第一篇:淘宝服装店铺介绍如何写
淘宝服装店铺介绍如何写,服装店铺介绍范文【店铺介绍】 淘宝服装店铺介绍怎么写?怎么样的服装店铺介绍才能吸引人?让用户来购买我的产品呢?
首先看你的淘宝店铺最主要是卖什么的,根据你店铺商品的特定写一些话,再写上一些关于你的产品的质量,进货渠道等,最后再写上一些优惠活动等。
下面是集中淘宝服装店铺的介绍的书写方式,可以参考一下。
一、独特型的淘宝店铺介绍书写方式:
你可以把你产品的优势,服务的优势,或者店铺的特点写出来,就算实在找不出,就自己创造广告语。比如写一首幽默的打油诗之类的也行!
二、详细型的淘宝店铺介绍书写方式:
你不可能知道每个买家到你的淘宝店铺介绍页面里想了解什么,可以考虑把所有的都写进去。另外,还有购物流程、联系方式、物流方式、售后服务、温馨提示等等都统统写上去。但是一定要花时间好好排版。内容多,字体不能太大,正常就可以了,然后一段内容的标题要加粗或者加上颜色,比如给售后服务加粗,然后售后服务的内容则用正常字体,这样每段内容配上一个加粗标题,买家一点进淘宝店铺介绍,第一眼明显看到的都是几个加粗标题,能很快找到自己想了解的就有耐心看下去。就像本篇文章一样,没有一些加粗的字体,读者不从头读起,就找不到各段内容的主要针对点。
三、消息型的淘宝店铺介绍数学方式:
就是将店铺最新的优惠活动发布在淘宝店铺介绍里,这种类型不但能吸引喜欢优惠活动的新买家,如果是时间段优惠更能促使买家下定决心,尽快购买。
四、参照别人的书写格式:
看看一些皇冠店铺或者钻石卖家都是怎么写的,或者有时间去街上逛逛收集一些实体店的店铺介绍,再结合自己的情况,写出适合自己的淘宝店铺介绍。好的淘宝店铺介绍虽然起不到非常大的作用,但也能给你的店铺加分,所以花一点时间认真写好淘宝店铺介绍也是值得的。
五、简洁型的淘宝店铺介绍书写方式:
只写上一句话或一段话,再加上淘宝平台默认名片式的基本信息,和联系方式。简单明了。例如:
1、欢迎光临本店,本店新开张,诚信经营,只赚信誉不赚钱,谢谢。
2、本店商品均属正品,假一罚十信誉保证。欢迎广大顾客前来放心选购,我们将竭诚为您服务!
3、本店专门营销什么什么商品,假一罚十信誉保证。本店的服务宗旨是用心服务,以诚待人!
再给你几个方案参考:
方案一:我是新卖家,别的不敢说,货的质量你绝对放心,皮肤是女人多么重要的东西,咱们都知道,大家都是女人,绝对推荐给大家物美价廉的好dd!
方案二:大家好欢迎大家光临**美妆屋~很高兴认识各位朋友噢~因为喜欢所以努力!希望大家多多捧场。方案三:我店产品全部来自正规的渠道,以最直接有效的方式送达最终端消费者手里,避免了中间过多的流通环节。并且本店一直是以薄利多销为原则,在有合理利润的基础下将尽最大可能让利给大家,所以才会比专柜便宜许多!
第二篇:淘宝店铺介绍
淘宝店铺介绍大全
不同行业的淘宝店铺介绍各不相同,本文为大家介绍包括服装店铺、化妆品店铺、鞋类店铺、箱包店铺、饰品类店铺以及虚拟充值店铺等等的店铺介绍范文,希望对在淘宝开店你有所帮助。
淘宝网店铺介绍范例之饰品店铺:
我们的饰品均来自于韩国,都是货真价实的韩国产品,直接从韩国厂家提货,一直都以低廉的价格,过硬的售后,以及优质的商品质量占领着淘宝市场,商品种类齐全,品种众多,并且更新速度快,跟韩国官方网站保持同步更新。
主要围绕韩网最流行的饰品,韩剧饰品,韩国个性化饰品。追求时尚,潮流的亲亲们,伟晶之恋饰品均能为你们服务。
我们有专业的包装,本店所有饰品(除了比较大的发饰)包装礼盒;外包装邮盒,再用合作快递公司申通快递统一袋子包装。礼盒将由著名的中外合资企业专业包装公司定做,每件饰品独立包装礼盒,将让我们的韩国进口饰品服务更加完善,送礼佳品!
淘宝网店铺介绍范例之鞋类店铺:
迈众的时尚捕手长期游走在米兰、巴黎和东京,穿梭于各种时装发布会、时尚场所,奢侈品专卖店和各种各样的时尚品网站,敏锐的捕着欧洲新的时尚流行变化,通常一些顶级品牌的最新设计发布3天后,麦鞋的极致快速供应链就会快速启动,用30天的时间制造出这些时尚鞋款,这样的设计与开发产品的方式,保证了麦鞋的顾客紧跟时尚潮流,与欧洲最新的时尚同步。
麦鞋独有的极致快速供应链,大大提高了鞋子生产的前导时间,前导时间是指从设计到把成品鞋摆在货架出售的时间,世界大牌一般都在180天时间,而麦鞋把这一时间缩短到仅有30天,这是具有决定意义的30天,使麦鞋不需要提前设计时尚,而能够永远站在时尚流行最前沿。
大美投巨资在的中国广东建立研发中心,并通过独有的极致快速供应链进行管理,同时不惜重金,聘用了来自全国擅长性感、舒适设计的巴西制鞋大师和外籍管理团队,每一个最新的时尚款式设计出来之后,麦鞋独有的极致快速供应链就会快速反应。7x24小时的完成产品快速的开发,然后通过先进的自动化生产线,在30天内生产出品质绝不亚于国际大牌品质的精美鞋款。
可以说麦鞋是时尚品牌里的另类,生产顶级品质的产品但仅仅销售不到同款大牌1/30的价格,但是在麦鞋,这一点称作“顾客购买利益”,麦鞋深刻理解每一位顾客对时尚的需求,坚持奉行顾客购买
利益之上的原则,坚持直接接触顾客的模式进行零售,因此节省了高昂的渠道费用、广告费用和明星代言费。麦鞋能够以不到欧洲大牌同1/30的价格销售产品,让每一位顾客的选择物超所值。
淘宝网店铺介绍范例之服装店铺:
感谢你能进入我的店铺!我自己有个宗旨就是买任何东西或者消费只找专业的,因为只有专业的商家才能做好他的特色,为你提供专业化的服务,所以我也想把这个建议带给每一个客人,选择专业,选择优质的贴心服务,“JACKY”从业服装外贸销售多年,行业知识丰富,紧跟时尚前沿,所卖衣服都是到熟悉的服装公司直接拿货,精心挑选的款式,其他店肯定没有的,所以找“JACKY”准没错!!希望我们能成为知心的朋友!:)
本店商品厂家直接进货,款式别致,尺寸齐全,必有一款适合你 ,欢迎惠顾:)
有机会交易是缘分,开心合作是最重要的,如果你买了满意请告诉大家,如果你不满意请告诉我,我想任何事都是可以通过交流和协商解决的,因为我相信大家跟我一样都有颗善良和宽容的心,将心比心,共创和谐.淘宝网店铺介绍范例之化妆品店铺:
雪颜美化妆品店,主营台湾、香港化妆品批发业务,欢迎来电订购靓邦素、依祈、靓丽、燕窝素、靓嘉丽、樱花、美之韵、丽一汀、欧缘、颜姬、漾格、巧美等白里透红化妆品;对于定货量大的定单实行一定比例的折扣优惠,具体优惠方式请在下定单后和我们联系即可。我们所有货品都为原装正品,皆有两年以上之保质期,我们的质量和信用是百分百保证。
群发:淘宝旺旺群发软件。目前用此软件的人很多,被众多淘友认为是垃圾广告,但是这种推广受众面广,都能提取卖家中的买家,针对性强。有千分之几的效果。可以用子弹头旺旺群发软件http:///,在电子商务发到旺旺群或者个人旺旺里,不过比较累人,需要长时间盯着,没有吃苦耐劳的精神是不行的。
经营理念:专业成就美丽
经营思想:诚信为本、对社会有利、对合作伙伴有利,对消费者有利。
经营意识:我们并不是以单纯的商业目的作为奋斗目标,只有将商业目的与改善人类生存状态相结合。以顾客为中心,一切围绕顾客需求开展经营运作,追求合作者的双赢甚至多赢的结果。
经营目标:创一流品牌、建一流企业,“雪颜美化妆品”-------
专业成就美丽!雪颜美的专业服务,不仅停留在消费者皮肤或形体等外在条件的改善,更从健康状态、精神状态、文化修养等方面给予最全面的关爱。让消费者从专业的角度上缔造出属于自己的风格,美出气质、浑身随时散发出持久的魅力。
第三篇:淘宝服装类店铺介绍
出于对电子商务的喜爱,也出于对时尚服饰的追求,我和几个志同道合的兄妹义无反顾的在淘宝开了“三艺服饰”这家店。三艺取的是我哥哥刘三艺的名字,一直以来他对我很关心、照顾,我非常感激他,现在他去国外留学,很少能看见他了。现在我就想好好经营三艺服饰,回来让他看看我的成果。
本店主要是经营女装的,包括连衣裙、开衫、外套、西装、各种女裤等!店里的小西妹是学服装设计的,他对服装的看法还是比较深刻独到的,对于服装推荐我一般都听取他的意见。我想的也是做得专一点,精一点,为买家们提供更优质的服务。愿亲们能到我的小店里淘到自己的心爱!
至于发展理念,我们都认为必须坚持以诚信求生存,以质量求发展,以服务求市场。
现在,我的生活非常充实,这让我更加热爱自己,热爱生活,也享受着生活的点点滴滴快乐。一条美丽的裙子,朋友间的一个微笑就可以让我非常快乐!因为我知道,我有自己的人生观价值观,有自己的准则,我能通过克服困难做成了一些事,也能通过努力改变一些事,我很用心,而且坚信价值体现在不懈的行动之上。
第四篇:淘宝服饰店铺介绍
关于我们:本店所有商品均由各厂家直接供货,质量保证,欢迎选购哦~
快递:本店浙江发货至各地默认快递是圆通和申通,广州发货商品为韵达,时间2-5天,因所在城市不同,运送速度也不一。特别是遇到恶劣天气以及法定节假日,都会有延迟耽搁现象。
对于圆通、韵达不到的地方,可联系转发EMS.。
要求发EMS但重量超过0.1kg的亲们,请主动与我们客服联系补续重费.除此外还会发顺风快递,邮费贵一些20元,当然速度也是相当快的,一般隔日即到。
本店不支持平邮。
退换货:
一、对于存在质量问题(线头,色差不算其中)或我们发错衣服,请和我们售后客服联系,退换的来回运费全部由我们承担。(注:客户退货时的邮费不要用到付,到付是先付价格的两倍,对于退货用到付的MM,我们会拒收,产生的一切费用由买家承担~)邮费退到大家支付宝帐上。
二、收到商品有不满意处,请直接联系偶们的售后哦。
三、所有退货申请连发回退货有效期,限于买家收到货的7天内,必须保持衣服无脏,无入水,无试穿的明显痕迹。超过7天,不能再退换哦。买家确定付款成功后的交易,全部不可退换。请买家收到时仔细检查,试穿,完全无误后再付款,谢谢。
四、请各位买家发出退换货的衣服时,一定加张小纸条,注明你的淘宝用户名和是什么原因造成的退换货,我们会根据这些问题更加及时完善商品退换货流程,谢谢~(如果米有小纸条,又不来联系我们的顾客,会拖延处理哦).关于发货:我们一般是拍下付款后的48小时之内发货,如果暂时缺货,需要等下批货,到货后我们会及时发出,万一出现极其个别没有现货现象,我们会及时通知您,以免耽误您宝贵的时间!发货时间一般为晚上7点,但填写发货信息是集中在晚上11点左右。很多不熟悉的MM,刚付款就恨不得第二天收到货,呵呵,这个的确没办法满足,因为我们每天要发几百甚至上千个包裹,而每个包裹都是需要流程准备。所以请付款后两天内不要催发货,不能接受两天内发货的MM,请您不要拍哦!
质量问题:店内商品发出前都经过2道包装,很严实滴。因曾经发生快递公司运输途中磨损衣物的情况,收到的包裹时看到外包装有破损,请务必当面检查,如果有问题,可以立即退回,这样不会产生退回的邮费。若一旦签收,就算出现问题,快递公司也不会承担任何赔偿,由此给您带来的损失本店也没有办法
替您追回了。
一些丝毫不影响穿着的细微瑕疵是不属于质量问题范畴的,包括:线头;画粉痕迹;个别漏针、跳针;极好处理的小脱线等;扣子钉的不牢;不影响穿着的微小污渍;不明显处的走线略微不直;偶尔有烫钻装饰的脱落;因运输造成的不平整等。
洗涤时请避免热水,长时间浸泡等,对于装饰物较多的请反过来手洗。深色或颜色艳丽的棉质衣物下水若有轻微脱色,也是正常现象,请尽量将这类衣物单独手洗。因为人为洗涤不当,造成的问题不属于质量范畴哦。
关于色差:店内商品都是实物拍摄,在拍摄完成后,为了保证颜色不出现偏差,我们对颜色进行了校正,保证颜色在最大程度上不失真。但我们不能保证每位买家的显示器不出现色差,建议注重颜色的MM多换几台显示器看看。对一点色差都不能容忍的MM请慎重!色差问题将不能作为中差评、投诉、退换货的依据。
尺寸问题:每件商品都是手工测量详细尺寸,每个人量法与量具不同,测量出来的尺寸存在2-3cm的误差属于正常,尤其是有弹性的衣服或者不规则造型的衣服,我们一般会量取一个适合范围,拉松一点或者拉紧一点的差别都很大。本店的客服也会针对您提供的身材帮您参考建议,但我们并不了解您的身材和气质,只能单纯通过您提供的身高体重三围判断,决定权还在您自己,请不要事后以推荐尺码错误怪罪卖家。如果尺码不合适,您可以自理邮费换码或者更换其他款式。
关于评价:我们重视您的每一个中肯评价。您如果还满意,并给我们鼓励的好评,我们感激不尽。如果您有任何不满意,请先跟我们沟通,相信任何合理的问题都可以迅速给您解决。为了满足各位的需求,店里面的MM们已经很尽心尽力了。事在人为,有疏忽总是难免的,请各位理解;不论您出现什么问题,无论是服务还是商品的质量问题,只要联系我们售后旺旺,我们肯定会主动客观解决所有的问题,绝不逃避任何责任。
动不动就给中差评,对买卖双方都于事无补,我们更希望能解决您的实际问题。恳请极少数不讲道理的MM们:请您下手拍商品时,一定慎重,免得大家互相生气。出现了问题,彼此之间多一份冷静和坦诚,都试着换位思考一下,相信任何问题都会迎刃而解的。我们欢迎这样中肯、宽容的顾客,相信还能成为老朋友。关于饰品:亲爱的MM们宝贝上的搭配的项链、围巾、腰带、包包等小饰品,只是模特自己配上去的 不能送的哦~
第五篇:淘宝店铺潮流服装策划书
淘宝XXXX网店
淘 宝 网 商 城 入 驻 策 划 书
申请人赵志远 张风旗
指导老师:王宪磊
目录:
前言
第一部分
摘要
开店流程
一、淘宝购物及服务流程图(虚拟图)
二、店铺的简单描述
三、店铺的宗旨和目标
四、已投入的资金用途
五、本店的产品和服务介绍
六、市场结合自身的营销策略
七、店铺的业绩简介
八、店铺的优势说明
九、店铺的经营核心及增资需求
十、财务总体分析
第二部分
综合因素
一、产品的状况
二、市场的走向
三、店铺的整体动态分析
四、顾客的购物趋向分析
五、营销量和总的销售量
六、竞争的状况分析
七、营销策略及商品的优惠促销
八、资金运用的的整体分析
九、各方面的风险分析
十、管理思想和决策
附录
(一)、支付宝实名认证介绍
(二)、店铺认证介绍
(三)、售后服务
前言
中国目前阶段的网络与人类生活的亲密接触,淘宝网店已经成为网民生活不可缺少的消费平台,网上购物就是互联网作为网民实用性工具的重要体现。淘宝网商城整体网络购物环境的改善及网上支付和网上银行也开始在中国的市场壮大发展起来。广大客户也逐渐的开始更改购物习惯,网上的购物客户增长趋势明显,平均费金额大幅增长,网购已成为一种潮流。根据艾瑞咨询调研数据显示,服装服饰类商品已经超过手机、摄像机等数码类产品,成为网上购物交易量最大的一类商品。而随着客户的增加,淘宝网商城网站发展已经进入一个突飞猛进的阶段,正在互联网上崛起。必将会成为未来发展的趋势。
为什么要进驻淘宝网商城?
当今社会,互联网上众多新产品种类的中小型网站不断涌现,阿里巴巴集团下的淘宝网作为电子商务市场的重要组成部分,服装电子商务的市场最具有代表性和前瞻性。然而,淘宝网商城就是淘宝精心打造的信誉商城,其信誉度远远高于淘宝上其他的用户,也越来越受到广大网络消费者的信赖,尤其是淘宝经过一次大整顿以后,重新确定自身目标,要做零售业的领头羊,这就给人们带来了网上创业的机会,然而,淘宝网商城已经成为了B2C模式下的经典品牌。据《中国互联网络热点调查报告》显示,我国有百分之十八的网民在半年内有过网购经历,在浏览网站的网民中,有百分之一三十的网民在下半年有过网购经历,其中被访者中有超过百分之九十的人会继续网购,还有一部分没有网购的人打算今后会尝试网购,这些数据直观的表明,阿里巴巴集团下的淘宝有可能是中国乃至全世界拥有商家及客户最多的网上购物平台。
正是看到了服装类产品的市场前景和可开拓的发展空间,同时也结合自己本身的现状和个性,于是决定加入淘宝网商城。将用于更多接触社会及电子商务的机会,最终在淘宝网商城这个平台申请并注册了自己的一家服装店进行网上的创业计划。
摘要
淘宝网商城更是淘宝显存形式下的主要支柱,进驻淘宝网商城有以下的优势:
1、淘宝网拥有丰富的消费客户资源,以及使用互联网的普及。
2、淘宝上的支付优势(支付宝,余额宝,网银,快捷支付,代付等)。
3、网购已成为人们购物的大趋势,而淘宝网商城则成为网购消费者的最佳选择,备受关注和瞩目。
4、淘宝有意向将淘宝网商城打造成一种战略化产业,宣传及推广已经逐步加大,迅速吸引了一大批卖家的注意和加盟。
5、淘宝将会有更大的发展的空间和前途。主要是可以空出传统消费者到商业街进行逛、挑、试、买或者不合身还要加上退的环节的大量时间,还相应的减少了所花费的打车费及一些不必要的浪费,因此,这就成为淘宝网上购物绝对的最大优势。
6、淘宝的规范网络环境
入驻淘宝网商城的商家,均为企业用户,其销售的商品、商家资质、营销思路,均为淘宝网商城的规范、良好的营销环境及前景打下了坚定的基础。
7、账单管理明细
淘宝以自己独有的店铺销售数据报表,卖家可以随时掌握自己店铺的各类销售量及其他方面的数据,账务明细、利润结算、随时查询、一步搞定。
开店流程
1、提前准备申请账号的材料
2、开始申请支付宝账号和网银账号
3、在线申请入驻淘宝网商城
4、提交个人及所销售产品信息
5、在线签订淘宝网商城服务条款、服务协议及支付宝协议等条款
6、等待淘宝总部的审核
7、审核通过后装修布置店铺、开店考试
8、冻结保证金和上架所销售商品
9、商家支付宝冲入资金网店即可正常运行
10、客服服务好和商品质量好两大主要前提最终带来销售量
淘宝客服及流程图(虚拟图)
客服流程
具体购物流程
退换货流程
淘宝购物流程整体图
店铺的简单描述
树立全新网店的形象,对于一个销售生活必需品的店铺而言,是至关重要的。特别是对于互联网技术高度发展的今天,网店的形象往往决定了顾客对商品的了
解。淘宝网商城做到了这一点,创立了具有国际化水准的网店能够极大的提升店铺的整体形象。在淘宝网商城这个平台让我们卖家省去头痛的店铺选址、装修时间,只要轻点鼠标,轻松搞定。还给我们团队的销售人员一种可以轻松赚大钱的梦想。本店铺装修的简单而不失唯美,华丽而不失个性。店铺可以随时的更换想要的主流模板,给我们卖家更多的自由和充分展现所销售服装的个性。主要经营的是服装类商品,服装商品包括(男女羽绒服,棉衣,风衣等,以及各类裤子和鞋)商品大部分是以时尚潮流的少男少女为消费主体,以张扬个性、进行时尚潮流青年男女的服装及配饰销售。因此店铺名称为“XXXX”以引领时尚潮流,倡导新一代的青年的个性消费,打造方便、快捷、可靠、物美价廉的消费店铺。
店铺的宗旨和目标
店铺秉承诚信为本、个性、潮流、时尚、物美价廉、以最小的成本收到最大的利润回报为目标开阔市场,进军服装界。对顾客关系给予足够重视,愿付出一片真情,获得更多信誉和好评。从而带来更多的销量。
已投入的资金用途
经过不下四次的审核,最终通过了由注册、申请到官方的总审核,在淘宝上创建了一家属于自己的店铺,然而,淘宝会为通过认证的会员提供一间属于自己的店铺和独立网址。在这个网页上自己可以放上所有宝贝,并根据自己的风格来进行店铺的布置级装修,一方面资金用来缴纳冻结保证金,在我申请的商家支付宝账户中充入伍仟元整,淘宝将会在查收到后冻结作为商家保证金,然后主要的资金投入使用在寻找合适的供货源和货物的成本上,以及店铺的装修布置。另一方面要交纳消费者保障服务一千元整。最后的资金就是作为自己的流动资金使用。
店铺的商品和服务介绍
店铺首先经过店主亲自精心挑选、集时尚、个性、质量为一体,其次加上店铺的良好客服。店铺主要进行的是各类服装及服饰、以及情侣装的销售,消费客户在浏览我店铺的主页时,如果看上了的商品货物就可以直接在网上拍下,我们将会用快递其最快的速度递送到购买者所在地方,方便快捷、无风险。然而没有过多的店面房租金和仓库租金以及商品是厂家直销,没有过多的中间环节的扣留,因此货物价位低廉、品种多样、还可以减少撞衫的几率、以最大程度的彰显个性和青春。将为顾客提供最经济、最好材料制作而成的高质量服装,为顾客服务由衷的感到开心。店铺客服能及时地、坦诚地回答顾客的留言,消除顾客对商品的疑虑,并同时增加顾客的信任感。我们把顾客变成自己的朋友,交流生活经验和趣事,只有这样才能赢得更多的稳定客源,顾客购买的一小步将会是我们店铺进步成长的一大步。奉献顾客值得。
市场结合自身的营销策略
1、本着低成本、低风险
与传统的实体店铺相比,网上开店不用租赁门面,大大减少了成本。还不用缴纳税金、水电费,一方面,上货商品时只需要很便宜的商品上架费和交易费,另一方面,还需要经对方的生产公司的授权,才能上传对方的商品进行销售。最好的就好按需上货,一点都不用担心货物的积压和下架。
2、经营理念超前、经营方式灵活
网店同时不受传统时间的营业时间、营业地点的限制。营业者可以全职、也可以兼职营业。不会耽误大量的时间去办正事,同样也不需要投入大量时间去看店。
3、消费客户群体量大
网店是开在互联网上的,针对的是全国及全世界的消费网民们,因此不用担心自己的商品卖不出去。
4、消费者心理分析
人们喜欢跟风消费,若某个人或团体做什么他们也要做同样的事情,运用到网上购物行为,也是如此。甚至会在同一家网店进行交易,以进行运费的分担,这就给我们商家带来优势。
5、推广的渠道广
充分利用网上各大博客、微信、QQ、微博等人流量大的交流渠道宣传自己的商品和网店,可不要不在乎这些方式,每天的在线用户上百万人。可以广泛的达到宣传的力度。
6、友情链接
同其他相关网站建立友情链接,俗话说:“多个朋友多条路”。在网上商家可以交换店铺链接,交流商品的性价比,能相互增进彼此的影响力。
店铺的业绩简介
我主要负责联系供货商、进货的挑选。我的合作伙伴主要负责商品的销售及管理方面。因为我们之前都是有着经营的经验、并且有着较强的亲和力,用时尚、潮流引领的效果,同时也可以做到面面俱全。店铺从开店到现在,所售服装种类以达500种之多。包括(男女羽绒服、棉衣、风衣、T恤衫等,以及男女各种鞋子和情侣装)。所售件数超过20之多。然而,顾客的口碑宣传(把我们网店的网址或网页名称告知自己的家人和朋友,还有就是打电话、发短信、口头的把商品介绍给家人和朋友)更是一种不错的方法,自己买到好的好的商品,告知周边的朋友这样循环往复,最后店铺的信誉肯定会大大提升。
店铺的优势说明
本店铺属于零售商,所上架的服装商品是由一群优秀的色彩、服饰专业设计师设计完成的,其主要是根据大部分顾客的气质风格、性格、喜好、经济承受能力等多方面考虑。商品本身已经折价卖,在保证质量的同时价格也绝对低廉。为顾客提供更好的建议,并根据消费客户要求建立长期服务关系。我们更是一群富有热情并致力于服务顾客的销售人员。经过对相应数据进行汇总总结,发现服装的网上销售的比例为连年递增的趋势,有可能会成为网上购物的主流,这样对我们店铺来说也是一次难得的机会,网店将不辞辛苦的一如既往为消费者服务。
店铺可以通过报名商城定期组织的促销活动进行免费的活动推广,把生意带到家门口。店铺独享的货到付款服务,打破网络购物的障碍,客户源源不断。店铺拥有的电脑账单明细助手,帮店铺算好每一笔账单。全新的评分环节和顺畅的交易流程,省时省力的同时帮助店铺带来更多的口碑销售。店铺拥有的免费大空间存储功能,让店铺的商品图片以更好的方式呈现给消费者。店铺还可以提供给回头客和本店会员特别的节日享受优惠、打折、免费等活动。让顾客全方位的了解到本店。
店铺的经营核心及增资需求
1、两个主要负责人:
赵志远(主要负责货源、财务及店铺整体运行)张风旗(主 要负责管理、销售发货及与各个成员的工作衔接)
2、店长:
赵志远(有着实体店的经营经验、与他家的传统有关)
3、客服人员:
负责与接待每位顾客,同顾客沟通和给顾客解答疑问
4、网上代购人员多名:
(主要负责网店商品的推广及宣传,主要负责人会根据所销售的数量定期给予奖励,以充分调动他们的积极性)
5、资金需求目的:
为了提高网店销售和服务质量以及扩大店铺的知名度和销售渠道。网店开始运行初期,由于需要广告宣传、形象包装及网店的活动所花。但是,广告费较昂贵,因此还需资金投人这方面。以全方位的服务吸引到大量的消费者。让消费者很自然、很自由、很方便的可以浏览到我们的店铺的商品,很好的同客服人员交流,探讨自己感兴趣的服装款式,并对商品发表自己的看法和评价。
需求资金金额:一万元整 方式:借同学和朋友及其它
偿还:以网店缴纳的冻结资金作为抵押
财务总体分析
开店投入:
1、资金投入伍仟元整(叁仟元冻结保险保证金+贰仟元服务费及授权费)
2、保证金壹仟元(用于交易纠纷的赔付)
3、服务费(流动资金+装修布置)
4、销售的盈收分析
1、主要产品目录截图:
产品状况
2、商品特性
主要是以张扬个性,进行时尚潮流青年男女的服装,配饰销售的个性网店。倡导年轻一代新青年的个性消费,打造方便、快捷、物美价廉的消费店铺
3、知识产权策略
本网站所有知识产权归韩版 韩式风薰衣草服装网店所有。此店知识产权受到适用的知识产权法律、淘宝网商注册、服务商标专属的权的保护且未经本店铺店主的许可,任何人不得篡改和使用网站内容及消费。
4、当下,讲究便利、快捷的今天,个人用户通过互联网购买所需的物品、支付金钱,店铺用户进行商品宣传、业务拓展成为越来越多的个人及企业用户的选择,品牌的追求也成为一种时尚和潮流。这就要凭网站店铺良好的信誉、口碑、及好评来增加无形的实力。这也将会是淘宝店铺的象征。
市场简介及环境分析
在市场经济条件下,任何企业的命运都取决于市场。然而网上的市场与传统的市场交易活动相比,更具有开放性、全球性、实用性、低成本、高效率、广选择等优点。如今网络交易市场已经以一种独特的经营理念、特殊的经营模式,走出了一条光芒绽放的创新之路。网上购物消费这种新型经营模式正在茁壮的成长,越来越多的人们开始接受并享受足不出户购物消费的乐趣。因此,我们就更应该真正走入市场、了解市场、适应市场。这将会给店铺的整个过程带来巨大的收益。这种新型的模式减少了人力、电力等度方面的消耗,运营成本相对非常低,目前淘宝网商城所出售的商品整体都要比传统出售的商品低很多。所以,就会受到更多消费者的关注和光顾。
我们店铺商品种类多样、价格合理、品质及适用性强,更重要的一点就是,我们店铺没有实际的房租、营业人员工资开销等各方面压力,因此,我们店铺可以将价格直接标到厂家直销所能承受的最低价格。给消费者最大的让利空间。目的在于勾起消费者的购买欲望。根据我们的相关调查发现,网络购物的消费群体中大部分人具有以下特点:年轻、有理想、注重自我、关心社会发展、理性等。
他们大多是学生、公司白领、政府办公人员等。其购物年龄均在2年以上,3到4年网龄最多。
顾客的购物趋向分析
在网上销售中发现,网上销售额逐年增长,就拿今年的双“十一”说,一天的淘宝销售额就突破571亿,同时获得了世界吉尼斯纪录。网上销售必将成为主流。其中大多数消费者都是中、青年(18-40岁),其顾客的消费心理是多元化的,他们主要是将精力集中在节省时间和方便快捷方面。他们所购买的商品大多为时尚用品及生活所必需品。这样网上购物便是他们一个很不错的选择。在这种新的模式实施下,足够向顾客提供便利的同时,更多的是让顾客感受到一份安全感、踏实感。使新顾客更具有购买网上商品的兴趣,还能更有效的获得产品的使用及相关的信息知识。我们将会直接在网上销售我们的商品,并进行相关的宣传。但是,还有很大部分的顾客倾向于传统的购物方式,因为他们认为实体店的商品可以看的见摸的着、更可靠、更值得信赖。然而这就是网店的最大弱点,看得见却摸不着,给不了顾客一种安全感,这将给网店带来更大的挑战和威胁。
营销量和总的销售量
竞争的状况分析
据我们团队调查发现,类似我们店铺中的商品卖家,对方的手法已经成熟。同时他们的售后服务也给我们团队带来了压力,售后服务越好,越受到消费者的欢迎,商品附加值就越高,在网店的竞争中也越有难度。然而我们的团队现在还没有达到这一种程度。因此,在市场的浪潮中,竞争会很激烈,必须根据店铺的情况制定符合自身的销售策略。立保在该领域中平稳长久。这就需要店铺销售人员有较强的管理经验和较高的管理素质。然而,在这种新的经营模式下,现在从事网上交易的企业和个人也越来越多,经本店调查发现,大部分采取直销型的销售方式,广告形式有互联网、电视广告、专业报刊杂志等多种进行大规模的宣传。有实力的网站已经形成较大规模,而较小的网站还打不到一定的经济规模。网络销售是现在市场营销的另一个战场,要了解并掌握竞争对手在该领域的营销策略及营销手法。并对自己的销售方法和理念进行不断地整理及提高,在销售全过程中对消费者进行实时的信息收集、定期与顾客沟通,目的是取得更高的市场占有率。因此我们更要掌握市场变化的趋势。
营销策略及商品的优惠促销
1、价格优势
采用薄利多销的方式吸引顾客,利用广告促销本店的商品、推广网站,还借助周边的同学和朋友的力量帮忙扩散和宣传本店铺。
2、技术优势
技术优势是一个企业及个人不断发展壮大的前提。本店拥有专业的上货平
台、和经营管理人员以及物流,为本店铺的明天打下了坚实的基础。
3、商品差异化优势
如果商品有着让消费者想去购买的欲望,商品自身就要有着时尚、新颖等可以支撑商品销售的差异化,商品如走向同质、大众化,就会导致商品的滞销。
4、个性优势
每个人都有自己独特的一面,因此衣服也会有个性,本店所销售服装可以让消费者觉得买这样的商品可以完全展现自己的个性。让消费者成为本店的回头顾客。
5、货源质量优势
寻找合适自己网店同时保证质量的货源,慢慢深入市场,更高效、更可信的发掘客源,让他们接受我们所出售商品,让消费者尽情的享受购物的快乐和乐趣。
6、促销优势
不定期的打折、送赠品、限期订购等活动都可以提升店铺的知名度,可以鼓励消费者经常访问网店以获得更多的销量。还可以根据消费者的热情程度等动态信息而总结分析营销效果。
资金运用的的整体分析
不论是正规的商业网站还是个人网站,都需要先把网页搞的丰富多彩,才能吸引大量的用户前来访问,这就需要一部分的资金,进行店铺的网页装修和制作、宣传等工作。但是从长远角度考虑,就必须准确而系统的对资金整体进行管理和分析。但是大部分资金还是来进行上货付账及生产厂家的授权花费。网络销售是一种新型的营销模式,能够给消费者带来许多方便、节约时间和费用的同时,商品销售的利润也将大幅度提高。从而带动店铺的正常运转。使网店走向正轨运营。
注:获利能力分为两种方法评价,一种是利润和销售收入的比例关系。另一种是利润和资产的比例关系。利润是一般是指收入扣除费用后的剩余,扣除的费用项目范围不同,会得出不同含义的利润。利润依扣除费用项目的范围不同,划分为毛利、息税前利润、利润总额、税后利润等。
各方面的风险分析
由于网店销售商品不能给消费者全面、直观的印象、也不可以适用及触摸等
原因。再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物销售量和消费者的下降,尤其是对于初次网购的消费者而言,更是一次大的挑战和尝试。也可能由于客服人员工作的失误造成资金的损失。也许自己喜欢的样式和种类顾客未必喜欢。还可能是积压的商品占有一定的库存空间,无法上架新的商品。积压的商品使资金不能循环,店铺将无法正常运转。然而,我们将综合利用销售策略,便可达到一定网上市场的占有率。总之,市场不确定性风险时时有,但我们已经做好了较全面的预测,并且会采取相应的对策,去克服或避免。但是这样,有时还会受到市场风险的影响,况且,对于我们大学生创业更是一种阻碍。然而我们愿为创业去承受这样的市场风险压力。其中有几项大的风险包括:(互联网网络黑客窃取和破坏风险、技术能力不到位风险、商品运输途中损坏风险以及网店的亏损风险)。
管理思想和决策
网店的建立是很不容易的,随着互联网的不断发展和设备的完善。网店的竞争也越来越激烈,要想取得更好的收益就要有一个好的管理理念和决策。但是,最大的障碍是网上消费者对商户和商品诚信的怀疑。让顾客放心购买商品,就要把好服装质量这一大关,让顾客得到满意的性价比,是提高营业额及成交量的关键。因此,我们提出新的销售思路和具体实施方法。以拓宽信息渠道、积累丰富的客户资源和经验,以便得到顾客广泛的认可和赞誉。相信我们的店铺肯定会在淘宝网商城做到不错的位置。
我店的团队不断强化服务质量管理与成本控制、高效、安全、快捷的服务。特别注重服装的质量。在市场竞争激烈、盈利压力日趋增大的情况下,我店面临着巨大挑战,但对于我们新一代大学生创业者而言,这都不是什么。我们将会通过我们最大的努力,为您提供既满足顾客需求又符合消费者个性需求的要求,不求达到最好,但求您的一个好评!从而积累销售的经验更好的服务大家。
创业总结
在信息不断更新变幻的时代中,互联网迅速普及和飞快发展中,网上购物已经成为很多消费者,尤其是新一代消费群体所接受和青睐的消费模式。当今淘宝网店正在以一种速度快、潜力大的优势不断在互联网上兴起。而越来越多的消费者将会成为淘宝网购的强大推进力。但创业总会伴随着失败,然而在创业探索中,摸索、摸索、再摸索,总结过去的不足、经验和教训,因为在这个过程中我们可以从中学到很多东西,经验都是一点点积累起来的。通过自己和团队的不懈努力,熟悉掌握了网络交易平台的规则,只有做到销售技巧和对顾客良好的服务态度两者相辅相成,结合起来才能迎来最多的顾客。从中还学习到了创业创新理念,光靠商品来卖商品,是赚不到钱的,但是其中可以把风险降到最低,使我们销售人员拥有更坚强的心理素质。找到自己网店的独特卖点,利用顾客留下的邮箱及联系信息,不定期的向顾客发送一些新商品的资源。通过不间断学习,掌握新的需要技能,选择商品,并对自己所销售的商品进行市场定位,锁定消费目标。基于我们团队的调查分析及结合自身创业的过程写的创业计划书,相信我们的网店成功将指日可待。
附录
1、支付宝实名认证介绍
“支付宝实名认证”服务是由支付宝(中国)网络技术有限公司提供的一项身份识别服务。支付宝实名认证同时核实会员身份信息和银行账户信息。通过支付宝实名认证后,相当于拥有了一张互联网身份证。
2、店铺认证介绍
3、售后服务
本店铺执行中华人民共和国规定、阿里巴巴集团淘宝网商城的三包政策、七天无条件可退、三个月可换、一年保修的售后服务标准。
商品退换来往的运输费用均由我方承担。在购买货物七天内,如出现任何外在问题可选择退货,将货物寄送到我们指定的客户服务店。
退货具体规定:若产品质量发生问题退货,我们将全额退款。若因客户无法证明质量问题,或因个人问题、个人错误、个人主观而导致的退款,本店概不负责。请您谅解,以上须知请您详细阅读。