宅小区的特点，对小区的安全，机动车辆进行管理，并作了详细的登记。二是专职联防队员佩戴袖标和胸挂工作证，按时在辖区区域内进行巡逻，禁止收破烂人员和流动摊贩进入小区，尤其是对流动人口，外来人员进行注册登记。我们还与退服站共同组建了业余巡防队伍。每月集中*次例会制度，回报各小组巡查情况和治安防范情况，发现问题及时向社区民警联系解决。为司法机关及时提供可疑线索。三是加强对出租楼房和流动人口管理。我们与民警进行不定期的检查。建立了出租楼房和流动人口管理档案。催促楼主与办事处房管站签订出租合同及治安保证书，使社区管理到位，确保了辖区的治安防范工作，减少了治安案件的发生。四是加强商业网点的治安防范。由于辖区商业网点密集的特点，人员

流动性大的特殊现状，对每家商业网点都建立了档案管理，做到心中有数。加强对夜市的管理，成立了“五老”监督队伍，对辖区的网吧、酒吧进行了夜查管理，减少了未成年人进入网吧的现象，预防青少年犯罪。经常请社区法律顾问和公安法律专家来社区法律讲座，提高居民的自我安全意识、家庭法律意识、青少年自我保护意识。与此同时，我们和民警对两劳释放人员、...人员进行回访，做好监控和帮教工作。

五、大力宣传《公民道德纲要》，弘扬中华美德。

为在居民中树立良好的社会风气，构建和谐社区，我们在开展法制宣传的同时积极进行《公民道德纲要》的宣传教育，不断提高居民道德素质和水准，教育和引导辖区居民自觉弘扬中华民族家庭和睦、增强邻里团结、守望相助的传统美德，勇于同不良风气及违法犯罪行为作斗争。

六、宣传力度，营造创安工作氛围。

我们以图文并茂的形式大力宣传“ 八荣八耻”的内容，提高广大居民热爱祖国，起到了事半功倍的效果。发放社区服务卡，干警联系卡到每家每户，发放各类宣传单*****余份消防、治安、法律、防盗、流动人员管理、防老年人上当受骗等，各类宣传栏**期，悬挂横幅***条，彰显出辖区创建“平安社区”的浓郁氛围起到了很好的宣传作用。

实践证明，只要宣传到位，领导重视，组织健全，充分调动和依靠广大居民共同参与治安防范，形成专职联防、民警、义务联防三位一体的社区治安防范机制。积极推进司法工作向社区延伸，狠抓社区宣传法律服务和人民调解工作，极大的提高了社区依法治理水平。提高了居民“住小区、爱小区、建小区”共居一地，共同管理、共保平安、共建文明、共谋发展的观念深入人心。确保了辖区的安定、和谐、稳定的“平安社区”。

****社区

****年**月**日

第四篇：社区平安创建工作总结汇报

社区平安创建工作总结汇报

★工作总结频道为大家整理的社区平安创建工作总结汇报，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。

各位领导：大家好！

欢迎大家到 社区来指导工作。社区居委会位于 县城东南部，地处城乡结合带，辖区面积大约一平方公里，共有街道20余条，居民小组6个，现有居民4016户，9899人，社区设党总支1个，党支部2个，共有党员124人，驻辖区企事业单位11个，幼儿园2所，文化娱乐场所5家。

今年以来，我们按照 镇党委、政府总体部署和要求，把开展平安创建，优化发展环境作为加快经济发展的关键性措施来抓，在全社区认真开展平安创建活动，确保了社会稳定，具体做了以下工作：

一、加强领导、完善制度。在 镇综治办的指导下，社区成立了社会治安综合治理领导小组，由社区书记任组长、居委会主任、副主任任副组长，社区小组长、两委委员为成员，具体负责平安创建的具体事项，同时，社区成立了治保会、社区人民调解委员会，整个社区划分为7个治安小区，实行社区干部包片区治安制度，每个片区有一名小组长具体负责各小区的治安工作。

小区的治安主要依靠物业公司的保安人员和门卫人员，社区主要进行监督和检查；没有形成的小区的治安主要是依靠专兼职治安员，建立社区综治领导小组领导下的社区干部、小组长、小区治安员形成的三级治安防范网络。

二、强化措施，扎实开展群防群治。一是针对 个封闭式管理的住宅区，我们积极与物业管理部门共同配合、协调管理。物业管理小区实行24小时轮流值班，对小区的安全、机动车辆、非机动车辆进行管理。二是对无物业管理的32个住宅区，由社巡逻队员佩带袖章，按时在所负责的区域内进行巡查，禁止收破烂人员和流动摊贩进入，尤其是对流动人口、外来人员、流动商贩进行询问登记，发现问题及时与社区干部和民警联系解决。治安员实行每周两次例会制度，汇报各小区的巡查情况和治安防范情况，对各种矛盾纠纷进行排查，为公安、司法机关及时提供可疑的线索。社区对治安员的工作实行月考核，不定期进行抽查，使治安员的工作与工资直接挂钩。三是加强对出租房屋和流动人员管理。针对城乡杂居的住宅区，特别是工业园区一带，我们与社去民警不定期进行检查，建立了出租房屋和流动人口管理档案，与出租房主签定治安保证书，使社区管理到位，确保了其住宅区的治安防范工作，减少了治安案件的发生。四是加强集贸市场和商业网点的治安防范。由于 社区辖区分布有各种商业网点，居住人员复杂，流动人口多，流动量大。我们与沿口镇街道办、城管大队、市场管理中队的市场管理人员密切配合，划定经营范

围、停车范围，使整个市场管理有序。四是广泛开展治安模范小区的创建活动。为了认真做好“平安社区”的创建工作，四月份社区对辖区的治安防范工作进行了认真的摸底调查，在各个小区开展创建治安模范小区活动，每个社区干部负责5个小区的创建活动，与各小区的挂靠单位或物业公司及时联系，定期向挂靠单位汇报小区的治安情况，取得挂靠单位的支持，社区干部与社区民警配合，经常深入到小区，监督检查治安防范工作，使每个小区的停车棚都有专人看管、值班室24小时有人值班，做到楼房有人管、院落有人护、大门有人看，确保治安防范工作取得实效。五是教育引导居民告别不文明行为、创建整洁优美居住环境。为了使辖区居民有一个整洁优美的居住环境，社区经常性地组织居民清理辖区卫生并教育引导居民积极响应县委政府开展的“告别不文明行为、做文明武胜人”活动，从自身做起从现在做起，自觉维护环境卫生、爱护花草树木，积极投身到创建卫生城市中去。

三、加强 宣传、提高广大群众素质。我们在县司法局，镇、党委政府的大力支持下，采用法制宣传栏、宣传展板、发放宣传材料、举办法制培训班等多种形式向广大居民宣传防火、防盗、反邪教、崇尚科学、破除迷信等方面的知识，针对不同年龄和人群，组织他们进行法律培训。在综合治理安全宣传月中，我们请县司法局的干部为居民进行“预防青少年犯罪”法律知识讲座，组织社区文艺队参加税法宣传活动，通过开展这些活动，使居民的自我安全意识、家庭法律意识、青少年自我保护意识和识别罪犯的能力有所提高。同时我们每季度与社区民警对两劳人员进行回访，做好监控和帮教工作

四、切实加强刑释解教人员的安置帮教工作。为了作好刑释解教人员的安置帮教工作，社区成立了刑释解教人员帮教领导小组，切实做好刑释解教人员的帮教工作，与他们签定帮教协议书，每季度定期对他们进行一次回访，及时了解他们的思想动态、生活及工作状况，通过回访谈心消除他们思想上的顾虑、鼓励帮助他们尽快就业，对一时无法就业生活

第五篇：社区服务中心汇报材料

陆圈镇中心社区简介

东明县陆圈镇地处山东省西南部，辖39个行政村，总人口79644人，10个农村社区服务中心，一个镇级社区服务中心：陆圈镇中心社区。近年来，陆圈镇中心社区坚持服务群众、打造文明示范窗口、畅通群众诉求渠道、方便群众监督为目的，做到了群众需求、业务创新、流程优化与工作效能的有效结合，实现了群众工作和各项业务工作两促进，在2012中心社区先后被省民政厅、民政部在民政系统窗口单位为民服务创先争优活动中命名“群众满意窗口”、“全国民政系统行风建设示范单位”。

一是积极搭建群众工作平台为社区百姓提供全方位的服务

2011年10月，中心社区办公大楼建成，此大楼的选址定位在社区群众较为集中，方便群众办事、活动的地段。总使用面积1700余平方米，总投资300余万元。整个服务中心严格按照“标准化、专业化、社会化”的要求建设而成，是全县标准最高的乡镇中心社区。一楼为综合服务大厅，设置了群工、信访、人民调解、法律服务、土管、房管、户籍、民政、劳保、计生、财政11个服务窗口，办事大厅配备了电子显示屏、文件橱柜、办公电脑、打印机、复印机、电话等基础办公设备，进一步完善了服务平台。二楼为群工办、综治办、土管、民政、计生、财政、劳保等部门的办公室和档案室，三楼为图书室和多功能文化大厅。陆圈镇中心社区的建成启用，满足了群众政策咨询、流动人口办理、户籍登记、劳动人事代理、社会保险、农村低保办理等工作需求，搭建了一个快捷

服务平台，实现了群众工作的“一个大厅对外、一个窗口受理、一站式办结、一条龙服务”。

此外，根据干部分工情况，落实专职人员定岗开展服务、开通便民热线，发放便民联系卡，努力实现“群众咨询有答复，群众办事有代办”的便民服务目标。

二、加强制度建设，实行政务公开，为服务的高效性运行提供机制支持

为准确把握规范化管理制度的工作目标，提高中心社区规范化水平，制定了《学习制度》、《岗位职责》、《考评奖惩办法》、《政务公开制度》等一系列规章制度。制作了办事手册，建立了公开栏，采取多种形式全面公开相关的政策法规、服务内容、服务标准、办事流程、办结时限、办理结果。服务窗口以展示板、电子显示屏、网络平台等方式公布公开承诺内容，自觉接受群众监督。

通过制定一系列管理制度，让制度切实落实到实际行动上，确保大厅工作效率，体现在具体工作中，而不只是说在嘴上、挂在墙上、写在纸上，努力使制度成为社区工作人员自觉遵守的行为准则，从而确保了服务的规范化和制度化。

三、培养一支专业的社区服务队伍，为社区百姓提供全心全意的服务

东明县陆圈镇中心社区现有社区服务人员29名，全部为专科以上学历，其中研究生学历一人，工作人员始终把学习教育放在突出位置。有计划、有步骤地开展了学习培训，组织学习了有关民政法律法规和业务专业法律法规，不断增强法治观念。窗口服务人员统一着装，挂牌上岗，举止得体，文明用语，微笑服务，统一使用普通话；工作人员采取佩戴党徽、服务卡等方式亮明身份或所在岗位，树立了社区工作者良好形象。同时对办事行为进行规范，设有文明言行和监督手段，在大厅内设有领导值班岗，群众可以面对面反映各种诉求，全面提升了服务水平，把服务真正做到居民心坎上。

五、整合资源，功效明显

通过中心社区的建设，合理的整合资源，极大地调动了群众参与社区的积极性，促进社区建立权责明晰、行为规范、运转协调的运作机制，使社区办事效率明显提高、工作作风明显转变、履职能力明显提升、服务意识明显增强。通过服务工作，不但使各项日常工作得以平稳推进，社区群众对社区的信任感进一步增强，也密切了社区与居民群众的关系。