万嘉物业美景天城保安员奖惩细则

第一篇：万嘉物业美景天城保安员奖惩细则

万嘉物业美景天城保安员奖惩细则

一 目的为了保安部工作的全面开展,完善保安部奖惩制度,提高保安员的自律性,促使员工严于律己,爱岗敬业及更好调动保安员工作积极性。确保各项工作认真、仔细,以建立一支素质过硬、作风优良、纪律严明受住户爱戴的保安队伍。

二 考核方法

1公司组织、部门考核

2现场考核

3奖励与处罚将于当月工资挂钩

三 考核内容

1岗位职责与现场操作

2仪容仪表

3内务考核

四 奖励标准

1连续三个月忠于职守、工作积极、文明执勤，表现优异者，给予表扬奖励。（50元）

2密切联系群众，为群众做好事，助人为乐、拾金不昧、拒腐蚀（贿赂），屡受客户称赞者或连续受表扬者，给予嘉奖。（视情况而定）

3抢险救灾，保护客户和管理区内人民生命财产安全，有突出表现者，给予嘉奖。（50元）

4对在辖区内抓获抢劫、盗窃案犯和其他违法犯罪分子的保安队员给予表扬，并奖励每人50元；挽回公司重大经济损失者，奖励每人100元。

5努力学习业务知识，大胆提出合理化建议，对保安工作的改进做出较大贡献者，报请公司晋级或奖励。（100元）保安员分别在队列或内务会操评比中突出者（20元）

7保安员在工作或生活中因表现突出而受到业主书面表扬或锦旗。（50—100元）8举报同事利用职权不正当获利或利用公司资源占位已有。（视情况而定）9积极参加公司组织的各类培训、集体活动并取得良好成绩。（20）10公司可根据具体情况调整奖励方案。

五 处罚标准

5.1有下列行为之一的处口头警告（20元）

5.1.1当值时不注意仪容、仪表、言行举止，连续两次提醒和经教育无效者。

5.1.2迟到、早退10分钟以内，未请假者。连续两次提醒和教育无效者。

5.1.3未经批准擅离岗位，时间较短尚未造成事故损失者。

5.1.4当班期间做与工作无关事情的，如看书报（杂志）、相互嬉闹、抽烟、吃零食、吹口哨、乱丢杂物等，在岗位上接待亲朋好友的。

5.1.5不遵守宿舍管理制度、经劝告一次无效者。

5.1.6不服从领导指挥，不服从工作安排者。

5.1.7岗位职责和要求执行不力，尚未造成损失的。

5.1.8不按规定参加培训、会议者。

5.1.9当班记录不完整、记录潦草。

5.1.10在集体宿舍吵闹、玩耍等影响他人休息的。

5.1.11保安员经公司同意方可在外租房。保安员外出时，不得穿着保安服装和配带保安器械。

5.1.12保安员宿舍实行准军事化管理，如检查发现被子、蚊帐、衣物及生活用品不按指定方法、位置摆放的，连续五次发现或屡教不改者。

5.1.13无故不参加学习、训练、会议等集体活动。

5.1.14未按要求做好值班记录，交接班时未做好交接手续或交接物品不清。

5.1.15应急报到要求5 分钟到达指定地点，无特殊原因故意拖延时间或不到者。

5.1.16保安员集体宿舍当天值日人员未做好值日的。

5.1.17巡逻岗未按规定路线、时间、巡逻签到。

5.1.18佩戴工号牌、对讲机及通讯工具不按要求的。

5.1.19上岗执勤时，坐姿、站姿等队列动作不按规范要求的，不符合标准的。

5.1.20保安员留长头发、留胡须、留长指甲或染异色头发，不注意个人清洁卫生的。

5.1.21未按规定时间和地点站岗的。巡逻时必须两人成排、三人成行。

5.1.22对业主或来访人员置之不理，不主动示好问候的;对老、弱、病、残、幼，者不主动提供帮助的。

5.1.23各保安员在履行本职岗位工作的同时，未能配合其他部门开展工作。

5.1.24不履行门岗职责，随意放任各类人员、车辆物质及小区禁止物品进入小区不礼貌询问、不核对确认、不登记上报或不阻止谢绝的，经查实属门岗责任的。

5.1.25遇到各级领导检查、参观或视察人员不主动敬礼问好的。

5.1.26未按规定使用文明用语的或使用通讯工具不规范。

5.1.27当班期间岗亭卫生及责任区域卫生较差，无人打扫的。

5.1.28未经当值班长允许擅自换岗的，未经队长同意私自换班、调休的。

5.2 一个月内连续两次口头警告或有下列行为之一的，处予书面警告，严重者处予最后警告（50元）

5.2.1违反1.41.3 条屡教不改者，处第二次书面警告。

5.2.2迟到、早退30分钟以上，未请假者。

5.2.3擅自离岗、脱岗情节严重。

5.2.4新进保安员上岗二周后，还未熟识公司领导及车辆、甲方领导及车辆，一问三不知的。

5.2.5不遵守宿舍管理制度、不听从宿舍管理人员管理的。

5.2.6不服从领导指挥、不服从工作安排者。

5.2.7岗位职责和要求执行不严、造成一定影响者。

5.2.8无特殊情况未经允许私入业户房内、仓库、办公室等。

5.2.9 当值睡觉者。

5.2.10私自将保安装备借给别人使用，造成不良影响或后果的。

5.2.11未经本公司允许擅用办公设备（电脑、电视、音响等）或物品者。

5.2.12车岗因违反操作规程造成车辆、器材损坏除照价赔偿外。

5.2.13当班前饮酒或当班期间喝酒影响上班执勤的。

5.2.14监控值班员违反操作造成监控器材损坏或录像丢失。

5.2.15对公司配备的保安器材、装备或物品保管不爱护保养或使用不当，造成非正常损坏的，除照价赔偿外。（因责任人不清或找不到责任人，由在岗人员承担。）

5.2.16当班期间长时间在宿舍逗留、聊天、看电视等。

5.2.17当班期间遇到异常情况时，未能及时上报或相互推诿或处理失误的。造成失误或影响的。遇到突发事件时，未能及时处理、上报或相互推诿，未能及时处理，有严重失职行为的。

5.3有下列表现之一的或已处予两次书面警告的，立即辞退。并处

罚（100元）。

5.3.1当值时滥用职权，以权谋私。

5.3.2对工作麻木不仁，玩忽职守造成工作失误者。

5.3.3监守自盗、敲诈勒索、无理伤人、见危不救、给小区业主生命财产造成损

害者。立即辞退、情节严重者，交司法机关追究其法律责任。

5.3.4不请假、连续旷工三天以上者。

5.3.5无论何种原因，与业主、公司员工打架者。

5.3.6不服从上级管理，出于私利漫骂上级者。

5.3.7因主观失职而损坏或遗失公物者，除照价赔偿外，立即辞退。

5.3.8搬弄事非，挑拨离间，煽动队友分裂，破坏团队精神，经批评教育仍不改正的，开除处理。

5.3.9不请假或请假未经批准而私自离队的作自动辞职处理，并罚50元；请假不按时归队则按本人月工资的平均收入扣除，超过5天以上者作开除处理（特殊情况除外）。

5.3.10隐瞒或虚报情况（知情不报）。情节严重辞退。

5.3.11保安员不服从检查人员检查，辱骂、威胁、事后报复经核实后视情节轻重处理。

5.3.12未经允许私自调动、删除、剪辑录像。

5.3.13当班期间发生偷、盗、抢等案件时，经查实当班人员负有责任时。

5.3.14在保安员内部发生打架斗殴现象的。

5.3.15随意向业主（住户）或其他人员索要财物，挪用、私吞赔偿金的，处罚后作辞退处理

六班长守则

保安班长应恪尽职守、以身作则、严格管理，带领本班人员完成各项工作任务的同时，积极配合上级展开各项安全管理工作和完成交办的其他工作。

违反规定有下列行为之一的，给予如下处罚：

1、自身违反上述条款规定的，作加倍处罚。

2、因管理不严、洞察未及，不制止纠正队员违规行为的，与队员同等处罚。

3、不以身作则，“只许州官放火，不许百姓点灯”的，或因公报私仇、分工不均及管理不当引起队员一致反对的，按情节作严罚、撤职和辞退处理。

附则保安员违反上述规定，所罚款项由管理处统一保管，专款专用，奖励有功人员及工作表现突出的保安员。本条例将随着保安工作的实际情况而逐步补充和完善。并由美景天城项目部负责解释

3对于队员违反规定虽然尚未造成严重后果和影响，但态度较差拒不认错，甚至强词夺理的，不适用于本条例，按照公司有关规章制度严肃处理。一种行为造成多种后果的，合并一起处理。

备注：本条例如于公司制定的有关条例或规定发生冲突时，按公司条例、规定执行。

2011-2-1

万嘉物业美景天城保安部

第二篇：华侨城物业公司保安员奖惩暂行办法

保安员奖惩暂行办法

为了更好的调动保安队的积极性和责任感，将责任与利益挂钩，奖励先进，鞭策后进，伸张正义、打击歪风邪气，确保公司保安队奖惩有章可循，特制定本规定。

1奖惩报批程序

1.1、保安队负责奖惩工作的上报；

1.2、管理处进行审核；

1.3、人事部门提出意见；

1.4、公司领导审批；

2、奖惩的形式

2.1、奖励：口头表扬，通报表扬，物质奖励；

2.2、处罚：警告、通报批评、罚款、留队察看（工资按试用期发放）、解聘（辞退）；

3、奖励

1、有效举报违法违规行为者，奖励30-100元；

2、工作中任劳任怨，不计较个人得失，受用户和同事一致好评者，奖励30-150元；

3、遵守规章制度积极参加训练、学习、年终考核成绩优异者，奖励30-200元；

4、拾金不昧，做好人好事事迹突出者，奖励30-200元；

5、伸张正义，打击歪风邪气，敢与违法犯罪分子、敢与违规违纪行为作斗争者，奖励50-200元；

6、提出合理化建议，经实施有显著成效者，奖励50-200元；

7、发现事故隐患，并及时采取措施防止重大事故发生者，奖励100-300元；

8、社会治安、综合治理做出重大贡献，提供破案线索，协助公安机关破获治安案件者，奖励100-300元；

9、抓获违法犯罪分子，为公司挽回重大损失者，奖励100-500元；

10、在防台、抗洪、灭火等突发事件中有突出表现者，奖励100-500元；

11、对提高公司信誉，为保护公司财产和顾客生命财产安全作出重大贡献者，奖励200-600元；

12、值勤时，因为保护广场财物在与违法犯罪分子斗争过程中，英勇负伤者，公司承担其全部医疗费用，并奖励300-1000元；

13、其他事迹经研究应给予奖励者，参考上述标准奖励。

4、违章处罚

有下列行为者，给予警告并经济处罚。

4.1、未按规定路线巡逻，做假记录者，处罚20元，两次者，加倍处罚；

4.2、代他人打考勤卡做假者，处罚20元；

4.3、违反宿舍管理规定者，处罚20-50元，两次加倍处罚；

4.4、上班时间处理私人事务影响工作者，处罚20-50元；

4.5、未经主管领导同意，私自调班、调休一次者，处20-50元；

4.6、工作不负责，不听从指挥，擅离职守脱岗者，处20-50元；

4.7、未按规定，未经允许在外留宿一次者，处罚30元，两次加倍处罚；

4.8、无故不参加训练、学习一次者处罚100元，两次加倍处罚；

4.9、仪容不整，不认真工作、不文明、有不道德行为，影响公司形象者，处罚10-80元；

4.10、执勤时，无故窜岗，乱丢杂物、躺下、看书看报者，处罚20-80元；

4.11、拖延执行上级指令，影响正常工作进度，尚未造成损失者，处罚20-80元；

4.12、无理打人（追捕犯罪分子与自卫除外）、骂人、虐待捕获犯罪嫌疑人者，处罚200-500元，严重者开除，造成严重后果的自负；

4.13、发现案件，违章违纪行为不汇报者，处罚30-100元，如造成公司损失者，处罚50-300元；造成严重后果的自负

4.14、受到用户有效投诉者，处罚30-80元；

4.15、拾遗不报、成不良影响者处罚20-150元；

4.16、造谣惑众，挑拔是非、拉帮结派，影响队友的团结，有事实证明但尚未造成恶劣影响者，处罚30-150元；

4.17、使用亵渎或辱骂性等不文明语言者，处罚20-50元；

4.18、责任地段发生治安案件，不积极参与处理而有意逃避者，处罚30-150元；

4.19、无故旷工一次者，处罚100元；（可以改为扣三天工资）

4.20、工作时间睡觉者，一次处罚50-100元，两次者加倍。4.21 喝酒上岗，违规一次处罚 100 并按旷工处理。

4.22、监守自盗或勾结社会不良份子盗取公司或用户财物，轻者处罚200-1000元，并立即开除，情节严重者送公安机关处理。

5、有下列情形之一者，建议给予辞退；给公司造成损失的，公司保留追究其有关责任的权利：

5.1、一年内在工作时间睡觉三次者；

5.2、一年内无故不上岗三次或一季内迟到、早退、脱离岗位累计超过12小时者；

5.3、三次重复违反公司规章制度或其他规定，且造成一定后果者；

5.4、半年内给予警告3次者；

5.5、执勤时，无故串岗、闲聊、乱丢果皮、杂物、躺下、喝酒上岗、看书看报，情节严重者；

5.6、服务态度恶劣，损害用户或客户利益，严重影响公司声誉者；

5.7、疏于职守，违反标准作业规程，造成公司利益损失，情节严重者；

5.8、因违纪在留队查看期内，再次违反需处罚50元及以上的规定或一年内累计给予两次留队察看处理者；

5.9、在逮捕违法犯罪分子时，退缩不前，贪生怕死，造成严重后果者；

5.10、遇非常事故，借故逃避义务，致使公司和用户财物蒙受损失者；

5.11、在公司无理取闹且先动手打人、实施威胁、暴行，情节严重者；

5.12、利用社会不良分子解决公司内部问题者；

5.13、向公司提供虚假证明或资料者，造成严重后果，影响较大者；

5.14、窃取公司机密、技术资料或财物者；

5.15、故意损坏公司设备、工具材料及重要文件者；

5.16、非办公时间，当值保安私自放入外来人员进入招商大厅或办公区域的；

5.17、未经领导批准私自将公司财物、资料送予他人的，视为监守自盗；

5.18、利用职务之便，收取他人贿赂为自己牟取私利者；

5.19、擅用公司名义在外招摇撞骗有损公司利益、声誉者；

5.20、敲诈勒索人民群众财物者；

5.21、造谣惑众，挑拨是非或以强暴手段唆使他人罢工，情节严重者；

5.22、赌博、吸毒、盗窃或参与其他违法活动，被依法追究刑事责任者；

5.23、以上行为情节严重，且触犯《治安条例》或《刑法》者，送公安机关处理。

4.1、保安员在值勤中应禁忌使用的语言

4.1.1、哎，老头儿！

4.1.2、站着！不准进！

4.1.3、管的就是你！

4.1.4、那个人，别走！

4.1.5、你少在我面前装糊涂！

4.1.6、嘿，说你哪！

4.1.7、就你特殊呀！

4.1.8、不准进就是不准进

4.1.9、少罗嗦，你少来着一套。

4.1.10、不是跟你说过了吗？怎么还问啊！

4.1.11、我不管，少问我。

4.1.12、是不是欠打呀？

4.1.13、没完没了，一边去。

4.1.14、问什么问，没看上面写着吗？

4.1.15、你问我，我问谁啊？！不知道，问别人去！

4.1.16、没上班，一边等着去。

4.1.17、下班了，走走走！

4.1.18、我就这态度，怎么着！

4.1.19、想告，你告去，谁怕谁呀！

4.1.20、我管不了，爱找谁找谁！

4.1.21、你咋呼啥呀，怕你呀！

4.1.22、没看见我正忙着吗？眼瞎了。

第三篇：美景天城社区生殖健康俱乐部讲解词新

美景天城社区生殖健康俱乐部讲解词

各位领导：下午好！欢迎莅临美景天城社区视察指导工作！美景天城小区，占地面积22万平方米，建筑面积35万平方米，是一个汇集英、法、意、荷四国风情的大众精品社区。

美景天城社区生殖健康俱乐部是管城区人口计生委和航海东路街道办事处联合投资创办的生殖健康俱乐部B座．大家请看门头上的这个标记，这是生殖健康俱乐部的统一标志，标志中选取的作品是二十世纪最具影响力的艺术家毕加索的代表作《梦》．这幅画是毕加索送给他相处了17年的情人德雷莎34岁生日时的礼物，这幅画看似一个女人，仔细看会发现这是一个男人和一个少女相拥而坐的画面，体现了对性的美好憧憬，是所有梦的开始。

各位领导请随我到社区服务大厅参观一下，社区的服务大厅为居民开展有计划生育、劳动就业、司法调解等服务项目。社区现有工作人员10名，这是社区的服务对象分布图，我社区有59栋楼，现已入住1734户，总人口5018人，流动人口66人。计划生育工作采取的是“社区为主、物业配合、以服务促管理”的管理模式，物业公司经理在社区交叉任职，业主入住时就进行了住户基本情况登记，在物业公司人员入户服务时对已婚育龄妇女的情况进行了解和登记，我们与物业公司建立了“每周信息通报制度”，每周物业公司和社区都会互通信息，共同促进管理与服务。

这是服务对象分布图，我们用不同的磁扣颜色代表不同的服务对象，使我们的服务对象一目了然，这些磁扣都是可以挪动的，随时更换实行动态管理。这是我们自己设计制作的计划生育宣传品，居民可以在这里免费领取。这些宣传品的内容丰富，形式多样，深受居民朋友们的喜爱。

各位领导这边请，这里是我们的健康检查室，每年的3月、9月免费为辖区群众开展健康检查，为了体现女性的柔美，我们在康检室手绘了一副以女性为主题的墙画，并将各种避孕环镶嵌在花朵内，提倡育龄女性采取长效避孕措施。墙面上的这幅＜镜前的女人＞是表现的是一个女人在镜子中生育器官的变形和显现，是毕加索的巅峰之作。

这间是咨询室，在这里我们配备有全科片医，专门解答关于男女生殖健康、性病、爱滋病、五期保健等方面的问题。如果您不好当面咨询，还可以拨打我们的免费服务电话“王大夫热线”。对于每位前来咨询的人我们都做有咨询记录，当然，这些记录都是保密的。我们将房间的颜色做成兰色，宁静而素雅，朋友们在这里可以放松心情，面对面的与专家进行交流。这幅＜缪斯＞和＜画家与模特＞，都是毕加索的代表作。

这里是电子阅览室，居民可以到这里免费上网，并配备有视听设备，在咖啡吧拿到的视听光碟可以在这里视听，也可以借阅，在这里既可以学习到生殖健康知识、计生法规，又可以欣赏音乐，陶冶情操。

各位领导请随我到社区咖啡吧参观一下，美景天城社区是一个高档的封闭型住宅小区，以高收入人群为主而且是年轻人居多，根据这个特点，我们把俱乐部建成欧式风格，其形式融书吧、茶吧、咖啡吧、视听室和咨询康检室五位一体，其艺术背景以西班牙现代派画家索加索的作品为主线，在这里居民可以一边品味咖啡和香茶一边阅读书籍，还可以进行免费的健康咨询。我们的服务对象是社区内的所有居民。大家请看，这幅肖像就是毕加索。毕加索是二十世纪最具影响力的艺术家，他的作品许多是与女人和性有关，因此，我们精心挑选了几幅他的代表作作为俱乐部的艺术背景。靠近吧台的这幅作品名叫＜阿维尼翁的少女＞，是他的一幅成名作和现代派的代表作，描绘的是巴塞罗那的五个妓女的形象，作者把女性的形体美展示的淋漓尽致。中间的这幅画名叫＜雕刻家与模特＞它表现的是雕刻家在与模特面对而坐进行创作的场面，这幅画最能展示毕加索常用的压缩、变形、扭曲的艺术手法。生殖健康俱乐部是个纯粹的公益性服务项目，不以盈利为目的旨在宣传计划生育法规和生殖健康知识，在这里提供的矿泉水免费，咖啡每杯5元，茶水每杯2元只是回收成本。

领导请看这里是避孕药具展示柜，会员们可以在这里了解各种避孕药具的优缺点和适应人群，免费领取避孕药具。书架上放置有各类书籍供大家免费阅读，俱乐部以沙龙的形式经常邀请有关专家进行女性生活健康教育讲座，开展关于构建和谐家庭为主题的论坛，邀请省性文化协

会的专家何峰等知名专家在这里传播性文化知识，这里既是休闲场所也是学习的课堂。为了更好的发挥生殖健康俱乐部的作用，宣传中央《决定》，我们在社区文化广场举办了幸福家庭论坛活动，现场为我辖区40户计生贫困家庭发放了价值600余元的自行车、学习用品等，举办了以“关爱农民工”为主题的现场会为近1000个农民工提供了免费的法律咨询，为10户农民工计划生育困难家庭发放了价值近千元的自行车、复读机、书包和学习用品等。

感谢各位领导百忙之中到美景天城社区生殖健康俱乐部指导工作。我们的工作还存在许多不足之处，请领导多提宝贵意见，督促我们改进，我们将不懈努力，使计划生育工作再上一个新台阶。谢谢各位领导！

还有人口文化园的讲解，我手头现在没词，你回忆一下，我明天早上到单位给你出一份，带着

第四篇：佳木斯市枫和万嘉物业小区春节期间烟花爆竹燃放规定

枫和万嘉物业小区春节期间烟花爆

竹燃放规定

为了让业主度过一个安全、祥和的春节、元宵节，预防爆炸、火灾等事故发生，保障公共安全和人身、财产的安全，根据有关规定，以及枫和万嘉物业小区的实际情况特做如下规定。

第一条、所有业主在小区内燃放烟花爆竹，应遵守《黑龙江省消防条例》的相关规定。

第二条、根据小区的实际情况，烟花爆竹的指定燃放点，具体位置设在小区院内空场处。

第三条、禁止在下列地点燃放烟花爆竹：

1、输变电设施安全保护区内；

2、阳台、楼梯间、公共通道内；

望业主周知

枫和万嘉物业有限公司

二○一二年一月十六日

第五篇：美景天城旗下倾城团购网首席砍价师旋风团长谈营销《家居建材砍价会这点事》（推荐）

砍价会这点事儿

砍价师：旋风团长

近几年来，从沿海地区开展的砍价会逐渐向内地迅速发展，在今年严峻的市场形势下，砍价会逆势出击，取得巨大成功。在市场激烈的竞争下，砍价会依然成果丰硕，取得积极成果，并迅速传播。美景天城营销策划中心旗下倾城团购网结合各地开展的砍价会，为使得将要开展砍价会的商家取得更好的成果，接下来将就砍价会操作关键点做出探析。

一、成立异业联盟

归根究底，砍价会其实就是异业联盟的一种落地表现形式，它是由异业联盟组织并实施的，因此，操作砍价会的第一步必须是成立异业联盟。

二、成立项目组

在大中城市，联盟组织最好成立两个机构，一个是老板会，相当于董事会，由各品牌老板组成，负责各项工作的决议，监督活动的进行；另外是组织一个执行机构，由每个品牌出人构成，必须保证这些人员是全职为保障本次活动的顺利进行而服务的。在中小城市，上述两个机构可以合在一起，能够保证活动执行即可。

作为执行机构，根据活动全盘操作所需要从事的具体工作、联盟成员个人特长，进行项目组的组建以及人员分工。不论是项目组的组建还是具体职能的划分，都是根据活动进行的流程来细分的，这个流程务必贯穿至活动完整进行的方方面面。进入项目组的人员是为联盟服务的，务必确保这些人员都能够全心全意为本次活动服务，同时，规定严格的作息时间表以及项目推进时间表，活动总指挥根据时间推进表严格督导，保证各项工作能够按时保质完成。

下表是为执行机构制作的人员分工表，各项目组最好再在本组组长带领下制作本组具体分工及时间推进计划表，确保活动圆满进行。其所制作的本组推进计划表提交老板会或者活动磋商会议中讨论，并且完善具体方案，在通过后，跟组成员再次强调，并且分析完成工作关键点，然后立即执行。

序号 类别 职能 负责人 成员 活动总指挥 负责活动全盘操作、监督执行文案策划 对本次活动全盘流程进行策划物料制作 制作活动所需所有物料培训组 动员大会，话术培训 小区推广组 在小区推广本次活动并卖卡，收集客户信息 电话营销组 根据信息统计组的信息跟单，介绍本次活动邀约客户进店 信息统计 从活动开始之日起每天统计各店及其他渠道客户信息，并在联盟群发布当天最新消息 会场布展 布置砍价会当天会场 外联 联系接洽砍价师；确定会场；联系礼仪公司零促组 招聘、管理零促 财务组 负责本次活动总体费用收支及活动现场统一收银协调组 协调各品牌代表与砍价师沟通，并安排上场安保组 切实保证会场秩序和安全

三、总指挥紧抓核心工作

在这种大型活动当中，活动总指挥至关重要，总指挥关系到本场活动成败，因此，选定一个责任心强、工作能力强的总指挥非常重要。作为一个砍价会总指挥关键要紧抓好以下几个关键点：

1、协调沟通：这个过程贯穿到活动始终，特别是在活动前期，需要主导各品牌前期策划，项目组成立以及工作划分等等。因此总指挥必须具有较强的沟通能力，确保在各方游刃有余；

2、过程控制：围绕卖卡展开，紧抓卖卡。每天切实跟进各店面卖卡情况，督促抓紧完成规定卖卡数量，检查小区推广以及电话营销情况，使其保证质量和卖卡数量；

3、培训：通过活动动员大会、每天晚上的总结沟通会、砍价会举行前终极动员大会，深入宣传本次活动，介绍本次活动，务必使得每个活动参与人员切实深刻理解本次活动，并且围绕卖卡目标在培训会上解决疑难；

4、活动落地指导：在活动落地时，协调各品牌、各项目组，保证活动顺利进行。

四、促销内容设置原则

促销内容的设置分两项，首先是联盟促销内容，这主要起到组织客源、吸引客户作用，比如卖卡，到场可领取相关礼品等。特别要注意的是联盟卡，必须是出售出去的，而不是赠送出去。这样才能尽可能的促使更多客户如期到场。另外一项促销内容就是各品牌自己的促销内容，即参与砍价项目。

各家品牌在设置活动内容时，要跟砍价师做好充分沟通，根据当地实际，合理设置。一般来说，上场砍价内容最多不要超过3项。而且在整个方案当中一定要重点突出，有能直接吸引客户的引爆点，从而让客户迅速下定决心购买。

五、激励机制：

激励机制是任何一个项目顺利进行所必不可少的环节，对于砍价会而言，一是各品牌自己要设置内部激励机制，二是联盟组织也要设置激励机制，这里的激励主要是针对相互间带单，以及卖卡数量而言。为达到这两个目的，联盟激励中的奖和罚必须与此挂钩，方能保证卖卡顺利进行。因为，砍价会成败的关键一环就是到场客户数量，而客户数量是来源于平时客户的积累，而平时客户的积累又来源于卖卡。

六、活动整体包装：

这里所说的活动整体包装是指砍价会的主题以及对外宣传的活动组织方。一般来说，为了增强公信力，让客户更好的参与，可以与当地电视台、消协等合作，以他们的名义组织开展砍价会。这样能最大限度吸引客户。

在店面、小区推广以及电话营销等对外宣传当中，统一口径以上述单位出现，比如，向客户说明，我们本次活动是有**电视台组织开展的，届时，**著名砍价师旋风团长现场砍厂家老总，因此，价格我们现在不能确定，也相信，到时候价格会非常优惠……通过这种类似话术，进行对外宣传，增强客户对本次活动的期待和参与度。

七、砍价师：

砍价师是砍价活动顺利进行的灵魂所在，在前期必须要能够认真负责的与活动项目组沟通，确定总体策划方案，跟厂家代表沟通活动方案、上场话术、包袱设置等，最后在活动落地时能够调动起全场客户的情绪，通过赠品、互动、现场的砍价促使全场客户一起激动起来，通过氛围的营造，最终促成全场客户大规模签单实力派砍价师旋风团长也在不断颠覆新的砍价环节。

一个优秀的砍价师，其激情至关重要，特别是在场上，通过其肢体语言和话术，以及应变能力，要能够主导客户的情绪。使得所有人的注意力都围绕他来转，并且能够化解砍价过程当中的不利因素，从而，使得在场客户满意，使得客户觉得现在的价格，是最优惠的！

八、砍价会后期

砍价会现场活动结束并不代表本场活动正式结束，为使得砍价会真正圆满，当天晚上和之后2天至关重要。

砍价会结束的当天晚上，全体员工及时总结，根据前期邀约客户数量、现场到处客户数量、客户签单数量（细分出同一客户签具体哪些品牌）。仔细分析上述数据，得出结论，从而指导所有员工下一步行动计划。

一般来说，大致会有两种情形。一是还有部分客户未签单，二是如何防止退单。针对未签单客户，通过话术吸引他，以砍价现场的特价以及众多签单，在第2天的电话当中刺激他进店签单。为防止已签单客户退单，不妨以退为进，以公司政策少数量有限为由，主动要求客户进店退单，刺激其着急并且非要参加活动不可，然后借梯子下台阶，要他抓紧时间进店补交余款，趁此机会把这个活动彻底确定。

在砍价活动当天晚上就跟所有人就上述核心问题立即展开培训，然后在接下来两天里，开展上述工作，一是争取更多客户前来签单，二是邀请签单客户前来补交余款，清除退单隐患。

根据无数场经典成功砍价会案例来看，做好上述关键环节，复制一场成功的砍价会并不难。但要注意的是，砍价会也不是万能灵药，再好的药，吃多了，都会出现抗体，因此，一年当中，最多举行2-3场砍价会。希望各商场能够把握住这个度，同时，更多的要在商场基础建设上夯实基础，这，才是王道！