大兴安岭地区行政服务中心征求群众意见梳理情况

第一篇：大兴安岭地区行政服务中心征求群众意见梳理情况

大兴安岭地区行政服务中心征求群众意见梳理情况

按照“为民服务创先争优”活动有关要求，中心开展了群众满意度测评调查和征求意见和建议调查，共收集意见和建议3条，具体建议和整改措施如下：

（一）针对进一步简化行政审批事项，提高服务效率的建议。整改措施：中心会同相关部门对所有的审批程序进行了重新优化设置，共审核取消收费项目11个，压缩工作日900余个，简化办事流程160项。

（二）针对开展党员先锋岗或明星党员评选的建议。整改措施：中心按照“创先争优”活动的有关要求，开展了三次“红旗窗口”和“党员先锋岗”评比活动，共评选出“红旗窗口”23个，“党员先锋岗”25个。

（三）针对进一步完善大厅服务设施的建议。整改措施：中心已经在服务大厅内设立了排队机、查询机、饮水机、自动提款机、自动售货机等便民设施。

大兴安岭地区行政服务中心

二○一一年九月二十九日

第二篇：广泛征求群众意见梳理

延中交易社区至今年9月以来，开展深入学习实践科学发展观活动，采取发放调查问卷、访谈党员群众、召开座谈会等方式，面向社会特别是基层群众广泛征求意见。现把征求到的意见整理汇总如下：

意见1：

反映人：曾正平

走访人：吕良英、萧献江、孙霞

问 题：应家庭生活困难，靠低保及做小生意维持生计，就业困难。

解决办法：安排早餐车。

解决情况：已解决

意见2：

反映人：交易路群众代表：赵应珍、明朝英等

走访人：李兰英、吕良英、孙霞

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问 题：交易路旧货市场由于周日进行旧货交易，人员复杂，车辆不能通行，等原因，造成噪音扰民周边居民、学生不能正常工作学习。

解决办法：以向相关部门反映。

意见3：

反映人：江鸣洲

走访人：李兰英、萧献江、靳菊琴

问 题：交易东巷9号下水道堵塞。

解决办法：社区出资请人疏通。

解决情况：已解决

意见4：

反映人：罗代先

走访人：李兰英、吕良英

问 题：该居民反映交易东巷9号没有路灯，希望能得到解决。

解决办法：加强巡逻队巡逻；路灯问题已向相关部门反映。

解决情况：已解决

意见5：

反映人：李正平

走访人：李兰英、吕良英

问 题：由于丈夫没有工作，家中生活很困难，希望能帮其丈夫解决工作问题。

解决办法：已向其介绍合适的工作。

解决情况：已解决

意见6：

反映人：郑绍敏

走访人：李兰英、孙霞

问 题：家庭生活困难，希望能解决实际生活问题。

解决办法：送去慰问金及过冬用品。

解决情况：已解决

意见7：

反映人：交易路居民群众

走访人：李兰英、吕良英、萧献江

问 题：交易路原公厕因拆迁没有复建，居民群众方便难，希望能解决。

解决办法：已向相关部门反映。

解决情况：已解决

意见8：

反映人：明朝英

走访人：李兰英、吕良英

问 题：家庭住房拥挤，没有经济来源。

解决办法：为其提供岗位，申请廉租房。

解决情况：已解决

意见9：

反映人：杨国生

走访人：李兰英

问 题：夫妻二人均无工作，且又是残疾人，家庭经济困难。

解决办法：为其提供适当的岗位。

解决情况：已解决

意见10：

反映人：社区工作人员

走访人：吕良英

问 题：社区工作比较繁复，软、硬件兼顾需要大量的工作时间，工作人员待遇却偏低。

解决办法：反映，希望可以得到解决。

意见11：

反映人：交易路65号居民

走访人：李兰英、吕良英及支部党员5人

问 题：据居民反映，该处省建委宿舍大门铁门损坏。

解决办法：社区出资帮其修复。

第三篇：征求群众意见

沈河区房产局开展“四治”征求群众意见和整改措施工作的情况汇报

我局集中开展的以“治浮、治庸、治散、治奢”为重点的机关作风建设工作正在如火如荼地进行着，目前己全面进入广泛征求群众意见阶段(第三阶段)，现将本阶段工作情况汇报如下：

一、广泛征求群众意见情况

（一）召开了专题座谈会。为了充分发扬民主、团结群众，我局于8月31日下午召开以“四治”为重点的专项工作座谈会，本次会议由局班子及全局局管干部共同参加。会上，曹局长再次强调了“四治”工作的重要性，提出了加强学习是基础、抓实工作是根本、提高能力是关键、严肃纪律是保障、勤俭节约是条件的五点要求，王书记也带头发表了自己对“四治”的心得体会，大家在会上各抒己见，积极畅谈，认真剖析我局目前所存在的不足，并针对具体情况提出整改建议。

（二）发放民意调查问卷。座谈会后，布置了《以“四治”为重点的机关作风民意调查问卷》，问卷针对当前存在的主要问题、哪些方面还有待进一步改进、对“四治”工作有哪些意见和建议等方面提出了具体选项，要求各基 层单位领导将问卷带回，查找突出问题和薄弱环节，广泛征求群众和干部职工的意见和建议，积极地反映问题，客观公正的评价，为进一步整改提供参考。

（三）征求群众意见情况。问卷发放后，局机关、局属各基层单位利用发放问卷，广泛征求服务对象及单位干部职工等多方的意见及建议，截止9月5日上午，共发出问卷362张，收集意见和建议185条。通过对征集的意见和建议进行梳理、归类，分别按“浮、庸、散、奢”四个方面总结，并制定了相应的整改措施。在征求意见过程中，各部门、入开展调查研究，了解百姓所思所想，切实把身子沉下去，把问题浮上来。以党委（扩大）中心组为示范，以学习科学理论为主要内容，以创新学习方法为重要形式，以规范学习制度为坚实保障，在学习中创新工作思路，在学习中改进工作方法，在学习中加强党的建设，在学习中推动工作争先创优。二是加强干部队伍建设。注重在工作一线中考验和培养干部，大力倡导“公正、公开、公平”的选人用人风气，积极选拔优秀人才充实干部队伍。通过干部调整，使全局干部队伍结构进一步优化，干部队伍活力进一步增强，为推动各项工作全面完成提供了坚强的组织保证。三是抓好党员队伍教育管理。按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，重视在一线发展党员工作。健全和完善党员活动阵地，活动阵地基本具备有场所，有制度，有设施。各单位在工作岗位上设立党员示范岗、党员窗口、党员责任区等标识，切实发挥共产党员引领示范作用。激活党员内在动力、发挥党员在党内活动的主体作用、激发党组织创新活力，促进党员综合素质和工作能力的提高，引导基层党组织履职尽责创先进、激励广大党员立足岗位争先进。

（二）治庸，对“学习不够深入”问题的整改措施

1、加强学习，建设学习型干部队伍。一是以房产局党委（扩大）理论中心组和贯彻执行《廉政准则》为抓手，坚持学习经常化、制度化。严格执行中心组的学习制度，丰富学习内容，创新学习形式，提高学习水平。二是采取有效学习方法。制定切实可行的学习方案，采取集中学习和自主学习相结合的方法，落实好学习责任制，定期组织学习交流活动，互相交流学习体会和心得。三是在丰富学习内容，强化学习系统性的同时，还要纵向拓展延伸到基层，横向与兄弟单位学习，不断扩充知识含量，提升自身内涵。四是保证学习质量，在学习的深度上下功夫。继续发扬我党理论联系实际的学风，克服形式主义、教条主义和本本主义，紧紧围绕房产工作实际开展学习，提高认识问题、分析问题和解决问题的能力，从而达到学以致用的效果。不断拓宽视野，增强开放意识、大局意识，注重培养战略思维能力，善于观察形势和正确把握时代脉搏，坚持始终走在时代发展的前列。

2、提高机关效能建设。一是加大机关效能建设六项基本制度即岗位责任制、首问负责制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制的执行力度。二是严格执行民主评议政风行风工作制度，建立政风行风建设的长效机制。三是严肃工作人员出勤纪律，认真使用廉政风险警示牌，实行对人员出勤、行踪的动态管理，以及对职能、电话、姓名等系列信息的公开；四是实行对机关各科室、局属各单位实施民主测评制度，对服务态度、办事效率、工作质量、法纪观念、组织协调能力、业务能力、廉洁自律等方面进行民主测评，并把测评结果作为干部任用及年终绩效考核的重要依据之一。

3、强化班子建设 提高科学决策水平。一是加强勤政廉政建设，提高依法行政水平。完善廉政制度，开展反腐倡廉教育，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，在思想和行动上都以身作则、树立榜样，不断提高对依法行政工作重要性的认识，增强依法行政的自觉性。二是保持班子团结，坚持民主集中制原则。在工作中，把谋大局、干实事、争一流作为基本追求。自觉执行民主集中制原则，坚持重大事项、重点工作集体研究、集体决策，加强与班子成员和周围同志们的交流沟通，多换位思考，虚心接受同志们提出的批评建议，对提出的缺点及时改正，不断提高自身素质。三是增强自律意识，廉洁勤政。把艰苦奋斗和谦虚谨慎作为一种高尚的人格修养自觉追求，自觉接受党内外群众的监督，增强自律意识，带头做廉洁勤政的表率，自觉做到自重、自省、自警、自励，以党章规范自己的言行，保持干部本色，不断增强廉洁从政意识。四是加强调查研究，创新思路。坚持从工作实际出发，做到认真调查研究，深入基层，了解群众的所思所想，竭诚为群众服务，力求解决实际问题。立足时代要求，着

眼开拓创新，改进工作作风，大胆工作，充分发挥自己的主观能动性，创新思路，增强工作的预见性和前瞻性，切实提高自己驾驭工作的能力，努力把工作做得更细致更深入。

（三）治散，对“服务意识不强”问题的整改措施

1、切实提高干部职工的综合素质和业务能力。一是提高创新能力。要进一步解放思想，增强创新意识，积极探索创新思路，创造性地开展工作创新工作方法，用创新解决工作中遇到的困难和矛盾。二是提高凝聚能力。凝聚广大干部职工的聪明才智，形成一股强大的整体合力，推动我局各项工作平稳较快发展，树立良好的房产形象，发挥中层领导干部的表率作用，严于律己、宽以待人、求真务实、埋头苦干，不断提高自身修养，用自己的良好形象影响和带动周围的人，形成干事创业的浓厚氛围，加强思想政治工作，及时发现并处理各种不稳定因素，妥善解决各种利益矛盾和纠纷，保持干部队伍的稳定。三是提高管理能力。领导就是管理，管理能力是一个领导者决策能力、组织能力、协调能力等综合素质的体现。要抓决策环节，抓实施环节，抓重点环节。深入执行一线，跟踪督查落实，及时发现和处理决策实践过程中出现的各种问题，提高管理的效率，善于发现问题，善于把握规律。四是提高业务能力。加强对相关法律法规的学习，强化业务知识技能的培训学习，及时更新、掌握新规程、新标准。

2、加强党员干部工作的考核管理。阶段性定期工作考核是人事管理的基础环节之一，通过定期考核，对工作人员的德、能、勤、绩、廉进行全面、客观、公正地考核和评价，是促进勤政廉政，提高工作效能，建设高素质人才队伍的有力保证。一是考核与平时考核相结合。平时考核是考核的基础，考核是在平时考核的基础上进行。二是认真听取群众意见，力求做到方法民主公平

第四篇：连元村征求群众意见梳理汇总情况报告

连元村征求群众意见梳理汇总情况报告

根据故县乡党委的统一安排，我村开展了“严纪律、正作风、强素质、树形象”为主题召开组织生活会，在生活会召开前期，我们进行了征求群众意见，将所收集到的意见梳理汇总。现将有关情况报告如下：

一、关于工作作风方面

1、部分干部群众法制观念还很淡薄，依法治村还需进一步加强。

2、一些领导干部思想僵化、工作不实，畏难情绪严重，盲目认为条件不具备，缺乏敢想敢试的勇气。

3、有的领导班子创新意识不强，不善于创造性地运用政策指导经济和社会发展，缺乏市场经济意识、忧患意识和进取精神。

二、关于工作实绩方面

1、农业基础条件薄弱。农业投入尤其是农田水利建设的投入少，农业抵御自然灾害能力低，很难适应农业快速发展的需要。

2、农村集体经济薄弱。集体几乎没有投入能力，严重影响村集体组织作用的有效发挥。

3、支部开展活动不够丰富

三、关于解决上述问题的意见和建议

1、加强教育引导，进一步统一领导干部的思想，切实增强领导干部责任感、紧迫感和使命感。

2、进一步加强学习和调查研究，摒弃僵化的思维模式，学习先进、查找差距、改进不足。

3、坚持学习理论与解决实际问题相结合。既要强化理论武装，提升理论水平和思想境界，又要紧密联系实际，推动工作。

4、进一步增加对农业的投入，加强农田水利等基础设施建

设，有效改善农业生产条件，优化粮食生产布局和品种结构，普及先进农业技术，进一步调动和保护农民的积极性。

5、努力形成有特色的农业发展格局，大力发展现代农业，扎实推进新农村建设。

6、要进一步加大对权力的监督制约，真正把好的规章制度落实好。营造优良的政策环境、法治环境、诚信环境和舆论环境。

7、加强党的组织和作风建设，密切与人民群众的联系，经常听取群众意见，发挥基层党组织的战斗堡垒作用。

8、定期考核检查党组织的工作情况，教育监督党员注重发挥模范带头作用。

第五篇：征求群众意见制度

一、为保持党在人民群众中的威信，加强与群众的联系，及时解决群众关心的问题，特制定本制度。

二、征求意见的对象为广大人民群众，包括辖区教育服务不同层次的群众。征求意见的范围要广泛，要倾听各方面的呼声。

三、征求群众意见采取召开座谈会、发放征求意见表、开展调查问卷、入户走访谈心等方式进行。

四、征求群众意见座谈会要定期分批召开。学校党支部每月召开一次，座谈会要有专人纪录，座谈会记录要定期上报。

五、每半年发放一次征求意见表，向群众发放调查问卷，问卷内容要突出重点，针对群众所关心的热点、难点问题。

六、领导干部要坚持深入基层走访群众。党员干部每周进行下访，倾听群众呼声，解决实际问题。

七、对征求到的意见和群众反映的问题要限期整改，并在一定范围内公布。