第一篇:床上用品促销策略汇总
床上用品促销策略汇总
促销能提高床上用品门店的业绩,这是床上用品门店的店主明白的;但很多床上用品门店的店主对床上用品门店的家纺促销的方法,对床上用品门店的家纺促销的手段,对于床上用品门店的家纺促销技巧不了解。
1、限量销售,争相抢购:利用消费者促销期间的消费心理,限量销售是一种提高销量的有效办法。限量销售只让一部分消费者得到实惠,因此常能形成争相抢购的销售局面。
2、限时购买,创造高潮:将促销活动分出层次,限时购买的方法是把促销活动推向高潮的有力之举。由于时间所限,促使许多犹豫不决的人下决心购买。当然要想销售形势火爆,必须和其他优惠措施相结合才能更加有效。
3、赠送牵制,销量倍增:利用促销吸引消费者,活动方只提供赠品或部分赠品和优惠服务,消费者要想得到完整的馈赠或服务必须继续消费,直到满足活动设定条件。这种方法常让人有欲罢不能之感,就象用长线钓鱼一样,一步步地钓着消费者胃口。
4、广告前置,提前行动:即在节日之间就宣传某种产品,诉求产品的功能性价值,引起消费者的注意力,给产品一种神秘感,造成一种“犹抱琵琶半遮面”的感觉。
做好床上用品门店的家纺促销看似简单,其实给床上用品门店的家纺做促销有奥秘,这需要床上用品门店的店主,床上用品门店的管理者去发现床上用品门店的家纺促销的奥秘,其积累床上用品门店的家纺促销的经验等,进而让床上用品门店在家纺市场上突破,让床上用品门店的业绩提高,成为家纺消费者喜爱的床上用品门店。
第二篇:床上用品促销方案
如何促销床上用品: 1.我们有两个新生群,一个面向全校新生,一个面向管理学院。在群里做宣传,鼓励提前
预定,预定价格每套300.2.充分利用志愿者。陈永彬负责与管理学院的青协会员沟通,主要与开学当天有去参加志
愿者活动的志愿者沟通。3.陈负责与各个其他学院的青协会长联系,主要熟悉点的目前有生科的青协会长。开学前
会有青协会长的列会,到时候具体与其他学院的青协会长熟悉。4.青协要给我们提供什么?p1青协会员要给我们做宣传,宣传我们的床上用品p2让他们
引导他们直接来买是不可能的,所以只能在新生面前做宣传。p3到时候让青协会员给新生联系号码:参与卖的人员的号码 p4青协会员也可以帮我们私人卖产品,这个不强求,卖掉 一套给10_20不等的价格(主要根据卖出的价格来给提成,如果是300一套卖出的,给10块,350卖出的20)5.我们要给青协什么好处?我们会给青协赞助式的活动经费,占总收入的20%,如果按每套 350全部卖出的话可以得到纯利12000元,给青协2400.。。到时候实际的收入不可能会有这么多,大概2000左右差不多。6.主要邀请几个愿意一起干的青协合作,不愿意的不强求,由各个愿意加入的青协会长负
责与当日参加迎接新生的会员沟通,到时候就只要求他们宣传,有意向帮助一起买的就安以上10—20的提成。7.找4——6个青协,每个青协大概能分到400——500活动经费,如果全部卖出的话,不
过这个要事先说好不是一定会有这么多,只是到时候给他们提成,主要还是看我们的销量。
8.风险的承担:进货是要交1000元定金的,如果床上用品全部卖出,定金可以全部收回。
如果有剩下没卖出去的,每套要付10元钱,从定金里扣,定金是可以部分收回或全部收回的。风险由主要参与者分摊,每人100左右,承担的风险也不大。篇二:床品广场营销活动策划案-到春节
香港街新世界床品城策划案
(2008.11.22—2009.3.15)
一、活动目的本香港街新世界床品城活动策划案将按照年底主要节假日的时间与消费特点,集中我方优势品类商品,通过名品“扎堆”效应,以多渠道的宣传推广,普惠的促销策略,实在的商品价格,来引爆人气,提升销售,扩大香港街新世界床品城的业内影响。
二、活动时段划分
下半年至明年开年期间是床品类商业销售旺季,为有效把握时机,首先需要对整体活动档期进行合理划分,以便于集中优势资源开展活动。2008年11月份至2009年3月份主要档期有:元旦、春节、情人节、三八妇女节。具体划分如下.。111: 1、08年11月底至12月初档期:2008年11月22日—2008年12月7日(共16天)
2、元旦档期:2008年12月20日—2009年元月4日(共16天)
3、春节档期:2009年元月11日—2009年元月20日(共计10天)
4、情人节档期:2009年2月14日2009年2月22日(共计9天)。11
5、妇女节档期:2008年3月7日—2009年3月15日(共计9天)
三、活动内容 1、2008年11月底至12月初档期:2008年11月22日—2008年12月7日(共16天)
活动概述:前期我方做过的两次活动分别为开业的折后折活动和全场46折三重好礼活动,基本都是以商品直接打折的方式为主,这类活动终端操作起来流程简便,直接让利于民,促销效果明显。但是长期使用会让消费者对卖场形成打折定位,不打折就不来买,建议可改换方式或者穿插使用。
另经过市调,了解到小白象等床品商家最近的期间的促销活动为送券和逐级送礼品,收到了良好的效果,并对我方近期的销售造成了一定影响。
综上所述,本档期促销活动在保证各品类毛利率的前提下,建议采取既打折并同时送购物券的方式。至于逐级送礼品的方式考虑到卖场目前人手不多,还需要为此派专人对赠品进行采购,发放、管理等环节问题,目前暂不考虑。本档期活动如下:
活动主题:香港街新世界床品城 十大品牌新品炫动登场
先折又送省“薪”到底
活动一:先折又送省“薪”到底
单套满100元八五折优惠
单套满200元八五折优惠后再送50元现金券 单套满400元八五折优惠后再送100元现金券 累计600元以上八五折优惠后再送150元现金券
多买多送,上不封顶,特价促销品除外;消费商品含现金券后不可折现、不可打折、不可找零
活动二:十大品牌新品炫动登场
汇集卖场各品类特价品分5元档、10元档、100元档、多套200元档限量发售。
2、元旦档期:2008年12月20日—2009年元月4日(共16天)活动概述:本销售档期为年底最为重要的环节之一,经过前几次的交锋,竞争对手必将推出更大力度的活动,但预计不外乎买赠礼品,买赠购物券和直接打折的形式。我方必须另辟蹊径,建议采用买赠礼品的模式,但是形式有所变化,例如1元就送枕头,5元就送棉被的噱头,通过及其悬殊的价格和商品的对比,在消
费者心中留下深刻印象,并通过超低的参与门槛来普惠消费者,以期达到良好的效果。另本次活动在赠品和价格方面需要上游厂家的大力支持配合,具体操作在执行细案中再另行叙述。
活动主题:香港街新世界床品城 新年惊爆大放送 1元枕头,5元薄棉被,10元冬棉被,欢欢喜喜抱回家
活动一:新年惊爆大放送,1元枕头,5元薄棉被,10元冬棉被,欢欢喜喜抱回
家
单套满180元再加1元送枕头一个(此档限定消费门槛待定)单套满280元再加5元送薄棉被一床(此档限定消费门槛待定)单套满480元再加10元送冬棉被一床(此档限定消费门槛待定)多买多送,上不封顶,特价促销品除外; 备注:本活动能否成功操作的要点说明
·1-10元可选择物品应丰富多样,给顾客更大的挑选余地。·商品平均价值可根据自身实力定出标准,但最好是具有广泛吸引力,跟正常价格相比差距十分明显,能引起轰动效应的商品。
活动二:名品大联展现场表演
时间:2009年元月1日上午10:00 形式:文艺表演、品牌展示、模特走秀、答题猜奖 活动三:超值特卖大联欢
汇集卖场各品类特价品分5元档、10元档、100元档、多套200元档限量发售。
3、春节档期:2009年元月11日——2009年元月20日(共计10天)活动主题:新世界床品城拜大年 三重福喜相连 活动一:新世界床品城拜大年 三重福喜相连
一重福礼物:全场床品5折起
二重福礼物:凭活动dm传单购物即送50元现金券 三重福礼物:单件购物满200元加1元送枕头一个
特价促销品除外;消费商品含现金券后不可折现、不可打折、不可找零
活动二:超值特卖大联欢
汇集卖场各品类特价品分5元档、10元档、100元档、多套200元档限量发售。
4、情人节档期:2009年2月14日——2009年2月22日(共计9天)活动概述:本档期属于年前消费透支后的相对淡季,在这个大环境下,建议活动力度和宣传力度适中即可,不宜太大。可利用整合营销(后面有相关论述)的渠道提升销售。
活动主题:香港街新世界床品城 浪漫情人节 买一送二,双福临门 活动一:买一送二 双福临门
单套满100元送精致口杯一对 单套满300元送时尚抱枕一对 单套满600元送精品情侣表一对 单套满900元送名品毛毯两床 特价促销品除外
活动二:幸福美满卡
凡在市内指定婚纱影楼、家居卖场、家电卖场消费顾客凭“幸福美满卡”均可享受购床品8折超值优惠。
5、三八妇女节档期:2008年3月7日——2009年3月15日(共计9天)活动主题:香港街新世界床品城,共贺三八妇女节,折上加折送不停 活动一:限时抢购4.8折起
时间:2009年3月8日上午10:00—12:00;下午15:00—17:00 活动:全场床品限时抢购4.8折
活动二:共贺三八妇女节,折上加折送不停 时间:3月7日—15日
活动期间,全场单套满100元以上九折优惠。
凡女性消费者购物,九折后可再享受八折优惠
四、宣传投放环节规划与成本监控
1、以上活动的常规方式宣传投放计划及预算
2、其他宣传方式
手机短信群发,公汽车载电视,公汽车内广告等。
3、整合营销途径 以上是常规情况下我们对市场的推广宣传方式:报纸夹报和电视台飞字,以前也做过市内巡游宣传车的宣传,后期我们将对即将实施的这些广告形式的效果进行评估和对比,从中找到性价比最高的强势媒体,降低宣传成本。
在营销推广的过程中,我方前期的所采取的所有宣传方式其实是较为盲目,目标性不强,因为我们对自身的目标消费群体还没有一个清晰的分析和认知。
由于床品是相对耐用的消费品类,我们的顾客很明显主要来自于即将结婚的人群。但似乎通过我们自身的力量,想对这一特殊的消费人群进行细分并做出有针对性的宣传较为困难,所以才造成了我们前期不注重细分的宣传方式。篇三:床上用品促销策略汇总
床上用品促销策略汇总
促销能提高床上用品门店的业绩,这是床上用品门店的店主明白的;但很多床上用品门店的店主对床上用品门店的家纺促销的方法,对床上用品门店的家纺促销的手段,对于床上用品门店的家纺促销技巧不了解。
1、限量销售,争相抢购:利用消费者促销期间的消费心理,限量销售是一种提高销量的有效办法。限量销售只让一部分消费者得到实惠,因此常能形成争相抢购的销售局面。
2、限时购买,创造高潮:将促销活动分出层次,限时购买的方法是把促销活动推向高潮的有力之举。由于时间所限,促使许多犹豫不决的人下决心购买。当然要想销售形势火爆,必须和其他优惠措施相结合才能更加有效。
3、赠送牵制,销量倍增:利用促销吸引消费者,活动方只提供赠品或部分赠品和优惠服务,消费者要想得到完整的馈赠或服务必须继续消费,直到满足活动设定条件。这种方法常让人有欲罢不能之感,就象用长线钓鱼一样,一步步地钓着消费者胃口。
4、广告前置,提前行动:即在节日之间就宣传某种产品,诉求产品的功能性价值,引起消费者的注意力,给产品一种神秘感,造成一种“犹抱琵琶半遮面”的感觉。
做好床上用品门店的家纺促销看似简单,其实给床上用品门店的家纺做促销有奥秘,这需要床上用品门店的店主,床上用品门店的管理者去发现床上用品门店的家纺促销的奥秘,其积累床上用品门店的家纺促销的经验等,进而让床上用品门店在家纺市场上突破,让床上用品门店的业绩提高,成为家纺消费者喜爱的床上用品门店。篇四:自然点床品活动策划方案
自然点床品全年活动策划方案
一、活动目的活动策划案将按照一年主要节假日、每个季度的时间段与消费特点,集中我方优势品类商品,以多渠道的宣传推广以及促销策略,通过会员、商品打折、消费满指定金额送礼品、积分兑换礼品等活动,来引爆人气,提升销售,扩大本店在业内影响。
二、商品促销活动详情(分时间段)
促销活动按时间段进行划分:分节假日活动和季度活动二大类。
1、节假日活动(会员不享受特殊优惠)1.1、活动时间划分
元旦档期:12月20日至1月4日
春节档期:2月4日至2月19日
特别说明:春节档期根据每年春节到来的时间来定,开始时间为春节到来的前15天!结束时间为春节(初一)当天。
情人节档期:2月14日至2月22日
妇女节档期:3月5日至3月15日
国庆节档期:9月20日至10月10日 1.2、活动内容
(1)元旦档期:12月20日至1月4日
活动主题:新年惊爆大放送,1元枕套,5元薄棉被,10元冬棉被,欢欢喜喜抱回家。
活动概述:
本销售档期为年底最为重要的环节之一
建议采用赠礼品的模式,例如1元就送枕头,5元就送棉
被的噱头,通过及其悬殊的价格和商品的对比,在消费者
心中留下深刻印象,并通过超低的参与门槛来普惠消费者,以期达到良好的效果。
活动内容:
商品总金额满100元再加1元送枕头一个
商品总金额满200元再加5元送薄棉被一床 商品总金额满300元再加10元送冬棉被一床
注意:如果客户购买的商品总金额,上述3个档次活动的条件都满足,也 只能选择3个档次中的其中1个来参与赠送礼品活动!
(2)春节档期:2月4日至2月19日
活动主题:自然点家纺拜大年,回馈新老客户、床品8折起!还送20元现金券!
活动内容:参与活动的商品,客户可以享受8折优惠,还可以获得 20元元现金券!现金券可以用于下次购物,抵消部分金额.注意:需要设计出纸质现金券发放给客户。
(3)情人节档期: 2月14日至2月22日
活动主题:浪漫情人节、买一送
二、双福临门
活动内容:商品消费总金额满100元,送时尚抱枕一对(赠品待定,但
一定要成双成对,让客感受我们的心意很重要)
商品消费总金额满200元,送沙发垫一对(赠品待定,但一
定要成双成对,让客感受我们的心意很重要)
商品消费总金额满300元,毛毯两床(赠品待定,但一定要
成双成对,让客感受我们的心意很重要)
注意:如果客户购买的商品总金额,上述3个档次活动的条件都满足,也 只能选择3个档次中的其中1个来参与赠送礼品活动!(4)妇女节档期: 3月5日至3月15日
活动主题:共贺三八妇女节,折上加折送不停!活动内容:购买参与活动的商品,单个商品金额满200元以上8折优惠。
凡女性消费者购物,打八折后的价格上可再享受八折优惠折
优惠。
(5)国庆节档期:9月20日至10月10日
活动主题:喜迎十一国庆,购物满300(金额待定)元立减100元。
活动内容:购买参与活动的产品,总金额达到300(金额待定)元时,立 即减100(金额待定)元
2、季度性促销活动(会员可享受特殊优惠)1.1、活动时间划分
一年分4个季度,分别为:
第一季度:3-5月(春季)第二季度:6-8月(夏季)
第三季度:9-11月(秋季)
第四季度:12-2月(冬季)1.2、活动内容
(1)春季档期:3-5月
活动主题:春季促销,把握春机,限时抢购
活动内容:所有参与活动的商品都享受8.5折优惠,会员可以享受8 折优惠,并且前10(名额待定)名购买活动商品的客户,都将获得20(金额待定)元的现金券,下次购物时可以抵消
购物部分金额。
(2)夏季档期:6-8月
活动主题:夏季促销,疯狂盛夏 降价到冰点 活动内容:所有参与活动的商品,全部标注降价50元!会员在降价后的价格上,还可以享受9折优惠。
(3)秋季档期:9-11月
活动主题:秋季促销,丰收季节,回馈消费者,0利润促销,买到就是
赚到!
活动内容:会员客户,购买活动产品,享受0利润的价格,出售价格为
我们自己的成本价格。非会员用户,出售价格为成本价格
加上10-30元的利润!让客户真正感受到0利润,买到就是
赚到!
(4)冬季档期:12-2月
活动主题:爱生活,爱自然点,把温暖带回家!
活动内容:会员购买参与活动产品的产品,商品消费总金额满200元送
棉被,商品消费总金额满300元送毛毯等等。如果是会员
客户,商品还可以享受9折优惠!
商品促销活动特别说明:
参与活动的产品,店铺营业员,报价一定要统一,出售商品一定要按照促销活 动的要求打折、降价后的价格卖给客户!价格不得再有其他变动,特殊情况除 外。
三、积分换取礼品活动(不分时间段)
1、积分获得方式
只有会员客户在店铺消费才可以获得积分,比例为1:1,即1元=1分。2会员办理条件
在本店消费任意金额者,都可以办理会员卡。下次购物才可参与会员优惠
活动。
2、礼品的档次划分
礼品档次分别为,300分兑换区、500分兑换区、800分兑换区!
四、宣传投放环节
短信群发,发宣传单,投放报纸广告。篇五:淘宝天猫床上用品运营策划书 床上用品电商运营策划方案
淘宝天猫专营店运营策划书
淘宝天猫专营店运营策划书
床上用品
目 录
前言
第一章 天猫店的常识
一、天猫商城专营店所需材料
二、天猫商城专营店所需费用
三、“红双喜”天猫店组织架构
第二章 商城发展规划
一、起步阶段
二、推广阶段
三、整合阶段
四、华丽转身
第三章2015红双喜工作计划
第一阶段:申请公司和专卖店 第二阶段:正式投入运营 第三阶段:全店经销过度阶段
第四阶段:成熟阶段
第四章 部门架构调整
第五章 薪资体系及人员考核
附则:具体操作细则及参考资料
第 2 页
前言:红双喜床上用品天猫专营店的启动是对本品牌的重新包装和崭新塑造,必须建立在对品牌科学分析决策之后,首先从网络运营的常规路线上作一些整理,必须以专业化的电商团队出现,坚决避免一知半解和滥竽充数的电商运作选手,参与到公司的创业中,唯才是举,抛开论资排辈,倚老卖老的恶习,团队中,没有最好的,只有最适合的。针对公司的主要运营策略这里不做累述。
第一章 天猫店的常识
一、天猫商城专营店所需材料 1企业营业执照副本 2企业税务登记证 3组织机构代码 4银行开户许可证
5法定代表人身份证正反面复印件 6店铺负责人身份证正反面复印件 8上级正规品牌授权文件或者正规采购合同或发票 9授权供货商亲笔签名身份证复印件 10商家向支付宝公司出具的授权书(可下载)11产品详细清单
二、天猫商城专营店所需费用 1年费:30000元(每年交)2保证金:带tm商标的15万元,全部为r商标的10万元。
第 3 页 1.岗位职责
(1)运营总监
1)负责商城日常管理和运营。2)制定商城整体运营计划。3)监督指导各部门的工作。4)决策商城运营的各项方案。5)制定员工薪酬制度。
(2)商城主管
1)协同美工负责商城整体整体规划丶风格设计。2)熟悉商城运营流程和规则,指导协调各部门的工作,统筹商城整
第 4 页
体运营。
3)制定各部门工作制度和岗位职责,细化岗位工作流程。4)执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案。
(3)网页美工
1)负责图片丶动画丶视频的制作和美化。2)负责商城的整体形象设计,界面风格丶色彩和布局。3)定期根据节假日,季节转换,店铺促销活动等制作网页模板。4)熟悉商品发布规则,梳理商品类目,负责商品的上架丶更新丶下架。
(4)文案编辑
1)熟悉商品描述规则,负责商品描述的编写和修饰。2)负责促销活动文案的构思和编写。3)负责网店产品标题的编辑和修改。4)负责网页所有文字信息的校验和修改。(5)策划推广 1)熟悉商品知识,深入调研市场,充分了解客户需求,准确把握商品市场定位丶价格定位和客户定位。2)熟悉商品推广规则和可利用的推广资源,依据市场调研数据制定丶执行丶跟踪商品的促销活动和推广方案。3)对商城客户的流量丶流量的来源丶咨询的问题丶订单量进行统计和分析,实时改进促销活动和推广方案。4)前期集中所有资源主推一两个商品,争取尽快盈利。
第三篇:床上用品促销活动口号
床上用品促销活动口号
一、思源,丝丝梦缘。
二、思”质生活,源自思源。
三、思源,享受舒适生活每一晚。
四、思源床上用品,暖暖的就是你。
五、夢不再遙遠,尽在思源床品。
六、天然的舒适高雅,这才是我想要的。
七、丝质柔情,给你一个世界。
八、单人房双人床,思源梦寸金长。
九、丝柔无限,享受无限。
十、温馨有梦,爱在里面。
十一、选择思源,天天温暖。
十二、思念永不休,源(圆)梦我追求。
十三、夜半无人话语时,唯有丝源与君伴。
十四、睡出来的健康缘来思源,夜来思眠。
十五、床上用品,有我思源。
十六、丝丝温暖,被爱有源。
十七、思源,圆一个酣睡的梦。
十八、思源被毯,给我一生的温爱。
十九、人生美梦,思源成真。
二十、高档体验,时尚生活。
二十一、饮水思源,“被”爱一生。
二十二、母亲的怀抱,思源的关怀。
二十三、思念,源于对家的爱恋。
二十四、思源,给您带来温暖,祝您幸福。
二十五、梦思之源,缘来是你。
二十六、爱的呵护,思源陪伴。
二十七、思源选择思源,幸福相伴。
二十八、思念源自温暖找到思源,从此找到家的感觉。
二十九、思源,我梦的起始。
三十、舒适在思源,思源爱思源。
三十一、思源:买得放心,睡得舒心。
三十二、思源,给你健康好睡眠。
三十三、思源,健康之源思源,好梦不断。
三十四、舒适人生竟在思源生活健康思源,好梦香甜。
三十五、至尊生活,惟有思源。
三十六、让家的感觉驻进心里思源爱生活,用思源。
三十七、爱思源的感觉,爱暖暖的感觉。
三十八、饮水思源,学会享受自己温暖的'窝。
三十九、享受睡眠,拥抱美梦。
四十、被”受尊崇,“盖”我所有。
四十一、梦中水晶鞋,醒来亦温暖。
四十二、用思源舒心,让我睡得更安心。
四十三、爱意缠绵,梦回思源。
四十四、丝(思)丝顺滑,源于用心。
四十五、思源美妙如丝,浪漫志远。
四十六、幽幽一思香,飘过深深源梦中。
四十七、片刻的温暖,只为贴心的呵护。
四十八、常记思源日暮,沉睡不知归路。
四十九、思源高档蚕丝被,更适合你的床味。
五十、思源,仿佛母亲的怀抱。
五十一、思源,情爱浓厚。
五十二、睡在思源,梦在思源。
五十三、温柔的,才是真的感觉。
五十四、情丝可镂,至爱有源。
五十五、丝丝体贴,爱意绵绵。
第四篇:促销策略(模版)
促销策略
一、“泰利诺”的危机公关
“泰利诺”(Tylenol)是美国强生公司在70年代末80年代的拳头产品。“泰利诺”作为一种替代阿司匹林的新型止痛药,是美国日常保健用品中销售量最大的品牌。到了1982年,“泰利诺”已占据在了止痛药零售市场的35.3%的份额,在竞争激烈的止痛药市场上独领风骚。就强生公司来讲,“泰利诺”的销售额和利润占强生公司总销售额和总利润的比率分别达到8%和17%,然而,就在此时,灾难降临了。
1982年9月底,美国芝加哥地区连续发生了7人因使用强生公司生产的含有剧毒的氰化物的“泰利诺”止痛胶囊而中毒。消息一经报道,一下子成了全国性新闻,强生公司形象一落千丈,人们纷纷对“泰利诺”避而惟恐不及。
中毒事件发生后,强生公司立即拟定了一项重振计划:首先弄清事件真相和原因,并估计该事件所造成的破坏,然后采取措施抑制破坏趋势重新赢得市场。
强生公司在搜集相关资料的同时,警告所有的用户在事故原因未查清之前不要服用“泰利诺”胶囊。全美所有药店。和超级市场都把“泰利诺”胶囊。从货架上撤下来。
后来查明,此药根本无毒(美国食品与药物管理局怀疑有人故意打开包装,在药中加入剧毒氰化物再以退货为由退回药店),但“泰利诺”胶囊被投毒者利用这一事实还是使强生公司受到了巨大影响。据强生公司在事件发生一个月后的民意调查显示:94%的消费者认为“泰利诺”与中毒事件有关。虽然他们中87%的人知道“泰利诺”的制造商对致死事件没有责任,61%的受访者仍声称不再购买“泰利诺”胶囊了。更糟糕的是,有50%的消费者甚至连“泰利诺”药一目了然也不愿买了。
在弄清氰化物不是在生产过程中被投入胶囊这一事实后,为了阻止“泰利诺”胶囊恐慌情绪蔓延,强生公司除了配合媒体向媒体提供及时准备的信息以外,还在全国范围内回收并处置了所有进入市场的“泰利诺”胶囊(31000万瓶、1亿多美元)。强生公司还向各个医院、诊所和药店等拍发了50万份电报、电传(耗资50多万美元),同时借助媒体,一方面提醒有关医生、医院和经销商提高警惕,另一方面,声明暂时将“泰利诺”胶囊生产改为药片生产,并以优惠价鼓励消费者服用不易遭受蓄意破坏的泰利诺药片。
“泰利诺”品牌开象的重建工作的重点首先放在老顾客身上。为了重新赢得老顾客的信任,强生公司通过电视广告声称它会不惜一切代价捍卫“泰利诺”的荣誉,期盼老顾客继续信任“泰利诺”。为了防止芝加哥的悲剧重演,强生公司给重新推出的“泰利诺”胶囊设计了防污染防破坏的新包装。新包装为三重密封:盒盖用强力胶紧紧粘住,打开时得把它撕开且痕迹非常明显。药瓶帽和瓶劲处用一个塑料封条封死,封条上印着公司名称。瓶口又被一层箔纸从里面封住。药盒和药瓶上都写着:“如果安全密封被破坏,请勿使用”。
强国生公司真诚的富有道德感的做法得到了公众的理解,产品重新获得公众信任。1983年5月,“泰利诺”重新夺回了前一年失去的绝大部分市场,市场占有率回升至35%。“泰利诺”摆脱了危机,走出了困境。
【案例思考】
1、强生公司的危机公关给我们带来哪些启示?
2、把所有的“泰利诺”胶囊都回收是否太过头了?仅回收芝加哥地区的“泰利诺”胶囊是否可以?你如何处理这次“泰利诺”危机?
3、若强生公司不采取公关措施而是静观其变,那结果将会如何?
二、雅芳:促销战略革新
“雅芳小姐”把雅芳化妆品和香水直销给朋友和邻居已有107年的历史了。通过为顾客提供便利和个人美容建议,雅芳的营销战略取得了巨大成功。但是20世纪80年代以来,环境和文化的变化威胁着雅芳的传统营销战略。
在1970年到1980年间,美国国内环境发生了巨变。首先,越来越多的女性希望走出家门去工作。其结果是,当雅芳小组按响门铃时,常常无人应声;其次,许多雅芳小姐觉得兼职远远不能满足她们的需要,公司某些职位们的年辞职率已超过200%;第三,其他竞争对手,如Amway,Mary,Kay,Comeotios和Tupperware也在积极争取那些对兼职或全职直销工作感兴趣的人们为自己工作,最后一点,美国人口的流动性,即顾客和推销人员时常迁居,也为销售人员建立可靠、稳定的顾客群增加了困难。
针对这些情况,雅芳公司于1988年任命詹姆斯·E,普瑞斯顿为公司总裁首席执行官。普瑞斯顿把注意力转向雅芳的促销战略。1988年雅芳开始削减广告费,部分原因是想弥补收购风潮所造成的损失。1988年雅芳将广告费用从2200万美元削减至1100万美元,1990年又减到460万美元。现在,普瑞斯顿则认为雅芳需要通过减少奖金和其他促销支出而加强广告预算和支出,为此,公司将集中在印刷媒体上进行广告宣传。
普瑞斯顿坚信雅芳流失了多达1000万的老顾客和潜在顾客。这些顾客想购买雅芳产品,但是由于销售人员的更替,他们不知道如何与销售人员取得联系或如何买到雅芳产品。据调查,14%的美国妇女对雅芳推销的信任度达1/3,62%的妇女属于边缘顾客,她们对雅芳持肯定态度但并不定期购买雅芳产品;另外还有15%的美国妇女可能会接受雅芳产品却不会喜欢同传统的雅芳销售代表打交道。
促销策略修订的第二步就是进行目录直邮销售。调查表明雅芳的顾客一般在45岁左右,平均收入在3万美元以下,目录直邮销售则要争取青年和高收入阶层顾客群。通过目录邮购活动,雅芳顾客的平均年龄可降至38岁,平均收入也会提高到3万美元以上。
雅芳开展目录业务算比较晚的。早在1991年后期,Tupperware就已经进入了目录业务实验,他们把2500份目录寄给由销售代表识别的潜在顾客。雅芳的另一个主要竞争对手,以达拉斯为基础的Beanti-control化妆品有限公司,1984年就曾开展过目录业务,依靠销售人员提供的顾客名单,公司每年6次在全国范围内发行60万份目录。另外一个直销商费尔·布鲁斯经过几年的实践已于1990年放弃了目录经营,集中精力进行直销。
在决定进行目录经营之前雅芳进行了市场测试。他们在测试中发现购买雅芳产品的顾客有75%是由于从未买过雅芳产品或在前6个月中未买过雅芳产品。同工业品平均购买率2%~3%相比,收到目录的人中有近11%购买了雅芳产品。但是,雅芳也意识到购买率偏高可能是由于把目录寄给老顾客的缘故。
按照公司的计划、销售人员要备有那些迁居的或不再是主动购买者的顾客的名单。雅芳计划要寄出近10万份目录,收到目录的人可以直接向公司或销售人员订货。如果他们向公司直接订货,雅芳将付给销售人员20%的佣金,大约是标准佣金的1。5倍。接到订单后,雅芳将直接把货邮给顾客而不是让销售代表把货交给顾客。
为使目录计划成功,雅芳推出了以标语“雅芳——城里最时髦的商店”为标志的印刷广告行动。顾客可以根据广告上的免费电话号码索要目录,公司会把他们介绍给最近的雅芳销售代表。目录印刷广告产生了极好的效果,在一月之中咨询的顾客从9000人猛增到9000人。公司预计1992年目录工程将带来2000万到2500万美元的销售额,在3年至5年内直邮业务将带来3亿美元到5亿美元的收入。
雅芳促销战略修订的第三步,是计划在1993年打出一系列电视广告。1988年以来雅芳一直未做过任何电视广告,这次电视广告计划是想鼓励妇女们使用免费电话买雅芳产品,公司准备发起新的印刷广告活动来实施这项计划。分析家们估计1993年雅芳将通过降低成本和减少推销人员的激励费用来筹集资金。广告投资约为3400万美元,雅芳还准备在国外投资7000万美元做广告——这比1992年的3500万美地广告费要多出一倍。
除了广告、直销和促销活动,雅芳的公关计划——“成功女性奖”也在逐步实施。(1987年以前,雅芳公司曾主办过网球、长跑等比赛。)1987年以来雅芳已为此项大奖取得几百个妇女组织的签名,该奖将授予那些战胜不幸、歧视或个人不利条件而在事业上取得成功的女性。每年雅芳都在纽约召开包括企业家、公司职员和新闻记者在内的1200人参加的年聚会,在会上把该奖授予五位获奖者。
【案例思考】
1、雅芳新战略对营销组合做了哪些问题?各部分如何相互配合的?
2、在海外市场,雅芳里是应该坚持传统的直销战略还是采用美国推行的新战略?
三、体育营销 科健成名
体育营销在发达国家已经是国民经济的重要部分,中科健现在做的只不过是复制这个模式,但中科健是我国倡导体育营销比较成功的企业之一。在中科健品牌提升、逐步迈向国际化的过程中,体育营销起了很大的作用。我们可以从中科健的成长轨迹中看到体育营销的影子。
·2000年和2001年,科健连续两次冠名深圳足球队。2000年1月,中科健冠名深圳足球队,深足以“深圳平安科健队”队名征战甲A、足协杯等重要赛事。
·2001赛季中,中科健的赞助还涉及足球传媒领域:购买了深圳足球队主场的全部电视转播权,以实际行动激活球市的同时,给企业带来的巨大效益。
·2002年4月首届博鳌亚洲论坛年会上,科健手机就被指定为论坛与会各国政要的专用手机,这是惟一被指定为年会专用的国家手机,同时也科健手机走出国门提供了一个展示自我的舞台。据了解,在此次年会上,吉尔吉斯坦等中亚国家均对科健手机表示了浓厚的兴趣,并有意大量进口。看来,中科健不光在国内发起了“帝国反击战”,更要在欧美等海外市场开辟“第二战场”,与国际手机巨头叫板。·在中国冲击世界杯前后,科健更是不遗余力地开展了多项足球推广活动。·巨资买断《点将32强——2002年世界杯经典珍藏》VCD版权并免费赠送科健手机用户。
·组成“科健助威团”到韩国世界杯现场为中国队呐喊等活动。据公司市场部介绍,在世界杯期间,科健手机销量一路飘红,个别地区还出现了缺货现象。
就在科健一路高歌的时候,2002年6月11日,中科健发布公告称“公司接受中国证监会深圳稽查局就我公司2000年6月——2001年12月间的对外担保„„的信息披露存在重大遗露进行调查。”
事实上,在此之前,中科健已经因未及时就巨额对外担保履行信息披露义务,受到深交所的公开遣责。2001年报中,公司披露已采取了7项整改措施,但从实际情况看,并不尽如人意。公司年报称,已通过反担保的形式降低了为深圳市万德莱通讯科技有限公司提供2600万元的担保风险。截止目前,公司已逾期的对外担保金额为6620万元。其中,为深石化提供的720万元、800万元担保,分别已于2001年8月、2000年4月到期。此外,还为纵横国际提供担保6000万元,将在2002年到期。公司称“加强了对担保单位及银行的沟通„„逐步解除公司的担保责任”。只是,从已解决的担保金额看,尚不到全部担保额的十分之一。截止至2002年2月22日,公司尚未解除担保责任担保合同涉及金额72531万元,是2001年底股东权益的3。64倍。
中科健董事会2001年审议通过了“关于授权总经理办理总金额贰亿元额度内,单笔不超过壹亿元银行贷款和对外担保有关事宜的议案”。这样,公司管理层可以更直接地审批对外担保事宜,在一定金额内甚至不用股东大会。与之形成对比的是,2001年底公司股东权益只有1。99亿元。如此看来,年报中的另一句话或许才是真心话,“近年来业务量几乎成倍增长,公司对流动资金的需求也迅速增长,公司只有寻找更多的互保单位,通过互保以解决对资金争剧增加的需求。”只是,在扩大公司规模的同时,管理层似乎也需要重视一下自身的财务风险。
可以说,在这个时候又是体育营销冲淡了人们对科健互保问题的关注,而把目光转移到足球上。
2002年7月17日,科健正式与英超球队埃弗签订合作协议,成为埃弗顿新的赞助商。至此,盛传已久的中科健赞助埃弗顿一事终于尘埃落定。备受瞩目的中国国家队球员李铁、李玮峰加盟英超埃弗顿队的事件,也可以算是科健通过体育营销策略打造国际化品牌的又一“杰作”。
【案例思考】
科健的营销创新在哪里?从中的启示是什么?
四、“乐凯”为什么不乐——“乐凯”促销中的问题分析
乐凯胶片公司是我们最早建立的一家感光材料公司,专门从事电影胶片、摄影胶卷和相纸的生产经营。80年代中期,乐凯公司推出了乐凯Ⅱ型彩色胶卷,从此结束了我国不能自行生产彩色胶卷的历史,成为我感光材料行业中的佼佼者,也使我国成为继美、日、德、英之后第五个能生产彩色胶卷的国家。
中国有12亿人口,改革开放以后,随着经济的发展,人民生活水平的提高,胶卷的消耗量呈上升趋势,但从数量上看,我国人均一年消费胶卷还不足0.1个,同日本3.2个,美国3.6个相比,还有极大差距,因而我国这个具有极大潜力的市场,成为世界各大胶片公司激烈角逐的战场。以柯达、富士为首的洋彩卷逐步进入中国市场,给我国感光材料行业造成极大的冲击,富士公司谋求在中国建立生产厂,并通过大批专卖店争夺市场;爱克发公司以无锡为基地分别加工彩卷、彩纸;柯达公司则通过全面合资控股,“吃掉”中国的胶片企业,让他们成为柯达的生产车间。在洋品牌的大举围剿之下,中国多家胶片厂纷纷丢了自己的品牌,唯有乐凯,苦苦撑起民族感光材料行业的大旗,孤军奋战,艰难地与洋品牌竞争。
90年代以来,乐凯公司把自主开发创新与引进国外先进技术结合起来,使彩色胶卷的质量一代比一代提高;与国外名牌产品的差距也越来越小,他们开发生产的GBR100彩色胶卷的质量已达到国外名牌90年代初的水平,1995年,乐凯被评为中国胶片之王,当年市场份额为22%,利润77万元。
然而,尽管质量已与国外不相上下,售价也比洋胶卷便宜5至10元,但乐凯的日子还是越来越不好过,市场份额和利润都呈下降之势,1996年,乐凯在国内销售量为2500万卷,市场份额为19%,利润仅此7万元。
为什么质量不错、价格低廉的乐凯走了下坡路?作为中国胶片行业的老大哥,乐凯为什么乐不起来?为什么说乐凯的专家不用乐凯,对乐凯没有信心可是消费者又没能用过乐凯?分析其原因,固然有外部环境,如受走私货冲击等因素的影响,但乐凯的营销策略尤其是促销策略上的失误是使其陷入艰难境地的重要原因。
1、广告促销不足
乐凯的目标市场应该是广大普通消费者用于家庭摄影,这在中国是一个极大的市场,能否得到普通百姓的认可是乐凯成败与否的关键,但是乐凯的广告却没有牢牢抓住他们。黄色的柯达、绿色的富士是非常鲜明有视觉形象,中国的老百姓对此也较了解,然后乐凯的红色人们却知之甚少,这与乐凯在电视这样的大众媒体上少有露面有关。众所周知,电视作为广告媒体,具有声、形、色、动作等视听形象高度统一的特点,对彩色胶卷这些家庭消费品来说是最佳的广告媒体,如果乐凯仅在专业摄影报刊上做广告,就等于放弃了竞争的主要阵地。
就广告内容而言,乐凯与柯达相比也有逊色之处,柯达电视广告面向大众,内容生动,富有有情味和生活情趣,给人留下深刻印象,而乐凯仅一句“乐凯,张张好色彩”,显得干瘪单调,难以给观念留下较好的印象。
2、公关宣传角度不明
在宣传上,乐凯由于大批洋品牌的倾销及走私货导致其市场占有率的下降,目的不外乎希望打击走私,取得政府的支持,但是假如没有走私货,消费者也会买乐凯吗?应该说,这样宣传导向显示出了其对抗洋品牌的信心不足,未战就先在气势上败了一阵,厂家都没有信心,反而指望消费者对国货的偏爱,恐怕也不太现实。
从产品质量宣传上讲,也有问题,主要是区别产品的用途和使用者,而从总体上说乐凯不比柯达差,这是不准确的,这样会使一些专业消费者产生逆反心理,因为乐凯在专业胶片上高速片、低速片、反转片的品种与质量都远远不及柯达;对专业胶片不及柯达的宣传,只能在特定范围之内,否则会累及业余型,让普通消费者也对乐凯产生信心不足的心理。例如乐凯公司“名人试用”活动,本想通过名摄影家对乐凯的使用而扩大乐凯的影响,但结果却令人失望,从专业角度讲,乐凯对名家挑剔的眼光是不能完全满足的,而从一般消费者来看,认为乐凯的效果是由名家的技术和优良的设备带来的,因而影响了普通消费者对乐凯的依赖。
3、赞助活动力度不够
乐凯为争取业余摄影爱好者,曾经举办了各种范围的“乐凯杯”摄影赛,如大学生摄影赛、军事摄影赛等,起到了一定的宣传与促销作用,但总的来说,乐凯的赞助活动规模小,影响面窄,力度小,与柯达的整体促销相比,就显得单薄而乏力,国内一些重大活动如亚运会、甲A联赛、香港回归等的赞助均被富士或柯达夺去而与乐凯无缘,不是不令人遗憾。仅1996年,柯达在我国所搞的赞助活动就声势浩大,热火得很,如赞助青岛啤酒节、上海旅游节、九六奥运系列影事活动等等,还针对我国的中小学生在全国范围内搞了一次“读书乐,乐在柯达”大型促销活动,遍布我国28个省区,260多个城市,近千家柯达快速彩扩连锁店全面铺开,利用最流行的迪斯尼卡通人物建立柯达品牌的亲切形象,把目标对准了中国的下一代消费者,以文具盒、圆珠笔、橡皮、量尺等精美的小文具作为吸引孩子们的礼物,在此活动期间,许多专卖店的柯达彩卷销售量是平时的2~4倍。
4、缺少专卖店和冲印服务
好的胶卷只是获得高品质照片的条件之一,还有相机、摄影技术、冲印等许多环节。柯达、富士均有千家之多的专卖店,专门出售各自的胶卷和冲印各自品牌的照片。据了解,这些洋品牌专卖店的彩扩设备并非柯达或富士公司投资,但由柯达或富士公司免费为其装修门面,或给予高额回担和资助出国旅游等好处,使其成为柯达、富士、爱克发、柯尼卡等品牌的专卖店。相比之下,乐凯的专卖店极少,在京、沪、广州、成都等城市,才只有一两家,使乐凯的使用者在胶片拍摄后不得不送到其他品牌的专卖店冲印,近几年乐凯虽不会被拒绝,但总会得到不能保证质量的申明,毕竟他们是竞争对手。无形中使消费者不敢放心使用乐凯,辛辛苦苦争取到的消费者又这样被轻易地拒绝了。
5、低价位带来的负面影响
乐凯的市场零售价在11元左右,批零差价2。5元左右,大大低于柯达、富士等洋品牌4至5元的差价,影响了零售商经销和向消费者推荐乐凯的积极性,一些零售商仅为增加品种而陈列乐凯,销售量极少,利润更少。没有了零售商的桥梁作用,乐凯销售量也难以大幅提高。
对消费者来说,商品价格低可以得到实惠,但对胶卷这样消费品而言,情况就不那么简单了,乐凯比洋品牌低几元的价格优势,比起电视机、电冰箱等家电,国产品牌比进口品牌低几百元甚至上千元的优势来说是微不足道的,而且,胶卷又不能同牙膏、香皂这些日用品那样必须和普及,胶卷常常用于记录个人或家庭的重要事件,价格低反而给人不可靠边的感觉。
难怪有的消费者说:“乐凯倒象一家科研所,而不是一家公司,他们的科研是一流的,而经营上‘特土’,乐凯乐不起来,原因恐怕就在此,乐凯应该改变经营方式和营销策略,让国产品牌走进千家万户,让乐凯真正乐起来。”
【案例思考】
1、乐凯为什么乐不起来?怎样才能让乐凯乐起来?
第五篇:如何促销策略
浙江星星便洁宝有限公司企业标准
促销策略策划管理
Q/BJBZ07.XS.06-2011版次:B/0页码:1/5目的是指运用科学的思维方式和创新的精神,在调查研究的基础上,根据企业总体营
销战略(策略)的要求,对某一时期各种产品的促销活动作出总体规划,并为具体产品制定图详而严密的活动计划,包括建立促销目标、设计沟通信息、制定促销方案、选择促销方式等营销决策过程。目的是打造品牌知名度、提升产品认知度、提高市场销售量、扩大企业上规模。职责与权限
2.2 市场管理总部负责制订、修改、完善本规定,由主管副总审核,总经理批准。
2.3 市场管理总部负责策划方案的归口管理、收集及执行,编辑促销策划方案,终端建设、形象、广告策划方案,报总经理批准后储备使用。
2.4 各销售总部负责市场销售促销策划方案的信息提供及方案,经销商想法和提供的策划方
案。执行方案和提供策划方案执行结果分析。
2.5 主管副总负责各销售总部执行策划方案的执行费用控制。管理内容与方法
3.1 促销策略策划指导方法
1.借势打力策略:借助竞争对手的某种力量,通过一定的策略化用到自己手中。比如,利脑是一个地方性品牌,高考期临近,在脑白金、脑轻松等知名补脑品牌纷纷展开效果促销并请一些人现身实地说法时,利脑就掀起了“服用无效不付余款”的促销旋风。利脑作为实力弱小的品牌,在广告上无法跟大品牌打拼,而在促销上也无法进行更强大的投入。因此,只有在跟进促销中进行借力打力——采取“服用一个月,成绩不提升,不付余款”的活动。这一下,因为跟大品牌在一起,并采取了特殊策略,于是就有效地解决了消费者的信任问题,也提升了知名度。
2.击其软肋策略:在与竞争对手开战前,一定要做到“知己知彼”,这样才能决胜千
里。实际上,竞争对手无论怎么投入资源,在整个渠道链条上都会有薄弱部分。比如,在渠道上投入过大,于是终端的投入就往往不够,如果在终端投入多了,在渠道就往往投入少了。再如,当面临全国区域时候,可能会在某些区域市场不具有优势,这些都是很好的攻击机会。比如,在摩托罗拉为自己的新品大打广告的时候,某些国产手机则迅速组织终端拦截,在拦截中,也大打新品的招牌,并且低价进入,以此将竞争对手吸引到零售店的顾客牵引一部分到自己的柜台、专区。在竞争对手忽略终端执行的时,这种模式是最有效的。
3.寻找差异策略:有时候,硬打是不行的,要学会进行差异化进攻。比如,竞争对手
采取价格战,就进行赠品战;竞争对手进行抽奖战,就进行买赠战。比如,可口可浙江星星便洁宝有限公司2010-12-28批准2011-01-01实施
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乐公司的“酷儿”产品在北京上市时,产品定位是带有神秘配方的5-12岁小孩喝的果汁,价格定位也比果汁饮料市场领导品牌高20%。然而当时市场竞争十分激烈,很多公司都大打降价牌。最终,可口可乐公司走出了促销创新的新路子:既然“酷儿”上市走的是“角色行销”的方式,那我们就来一个“角色促销”。于是,“酷儿”玩偶进课堂派送“酷儿”饮料和文具盒、买“酷儿”饮料赠送“酷儿”玩偶、在麦当劳吃儿童乐园套餐送“酷儿”饮料和礼品、“酷儿”幸运树抽奖、“酷儿”脸谱收集、“酷儿”路演„¨
4.提早出击策略:有时候,对手比我们强大许多,他们的促销强度自然也比我们强大。
此时,我们最好的应对方法是提前做促销,令消费者的需求提前得到满足,当对手的促销开展之时,消费者已经毫无兴趣。
比如,A公司准备上一个新的洗衣粉产品,并针对B品牌策划了一系列的产品上市促销攻势。B公司虽然不知道A公司到底会采用什么样的方法,但知道自己实力无法与之抗衡。于是,在A产品上市前一个月,B公司开始了疯狂的促销——推出了大包装,并且买二送
一、买三送二,低价格俘虏了绝大多数家庭主妇。当A品牌产品正式上市后,由于主妇们已经储备了大量的B品牌产品,所以A产品放在货架上几乎无人间津。
另外,如果在某些行业摸爬滚打一段时间后,对各竞争对手何时会启动促销大
致都会心里有数。比如,面对节假日的消费“井喷”,“五一”、“十一”、元旦、春节,各主要品牌肯定会启动促销活动,促销活动的形式一般都不会有多大变化,往往是买赠、渠道激励、终端奖励等。经常对竞争对手进行分析,一定可以找到一些规律性的东西。针对竞争对手的惯用手法,可以提前采取行动,最好的防守就是进攻。
5.搭乘顺车策略:很多时候,当我们明知对手即将运用某种借热的促销手段,却由于
各种条件限制,我们无法对其打压,也无法照样进行,但由于其可预期有效,如果不跟进,便会失去机会。此时,最好的办法就是搭乘顺风车。
6.高唱反调策略:消费者心智是很易转变的。因此,当对手促销做得非常有效,而我们却,无法跟进、打压时,那么最好就要高唱反调,将消费者的心智扭转回来,至少也要勃扰乱他们,从而达到削弱对手的促销效果。
7.百上加斤策略:所谓“百上加斤”即是在对手的促销幅度上加大一点,比如对手降
低3折,我们就降低5折,对手逢100送10,我们就逢80送10。在很多时候,消费者可能会因多一点点的优惠,而改变购买意愿。
8.错峰促销策略:有时候,针对竞争对手的促销,完全可以避其锋芒,根据情景、目
标顾客等的不同相应地进行促销策划,系统思考。比如,古井贡开展针对升学的“金榜题名时,美酒敬父母,美酒敬思师”;针对老干部的“美酒一杯敬功臣”;针对结婚的“免费送丰田花车”等一系列促销活动取得了较好的效果。
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9.促销创新策略:创新是促销制胜的法宝。实际上,即使是一次普通的价格促销,也
可以组出各种不同的玩法,达到相应的促销目的,这才是创新促销的魅力所在。比如,统一“鲜橙多”为了配合其品牌核心内涵“多喝多漂亮”而推出的一系列促销组合不但完成了销售促进,同时亦达到了品牌与消费者有效沟通、建立品牌忠诚的向目的。统一结合品牌定位与目标消费者的特点,开展了一系列的与“漂亮”有关的促销活动,以加深消费者对品牌的理解。
10.整合应对策略:整合应对策略就是与互补品合作或联合促销,以此达到最大化的效
果,并超越竞争对手的声音。在促销过程中要善于“借道”,一方面要培育多种不同的合作方式,如可口可乐与网吧、麦当劳、迪尼斯公园等的合作,天然气与房地产开发商的合作等;另一方面要借助专业性的大卖场和知名连锁公司,先抢占终端,然后逐步形成对终端的控制力。
11.连环促销策略:保证促销环节的连动性就保证了促销的效果,同时也容易把竞争对
手打压下去。实际上,促销活动一般有三方参加:顾客、经销商和业务员。如果将业务员的引力、经销商的推力、活动现场对顾客的拉力三种力量连动起来,就能实现购买吸I力,最大限度地提升销量。
比如,某公司活动的主题是“减肥有礼!三重大奖等你拿”,奖品从数码相机
到保健凉席,设一、二、三等奖和顾客参与奖。凡是购买减肥产品达一个疗程的均可获赠刮刮卡奖票一张。没刮中大奖的顾客如果在刮刮卡附联填写好顾客姓名、电话、年龄、体重、用药基本情况等个人资料寄到公司或者留在药店收银台,在一个月活动结束后还可参加二次抽奖。奖品设34英寸彩电到随身听等一、二、三等奖。如果年龄在18-28岁的年轻女性将本人艺术照片连同购药发票一同寄到公司促销活动组,可参加公司与晚报联合举办的佳丽评选活动(该活动为本次促销动的后续促销活动)。这次活动的顾客参与度高、活动周期长、活动程序复杂,一卜于把竞争对手单一的买一送一活动打压了下去。
12.善用波谷策略:某纯果汁A品牌就针对竞争对手的活动,进行了反击——推出了一
个大型的消费积分累计赠物促销(按不同消费盆创给于个间赠品奖励)。活动后没几天就受到竞争对手B更大力度的同类型促销反击。A的促销活动原定是4周,见到竞品有如此强大的反击,便立即停止了促销活动。一周之后,A的促销活动又重新开始了。但形式却变成了“捆绑买赠”。结果,虽然B花费了巨大的代价来阻击A产品的促销,但A产品依然在接下来的一个月里取得了不俗的销售业绩。
3.2 促销策略策划方案分类:
1.主题促销活动:
展销会促销策划方案、运动会促销策划方案、3.15促销策划方案、……。
2.专题庆典活动:
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开业促销策划方案、竣工促销策划方案、小区促销策划方案、……。
3.星星惠民活动:
个案特价方案、买一送一方案、购买赠券方案、限时优惠方案、 以旧换新方案、惠民套餐方案、幸运顾客方案、有奖竞赛方案、 ……
4.媒体广告活动:……。
5.详见《市场促销策划方案模型》。
3.3 促销策略策划方案收集:
1.网络有奖征集“产品促销策划方案”。
2.名校大学生联合“产品促销策划方案”大赛。
3.公司销售员“3.15促销策划方案”大赛 和“产品促销策划方案”征集任务。
4.市场管理总部专员策划。
5.经销商建议或提供策划。
3.4 促销策略策划方案要求:
1.方案正面鼓励销量:拉量销售。
2.方案满足消费者:价格实惠让利、贪婪白拿心理、服务方便快捷、接受推广宣传。
3.方案不满足经销商:价格直接收益、利用促销进货。
4.方案尽量拒绝常规:直接降价。
3.5 促销策略策划方案使用:
1.全面使用:中国3.15、节佳日活动。
2.个案使用:展销、主题、专题、惠民活动等。
3.统一使用:VI体系、CI标识、POP广告
a)媒体(电视、网络、杂志)、公共场所(广告牌、灯箱、显示屏)等。
b)门面风格、展示布局、开业礼仪等。
3.6 促销策略策划方案费用:
1.全面实施:根据批准的策划方案,原则上控制在预测销售额的10% 以内。
2.个案实施:根据批准的策划方案,原则上控制在预算费用或预测销售额的5% 以内。
3.统一实施:根据公司CIS策划方案,按公司提供的标准费用控制。
4.控制的费用包括本次促销的全部,即从设计促销活动开始到活动全部结束,人财物
所需的一切费用。
3.7 促销策略策划方案编写:
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促销策划活动名称
策划方案编号
一、活动主题:
二、活动目的:
三、活动时间:
四、活动地点:
五、活动内容:
1.活动流程:
2.活动方法:任选一项促销策划方案模型。
3.活动内容:具体详见促销活动策划方案内容。
六、活动预算:整个促销活动的各项费用、让利及奖励的预估计算。
七、活动协议:即合作促销协议(明确权利、责任、义务、付出和收益)。
八、活动分析:即促销可行性分析(促销的目的和必要性、促销的效果和结果)。