第一篇:臻辉建材城开业庆曲致辞2
臻辉建材城开业庆曲致辞
尊敬的各位领导、各位来宾、顾客朋友们:
大家上午好!
在各级领导、各界朋友的关心和支持下,经过精心筹备,臻辉建材城今天隆重开业了!值此喜庆之际,我代表全体员工向在百忙之中光临开业庆典的各级领导、各位来宾和广大顾客朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!下面,我代表臻辉建材全体员工表示我们的决心:
以全新的经营理念,全新的市场定位,全新的管理机制,全新的服务水平,塑造全新的店铺形象,全面展示现代建材城的风采,全力打造现代化的综合建材城和大众消费的购物中心,以真诚地微笑、热情地服务迎接每一位顾客,以货真价实的商品、充足的货源满足不同层次人士的购物需求。我们在不久的将来会建立高素质的营销团队,培训一流的安装队伍,成立客户售后服务中心,将凭借优越的地理优势、先进的设施优势、突出的品牌优势和传统的人气优势,积极适应市场消费升级换代的新形势,努力为臻辉建材城的发展和中等建设做出我们应有的贡献。请各位放心选择臻辉建材城,虽然我的手不是最有力的,但是我的心是最负责任的。
最后,我敬请各位领导、各位来宾、各位朋友们一如既往地支持我们商场的工作,并对我们的工作予以监督,多提宝贵意见,使我们的工作更 好地为大家服务。请让我再一次向关心、支持臻辉建材城的各界人士表示最衷心的感谢和最崇高的敬意!
谢谢大家!
2011年9月13日刘兰英
第二篇:臻辉建材城开业宴会致辞
臻辉建材城开业宴会致辞
尊敬的各位领导、各位来宾、各位朋友:
大家下午好!
今天是我们臻辉建材城开业庆典大喜日子,在此,首先让我们以热烈的掌声欢迎各位的光临!谢谢!
我代表臻辉建材城全体员工,向在百忙之中抽出宝贵时间,出席开业庆典的各位领导和各位来宾,各位朋友、表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
我是臻辉建材城------这个大家庭的一员,今天我很荣幸,能够在这个特殊的日子里,能够站在这里,代表我们臻辉建材城全体员工来表达我们的心声。
今天,出席庆典的有各级政府部门的领导,有我们的同行,有我们的供应商朋友,有我们的客户,还有长期以来对我司的筹备和建设给予大力帮助和支持的社会各界朋友,在此,我代表臻辉建材城向各位领导和各位朋友的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
我们高坪镇臻辉建材城------2011年9月13日正式开业了,在以后的成长发展中,离不开政府各部门的帮助,更离不开社会各界朋友的支持,希望在座的各位领导、各位来宾、各位朋友在以后的日子能更加关注我们,更加支持我们,你们的每一份支持都将激励我们更加努力地工作,努力将臻辉建材城做到最好,为广大客户提拱优质的产品及服务,在此我代表臻辉建材城全体员工向在座的各位领导及各位朋友再次表示衷心的感谢!谢谢!
最后,祝各位领导、各位来宾、各位朋友身体健康,工作顺利,家庭幸福,万事如意!也祝我们臻辉建材城开张大吉、生意兴隆、蒸蒸日上!
谢谢大家!2011年9月13日刘兰英
第三篇:开业庆曲通用范例
文书模式]
一、标题:直接以“在……的讲话”为题。
二、正文:包括称谓、开业祝贺、目的与意义、具体措施及未来展望等内容。
三、结尾:再次表示感谢或致以衷心的祝愿。
[适用范围]
主要适用于新成立机构开业仪式上的讲话,通常由领导或同业人士作出,对开业表示祝贺与
展望。
[例文秀]
尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们:
今天,我们怀着十分喜悦的,心情,在这里庆祝xx公司x x分公司开业,我代表公司向出席今天开业庆典的各位领导和来宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
xx公司是我国x x性股份制x x公司,于xx年成立,总部设在x x。公司注册成本x x亿元人民币,由全国x x余家实力强、规模大、效益好的大型企业和企业集团发起设立,股东覆盖全国xx个行业,股东资产总规模超过xx人民币。我们在x x的股东有x x、xx、x x、xx等。x
x年x月x日,x国第二海外投资x x集团——x x集团旗下的x家x x公司通过股权受让形式,获得x x公司x x%股权,这是中国加入wr0后x x公司以较大比率参股中国x x企业较早的尝试。此次成功引进外资,并与国际上知名的x x集团结成战略合作关系,对我公司来说意义重大。
x x公司成立以来,坚持以市场为导向,以经济效益为中心,以培养和提高企业核心竞争力为宗旨,突出管理,稳健经营,不断创新,改善服务,取得了良好的经营业绩。公司成立x年来,累计收入x x亿元,平均年增长率x x%以上。x年累计实现投资收益x亿元,平均年收益率x x%左右,连年保持稳定的盈利水平。至去年底,公司总资产已达x x亿元。公司陆续在北京、上海、南京、天津、深圳、青岛、大连等城市设立分公司,今天是第x x家公司——x x分公司开业。由此,xx开始形成以x x和x x为中心,面向全国的经营网络布局。
x x省是我国经济大省,交通便利,支干成网,布局合理,相互配合。x x市是我国x x地区经济最发达城市之一。x x省粮、棉、油、肉、禽、蛋、奶、小米等产量均居全国前十位,是全国重要的农副产品生产省之一;工业基础雄厚,门类齐全,煤炭、纺织、冶金、建材、电力、石油、化工、医药是x x省的支柱产业。改革开放以来,x x省人民在省委、省政府的领导下,经济发展迅速,市场繁荣,人均收入水平、消费水平以及出口贸易飞速增长。x x市场运作规范,监管有力,潜力巨大,商机无限,是我们向往已久的地方。
随着中国加入wro步伐的加快,我们面临前所未有的挑战和竞争。x x公司是一家新兴的、成长型的公司,体制先进,机制灵活,管理规范,不断创新;尽管我们发展很快,但毕竟只有x年的历史,x x、x x、x x等公司在此经营多年,经验丰富,实力强大,是老大哥单位,有许多值得我们学习的地方: x x新成立的x x分公司,将严格实行规范管理和专业化经营,贯彻“x x、x x”的方针:我{门要在x x、x x和x x上下功夫,公司以诚信为本,服务优先,树立良好的企业形象,努力为x x市场的繁荣和经济发展作出自己的贡献,为创造x x省x x业美好的前景发挥自己的力量。
x x公司x x分公司从筹备之日起,就得到了x x省、x x卞及有关部门的关心和指导,得到了x x同业、新闻媒体和社会各界的支持和帮助,在此我对你们表示衷心的感谢,等待多年和多方支持,终于让x x公司今天有机会来到这里发展,为x x人民和企业提供我{门的服务,我希望x x公司x x分公司在市场竞争中诚信务实,积极进取,努力开拓,不断创新,为xx经济的发展、社会的稳定、人民的幸福,发挥应有的作用。
第四篇:汇辉建材城汇报材料
宜良县汇辉建材城创建“诚信市场”
工作汇报
一、市场基本情况
汇辉建材市场主要是以销售装修装饰材料为主的建材市场,占地面积2万多平方米。位于宜良汇东西路,东临杏林苑小区,北临汇东园小区,南临县检查院、书香苑小区,西临县公安局、县环保局,地理位置优越。是宜良最大最具有特色的一站式建材购物中心。拥有管理人员20人,经营户80户,从业人员300多人,经营面积22000平方米。市场以家居建材装饰材料为主业,汇集国内知名建材品牌,经营产品涉及陶瓷、卫浴、橱柜、木地板、实木门、灯具、窗帘、板材、油漆、涂料、五金配件等30多个系列、3000多个品种。我市场打破了现代传统建材市场布局混乱,规划滞后等束缚。打造出宜良首座步行街式建材城,通过“体验式”购物,形成了独具特色的购物坏境。几年来,在县政府和工商局、贸易局的支持下,市场严格遵循“诚信市场”标准,强化管理,优质服务,取得了良好的的经营业绩。时促进了宜良县经济发展。
二、组建领导机构、具体实施方案
接到上级有关部门下发建设“诚信市场”的通知后,市场领导班子高度重视,及时召开会议,认真组织学习,积极宣传创建“诚信市场”。
根据诚信市场评定标准和注意事项,我们采取了有力的措施,逐条进行了落实和整改。在市场内部有计划、有步骤地组织全市场管理人员进行了“诚信市场”的学习,有力地促进了我市场质量管理工作与国家和行业相关标准的接轨。同时,为了做好“诚信市场”工作,市场及时成立了创建“诚信市场”工作领导小组。
(一)宜良县汇辉建材城“诚信市场”领导小组 组长:李文锋 副组长:李林
成员:窦文华、李敏、雷凤芬
制订了详细的工作方案和工作计划,并向经营户发出了创“宜良县诚信市场倡议书”,在全市场广泛开展了以加强内部管理,提高诚信经营、服务质量为中心内容,全方位落实诚信市场标准的自查自纠活动,做了大量卓有成效的工作。现将主要工作情况汇报如下:
一、设置机构,完善制度,促进市场工作的规范化管理。市场在工商管理部门的指导下,重点着手创建诚信市场工作,成立了创建诚信市场工作领导小组,在此基础上,市场重新梳理和完善了各项基础管理制度,明确了市场管理中的各项分工,重新修订了奖惩制度和考核标准。完全落实各部门工作人员对市场各项工作的规范化管理要求和标准。在健全各部门、市场监督检查体系的同时,以专项检查、常规检查与全面检查相结合,对诚信市场标准的落实加大了执行、检查和监督的力度。对于检查过程中出现的各类问题,在查明原因、客观分析的基础上,建立了持续改进机制和严格的奖惩制度,确保管理程序的科学和规范。这对提升市场的服务、卫生、安全质量上产生了积极的作用。
为了加强市场规范化管理,市场建立和完善了《经营者营业执照检查和档案管理制度》、《投诉记录台账》、《培训记录台账》、《消防检查记录台账》、《物业管理记录台账》、《市场部合格商品退场制度》、《市场不合格商品和违法违规行为信息公示制度》、《市场不良行为经营者教育培训制度》、《促进和检查经营者索证索票情况制度》、《进场商品台账管理和检查制度》、《进场违禁商品检查和清退制度》、《经营者信用奖惩制度》、《品牌商品登记管理制度》、《市场日常巡查检查制度》《经营主体准入培训制度》、《市场先行赔偿制度》、《消费纠纷调解制度》、《信用商户评价管理办法》、《合同管理制度》等多种制度,各类制度由专人负责登录更新,对发现的问题限时处理和上报,每月市场考核小组进行检查考核,事实证明,这些台账的建立有效地保障了市场的规范化运转。
在做好基础管理工作的同时,“市场诚信评定小组”严格遵照“诚信市场”标准,对市场硬、软件工作进行督导检查,并参照标准逐条逐项打分考核,对不合要求的地方,落实责任,限期整改,取得了良好的成效。
三、消防安全,市场立身之本。
消防安全一直是我们市场重点抓的工作,是市场的立身之本。09年市场通过消防验收,正式领取了“市场经营许可证”。狠抓市场安全工作,加大对商户的管理力度。市场不断完善各项规章制度,对市场内部相继制定了《宜良县汇辉建材城保安管理制度》、《保安交接班制度》、《市场保洁制度》《消防安全制度》等。与商户相继签订了《宜良汇辉建材城经营管理规定》、《诚信经营责任书》、《商铺装修管理责任书》、《市场防火、治安安全责任书》、《市场商户“门前三包”“门内达标”责任书》。
加强消防四个能力建设。(1)落实逐级消防安全责任制度和岗位消防安全责任制度、明确消防安全责任人、消防安全管理人,并明确各自职责。(2)市场结合实际制定和完善消防安全例会制度,防火巡查、检查制度,消防宣传与培训制度,消防设施管理制度,火灾隐患整改制度等(3)针对市场特点制定了消防安全应急预案,由市场内部成员及商户成立了15人左右的义务消防队伍,并进一步完善消防硬件设施。市场义务消防队半年进行一次消防演习,演习时邀请经营户参加,以提高全员战斗力和实战能力,提高正确使用灭火器材的熟练程度,做到了熟练掌握四懂四会,以增加经营户的消防安全知识。
四、加强宣传策划力度,不断提升品牌形象。
市场充分利用“百城万店无假货”和“购物节”等大型活动的影响,开展了一系列的宣传促销活动,提高了市场的知名度。较好地树立了汇辉建材市场的品牌形象。同时,三年以来市场投入了30多万元,统一规范市场广告位、公交车电视广告、宜良县电视台广告和车身广告,扩大了市场的知名度。
五、强化服务理念,提高经营业绩。
今年年初,我们在对市场进行客观分析的基础上,把重视效益、人气、品牌、及特约经销商作为市场工作的指导思想。在此基础上,我们充分发挥地理优势,突出一站式特色,不断开辟客源市场。
同时有针对性地开展了一系列促销活动,拉动了消费群体,扩大了市场的知名度,取得了良好的效果。市场部注重发挥整体优势,实施个性化和细微化服务,为经营户排忧解难。掌握市场信息,采取了灵活的促销活动手段,不断改进服务方式,取得了明显的经济效益。各部门在实施优质服务的过程中,及时反馈经营户的意见和建议,并坚持持续改进机制,赢得了人气。
六、强化各级培训,提高队伍的整体素质。
为全面提升市场服务质量,提高全体管理人员的综合素质,市场狠抓培训工作,取得阶段性成果。
1、全员培训提升服务。
管理人员的基础培训是市场常抓不懈的重心工作。今年市场在制订详细培训计划的基础上,由人事牵头,不间断地进行服务程序、质量标准、服务技巧、职业道德、诚信经营、礼节礼貌、仪容仪表、语言规范及安全消防等知识和技能的培训,管理队伍的知识结构明显改善,服务技能、服务意识和整体素质水平有了显著提高,这为评定诚信市场夯实了基础。
2、强化服务意识,提高服务质量。
我们在强调服务程序和规范到位的同时,更着力于强化管理人员的服务意识,增强服务的主动性。今年,我们开展了优质和个性化服务范例教育等一系列活动,营造了人人重视服务质量、个个投身质量振兴的良好氛围。在实践中,我们倡导亲情化和细微化服务,并提出了定制化的服务理念,根据经营户的需求,提供“量体裁衣”的“一对一”服务,以满足消费者及经营户的个性化需求,提高消费满意度,我市场迄今保持消费者零投诉。市场在多次大活动中,凭借优质高效的服务赢得经营户及消费者的一致认可,取得了经济效益和社会效益的双丰收。市场将一如既往地秉承“高标准、严要求、优服务、争效益”的经营理念,以更高标准要求自己,不断学习同行业的先进管理经验,突出我们的特色和优势,以全新的经营管理去迎接新的挑战。
五、今后需要改进的工作
(1)、在原有工作的基础上,还要进一步加强对商户的法制宣传教育工作力度,把创建“诚信市场”“平安市场、构建和谐市场”做实做好。(2)、加大对市场安全隐患的排查力度,什么问题突出就解决什么问题,那个环节出问题,就重点解决那个环节问题。(3)、会同有关部门,注意掌握情报信息,及时了解和排除可能影响市场稳定的各类不安定因数,为构建诚信市场、和谐市场,建设平安宜良、创建良好的社会治安环境贡献自己的力量。
第五篇:汇辉建材城汇报材料
创建平安宜良构建和谐市场---汇辉建材市场2010年“平安市场建设” 工作汇报
一、市场基本情况
我市场主要是以销售装修装饰材料为主的建材市场,占地面积2万多平方米。位于宜良汇东西路,东临杏林苑小区,北临汇东园小区,南临县检查院、书香苑小区,西临县公安局、县环保局,地理位置优越。是宜良最大的建材市场,拥有管理人员20人,经营户85户,经营面积22000平方米,从业人员300多人,经营产品涉及陶瓷、卫浴、橱柜、木地板、实木门、灯具、窗帘、油漆、涂料、五金配件等30多个系列、3000多个品种。我市场打破了现代传统建材市场布局混乱,规划滞后等束缚。打造出宜良首座步行街式建材城,通过“体验式”购物,形成了独具特色的购物坏境。
二、组建领导机构、具体实施方案
接到上级有关部门下发建设“平安市场”的通知后,市场领导班子高度重视,及时召开会议,认真组织学习,积极宣传创建“平安宜良”、构建和谐宜良的重要意义,制定“平安市场”创建工作计划、并定制了平安市场创建实施方案、市场及时成立了创建“平安市场”领导小组。
(一)宜良县汇辉建材城平安建设领导小组 组长:窦孝凡
副组长:刘东平
成员:李林、窦文华、李敏、曾留武
(二)成立市场巡防队
队长:曾留武
队员:汪云春、王茂生、柳云、李涛、谢如林、冯靖刚、杨之明、祝鸿
(三)组建市场应急队伍
主任:李林
成员:窦文华、李敏、曾留武、汪云春、王茂生、柳云、李涛、谢如林、冯靖刚、杨之明、祝鸿
积极安排,精心组织,周密部署,初步形成了以市场办公室负责组织实施,一个部门为单位,以商户为主体各部门分工合作。密切配合的长效机制,具体做法如下:
1、狠抓市场安全工作,加大对商户的管理力度。市场
不断完善各项规章制度,对市场内部相继制定了《宜良县汇辉建材城保安管理制度》、《保安交接班制度》、《市场保洁制度》《消防安全制度》等。与商户相继签订了《宜良汇辉建材城经营管理规定》、《诚信经营责任书》、《商铺装修管理责任书》、《市场防火、治安安全责任书》、《市场商户“门前三包”“门内达标”责任书》。
2、加强消防四个能力建设。(1)落实逐级消防安全责
任制度和岗位消防安全责任制度、明确消防安全责任人、消防安全管理人,并明确各自职责。(2)市场结合实际制定和完善消防安全例会制度,防火巡查、检查制度,消防宣传与培训制度,消防设施管理制度,火灾隐患整改制度等(3)针对市场特点制定了消防安全应急预案,由市场内部成员及商户成立了15人左右的义务消防队伍,并进一步完善消防硬件设施。
3、加强宣传,营造气氛
创建“平安市场”是创建“平安宜良”的重要组成部分,在创建期间市场大力宣传有关精神,了解创建目的意义,知晓创建标准过程,理解创建工作和市场常规管理的关系。认真分析我市场面临的形势,查找工作中存在的问题,使商户对创建工作百分之百了解。同时市场不定期的针对商户宣传遵纪守法意识、依法经营意识、诚实守信意识、文明经商意识、安全防范意识;宣传《治安管理处罚》、《消防法》、《云南省禁毒条例》等相关法律知识。截止11月市场印制宣传资料300余份,横挂条幅4条,粘贴温馨提示小标语15余处
三、工作成效
从开展“平安市场” 建设以来,市场无火灾情况发生,无刑事案件、无偷盗事件,无打架斗殴事件,无消费
者投诉事件、无参与嫖娼、赌博、吸毒、传销、法轮功邪教组织、市场商户纠纷2起事件的良好经营坏境。
四、今后需要改进的工作
(1)、在原有工作的基础上,还要进一步加强对商户的法制宣传教育工作力度,把创建“平安市场、构建和谐市场”做实做好。(2)、加大对市场安全隐患的排查力度,什么问题突出就解决什么问题,那个环节出问题,就重点解决那个环节问题。(3)、会同有关部门,注意掌握情报信息,及时了解和排除可能影响市场稳定的各类不安定因数,为构建和谐市场、建设平安宜良、创建良好的社会治安环境贡献自己的力量。