第一篇:S公司人力资源部面试规则
S公司人力资源部面试章程
公司的招聘工作是人力资源部门的一项重要工作。在与应聘者交流的同时,人力资源部代表了公司形象。为此公司招聘工作应务必准备充分。
一、面试准备
1、人力资源部应在面试应聘者之前将所有的表格、试题准备完善。
2、人力资源部应在面试应聘者之前筹组面试遴选小组。
3、面试遴选小组应由用人部门负责人、人力资源部负责人、独立评选人(对招聘职位的工作有较深刻的了解)组成。人力资源部成立面试遴选小组时,各部门应积极配合其工作,不得出现推诿现象。
二、评价标准:
1、仪容。
2、人生观、社会观、职业观。
3、生活设计。
4、人格成熟度(情绪稳定性、心理健康与心理掩饰性)。
5、个人修养。
6、求职动机。
7、工作经验。
8、相关的专业知识。
9、语言表达能力。
10、思维逻辑性。
11、应变能力。
12、社交能力。
13、自我认识能力。
14、支配能力。
15、协调指导能力。
16、责任心、时间观念与纪律观念。
17、分析判断能力。
18、性格特征(好恶以及性格的内外性)。
19、智力与潜能。
三、面试试题
试题得分分为:优秀(10分)、优(8分)、良好(5分)、良(3分)、差(1分)等五个等级。单项得分越高,其总分越高。三位面试官的分数之和除以三得出平均分数即为该应聘人员的口试综合得分。
1、观察其发型、衣着、清洁度来评价。
(了解应聘者的仪容)
2、请用两分钟的时间介绍一下自己的工作简历?
(从应聘者熟悉的地方入手,目的在于使其消除紧张情绪,并考察其语言概括能力)
3、您有没有座右铭或者比较喜欢的格言?您最喜欢那一本书?您最喜欢的历史人物是?(了解应聘者的职业观、人生观、社会观)
4、您为何到本公司应征?
(了解应聘者的求职动机及愿望)
5、您知道本公司有哪些产品吗?谈谈您对本企业的认识。
(了解应聘者对企业内部组织及行业状况的了解程度,侧面反映其对本职缺的重视性)
6、您对本职位是否有持久的兴趣,会把本行业视为终身行业吗?
(了解应聘者的职业观、人格成熟程度)
7、您认为自己所学专业对本企业有何帮助?
(了解应聘者相关专业知识及自信心)
8、您认为自己所应聘的岗位应该有哪些义务?
(了解应聘者责任心、归属感及自我认识能力)
9、除应聘您应聘的职位,您对本企业内何职还感兴趣?
(了解应聘者潜能及工作性向)
10、您有什么爱好?您认为这种爱好对人生会有何种帮助?
(了解应聘者反映机敏性及逻辑思维能力)
11、您有哪些要好的朋友?
(了解应聘者社交能力、性格特征、人生观)
12、在历史人物中,请您说说您所崇拜的人物?
(了解应聘者其理想、信仰及生活设计)
13、您希望自己的上司是何种工作风格?
(了解应聘者的责任心、纪律性及工作作风)
14、您对琐碎的工作是讨厌还是喜欢?
(了解应聘者其性格特征)
15、您喜欢平静的湖泊还是喜欢奔腾的骏马?
(了解应聘者的时间观念及性格的内、外性)
16、您何时可以到职?
(了解应聘者可到职时间)
17、您觉得在您原工作岗位干得最出色的一件事情是什么?
(了解应聘者的工作能力及推测其人生观)
18、您认为自己应聘此职位有何优势?您认为自己的缺点是什么?
(了解应聘者的语言表达能力及自我认识能力)
19、您对您的未来生活有什么样的愿望?
(了解应聘者的生活设计)
20、您对您从前的同事满意吗?
(了解应聘者与同事的相处能力)
21、您从前是否有遭遇过困境?
(了解应聘者的人生经历及适用力)
22、请问您上一就职的工作月薪是多少?
(了解应聘者的薪水状况)
23、四、笔试试题
1、按照公司招聘岗位的区别,由人力资源部与用人部门、独立评选人联合制作笔试试题。
2、各岗位笔试试题的内容另行制作。
3、笔试试题应与本章程内的评价标准相吻合。
五、面试场所的选择及环境控制
1、面试环境应保持安静舒适。
2、面试考官的位置应避免背光。
3、应聘者的座位应放在房间中间。
4、面试过程中人员不能随意走动。
5、面试过程不要被打断。
六、成绩汇总及录用
1、面试过程中,遴选小组的成员应填写面试记录表。
2、以天为单位,面试结束后,遴选小组成员应讨论填写《面试意见表》交公司总经理审核。
3、应聘人员的录用见《S公司精密机械厂员工招聘管理制度》。
七、其它
1、本章程由人力资源部负责解释。
2、本章程由企业管理部负责修正。
第二篇:公司人力资源部
公司人力资源部:
根据河南省电业公司统一安排,我于2012年5月14日—20日在河南省电力职业培训中心参加了绩效管理专业培训班学习。现将培训学习情况总结报告如下:
一、培训学习总体情况
按照河南省电业公司培训计划和部署,本次培训为第二期,全省各县公司以人力资源部为主,及个别限公司对绩效管理工作不同的分工人员在省电力职业培训中心510教室,参加了这次紧张而又快乐的学习
本次培训内容安排非常紧凑丰富,上课形式多样。在6天的培训中,在简单明快的开班典礼过后,紧接着进行了《企业人力资源管理师》的公共课课程的讲解,15日上午进行了《劳动合同法》的学习,下午由省公司葛主任进行了《企业文化与职业道德》讲解,夜晚举办了公共部分的考试。16日上午至19日下午进行了《绩效管理专业知识》及《绩效管理相关知识》,在20日上午进行了专业部分考试。
学习期间,本人十分珍惜公司领导给予的此次学习机会,能够正确处理好工作和学习的关系,摆正了自己作为学员的位置,积极认真参加培训学习。学习中,我作了详细的读书笔记,并把培训课程进行了录音,学习培训期间,我积极向各个先进县局进行讨教,积极学习其他县局的先进经验。
二、主要体会和收获
通过听取各位老师领导的讲义,我个人感觉收获颇丰,启发良多,受益匪浅。主要有以下几个方面:
一是各位领导和专家的报告高屋建瓴,理论联系实际,深入浅出,极大地开拓了我这个基层工作者新兵的视野和眼界,让我了解了基层绩效工作面临的新的形势、新挑战和新任务,更加明确了二级绩效管理的定位和绩效管理责任人的职责,提高了我的理论水平,为自己开展基层绩效管理工作指明了方向,提出了切实可行的工作方法,让我有拨云见日、豁然开朗之感。比如,葛主任对企业文化提出的企业文化的定位及人力资源部在企业文化中起到的重要作用、韩博士提出的绩效考核工作中应以人力资源管理及岗位职责确认为基础,在管理评价中应明确岗位职责及人力资源激励措施同时进行。武红霞法官提出的对待合同法要以细致认真的态度执行,劳动合同法的准确执行是对公司及各级员工的双赢的有力手段。张益民讲师对绩效管理工作中各种管理体系及各种工具的准确应用等等,这些理念和教诲,实乃真知灼见,让我受益无穷。听过这些讲义,很大程度上激发了我做好基层工作的热情,增强了我工作的责任感、使命感和自信心,提高了我的服务工作水平。从这一点来说,此次出去学习,非常必要,提高很多。
第三篇:人力资源部面试流程
人力资源部面试流程
一、面试流程:
1、目的:人事主管与面试人员寒暄,把面试人员的紧张情绪缓解一下。人事主管态度
亲切。
话术:第一句“你好,李先生是吧?”
第二句“我先自我介绍一下,我是昆山居泰隆实体家居人事主管,我姓俞。”第三句“这个地方不太好找是吧?今天过来用了多久时间呀?”(从简单的交
流中获取基本信息,因为公司不提供住宿,考虑面试人员上下班问
题。)
2、目的:人事主管请面试人员做简单的自我介绍。(人事主管由此观察面试人员的语
言表达能力,普通话是否标准等等)
过渡句:谢谢,那接下来请回答几个问题。
3、目的:人事主管通过简历以及刚才的自我介绍,提问4-5个问题。(人事主管由此
观察面试人员的应变能力)
话术:
第一问“我看您的简历,之前一直是做销售的,您觉得在之前的销售工作中遇到的最大障碍是什么?”
第二问“那之后是怎么克服的呢?”
第三问“你觉得一个好的销售,应该具备哪些素质?”
第四问“你怎么评价你服务的前一家公司?”
第五问“李先生,来之前有上我们的网站了解一下我们公司吗?”(从回答可基本掌握面试人员是否是有准备的参与这场面试)
过渡句“谢谢您的回答,那接下来将给你介绍一下我们公司。”
注意:提问的问题根据实际情况做调整,针对他的回答做调整。
4、目的:人事主管介绍公司,从公司的规模、与传统公司的区别及优势三个方面介绍。
人事主管需自信、自豪,让面试人员感受这个公司是值得自己争取加入的。
话述:第一句“北京居泰隆实体家居是一家中外合资、全国连锁的大型家装企业,目前在全国有21家分公司,200余家门店,注册资金达1.39亿。”
第二句“那我们要让客户实现二选一而非多选一,这就得说到我们与传统公
司的最大区别:1.我们是实体装修,什么是实体装修呢,简单的说
我们给客户提供的是一个“家”。2.我们的签转单体系也是不同的,传统公司是设计师一个人为客户服务,而我们是以客户经理为龙头
组成的一个团队为一个客户服务。3.我们将电子商务与信息技术引
入到传统家装中,实现了信息资源的共享。”
第三句“那我们公司的优势:1是保证客户所见即所得的家装效果;2是至
少为客户节省15%的居家装饰费用;3是实现客户轻松家装,拎包入
住的愿望。”
5、目的:人事主管向面试人员介绍所应聘岗位的所属的部门,以及这个岗位所做的工
作。
话术:第一句“您所应聘的业务专员隶属于我们业务部,目前我们有X个业务分部,每个业务分部设一名分部门经理,带领X名业务员做好某一块市场的开发工作。”
第二句“作为一名业务专员,最重要的工作就是通过电话和活动现场对客户
进邀约和开发,从而最大程度地挖掘和邀约客户。”
第三句“传统公司业务人员80%的工作时间用于盲目寻找客户,而最终的效
果可能为零。而我们公司业务专员通过公司为其提供的资源与保证
能够保证每天工作任务的完成。”
第四句“这样的话您会选择怎样的一个工作方式去完成工作任务呢?”
6、目的:人事主管简单的了解一下之前的收入情况(应聘人员很多是虚高的收入),引入薪酬的讲解。
话术:第一句“那在我们公司,一个合格的业务专员,每月至少3800元以上。”
第二句“那前提是一个合格的业务员,合格的业务员必须具备端正的工作
态度、良好的敬业精神、刻苦的学习精神。”
第三句“当然为帮助您完成工作任务,公司会为您提供足够的条件保障。”第四句“当然如果您没有完成我们一个合格业务员的指标,那么我们将扣
除相应的绩效奖金。”
6、目的:人事主管讲解公司的福利,让应聘人员感受这是一个正规的企业。
话术:第一句“那福利方面呢,我们公司为员工缴纳社会保险,那在同行业里面应
该也是独有的,您也可以去了解一下。”
第二句“那另外我们为员工提供每年两次的旅游,公司会定期举办团体活动
等等。”
第三句“快乐的工作,这是我们公司全体员工提倡的。”
7、目的:人事主管通过沟通的方式了解应聘人员对工作时间的要求。看是否与我们公
司能达成一致。
话术:第一句“方便了解一下您之前工作单位的作息时间吗?或您对作息时间有要
求吗?”
第二句“如果当天领导给您的任务您在下班前没有完成,您会怎么做?”
第三句“由于行业的特殊性,我们采用的是6天7小时工作制,早上9:00,下午6:00,中午12:00-14:00是休息时间,每周三休息,没有周六、周日。”
第四句“客户什么时候最闲,那就是我们最忙的时候,这是可以理解的吧?”
8、目的:人事主管应聘人员是否有问题。(人事主管需善于从应聘人员提的问题中发
现问题,确认此人是否可以录用,很多人会纠结底薪这一块)。
话术:第一句:“您还有什么问题需要了解的吗?”
应聘人员:“如果没完成任务,我可以拿到的底薪是多少?”
回答1:“您之前是做销售的,应该很了解,如果连最低的考核指标都不能完
成,那您觉得有公司会长期雇佣一个不能为公司创造任何效益的员工吗?”
回答2:“如果每个销售人员都是奔着基本工资去的,那我想他肯定干不好这
份工作,因为销售本来就是看业绩说话的。如果销售行业底薪都
很高的话,我相信所有工厂都会出现严重的“用工荒”,您想,是不是这个道理。”
注:以上回答仅做参考。
第二句:“还有其他问题吗?没什么问题的话,我今天17:30前会给去电话
做最后确认。”
第三句:“那先这样,再见!”(起身,送别)
第四篇:人力资源部面试题目
人力资源部面试题目
1.请你用一分钟时间做一下自我介绍。
请你用英文做一分钟的自我介绍。
2.你为什么会选择人力资源部?
3.你觉得跟其他面试者相比,自己的核心竞争力在哪里?你为什么能够胜任这份工作?
4.你是否还参加了其他社团?
5.在你等待面试的过程中,认识了几个陌生人?其中你所认识的第二个陌生人有什么样的特点?请简单描述一下他(她)。
6.谈一谈你对人力资源部的理解,以及人力资源部在整个协会中的定位。
7.你认为自己最大的缺点是什么?
8.请你用三个关键词概括一下你自己。
9.谈一下你心目中最崇拜的人。
10.你觉得他人的肯定对你很重要吗?人力资源性质的工作,通常是吃力不讨好的,你如何让自己保持冲劲呢?
11.你对于你的部长、副部长的能力都低于你有什么样的看法?
12.你觉得什么样的人最难相处?
13.你是愿意做一个大池塘里的一条小鱼,还是愿意做一个小池塘里的一条大鱼?
14.谈谈你成功解决自己所遇到的一个困难的情景。
15.你能给人力资源部带来什么?
16.你认为做人力资源最重要的是什么?
17.谈一谈上级与下级之间的关系。
18.假如你们*个人被刷掉两个,而你是其中之一,你会怎么办?
19.现在给你两分钟的时间,你可以尽情的表现你自己。希望能看到闪光的你。
20.如果在今后的工作中,你被分到与一个能力不是很强积极性又不是很高的成员一组,当你的工作做完了他的并没有做完,截止日马上就到,你会怎么办?如果他下一次又没有做完,或者干脆找你代做,你会怎么办?
21.谈一下在这短短几分钟内,你对我身边这位面试官的印象。
22.在学生社团工作,往往会出现这样一种情况,就是在大一下学期的时候就开始有很多干事打酱油,当有工作任务分配时,会以各种理由推脱,对整个协会的发展是不好的。你是如何看待这个问题的?从人力资源的角度出发,又应该如何解决?
第五篇:人力资源部文员面试
面试者姓名:面试日期:
人力资源部文员面试题
1、简单的自我介绍
2、兴趣、爱好
3、如何评价自己的性格,觉得自己有那些优缺点
4、你怎么看待你前一个单位,你离职的原因是什么
5、你如何看待企业的规章制度、劳动纪律,如果让你拟定你会如何开展
6、你工作中有那些心得,你认为此岗位应具备那些素质?
面试者姓名:面试日期:
7、在工作中你发现上司的管理方式有些不妥,明知道这样不对,你还会依照上司的决定执行吗?如果你有自己的想法,会怎么做?
8、你想在什么样的环境下工作,认为上司对下属做那些更有利于他们成长
9、你怎么看待加班这个事情
10、如果让你组织招聘,你怎么开展工作
11、你的职业生涯规划是如何
面试结果评价: