大连宜家座椅款风调研报告

第一篇：大连宜家座椅款风调研报告

产品款风调研报告----宜家座椅

09工业设计赵卓越

0901070116 指导教师：李丹

调研报告

座椅与人们的生活息息相关，无论是工作、学习、出门旅行、在家休息都离不开座椅。关于座椅的设计问题至今扔是值得研究的课题。从50年代初，美国的科甘对整形外壳的医用座椅进行研究以后，40多年来关于座椅的设计问题已有多位学者进行过系统科学的研究，各种设计参数也相继见与诸多资料上。但就目前来看，尚不能说一把真正获得公认的理想的舒适座椅已经问世，这是由于人体的坐姿是个相当复杂的问题。如今随着时代的进度，社会的变迁，人们对座椅的需求已经不仅仅满足与对“坐”的需要，在新一代年轻人主导的社会里，多变而又不失原有功效的座椅日渐成为目前主流的，需求和消费量比较庞大的群体。座椅概述

现代工业设计生产和日常生活中使用的座椅款风各式各样，但概括起来可分为两类，即休闲型座椅和作业工作型座椅。休闲座椅主要是供人们休息用的。如沙发、靠背椅、安乐椅、以及医疗座椅等、火车、汽车、飞机等交通工具上的乘客座椅也属于这一类。这类座椅的最大特点就是强调坐姿状态下的舒适性、而作业型座椅是为了满足人们某项工作需要而专门设计的，根据不同的工作性质，座椅的制造尺度也有不同的要求。

调研场所：大连宜家家居 宜家家居概述：宜家家居于1943年创建于瑞典“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担，设计精良，功能齐全，价格低廉的家居用品”的经营宗旨。在提供种类繁多，美观实用，老百姓买得起的家居用品的同时,宜家努力创造以客户和社会利益为中心的经营方式，致力于环保及社会责任问题。

消费者调查：

1消费者细分特性描述-（低、中、高挡）：

a平民百姓、普通工薪族是低层次、低价位的主要消费群。他们的要求是：简洁实用而又有现代美感：功能较多，以便充分利用有限的居住空间；希望中高档次的设计及风格，但价位偏于中低价，心里上能感到物有所值。这一类消费群还是杂牌的天下，因其长于抄袭与模仿，拙于原创与设计研发。因此，他们利用自身的各项成本优势，吸引了广大中下层次的消费群。

b 中高档次的消费群，这部分消费者包括企、事业单位的管理人员，城市白领，骨干，精英。他们事业有成，思想独立，个性化追求较为明显。对家私的性价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重。这部分生产厂家较多，他们各自以自己的原创设计及针对目标消费者的技术研发满足了追求不同风格的消费者的需求。

c 都市新贵或富豪的高层次群体。这部分人居于消费金字塔的顶端。一般都有别墅或

者宽敞豪华的住房，对家具的要求首先是品牌要与自己的社会或金钱地位相匹配，通常选择的是国际品牌或知名品牌。消费者细分特性描述二（办公、家居）：

a 办公座椅消费群主要是经济水平处于中高层次的群体。购买群也多位于这个群体。经济佳者，由于公司形象和私人喜好的需要，他们看重品牌，因此选择选择的一般都是知名品牌。经济一般者，则选择中档品牌，既估计到了形象，又节省了资金。

b 家居座椅消费群的范围比较广泛，几乎涵盖了所有成家立业或将近成家的消费者。对于私人使用物品，他们选择起来相当慎重，不仅注重质量，而且在室内风格匹配上也花尽心思。由于经济状况的不同，选择的品牌档次亦各不相同。影响消费者购买座椅的主要因素：

在宜家访问5位消费者，综合如下：

消费者选择标准----无污染、无怪味、舒适、款式合理、价格实惠

高消费----大品牌

中低消费----舒服价格便宜

座椅产品的未来发展趋势：

通过访谈和查找二手资料，有三大走势：

a 产品设计开发方面：力求创新，国际一体化，简约、舒适成为城市中人们放松压力生活的主题；

b 产品使用方面：力求方便搬运、使用年限减少，色彩和时装化的家具受到越来越多人的欢迎；

c 品牌方面：由于产品日趋细分，座椅产品呈两极化发展，知名品牌更加注重其品牌的建设和推广，某些中档品牌则在竞争中淘汰，而那些杂牌、小品牌则依旧利用自己的成本、价格以及地域优势，占据中下层消费区域。

总结

宜家风格是指瑞典的家具厂商宜家的家具产品的设计风格：简约, 清新,自然;收纳性特别强；易搬动和自行拆装；所用材料不贵重；时尚简单不繁杂,设计一定要实用性强，简单而巧妙。符合年轻人对生活的品味要求。适合中产阶级人群。宜家在国外主要是受常搬家且住房面积不是很大的年轻人的喜爱。通过对宜家座椅区已经家居附带座椅的调研了解这种北欧风格设计款风和设计理念正在被越来越多的年轻人，工薪阶层以及喜欢简约清新风格的人所接受，在不同设计风格上，宜家产品能够做到在整体统一的步调之下每个单独的产品都有自己独立的风格。这样，当品味和观点不同的顾客在挑选之时就可以有更多的选择了。

在本次座椅款风设计调研活动的过程中，通过对实物拍摄，亲身感受体验已经对周边顾客的采访，使同学们更加深入且实际的了解掌握课上老师所教授的内容，在理论和实际考察的结合之下，会对本专业学生在今后的工作，设计之中起到莫大的帮助。

第二篇：座椅调研

调研报告

课程名称：产品设计1

题目名称：办公座椅的调研报告

院系名称：艺术与传媒学院

班

级: 111212

姓

名：李飞

学

号：111212104

指导老师：刘萍

目录

目录................................................1 办公座椅的调研......................................2

一、办公座椅品牌调研............................2

二、产品详细调研................................4 产品1：Steelcase-Ultra...............4

产品2：圣奥...........................7

三、调研后对产品的分析与结论.....................8

1、对产品调研后的分析........................8

2、关于解决问题的方案的简单论述.............13

四、产品漫画表现................................14

五、方案手绘图..................................15

六、最终方案效果图..............................18

一、办公座椅的调研

1、震旦AURORA(震旦集团于1965年在台湾创立，「震旦」的涵义是东方日出，英文名称「AURORA」是黎明曙光之意，两者都是象征光明与希望，代表朝气与活力。创业之初以代理打卡钟及中文打字机销售起家，逐步发展，目前事业版图涵盖通信、办公家具、办公自动化设备系统及消费性电子商品。)

2、HNI-Lamex美时(美时是大中华地区的全方位的办公家具解决方案的领先制造商和销售商之一。美时有陈列室和销售办事处的主要市场，包括香港，上海和北京，在中国超过40家经销商;和广泛的分销网络，覆盖亚洲其他地区。区域内的美时，被认为是行业内首屈一指的办公家具公司，我们的制造工厂，占地10万多平方米，是中国最大的同类。它设有产品设计，制造和测试设施。这个国家的最先进的工厂也提供住宿，仓储，行政和培训功能。所有这些在一个屋檐下，使美时提供鼓舞人心的工作场所解决方案，融合了全球的设计趋势与当地的口味和喜好。美国HNI集团旗下品牌)

3、Steelcase-Ultra欧美(一个世纪以来，Steelcase始终致力于深入观察和研究人类的工作方式和各类工作场所，并将这些精锐洞察应用到企业地不断发展中，融入到日新月异的工作环境中，并创造出卓越高效的办公体验——挖掘人类无限潜能，兑现我们对世界的承诺。世界著名办公家具品牌)

4、UB优比(优比中国有限公司于公元1995年立项设厂，进行基建工程，并于1997年7月正式投市，为东南亚最大的办公家具厂商,是优美股份有限公司继日本、新加坡、香港后在亚洲所投入的另一市场。紧邻上海的优比昆山厂占地168,000平方米，现有员工五百多人，是全中国唯一全系列产品生产的综合制造厂。优比公司旗下有钢制家具厂，主要生产钢制文件柜、屏风框架及表板等。板类家具厂，主要生产墙柜、屏风桌板、办公桌桌板、弯曲成型长板。屏风和办公椅厂，主要生产屏风、办公椅。物流，将生产产品运送至全国各地。沿袭母公司——优美公司在台湾生产高档办公家具的经验，优比昆山厂对产品生产流程有着高效能、高质量的控管，除了制造美观、实用和安全的办公家具外，对于材料选择，坚持采用低污染、高回收的环保材料、全面禁用CFC氟氯炭化物，将环境污染降到最低，善尽企业环境保护之责，因此在开工后短短一年内1998年2月，即顺利荣获SGS ISO 9002之国际性认证荣誉，更于2003年4月通过ISO 9001国际认证，并在2005年6月顺利通过ISO 14001国际认证，使工厂技术达到世界一流水平，进而为用户提供国际标准产品。秉承多年生产技术之精华，励精图治，为客户提供舒适、高效、完美的办公环境，并为客户提升高品质的办公形象不遗余力。,著名品牌)

5、励致洋行(励致洋行办公家私有限公司成立于1987年，近二十年的专业历程，使之成为中国及香港地区最大的办公家具上市公司之一。作为专业的办公家具供应商，励致具备强大的生产能力，并拥有十余间分行和众多的分销渠道遍布国内及海外市场。励致珠海工厂，总投资额超过1.2亿人民币，占地面积达140,000平方米，拥有85,000平方米的厂房和仓库。1997年初，励致荣获中国国家商品检验局（CCIB）及德国RWTUV颁发的ISO9002品质认证，成为中国首家获得ISO9002品质认证的办公家具生产厂商。2003年2月，励致获得中国质量认证中心及IQNET颁发的ISO9001质量管理体系认证。同年5月再度获得中国质量认证中心颁发的ISO14025环境管理体系认证。2005年8月获准使用ISO14025环境标志国际标准标识。)

6、冠美(冠美家具集团创立于1993年，是一家以专业生产销售办公家具、高端别墅酒店家具产品为主，涉足国际贸易投资等领域的大型综合性现代化集团企业。冠美中国总部位于广州市番禺区，是集家具研发设计、生产制造、全球销售与售后服务于一体的中国最具规模的家具生产和出口的企业集团。产品涵盖办公家具、酒店家具和别墅家具三大领域，旗下拥有“冠美”、“颐高”两大高端家具品牌。发展至今，集团已分别在广州、佛山拥有总建筑面积逾五十万平方米的专业化生产基地，在北京、上海、广州、深圳等一线城市均设立了分公司，营销网点覆盖全国三十多个省、市，产品畅销美国、德国、日本、中东等全球五十多个国家和地区，成为国内家具行业整备配套能力最强、产品种类最齐全的企业之一。目前集团总人数达3000余人，年生产能力逾10亿元人民币。)

7、长江(深圳长江家具有限公司是香港广华远东（贸易）发展公司于1986年在深圳投资设立的港资企业（其前身是深圳市布吉长江家私厂，1998年公司扩大生产规模将工厂从深圳布吉搬迁到深圳龙华，并正式更名为“深圳长江家具有限公司”。深圳最大办公家具企业)

8、圣奥(圣奥集团有限公司于1991年在杭州成立，是一家集办公家具、生活家具置业投资一体的企业集团。浙江省名牌)

9、健威Kinwai(健威企业集团是一家大型的跨国家具企业，由健威美国、健威中国、健威欧洲三大机构组成，集团总部位于美国三藩市，主营民用家具、商用家具、软体家具三大业务板块，销售网络遍及全球一百多个国家和地区。健威中国自1993年于广东省江门市建立亚太区生产基地，累计投资3.5亿美元，相继建成了占地面积近50万平方米的板木家具生产基地和软体家具生产基地，生产规模达至国际级水平，同时率先全线引进德国、美国、意大利等世界一流的专业生产设备，引领中国家具行业进入大工业化生产时代。)

10、兆生(东莞市兆生家具实业有限公司是一家专业设计、生产和销售高档办公系列家具的现代化规模企业。公司创办于1990年，坐落在东方“家具之都”———东莞厚街家具大道，毗邻107国道，邻接深圳市，交通十分便利。现有厂房面积66000余平方米，配备德、意自动化生产设备，采用国际最新材料，生产和销售符合行业标准德新型环保产品，引领办公家具新潮流。)

11、GuoJin / 国靖 国靖办公家具於1979年创办於台北，事业随着台湾经济发展的脚步稳定成长。1995年开始布局在中国广州设厂，凭借质精量实的口碑、勤劳务实的经营，顺利展开外销业务。

12、HongXing / 红星 红星美凯龙连续5年跻身中国民营企业500强前50位 自1986年创业以来，始终以建设温馨、和谐的家园，提升消费者的居家生活品味为己任。

截至目前，已在北京、上海、天津、南京、长沙、重庆、成都等85座城市 开办了115家商场。

二、产品详情调研

产品1：Steelcase-Ultra欧美办公座椅

品牌：Steelcase-Ultra Gesture

应当今科技潮流, 首款促进人与科技高效互动的智慧座椅经已诞生。设计灵感源自人体运动原理，旨在为更好地适应最新的工作模式。

在全球11个国家开展了一项坐姿调研，其间对2000名受访者的各种不同姿势进行了仔细观察。研究发现，新技术及新行为模式的出现催生了9种新的坐姿。我们针对人体如何与技术之间进行互动、以及人们在各种办公设备间切换时，人体会作何反应这两个问题开展了研究。结果发现了许多人体工学方面的问题，这些问题如若不予以充分重视，将会为员工带来痛苦和不适。

设计：以人体为本

一切并非始于一张“椅子设计图”。首先，我们对人体的特有活动及各种姿势进行了仔细研究，然后以此为出发点，将Gesture座椅设计成一套类似于人体的同面。1)核心界面: Gesture的靠背和座椅能根据您的坐姿变化，实现同步调节，持续为您的腰部提供恰到好处的承托，打造专属的舒适感。 无论您使用何种办公设备、保持何种姿势，Gesture的靠背都能为您提供最舒适的撑托。2)上肢界面: 

Gesture的椅臂能像人的双臂一样活动，因而能令您更接近工作区域。不论您是用智慧手机发短信、在键盘上打字、还是触屏操作平板电脑，手臂和肩膀均可获得最佳撑托。 椅臂安装在座椅后端，调节范围更广，能迎合不同体型和坐姿。3)座椅界面:   

Gesture坐垫采用仿型设计，能分散压力，令您长时间保持舒适。座椅边缘可灵活调节，能迎合多种坐姿，不会造成血液回圈不畅。使用者界面: Gesture充分考虑了各种不同体型及坐姿习惯，能通过调节满足每位使用者的需求。 使用者能像调整自身坐姿一样，方便快捷地对Gesture进行调节。

产品2：圣奥办公座椅

品牌：圣奥

Vogue

慧心灵性 智在自然

以坐者为核心，模拟人体脊柱自然曲率，妥帖照顾使用者的腰颈习惯。Vogue，充满灵性的办公助手。

自重式倾仰底盘在进行倾仰调解时，凭借特有的力学杠杆系统，无需费力后靠，通过使用者自身重力就能完成倾仰动作，轻松调节坐姿。

Vogue 的灵性不止在于对使用者坐姿的关注，还表现于它能适应不同办公功能的需求。因为丰富的产品配置选择，无论主管位，职员桌，还是会议室，Vogue 都能轻松驾驭。

Vogue 提供多色靠背、坐垫选择，满足不同空间色系的搭配需求。

艾菲尔

源于经典，贵族享受。

坐上埃菲尔，把巴黎搬进办公室。

外观说明

Eiffel座椅造型灵感来源于巴黎埃菲尔铁塔，椅背的曲线造型酷似优雅的塔身侧线；进口尼龙网背，色彩鲜艳，激活办公空间；多种材质混合搭配，营造丰富质感。

功能说明 为你而变的椅子，五大舒适感调节功能。

倾仰调节手柄、腰靠、坐垫角度、坐垫移动、倾仰锁定，配合您的身体需求和使用习惯，打造最舒服的坐感体验。

获奖说明

第二十五届广州国际家具博览会铜奖

Loop

魅域曲线 贴合身形，身有形 心无尘。

外观说明

精选两种椅背风格供挑选，经络流线型椅背和腰封式椅背。利用色彩的对比与互补，给使用者深刻的视觉印象。

材质说明

座椅材料中90%材料可循环再生。

镂空塑胶后背，加上内衬天鹅绒丝棉的优质麻绒靠垫，透气性及舒适度良好。坐垫采用高密度定型棉，贴合人体臀部线条，减轻长时间坐姿对腿部的压迫。

功能说明

经络流线型椅背，温润外形，透气性强；腰封式椅背，简洁大方，对腰部的承托力更佳。

拥有高度可调式扶手和一体成型软质塑胶扶手两种供选择。

三、调研后对产品的分析与结论

（1）、对产品调研后的分析

根据调查对现有办公座椅的分析：现有的办公座椅主要分为有滑轮和没滑轮位置固定两种。

对以上几种产品的人机界面、产品个性、产品实用性、产品外观进行对比，可以看出现有的产品，设计的亮点都不同，有的多关注对人的关怀，有的是对于外观的美观的追求，有的就是产品的实用性，还有人机界面的操作情况。每一种都是产品所具有的特点，每一种产品也有自己做的最好的地方。

下面就是对现有调查的产品的这几个方面的一个分析图表和得到的问题。

但是，对于现有的也存在一些不足的地方。人机健康问题也要注意主要有以下几点。

一、椅背的曲线起伏和人的脊柱弯曲度吻合，腰部凸起对腰部有支撑，椅背足够高，上部有凸起，可以托付颈椎。很多老板椅设计的椅背高，座椅很软，这种设计将关注点放在了威严感和臀部的舒适度，而没有考虑脊柱的健康。

二、底座硬实、支撑力强，不会因为身体重量压迫而倾斜。一般来讲，底座距离地面的高度以40~45cm为宜（个子特别高或者特别矮的人另当别论），这个高度基本上是小腿的长度，坐上去双脚可以自然放在地板上。如果座椅底座易动、支撑力差，人的腰部肌肉会本能地紧张从而保持上半身的平稳，腰部肌肉就更容易劳损。

三、对于使用电脑的办公一族来讲，扶手高度也很重要，其高度要能支撑双肘肘关节。很多座椅的扶手只起到了让手扶的作用。办公一族操作电脑时，双臂弯曲下垂，只有两只手放在健康上，手臂没有支撑，力量全部落在了双手腕关节上，时间长了会累及腕关节、颈肩肌肉关节。如果扶手能支撑住肘关节，肩部肌肉就不那么容易劳损了。

办公区的色彩关系也是一个非常重要的环节，颜色与心情的关系非常密切。红色会让人激动，蓝色则让人平静；心情郁闷的人容易从红色当中产生激情，在蓝色中更感到压抑和寂寞。所以，不要小看 办公室的色彩搭配，颜色影响心情，进而会影响工作效率。办公室的色彩搭配学问很多，色调统一是基本原则，同一间办公室内不能冷暖两种色调混用，比如用温暖的黄色刷墙，却用冰冷的蓝色铺地。在同一色调内，要做到层次丰富，即使是同一颜色，也应该有深浅变化。一间办公室，由上至下的色彩应该由浅至深，就好像大自然中最浅的 颜色是天上的白云，最深的颜色是黑色的土壤。

一、低矮的办公室用浅色首先，办公室建筑本身可能存在一些问题，需要用色彩来解决。老式的办公楼，每间办公室的面积不大，但是房子非常高，容易产生空旷、冷清的感觉；而新式办公楼，办公室面积大，但是房子很矮，很多人集中在一间大屋子里工作，容易感觉拥挤、压抑。要调节建筑本身带来的不舒服感觉，就要善用色彩。老式办公楼通常都有深棕色的木墙围，深色可以使人产生收缩感。而且深棕色属于镇抑色，墙面用哪种颜色，深棕色的木墙围都压得住，但是地面也一定要用深色，避免头重脚轻。在新式办公楼里，就要选用比较淡雅的浅颜色，因为浅色可以使人产生扩张感，使办公室显大显高。张教授说，用浅蓝、浅绿做墙面的颜色都不错，但最好不要用米黄色，因为米黄色让人感觉昏昏欲睡，如果有灰尘，还会显得陈旧。

二、背阴的办公室用暖色

阳光充足的办公室让人心情愉快，而有些办公室背阴，甚至根本没有窗户，让人觉得很冷，而且要依赖人工光源。因此，这样的办公室最好不要用冷色调，砖红、印度红、桔红等颜色都能让人觉得温暖。而且墙壁一定不要使用反光能力强的颜色，否则会使员工因光线刺激导致眼疲劳，没有精神，无形之中降低了工作效率。

三、创意人员的办公室用亮色

职员的工作性质也是设计色彩时需要考虑的因素。要求工作人员细心、踏实工作的办公室，如科研机构，要使用清淡的颜色；需要工作人员思维活跃，经常互相讨论的办公室，如创意策划部门，要使用 明亮、鲜艳、跳跃的颜色作为点缀，刺激工作人员的想象力。

四、领导座椅颜色要更深

一个单位的办公室所使用的色彩不仅整体要一致，还要考虑通过局部色彩的差异来区分员工等级的不同。比如，某公司的普通员工的办公桌为浅灰色，座椅为暗红色，既是整个冷色调中活泼的点缀，又可以使领导一目了然地看到哪个员工不在座位上；这家公司的中层管理人员和高层管理人员的办公桌都是木纹棕色，但是中层管理人员的座椅为蓝灰色，而高层管理人员的座椅为黑色，显示出庄重和权威。

五、会议室与办公室的风格要不同

很多公司的会议室和办公室几乎一模一样，只不过把办公桌换成了会议桌，让人不能将注意力集中到发言者的身上；还有的公司会议室布置得像领导的办公室，让人觉得缺乏民主气息。其实，会议室的主色调不妨和办公室相一致，但是桌椅的色彩可以和中层管理人员的桌椅近似，使普通员工感到往上迈了一层，而高级管理人员又能俯下身来倾听，给人以上传下达的感觉，使所有参加会议的人都能平等地畅所欲言。

以上是色彩关系，除了上述问题还有随着社会节奏的加快，人们在座椅上出现了许多新的动作，现在座椅却无话满足到人们舒服的感觉比如以下的动作

（2）、关于解决问题方案的简单论述

关于现有办公座椅这些问题，决定从三方面入手

1、符合人机，做健康座椅。

2、色彩关系柔和不会造成刺激作用。

3、尽量解决满足人们的不同姿势，让使用者更满意。

第三篇：办公座椅调研报告

调研报告：

发现办公家具的感性美

这学期的专业课是产品设计原理，我们在开学的第一周进行了对办公家具进行调研以便以后在产品设计的学习中能够更深入。我们走访了宜家家居，集美家居和几家公司。我从办公家具不同方面有一些对感性美体现的认知。

一． 每个办公家具品牌都应具有独特的感性设计 我国的办公家具杂乱散，有实力品牌屈指可数，较为知名的有震旦，美时，圣奥

等等。像宜家都是用自己的设计师设计家具，而集美等地的办公家具大都为国内品牌不太知名。所以我们国内的设计都处在一个较为不成熟的时期，伴随着抄袭模仿国外的设计。如果不追求品牌，那么大多的办公家具大都千篇一律，设计都没有较多独特性。但是这么多品牌的办公家具也并不是一点都没区别，好的品牌特色可以被顾客吸引。宜家的办公家具比较有独特性，体现在细微之处。但是相对于公共的办公家具，宜家主要以家庭办公区间为主。许多办公桌有很多小细节能体现一些感性的美感，比如有一个办公桌的桌面是可以调节桌面的倾斜角度的。老师跟我们说过设计好的桌子它的水平面和垂直面都是可以调节的。那么这款桌子就是很适合设计师工作，因为大说数时候是需要画图的，而调节了桌面的倾斜角度第一是图面保存完整，二来可以方便使用者，长时间趴着腰部得不到伸展很损害健康。这种十分人性化的设计其实就是一种感性设计，它是人类不断思考，对产品的不断修改创造的结果。

二． 尺寸规格从科学上影响产品需求。

办公家具的尺寸很多，不同的规格满足不同人群的需求。根据办公空间应该事先规划好空间，所以公共的办公空间一般爱使用转角办公桌或者连体办公桌。做设计的要比做一般工作的人桌子大因为要有更多的资料需要摆放。所以我觉得感性的设计就是能真正在功能性的充分体现的同时还能更自由更舒适。

这是两种不同桌子的规格尺寸，我们会发现产品尺寸的标注十分醒目。因为这是消费人群着重关注的重点，这也需要设计师对产品的规格尺寸十分熟悉，在人机工程学的要求范围内做出最合适并且能够多类型可选择性强的设计。

三． 产品颜色影响视觉和情绪

说道颜色设计可能是办公家具中最重要的内容。因为颜色给人最直观的一种感受，所以好的家具设计的颜色一定是搭配的十分协调，给人一美感。

这里不得不提到一个著名的座椅设计——合成45号椅。它的设计师是埃托雷索特萨斯。在20世纪五十年代的传统办公室里，沉闷严肃的气氛，笨重的木质桌椅都已经显得那么过时。如今人们需要的是那些能够跟紧时代潮流的设计，那些既能提高工作环境的活力，又能让年轻白领们追捧的时髦设计。1958年，意大利顶级制造商奥利地公司任命以华丽风格闻名的设计师埃托雷索特萨斯为总设计顾问，希望他能为波普时代的办公室家具和电器设备进行重新设计。

奥利维蒂与索特萨斯的合作在技术革新与视觉魅力两方面都获得了成功，1970年生产的轻巧便捷、像唇膏一样红艳艳的情人节打字机就是其中一例。尽管就连索特萨斯自己在后来都嫌他像超短裙的小姑娘一样过于显眼。同样，像颜料盒一样鲜亮的色彩和短粗的体型也足够招摇了，但是他的出现却无疑就像一缕清新的风吹进了以往那些阴冷狭窄的办公室中。浓烈的色彩与结实的造型映衬的很好，合成45号椅摆在20

世纪70年代那些前途光明的公司里真是再合适不过了。我觉得明亮的橙色很抢眼，会不会给使用者一些静不下来的感觉，但是我发现座面和靠背都是黑色，这样在沉稳中又充满了活力，不会使人躁动不安，亦能使办公环境更有活力。

除了这种设计中使用的橙色，其他颜色也可以影响办公人群，在设计中给人以感性美。例如大部分的办公环境还是以黑白灰色调为主，不会有大面积的鲜艳色彩，红、黄、蓝、绿等颜色都是作为调节或点缀的颜色。

我在林同棪国际公司中看到的家居设计主要就以黑白灰为主，但是可以通过增加陈设来活跃气氛，例如房间大量的绿色植物，绿色给人以宁静、平和、清新的感觉，能使单调的空间充满活力。而有些公司选择的地毯是以浅黄色暖色系调为主，给人以温暖、轻松、自然、和谐的感觉。但是会议室椅子的选择就很活泼，和上面的45号合成椅很像。

像公共的办公家具一般桌面以黑色白色为主，配合着不同的材质达到最良好的效果。我觉得良好的企业形象十分重要，办公家具的选择代表着公司的整体和品位。所以办公家具颜色应整体统一，不能太突兀某一家具的颜色，因为办公家具大多成批量摆在办公室，如果颜色突兀，员工在工作室无法集中精神或者躁动涣散，那么就失去办公家具的功能性和协调性了。

四． 产品材质影响触感、嗅感和听感

我们所见到的办公桌大部分为中密度板材、实木、金属材料以及玻璃的多样组合，办公椅大都为仿皮材质、海绵以及网状尼龙。每一种材料给人的感性认知都不尽相同。

例如要考虑到节约成本因素，所以大多数公共办公家具很少选用实木材质，私家的书房选用何种材质要按照主人的个人喜好和家装风格来确定。但是办公家具怎样通过材质体现感性美呢。我觉得可以从某些感官来体现。

触感，这是最直接的感官。椅子的质感直接影响臀部腰部及背部的接触感觉。这种感觉应该是长时间舒适却不会使人困乏的感觉。所以仿皮椅子最适合。柔软舒适，但是透气性不太好，而且太过厚重了。我看到的办公椅大都是海绵和网状尼龙的。透气性好，是工作人员在温暖的办公室内也能感到很清爽。人们在靠在椅背上的时候，网兜住人的后背，让人感觉很舒适。而玻璃的材质会给人以不安全感，也不易于移动。

听觉也可以通过办公家具来体现。例如资料柜！许多办公环境是需要安静的，所以这就要求我们在选择办公家具的时候考虑到声音的影响。例如有两个资料柜，一个是ABS板质有脚资料柜，一个是铁质无脚资料柜。两个柜子在整体推拉和拉每一个抽屉的声音差异很大。一个声音很轻，一个则有较大声音还十分费力。这就是不同的听觉体现了办公家具不同的设计之处。

嗅觉，也很重要。虽然大多材质没有味道，但还是会有个别材质有着特殊的气味，比如木质。夏天潮湿的环境会使家具产生霉味。例如金属材质，有些金属材质甚至会让人嗅到冰冷的气味。所以金属和木质很少在公共办公家具中看到。

五． 所谓的感性设计就是人性化的体现，就是人机达到一个最和谐的体现。

办公家具不是孤立与人群之外的，也不是孤立于环境之外的。所以我们所说的办公家具应该是一套家具：包括办公桌，座椅，资料柜，隔板等等。所以在设计办公家具的同时应该以整体的概念为主。就像上学期所学习到的环境设施的实际雷同，所设计出来的家具最好是一个整体。设计与设计间互相辉映和促进，不能偏重其中某一件家具的设计。

办公家具更与环境的统一协调密不可分。我们要根据房间的面积，朝向，光线，电网等一系列其他要求进行统一布局。电线网线应该如何隐藏在办公桌之间，这个问题已经得到了设计师们的解决，例如设置隔板，桌腿内部也可以安装电线等等。

最后我想说既然人是发明者是创造者，那么好的设计是需要革新的。不同的时代会出现不同的人群，会有着不同的工作方式和态度，所以一成不变的办公家具势必不能满足当代人的需求。这需要我们要有一双善于发现感性美的眼睛，总结大多数主流人群的产品需求，只有不断探求和改进，好的办公家具才能与时俱进。

那些年，我们的办公环境还像一个密闭的蜂巢，可是如今越来越需要交流和合作，所以隔板的选择大多由不透明变成半透明或者下半部分不透明上半部分透明，这都是革新的体现。我们的任何产品都要符合现代人对美的要求和对感性的理解。

第四篇：宜家调研报告

IKEA调研报告

调研展厅：单人卧室（3700*3000）

调研目标：了解家居展厅的结构，认识和学习陈设艺术设计这门课程在实际生活中的应用，通过对物体及空间的测量来构绘出基本的草图，应用人机工程学原理、展示空间设计等原理进行更一步的拓展和延伸。

调研过程：了解观看各个展厅——选择合适展厅——进行分工测绘——汇总调研结果

调研人员：陈前轩、羊威、赵文静

调研分工：测量：赵文静渲染：羊威绘图：陈前轩

第五篇：宜家家居调研报告[推荐]

2015—2016学年

大学生寒假社会实践活动（调研）

题目： 宜家家居调研报告

学生姓名： 张玮杰 学 号： 201409030131 学 院： 设计与艺术学院 专 业： 环艺141 指导教师： 张晓凡

2016 年 10 月 26日

摘要

调研对象：宜家家居公司

调研范围：样板间系列、房间布局、办公用品系列、厨房用品系列 调研时间：2016 年10月24号 调研方法：实地考察、网上查资料

调研内容：通过对宜家家居的实地考察和网上调查资料。通过调查宜家的样板间，我们考察和分析了它的材料应用、空间布局、色彩搭配、价格等方面。

调研报告

第一、材料应用

一家家居公司一直秉承低碳环保的理念，在众多材料中，包括油漆，地板，复合板等都是环保型产品，布、麻、藤等多种天然材料被编织成多种家居产品，环保价优，尤其是宜家的灯具更是推出了纸质灯具，还有很多家居是通过废物回收利用制成个性十足的装饰材料，从环保理念上来说宜家家居公司可以说是做到了国内企业的前列。

第二、空间布局

宜家家居从整体上分为三层，其中样板间设置在三层。主要介绍少三层的空间布局.三层空间布局主要属于串联式组合特点，把交通联系空间寓于使用空间之内，使用空间紧密有良好的连贯性。

在样本间中，样板间中的产品都秉承了宜家一贯的经营理念，不仅设计精美，还兼顾了功能性和实用性，宜家家居针对“小空间”、“低成本”、“多功能”这些天津市民普遍关心的居家生活问题，结合宜家多年来在家居空间规划，以及家居布置上的经验，通过合理的产品组合以及巧妙的收纳技巧，为天津市民展示了切实可行的家居解决方案。同时，宜家也希望借由这些风格多样的样板间带给天津消费者更多的灵感，通过宜家的产品，从而找到适合自己的居家生活。

第三、色

彩搭配 在色彩搭配方面，宜家的样本间色彩搭配合理，风格各异，但是主基调是以暖色调为主，给人以一种温馨舒适的感（也为喜欢个性的朋友准备了个性样板间）。在忙碌一天之后，回到自己的家中，打开门看到的是一个能让人消除疲劳，顿生活力的客厅，像一个拥抱一样包围着身心疲惫的居住者

第四、价格

自1998年首次进入中国以来，宜家家居一直致力于“为大众创造更美好的生活”，提供种类繁多，美观实用，老百姓买得起的家居用品。实惠的价格也让这一来自瑞典的“洋品牌”更加“平易近人”。在此次调研过程中，我们询问了很多家居产品以及一些饰品，在价格上确

实给老百姓提供了更多的实惠。

关于材料方面的调查

装饰材料 按装饰材料的化学性质可将其划分为有机装饰材料（如建筑塑料类的壁纸、地板、胶粘剂及有机高分子涂料等）和无机装饰材料两大类。其中无机装饰材料又分为金属装饰材料（如铝合金、不锈钢、铜等）和非金属装饰材料（如饰面石材、陶瓷、玻璃等）。但实际中为使用方便起见，常按建筑物的装饰部位，来对装饰材料分类。

墙体装饰材料

墙体装饰材料应兼顾保护墙体和美化墙体的两重功能。常用的墙体装饰材料有：

1.涂料类 建筑涂料是现代建筑装饰材料较为经济的一种材料，施工简单、工期短、工效高、装饰效果好、维修方便。墙体涂料具有装饰性良好、耐污染耐老化、施工维修容易和 价格合理的特点。外墙漆和内墙漆有各种不同的品牌和特性。2.装饰石材类

包括天然饰面石材（大理石、花岗石）和人造石材。天然饰面石材装饰效果好，耐久，但造价高。人造石材具有重量轻、强度高、耐腐蚀、价格低、施工方便等优点。

石材用于墙面时，最为常见的形式为版式

及块材。板材的构造方法常有钢筋网挂贴法（湿挂法），现代的石板幕墙法（干挂法）以及常用于室内装饰的粘接固定法。块材用于墙体及墙面饰材时，常采用石材垒砌法。3.板材类

铝塑板

它是以高压聚乙稀为基材，加入大量的含有氢氧化铝和适量阻燃剂，经塑炼、热压、发泡等工艺过程制成。这种板材轻质、隔声、隔热、防潮。

石膏板 石膏板以建筑石膏为主要原料，一般制造时可以掺入轻质骨料、制成空心或引入泡沫，以减轻自重并降低导热性；也可以掺入纤维材料以提高抗拉强度和减少脆性；又可以掺入含硅矿物粉或有机防水剂以提高其耐水性；有时表面可以贴纸或铝箔增加美观和防湿性。石膏板特点是轻质、绝热、不燃、可锯可钉、吸声、调湿、美观。但耐潮性差。

4.玻璃制品 具有控制光线调节热量、节约能源、改善建筑物环境、增加美感等优点。包括玻璃锦砖、釉面玻璃、钢化玻璃、彩色玻璃等。金属装饰板材综合经济效益显著。

地面装饰材料 1.石材地面

地面用石材主要有大理石和花岗岩两种。大理石：大理石是以大理岩为代表的一类岩石，包括碳酸盐岩和有关的变质岩，相对花岗石来说一般质地较软。常见岩石有大理岩、石灰岩、白云岩、夕卡岩等。现代建筑对装饰用大理石也要求多品种、多花色，能配套用于建筑物的不同部位。一般对单色大理石要求颜色均匀；彩花大理石要求花纹、深浅逐渐过渡；图案型大理石要求图案清晰、花色鲜明、花纹规律性强。总之，花色美观、便于大面积拼接装饰、能够同花色批量供货为好。价格有200~500元不等。

玻璃幕墙用铝合金或其他金属轧成的空

腹型杆件作骨架，以玻璃封闭而成的房屋围护墙。有单层和双层玻璃的墙体。反光绝缘玻璃厚6毫米，墙面自重约40千克／米2，有轻巧美观、不易污染、节约能源等优点。花岗岩：花岗岩属火成岩，由地下岩浆喷出和侵入冷却结晶，以及花岗质的变质岩等形成。具有可见的晶体结构和纹理。通常情况下，花岗岩略带白色或灰色，由于混有深色的水晶，外观带有斑点，钾长石的加入使得其呈红色或肉色。由于花岗石形成的特殊条件和坚定的结构特点，使其具有如下独特性能：具有良好的装饰性能，可适用公共场所及室外的装饰；具有优良的加工性能；耐磨性能好，比铸铁高5-10倍；热膨胀系数小，不易变形，与铟钢相仿，受温度影响极微；弹性模量大，高于铸铁；刚性好，内阻尼系数大，比钢铁大15倍。能防震，减震；花岗石具有脆性，受损后只是局部脱落，不影响整体的平直性等等。2.地面砖

地板砖大体分两种：室外砖和室内砖。室外地板砖有广场砖、草坪

砖。室内地板砖有普通瓷砖、抛光瓷砖、仿古瓷砖等

抛光砖：抛光砖是通体砖坯体的表面经过打磨而

成的一种光亮的砖，属通体砖的一种。相对通体砖而言，抛光砖表面要光洁得多。抛光砖坚硬耐磨，适合在除洗手间、厨房以外的多数室内空间中使用。在运用渗花技术的基础上，抛光砖可以做出各种仿石、仿木效果。规格与普通瓷砖基本相同。

普通瓷砖：由粘土或其他无机非金属原料，经成型、烧结等工艺处理，规格有300×300、600× 600、800×800、1000×1000等，一般较好的瓷砖价格一般在100——900元/平方左右。

3.木、竹地板

仿古砖：仿古砖实质上是上釉的瓷质砖。与普通的釉面砖相比，其差别主要表现在釉料的色彩上面，所谓仿古，指的是砖的效果。唯一不同的是在烧制过程中，仿古砖技术含量要求相对较高，数千吨液压机压制后，再经千度高温烧结，使其强度高，具有极强的耐磨性，经过精心研制的仿古砖兼具了防水、防滑、耐腐蚀的特性。仿古砖仿造以往的样式做旧，用带着古典的独特韵味吸引着人们的目光，仿古砖通过样式、颜色、图案，营造出怀旧的氛围。

木质地板主要有实木地板、实木复合地板、强化复合木地板、竹木地板等

实木地板 以天然木材为原料，从面到底是同一树种加工而成的地板。优点：以天然木材为原料，不会产生污染，有天然木纹、质感，给人温暖的感觉，行走的感觉好，容易配衬各款家具装饰。缺点：对潮湿及阳光的耐久性差，潮湿令天然木材膨胀，而干透反而会收缩，因而导致隙缝甚至是屈曲翘起，需要定期打蜡。规格大多为规格为75mm*909mm*18mm。

实木复合地板是用实木为原料制成的，有以下三种：

1.三层实木复合地板。采用三导不同的木材粘合制成。表层使用硬质木材，如榉木、桦木、柞木、樱桃木、水曲柳等，中间层和底层使用软质木材，如用松木为中间的芯板，实木要板的弹性，又相对降低了造价。2.多层实木复合地板。以多层胶合板为基材，表层镶拼硬木薄板，通过脲醛树脂胶层压而成。3.新型实木复合地板。表层使用硬质木材，如榉木、桦木、柞木、樱桃木、水曲柳等，中间层和底层使用中密度纤维板或高密度纤维板。效果和耐用程度都与三层实木要板相差不多。

强化复合地板由三层材料组成，中间层为高密度纤维板，抗冲击力强，不易变形；底层为平衡层，肯人防潮作用；表层是在印花的装饰层上覆盖三聚氰胺耐磨层，抗磨强度远高于木材，有良好的阻燃性，且防腐蚀、防潮、防蛀。表层可印制各种木纹，美观大方。铺装方便快捷，节约木材。但弹性比实木地板差。

竹地板是竹子经处理后制成的地板，既富有天然材质的自然美感，又有耐磨耐用的优点，而且防蛀，抗震。竹地板冬暖夏凉，防潮耐磨、使用方便，尤其是可减少对木材的使用量，起到保护环境的作用。顶界面的装饰材料

顶界面吊顶的材料主要有木板（人造板）、石膏板天花、kt板、软膜、矿棉板、塑料、玻璃、金属等几种

1.木质人造板 木质人造板是利用木材，木质纤维、木质碎料或其

他植物纤维

为原料，加胶粘剂和其他添加剂制成的板材。木质人造板的主要品种有单极、胶合板、细木工板、纤维板和刨花板。

刨花板：刨花板又称碎料板，是用木质碎料为主要原料，施加 胶合材料，添

加剂经压制而成的薄型板材的统称。按压制方法可将刨花板分为挤压刨花板、平压刨花板二类。

纤维板：纤维板是以木材、竹材或其他农作物茎杆等植物纤维 加工而成的人造板。纤维板按性能不同分为硬质纤维板、半硬质纤维板和软质纤维板三种。

2.石膏板天花 ：以熟石膏为主要案原料掺入添加剂与纤维制成，具有质轻、绝热、吸声、阻燃和可锯等性能。石膏天花板是以熟石膏为主要案原料掺入添加剂与纤维制成，具有质轻、绝热、吸声、阻燃和可锯等性能。多用与商业空间科学，一般采用600*600规格，有明骨和暗骨之分，龙骨常用铝或铁。

3.Kt板：KT板是一种由PS颗粒经过发泡生成板芯，经过表面覆膜压合而成的一种新型材料，板体挺括、轻盈、不易变质、易于加工，并可直接在板上丝网印刷（丝印板）、油漆（需要检测油漆适应性）、裱覆背胶画面及喷绘。4.软膜天花：又称为柔性天花，拉展天花，拉膜天花与拉蓬天花等，软膜采用特殊的聚氯已烯材料制成，0.18 毫米厚，其防火级别为 B1 级。软膜通过一次或多次切割成形，并用高频焊接完成。总结：

通过这次亲身的走访宜家，我们感受颇深，从一开始的好奇，到后来的惊讶，以及一系列的温馨体验，让我们感受到了宜家对于顾客无微不至的细心与关爱。我们认为，在不久的将来，宜家的这种销售模式可能会冲破传统，成为家居市场的一种潮流。

以上就是我们小组此次调查的一些内容，主要彰显了宜家以顾客为中心的服务理念，在西方发达国家，人性化服务已经成为成功企业经营发展的主旋律，企业在为顾客创造良好消费环境的同时也在消费者群体中获得好的口碑，从而增加利润以促进自身的长足发展，实现互利共赢。然而反观中国的服务业，仍存在一些目光短浅的企业家，汲汲于蝇头小利，忽略顾客的感受，于是逐渐失去市场竞争力而走向被吞并或倒闭的命运。

我们认为宜家的经营理念为中国的某些企业提供了一个很好的范例，如果我们国内的企业秉承“顾客就是上帝”的宗旨，再采取适合的管理模式，一定能在国际竞争中保持长久的活力。