平安实习总结

第一篇：平安实习总结

中国平安保险公司实习报告

一、实习目的提高实际工作能力，丰富社会经验，掌握信息管理知识在实际工作中的运用。

二、公司简介

2011年12月份我十分有幸的来到中国平安保险(集团)股份有限公司实习。在去之前,我对它不是很了解,随着后来在平安的工作慢慢了解到中国平安保险(集团)股份有限公司（以下简称“中国平安”）是中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。公司成立于1988年，总部位于深圳。我的工作主要分为两个阶段，第一阶段在营业部。分担营业部的外勤工作。第二阶段是在培训部。当时平安公司正在进行1月增员的活动，对新员工的岗前培训需要做大量的资料整理工作。平安见闻一：

每天8点30分的早会。

每天早上八点半是平安公司上班的时候，公司的喇叭里就会响起动感十足的音乐。这时候所有员工都要开始接受严格的考勤。平安的早会内容和各个外勤人员息息相关，所以对外勤人员的早会出席率有着极高的要求，也和各外勤人员的工资挂钩。

8点25分，外勤所有业务员和本部的内勤们在营业部的排队站好，本营业部经理站在队列前面。然后广播里宣布早会开始，每日的早会是由各个部门的职员轮流主持。

早会的第一项是齐唱公司司歌《平安颂》，这首歌是郭锋专门为平安公司而做。歌词如下: 四海之内，心手相牵，选择平安是你我的心愿；

诚实、信任、进取、成就，我们的信念永远不变；

让每一个早晨与平安相见，人生拥有温馨的家园；

让每一颗心灵与平安相连，生命书写辉煌的诗篇。

追求卓越，全心奉献，回馈社会是我们的诺言；

和平、友爱、幸福、欢乐，人类走向灿烂的明天；

让每一个早晨与平安相见，人生拥有温馨的家园；

让每一颗心灵与平安相连，生命书写辉煌的诗篇。

生命书写辉煌的诗篇。平安！平安！平安！

（每次回来跟朋友说到平安每天早晨都会唱司歌，他们都会说是学松下幸之助的。）

然后是大家齐颂公司训导，开始几句话是这样的，“思想品行，光明磊落；组织纪律，令行禁止；工作态度，严谨求实„„”。

大会正式内容的第一项通常是昨日业绩报告也就是所谓的“大早会”。把各个市区做一个大比较，再在本市区各个营业部作比较。我的工作主要分为两个阶段，第一阶段在营业部。分担营业部的外勤工作。第二阶段是在培训部。当时平安公司正在进行1月增员的活动，对新员工的岗前培训需要做大量的资料整理工作。然后是大家齐颂公司训导，开始几句话是这样的，“思想品行，光明磊落；组织纪律，令行禁止；工作态度，严谨求实„„”。

平安公司十分重视激励政策在管理中的应用。我所在的营业区是六处，在这十个部中展开千里马与蜗牛命名政策来激励各营业部的业绩量。对前一日业绩最好的部是当日的千里马部，业绩最差的定为当日的蜗牛营业部，一个蜗牛形象会挂在公司入门时的业绩展览墙上，上面挂着所对应的营业部的名称。

业绩较好的营业部为了当上千里马，努力的展业，做业绩。某时段业绩一般的营业部也为了摆脱蜗牛营业部的称号而苦苦挣扎。

大早会过后就是各营业部的各自的早会。就像关起家门说自己的事一样，营业部经理和主管门为了赶超其他营业部也是煞费苦心的想策略，带新人，研究新险种，分享成功经验。也开展一些有益于提高员工素质的活动。

营业部的早会过后还会开各个小组的早会。由小组主管分析到每个小组成员成功或失败的经验。大家相互提出意见和建议。

一层一层会议开到现在，差不多时间到了9点左右，早会基本结束，大家开始新的一天的工作，内勤人员整理各种报表，出建议单，接洽理陪案，蓄期或者加险。外勤人员开始奔波于众多客户之间，开始展业，送建议书，送知音卡，签单，处理理陪初期。平安见闻二： 特殊的就业群体和内部开销的严格控制制度。

平安保险集团现在人力资源安排上实行的是“一国两制”、“因地而异”的方法。一方面在南方大城市，例如上海、深圳等地，保险意识比较好的城市，公司采取精英战。公司运用自己在平安大学的教育培养出一支支人数少而业务十分精通的保险业务员队伍。他们一个营业部可能只有二三十人。而在北方的一些省份还实行着人海战术。每年两次的增员月，让每个业务员忙的不亦乐乎。这种强力的增员计划给保险销售量上带来了一次次的突破，但也在保险业务员的业务水平和综合素质上拉低了水平。

就贵州分公司的现状来讲，各地市分公司仍以增员力为衡量的标准，相互攀比，设立比赛，增强员工战斗力。公司现在所招收的员工，大部分是失业下岗职工，或者是即将倒闭工厂的工人，或者是农村家庭妇女女，还有一部分家里经营小店的业主们。员工普遍文化程度不高，在了解，接受新险种时接受速度慢。并在后面的展业中时时的露出对险种的认识不足的问题。保险业务员对险种的认识不足不仅仅会降低业务量，还会对客户造成对公司形象与文化的误解。寿险业务员因工作需要应对大众的健康问题有个比常人要更清楚，更细致的认识。例如在各个年龄段我们可能面临的健康问题是什么，或者说随着年龄的增长，我们的健康危险指数的曲线是怎么样的。因为保险业务一般都是长期的，投保期有10年，20年，30年的不等，一保就要保到70岁或者终身险的。所以我们对客户的长期分析是必要的。

平安公司认识到就业群体的特殊性，在深圳总部设立了平安大学。培养平安管理人才。把新理念、新思想带到平安管理阶层。在各个省、直辖市设立培训点。培训更多的员工。让他们拓宽视野。还在不定期的阶段，提出某部分做的十分好的员工集中做经验分享。大家相互学习。在平安公司，学习气氛是很浓的。

内部开销严格的控制制度。保险业在中国暂时是个艰苦的职业。业务员在展业中会经常受挫。有时这会影响到业务员持续工作的热情。激励政策在保险业管理中是十分重要的一个环节。公司每阶段都推出不同的激励计划，这个阶段可大可小，短期的可能是在开月7天内升钻的，长期的可能是13个月连续做钻石员工的。激励品可大可小。小的有价值30——40元的电扇，大到价值千元左右的纳米羊绒被。公司的激励品大多以生活中常用品为主，实用性强。员工可以自己拿回家自己用，也可以搞活动为名，把自己所得的激励品当礼品送给大单客户。分公司提供的激励品是分公司运营经费里的，各营业部自己也出台激励政策，这部分资金主要来自部里得到的奖金，甚至部经理个人腰包。在平安公司里，没有浪费的现象。就连打印用纸也不例外，业务员们每打一份建议书都是自己出钱的。业务员们和内勤工作人员都把公司的财物当作自己家的去用心的呵护。正稳步迈向国际舞台的中国平安将以完善的治理结构，国际化的管理团队，凝聚人心的企业文化，成熟的风险管理，优良的产品、服务及市场能力，努力把公司建设成为国际领先的综合金融服务集团和金融服务业的百年老店。中国平安获得了广泛的公众认同及社会荣誉。

实习体会

实习的日子里，在平安优秀企业文化的氛围中，我接受了锻炼，获得了提高。对于这次毕业实习，我的体会有很多，其中最深刻的有三点：

1、做保险代理人首先是做人。我们同客户打交道，首先要诚信，要善于与人沟通，这样客户才会信任我们。只有“人”做好了，保险才能做好。

2、做保险代理人是做一项事业。区域服务专员是传播保障福音的幸福天使，为广大群众防范人生风险，让每个家庭都拥有平安。“帮助别人、成就自己”，这是一项伟大的事业。同时，做保险代理人是做一项不需要自己投入本钱的生意。所以我们要热爱自己的工作，对保险事业怀抱着无比的信心。只有事业心强的人，才能做好保险。

3、做保险代理人需要一种奋斗精神。每天的工作都是战斗。虽然说做保险勤奋不一定能成功，但不勤奋肯定不成功。只有不断进取，才能有成就。

在平安实习的这段经历，对我以后无论从事保险这一行业还是其他行业，都会有很大的帮助。如果以后我选择了保险这一行业，我将努力工作，做一个优秀的保险代理人。

第二篇：平安实习总结—

平安实习报告

尊敬的杨老师：

你好！今天基本是对现场查勘，非第一现场查勘，定损，系统案件录入等内容的一次复习，下面是我的详细实习报告。

首先复习的是现场查勘。查勘是对案件性质的一个确定。参与现场查勘途中，老师指导我们查看现场环境，对比事故现场痕迹来分析事故发生的合理性，进一步认识假案件的重要特点，特别强调细心在整个查勘工作中的重要性。现场查勘拍照的内容主要是拍照事故现场的整体环境，拍照时选择参照物（如路标）拍照，选择参照物可以确定事故车辆的行驶方向是否违法或者其他有利信息，碰撞面拍照一般按从整体到局部的顺序拍照，所拍照片才能够反映出案件的性质，才有利于事故责任的确定。

其次是复习非第一现场查勘，非现场查勘也必须仔细观察损失细节，拍照内容按顺序依次是人车合影，车架号，整车照，损失细节照，两证照，保险单，索赔单和支付授权书，如不能够快赔处理则不拍照支付授权书。人车合影要求照片能够清晰反映查勘员和整车大体外观，车架号拍照时应该尽量从适当角度进行拍照，以免反光造成照出来的车架号无法辨认，整车照在标的中心线45°角位置给予拍照，必须能够反映出车辆信息（比如标的整体外观，车型和车标等）。损失细节照最大要求就是要能够明确地反映出标的损失信息并且便于审核老师审核，拍照时应按从整体到局部，从局部到细节，先外后内的顺序拍照，如标的有可能损伤到内部，则对拆解前的易碎件贴上标签再进行拍照，以免维修方在后面的维修过程就掉包标的原配件或以维修来充担更换项目。两证拍照要求对正副也都逐一拍照，拍照前注意查实两证有效截止日期，照片清晰可见，绝对不能有模糊而无法辨认两证信息的情况发生！保险单也需要正背面都拍照，索赔单和支付授权书如面积过大无法一次取景时从中间分开拍照，一定要能清楚看到照片上的所有信息面。

系统案件录入复习主要是熟悉个人工作平台和案件信息查询平台。案件录入平台学习中主要学习了标的车信息的录入，标的损失细节照上传，维修和更换项目录入。损失细节照要求照片编码与查勘员编码相匹配且拍照时间一定是要在报案时间之后。上传时注意照片的顺序性，应有便于审核老师审核，上传照片反映损失有层次性，不能够杂乱无章。维修和更换项目录入的学习目前还处于学习的初期，还需进一步学习再做总结。

在整个实习过程中，因为几乎不使用个人工作平台，所以对工作平台的操作还有待提高。还有对工时费的标定还有很多疑问，这些还需要以后的学习中改善！

这些就是我今天的学习情况，还望杨老师审阅后批示指引，谢谢！

实习生：段永锋

2013年3月29日星期五

第三篇：中国平安保险实习总结

贵州轻工职业技术学院学生顶岗实习总结

中国平安保险(集团)股份有限公司顶岗实习总结

一、公司简介

中国平安保险（集团）股份有限公司（Ping An Insurance(Group)Company of China,LTD.）

中国平安保险(集团)股份有限公司（以下简称“中国平安”，“公司”，“集团”）于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司，股票代码分别为2318和601318。

中国平安的愿景是以保险、银行、投资三大业务为支柱，谋求企业的长期、稳定、健康发展，为企业各利益相关方创造持续增长的价值，成为国际领先的综合金融服务集团和百年老店。中国平安通过旗下各专业子公司及事业部，即保险系列的中国平安人寿保险股份有限公司（平安寿险）、中国平安财产保险股份有限公司（平安产险）、平安养老保险股份有限公司（平安养老险）、平安健康保险股份有限公司（平安健康险）；银行系列的平安银行股份有限公司（平安银行）、平安产险信用保证保险事业部（平安小额消费信贷；投资系列的平安信托有限责任公司（平安信托）、平安证券有限责任公司（平安证券）及中国平安证券（香港）有限公司（平安证券（香港））、平安资产管理有限责任公司（平安资产管理）及中国平安资产管理（香港）有限公司（平安资产管理（香港））、平安期货有限公司（平安期货）、平安大华基金管理有限公司（平安大华）、上海陆家嘴国际金融资产交易市场股份有限公司（陆金所）等，通过多渠道分销网络，以统一的品牌向超过8,000万客户提供保险、银行、投资等全方位、个性化的金融产品和服务。中国平安拥有近54.9万名寿险销售人员和约20万名正式雇员。截至2013年6月30日，集团总资产达人民币3.17万亿元，归属母公司股东权益为人民币1,727.56亿元。从保费收入来衡量，平安寿险为中国第二大寿险公司，平安产险为中国第二大产险公司。2013年7月8日，中国平安保险（集团）股份有限公司斥资2.6亿英镑，买下位于英国伦敦金融城中心的地标性建筑——劳埃德保险公司大厦。

中国平安在2012年《福布斯》“全球上市公司2000强”中名列第83位；美国《财富》杂志“全球领先企业500强” 名列第181位，并蝉联中国内地非国有企业第一；除此之外，在英国WPP集团旗下Millward Brown公布的“全球品牌100强”中，名列第84位。

中国平安以“专注为明天”为公益理念，致力于承担社会责任。在依法经营、纳税的过程中创造企业商业价值；在社会中尽到道德责任与慈善责任，将企业的核心价值观贯彻在环境、教育、红十字、社群等公益事业中。截至目前，在环境公益、教育公益、红十字公益、社群公益持续投入，总投入已累计超过3亿元。截至2012年12月31日，在展业服务、电子保单、函件、电子帐单等节省纸张890.60吨；在教育公益上，平安在全国各省、市边远贫困地区已累计完成援建112所平安希望小学。自2007年至2012年12月31日，共有来自社会各界超过2,000名志愿者参加了支教行动，帮助学生近三万人，励志计划获奖学生4,820人，总奖金过千万元；红十字公益方面，已为近三千名造血干细胞捐献者无偿提供了保额超过11亿元的一年期重大疾病、意外伤害及住院安心保险保障计划。在灾难救助方面，自2008年汶川地震，截至2013年7月底，累计捐款总额近1亿元，累计捐物价值近350万元，捐赠保额超过335亿元；社群方面，截至2012年12月31日，志愿者服务时间已累计超过14万小时，其中2012年志愿者服务时间为3.5万小时，较2011年提升了13%。

二、实习岗位

2013年7月-2014年1月，我在中国平安贵州分公司区域拓展部做收展员，也可称为保险代理人。自保险业问世以来，保险代理人便应运而生，并成为保险业务经营不可或缺的部分。世界各国，凡是保险业发达的国家，保险代理也十分普遍。目前，保险代理人在数量上，已经远远超过了保险公司人员。我国多年来在广大城乡就形成了有保险代理处、代理人和保险服务员构成的保险现代管理体系。自1992年后，国内各保险公司大都推广了美国友邦上海分公司率先采用的个人寿代理人营销制度。个人营销制度的迅速发展，为寿险市场的开拓和保险观念的普及发挥了积极的作用。人身保险是以人的生命或身体为保险对象的，保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此，以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求，也很少有人主动的去购买保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品，引导客户发现需求，激发客户实现需求，推销公司的保险产品，提高公司的业绩，提升公司的形象。所以保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。

在进公司做业务之前，我们首先要进行2周的培训工作，以确保我们能更好的适应这个工作，提高和客户的沟通能力，能够更有力的进行销售工作。挖掘客户的潜在需求并加以创造和满足。

在培训中，我学习到了销售的主要方法，懂得了如何积极的去面对人生，调整自己的心态。人身保险的推销工作具有一些特点：

第一，推销工作具有服务性。这种服务性表现为：首先是在顾客购买之前，推销人员应根据客户的需要，帮助其设计保险方案，选择适当的险种；其次在顾客购买之后，根据客户保险需求的变化和新险种的出现，帮助顾客调整保险方案，确保其财务稳定；再次当保险事故发生或期限届满时，主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。

第二，保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合同，也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识，还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。

第三，推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。推销员在推销工作中处处为客户着想，提供给客户优质的保单，使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助，渡过难关，自然会受到人们的尊敬。

第四，推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点，按照个人的计划自由调整安排。

第五，推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以，任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。

三、实习内容

实习的内容主要参加岗前培训班培训之后通过保险从业资格证考试，完成岗前班学习任务并通过考核，之后开始销售人身保险，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。

四、实习心得

通过在平安实习了5个月，我受益匪浅，在各方面都得到了明显的成长和提升，在思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的优秀文化，每一次早会都唱公司司歌，并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等，让我深刻感觉自己融入到了平安这个温暖的大家庭中；二是进一步认识到已经逐渐在走入千家万户的保险，它不仅是一种风险管理办法，也是一种理财工具。保险代理人是在帮助别人的同时成就了自己；三是深刻的明白了成功之路没有捷径，除了要有乐观的心态和毅力之外，更要拥有丰富的知识、执着的态度、熟练的技巧和良好的习惯这四个专业条件，拥有这些特质可以让我们比别人更接近成功；四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。与此同时也逐步了解和学习了保险理论知识，如《保险学》《保险法》等理论知识，我也很好地熟悉了“鑫利两全保险”、“智胜人生”“智慧星（少儿险）”等平安的寿险产品，能向客户讲解这些产品，并能向客户解释这些险种的计划书和合同条款等。

中国平安作为世界五百强企业确实是名不虚传，在优秀企业文化的氛围中，我接受了锻炼，获得了诸多提高和成长，我也学会了诸多待人处事的态度和方式，无论从工作、学习、生活上我都有很大的收获。1.学会了沟通

在保险公司，部门与部门之间，个人和个人之间应该是分工合作关系，在我的实习部门，我觉得每个成员的独立工作能力很强，但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通，否则就无法实现既定目标，无法让工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错，还是会心慌，但我会及时与部门里的同事沟通，及时获得他们的帮助！2.耐心、细心、认真对销售人员尤其重要

对于其他人也是如此，人身保险项目多情况复杂，面对客户要耐心讲解给他们听，还要站在客户的角度给予客户意见，遇见不明情况暴躁易怒的客户要不急不恼，给他们慢慢说明，争取到客户的信任。

3.“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”

短暂而充实的实习时间给我提供了一次检验自己所学知识的绝好机会，人身保险不再是一个模糊的概念，而是一笔笔业务一项项政策措施一套套制度体系构建起来的实体。真正动手时才发现知识掌握地不扎实，许多与保险联系密切的知识欠缺，导致融会贯通的能力极差，计算机操作也不够熟练。漏洞一点点现身，适时地帮助了我查漏补缺。

4.对于团队合作的认识加深，增强了人际交往能力。实习起到桥梁过渡作用，是我们走上工作岗位的前奏。工作中团队合作不仅可以提高工作效率，还可以节约大量时间，并且能从同事身上学到不少宝贵的经验。向他人虚心求教，遵守组织纪律、单位规章、与人文明交往是顺利完成工作任务的必备条件。

5．实习的目的也就是学习，学习书本之外的知识，学习社会和工作上的许多知识。只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性，想法的先进性，被动的学习工作，效果是低下的，所以，我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解，许多知识才能尽快享用！在实习期间，我觉得这一点我做的不足，总是怕打扰同事的工作，所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验，从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里，我定会吸取此次教训，主动出击，把握更多机会，获得更多知识和经验。

结语：

这次平安之旅，于我而言是受益匪浅的，它不仅使我认识到自己的缺陷所在及今后的奋斗目标，更可贵的是我学习到了很多东西，对我今后人生的影响是举足轻重的。但“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在未来的日子里，我定会通过更多的渠道来历练自己。圆己之梦，共筑中国梦！在此，特别感谢中国平安保险贵州分公司区域拓展部的所有领导和同事五个多月的栽培。

第四篇：中国平安证券实习总结

转眼间，短暂的一个月实习就过了，中国平安证券实习总结。就是这么短暂的一个月，使我成熟老练了不少。身边的每一个前辈都让我学习到了很多很多的东西。(以下人物排名不分先后)杨经理：特别鸣谢杨凡杨经理给了我这样一个机会到平安实习，有机会结识到很多很多很优秀的前辈。虽然一度挺埋怨您为什么留我在营业部里面的时间那么的少以及对我头发的苛刻要求，但是这段实习故事之所以能够起笔，感谢于您给予的机会。回过头来想想，如果我大部分时间留在营业部的话，我学到了什么，能学到些什么?在网点更自由了，进步也不受限制了。黎华斌师兄：我还是喜欢叫你一声师兄，更亲切些比起叫声师傅。对客户负责这一点上，我觉得没有几个人能比得上你，确实提供温馨的以及及时的服务才能更能打动客户，很多朴实的想法以及理念都很让我收益。刘丽师姐：华林证券的优秀人才，虽然岗位属于竞争的位置，但是从一开始我就在不停的向你学习，而你也不吝传授我相关的经验，所以您也是我师傅，但是称呼声师姐更显亲切些。李耿哥：我们广金04届的师兄，亲切的潮汕老乡，魄力十足，银行的理财经理持CFp证，我第一天进入银行看到的最显眼的CFp证，我就知道这个网点卧虎藏龙，深感佩服！您是我这段实习故事里面的启蒙之师，那一天那一次谈话使我深深受益，也意识到存在很多需要改进的地方，十分感激，句句都是出于真心教导，有很多东西在学校老师说过了，师兄师姐也说过，我也知道，但是只有当真正的经历过方能体会到个中道理，实习总结《中国平安证券实习总结》。周欣欣，欣哥，实习期间从你身上学到的东西不用说起码也有一匹布那么长了。积极、主动，敬业、勤奋、乐观、耐心、幽默.特别是你的英语，让我佩服得如滔滔江水连绵不绝。怎么样我也得恭维的说一声，认识你虽然时间不多，但是从你身上学到了最多的东西，一个优秀的客户经理需要具备的条件素质.“这是个没有缺点的人才”乐萍师姐，我们同是实习生，也许是我完全没有业绩要求吧，你比我做得好太多了，充分发挥了主观能动性，且不论效果怎么样，你的态度是我需要学习的！雄哥：一位优秀的老前辈，给了我不少提高证券投资方面的启发和教导。愿你们都工作顺利顺心，事业更上一层楼！话说回来，谈谈我自己的实习心得吧。确实，幸好是来到了银行网点，才能继续考验我对证券投资方面知识的不断完善。在银行，有很多客户有时候会过来看股票，询问最近的走势，恰好也给了我很大的发挥空间，基于本身的专业优势，在这一块自我感觉做得相当好，深深体会得到专业性的重要！在行情不好的时候进入银行驻点实习确实很有压力，很多人都谈股色变。但是，服务态度和专业性能够起到很大的帮助作用，起码是慢慢的得到客户的信任以及对你能力的认可。那段时间了，在银行人少做完营销的时候，总会争取时间摸索一下一些新的投资理念，完善了自己的投资模式，慢慢的放弃了以往凌厉的操作风格更加耐心也更加沉稳了。这是在营业部内部所不能做到的。先吹这么多，待续

第五篇：平安总结

锦屏县固本初级中学2012“平安校园”建设工作总结

创建“平安校园”，是落实社会治安综合治理各项措施的载体，是校园精神文明建设的一项重要举措，同时也是深化教育体制改革、强化创新意识、加速学校发展、增强办学实力的重要保障。本着“校园安全无小事”的精神，20112年我校在市教育局、安全管理科和其他相关部门的领导下，深入贯彻落实锦屏县“平安校园”建设工作，进一步抓好学校安全工作，扎实推进“平安校园”建设，使学校的安全工作进一步得到落实和巩固，现把本我校在“平安校园”建设方面所做工作及自查自评情况汇报如下：

（一）思想重视 组织有力

1、学校成立以校长为首的创建“平安校园”领导小组，深入开展创建活动，各部门齐抓共管，进一步维护学校的团结和稳定，保障素质教育在我校实现可持续性的发展。继续加强组织领导，不断完善安全工作领导小组。上半年学校把“平安校园”建设列入学校工作的重要议事日程，做到“三个到位”，即认识到位，领导到位，措施到位。建立以校长潘华为组长、各部门负责人为主要成员的创安工作领导小组。领导小组整体规划，统一部署，协调解决安全工作中遇到的难题。

2、上半年学校还继续与固本派出所联合，在校内设了警务室，主要由固本派出所为学生宣传法制教育工作，防止青少年违法犯罪，及时发现和处理一些学校及其周边的安全隐患，成为学校安全工作的坚强后盾。

3、建立完善科技监测网络。学校于过去一年投入资金对一些重点区域，如学生宿舍外围、教学楼外围、校门及食堂周边区域等，安装了监控设施，对可能产生的安全隐患进行监测，有效地弥补人力资源的不足，正真使安全联防没有疏漏，同时也起到一定的震慑作用。

（二）宣传教育 长抓不懈

1、在学期一开始，就提出了“加强安全教育，提高自我保护能力”的口号，以“人人讲安全，事事讲安全，时时讲安全，一生才安全”和“居安思危、防微杜渐，切实加强安全工作”等名言警句来教育学生。黑板报、宣传窗定期刊出安全、法制图片和文章，升旗仪式上进行安全问题的教育。

2、在新形势下，我们规定每班每周至少开展一次安全教育，学校在学期初和期末阶段各进行一次面向全校学生的安全知识教育，积极宣传学校的安全管理制度，增强学生的安全意识。

3、在学生中开展普法教育，抓好教育法律法规的学习。

4、组织学生积极参与“平安校园”创建活动，使学生在创建中增强安全意识和法制意识。

5、组织开展各种形式的青少年自我保护教育。利用晨会、班队会等渠道，采取多种方式对学生进行自我保护教育，传授自护的知识和技能，切实增强学生的自护意识和自护能力。加大防范力度，防患于未燃。

6、加强未成年人思想道德建设。建立“问题学生”帮教机制，教好“行为不良”学生的转化工作。

（三）安全制度 健全落实

一、结合学校实际和创建平安校园的工作要求，继续逐步建立健全和完善各项管理制度。

1、建立健全《门卫制度》、《中学门卫职责》、《传达室值班情况记载》、《学生宿舍管理》、《学生请假制度》、《学生出入校门登记制度》。保证校园安全秩序，确保校园安全。

2、制订《体育活动安全管理制度》、《组织学生外出集体活动安全制度》、《大型学生文娱活动安全保卫制度》、《实验室、实验器材室、药品室安全管理制度》。

3、制订《固本中学中学校园安全应急预案》、《固本中学应急演练预案》。

二、重点突破各项安全制度的落实。

1、抓好各项安全保卫措施的落实。各班安排专门人员，做到随时检查室内门窗，特别是电器设备的隐患。保证用电安全检查，不乱动电源插座，信息课上要按规定程序操作机器。

2、严格遵守制度饮用水卫生制度，做好卫生教育工作，保证在校就餐学生吃饱、吃好。不到校门中流动小摊小贩购买食物，不吃不洁食物，注意身体健康。每天安排教师在食堂执勤检查。学校还加强与固本乡政府及固本派出所的联动联防机制，对学校周围的黑网吧进行及时的整治。

3、加强内部管理，严格报告制度，每天及时认真地填好《班级安全日志》如有学生缺课等特殊情况由任课教师及时报告班主任。保证学校学生的人身安全，校内课间不乱跑，不拥挤，上下楼梯快步轻声，靠右边。入校后不得随便出校门。上体育课、实验课及课外活动是要注意与他人合作，防止机械伤人，保证安全。

4、上学、放学途中要遵守交通规则，不允许骑电瓶车、摩托车上学，防止交通事故的发生。放学后按时回家，不在街上逗留，不与陌生人交往，不能接受陌生人馈赠礼物，受到不法侵害时及时打急救电话和必备电话求得110帮助。学校和家长签订走读生安全责任书。放假及返校时学校领导带头，组织教师在校门口管理疏导。

5、班主任和任科教师对品行有缺陷、学业有困难、家境贫困的学生积极开展家访、电访、定期谈心，帮助和引导学生及时认识错误，改正缺点、克服困难、树立信心、努力上进。

6、学校安全管理处负责每天定期与不定期对学校重点部位的巡查工作，遇安全突发事件进行及时处理并及时上报。对每天的安全巡查情况做好记录。门卫负责对进出学校的外来人员进行登记，及时阻止外来不法分子进入校园。

7、学校安全领导小组每周一次对校园安全进行排查，发现校园安全隐患及时整改并做好排查记录。发现学生宿舍应急灯坏、辅助教学楼楼梯光滑等安全隐患，及时组织学校后勤部门进行修理整改，整改率达到100%。

8、建立固本中学“特殊学生档案”，及时了解学生的思想动态，做好相应的思想教育工作，采取必要措施防止安全事故的发生。加强学生宿舍的安全管理，由值日老师、值夜老师及宿管员负责对学生宿舍的安全管理工作，保证学生宿舍秩序良好。

10、学校各项消防措施到位。学校领导小组还定期对全校的消防设施进行检查，确保消防设施齐全且性能良好。在学期开学初组织全校师生进行一次消防安全演练，使全校师生掌握必要的消防安全知识。做到措施到位，制度落实，使学校没有火灾及其他治安事故的发生。

（四）心理安全 难点突破

1、加强对学生心理健康的指导和服务。开展心理健康教育宣传活动等措施，帮助学生了解心理健康的基本知识，树立心理健康意识，优化个性心理品质，进行挫折教育，增强心理调适和适应社会生活的能力。加强自我教育，培养自身良好的心理品质，与同学、老师保持和谐的关系，以积极的态度对待学习和生活。自觉遵守《青少年文明网络公约》，不看不健康的书、报等；不参与封建迷信活动。

2、我校继续认真贯彻《教育部关于加强中小学心理健康教育的若干意见》，根据学生的心理特点和身心发展规律，全面实施中学生心理健康教育。要将心理健康教育全面渗透和融合到学校教育的全过程中。开设心理健康讲座，引导学生能用积极心态看待和处理问题。通过宣传橱窗，专题黑板报，主题班会、校园广播形式等多渠道普及心理健康知识，进一步提高心理健康意识。同时建立问题学生档案，关注发展势头，加强转化的过程研究，加强同问题学生的家长的密切联系，共同研究有效的引导和补救方案。班主任和班级委员主动接触学生，观察学生，及时发现问题，从而增强心理引导工作的主动性。对个别学生因学习压力等其他原因而造成的心理不稳定的现象，及时通过学校心理健康咨询员进行辅导。

另外，学校还制订《固本中学应急演练预案》，并组织全校师生进行应急疏散演练。建立《突发事件处置及报告制度》，发现突发事件及时妥善处理，并在第一时间上报相关部门。学校还积极配合，协助有关部门做好重大事件的处置工作。

（五）工作反思 再接再厉

“安全无小事”，虽然我们前期也取得了一定的成绩，但也存在着一些不足，在此次检查中也发现了一些问题和簿弱环节。一是教学楼内晚上手机、mp3、mp4充电难以杜绝,违规用电情况时常存在,容易引起用电短路起火；二是有部分值周教师工作还不够认真，存在脱岗现象等。针对以上发现的问题学校正在认真研究对策,并责成相关部门采取切实可行的措施, 努力把各项工作做的更好。

锦屏县固本中学 2012年12月