收房流程全攻略[5篇范文]

第一篇：收房流程全攻略

收房流程全攻略

收房流程

（一）：开发商发出收房通知

购房者一般可以通过以下三种途径了解收房的事宜：

第一：开发商以挂号信的形式进行书面通知

按照您之前留下的联系地址，您会收到开发商寄来的挂号信通知。挂号信内一般包括收房通知书、当日收房流程图、收费通知单等文件内容。仔细查看收房通知书内容，准备好相应的材料，牢记收房时间，按时去收房。

第二：售楼人员电话口头通知

在没收到书面通知之前，如果您着急了解情况，可以直接打电话向当时销售楼盘给您的销售人员咨询情况，如询问收房时间、面积是否有变、需要交纳的费用等。第三：开发商在报纸或网络上发布收房信息

有些开发商会提前将收房信息刊登在当地报纸或房产类网站上。因此，在临近收房期间，您应该多注意当地报纸新闻和房产网络上的信息。

编辑小贴士：临近收房日期间，一定要勤问、勤关注！

收房通知中包括收房的时间、须交纳的费用、未按时收房的处理等。通知的形式有电话、传真、信件等。稳妥起见，开发商在用电话、传真等方式通知之外，最好能同时使用挂号信件的方式，否则，很难证明自己已向购房者发出收房通知，有可能造成承担延期交房责任的不利后果。

在约定的时间地点内开发商会核验业主材料;业主领取《竣工验收备案表》、《房屋土地测绘技术报告书》、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》并由开发商加以说明，《竣工验收备案表》、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》必须为原件而不是复印件。

特别提醒：

1、业主在收房之前，一定要仔细揣摩购房合同和有关宣传资料(楼书、广告、宣传册)，了解房屋交付时的具体标准，比如房屋的结构如何、房子于何时交付、交付时应具备哪些条件等等。

2、收房中经常出现收房流程严重不合理【主要体现在购房者交纳有关费用。如房屋价款结算、物业费、公共维修基金等】。

开发商总是要求业主先补齐房款(如果面积涨水)、缴纳公共维修基金(房屋总额的3%<高层>或2%<多层>)和契税(房屋总额的1.5%<普通住宅>或3%<非普通住宅>)、缴纳一年的物业管理费和产权代办费等费用，然后方可以办理入住手续，领取房屋钥匙和相关资料，然后才能验收房屋，如果房屋有问题交物业慢慢维修。在业主支付了全部房款的前提下，开发商应无条件向业主交付符合合同约定的房屋，否则应视为开发商违约，如果开发商拒不交房，应承担逾期交房的责任。无论是依据法律的规定和大部分购房合同的约定，缴纳公共维修基金、契税等费用均不能作为开发商交付房屋的前提。

在交付以前，业主有权先验收房屋，发现有质量问题，开发商应限期维修，由此导致业主逾期入住的，开发商应承担违约责任。

3、收房不应以缴纳各项不应缴纳的费用为前提

收房以缴纳各项不应缴纳的费用(公共维修基金和契税、产权代办费等费用)为前提，开发商单方为业主收房设置了义务。而依据法律规定契税、公共维修基金业主必须在办理产权证书时向税务部门和小区办缴纳，至于产权代办费，业主完全有权选择自行办理产权证，开发商无权强行向业主收取该笔费用。因此，开发商无权在入住时向业主收取契税、公共维修基金和产权代办费等超出法律规定之外的费用，否则业主有权拒绝交纳，开发商以此为由拒绝向业主交付房屋的，由此引发的延期交房等法律责任应由开发商承担。

其他问题有：面积误差问题；装修标准不符合合同的约定或开发商承诺的；小区公共配套和共用设施不健全。

编辑小贴士：由于房地产开发环节的复杂性，项目延期交房极为普遍，因此签订购房合同时，关于此方面的条款如入住时间、违约处罚等务求详尽、严谨。收房流程

（二）索要两书一表等资料

索要“两书一表”：向开发商索要《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，以便日后出现质量问题时按约维修。

在商品房交房阶段中，房地产开发商必须向业主提交《住宅工程质量分户验收记录》。房地产开发商在交付商品房时，除了提交《住宅工程质量保证书》外，还应按照“一房一验”制的标准和要求，同时向业主提交《住宅工程质量分户验收记录》等文件，否则，业主依据“一房一验”的有关规定有权拒绝接收房屋，从而导致房地产开发商依法承担违约责任等情况发生。

购房者应要求开发商提供“两书”“一表”即《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。《住宅质量保证书》是开发商对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件，是开发商针对房屋质量及保修期限、范围作出的承诺，可以作为商品房预、出售合同的补充约定，与合同具有同等效力。而《住宅使用说明书》则是针对房屋设计、施工及验收中的具体技术指标，如抗震指数、墙体结构类型等作出的相关说明。目前我国的房地产业在《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》上已形成大体统一的规范，问题比较少；而目前问题比较多的主要是《竣工验收备案表》。

按照有关规定，《竣工验收备案表》上的每一项都必须报主管部门备案。您验房时不能只看开发商有没有这张《备案表》，同时一定要仔细察看各个分项有没有都备案，例如消防设施等。《竣工验收备案表》对房地产商有着严格的约束作用，只要将项目送交主管部门备案后，发展商就必须对楼盘终生负责，出了问题，如果是发展商的过失，可以追究其责任。

在正常交房过程中，业主应该查看以下文件：

第一是房产开发商必须已经取得《建筑工程竣工备案表》，这是国家强制要求的。

第二是我们常说的“两书”——“质量保证书”和“使用说明书”，这是建设部《商品房销售管理办法》中要求的，现在交房时开发商都应提供。

第三是开发商已取得国家认可的专业测绘单位对面积的实测数据，看是否与购房合同中约定的有出入，以便尽早使问题获得解决。

收房流程

（三）： 争取先验房再收房

购房者也许掌握不了太多专业的验房方法，不过，物业管理公司与开发商签订委托物业管理协议前，已代业主对小区所有房子进行了质量验收。因此购房者可在验房前了解一下物业管理公司有关《验收与接管物业的事项》。另外，国家对房屋交易的新规定中说明：商品房交付使用时，预售人必须向预购人提供《商品房住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《竣工验收备案表》。

即便如此，收房当日的验房环节仍然十分重要，乐居工作室愿意为您提供一些验房技巧，帮助购房者解决实际验房时说面临的困惑和难题。

验房具体内容主要包括：

检查所交付的房屋是不是您所购买的房屋，其结构设计是否和原图相符；房屋面积是否经过房地产部门实际测量，与合同签订面积是否有差异；

检查房屋质量，包括墙壁、门窗、阳台等部位有无开裂现象；

核对买卖合同上注明的设施、设备等是否有遗漏、品牌、数量是否相符；检查墙体平整度，是否渗水、是否有裂缝；

仔细检查地面有无空壳开裂情况；

水电煤畅通情况和能否正常使用；

打开龙头查漏堵；

用万用表测量各个强弱电是否畅通；

验收下水情况。

编辑小贴士：在验收过程中如果购房者发现有问题的地方，一定要在《验楼单》上详细注明，并同发展商或物业人员确定解决方案和解决日期，一般情况是15日解决。如果房屋问题较大，确实不能当时收房的，要详细写明不能收房的原因并要求开发商签字盖章，以明确责任。

在验收过程中，购房者如果发现购买的商品房存在质量问题，是不是都可以退房呢？那倒不一定。因此，购房者需要搞清楚，什么情况下才能够要求退房。按照《商品房销售管理办法》的规定，只有四种情况可以退房：一是套型与设计图纸不一致；二是开发商擅自变更规划设计；三是面积误差绝对值超过3%；四是商品房确属主体结构不合格。

只要具备上述条件之一，购房者就有权利提出退房。如果开发商不同意，购房者可以向有管辖权的人民法院起诉；如果不具备上述条件，但是房屋确实出现了质量问题，购房者有权要求开发商进行维修，因此造成损失的应由开发商赔偿。收房流程

（四）：购房者收房 签署《入住交接单》 购房者接收房屋。房屋验收合格后，开发商将钥匙交给购房者。一般而言，钥匙的交付是房屋交接的主要标志。除了所有权(所有权转移时间以管理机关办理过户手续的时间为准)外，关于房屋的一切权利都从钥匙交付时由购房者来行使了。当然，风险也从此时由购房者来承担了(比如房屋交付后出现火灾、地震等造成房屋灭失的风险)。

办理入住手续：

换发票、缴交各项相关费用；

填写《住户档案表》、《入住协议》、《消防责任书》等表格。

关于收房后的其它仍需要注意的事项：

关于物业：现阶段物业的电话比较忙，打10次能有8次占线，效率比较低，请做好心理准备。

关于水：若是用卡的水表，在插卡后会听到水表里有叽里咕噜的声音显示剩余水量为1.0后，说明水表认您的那张卡了，然后去买水才有效。

关于电：刚收房的楼电不稳定的可能性更大。

小知识：购房者要了解商品房保修期限和维修范围，这样在今后居住中，也能够更加舒心。(商品房保修期从购房者收房的当天开始计算)

第二篇：收房员工作流程

工作流程

店面：和谐店 职位：收房员

早班 1、10:00到10;30打卡、整理着装，开班前会。2、10:40到11:00整理布草，收拾需要的东西（沙发巾，小毛巾，按摩巾，地巾 等）备齐放好。3、11:00到12;30到房间关闭电视，空调。叠放好相关物品，沙发巾，小毛巾，按摩巾，地巾等需要换洗的物品及时换到，再擦大理石上的水渣，然后，打扫卫生，有清房卡在系统上清房，吃饭。4、12;30到01;00房间收完的情况下，整理布草间、被子、沙发巾、毛巾，打扫卫生。5、1;10到2;00添加房间用品（纸巾，棉签、牙签）检查按摩椅及按摩椅后面的播线板。6、02;00到03:00把二楼门上有油的擦干净，全部房间擦干净，查看所有物品，有需要领取的找领班领取。7、3:30到4:00复查房间卫生情况，物品有无按要求放整齐。8、4:30到5:00收拾房间，把需要清洗的物品送到水吧清洗。9、5:30到7:00换岗吃饭，交接班次，注明遗留问题、打卡，开会看领导有无其他安排后下班。

晚班 1、18;00到19:00打卡、整理着装，开班前会。2、19:30到20;00检查所有楼层房间，看情款有需要要电源关闭的及时关闭。3、20:00到21:30跟早班人员交接班次，注意出现的不良问题。4、20;30到21:00整理布草，收拾需要的东西（沙发巾，小毛巾，按摩巾，地巾 等）备齐放好，到房间关闭电视，空调，叠放好相关物品，沙发巾，小毛巾，按摩巾，地巾等需要换洗的物品及时换到，再擦大理石上的水渣，然后，打扫卫生，有清房卡在系统上清房。5、21:10到21:40整理布草间、被子、沙发巾、毛巾，打扫卫生。6、21:50到22:00添加房间用品（纸巾，棉签、牙签）检查按摩椅及按摩椅后面的播线板。7、22:30到23:00客人走后及时联系收银台人员那些房间已经预定啦就先打扫那些房间，收拾出来的水果用具送到吧台，有需要清洗的送去清洗。8、23:10到12:00合理安排换岗吃宵夜。9、12:30到1:00复查房间卫生，门上有油的擦干净，全部房间擦干净。10、1:30到3:30交接班次，注明遗留问题、卫生不达标的下次加强，在列会本上签字、打卡，下班。

第三篇：业主收房流程

一、业主收房流程

收房的过程并不复杂，主要有以下几个步骤：

开发商和物业核验业主材料。双方确认收房流程。

业主领取《竣工验收备案表》、《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》（此三项必须为原件）以及《房屋土地测绘技术报告书》，并由开发商加以说明。3 业主对新房做综合验收，即最重要的验房环节。

业主就验收中存在的问题提出质询、改进意见或解决方案。双方协商并达成书面协议，根据协议内容解决交房中存在的问题。无法在15日内解决的，双方应当就解决方案及期限达成书面协议。

开发商出具《实测面积测绘报告》，双方确认面积误差后结算剩余房款、各项费用以及延期交房违约金等。

业主领取新房钥匙，签署《住宅钥匙收到书》。

与物业公司签署物业协议、向物业公司交纳物业费并索要发票或盖章确认的收据。

办理产权证有关的事项。若业主委托开发商办理产权证，则可由开发商代收契税和房屋产权登记费。代办费金额双方协商。业主也有权拒绝代办。9 业主签署《入住交接单》，收房完成。

二、详解如何验房

1、在检查完整栋楼座的外墙瓷砖牢固性、单元门是否完好，楼道楼梯安全性和公用设备完好性后，开启户门。

2、检查防盗门有无划痕，门边是否变形，门与框的密封是否严密，门和锁开关应灵活。检查入户门门铃，装上自带的电池，检查是否正常工作。观察猫眼是否有松动、不清晰、视野不全或因有异物无法看清楚等现象。

3、检查户内门窗、阳台等部位有无开裂现象(阳台裂缝危险最大)，油漆是否刷全。注意用镜子放到门顶部和门底部，检查这些地方是否也刷过油漆。检查门窗的密封是否良好，可用一长纸条放在密封点上，关门压住纸条用力抽出，多点试验看密封条的压力是否均匀。推拉窗上的纱窗和窗扇，确认是否推动灵活，相互无碰撞。窗户外窗框上应有防堵帽，防止异物堵塞影响排水，导致下雨时窗户进水。双层玻璃里外都擦不干净时应提出拆换玻璃清洁，否则以后不易解决。

4、检查层高是否符合合同。最好把水表、电表数字、楼高、马桶坑距、浴缸长度和宽度、冲淋房尺寸、吊顶高度都记下。检查房顶是否倾斜，可在房顶取4－5个点用盒尺进行测量，若数值一致说明没有倾斜。

5、检查墙壁是否平整，是否有渗水，是否有划痕裂纹，是否有爆点（生石灰在发成熟石灰时因搅拌不匀，抹在墙上干后会形成爆点）。检查地面是否平整，是否有渗水和空壳开裂情况。如有空鼓，要责成陪同物业人员尽快修复，否则在装修中会很容易打穿楼板。

6、如是精装房，还要检查厨卫吊顶是否安装牢固。墙砖、地砖、地板是否平整，是否有空鼓（以小锤敲击），是否有色差，缝隙是否符合规范。木地板要检查木龙骨安装是否牢固。橱柜开启是否灵活顺畅，配件是否齐全。

7、检查上下水。尽量开大上水龙头，检查是否正常工作。用盆盛水向各个下水处灌水，如台盆下水、浴缸下水、马桶下水、厨房和卫生及阳台地漏等，每个下水口应灌入两盆水左右，听到咕噜咕噜的声音表明通畅，确定表面没有积水。确认没问题后要尽快将这些突出下水(如台盆下水、浴缸下水、马桶下水)用塑料袋罩着水口，加以捆实。地漏等下水则需要塞实并留下可拉扯的位臵。

8、检查卫生间地面坡度是否能让积水顺利往地漏方向流，而不至于流入其他房间。将水倒在卫生间地面上（高度约2厘米），通知楼下的业主24小时后查看其房间内厕卫的天花板是否有渗水。全部用完水后打开水表，记录下水表的数字。同时也要记录电表数字。

9、检查电气开关箱内的各开关是否有明显标示，是否安装牢固，检查各个分闸是否完全控制各分支线路。检查插座，如自备有插排（带有指示灯的五孔插座），可根据指示灯明灭测定是否正常通电。如有可能配备摇表，可测试插座对地绝缘情况是否良好。

10、检查有线电视插座、宽带插座，插进去有无松动或插不进现象。检查可视对讲、紧急呼叫按钮是否工作正常。

11、检查管道通风。厨房烟道可用冒烟的纸卷放在烟道口下方十厘米左右，看烟是否上升到烟道口能立即吸走。卫生间应在吊顶下留通风口。留在吊顶上面时要用手电查看是否具备安装性，同时用与测厨房烟道同样的办法测抽力。用手电查看烟道、通风口中是否存有建筑垃圾。

12、用冒烟的纸卷放到管道煤气报警装臵附近，看报警装臵是否灵敏动作，报警声光提示应同时关闭进气阀。

13、检查暖气管道安装是否通畅和密封。使劲晃动暖气管和上水管确定是否牢固。打开水阀看排水是否流畅，放水同时用卫生纸擦拭上下管道底部有无渗漏。确认暖气片上方的排气孔是否可以拧动。

14、核对买卖合同上注明的设施、设备等是否有遗漏，品牌、数量是否相符。验房过程发现问题及时记录，并与物业人员确定解决方案和解决日期。如果验房后认为质量问题较多且需较大整改，则业主可要求开发商签收“关于房屋存在质量问题要求限期整改的确认函”后中止办理手续。

三、缴纳税费

1、交易过程中需交费用 印花税：房价款的万分之五

2、申办产权证过程中需交费用

登记费、房屋所有权证工本费、印花税、契税、住宅公用部分共有设备维修基金等 >>>市地税局统一契税口径 新规同江宁版最高3%

3、入住过程中需交费用 物业管理费及供暖费

4、办理按揭须缴纳的费用

保险费：财险保险费=总房款*年费率*年限系数。保费一次性交。

5、办理公积金需缴纳费用

1）、评估费：评估价格100万以下部分收取评估结果的0.5%，以上部分0.25%。2）、保险费：财险：保险费=贷款额*年费率*年限系数

综合险：保险费=贷款人年限对应系数*贷款额

四、《住宅装饰装修工程施工规范》中隐蔽工程的规定

本章适用于厨房、卫生间的洗涤、洁身等卫生器具的安装以及分户进水阀后给水管段、户内排水管段的管道施工。

1、卫生器具、各种阀门等应积极采用节水型器具。

2、各种卫生设备及管道安装均应符合设计要求及国家现行标准规范的有关

规定。

3、卫生器具的品种、规格、颜色和排水管材、件应符合设计要求并应有产品合格证书。

4、各种卫生设备与地面或墙体的连接应用金属固定件安装牢固。

5、卫生器具安装验收合格后应采取适当的成品保护措施。

6、管道敷设应横平竖直，管卡位臵及管道坡度等均应符合规范要求。各类阀门安装应位臵正确且平正，便于使用和维修。

7、嵌入墙体、地面的管道应进行防腐处理并用水泥砂浆保护，其厚度应符合下列要求：墙内冷水管不小于10mm、热水管不小于15mm，嵌入地面的管道不小于10mm。嵌入墙体、地面或暗敷的管道应作隐蔽工程验收。

8、冷热水管安装应左热右冷，平行间距应不小于200mm。当冷热水供水系统采用分水器供水时，应采用半柔性管材连接。

9、各种新型管材的安装应按生产企业提供的产品说明书进行施工。电气安装工程

本章适用于室内电路布线及电器、灯具安装。

1、电气安装施工人员应持证上岗。

2、配电箱户表后应根据室内用电设备的不同功率分别配线供电；大功率家电设备应独立配线安装插座。

3、电路配管、配线施工及电器、灯具安装除遵守本规定外，尚应符合国家现行有关标准规范的规定。

4、工程竣工时应向业主提供电气工程竣工图。

5、电器、电料的包装应完好，材料外观不应有破损，附件、备件应齐全。

6、塑料电线保护管及接线盒必须是阻燃型产品，外观不应有破损及变形。

7、金属电线保护管及接线盒外观不应有折扁和裂缝，管内应无毛刺，管口应平整。

8、通信系统使用的终端盒、接线盒与配电系统的开关、插座，宜选用同一系列产品。

9、暗线敷设必须配管。当管线长度超过15m或有两个直角弯时，应增设拉线盒。

10、同一回路电线应穿入同一根管内，但管内总根数不应超过8根，电线总截面积(包括绝缘外皮)不应超过管内截面积的40%。

11、电源线与通讯线不得穿入同一根管内。

12、穿入配管导线的接头应设在接线盒内，接头搭接应牢固，绝缘带包缠应均匀紧密。

13、当吊灯自重在3kg及以上时，应先在顶板上安装后臵埋件，然后将灯具固定在后臵埋件上。严禁安装在木楔、木砖上。

五、业主如何自己办理新商品房的房产证

正常情况下，从向房地局提交文件之日起，大约两个月后可领取产权证。如果是一次性付款，则可自办产权证。大致流程如下：到房地局领表和交纳公共维修基金等费用，到开发商指定的房屋面积计量站出测绘图，根据测绘图填好表格拿到开发商处盖章、领取正本合同，然后约开发商一起共同到房地局提交前述相关文件即可。

需注意：要向开发商确认，你所购房屋的产权证在哪个房地局办理，然后再办或者直接向该局查询。

如果是按揭贷款买房，根据几大商业银行的借款合同，均有需委托开发商代办产权证的条款，即产权证只能委托开发商代办，自己不能办理。

六、办理商品房产权证需经过哪些程序

居民在办理商品房产权证时，一般按照下列程序进行:

(1)鉴证。购房者在与开发商签订购房合同后15天内，将合同送房地产交易所办理交易鉴证备案手续；

(2)登记。购房者在使用所购商品房后3个月内，到房屋产权监理所办理产权登记手续。登记时，须提交下列材料：购房者的身份证和私章，鉴证过的购房合同以及由开发商出具的购买商品房办理产权证明书、购房发票、红线图、位臵图(蓝图)、平面图(蓝图)。登记完毕领取收件收据。

(3)交费。受理登记15个工作日后，到房屋产权所交齐登记费、鉴证费等有关费用；

(4)领证。房屋所有人凭身份证、私章、收件收据和收款票据领取《房屋所

有权证》。

七、不办产权登记对权利人会产生什么影响

许多人不重视产权登记，特别是居住祖屋的人。须知道，这样会给以后的生活带来麻烦，自己的权益得不到有效的维护，其影响主要有：

(1)未经登记的房屋所有权转让时，受让方无法了解拟受让产权的状况，交易就难以成功，即使私下成交，也难以办理产权交易过户手续；

(2)未经登记的房地产因无法向贷款方提交房地产权证书，不能抵押、投典；(3)当权利人因房屋所有权、土地使用权与他人发生纠纷或遭到非法侵害时，因无法向行政、仲裁或司法机关提交有效的法律凭证，增加了司法实践的困难，而且有可能使自己的权益得不到有效保护；

(4)当权利人将自己所拥有的房屋进行抵押、投典，由于未对他项权利进行登记，一旦抵押人需处分抵押物时，由于未经登记房屋他项权利，其优先受偿权不受法律保护；

(5)房屋建筑及使用情况发生的变化不及时登记，一旦遇到拆迁时，当事人因缺乏依据就会得不到有关补偿，造成不必要的损失。

第四篇：新房收房手续及流程

新房收房手续及流程

一、新房交房要满足哪些条件?

按照规定开发商交付商品房屋必须符合以下条件：

1、经建设工程质量监督机构核验合格

商品房一般是由所在区、县建设工程质量监督站核验，出具是否合格的书面证明，如果验收合格，还须说明质量等级，如合格、优良等。

2、住宅房屋所属的楼必须取得了住宅交付使用许可证

住宅房屋所属的楼需取得住宅交付使用许可证，住宅交付使用许可证是由市或区房屋土地管理局颁发的。未取得许可证的房屋，不允许交付，公安户籍管理部门不予办理入户手续。可以通过登录房管局网站查询。

3、取得了新建商品房房地产权证(大产证)

实际上只要取得“大产证”，就必须具备一、二条所列条件。没有“大产证“的，开发商不能办理交房手续，开发商向买方预先交付房屋交钥匙的，买方应拒绝接受。

不少购房者在开发商房屋不具备合法交房条件时，就提前进房装修，等交房期届满，开发商却交不出符合合同约定标准的房屋;或配套不到位;或质量存在问题或产权有纠纷;或有些费用未缴付，导致不能按时取得住宅交付使用许可证和商品房房地产权证。

这时购房者只能是左右为难：退房吧，已投入大量装修资金和时间、精力；不退吧，住下去确有诸多不便，或干脆无法居住，再说，即使是要求退房，购房者也无法要求开发商赔偿自己的全部经济损失，因为购房者也有过错，也应对提前装修造成的损失承担一定责任。因此，在收房时一定要审核开发商是否符合上面的条件。

二、新房交付的一般流程

1、通知

开发商取得商品房房地产权证后，应以书面形式通知购房者在约定时间内对房屋进行验收交接。开发商约定的收楼时限一般在收楼通知书寄出30天内，按有关规定，如购房者在约定时间内没有到指定地点办理相关手续，则一般被视为开发商已实际将该房交付买家使用。

2、验收

购房者应根据购房合同约定的标准对房屋工程质量及配套设施一一进行验收，并做好记录，同时，不要忽视对房屋产权是否清晰进行核验。

验收时，开发商应主动向购房者出示建设工程质量检验合格单和商品房房地产权证。开发商不出示的，购房者可以拒绝验收，由开发商承担责任。

3、提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》

根据《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》等相关法规，商品房交付使用时，应当提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。该法规规定，《住宅质量保证书》是开发商对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件，可以作为商品房预、出售合同的补充约定，与合同具有同等效力。开发商应当按《住宅质量保证书》的约定，承担保修责/ 6

任。开发商不提供的，购房者可以拒签房屋交接书。商品住宅售出后，委托物业管理公司等单位维修的，应在《住宅质量保证书》中明示所委托的单位；而《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等作出说明，并提出使用注意事项。

4、签署房屋交接书

购房者对房屋及其产权进行检验，认为符合合同约定条件的，应与开发商签订房屋交接书；对不符合合同约定的，应做好记录，要求开发商签字，直至开发商的房屋完全符合交房标准，再签署房屋交接书。

三、业主收房时需注意的要点

1、在验房之前，如果开发商要求交费或者是签署文件，那业主一定不要答应，否则在验房时业主发现的质量问题，就只能自己付钱解决了。

2、如果开发商提出代办产权证，业主是可以拒绝的，因为产权证业主完全可以自己办，如果交给开发商，那业主还要给开发商交代办费。

3、必须先验房后收住宅钥匙

购房者在没有验收房屋之前，不能签署《住宅钥匙收到书》，领取住宅钥匙，办理入住手续。因为根据《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》(下称商品房买卖司法解释)的规定，“交钥匙”就算房屋交付使用。因此领取住宅钥匙以后验房发现问题，开发商只承担房屋质量包修责任，而没有逾期交房的压力。

4、验房中所发现的质量问题一定要白纸黑字写在纸面上，不能听信开发商的口头承诺，并且在房屋问题的后面，还要写明开发商承诺的解决时间，这样业主才不会在开发商无限期拖延之后毫无办法。

5、收房时必须仔细查看的文件。律师说，在正常交房过程中，业主应该查看以下文件：

第一：房产开发商必须已经取得《建筑工程竣工备案表》，这是国家强制要求的。

第二：常说的”两书“---”质量保证书“和”使用说明书“，这是建设部《商品房销售管理办法》中要求的，现在交房时开发商都应提供。

第三：开发商已取得国家认可的专业测绘单位对面积的实测数据，看是否与购房合同中约定的有出入，以便尽早使问题获得解决。

四、逾期交房可否先收房后追究责任?

担心开发商逾期交房，担心一旦接收房屋后，就不能再追究开发商违约责任是没有必要的。原因如下：

第一、接收房屋与追究开发商逾期交房责任之间并无法定的先后顺序，也没有任何法律规定接收房屋后就不能再追究开发商违约责任；

第二、在开发商已经逾期交房且不存在免责事由的情况下，是否追究以及何时追究开发商违约责任完全是购房者自身的权利；

第三、除购房者明确表示放弃外，接收房屋本身并不意味着购房者放弃追究开发商违约责任。当然，追究开发商违约责任受到诉讼时效限制，购房者应当在开发商实际交房之日起两年内主张自己的权利。

六、哪些情况可以退房？

由于买卖过程中的一些不规范操作以及开发商在资金、工程进度等方面的问题，导致退房事件时有发生，那么在什么情况下，购房者可以退掉已购房屋呢?

1、延迟交付房屋

这种情况是目前买房人最可能遇到的一种情况。到了开发商与购房人在合同中约定的交房日后，却迟迟得不到开发商的入住通知。一般超过3个月开发商还不能交房，购房人就可以要求开发商退房，并要求双倍返还订金或支付房款利息。

2、开发商缺“证”，导致合同无效

目前，开发商必须证件齐全才能盖楼、卖房。如果开发商证件不全，就属于违法操作，与买房人签署的合同属于无效合同。由于是无效合同，购房人应当腾空房屋，开发商应当返还购房人交纳的房款。

3、开发商没经购房人同意变更设计

在购房人与开发商签订的合同中，一般都约定开发商在变更设计之前，必须经过购房人同意。否则，开发商构成违约，购房人有权退房。发生开发商未经购房人同意而擅自变更房屋户型、朝向、面积等有关设计的情况，购房人可以依据合同约定要求开发商退房。

4、无法得到贷款。在签订合同时，除一次性付款或分期付款外，都有对商业贷款或公积金贷款的约定。如果是公积金贷款，需要开发商出具相关资料，交由公积金归集部门审核。如果开发商提供的资料显示出不具备公积金贷款条件，购房人因此而不能取得公积金贷款，购房人就可以要求退房。

5、拿不到产权证

由于开发商的原因，买房人在合同约定的期限内无法得到产权证，如约定此条件可退房，买房人就可以要求退房。另外，由于前几年一些房地产运作不规范，一些开发商拖欠政府土地出让金等问题时有发生，导致购买这些楼盘的购房人入住多年后无法拿到房屋产权证，购房人也可以要求退房。

6、房屋面积误差超过3%

目前，如果交房时房屋的实测面积与签约时的暂测面积的误差比绝对值在3%以内(含3%)，购房人要求退房的，法院将不予支持。而如果面积误差比绝对值超出3%，购房人要求退房并要求退赔利息的，法院会判决购房人胜诉。

7、房屋质量不合格

房屋质量不合格是房屋的“硬伤”。出现这种情况，首先是开发商难以拿到《竣工备案表》，无法交房。或者是房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格。据悉，到目前为止，北京法院还没有由于房屋质量不合格而判决退房的案例。

8、房屋质量导致严重影响使用

根据最高人民法院刚刚发布的商品房买卖合同纠纷司法解释，因房屋质量问题严重影响正常居住使用，购房人要求退房并要求开发商赔偿损失的，法院也会支持。一般认定房屋质量问题严重影响正常居住使用，主要是房屋入住后由于前期施工原因导致房内空气质量差影响室内居住人的健康、房内噪声影响居住等。

9、开发商把房子抵押

如果开发商在出售房屋之前就把所售房屋抵押，或卖给购房人后，又把房子抵押给他人，购房人查明后，就可以要求退房。

毛坯房验收注意事项

业主从房地产商那买来的房多是毛坯房，通常内只有门框没有门，墙面地面仅做基础处理而未做表面处理的房。在开放商通知验房之后，需在30天内房屋进行验收交接。那么如果买的是毛坯房，验收的时候有哪些主要要点呢?

一、毛坯房验收标准

毛坯房是房子的初步成型，而开放商交到业主手中的毛坯房要达到什么样的程度才算合格呢?也即毛坯房有哪些验收标准呢?

1、毛坯房的全部外饰面，包括阳台、雨罩的外饰面应按设计文件完成装修工程。

2、毛坯房的公用部位、公共设施、各种管道(给、排、雨水、暖、热)、电气设备(配电箱、柜、盘、插座、开关、灯具)等都应按设计文件完成全部装修，并按规定完成测试项目。

3、毛坯房的各种管道应经过通水、试压、通球试验和暖气热工调试等验收工作。

4、毛坯房的屋面工程项目已经完成蓄水、淋水试验。

5、毛坯房户门以内各房间采用预制楼板或现浇板顶棚的，应做到不抹灰、用腻子找平，达到板缝密实、无裂缝，接搓平顺无错台，表面平整、色泽基本均匀、线角顺直;户门以内各房间基层地面混凝土应做到表面平整、压实，达到粘结牢固、无裂缝。

6、毛坯房中有防水要求的房间地面应严格按照防水层、保护层的建筑要求来规划，在验收时应进行两次蓄水试验，做到无渗漏。

7、毛坯房地漏与泛水坡度符合设计要求，达到不倒泛水，结合处严密平顺，无渗漏。

8、毛坯房各种房间水泥地面基层标高，应考虑预留再装修时的高度尺寸要求。

二、毛坯房验收常用工具

专用验房工具：激光测距仪、对角检测尺、激光投线仪、激光放线仪、三孔验电插头、15m卷线尺、对角线检测尺、5m卷尺、电子水平尺、2米靠尺、垂直检测尺、游标塞尺、响鼓锤、游标卡尺、感应验电笔、验电螺丝刀、内外直角检测尺、伸缩杆等。

一般验房工具：

1、量具：5m盒尺、25～33cm直角尺、50～60cm丁字尺、1m直尺；

2、电钳工具：带两头和三头插头的插排(即带指示灯的插座)、各种插头、万用表、摇表、多用螺丝刀(”-“字和”+"字)、5号电池2节、测电笔、手锤、小锤、大灯、小灯；

辅助验房工具：镜子、手电、塑料袋、纸+火柴、卫生纸、凳子、纸笔、计算器等。

三、毛坯房的验收顺序

1、先看外部

检查外立面、外墙瓷砖和涂料、单元门、楼道。

2、再查内部

逐个查验入户门、门、窗、天棚、墙面、地面、墙砖、地砖、上下水、防水存水、强弱电、暖气、煤气、通风、排烟、排气。

3、后测相邻

进行闭存水试验、水表空转等问题必须和楼上楼下邻居配合。

四、毛坯房验收具体项目

1、净面积测量、开间进深及净高尺寸测量

用尺子测量房间的实际面积。根据房屋交接书中提供的套内建筑面积和图纸为依据，实地测量，如果误差较大可以要求开发商或委托专业机构复测。也可以请装修公司派人来直接量尺寸，省去以后的麻烦。测量层高是否达到要求。建筑层实际高度不能低于2.6米，层高3米的实际高度不能低于2.75米，住宅层高不能低于2.8米。测量层高很简单，把尺顺着其中的两堵墙的阴角测量，尽量多测几处。

2、楼地面空鼓、裂缝、起沙检验

地面是否平整：地面不平一般来讲有两种情况，一是局部地方不平，有小坑小洞，这种情况主要出现在墙角或门角的地方;一是大面积不平，这种情况用目测或者利用红外线水平仪可以检查出来，如果出现不平一定要重新找平，否则无论铺瓷砖还是地板都会受到影响。

地面是否开裂：一般目测就能看出来了，但是否空鼓则需要利用质检锤工具来检测，一般情况下裂纹和空鼓都会同时出现，但是二者也有单独出现的情况。地面空鼓和开裂会直接影响到后期的装修施工，因此在验收的时候一定要慎重细心。地面是否有起砂现象：地表面有浮灰、浮沙，松软、强度差;一般原因是：水泥标号不标准或过期，沙子的含泥量过大，水泥砂浆比例不当，养护不到位等都会造成地面起砂。

3、墙空鼓、裂缝、龟裂、爆灰、平整度、阴阳角检查

墙面的垂直度和平整度：墙面除了要检查其平整度之外，还要查验墙面是否垂直，是否有倾斜。墙面的平整度和垂直度除了用目测之外还可以通过靠尺和角尺等工具来检验。

墙面是否有裂纹和空鼓问题：墙面的裂纹可以直接目测到，墙面的空鼓需要用质检锤敲击才能检测出来。墙面是否方正：两个相邻墙面是否成90度角，这个可以用角尺来检验;两个相对的墙面是否平行等。

墙面阴阳角是否顺直：墙面的阴阳角(墙角外阳里阴)验收时需要仔细检查墙面的阴阳角是否顺直。

4、门、窗安装质量及配件检验

门窗工程关乎业主的居住安全，业主在收房验房的时侯除了要仔细核对型材是否与合同上的一致之外，主要是检查门窗闭合的灵活性，密封性，零配件是否短缺损坏等。

5、进行渗漏试验

闭水试验：指做好挡水墙在待试验空间蓄水，检验是否有渗漏现象。

淋水试验：对于轻质墙体防水施工的验收，应采取淋水试验，即使用水管在做好防水涂料的墙面上自上而下不间断喷淋3秒，4小时以后观察墙体的另一侧是否会出现渗透现象，如果无渗透现象出现即可认为墙面防水施工验收合格。

6、电路绝缘、接地试验

除了要检查电闸、开关和线路没有问题，还要做好电路绝缘和接地实验，确保家居用电的安全。

7、给、排水安装质量检验

毛坯房给排水工程验收主要是检查冷热排水管安装的规范性、给水管的接头严密性、是否有渗漏水现象;此外水表、地漏、排水管是否通畅也是需要特别注意的地方。

8、核对购房合同的附件及配套设施

验收房子的时候，要仔细核对购房合同上列明的一些附件和配套设施如景观绿化、小区配套、设施标准等是否符合合同约定，如出现不符现象要尽快跟开发商进行协商解决。

9、顶棚检验

要注意屋顶是否存在裂缝，没有最好，如果有就要看是什么样的裂缝，如果裂缝与墙角呈45度斜角，甚至与横梁呈垂直状态，那么房屋很可能存在沉降问题和结构性质量问题。还要看顶部是否有水渍，如果有很可能存在渗漏的问题，特别是买顶层的消费者一定要注意。

10、其他细部结构检验

对一些边边角角的地方做仔细检查，如卫生间门口是否有挡水条，窗子是否会存在雨水流入，开关插座面板是否存在划痕，浴室五金安装位置是否合理等等。

第五篇：收房流程及收房注意事项

收房流程及收房注意事项 超详细的收房流程及收房注意事项

一、注意及时接收入住通知书

1.这是收房的第一步，要注意期限。一般，开发商约定的交房时限在通知书寄出30天内，所以购房者要安排好时间。

2.接到入住通知书后，首先应判断开发商是否如期交房。若逾期交房，则应提出处理意见，并根据开发商的答复决定是否前往收房，按通知上约定的时间前往收房。特别提示：

1.要注意收房的期限，错过收楼日期麻烦多。

2.收楼日期可提早不可推迟。若实际交楼日期超过了合同上约定的收楼日期，可考虑向开发商按合同索赔。3.有特殊情况不能如期到场的，可以书面形式委托亲友、律师进行，也可及时与开发商联系，商议另行约定时间，并以书面形式确认。

4.若购房者在约定时间内没有到指定地点办理相关收房手续，从法律角度来说，则一般被视为开发商已实际将该房交付买家使用，买家应从通知单的最后期限之日起承担所有购房风险责任及税费。

二、确定房屋是否达到交付条件 1.《竣工验收备案表》 ――最重要

《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案表》是目前收房环节中最应该注意的文件。该表是建设部为规范工程竣工验收备案的管理工作而制定的，它由设计、监理、建设单位和施工单位四方合验后，在工程竣工15天内到建设行政主管部门竣工备案。

《竣工验收备案表》中的项目，只要送交主管部门备案后，发展商就必须对楼盘终生负责。所以《竣工验收备案表》对房地产商有着严格的约束作用，按照有关规定，表上的每一项都必须报有关主管部门备案，缺少任何一项的话，这个楼盘就是“黑楼”，是不能入住的，购房者有权拒绝收房。2.《住宅质量保证书》

《住宅质量保证书》是开发商针对房屋质量及保修期限、范围作出的承诺，必须作为购房合同的附件，与购房合同具有同等的效力。所以提醒收房者要仔细审查其中的具体各款，特别注意保修期限。3.《住宅使用说明书》

《住宅使用说明书》是针对房屋设计、施工及验收中的具体技术指标，如抗震指数、墙体结构类型等作出的相关说明和提出注意事项。

4.《建设工程质量认定证书》

5.《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》 6.实测面积登记表

特别提示：

1.只有具备上述文件，才说明房屋已经具体交付条件。所以收房时先要审查相关文件，确认房屋已经具备交付条件之后，才能进一步进行验房、结算费用、交钥匙等交接工作。所以要对这些文件给予重视，尤其提示您要看原件而不是复印件。

2.《建筑工程竣工备案表》是最重要的文件，收房时不能只看开发商有没有这张《备案表》，一定还要仔细察看各个分项有没有都备案。它是收房的前提，即使开发商做得再好，如果没有此表就说明它根本不具备交房的标准，您有权拒绝收房。

3.对于这些文件，一方面要验收它有没有，另一方面也要看验收这些文件取得的合法性。

4.如果开发商拒绝出示这些证明文件、或文件不全，您可按购房合同第十一条，要求开发商签收“关于出卖人拒绝出示《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》、《建筑工程竣工验收备案表》的责任确认函”。

5.提醒您：《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》和管线分布竣工图，您可带走，作为证据资料保存。6.如果开发商不能提供上述相关文件，购房人有权拒绝收房，由此产生的延期交房的责任由开发商承担。

三、房屋检验 收房过程中必须要掌握一个原则：“先验后收”。即购房者一定要先验收房屋（包括验收交房必须的文件），确认无误后再签署收房文件。

“先验后收”不仅是符合商业惯例的，而且也是有法律依据的。房屋的对价是房款，消费者只要付清房款，或者按照合同约定支付相应比例的价款，就履行了合同的义务，开发商就应该交房。而在房屋交付以前，业主有权先验收房屋：

1.检测房屋面积：

要求开发商出具《实测面积测绘报告》，根据房屋土地管理局所属的专业测量单位对每一套房屋面积进行核定所得实测面积，核对其与销售面积是否存在误差，误差率的范围有多大；若实测面积误差超出3%，可以中止收房。2.检验房屋质量：

购房者进行房屋验收时需仔细检查商品房质量，主要可从以下几方面入手：（一)房屋本身的质量

（二）景观绿化、小区配套、设施标准等配套设施是否符合合同约定。

（三）装修质量

特别提示：

1.一定要掌握“先验后收”的原则。

2.如果开发商拒绝先验房后办理其他交付手续，则购房者可要求开发商签收“关于出卖人拒绝交验房屋的责任确认函”后中止办理手续。

3.购房者应了解公摊面积及相关知识，防止开发商侵占。

4.若发现有质量问题，开发商应限期维修，购房者应要求开发商签定书面函件，由此导致业主逾期入住的，开发商应承担违约责任。

5.只要付清房款，按照合同约定购房者已经完全履行了合同的义务，开发商就应该无条件交房，否则应视为开发商违约，如果开发商拒不交房，应承担逾期交房的责任。开发商无权以“未缴纳相关费用”等任何理由而拒绝交房。6.不要将样板房标准作为现实标准，除非开发商将有关装修标准按样板间标准在合同中明确下来。

四、新房验收的最终结果

1.房屋检验没有问题的：按实际验收情况填写《验房交接表》等相关文件。在这个记录表上，应把检验情况逐一记录，凡是无法确认的事项，则不记录或写上“暂不清楚”、“无法认定”等字样。若发现问题，则如实记录下来，并要求发展商限期处理。

2.如有不满意的地方，可提出意见并将意见填写在《验房交接表》中，作为书面依据，如发展商未准备有关表格，买家应另以书面形式将意见送交发展商。

3.发现问题，买卖双方可协商解决，如属可整修内容，应协商并签署有关整改维修文件，约定下次验收时间（一般不超过30天）。

4.对发现的问题要详细在验楼表上予以注明，如果确实属于不能收楼的，要详细写明不予收楼的原因并要求开发商签字、盖章。特别提示：

1.验房后要坚持的原则：只要发现问题，不管大小，都要在相关文件或表格中记录下来，而不管开发商陪同的收房人员如何花言巧语；如果楼盘根本就没准备验收登记表，则应自备纸笔，一一记录。

2.物业公司的行为代表不了开发商（除非有明确书面授权），因此不要就房屋质量的问题与物业公司签署文件。

3、验收房屋发现问题时，一定要开发商盖章确认，约定处理方案。

4、如果开发商拒绝盖章确认房屋存在的问题，一定要取得证据，证明不是买房人不按时收房，而是开发商拟交付房屋不符合合同的约定或法定条件。注意事项

以下问题，购房者在买房、收房过程中会经常遇到，特别经常遇到此类的咨询问题，把关键注意事项列出，提醒消费者予以重视，以维护自己的权益。

一、买房相关税费

（一）商品房买卖应缴以下税费：

1、契税

2、房屋买卖交易手续费

3、买卖合同印花税

4、公共维修基金

5、房屋所有权登记费

6、房屋所有权印花贴税

7、权证工本费

（二）税费问题

特别提示：依据法律的规定和大部分购房合同的约定，缴纳公共维修基金、契税等费用均不能作为开发商交付房屋的前提。1.契税

契税是业主取得产权证时向国家交的税。缴纳时间：契税只能在过户时交纳

特别提示：除税务机关，任何单位无权代收。

实施：业主入住时不需要向开发商交纳契税，等房屋可以办理产权证之前自己到税务局直接办理。2.公共维修基金

此项基金不同于物业管理费，只用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的大修、更新、改造。税率：房屋成交价 的2%。

特别提示：任何开发商、物业公司都无权收取或代收大修基金。该基金应该交给小区办。如果您将大修基金交给开发商，您很可能无法要回。

3、面积测绘费

面积测绘费收取原则为“谁委托，谁付费”，购房合同已规定开发商向购房人提供面积测量数据的义务，故此费用应由开发商交纳。

4、物业费

一年物业管理费、物业管理费和水电保证金 特别提示：普通小区交一年以下物业费并不违规。

物业管理服务收费实行明码标价，收费项目和标准及收费办法应在经营场所或收费地点公布。5.产权代办费

业主完全有权选择自行办理产权证，开发商无权强行向业主收取该笔费用。

二、面积问题

面积问题是消费者最为关心的内容之一，购房人买房时尤其是买期房时，一定要考虑到合同面积与实际面积可能出现误差这样的问题，并在签订合同时以附加条款加以防范。

（一）存在的问题：

1.商品房合同面积与实测面积存在误差，这一直是个焦点问题。

消费者常常因面积问题出现纠纷而处于被动局面，建议购房人在购房合同中对相关可能出现的问题详细进行约定，以维护自己的权益。

2.开发商有时能利用公摊、面积测量侵占购房者的合法利益，还不易被发现。

正确测算房屋面积，是专业人员的工作，一般购房者根本无法完成。其次，面积测量的人工操作特点，正常误差都难以避免，一些开发商在使之产生人为偏差侵占购房者

一、两米面积轻而易举。再有，由于消费者相关知识掌握不够，使得购房过程中信息不对称，开发商很容易偷梁换柱，把非公摊的面积加入公摊之中。

（二）如何解决面积误差？

面积误差：根据有关规定，买卖双方因设计变更造成的实测房屋套内面积或建筑面积（含公摊面积）与房屋买卖合同约定面积不符的，按照合同约定处理。合同没有约定或者约定不明确的，按照以下原则处理：

（一）面积误差比绝对值在3％以内（含3％），按照合同约定的价格据实结算房款；

（二）面积误差比绝对值超出3％，购房人可要求退房。开发商应在买房人提出退房之日起30日内退还已交房款，并支付已付房款利息。如购房人同意继续履行合同，房屋实际面积大于合同约定面积的，面积误差比在3％以内（含3％）部分的房价款由购房人按照约定的价格补足，面积误差比超出3％部分的房价款由开发商承担，所有权归买受人；房屋实际面积小于合同约定面积的，面积在3％以内（含3％）部分的房价款及利息由开发商返还购房者，面积误差绝对值超过3％部分的房价款由开发商双倍返还买受人。特别提示：

1.想测出您买的商品房的真实面积，首先购房者索要出建筑的竣工图纸，请专家根据图纸进行计算。

2.签定合同时应该细化条款，应该约定实际面积与产权登记面积发生误差时的处理方式。如规定合同中未约定处理方式的，面积误差比绝对值超出3％时，购房人有权退房。

（三）关于分摊面积 公用建筑面积分摊原则：

1、商品房公用建筑面积的分摊以幢为单位。分摊的公用建筑面积为本幢内的公用建筑面积，与本幢不相连的公用建筑面积不得分摊到本幢房屋内。

2、为整幢商品房服务的公用建筑面积，由该幢楼各套商品房分摊；为局部范围服务的公用建筑面积，由受益的各套商品房分摊。多次分摊公用建筑面积的，分别计算分摊系数。各套商品房应分摊的公用建筑面积，为各次分摊的公用建筑面积之和。

3、公用建筑面积分摊后，不划分各套商品房摊得建筑面积的具体部位，但任何人不得侵占或改变原设计的使用功能。分摊的公用建筑面积由以下两部分组成：

1、电梯井、楼梯间、垃圾道、变电室、设备间、公共门厅和过道、地下室、值班警卫室以及其他功能上为整栋建筑服务的公共用房和管理用房建筑面积；

2、套(单元)与公用建筑空间之间的分隔墙以及外墙(包括山墙)墙体水平投影面积的一半。凡已作为独立使用空间销售或出租的地下室、车棚等，不应计入公用建筑面积部分，作为人防工程的地下室也不计入公用建筑面积。不应入的公用建筑空间：

1、仓库、机动车库、非机动车库、车道、供暖锅炉等，作为人防工程的地下室、单独具备使用功能的独立使用空间。

2、售房单位自营、自用的房屋。

3、为多幢房屋服务的警卫室、管理（包括物业管理）用房。

4、对于半地下室，不论采光井的结构如何，都不计入建筑面积。特别提示：

1.签订合同时应明确约定公摊的具体项目。

2.售房单位在预售商品房前，应向商品房预售管理部门提交预售商品房的面积测量报告。预售商品房设计方案变更涉及预售房屋面积的，应重新提交面积测量报告。

售房单位在销（预）售商品房时，在销（预）售合同（含补充协议）中应明确商品房销售面积、分摊的公用建筑面积及公用建筑部位。

3.其他购房人受益的其他非经营性用房，需要进行分摊的，应在销（预）售合同中写明房屋名称、需分摊的总建筑面积。

三、审查销售广告

（一）出现问题

“我们的小区绿化率达到……，我们小区配有小学、幼儿园、会所……”

购房者常常会被上面的优美辞藻所迷惑，但到实际收房时才发现与现实相去甚远，现实当中虚假宣传、改变小区规划也是一些开发商惯用的一手；另外，装修标准不符合合同的约定或开发商承诺。收房中其中一个重点就是要开发商如何兑现曾经的承诺。

（二）解决办法

1.要注意平时的证据收集。如买房时的楼书、广告一定保存好，有条件购房时拍下售楼处沙盘，收房时应该对照小区平面图看环境。根据相关的司法解释，此类的广告可以作为要约，在法庭上作为证据出示，要求开发商兑现承诺。2.要随时主张自己的权利。

一旦发现小区有规划被变更的迹象，购房者一定要尽快跟相关部门和开发商交涉，以免形成事实，出现“赢了官司却无法执行”的局面。

四、法定退房条件：

在房屋验收过程中，业主如果发现购买的商品房存在质量问题，是不是都可以退房呢？退房的法定条件，综合起来包括以下几种： 1.购房合同无效：

实践中，造成购房合同无效的常见情形有：①开发商无权处分该房产；②开发商存在欺诈情形。2.套型误差导致退房：

按套(单元)计价的预售房屋，套型与设计图纸不一致时，或者相关尺寸超出约定的误差范围，合同中对此未约定处理方式的，购房人可以退房。3.面积误差导致退房：

房屋实际交付面积比原合同规定误差比绝对值超过3％（不含3％）的。4.变更规划、设计导致退房：

开发商未经有关部门批准，擅自改变房屋结构及合同中约定的配套环境的；开发商经批准改变房屋结构未经买家认可的。

5.质量不合格导致退房：

房屋主体结构质量不合格并依照有关规定经委托工程质量检测机构核验确实的，买受人有权退房。特别提示：

1.由于楼盘整体建筑未完成而根本无法验收，未取得“三书一证一表”的楼房，买家可以不收楼。

2.出现上述法定退房条件时，购房人在以上情况之一出现时选择退房，相关违约赔偿责任由发展商承担，如果开发商不同意退房，购房人可向有管辖权的人民法院起诉。

3.如果不具备上述条件，但是房屋确实出现了质量问题，购房人有权要求开发商进行维修，因此造成损失的由开发商赔偿。

五、特别建议：

可以考虑集体收房。买房过程中，常常会涉及到很多专业问题，只靠消费者个人的力量有时很难解决问题，在此，特别建议您可以考虑集体收房，人多力量大，结合专家的力量解决遇到的所有难题!收房需要带的工具：

1)1只塑料洗脸盆--用于验收下水管道

2)1只小榔头--用于验收房子墙体与地面是否空鼓 3)1只塞尺--用于测裂缝的宽度 4)1只5米卷尺--用于测量房子的净高

5)1只万用表---用于测试各个强电插座及弱电类是否畅通 6)1只计算器---用于计算数据 7)1只水笔--用于签字

8)1把扫帚--用于打扫室内卫生

9)1只小凳子和一些报纸、塑料带，包装绳--用于时间长，可休息一下及预先封闭下水管道。正常验收房子时间一般是持续2-3个钟头，建议早晨8：30去或下午2：30去。最佳收房流程: 核验业主材料

业主领取《竣工验收备案表》、《房屋土地测绘技术报告书》、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》并由开发商加以说明 交纳剩余房款

业主领取钥匙并签署《住宅钥匙收到书》 业主做综合验收

业主就验收中存在的问题提出质询、改进意见或解决方案 开发商与业主协商并达成书面协议

根据协议内容解决交房中存在的问题，无法在15日内解决的，双方应当就解决方案及期限达成书面协议 业主签署《入住交接单》

对发现的问题要在验楼单上予以注明，如果确实属于不能收楼的，要详细写明不予收楼的原因并要求开发商签字、盖章。

【提示】：开发商在交房时向业主提供的《竣工验收备案表》、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》必须为原件而不是复印件。

验房、填写验收记录和做房屋交接：

验完楼后，业主应按实际验收情况填写《住户验房交接表》，同时将水表、电表底数抄在指定表格(一般附在《验房交接表》中)；符合政府规定和合同约定的，通 过验收；如有不满意的地方，可提出意见并将意见填写在《楼宇验收记录表》中，作为书面依据，如发展商未准备有关表格，业主应另以书面形式将意见送交开发 商。根据业主意见，合同双方协商解决办法，如属可整修内容，应协商并签署有关整改维修文件，约定下次验收时间(一般不超过 天)。不能整改的，应给予经济补偿；问题严重，对房屋使用功能影响重大的，可依法追究开发商相应责任，甚至退房。交费笔笔算清：

检查完这些工作，如果没问题的话，那就交钱去吧；换正规发票及缴交各项相关费用与钱银有关，更要笔笔算清。签物业合同，拿钥匙，办理入住手续：

验完楼后，开发商一般要求业主填写《住户档案表》、《入住协议》、《消防责任书》等协议书，同时领取《住户手册》、《服务指南》等各种入住手册及各种赠送物品。具体过程如下：

1.去物业部门查看资料部分，分别有以下几份资料需要查验： 1)房屋的《住宅质量保证书》--可带走 2)《住宅使用说明书》--可带走 3)《竣工验收备案表》 4)面积实测表

5)管线分布竣工图(水、强电、弱电、结构)--可带走 如果房产商准备充分的话，一般10分钟即可查看完资料。2.核实面积、合同及价钱多退少补问题。

确认售楼合同附图与现实是否一致，结构是否和原设计图相同，房屋面积是否经过房地产部门实际测量，与合同签订面积是否有差异。(先查看售房合同，看之 间的误差为多少，一般为3%，3%之内不考虑，超出部分进行处理，建议定合同为2%误差，但是不超过5%比较好)以双方签定合同为准。一般这个时间因人而 变，时间为30--40分钟 验收房子

看完那些资料后，基本就可以去验收房子了，小鲁提示您:暂且先不要交付一些物业费用及相关费用，此时物业会催促你来交付，可同他们交流，验收好后，再 交付费用.从物业处拿钥匙，分别应该有楼层钥匙、进户门钥匙、信箱钥匙、水表、电表(若有远程抄表另)等几把。接着就可以同物业人员一起去房子里了。(记 得拿那些工具哦)1)详细检查房屋质量，包括门窗、阳台等部位有无开裂现象；(阳台裂缝危险大)

【提示】：由于新房子空关时间较长，在门窗轨道里会有一些灰尘和建筑垃圾，所以切不可很冲动，用蛮力推拉门窗，一感觉有阻塞感的时候，仔细查看一下，用扫帚清楚后就可以看了

2)检查墙体平整度、是否渗水、是否有裂缝 【提示】：特别是查看一些墙体是否有水迹，特别是一些山墙、厨房卫生顶面、外墙等地方，如有的话，务必尽快查明原因。

3)仔细检查地面，仔细检查地面有无空壳开裂情况。【提示】：如有空鼓，一定要责成陪同物业人员尽快修复，否则在装修中会很容易打穿楼板，妨碍邻里关系。以上2-3项可用工具小榔头和塞尺。

4)水电煤畅通情况和能否正常使用。大开龙头查漏堵，尽可能让水流大一点、急一点，一来看看水压，二、来试试排水速度。(一般新房子会配一个简易龙头给业主)。用万用表测量各个强弱电是否畅通。【提示】：关闭分闸，检查各个分闸是否完全控制各分支线路。

5)验收下水情况，先用面盆盛水，再向各个下水处灌水，分别是台盆下水、浴缸下水、马桶下水、厨房和卫生及阳台地漏等，基本是每个下水口应灌入两盆水左右，应 听到咕噜噜的声音和表面无积水。【提示】：做好这些后，确认没问题，要尽快将这些突出下水(如台盆下水、浴缸下水、马桶下水)拿一塑料袋罩着水口，再加以 捆实，而象地漏等下水需要塞实(记得留一可拉扯掉的位置)。

6)验收地面下水情况。在厕卫放水，浅浅就行了(约高2cm)。然后约好楼下的业主在24小时后查看其家厕卫的天花。【提示】：在全部用完水后，应再打开水表，看清楚水表数字，记录下来，同时要记录电表数字。

7)核对买卖合同上注明的设施核对买卖合同上注明的设施、设备等是否有遗漏、品牌、数量是否相符；【提示】：通常在这方面，应该没什么大问题，但是确实要仔细核实。

8)测量一下楼宇的层高，用5米卷尺即可，采样数据来源地点与具体数据，最好把水表、电表数字、楼高、马桶坑距、浴缸长度和宽度、冲淋房尺寸、吊顶高度都记在一个自己的小本子上，同时把一些验收房子的数据和问题写在物业公司提供的纸张上。

最后好了，检查完这些工作，如果没问题的话，那就交钱去吧；若有问题，需要同物业人员确定解决方案和解决日期，看解决结果是否影响收房，若影响，需要进行交涉了

作为业主，还需要对房屋本身细节进一步把关，及时让有关部门修理和完善。以下是细节把关的小窍门（包括精装修的房屋验收）：

核对买卖合同上注明的设施、设备等是否有遗漏，品牌、数量是否相符。

门窗

1．试试门窗开启是否灵活，目测门与门框、窗与窗框的各边之间是否平行，关上门窗听听隔音效果，同时也了解它们的密封程度。查看密封胶条是否完整牢固。

2．门插是否插入得太少，门间隙是否太大？（特别是门锁的一边）

3．门四边是否紧贴门框，门开关时有无特别声音？

4．大门、房门的插销、门销是否太长太紧？

5．窗边与混凝土接口有无缝隙？窗框属易撞击处，框墙接缝处一定要密实，不能有缝隙。

6．窗户玻璃是否完好？

7．窗台下面有无水渍？如有则可能是窗户漏水。

地板

1．地板有无松动、爆裂、撞凹？行走时是否吱吱作响？

2．地板间隙是否太大？3．柚木地板有无大片黑色水渍？4．地脚线接口是否妥当，有无松动？5．地面是否有裂缝，是否有起砂现象？ 顶棚

1．顶上是否有裂缝？没有裂缝最好，有裂缝得看是什么样的裂缝。一般来说，与房间横梁平行的裂缝，属眼下的质量通病，虽有质量问题，但基本不妨碍使用；如果裂缝与墙角呈45度斜角，甚至与横梁呈垂直状态，那么就说明房屋沉降严重，该住宅有严重结构性质量问题。

2．看顶部是否有麻点。这种麻点专业称“石灰爆点”，是石灰水没有经过足够时间的熟化所致。如果顶部有麻点，对室内装潢将带来很大的不利影响。

3．顶棚有无水渍、裂痕？如有水渍，说明有渗漏之嫌。如果你是住顶层房子的住户，那么观察一下顶层是否渗漏是绝不能忘记的。

4．特别留意厕所顶棚有否油漆脱落或长霉菌。

5．墙身顶棚有无部分隆起，用木棍敲一下有无空声。

6．墙身、顶棚楼板有无特别倾斜、弯曲、起浪、隆起或凹陷的地方。7．墙身、墙角接位有无水渍、裂痕？8．内墙墙面上有否石灰爆点？

厨厕

1．检查卫生间地面是否渗漏，地面是否存水？

2．放置洗衣机位置的地面应有防水措施？3．卫生间门的上下冒头是否刷油漆？

4．已经安装卫生器具的，卫生器具的下水软管与排水管的交接处应有封堵措施，还应设置返水弯。

5．距离地面30厘米高的插座必须带保险装置，厨厕应与通风道就近安装，洗手盆的上方不应有插座，卫生间内用于洗澡的电源插座应是防潮插座并有防溅措施。

6．卫生间的照明灯座必须是磁口安全灯座。

7．厨厕洁具有无裂痕？包括浴缸、抽水马桶、洗脸池等是否有渗漏现象。裂痕有时细如毛发，要仔细观察。

8．坐厕下水是否顺畅，冲水声响是否正常，冲厕水箱有无漏水声？

9．浴缸、面盆与墙或柜的接口处防水如何？

10．厨房瓷砖、马赛克有无疏松脱落及凹凸不平？厨房、卫生间墙面瓷砖砌筑是否合格，砖块不能有裂痕，不能空鼓，必须砌实。

11．砖缝有无渗水现象？

12．厨具、瓷砖及下水管上有无粘上水泥尚未清洗？

13．大开龙头查漏堵，尽可能让水流大一点、急一点，一来看看水压，二来试试排水速度。

验收防水的办法是：用水泥沙浆做一个槛堵着厕卫的门口，然后再拿一胶袋罩着排污/水口，再加以捆实，然后在厕卫放水，浅浅就行了(约高2cm)。然后约好楼下的业主在24小时后查看其家厕卫的天花。

管道，指的是排水/污管道。尤其是阳台之类的排污口，验收时，预先拿一个盛水的器具，然后倒水进排水口。看看水是不是顺利地流走。水池龙头安装是否妥当，下水是否顺畅？

14．自来水的上水管在过门口处应有防结露的措施；卫生、厨房内有否地漏，坡度是否对头，绝不能往门口处倾斜，不然水要流进居室内。

15．出水是否通畅，会不会出水口内留有较多的建筑垃圾？

16．自来水水质怎么样？ 其他

1．厨柜柜身有无变形，壁柜门是否牢固周正，门能否顺利开合？

2．电器闸具及户表在户外的，应检查其是否能控制室内的灯具及室内各插座，方法是拉闸后户内是否完全断电，户内有闸具的，应检查闸具是否控制户内电 器。照明、动力闸具应分开，如室内应设置控制灯光的闸具和控制插销的闸具，空调的插座应与其他线路分开；应检查一下开关、插座的牢固程度；电话、电视的线 路应用力拉一下，看是否虚设。

3．供水管的材质？由于某些省市明文禁止用镀锌管作住宅供水管，目前大部分供水管采用铜管。铜管可安全使用50年。另一个无可比拟的优点是净化管内水质，铜可以抑制细菌生长，增长水中的铜含量，有益健康。

4．试煤气热水器开关是否妥当？检查水、电、煤气／天然气、上下水管道等是否开通和能否正常使用，并查看各种表的实际度数。

5．居室、客厅有否各种管线外露？是否有暖气回水或其他管线穿过，因为有较多管线穿越居室，会造成装修困难，也会造成视觉上的障碍，影响整体感。

6．阳台裂缝危险大。

7．房间内有无结露现象，保温不好墙滴水；冬天，房间里的墙面如果有结露现象(类似夏天冰镇的瓶啤，在室温下外瓶壁出现的水滴)，这个墙面的保温层肯定有问题。

8．在提供暖气的高档物业小区里，还要注意暖气供、回水支管有无倒坡现象，支管的坡度一般为1％。供暖管道穿墙应设套管，地面的套管应高出地面2至3厘米，地面为初装修的，应高出地面5厘米。冬季供暖温度不允许出现低于14℃的现象。

9．供暖管道穿墙及穿过楼板应设套管。

在验收过程中一旦发现有前述问题，各业主应立即将相应的问题以书面或照片、音像资料方式记录在案，以备维权。一般说来，房屋交付出现质量瑕疵但并不影 响实际居住的，除非合同有特别的约定，不然业主不得拒绝接受开发商的交付，但开发商的维修义务并不因此而消除。《商品房销售管理办法》规定，“房地产开发 企业应当对所售商品房承担质量保修责任。当事人应当在合同中就保修范围、保修期限、保修责任等内容做出约定。保修期从交付之日起计算。”同时国家对最低保 修期还有详细的规定，所以业主在验收时发现房屋的局部有质量问题要及时向开发商提出，要求开发商在相应的时间内予以维修到位。收房时，留心这些陷井！

辛辛苦苦挑选了一套房子，经过了半年多之后，房子终于做好了，可业主这时才发现，收房时“猫腻”还不少——

没有验收合格证书房子交得不明不白 提醒一：各种收房资料要看齐

一些市民反映，由于对收方程序不太了解，收房时常碰到这样的情况：开发商通知业主正式宣布房子已经完工，并具备合同的各项交付条件。业主到现场收房时，必 须要看开发商是否具备以下文件：一是《建筑工程竣工备案表》，二是房屋的质量保证书和使用说明书，三是国家认可的专业测绘单位出具的关于住房面积实测数据 和公摊面积的报告。同时，业主要查看房屋条件是否与购房合同中约定的在出入。如果开发商不能提供这些文件，业主就应该拒绝收房。

催促业主尽快收房出了问题再也不管 提醒二：和开发商共同验收新房

不少市民在合同上约定了收房期限，不按期限收房要交违约金，部分开发商利用这一条款催促粘主收房，然后对房屋存在的问题就不管不问了。这个时候，粘主出现问题就很难找到开发商。

提醒：一定和开发商共同验收新房，有问题当面注明，并书面约定开发商承诺解决的时间和责任。收房时最好和开发商共同进行验收交接工作，主要包括所交付的房 屋是不是您所购买的房屋房屋结构设计是否和原图相符，房屋质量和门窗等是否和合同的约定一样，水电气等配套设施是否按合同到位，其他购房合同中约定的项目 是否符合要求。专家提醒，在交房承诺解决的时间和责任，以便以后找其解决。最后，向开发商索取单独的“二书”（质量保证书和使用说明书）和竣工后房屋水遇 管线图，交纳尾款后，再领钥匙，半签署钥匙凭条。要求交齐配套费用否则不让进房查看 提醒三：签收房文件时“留一手”

一些小区交房时，开发商不让业主进新房查看，业主必须把一些配套费用交齐后才开门。业主担心，如果先交了钱，一旦出现问题，就没有什么可以制约开发商的了。

提醒：专家建议，在签合同时应约定，“交房时，应先验房然后输收房手续。”如当初合同未有约定的，则可采取变通方法，在收楼文件中注明“房内情况未看”或“未验房”等字样，万一在验房时出现什么情况，也可保护自己的权益。一表应付所有项目所购房屋半未备案 提醒四：仔细查看《备案表》

不少业主收房时看到了开发商的《竣工验收备案表》，但却不知道，自己买的那一栋是否已经备案了。按照规定，《竣工验收备案表》上的每一项都必须报主管部门备案，而一些开发商却用一张《备案表》来应付所有的项目。提醒：业主在收房的时候不能只简单地看有没有《竣工验收备案表》，而是要仔细查看所购的房屋是否在该表的范围内，以及表内的各个分项是不是都备了案。收房附带苛刻条件要求交一年物业费 提醒五：未收房不应提前缴费

一些小区的物业公司在粘主收房时，会要求粘主先交一年的物业管理费，才能收房。

提醒：业主可拒绝这项要求。根据规定，业主在收房后才与物业公司签订服务协议，才能付费，业主还未验房，这个时候还没享受物业服务，不应提前缴费。发生面积误差怎么办

在商品房买卖中，应当在合同中注明建筑面积和分摊的共有建筑面积，并注上房屋交付时的实测面积（产权登记面积）与合同约定面积发生误差时的处理办法，以保证一旦发生面积误差时，可以按照合同来解决。

合同未作约定的，按以下原则处理：

（一）面积误差比绝对值在3％以内（含3％）的，据实结算房价款；

（二）面积误差比绝对值超出3％时，买受人有权退房。买受人退房的，房地产开发企业应当在买受人提出退房之日起30日内将买受人已付房价款退还给买受 人，同时支付已付房价款利息。买受人不退房的，产权登记面积大于合同约定面积时，面积误差比在3％以内（含3％）部分的房价款由买受人补足；超出3％部分 的房价款由房地产开发企业承担，产权归买受人。产权登记面积小于合同约定面积时，面积误差比绝对值在3％以内（含3％）部分的房价款由房地产开发企业返还 买受人；绝对值超出3％部分的房价款由房地产开发企业双倍返还买受人。延迟交付问题如何解决

律师提醒：

对于普通业主而言，首先要在合同上好好下功夫，随后，清楚地了解在整个的交付环节中如何正确应对，如何做好相关证据的固定或保全，这样即便与开发商发生了难以协商的纠纷，一样可以在人民法院的主持下获得胜诉。

第一，要确认开发商是否延期交房。由于消费者在与开发商签订购房合同时，往往都会约定逾期交房违约金的赔偿问题，所以，开发商通知交房时业主要留心开发商交付的时间，以确认开发商是否违约。

建设部《关于加强住宅工程质量管理的若干意见》明确了开发商应当向社会公示工程竣工时间，业主在签订合约时可以对照前述竣工时间计算出开发商在合同中 应当交付房屋的时间，如两个时间相差悬殊，则必有一时间为虚假承诺，业主可以在签约前就此向开发商要求加大违约责任的力度。

第二，要留心相应的配套设施是否到位。很多涉房案件起因于配套设施安装不齐全、不到位而产生，而合同中所约定的配套设施的数量、种类、质量、验收标准 要以国家的规定和双方在合同中的约定为准；另外，配套设施是否按期、按时交付的违约责任的承担也是由双方的合同约定，因此，业主在接收房屋前要实地考察配 套设施的到位情况，如果交付情况与合同约定不符且足以影响业主的正常生活，业主可以按照合同约定或根据实际情况认为房屋尚不具备交付的条件，有权拒绝接受 开发商的交付。附：房屋自查记录表

一、查验开发商房屋相关证件 序号 项目 验收结果 原因 备注 1 《建设工程质量认定证书》《住宅使用说明书》《住宅质量保证书》 《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》《竣工验收备案表》

经检查，开发商缺如下证书：

二、验收小区外部环境（区）序号 项目 验收结果 原因 备注 1 绿化是否已完成路灯是否可正常使用楼梯间瓷砖是否破损单元门开启是（否）灵活单元门控制系统能否正常电表起始度数电表型号容量电表总闸是否正常水表起始度数水表型号容量水表闸是否开关灵活