第一篇:店长竞聘试题
店长竞聘试题
满分:100分
考核时间:90分钟
姓名:__________________得分:_____________
1、对“店长”的理解?(10分)
2、“店长”这个角色在店铺的主要作用是什么?(10分)
3、对于“管理”的理解?(10分)
4、对于“品牌”的理解?(10分)
5、做为一名“店长”应该如何与员工进行沟通?(10分)
6、做为一名“店长”面对员工的“牢骚”应怎样处理?(10分)
7、“店长”与“经纪人”在工作岗位上最大的区别是什么(10分)
8、做为一名“店长”应如何让员工信服,如果面对员工的排斥时应该怎么办?(10分)
9、做为一名“店长”如何能调动员工的工作积极性?(10分)
10、做为一名“店长”如何能使团队有凝聚力?(10分)
第二篇:店长竞聘试题
店长竞聘试题
满分:100分
考核时间:90分钟
姓名:__________________得分:_____________
1、对“店长”的理解?(10分)
2、“店长”这个角色在店铺的主要作用是什么?(10分)
3、对于“管理”的理解?(10分)
4、对于“品牌”的理解?(10分)
5、做为一名“店长”应该如何与员工进行沟通?(10分)
6、做为一名“店长”面对员工的“牢骚”应怎样处理?(10分)
7、“店长”与“员工”在工作岗位上最大的区别是什么(10分)
8、做为一名“店长”应如何让员工信服,如果面对员工的排斥时应该怎么办?(10分)
9、做为一名“店长”如何能调动员工的工作积极性?(10分)
10、做为一名“店长”如何能使团队有凝聚力?(10分)
第三篇:店长竞聘试题
店长竞聘试题
满分:100分
1、对“店长”的理解?(10分)
2、“店长”这个角色在店铺的主要作用是什么?(10分)
3、对于“管理”的理解?(10分)
4、对于“品牌”的理解?(10分)
5、做为一名“店长”应该如何与员工进行沟通?(10分)
6、做为一名“店长”面对员工的“牢骚”应怎样处理?(10分)
7、“店长”与“导购”在工作岗位上最大的区别是什么(10分)
8、做为一名“店长”应如何让员工信服,如果面对员工的排斥时应该怎么办?(10分)
9、做为一名“店长”如何能调动员工的工作积极性?(10分)
10、做为一名“店长”如何能使团队有凝聚力?(10分)
1、根据你的经验,若某个员工经常迟到、早退、或不愿意干活,会给整个团队带来什么样的问题,这些问题该怎样解决,作为团队的领导者你是怎样改善这种情况的?(团队意识)
2、假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队,让你去调节冲突,并使冲突双方能够自己解决问题,你会怎样做?(有效沟通)
3、说一下你曾经鼓励并奖励员工积极主动的一些做法,你是怎样鼓励员工的,又是怎样鼓励他们的?(培养人的能力)
4、销售任务大,完成任务的时间又很短,你用什么方法确保达到销售任务目标,你是否有超额完成销售目标的时候,是怎样做到的?(销售能力)
5、若你干这个工作的话,你怎样决定是否需要一些改变,该怎样获得他人及公司的支持和帮助?(工作主动性)
6、如果你是店长,做一个一天和一周的工作计划。
7、你选择这个岗位的理由是什么,如果你被聘用,你会带来什么其他人不能带来的优点和长处,为什么你能胜任这个工作?(自我评估)
第四篇:店长、储备店长竞聘试题
店长、储备店长竞聘试题
时间:45分钟总分:100分
姓名:联系电话:竞聘岗位:分数:
一、填空题(共10空,每空2分,合计20分)
1、企业的标志由汉语“国胜大药房”及图片双手和五颗星组成,其标志的含义为具有,意为企业以、、、五星服务造福社会与人民的身体健康共生存。
2、质量方针:健康至上、。
3、企业精神:、敬业、合作、创新。
4、我们本着专业、优质、平价、便利的原则,真正做到以专业的形象服务于民;以 的商品取信于民;以的价格让利于民;以
二、名词解释(共2题,每题10分,合计20分)
1、客单价:
2、毛利率、毛利额:
三、简答题(共4题,每题10分,合计40分)
1、你认为店长的工作职责是什么?(10分)
2、点菜的业务流程是什么?退货流程是什么?(10分)
3、请简要概括店面手工帐处理流程?(10分)
4、作为一个连锁门店,应该在店面内悬挂哪些证件?(10分)
四、论述题:(共1题,每题20分,合计20分)
如果你是店长,你会用什么方式去管理员工的工作?打造优秀团队?
第五篇:竞聘店长
1、对自主产品的认知。同类产品的比较
2、对自我的评价,优点,缺点
3、如何加强团队的凝聚力
4、如何提升销售业绩
5、桥东店现存的问题,解决方案
6、暑期过后如何保证店面的客流量和每月的销售目标
一、对自主产品的认知。同类产品的比较
超视立3大卖点
1)学治同步,不耽误孩子学习,边学习边治疗
2)超视立镜片为多棱镜透镜组合,看近相当于望远,可以让孩子在看书时眼睛不再疲劳,切断了近视的根源,这是第一步,控制
3)超视立特有的三色导航模拟系统,在镜框上有12个发光点对准眼部的12条眼外肌进行训练,提升孩子眼部肌肉的力量,从而提高整个视觉功能
4)超视立发出的三色营养光,可以促进和激活孩子
第一,让孩子读书写作业的时候佩戴,超视立的使用和孩子的学习是同步的,学习的时间越长恢复的越快!它特有的棱镜组合透镜让孩子在看近的时候就相当于是望远,之前一天当中由于看近对于眼睛的副作用完全没有了,首先保证了孩子的度数不会再恶化,另外更好的促进了视远系统的正常发育。
第二、超视立视觉训练仪特有的三色导航模拟训练系统能引导着孩子的眼球按照正常的生理训练方式锻炼,从根本上恢复眼球的机体基能,增强孩子眼球的免疫功能,通过锻炼使孩子的屈光体系恢复正常,看近看远灵活自如。
第三、训练仪的三色营养光可以促进孩子视网膜成像系统上的视椎细胞的正常发育,提高视力感光能力,提升孩子视网膜的清晰度,从生理的角度,在根源上提高和恢复孩子整体的视觉功能。
二、对自我的评价,优点,缺点
优点:坚持,认真,一件事情一旦做了就要做到最好
细心,洞察能力强,能及时发现问题,并想出解决方案
缺点:专业上掌握的不是很到位
三、如何加强团队的凝聚力
自始至终我都相信一句话,作为一个管理者,最重要的素质就是修己安人,如果连自己都做不好,何以让别人信服以人为本,修己安人 未雨绸缪,全力以赴
1.给自己和每个员工设定目标,制定个人目标,制定团队目标,透明化管理,首先第一点在月初的时候,我就会告诉员工我们这个月的目标,这一周的目标和今天的目标。促使每个人都朝着共同的目标去努力。
2鼓励员工为完成团队目标献计献策,要充分发挥每位员工的积极性,员工最接近客户和实际的运作,能够提出很多切合实际的好建议。
3要充分授权并监督,不要怕下属把事情做错了而让他们事事向你请教,这样的团队永远无法成长,只有充分授权并给予恰倒好处的监督,才能够让团队茁壮成长,能够独当一面。要鼓励创新,犯了错误不要责怪,应该要让他们静下心来好好分析原因,思考该如何改进。
4要建立良好的企业文化来强化团队的凝聚力。有了功劳要从底层的员工开始分享,有了责任应该从最高领导开始承担。
5要经常鼓舞员工,给他们打气。
四、如何提升销售业绩
销售业绩主要有客流量和成交率来决定。客流量除了前期做宣传,是我们把控不了的,唯一能把控的就是成交率,那如何能促进成交,最重要的是让顾客当场见到一个非常好的疗效。
五、桥东店现存的问题,解决方案
由于店内空间的限制,很多设施地方不够完善
六、暑期过后如何保证店面的客流量和每月的销售目标
1保证客流量
首先暑假结束,孩子们上课了,作息时间有规律,首先可以在孩子开学后去找到学校负责人谈一下,免费给孩子检查视力,因为过了一个暑假孩子看电视玩电脑比较集中,大部分肯定有所下降,为了孩子后期更好的学习,我店特此举行免费检查视力活动,口号:光明使者还您一副美丽的眼睛!
每个孩子测完以后都要作登记,并一式两份,让孩子带回家,只要带着视力测试登记表来我店治疗的孩子都可以享受3天的免费体验一次。
并根据孩子详细的上课和作息时间做出一套康复训练方案即可
东马路小学 彭后街小学 光明路小学 吴义小学 陈章小学 运河桥小学 四中路小学 2宣传力度,广度增大。
其次宣传力度一定也要加强,因为通过这两天的观察,客户的年龄大约都在10周岁左右,所以一定要把超视立涉及的范围更广大。发传单的工作人员,一定要给出硬性指标。例如:发一次传单,必须要拿回10个客户资料,包括:姓名,联系方式。视力的具体情况等。可以实施给小奖品,例如笔,钥匙链。这些比较廉价的东西。上面打上超视立的字眼。去中学 七十八中 三十一中 七中 四中 二十三中
3,因为现在店面里的新顾客大部分都是为老顾客介绍的。对店内老顾客的服务一定要周到,细心,做到万事为顾客着想,另外可以把顾客的资料传达到平台的客服,通过客服的细心周到的指导,帮助孩子更科学的解决近视的同时也体现出我们更好的服务,从而让顾客可以积极地在他周围的小区,孩子所在的学校,亲戚朋友周围做一个宣传。