第一篇:店长助理岗位基本职责
岗位基本职责:
1、协助店长进行销售目标分解、高效达成销售目标,各项报表的制作
2、协助店长进行员工的传帮带,根据《传帮带计划表》进行新员工的辅导、激励考核
3、协助店长进行会员、商品等日常店务管理;、配合公司营销策略的实施,执行下达的各项任务,整理数据;
2、协助店长管理门店日常店务和店员培训工作,督促完成销售目标任务;
3、监督门店卫生,保持良好的环境,检查店内设备和商品的损耗与使用安全;
4、向顾客宣导公司的企业文化、经营理念等,树立品牌形象 店长助理岗位职责:
1、负责店内良好的销售业绩,及时向店长反馈;
2、维持店内各部门正常运转,处理异常情况;
3、协调与当地政府部门的公共关系;
4、严格规范员工,控制人事成本。
主要工作:
1、制定各部门量化工作指标,追踪各部门报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长;
2、在店长的领导下行使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务;
3、对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;
4、审查各部门员工业绩考评记录,并报店长;
5、检查各部门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评;
6、起草各项规章制度和通告,完善各管理机制;
7、制度审批后,负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况;
8、与政府职能部门联系、协调,保证商场的正常运作;
9、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;
10、做好消防安全,及时处理各项突发事件;
11、加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见;
12、协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况;
13、了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。辅助工作:
1、检查店内清洁卫生;
2、检查员工食堂工作质量,做好后勤保障工作;
3、检查设备维护及管理的情况;
4、检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
1、对门店店长负责,根据店长指示开展工作。
2、协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。
3、协助店长做好门店销售工作:
(1)协助店长落实门店的销售计划,并监督执行情况向店长反映。
(2)带头做好周边市场调查,收集市场信息,向店长反馈详细的调查情况。
(3)指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。
(4)跟踪促销活动的执行情况,并提出促销建议。
(5)指导和跟踪门店的换季销售工作。
(6)跟踪门店货源及畅销商品库存情况,确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。
(7)对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。
4、协助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。
5、及时向店长反馈门店的运行情况。
6、在店长授权下代行店长职责,对店长和门店负责。
第二篇:营运助理岗位的基本职责模板
营运助理岗位的基本职责模板5篇
职责:
1.协助营运总监制定系统的战略方针,协助各分部完成各项销售指标;
2.协助全国各区域店铺管理工作,做好上传下达,协调好各分部门工作分配与安排,协助各分部解决难点,根据总监下达的指示拟定市场的策略和政策(价格与渠道);
3.依据公司经营计划,配合总目标协助总监拟写本部门目标及工作计划,并随时予以追踪了解,以便有效执行;
4.协助总监协调好本部门日常工作,不断完善各项管理制度,并组织监督及实施;
5.根据销售目标,依据客户群体特点及VIP客户的过往资料,制定相宜的销售方案,协助各分部确保销售目标的达成;
6.做好销售业绩的日(周、月)报工作,协助总监及时组织收取销售应达账款,确保账款的安全、到位。
任职要求:
1.男女不限,大专以上学历,___岁;
2.熟练运用办公软件,精通excel等常用软件;
3.有一定的VIP客户管理能力,对商品知识、店铺运营熟悉;
4.优秀的执行力、组织能力及应变能力,反应快速;
5.形象良好,气质佳,对时尚有一定的了解及兴趣。
篇二
职责:
1、协助主管做好营运现场的管控;
2、协助营运主管做好租户的现场环境、人员、陈列、迎宾、送宾等工作的监督与指导;
3、协助营运主管对广场内的租户做好服务工作;
4、做好每日广场经营情况、客流情况、车流情况信息汇总统计;
5、每日统计广场销售数据、客流数据、车流数据并上报;
6、每日统计租户相关缴费情况并跟踪;
7、协助主管做好处理客诉,解决矛盾的工作;
8、接待顾客投诉,协助主管与商家联系,协商解决方案并回复顾客;
9、接待租户投诉、报修等,并协调相关部门解决后回复租户。
任职资格:
1、全日制大专以上学历,市场营销及相关专业
2、具备一定的管理能力;良好的沟通能力、表达能力;熟练应用电脑;
3、一年以上大型商业中心或购物广场营运现场工作经验;
4、诚实正直;团队合作;追求卓越;严于自律;出色执行;作风正派;尊重他人。
篇三
职责:
1)
负责各类单据的核对、账务登记工作;
2)
负责部门单据与其他部门的流转;
3)
负责销售数据的分析与整理;
4)
负责部门行政内勤方面的事务;
5)
负责部门文件资料和纠正、预防措施的控制;
6)
负责对部门内部日常工作的跟进、监督、指导;
7)
完成运营经理交办的其他事宜。
任职资格
1)
___岁;
2)
大专以上学历,经济管理、市场营销等相关专业毕业;
3)
___年以上相关工作经验;
4)
熟练使用办公软件;
5)
工作细致认真,谨慎细心,善于沟通、责任心强。
篇四
职责:
1、收集每日、主力店步行街商户的销售额等相关业务资料;
2、协助营运主管,负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;
3、协助营运主管对租户及消费者投诉处理,根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改;
4、协助营运主管,负责相关费用的催缴工作;
5、负责商场营业时间营运管理巡视检查;
6、负责检查商户营业员工号牌、考勤卡、资格证、健康证等;
7、现场解决客户投诉及其它应急事件的处理和上报;
8、负责与各主力店、商户的联系工作。
任职资格:
1、大学专科以上学历;
2、___年以上大型企业相关工作经验,其中一年以上同等职位任职工作经验;
3、营运、市场营销等相关管理专业;
4、熟悉营运管理基本流程及知识及熟练使用电脑和办公应用软件;
5、具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正。
篇五
职责:
1、组织本区域工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;
2、协助营运主管工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工销售技巧和工作热情
3、所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理。对相关的市场进行调研工作,包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施。
4、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作,协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作。
5、定期分析工作现状,提出工作的改进方案,明确工作目标,及时与品牌的沟通,反馈信息。
6、学习有关的销售和管理知识,关注工作中的细节,对营业员能采用不同的领导方式和督导方式
7、按时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成任职资格:
1、大专以上学历
2、接受过商业企业管理、管理能力开发等方面的培训
3、二年以上工作经验,其中一年以上大、中型商业企业的工作经验
4、有企业的营运管理、营销策划相关工作经验;具备良好的协调能力
;熟悉国家有关商业的法律法规;熟练使用办公软件。
5、适应较大的工作压力
第三篇:市场推广助理岗位的基本职责
市场推广助理岗位的基本职责5篇
职责:
1、参与月度、季度活动策划、筹备、部署和执行,负责宣传方案的文案编写,结案;
2、负责公司商办项目等宣传软文的撰稿、编辑及各种媒体宣传文案策划,有简单图片处理基础,独立完成制作相关PPT等;
3、参与负责公司涉及的微信平台及app等移动端应用的运营;
4、对接媒体资源,尤其商业地产领域和新媒体领域;
5、协助团队共同完成相关市场推广活动的策划及实施;
6、完成上级主管交办的其他事情。
任职资格
1、市场营销、广告、传媒等相关专业大学本科及以上学历优先;
2、___年以上商业地产、购物中心行业,或从事___年以上公关公司、新媒体工作经验;
3、具有一定的策划能力和文案撰写能力;
4、熟悉各种办公软件及图片处理软件,熟悉微博,微信等平台的操作;
5、良好的学习能力及沟通协调能力和团队合作精神,以及抗压能力强;
6、投递简历或面试时可提供相关策划作品及策划成果,优秀者可放宽部分条件。
篇二
职责
1)负责根据市场主管要求,开展市场推广工作。
2)负责收集市场信息。
3)负责参与公司市场活动。
4)负责市场调研,并分析行业市场状况、竞争对手状况等工作。
5)信息工作:能够运用常用方法收集行业信息。
6)负责配合其它部门工作。
任职要求:
1.中专及以上学历,市场营销,广告等专业优先;
2.有清晰的职业发展方向及优秀的文字表达能力;
3.一年市场营销工作经验或优秀应届毕业生。
篇三
职责:
1、负责公司标识和导向系统的统一设计、制作并指导应用;
2、负责商业品牌活动和商家促销活动的道具、活动气氛道具、广告道具的设计、制作;
3、负责营销企划活动所需的各类媒体广告稿设计;
4、负责公司形象及商业项目的环境营造、美陈设计、制作和布置工作等;
5、负责对主力店和商家的视觉营销元素进行监督、规范;
6、完成领导交办的其他工作。
要求:
1、年龄___岁,大专及以上学历;
2、一年以上设计工作经验;
3、熟练使用AI、PHOTOSHOP,熟练广告发布相关法律法规;
4、协调能力强、沟通好、执行力、抗压能力强。
篇四
职责:
负责协助经理执行各种市场推广活动
协助公司参加海内外展会的相关工作,包括从统筹、协调、展位搭建、产品资料开发、产品推广等
与国外团队处理产品及项目资料的翻译、收集和发布
熟用国内各类社交平台推广,配合公司推广策略,执行推广活动
做好销售后台的支持和跟进,并随时答复对销售项目动态情况的查询
处理日常市场工作,部门内务和领导交办的其他工作
任职要求:
大学本科及以上学历,市场推广或英语专业佳
___年市场推广经验,对海内外展会执行及市场推广有一定的了解
标准普通话,善于沟通,熟练读写听英语
性格外向,能够承受工作压力,敢于挑战
熟练使用办公软件,具备一定的电脑操作能力
做事勤奋认真,积极主动,细心,逻辑思维强
能独立处事,有责任感,团队协作意识
篇五
职责:
1、市场推广:公司网站及其他渠道相关推广及维护;
2、客户维护:维护公司提供的潜在客户关系,将相关维护信息传达销售;
3、商务:配合完成部分标书制作;
4、领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销或计算机相关专业优先;
2、___年以上相关工作经验,具有计算机硬件服务行业推广经验优先;
3、性格开朗,良好的沟通能力、市场开拓能力。
第四篇:超市店长助理职责
工作内容
指导思想:立足本职工作求精准协助店长管理谋发展
收银
负责门店收银工作,确保收银工作正常进行,合理安排收银员值班、换班;定期或不定期对收银员进行业务培训和考核,规范收银员操作流程;强化收银员文明礼貌服务意识;合理发放备用金,及时兑换、储存零钞;每天收银对账,查对收银员长短款,严肃处理收银员差错与过失,做到账款相符,及时缴存营业款。
财务
负责门店所有收入、支出资金的管理,及时收缴营业款以及营业款以外各项收入;严格把关、控制门店各项费用支出;查对、核实门店员工每月考勤,汇总、制定员工工资表;每周一跟总部财务进行周对账,每月首日对上月门店收银、进销存进行月汇总对账,核销门店费用支出。
单据流转———收货、退货
严格把关收货、退货流程,确保门店收货、退货商品准确无误。供应商验质单据的汇总。每天查对供应商验质单据,协助电脑录入员准确无误地录入收货与退货数量、单价和金额;审核验质单,配送单等,做到账账相符,准确无误,发现问题,及时更正。协助共管
对门店店长负责,根据店长指示开展工作,保障门店日常事务工作正常进行;协助店长使公司的各项规章制度、流程以及经营计划在门店得到贯彻、落实;协助店长制定各项经营指标,商品进销存及结构管理,提高卖场员工文明礼貌服务意识,建立卖场良好的购物环境,严格控制各项成本,降低损耗,及时处理顾客投诉意见等等。
第五篇:卖场(店长)助理职责
卖场店长(经理)助理的职责
顾名思义,“助理”一职,即为协助店长(经理)做好整个商店的全面管理工作。一般设两名助理,以便在工作时间上,分两班交替开展工作。一位与店长的工作时间相一致(早上8点至下午6点半);另一位的工作时间中午12点至商店闭店停业(晚上10点)。国际先进的连锁企业,助理的工作职责要求同样是由公司制定的,如《助理手册》等。各商店助理皆按《助理手册》规定指导作业。
助理的工作职责及工作流程如下:
◎开店前
(1)检查员工是否缺勤。
(2)当有营业员休假时安排营业员的接替工作。
(3)更换好新的促销台。
(4)随时检查员工的工作。
(5)检查员工着装是否干净,工卡是否佩挂。
(6)对于杂货处、生鲜及冷冻食品需检查新鲜度、品质及保质期等。
◎开店前十分钟
(1)检查走道是否通畅清洁。
(2)检查商品是否满货架(货架及促销台)。
(3)检查是否缺货并告知理货员订货或催货。
(4)检查条码及价钱是否正确,是否遗漏价格牌或是否有未贴条码之商品。
(5)依清洁计划表检查员工是否完成清洁工作。
◎上午上班
(1)集合员工,清点人员并安排上午之重点工作。
(2)帮助理货员安排整理仓库。
(3)确定理货员确认、检查库存数量。
(4)帮助及训练理货员订货。
(5)检查订单是否已传真给供应商。
(6)中午前检查收货区是否有任何商品。
◎下午上班
(1)集合员工清点人员并安排下午的重点工作。
(2)检查店内商品是否满货架及促销台。
(3)帮助卖场训练员工。
(4)掌握退货程序。
(5)确定顾客验收单已核对无误。
◎营业员离店前
(1)检查仓库的清洁整齐情况。
(2)与营业员计划明天的工作。
(3)与营业员检查晚班人员的工作。
(4)安排晚班兼职人员的工作。
◎值班
(1)按照店长的指示,做好晚间营业作业的各注意事项及关店事宜。
(2)必须进行全卖场巡视检查。
(3)负起全店的管理职责。
(4)正确处理顾客突发事件。
(5)不可在办公室工作。
◎每周工作
(1)检查促销期间:①订货量与销货量;②进价与售价;③与营业员一起做市场调查报告。
(2)将市场调查后的建议与决定告知店长(经理)并将市场调查结果立即向供应商反映。
(3)列出下次市场调查的单品项目。
(4)训练员工:①补货;②仓库整理;③检核库存。
(5)与店长(经理)计划下周工作。
(6)协助店长(经理)与供货厂商谈判议价。
◎每月工作
(1)检查库存数量与实际是否有差异,并正确地修正库存数量。
(2)与店长(经理)一起商讨单品的删除。
(3)与店长(经理)一起分析绩效表后作下一步的行动计划。
(4)与店长(经理)完成自身的培训进度计划。
(5)依据季节变化等情况,与店长(经理)计划下月的重点促销活动。
◎周期性工作
(1)协助店长(经理)准备海报及商品促销之时货。
(2)订货后检查目标营业额可否达到预估。
(3)规划性检查营业员的工作。
(4)检查自己的工作职责,有何需要与店长(经理)讨论的问题。
(5)准备盘点的工作。
(6)参与店内促销海报的策划等工作。
总之,店长助理的工作,主要是协助店长(经理)实现对本部门人员(营业员、收银员、理货员、保安员、清洁员)团体激励、例会、设备(货架清洁)与商品的管理(对竞争者价格的市场调查、管理商品排面、确保无过多库存和无缺货等),同时,在现场维护本部门的正常运作,满足顾客需求以及协助店长(经理)与供货厂商议价。