2014人事行政制度

第一篇：2014人事行政制度

人事管理制度

一、入职管理

1、新员工下店第一时间签署《下店通知单》，并告知通知单上的“下店须知”相关内容。违者店长承担经济纠纷。

2、新员工下店当天，店长须在内网发欢迎留言，违者乐捐10元。格式如下（黑色字体）：

热烈欢迎（新员工姓名）加入（连锁店店名），感谢人力资源部的支持./感谢（增员人姓名）的引荐。备注：转正员工（如是新人则不需要写备注）

3、新人下店第二天晨会时举行拜师仪式，并签署《师徒带教协议》。未拜师者店长乐捐100元，未签署《师徒带教协议》者，师傅乐捐20元。

4、新员工下店7天内须完成《跑小区工作日志》，第8天带上日志参加入司考试，入司考试通过者方可领取业务手机、工牌等。

5、新员工入司考试时，需向人力资源部提供身份证复印件、学历证书复印件、职称复印件各一份，一寸照片2张，进行备案，并为其建立人事档案（纸质档案及电子档案）。

6、员工在入司一个月后，公司与其签订《劳动合同》、《保密协议》，原则上《劳动合同》一年一签。

二、离职程序

1、离职要求

（1）、未入司员工（即未通过入司考试的人员）离职提前1天向店长申请。店秘负责店内物品的交接并面谈。

（2）、员工级别离职需提前15日申请并填写《离职申请表》（以店长审批日期为准）向人力资源部提交辞职报告，违者以15日薪资为代价。

（3）、店长及总部以上管理人员离职需提前30日申请并填写《离职申请表》（管理层及总部人员以总经理审批之日为准）向人力资源部提交辞职报告，违者以30日薪资为代价。

（4）、离职员工须在离岗后24小时内交接工作及行政物品，违者给予500元处罚。

2、离职程序（离职表在内网知识库下载）

（1）、员工离职或辞退需填写《离职申请表》，找相关部门领导签字。

（2）、员工在离职当日需办理离职手续,现有店长交接学习笔记/业务内容等店内资产,店长签字--接收人(置业顾问)交接未结件/结件/售后单子交接情况等,接收人签字---区域经理签字确认---财务部清理欠款,有财务部经理签字---信息中心收回内网权限,有信息中心经理签字---人事行政部交接办公用品、图书、胸牌等，核算当月出勤天数，填写社保办理情况，有人事专员签字并收回员工离职表。

（3）、未经批准而擅自离职的（即未办理离职手续），扣发全部工资和绩效。（违反此流程或在签订劳动合同期限内离职的员工，扣发全部工资和绩效）。

3、离职员工薪酬

（一）、新员工离职时薪酬：

（1）、入职15天以内离职的，公司将视为无工资，同时公司将不予追究培训费用。

（2）、入职15天以上30天以内离职的，同时本人在职期间未有任何成交，公司将扣除15天工资作为培训费；如在职期间给公司作出了相应的业绩，则无需缴纳培训费。

（3）、入职30天以上90天以内离职的，同时本人在职期间无一套房屋买卖成交的，公司将扣除15天工资作为培训费；如在职期间有房屋买卖成交的，则无需缴纳培训费。

（二）、自动离职时薪酬：

（1）按公司规定办理离职手续的：

1、基本工资：正常按规定结算、领取

2、绩效工资：

A、离职时名下交易房产未过户，无绩效工资；

B、离职时过户的，绩效工资按70%结算。

（2）未按公司规定办理离职手续的：扣发全部工资和绩效。

（3）在提出申请至离职期间，如消极怠工/不积极配合公司交接等给公司造成重大损失行为的，如个人拒绝承担赔偿责任，公司有权从个人薪酬中扣除。

（4）离职员工其名下所有工资在离职次月28日下午以现金形式发放，所用薪资必须本人领取，不得代领。

三、调动

凡调动的店长必须于新上任的新店长之间填写《店长调动交接单》，交接内容包括（合同、收据、委托房钥匙、办公用品等重要物品）。填写完毕此单找相关部门签字，最后交至行政部保管。时限三天内完成，否则将对现任店长及原店长各罚款50元。

四、考勤管理

1、上班时间：

冬季时间：am:08:30-12:00pm:13:30-18:00值班人员19：30 夏季时间：am:08:30-12:00pm:14:00-18:30值班人员20：00 注：值班至少两位员工，值班时间至：冬季19:30；夏季20:00

（1）公司实行单休制，员工每周公休一天，依据工作安排休息，每天各连锁店公休人员不得超过两名，违者罚款店长50元；公休不得累计，店面周一到周五可安排公休，店内人员公休需提前向店长申请。

（2）店长公休须提前向上级申请，原则上是不允许周一、周末公休，违者乐捐100元。

2、迟到的处罚

a、对于上班迟到、培训迟到、考试迟到、活动迟到或早退等处罚标准：未入司员工10元/次，入司后员工20元/次，店长30元/次，总部员工50元/次，高级管理人员100元/次；店内员工迟到均其连带店长！

b、正常上班时间，如有店面因店长安排不到位，或持有钥匙员工迟到，造成店面未在规定的上班时间开门，员工迟到按照正常的迟到处罚，店长负连带责任处罚50元/次。

c、如果前期已经重点指出的某种情况或场合或事件，如果迟到则按当时制定的处罚标准执行。

d、每店每天至少两人值班，值班人员应严格遵守值班制度，如有提前离岗的，30分钟以内按迟到处理，超过30分钟按旷工半天处理。

3、旷工的处罚

（1）旷工半天扣发1天工资；

（2）旷工1天，扣发3天工资；

（3）连续旷工2天，扣发10天工资；

（4）连续旷工3天或当月累计旷工超过7天者，直接辞退，不予经济补偿。有下列情况出现时皆属于旷工行为：

（1）工作时间外出与实际内容不符者；

（2）工作时间擅离职守或者从事与工作无关的活动者；

（3）未按规定手续请假或者提出申请未获批准而不到岗者；

（4）未经允许无故不到岗者；

（5）迟到、早退30分钟以上者。

4、会议的处罚

（1）各种会议迟到、不看留言、会议时手机铃响等统一按照以下处罚标准执行： 未入司员工10元/次，入司以上员工20元/次，店长30元/次，总部员工50元/次，高级管理人员100元/次；

（2）未请假或请假未获批准者无故不参加会议者直接处罚100元/次。

5、请假制度

（1）、员工请假需提前一天向店长申请，不得临时请假，否则按旷工处理。（一天以内请示店长，二天以内请示区经．三天以上的请示总经理，以上请示各部门签字通过）请假3天（含3天）以上者需填写请假条，24小时内上报人力资源做考勤，否则视为旷工。）

（2）、员工请假手续应提前一天办理，店长及店长以上员工应提前三天办理。员工请假最长不得超过7天，请假7天以上者，须填写《长假交接单》且返岗后到人事处报到待岗并降级使用，员工请长假7天（含）以上名下如有未发放工资，返岗后次月工资一同发放。

（3）、如请假三天以上（含三天），业务手机需交于店长或店秘保管；如请假七天以上（含七天）业务手机需上交至总部，且总部有权分配给他人。违者50元/次。

（4）、事假一天扣除请假人当天的基本工资。请长假7天及7天以上名下如有未发放工资，返岗后随次月工资一同发放。

（5）、培训期员工（入职15天内）原则上不能请假，如遇特殊情况，应报总监批准。

（6）、假期内薪金规定？？？

五、业务手机

1、任何情况下（包括休息或请假人员）业务手机须随身携带并保持24小时开机，不能出现停机或关机的状态；如有未接来电需第一时间（30分钟内）回复对方，违者将给予50元乐捐,且连带店长。店长违反，连带区经。

2、除贴条外一切对公业务（外网、名片等）必须使用业务手机，违者直接辞退！

3、业务手机如在会议或培训中响铃，未入司员工乐捐10元/次，入司以上员工乐捐20元/次，店长乐捐30元/次，总部乐捐50元/次，高级管理乐捐100元/次。

4、业务手机话费补助100元/月（含基本工资内），如超出部分将从工资中扣除。

5、员工须爱惜业务手机，如在职期间员工个人原因造成手机丢失、损坏，由员工个人承担一切费用。业务手机配件（充电器）如丢失50元/件，手机及配件全部丢失500元/部。

6、所有业务手机的交接（包括长假等），不得私下交接，违者转交人乐捐50元/次，话费问题由原持有人承担。

7、由于使用不当导致手机无法正常使用的，由责任人负责修理。

8、由于个人保管不善，将手机或卡遗失请在24小时内补办，否则公司补办，费用从工资中扣除。

9、如请假三天以上（含三天），业务手机需交于店长或店秘暂时保管；如请假七天以上（含七天）业务手机需上交至总部，且总部有权分配给他人。违者乐捐50元。

六、报销制度

1、着装标准：

男士：深色西服套装、白色或浅色衬衣、深色领带、深色皮鞋、工牌； 女士：深色西服套装、白色或浅色衬衣、深色皮鞋、工牌；

2、工装报销费用：300元/人，如实际费用低于报销费用，则按实际发票的费用给予报销；如实际费用高于报销费用，则按报销费用给予报销。返还比率为： ※ 购买满一年返还额度为--------工装购置费全额的40%；

※ 购买满二年返还额度为--------工装购置费全额的60%；

3、从业资格证办理费用报销

凡是认可公司且在公司工作满一年者，由于工作需要办理《房地产经纪人资格证考试》的员工。其考试费用和学习费用、往返车费，在员工取得资格证后的每个三个月报销一次（全部费用的30%），随工资发放，直到报销完毕。

4、集体户口

凡在公司在职两年，且业绩突出、认可公司的员工，如果是异地户口可把户口迁至我公司办理的集体户口上，可享受洛阳市民的各种福利待遇。

七、增员奖励

1、增员奖励：

（1）、增员新员工在3个月晋升为中级置业顾问的，奖励介绍人1000元；

（2）、增员中级置业顾问（即在同行做过三个月以上的员工），入职当月其名下前三个月业绩的5%作为奖励介绍人；

（3）、增员店长（即初级店长）在3个月晋升为中级店长的，奖励介绍人2000元；

备注：

（1）、在新的薪酬制度中，新入司员工取消转正标准，即入司后即为初级置业顾问，三个月达到晋升标准，可以晋升为中级置业顾问。

（2）、新入职的中级置业顾问（即在同行做过三个月以上的员工）须在入职一个月内（比如：2.15-3.14为一整月）成交一套（买卖及除独家代理以外的评估业务皆可），则从入职第一天起就按中级置业顾问待遇；如未在规定时间内成交，则按公司初级置业顾问待遇，在到达晋升条件后，方可晋升。

（3）、在新的薪酬制度中，店长的级别改为初级店长、中级店长、高级店长和明星店长；新入职的店长均为初级店长。

2、复制新店长奖励：

店长复制新店长：奖励时间：一年，提成比例如下：

第1-3个月：店内业绩除去平衡点后5%作为奖励给培养人

第4-6个月：店内业绩除去平衡点后4%作为奖励给培养人

第7-9个月：店内业绩除去平衡点后3%作为奖励给培养人

第10-12个月：店内业绩除去平衡点后2%作为奖励给培养人

八、其他违规情况

1、店内考勤表未划者，处罚店长10元/天；不能记录虚假考勤，一经发现，责任人及考勤记录员双方均按事假一天处理。

2、严禁在店内抽烟、办公区用餐、吃零食，一经发现乐捐50元。

3、上班期间，不得下载QQ进行网络聊天，不得下载网络游戏。已经发现处罚200元。如未查出当事人，店长负连带责任，罚款100元；

4、每日打印新房源，须按照区域细分情况来打印；并定期对已售房源进行撤单的整理工作，房源墙缺少或无效房源，店长处罚10元/张，房源册更新三天为一个节点，更新不及时，店长处罚10元/张。

5、任何情况下（包括休息或请假人员）业务手机须随身携带并保持24小时开机，不能出现停机或关机的状态；如有未接来电需第一时间（30分钟内）回复对方，违者将给予50元乐捐,且连带店长。店长违反，连带区经。

6、空调开启条件：在夏季室内最高气温达到33℃以上，方可开启空调制冷，制冷温度设置不应低于26℃，其余时间（晚间、阴雨天等）不得开启空调；冬季室外气温达到0℃以下的，方可开启空调制热，制热温度设置不得高于20℃。违者当天值班人乐捐30元/次。

7、值班人员下班前应负责本店所有电脑、空调、打印机、饮水机、日光灯等电子办公用品的关闭，银盾的布防及店面大门的落锁工作。如发现一项未关闭给予当天值班人100元处罚，且连带其店长乐捐100元。

第二篇：人事行政制度培训

人事行政管理制度

第一章

总则

第一条：为加强公司的人事行政管理，理顺公司内部管理关系和提高工作效率，使公司人事行政管理规范化、制度化，根据《公司法》、《劳动法》以及其他法律法规的规定，结合公司实际情况，特制定本制度。

第二第：适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员。

第三条：除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事行政管理，均依本制度规定办理。

第二章

人才招聘

第四条：公司因生产、业务或管理需要招收新员工的，由各主管部门根据岗位要求和需求人数填写《员工需求申请书》，经总经理批准后，报送人力资源部门予以招工。

第五条：公司招聘员工应以岗位要求、学识、能力、品德、体格等综合因素为依据，采用面试、笔试两种方式考查，公平竞争、择优录取。

第六条：招用员工的程序为：初试（人力资源部）

复试（主管部门）

笔试（人力资源部）

通知结果（人力资源部）

一个星期的培训、考核（主管部门）

予以试用（主管部门）

予以转正。

第七条：新进员工经笔试、面试合格和培训考核通过后，由人力资源部门办理试用手续。试用人员办理试用手续时，应向人力资源部门送交以下证件：

（一）毕业证书、学位证书原件及复印件；

（二）技术职务任职资格证书原件及复印件；

（三）身份证原件及复印件；

（四）一寸照片4张；

（五）体检表及健康证；

（六）其它必要的证件。

第八条：新员工的试用期为1个月；在试用期间，由部门主管或经理对新员工的专业知识、工作能力、工作效率、责任感、品德等方面进行考核，考核合格的，予以转正；考核不合格的，予以辞退或安排在其他岗位试用；

对于试用期内个别员工表现特别优秀的，试用部门主管可以提前结束试用期，并将《职员转正考核表》报请人力资源部主管或经理审核，由总经理批准。

第九条：公司的人才理念为：结果导向，用人为贤，德才兼备。

第三章

人才培训

第十条：为提高员工的自身素质和工作技能，营造学习型企业，公司将举办各种培训活动；并根据实际工作的需要和员工的表现选派优秀的员工参加其他专业培训。

第十一条：公司各管理人员要高度重视人才培养与工作培训，要从公司的战略角度抓好人才培养和工作培训，各部门要有计划的安排员工进行培训，要有准备的开展各项培训活动；要深入领悟公司的用人理念和人才战略，要努力打造能够满足公司不断发展、使公司在市场竞争当中处于绝对优势的优秀人才队伍。

第十二条：员工的培训分为岗前培训、在职培训、专业培训三种。

（一）岗前培训：内容包括：

1、公司简介、企业文化、规章制度等，具体由人力资源部负责；

2、工作要求、工作程序、工作职责说明、工作技能培训等，由各主管部门负责。

（二）在职培训：各主管部门应该根据工作需要，定期对员工进行培训；在工作过程当中，各级主管应随时因材施教，不断提高员工的工作技能和综合能力；员工本身也应该不断地研究、学习本职技能，不断地提高工作效率，不断地创新。

（三）专业培训：公司可以根据实际需要，挑选优秀的员工参加培训机构的专业培训，回公司后将学习的内容传授给其他同事；或邀请专家学者来公司做专题培训；具体由人力资源部负责实施。第十三条：凡被公司安排进行培训的员工应该服从安排，准时、认真地参加培训，不得无故缺席，确有特殊原因，应按有关请假制度执行。

第十四条：各部门应该将每次培训的人员和内容以书面的形式交由人力资源部备案；被指派到外面参加专业培训的员工，应该对在培训过程中所获得和积累的技术、资料等相关信息交由人力资源部保管；未经许可，任何人不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。

第四章

工作守则和行为准则

第十五条：公司的发展离不开全体员工共同的努力，全体员工要不断学习，万众一心、塑造卓越、共同成就未来；在工作过程当中应该遵循如下守则：

（一）热爱公司，热爱工作，热爱生活；

（二）要有强烈的责任心和敬业精神；

（三）要有大局观念和战略思维，处处以公司的利益为重；

（四）要深入学习、充分了解、认真执行《公司企业理念》和管理制度；

（五）结果导向，用自己最大的努力，给出最好的结果；

（六）要有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家；要充分发挥合作的力量，使＂1＋1＞2＂；

（七）不断学习，敢于创新，有错必纠，追求卓越；

（八）永不放弃，敢于挑战，积极主动，不怕困难；

（九）要注意培养良好的职业道德和个人习惯，牢记＂企业的修为从个人成员开始，成员的修为从培养正确的习惯开始＂；

（十）要有时间紧迫感和危机感，谨记＂世界第一与世界第二的短跑者只差零点零几秒＂；

（十一）牢固树立服务意识。服务要做到主动、热情、周到，全心全意为客户服务，全心全意为公司其他同事服务；

第十六条：企业的业绩来自员工的努力，员工的行为代表着企业的形象，公司员工在工作的过程

中应当遵守的行为准则有：

（一）遵守公司一切规章制度，服从公司的安排与管理；

（二）工作认真，尽职尽责、务实求真；

（三）按规定上下班，不迟到、不早退、不旷工；

（四）服装整洁，举止端庄，谈吐得体；

（五）严格保守公司的人事、财务、生产、业务、技术等商业秘密；

（六）上班时间不得串岗聊天，不得利用工作时间从事与工作无关的活动；

（七）工作时间不得中途离开岗位；如需离开，须经上级主管人员批准同意后方可离开；

（八）不得损毁或非法侵占公司财物；未经许可，不得把公司财物带离公司；

（九）讲究卫生，物品摆放整齐，不乱丢垃圾，维护公司办公环境的干净与整洁；

（十）法律法规或公司规定的其它准则。

第五章

员工的考勤、请假、休假制度

第十七条：工作时间：公司办公室管理人员每天上班时间为：上午8：00－12：00；下午14：00－18：00；每周工作六天；每周星期天休息。

生产部、业务部的上班时间由部门具体安排制定。

第十八条：公司根据工作需要可以安排员工进行加班，员工不得推辞；但对被安排进行加班的员工，公司应该给予补偿合理的加班费或安排补休。

第十九条：公司上下班实行打卡登记制度，所有员工上下班均需亲自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡。

第二十条：上、下班而忘打卡者，应由主管部门领导在考勤卡上签字，方能有效。

第二十一条：因公出差，应由主管部门出具相关出差证明，并办理因公签卡手续；没有证明或不按规定办理签卡手续者，按迟到或旷工处理。

第二十二条：请假：员工因病、因事需请假的，应事先填写请假条，先经过部门主管同意，再由上级领导审批后才能离开工作岗位； 1 天以内的，由部门经理批准； 2 天以上的，由部门经理核准,报总经理批准。

第二十三条：以下情况视为矿工：

（一）未经请假或假满未经续假而擅自不到职的；

（二）迟到、早退超过30分钟的；

（三）工作过程当中擅自离开岗位的；

（四）法律法规或公司其他管理制度规定的矿工情况。

第二十四条：国家规定的法定假日，公司按照国家的有关规定组织放假。

第二十五条：带薪年休假：工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天；部门经理安排员工休年假时，需提前 3

日向总经理提出申请，经批准后方可休假；确因工作需要无法安排休假的，由公司给予相应补助。

第六章

绩效考核

第二十六条：为了客观的评价员工的工作绩效，提高员工自身工作水平，促进公司整体绩效的提升，创造一种公平竞争的体制，公司定期对各部门员工进行考核。

第二十七条：员工的考核分为转正考核、季度考核、年终考核，考核结果作为员工晋升、降级、提薪、奖罚的依据。

第二十八条：考核的内容包括：工作态度、工作能力、工作业绩、工作适应性、发展潜力等，具体安排如下：

（一）对于部门经理及主管，主要考核如下内容：领导能力、策划能力、工作绩效、责任感、协调沟通、授权指导、品德言行、成本意识、出勤及奖惩等；

（二）对于主管以下人员，主要考核如下内容：专业知识、工作绩效、责任感、协调合作、发展潜力、品德言行、成本意识、出勤及奖惩等。

第二十九条：考核程序包括：自行评分、初核评分、复核评分。

（一）自行评分，由职员根据自身情况，实事求是填写；

（二）初核评分，由部门主管根据平时考核记录和印象，客观公正地评分并写出初核评语；

（三）复核评分，由部门经理根据上述考核结果，客观公正地评分，并写出复核评语；考核评分以总经理批准分数为最终得分。

具体的绩效考核表由公司另外制定。

第三十条：每季度考核结束后，考核者、被考核者要相互沟通，面对面交流，并根据考核结果共同达成改进意见和下一步的努力方向。

第三篇：人事行政制度管理要点

人事管理要点

一、员工录用

1、资料审查

（1）新员工在报到时，应向人力资源部提交以下资料： 1）本人身份证、最高学历职称、职称证书等有效证件的复印件； 2）近期一寸彩色免冠照片3张； 3）农业银行卡复印件； 4）前工作单位的离职证明；

5）入职体检报告及其他按规定需提交的资料。

（2）如发出录用通知后3天内不报到者，人力资源部可取消其录用资格，特殊情况经批准可延期报到；

（3）人力资源部收到录用人员提交的相关资料后，应进行审查，避免出现身份不符或虚假证件等情况；

（4）人力资源部可视情况对录用人员进行背景调查，背景调查内容包括员工学历水平、工作经历、综合素质等。

2、办理入职手续

（1）新员工交付相关资料后，需填写员工登记表，由人力资源部为新员工建立个人档案；（2）人力资源部为新员工注册纷享销客，用于考勤；

（3）新员工入职手续办理后，人力资源部应通知用人部门，以便其做好工作安排。

二、入职培训管理

培训部对新员工实施培训的具体内容，包括以下四点：

（1）公司历史与发展方向、公司组织架构、经营项目、经营范围及经营状况等。（2）公司的各项规章制度、企业文化、员工职业生涯规划；

（3）员工精神，包括如何迅速适应新的工作环境、如何拥有并保持正确的工作心态、如何成为领导心目中最好下属等；

（4）具体的岗位技能培训，如沟通能力、职业礼仪、安全生产等；

注明：综合岗位培训时间控制在1-2天，市场岗位培训时间控制在2-3天，培训期间是一个双向选择的过程。

三、考勤管理

公司考勤实行网上考勤制度，全体员工上下班考勤需在“纷享逍客”上考勤打卡。员工因特殊情况无法正常考勤须提前报备部门负责人及人力资源部。

1、工作制度

公司全体员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到、不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理公务前，需经本部门负责人同意。同时在人力资源部做好外出登记。

2、工作时间

公司总部人力资源部、行政部、财务部、采购部、培训部、招商部、企划部以及长期在广州总部办公的人员，实行每天7.5小时，单休制，即每月休息4天，工作时间为：（1）周一至周六 上午9:00—12:00 中午12:00—13:30为午餐、休息时间 下午13:30—18:00（2）每周的周日正常休息；（3）国家节假日正常休息；

（4）市场督导老师以所在地区市场工作时间为准。

3、考勤制度及奖惩办法

广州总部办公的员工必须严格执行“纷享逍客”网上考勤打卡制度。参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或领导请假，并同时告知人力资源部。在规定时间内未到或早退的，按上班的迟到、早退处理，未经批准不参加，视为旷工处理。遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况，情况属实的，经公司领导批准迟到/早退，可不按迟到早退处理，每个月限两次。

4、具体细则如下：

（1）公司总部人员必须每天上、下班在考勤区域范围内定点打卡两次（即9:00 & 18:00），超过9:00打卡为迟到，不到18:00打卡为早退（早退按旷工处理）。1）迟到10分钟以内扣款10元； 2）迟到10-30分钟扣款20元； 3）迟到30分钟-60分钟扣半天工资； 4）迟到60分钟以上扣一天工资； 5）每月累计迟到三次以上，公司将直接以开除（或解除劳动关系）处理，特殊情况除外，如：路况、交通、恶劣天气等。6）同时，迟到扣除当月绩效1分/次。

7）情节严重态度散漫屡教不改任然随意打卡者，将予以通报批评，扣除相应绩效分，并罚款100元/次；其中，经理迟到/早退一次罚100元；总监迟到/早退一次罚200元；（2）市场督导老师采用纷享逍客“外勤签到”，每天上/下班“外勤签到”共四次，选择范围为所在部门和人力资源部；

（操作：“应用”——外勤签到——自动定时间——定位选取所在位置——可关联客户和联系人——备注内容为“所在地区上/下班+外勤签到”（如：恩施来凤上班外勤签到）——选择发送范围：所在部门及人力资源部——发送）

（3）总部外派出差人员同样选择每天四次“外勤签到”的考勤方式。差旅途中，以飞机、动车为交通工具的，出发、到达必须“外勤签到”并附现场照片。

（4）所有考勤人员如没有按照规定上下班考勤的，视为未打卡，未打卡一次扣款10元；无考勤打卡、不请假、无故缺勤或请假未经批准而未上班者视为旷工处理。1）旷工0.5小时者，扣发半天工资；

2）旷工0.5小时以上--半天者，扣发1天工资； 3）旷工1天者，扣发3天工资； 4）旷工2天者，扣罚6天工资；

5）连续旷工3天及以上、一个月内旷工2次以上者，公司将视为自动离职，并自动解除劳动关系，不作任何补偿。

（5）出差、请假实行上级领导审批制度。员工出差、请假须提前在“纷享逍客”填写相应审批单，并选定相应（上级）部门负责人审批。层级审批人图：工作人员--部门经理--总监--董事长。任何人出差必须由上级主管审批后才能出差，该审批作为报销依据，没有审批一律不予报销。

（6）市场督导老师所在地区有变动必须及时报备人力资源部，如不报备，涉及到工资、报销、提成等一律不予核准。

5、请假、加班、调休、补休制度

（1）请假员工必须严格实行“纷享逍客”网上请假制度，并同时认真填写《假期申请表》（外勤人员只需在网上申请，但同时要报备总部人事）。员工请假2天以内（含2天）由部门负责人批准；3天至5天（含3天）由部门负责人批准后，需由总监批准；5天以上，报总经理批准。部门经理和总监请假，一律由总经理批准。

（2）公司不提倡加班，若因自身原因（包括工作能力欠缺、工作效率低下），无法完成基本工作量而需加班完成的，不按加班计算；若因额外工作量公司安排的加班，可在“纷享逍客”上填写调休申请，经上级领导同意并及时告知人事行政后部方可调休（需注明日期、时间、天数），调休期间视为正常出勤，调休要在两个月内休完；

（3）需要调休者必须在“纷享逍客”上提前一到三天填写调休单，经上级领导审核通过方并告知人事行政部办理相关登记手续后方可调休，经批准的调休事假不扣发工资。若没有通过批准且没有请假而擅自调休者，则视为旷工处理。调休、请假只按半天或天计算，不按小时计算。

（4）销售外勤人员出差期间逢节假日回岗后原则上不作补休，但可根据实际情况予以休息调整，补休期间工资照常发放，但超过时间一律照扣工资，擅自超假不做申请者按旷工处理。

（5）所有外勤人员月休一共为四天，考勤管理系统上，有超过四天以上没有打卡记录，并且没有任何的请假、调休的相关手续的，一律记为未打卡或旷工。

四、外派学习管理

1、外派培训人员资格

（1）考核通过了公司的2天入职前培训，办理了入职手续，由人力资源部与市场部总监沟通分配到市场上学习。

（2）外派学习人员的人事关系应在本公司。（3）外派学习人员应有长期服务于本公司的意愿。

2、外派学习管理规定

（1）外派学习人员应遵守经销商或直营市场的学习管理规定。（2）外派学习人员在受训期间应特别注意言行举止，以维护公司形象。

（3）外派学习人员应按照对方上下班时间在纷享销客签到，如需请假，按考勤制度流程执行。

3、外派学习人员费用报销

参加外派培训的员工，提供食宿，路费由受训员工先行垫付，到经销商财务部按照规定报销；

4、培训结果跟进管理（1）外派学习人员应于学习结束后两日内，及时上报培训部和人力资源部；（2）外派学习人员应每日下班后填写工作总结发至培训部存档；（3）培训部应每月底对外派学习人员进行考核反馈。

五、市场督导分配异动情况管理

（1）新督导通过入职培训后人力资源部与市场总监沟通分配市场；

（2）每月25号前，各部门经理负责上报督导老师次月市场分配异动情况给田总审核，田总审核无误之后报人力资源部，保存存档，并时刻跟进；

（3）当固定市场的督导老师有调动市场的，应提前3天报备部门领导及人力资源部。

六、试用期转正管理

1、转正申请与审批

（1）试用员工经考核合格，并完成外派学习的全部内容后，试用员工应将员工转正申请审批表和试用期工作总结报直接上级、所在部门负责人、人力资源部主管审核。人力资源主管根据员工岗位将试用员工的员工转正申请审批表和试用期工作总结报总经理审批；（2）试用员工工作表现突出，用人部门负责人可提出缩短试用期，但试用期最少不少于1个月；

（3）对通过转正审批的员工，人力资源部应及时发放转正通知书；

（4）对未通过转正审批的员工，人力资源部应及时将审批意见反馈至未通过转正审批的员工的所在部门，并由人力资源部主管、用人部门负责人等对未通过转正审批的员工进行面谈，办理辞退手续或进行其他安排。

2、转正面谈

（1）公司根据员工试用期工作总结与员工进行转正面谈。转正面谈内容包括对试用期员工在工作中取得的成绩与需改进的地方进行点评，就员工下一步工作计划与期望进行交流等。转正面谈时间通常为转正后3个工作日内；

（2）人力资源部组织相关人员进行转正面谈，具体人员安排如下： 1）经理级、总监级以上员工由总经理做转正面谈； 2）主管级及以下员工由人力资源部主管做转正面谈。

3、使用员工信息变更

转正面谈后，薪酬专员应根据转正面谈及转正审批情况，变更试用员工工资、岗位等信息，并将变更后的信息通知员工本人。

4、转正资料管理

（1）试用员工转正资料包括试用期月度报告表、试用期员工考核表、试用期工作总结、员工转正申请审批表等；

（2）人力资源部应将试用员工转正资料存入员工档案，并及时更新员工档案。

5、特殊情况的处理

（1）员工试用期一般为3-6个月，特殊人员及表现突出者经总经理批准可缩短其试用期；（2）需延长试用期的员工继续按月填写试用期员工月度报告表（延长时间不得超过3个月）。延长试用期满前7天，员工应按公司规定程序办理转正审批手续；

试用期满，未按规定办理转正审批手续的，试用期自动延长至审批手续办理结束之日。

七、岗位调动管理

1、提出申请

（1）当部门内部发生岗位调动时，该部门主管（专员级岗位调动）或部门经理（主管级岗位调动）应认真填写岗位调动申请表并分别报相关领导审核审批，交人力资源部存档；（2）当出现部门间岗位调动时，拟调入部门经理应认真填写岗位调动申请表，并报相关领导审批，交人力资源部存档；

2、进行审核审批

（1）发生专员级岗位调动时，调动申请程序为调入/调出部门经理和人力资源部主管审核、总监审批；

（2）发生主管级和经理级岗位调动时，调动申请程序为调入/调出部门经理、人力资源部主管审核，总经理审批。

3、办理相关手续

岗位调动人员应在人力资源部的指导和协助下，于规定时间内办理相关工作交接和岗位任职手续，并按时到相关部门报到。

4、开展入职培训

人力资源部应依据公司相关规定，对岗位调动人员开展不低于2天的入职培训，待其培训考核通过后，安排其上岗工作。

5、进行试用、考核

人力资源部根据岗位特征，合理确定岗位调动人员的试用时间，并对其进行必要的跟踪指导。试用期结束后，人力资源部组织开展试用考核，考核通过后，为岗位调动人员办理相关转正手续。

八、职位晋升管理

员工职位晋升考核流程步骤如下：

（1）员工达到晋升条件后，可向上级领导提出职位晋升申请；

（2）相关领导认真核实员工晋升条件，确认无误后填写优秀员工晋升推荐表并报人力资源部审核；

（3）人力资源部对员工进行晋升考核，并及时将考核结果报总经理审批；（4）总经理认真审查晋升推荐表，并最终做出员工晋升决定；

（5）人力资源部主管与被推荐人员进行沟通面谈，并组织办理岗位调动手续。

九、离职管理

1、离职申报

（1）员工辞职时，应提前30天（试用期员工应提前3天）填写并向上级领导上报员工离职申请表。上级领导确认签字后，及时报人力资源部审核；

（2）出现自动离职的，员工上级领导应认真填写员工自动离职申报表，并及时上报人力资源部审核；

（3）当出现公司辞退、公司裁员和合同终止等情形时，人力资源主管应初步拟定员工辞退名单，并及时上报总经理审核。

2、离职审核审批

（1）人力资源部主管对员工离职申请表、员工自动离职申报表和员工辞退名单等文件进行认真核实确认，签署审核意见，并及时上报总经理审核审批；

（2）总经理分别对以上文件进行审核审批，并将最终审批决定及时下发至人力资源部。

第四篇：人事行政部值班制度范文

人事行政部办公室值班制度

为了保证节假日等特殊时期人事行政部各项工作的正常开展，结合工作实际，特制定此值班制度。

一、值班安排

1、值班期间人事行政部（除小车司机）全体人员轮流值班，一般安排1名值班人员，每人一周。

2、值班时间为上午8：00—12：00，下午3：00—6：30，值班地点设在人事行政部办公室。

3、每次值班前由部长助理负责安排，确定值班人员及值班时间。值班人员严禁私自调班，确因特殊原因需要调整的，与代班人员协商通过后，提前向部长助理汇报。

二、值班要求

1、值班人员要做好电话接听、传真收发、印章使用等工作，如遇到异常事件不能处理，要及时向领导汇报方后可执行。

2、值班人员要严格遵守值班作息时间，不得无故迟到、早退、离岗。若发现一次私自不值班考核当班人员20元/人.次。

三、此制度由人事行政部部长助理牵头负责监督考核。

四、本制度自下发之日起执行。

人事行政部

2013年6月28日

第五篇：2017人事行政3(假期、请假制度)

假期和请假制度

总 则

为规范公司全体员工的行为和职业道德，保持良好的工作秩序和工作环境，结合员工的实际状况,特制定本规定。

本规定适用于广东XXXX有限公司所有员工。

一、工作时间

1、公司实行非定时工作制，周六、周日为休息日。公司有权根据工作量情况来要求员工周六或周日加班。

2、工作日的上班时间为8小时，每天工作时间为8∶00－10：00，10：15－12：00；13∶30－15：30，15：45－18：00。（上午和下午中间各有15分钟休息时间）

3、夏季或冬季的工作时间由公司根据实际情况而定。

二、考勤制度

1、打卡

1.1公司全体员工上下班必须打卡，由人事行政专员负责监督员工考勤。

1.2员工因公、私事不能按时上下班打卡的，应当事先向其直属主管请假，因私事后向考勤人员补交《请假单》，因公填写《公出单》（适用超过1天或超出南雄范围的出差）《因公外出记录簿登记》（适用临时外出办事短时间公出，由办公室考勤人员负责登记保管）。

1.3严禁托人、代人打卡、登记考勤。凡发现托人代人打卡、登记考勤的情况，对委托人和被委托人给予通报批评，并分别罚款100元；如委托人属迟到、早退、旷工的，还应按相应条款另行扣款。

1.4考勤统计公历自然月日期。

2、迟到与早退

2.1员工未按照公司上班时间到厂签到（打卡）视作迟到；员工未按照下班时间中途离岗视作早退；未打卡并未在规定时间内进行说明，则视为未正常出勤，每次按实到时间以迟到、早退、旷工计算。

2.2 普通员工迟到（早退）处罚金额与迟到（早退）时间数额相等，亦即迟到（早退）一分钟处罚一元，以此类推；部门负责人迟到（早退）处罚金额是迟到（早退）时间5倍的数额，亦即迟到（早退）一分钟处罚5元，以此类推；高级别领导迟到（早退）处罚金额是迟到（早退）时间的10倍数额，亦即迟到（早退）一分钟处罚10元，以此类推；

2.3 当月累计迟到和早退达5次以上，除按以上规定处罚外，按旷工2天进行额外处罚。

3、旷工 3.1 员工未按第四条规定进行休（请）假，或休（请）假逾期未归者，均为旷工。3.2 员工旷工1天扣除3天工资。

3.3 员工当月连续旷工3天者，按自动离职处理。（自动离职不予结算工资，如造成公司损失，将通过法律途径进行追讨）

4、员工有以下情况之一为旷工：

4.1未经批准，不上班的；

4.2迟到和早退时间超过1小时以上，未请假的； 4.3不打卡而没有书面说明情况的； 4.4旷工的最小时间单位为半天；

5、加班

5.1 员工因工作需要加班，加班前需填写《加班申请单》，经班组长同意，主管领导审批后方可加班，且要与正常上下班一样打卡方有效。行政部人事专员和财务人员要凭《加班申请单》与打卡记录计算加班工资，两者缺一不可；

5.2 加班的最小时间单位为0.5小时；

5.3怀孕超过7个月的女职工，公司不能安排其加班；

5.4特别提醒：工作时间外，只有打卡记录而没有《加班申请单》，不能作为加班计算加班工资。

三、法定节假日

1、原则上按国家的统一规定执行。但根据本行业和企业的实际情况，公司有权进行轮休或调整。

2、所有法定假期除年休假外，均为带薪假期（只享受基本工资）。在公司连续工作满一年的员工享受带薪年休假（只享受基本工资）。

四、其他假期

1、说明

1.1其他假期包括：事假、婚假、产假、陪产假、丧假、病假等。所有假期均须填写《请假单》，完成审批程序后，交人事行政专员备案。

1.2请婚假、产假、陪产假，应当提前5个工作日向直属上级提出书面申请；再送总经理审批；最后报人事行政专员备案。

1.3请病假、丧假、事假，在紧急情况下不能提前申请的，可以在休假发生的当天以口头（或电话）形式向直属上级请假，回来上班后当天必须补办请假手续，交人事行政专员备案。

2、事假：

2.1员工有权请事假，但均须提前书面申请，并且得到批准后方可休假。如遇突发事件，不能事先办理事假手续，必须在24小时内通知部门主管，并于上班后当天补办请假手续。2.2员工请假的最小时间单位为1小时。

2.3审批权限：员工事假每月最多不超过1天，1天以内班组长审批，2-3天（含3天）班组长同意后经部门主管审批，特殊情况要超过三天必须经班组长、厂长同意，公司分管领导审批才有效。审批后的《请假申》请单交人事行政专员备案。（此条同样适用于婚假、产假、丧假的审批）；

2.4 事假期间不计薪；

2.5 请事假超过1天者取消当月满勤奖； 3、婚假：

3.1工作一年以上的正式员工依法享有有薪婚假（只享受基本工资）。有薪婚假期限根据政府相关规定为： 3天；

3.2员工请婚假必须向行政人事部门出示其结婚证书，并提供对方的身份证明； 3.3 再婚者享受3天有薪婚假（只享受基本工资）； 3.4超出3天婚假者取消满勤补助；

3.5男女双方家庭距离较远可以请路程假，路程假为无薪假；

4、产假：

4.1 产假期根据政府规定：女员工享有90天法定产假，难产者，可增加15日产假。产假期间的工资，由生育保险基金支付；

4.2 请产假时必须向行政人事部门出示《准生证》、《出生证》（后补）原件，并把请假申请单与上述证件的复印件一起走请假审批流程，领导审批后将所有资料交人事部存档；

4.3哺乳期该员工的工作岗位，由公司另行安排； 4.4女员工怀孕产检不计请假；

5、陪产假：

5.1 陪产假期根据政府规定男职工享有15天带薪陪产假。

5.2 请陪产假时必须向行政人事部门出示《结婚证》、《配偶身份证》、《准生证》、《出生证》（后补）原件，并把《请假单》与上述证件的复印件一起走请假审批流程，领导审批后将所有资料交人事部存档。

6、丧假：

按法律规定员工直系亲属（指员工的父母、配偶、子女，除此以外均不属直系亲属）亡故可享受3天带薪假期（只享受基本工资）。但公司考虑员工实际情况，凡员工近亲属（指员工的父母、配偶、姐妹、兄弟、子女、祖父母、外祖父母、曾祖父母、外曾祖父母，除此以外均不属于近新属）亡故可享受3天带薪假期（只享受基本工资），家住市外或省外适当给予路途假。

7、病假：

7.1员工病假，凭县级以上医院出具的病假证明、病历卡、收费凭证，住院还须有《住院通知单》、病历复印件、入院小结、出院小结，将上述资料、证明复印附在《请假单》后办理 请假手续，因特殊原因，不能来公司者，24小时内用电话通知本部门主管，上班后当天凭有关证明补办请假手续；

7.2 员工非工伤病假期间不计薪； 7.3 员工病假每月最多3天； 7.4 有请病假者,取消当月满勤补助；

7.5 患病或者非因工负伤请病假超过3个月，或在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由公司另行安排的工作的，公司将以员工无法胜任本岗位为由解除劳动合同。

五、扣款

1、事假处理方式

1.1事假为无薪假期，一天事假按1个工作日在当月工资中扣除；

1.2连续事假超过15个工作日，公司可以根据相关管理规定与其解除劳动关系；

2、旷工处理方式

2.1旷工期间扣除按本人旷工期的工资及其他补贴。旷工一律按正常工作日薪的3倍来扣款；

2.2连续旷工三个工作日或一年内累计旷工五个工作日或五个工作日以上的，视为自动离职；

3、病假处理方式

3.1病假为无薪假期，每一天病假按1个工作日在当月工资中扣除；

3.2员工休婚假、丧假、产假及陪产假期间，工资待遇视同于正常出勤，但不享受其他补贴；

声明：本制度最终解释权归广东XXXX有限公司行政人事部。

广东XXXX有限公司

2017年2月2日