汇丰银行开户[5篇模版]

第一篇：汇丰银行开户

汇丰银行

一． 开户注意事项：

客户请携带好公司所有最新资料

银行开户资料：董事的身份证明文件（护照或来往港澳通行证）正本/商业登记证正本/注册证书正本/公司章程正本一本（英文版）/公司印章/会议记录正本/会计师签署的开户文件/董事声明书/工作证明/地址证明/2-3份业务合同。

四、我公司协助开户方式及费用

1、在我公司注册的客户我公司可以帮忙免费预约开户，帮客户预约好开户的时间地点等相关事项。客户请携带好公司所有最新资料：公司注册证书、最新商业登记证、银行开户资料合订本(D1,D3,R1或NC1)、最新周年申报表、章程1本、各董事/股东注册公司时的有效身份证件、护照／签证（原件）过港办理。银行规定8%股东拥有人和所有董事一定亲赴开户签名；8%以下的股东拥有人如不亲自过港办理，需要提交个人证件复印件交银行存档。

2、陪同开户：如您对香港地区不是很熟或对开户流程不是很清楚，我公司同事可以全程陪同客户完成开户事项。

3、视频开户：如果董事股东不方便过去香港，我们可以安排在国内的汇丰银行做视频见证开户，这样客户就可以在大陆解决开香港本地开户的问题。开户后最快是2周拿到银行账户。开户资料在帐户下来后2~3周左右时间寄到客户预留地址。公司账户出来后一周内务必安排10000港币进账，以便启动账户。现可以视频开户的有：北京，上海，广州，杭州，苏州，深圳，青岛，厦门，宁波，重庆。

4、全权代开户：（该业务银行自4月1号起暂停实施）如果客户不方便去香港，又想尽快拿到账号，我们可以帮客户全权代开户，也称见证开户，客户只需提供香港公司注册证书、最新商业登记证、最新周年申报表（如有）、银行开户资料合订本(NC1)、最新公司更改文件（如有）、各董事/股东注册公司时的有效身份证件（外籍人士另需提供本人地址证明文件），章程1本（原件），另加银行户口申请表格签名表格及客户公司信息表格（此2份表格由我司提供）。全部的个人身份证件复印件需要由本人在旁边空白位签名确认。以上资料收齐后，才可交银行办理。五个工作日可以拿到公司账号，“深圳市万国企业管理咨询有限公司，全心全意为您的公司保驾护航”，为答谢新老客户对我司的支持及厚爱，特推出一系列优惠活动，现注册香港公司欢送价2698元/套，年审活力价890元/年,惊喜多多，快乐多多。深圳市万国企业管理咨询有限公司，竭诚为您服务：香港公司注册，年审，报税，银行开户，改名，改股，注销等业务咨询！如有需要，欢迎致电～

深圳市万国企业管理咨询有限公司，公司就在罗湖区人民南路2002号佳宁娜广场A座1804室，是一家跨港陆的国际集团公司，有三十多年的从业经验，近六十家的分公司，在大陆香港都是自己的物业，方便稳定的秘书服务，直接与政府合作，是政府一级代理注册公司，文件办理时间短都是香港公司当天来深圳收件办理。更重要的是我们有专业的客服部门，给您带来专业的后续服务。

深圳市万国企业管理咨询有限公司的承诺 ：通过万国公司领取的证书、文件，我们确保其真实性。如有虚假，我们会承担法律责任，并以双倍款项作出赔偿；

王先生QQ1073601891TEL：0755-82257271 *** FAX：0755-82253627 公司网址: http://www.icr.hk

公司地址：深圳市罗湖区人民南路2002号佳宁娜广场A座1804室

第二篇：香港 汇丰银行开户及操作

香港汇丰银行开户及操作

更新于 2012年2月8日

CIL能协助您在香港汇丰银行开设账户。汇丰银行是是香港最大的商业银行，也是世界最大的跨国银行之一。汇丰银行提供的服务

•境内外电汇服务

•世界主要币种的活期和定期存款服务

•网上银行服务

•ATM银行卡服务 费用

•CIL协助开户的服务费是US$950.00

•CIL提供无需董事到场签字的免面签开户服务，在上述费用的基础上加收US$300.00

银行收费如下：

a)香港公司：开户行政费 HK$500.00和查册费HK$100.00，合共HK$600.00

b)非香港公司：开户行政费 HK$500.00和查册费HK$2,000.00, 合共HK$2,500.00

c)如开户公司的股东董事由公司法团担任，即公司结构超过两层(包含两层)，需增收查册费HK$2,000.00；该类开户公司必须由我们代为存入预存款

d)以上银行费用将会从预存款中予以扣除。首次预存款为HK$5000.00或等值其他货币

•银行手续费明细请参考汇丰银行费率表 重要事项说明

CIL将指导并协助客户完成整个开户过程。为了开户能更顺利的进行，希望得到您积极的配合，比如，充分告知开户公司的经营背景，经营性质，运营情况以及开立账户的主要用途等。如需要，银行有权要求其他附加资料以供审核。如果信息提供不完整，将会导致开户迟延，甚至开户不成功，银行有权拒绝开户，或关闭任何银行认为有可疑交易的账户。因此，CIL不能单方面做出任何保证，因为开户成功与否是银行严格审查开户资料，并综合考虑后的结果。开户的详细步骤

1.签署开户确认书，填写开户问卷

公司董事需要签署开户确认书，并填写问卷。请详细填写相关信息，以便能更好地与银行沟通并准备好相关的开户表格。

2.填写开户表格

•请提前一周与我们预约开户时间。面签时间：周一到周五:上午9点--11点 下午2点--4点

•开户时请董事与账户执行人携带必要身份文件原件亲自前往我司上海或北京办公室完成开户面签

•若您选择CIL无需客户到场的开户服务，则所有文件可由快递传递

3.尽职调查文件

•公司董事、股东和账户授权签字人若为自然人，请提供以下资料：

a)有效护照，含照片页和签字页；有效身份证

b)公共事业账单（水电账单），需显示姓名和居住地址，账单类文件三个月内有效

若公司董事、股东为法人，请提供以下资料：

a)

b)最新的商业登记证书和周年申报表（适用于香港公司）

c)公司章程

d)董事和成员登记册

e)（不适用于香港公司）

f)信誉良好证明（仅针对成立半年以上的公司）

•如果开户公司不在CIL的管理之下，并请提供以下公司资料：

a)公司注册证书

b)最新的商业登记证书和周年申报表（适用于香港公司）

c)公司章程

d)董事和成员登记册

e)在职证明（不适用于香港公司）

f)信誉良好证明（仅针对成立半年以上的公司）

4.开户文件递交

上述提及的文件请先通过电邮提交给CIL。在对文件进行核实和确认后，我们将会提交到银行。在此阶段，银行会将相关信息反馈给CIL，如提交的文件仍然不够齐全，银行会要求您提供更详细的信息以供开户之用。

5.文件审批

在收到开户申请表格原件后，银行会对开户申请做最终的审查和批准。同时，银行会保留索取更详尽信息的权利。

6.开户完成和银行预存款

在文件齐全的情况下，一般1周内银行会通过开户申请并出具账户。请务必在账号出具一周内存入预存款，否则账号可能失效。

7.网上银行和ATM 卡服务

•我们的开户服务包含网上银行的申请。预存款存入后2周左右，银行会陆续发出银行资料，包括网上银行编码器，激活码，ATM Card，提款卡密码，支票簿，我们会在收齐资料后转递客户；并向客户预留的手机上发出激活码短信，请保留短信息切勿删除。收到全部资料后，请根据我们的登陆指引激活账户，即可使用。

•ATM提款卡，可在任何标识有“银联”“易办事”“PLUS”的ATM机器上使用，取现的规定根据ATM机而定。

第三篇：汇丰银行面试

微笑 三思后答 不置可否

1、你理解的外资银行与中资银行的区别

先进的经营理念（以客户为中心）和管理方式

金融产品创新灵活与品牌优势

雄厚的资金实力和盈利情况好

服务环境和服务质量好

安全性与保密性

高端客户

2、你应聘柜员岗的优势

耐心 细心 稳重 善于和人沟通 真诚 值得信任

缺点自己经验不足~还需要进一步学习

3、你的职业规划

汇丰提供很多internal transfer的机会，只要先进来，1年后内部转岗甚至跨部门转岗都是很有机会的，所以发展空间还是很广阔的。

这两个职位都属于个人金融服务部门，不过teller偏向操作部门，CSA偏向销售部门。Teller之上是Section Head，Counter Officer, Counter Executive, Sub-branch Manager。不过要在个人金融服务部门发展，必须要为支行业绩作出足够多贡献才能升到支行行长，或者可以转入Operation方向继续深层发展。

4、汇丰柜员要求

Bachelor degree or above;

Good command of oral English;

Good interpersonal skills and strong sense of responsibility;

Strong communication skills and problem solving skills;

Commitment to service and sales and willingness to work under a flexible timetable;

Knowledge of PC and typing skill.面试官关心的是你的soft skill，看你怎么处理问题，看你怎么组织语言等，问题有：

1你组织过的活动?

2你如何激发组员的动力?曾经看到过这样一个故事：在日本，有很多渔民每天都出海捕鳗鱼，但是因为船舱小，等回到岸边的时候，鳗鱼也基本死的差不多了。当然，死鱼也卖不上好价钱。可是，却有一位老渔民每次回来时捕的鳗鱼都活蹦乱跳的，因此，也卖出了好价格，很快就成了当地的一个富翁。其他的渔民都不理解，船舱和捕鱼的工具都一样，凭什么他的鳗鱼就不会死呢？这个渔民临死前才把秘密透露给他的儿子，原来他在装鳗鱼的船舱里放了一些鲶鱼。鳗鱼和鲶鱼天

生好斗，鳗鱼为了对抗鲶鱼而拼命反抗，它们的生存本能被充分地调动起来，所以大多能活下来。而其他人的鳗鱼呢？知道等待它们的只有死路一条，所以，也就坐以待毙了。

类似的故事还有一个：曾经有一个牧羊人，他放牧的羊群经常会死掉一些羊，无论他采取怎么样的措施，每年还是总要死去一些，为此，他请教一个朋友，朋友告诉他，不妨引进几只狼试试，他听从了朋友的建议，没有想到的是，羊的死亡率大大降低了，为什么在羊群里放进几只狼，就可以有效阻止羊的死亡呢？原来，羊和狼是天敌，当狼进入羊群后，羊为了活命，就会拼命地奔跑，在跑的过程中，激发了自身的生命力、免疫力，从而增大了自身的活性，减少了自然死亡率。

必须避免团队成员成为“温水里的青蛙”。就必须在团队“疲软”之前，适时引入一些“狼”进来，从而让一些“休眠”的员工“醒来”。比如，可以通过引入具有“狼性”的新员工进来，这些“空降兵”或者“外来人”就有可能会成为他们潜在的威胁，从而让一部分人不至“沉迷”、“陶醉”太深。通过引入新人，为团队注入“新鲜血液”，从而保持团队持久的活力。

3碰到组员不愿意合作怎么办?

打造团队凝聚力，要做好两个方面的事情。一是打造团队的吸引力，二是让团队成员相互吸引。

打造团队的吸引力，实际上就是提升员工满意度。满意牛才能产好奶，现在很多企业都意识到了这一点，并且都注重满足员工精神和物质两方面的需求，比如欧莱雅、诺和诺德、诺基亚等公司。

团队合作精神具体表现为：团队成员间相互依存、同舟共济，互敬互重、礼貌谦逊；他们彼此宽容、尊重个性的差异；彼此间是一种信任的关系、待人真诚、遵守承诺；相互帮助、互相关怀，大家彼此共同提高；利益和成就共享、责任共担。

培养团队成员的合作精神，是经理人的一大任务，也是创造高绩效团队的基础。培养员工的合作精神，经理人可以从下面三个方面着手。

培训和组织活动

培训或者组织一些团体活动，是很多企业培养团队成员间合作精神的重要方法。比如，诺基亚每年为员工提供一次集体外出活动和两次以部门为单位的团队培训机会。参加活动时，部门之间可以自由组合。通过共同参与活动和培训项目，员工互相了解，产生信任感，不仅拉近了他们的距离，更增强了他们的凝聚力。

先不要求员工立即开始工作，而是组织了一系列活动。这些活动让员工清楚地意识到，大家是一个整体，是一个团队，缺了谁都不行。在活动中培养出来的团队精神，也带到了他们的工作当中。员工认同团队，愿意牺牲自己的个人利益，互相配合完成工作。营造沟通的氛围

真诚、平等的内部沟通是创造团队合作氛围的基础。经理人要鼓励员工充分表达创意和建议，主动地和其他人进行沟通，提出自己的想法。但要确立沟通的原则是就事论事，绝不可以牵址到其他方面。

诺基亚非常看重团队成员的沟通，鼓励团队的领导带动团队成员参与决策，在主要环节上取得一致。这个决策的过程为团队成员积极沟通、共同探讨最佳可行性方案留出了足够的空间。在参与决策的过程中，团队成员相互支持，共同进步。

团队的规模也会影响到沟通。规模越大越容易造成团队的沟通受阻，意见分歧的可能性也会增大；大规模的团队人员之间的接触相应较少，关系也不顺畅，容易人浮于事、互相扯皮、不负责任、办事拖拉；团队的规模越大产生小团队的可能性就越大，小山头、小派系这时可能就会出现。为了保证沟通顺畅，经理人还要控制团队的规模。通常团队的人数在10到15个人之间比较好。

提升领导能力

经理人的领导风格直接影响到团队的合作精神。在民主的领导方式之下，团队成员更愿意表达自己的意见和参与决策。但是在专制的领导方式下，下属的参与机会少，满意度相应较低；在放任型的领导方式下，员工就像一盘散沙，人心涣散，也谈不上团队合作。如果员工喜爱和敬佩自己的领导，他们就会表现出更高的满意度。而满意度越高，团队的合作精神和凝聚力越强。

团队成员缺乏合作精神，领导者也可以看看这些方面是不是出了问题。比如，是否做到了分工合理，薪资公平？平常工作比较忙，会不会对员工的工作支持不够？

团队成员都有独特的性格和习惯，这是不可避免的。经理人要让他们相互合作，就得先了解每个员工的性格和习惯，再根据他们的的性格特点来安排工作。

4讨论时意见不一怎么办?

可以从他问题的角度出发，同他寻找到共同点，不要否定他的意见，后再谈两个意见的利与不足，可能会好办些。

5对于不同背景的人你怎么与之交谈?

1．“就地取材”“随机应变”

如果场合适宜，说几句“今天天气真好”之类的话当然不错，但若不论时间、地点一味是天气如何则未免有些滑稽。最好还是结合所处的环境顺手牵羊，就地取材来引出话题，主要是使气氛融洽。采用赞美的语气，是最得体的办法。

2．谈话要看对象

交谈不是一味地发泄自己的感想和情绪，而是一种合作的程序。各种年龄、各种职业、各种地位的人都有各自不同的趣味，都有不同的语言和习惯。因此，在交谈中选择什么样的话题，采用什么样的语言和口吻应当有所不同，这样大家才能感到都是“自己人”，否则便会产生无形的隔阂。可试着从对方的话语中找出他的兴趣所在，让他对自己有兴趣的题目发表看法等等。一般说来，一个人感兴趣的东西多是他知识储备中的精华部分。

3．倾听

善于倾听，是谈话成功的一个要决。

1）与说话人交流目光，适当地点头或作一些手势动作，表示自己在注意倾听。

2）听者应轻松自如，除非对方在讲一件骇人听闻的消息，你应不时表示“哦”、“嗯”等，以引起对方继续谈话的兴趣。

3）通过一些简短的插语和提问，暗示对方你确实对他的话感兴趣。或启发对方，以引出你感兴趣的话题。

4）善于从别人的话里找出他没有能明白表达出来的意思，避免产生误解。也可用一两个字暗示对方；你不但完全理解他的话，甚至和他趣味相投。

5）不要急于下结论，过早表态会使谈话夭折。

4．提问

提问是引导话题、展开谈话或话题的一个好方法。提问有三种功能：一是通过发问来了解自己不熟悉的情况；二是对方的思路引导到某个要点上；三是打破冷场，避免僵局。发问首先应注意内容。其次是注意发问的方式。

如果你提的问题对方一时回答不上来，或不愿回答，不宜生硬地追问或跳跃式地乱问，要善于调换话题。如果对方仅仅是因为羞怯而不爱谈话，你就应先问点无关的事，比如问问他工作的情况或学习的情况，等紧张的空气缓和了，再把话题纳入正轨。

5．先思而后言

每当说话之前，应对自己所要说的话稍作思考。这里有两层意思，一是知己知彼，即一方面对自己的性格、脾气、心境有个正确的估计，设置自我“警戒线”。同时对对方的个性、爱好兴趣等有个概略的了解。二是对谈话本身有所准备，即谈话的内容、提问的方式，语言、声调等等。

6.陌生人

1）我们必须有一个同陌生人交谈的愿望。使自己乐于同陌生者交谈这是解决好同陌生人交谈这一难题的关键。

2）首先要解决好的问题便是尽快熟悉对方，消除陌生。你可以先行自我介绍，再去请教他的姓名职业，然后试探性的引出彼此都感兴趣的话题。你可以设法在短时间里，通过敏锐地观察初步地了解他，他的发型，他的服饰，他的领带，他的烟盒．打火机，他随身带的提包，他说话时的声调及他的眼神等等。都可以给你提供了了解他的线索。如果你事先就知道将要同一个陌生者见面，则在见面之前通过别人打听一下这位陌生者和情况，这对于就要开始的彼此的交谈是十分有利的。

3）要特别表现对他的职业、性格、爱好的兴趣。在对方谈话过程中，不时地插入一两个小问题，或由衷地表示你的赞叹、感慨。让对方觉得你很愿意听他的谈话并因此在第一次谈话时就把你看成他的知已

4）要努力造成一种轻松愉快的气氛。首先从你自己做起，你同他谈话要直率而坦然。最要紧的是使对方不感到拘谨。尤其是对那些比较害羞，很不习惯于同陌生人谈话的人，你一定设法使 他放松，可以先同他谈些零碎的无关紧要的事，越随便越好，就像同老朋友谈话一样轻松、自在。要尽可能让对方多谈话，在谈话过程中，要随时留心对方态度的变化。不要以为你感兴趣的对方也一定感兴趣。对对方的兴趣，你倒是要充分尊重的。当对方谈兴正浓时，你千万不可打断他；而当对方兴趣转移时，你则不要纠缠原来的话题，而应随机应变地巧妙地引出新话题。要认真倾听对方的讲话，但不能一眼不眨地紧紧盯住对方（任何人都受不了这种眼光）。你的眼神要随时表现出你对他的理解、信任和鼓励，而不是怀疑、挑剔和苛求。一道严厉的目光，会使 对方把只说了一半的话吞回去。

5）刚开始可以先聊一下,大众话题,你和他都知道的,天气等,在聊的过程中,找他的需求点,每个人都会有其需求点.但是最重要的一点还是增加自己各方面的知识,博学多才,这样就会很容易找到共同语言了 ,多看书,多学习.多交流!

6如果对方并不是一个善于cooperative的人你怎么办?

多多用心去与对方沟通交流，让他明白团队的重要性，鼓励他与他人协作配合。

7你认为组织活动中最大的困难是什么?

8有没有同时处理过多项任务?

9如果处理的任务无法在deadline前完成怎么办?

尽可能的加班完成。如果不行，要及时和领导汇报情况，并且抓紧时间，尽量在最短的时间内完成。

10你觉得你碰到过的最难相处的人是谁?你怎么办?

1）做好自己,保持乐观坦然的心态去工作

2）和对方坦诚的沟通交流，说出心里话，更好的打开心结。如有不妥的地方，加以改正。

11碰到你没有兴趣的工作你怎么办?本来你工作负担已经很重了，可领导却有给你安排突击完成另一项中心任务先看之前的工作是否可以暂时停下，如果都很紧急的话，要积极跟领导沟通，说明完成任务的困难，请求领导派人协助。或者，让领导决定，是先完成原先的工作，还是放下原先的工作干新工作。他定下来后我去执行。不能硬着头皮做，很可能完不成任务，后果更严重

当然还有一些常规问题

1介绍一下你自己。

2为什么选banking?

3为什么选汇丰?

行业 企业 岗位 三方面

4如果汇丰不给你机会，你会选择什么公司?

5你打算考研或出国么?你的学习计划是什么?

6你的5年规划是什么?业余生活爱好是什么？

书法

第四篇：汇丰银行企业文化研究

汇丰银行企业文化研究

物流1301

杨光宇

201312769

随着时代的发展，我国金融行业也处于快速发展之中。越来越多的银行在我国设立分支机构或者是挂牌成立。这也导致银行业的竞争变得异常激烈。各大银行纷纷在服务文化，竞争文化以及职业道德文化等企业文化方面下苦功夫，争取更大的市场份额以及顾客的好评和信任。本文浅谈了一下汇丰银行在这方面所做的努力，以及汇丰银行独有的企业文化。

汇丰银行（HSBC）作为全世界的“本土化银行（world’s local bank）”而为人们熟知。汇丰银行的前身是成立于1865年的香港上海汇丰银行有限公司。现在，汇丰银行已经是一个在世界82个国家建立有超过10000个分支机构，为一亿多顾客提供服务的世界第二大银行。汇丰银行是一个经营成功，持续发展的国际先进银行控股集团。这家有140年历史的老牌银行是如何取得经营成功和持续发展的呢?经研究发现，除诸多主客观因素的共同作用和影响外，汇丰完善系统务实并适时调整的企业文化，是促成汇丰银行发展成为国际先进银行控股集团并至今仍然持续发展的一个重要支撑。

一．汇丰银行的本土化营销策略

汇丰银行的公司架构，是按照产品线（包括个人理财，消费信贷，商业银行，法人投资银行，私募银行）和地区细分亚太区，欧洲区，北美区，南美区，中东区)建立的。即使业务遍布82个不同的国家，它仍然努力在每一个地区保持一种本土化的意识和知识。汇丰银基本的经营战略就是贴近顾客。汇丰银行总裁约翰·邦德（John Bond）先生曾经在2003年

11月说：“我们作为‘全世界的本本土化银行’，使我们能够在每一个国家把本土化的知识与世界范围的操作平台独创性地结合起来。”

我们以汇丰银行在香港的本土化营销效果为例：在这个地区遭受SARS沉重打击的时候，汇丰银行发出了一项旨在重振当地经济活力的计划。对于在那些受SARS影响最严重的行业(影院、酒店、旅馆和旅行社等)从业的顾客，汇丰银行提出了“利息再投资方案”。这个方案减轻了它的顾客的经济负担。银行也通过对在购物和就餐时使用汇丰银行信用卡的顾客提供折扣和返利来刺激香港的商业，以帮助受衰退影响的经济。超过1500家当地商家参加了这一促销活动。

作为“世界的本土化银行”，汇丰在世界各地的雇员都实施了本土化战略。这样做有利于银行更好的与顾客沟通，因为当地的雇员不管在性格，方言方音，做人做事的方法，日常习惯等方面都与当地的顾客有更多相似的地方，这样会增加顾客们的好感使汇丰银行占有更大的市场份额。汇丰中国内地雇员的92%都是中国内地员工。汇丰银行在全中国各地的分行，90％以上的雇员都是本地人。2000年5月，为了避免沟通障碍，使其与顾客更好的交流，汇丰将其中国业务总部移至上海，成立“汇丰驻中国总代表处”。为过渡顺利，汇丰派了很多香港、外籍同事到上海，让他们在上海工作的1-2年时间内培养出当地的人才，日后再将这些职位交予当地人。在中国内地，汇丰注重在复旦大学等名牌大学招收优秀毕业生，海外培训后再回到本地担任管理职位。这些“本土化”的行为，使汇丰银行赢得了许多顾客的好感与信任，使其更好的发展。熟知中国市场和消费者习惯的本土员工无疑成为汇丰在中国掘金的主力阵容。

“虽然总部位于伦敦，是一家全球性的金融机构，但汇丰银行一直具有浓厚的亚洲色彩。它创建于香港和上海两地，总部曾长期驻扎在香港，从情结和实际业务来看，都和亚洲的香港、大陆的大生意人有着千丝万缕的联系。”里昂证券北京首席代表孟怡这样说。这种亚洲色彩注定了汇丰会比其它金融巨头更多地侧重中国本土化投资与发展。在2008年3月，汇丰银行(中国)有限公司业务部常务总监Malachy McAllister表示：“我们过去是希望成为中国本地的银行，服务于全球的客户，但是现在我们的目标已经转化为希望成为全球性的银行，而更好地服务于中国本土化的客户。”

二.汇丰银行的经营理念（经营、竞争文化）汇丰银行恪守的五大经营原则： ·维持卓越的客户服务 ·营运讲究效率，注重效益 ·维持雄厚资本及充裕流动资金 ·贯彻审慎的贷款政策 ·严格控制开支

汇丰提倡和标榜向客户提供“卓越和完整的客户服务”的价值观。在竞争激烈的市场中，赢得客户是银行一切工作的根本。实质上银行之间的竞争手段多种多样，银行通过提供优于对手的产品和服务，使购买者在众多的银行产品和服务中选择本银行的产品和服务，这种通过客户选择银行间接实现银行最终选择客户的方式，不失为一种银行竞争的至高策略。

汇丰银行营运的基本目标即是效益，并且讲究工作效率，在工作中尽可能地简化业务流程，省略不必要和不合理的环节，避免做没有效果的事情。银行便可以大幅降低做同样业务的成本，或以相同成本做更多的业务，从而有利于实现利益最大化。

汇丰银行重视““的经营理念，表明银行重视资本充足率和流动性管理。“资本充足和流动”对银行资本管理相关业务的指导十分明确，既可以作为银行资本管理的一个目标，也可以成为资本管理业务的一个行为准则。不考虑其他条件，在“资本充足和流动”的理念下，银行在规划业务时会倾向选择有利于提高银行资本充足率和流动性的产品和服务。

汇丰“谨慎的贷款政策"所体现的丰富企业文化内涵，通过以下的贷款业务操守具体落实：要求选择优质贷款客户、加强风险监控环节；限制贷款投向与银行伦理和道德观相违背的项目；禁止向涉及武器生产和武器销售、与逃税和洗钱有关的项目贷款。对于贷款申请，必须先通过充分评估，在确保对内符合银行价值观，对外符合银行对社会应尽的义务后，才给予办理。

银行要将“节俭”的理念通过“严格的费用纪律”转变为实际经营行为，需要制定与各项业务匹配的严格财务制度作为保证，同时，更重要的是，需要培养银行员工自觉的节俭经营的行为规范。

三.汇丰银行的金融员工素养文化及制度文化

为贯彻和落实所倡导的经营理念，在制定上述业务原则并要求全体员工严格遵守的同时，汇丰控股集团也重视强调和培育员工对企业的忠诚和敬业精神。汇丰银行对员工制定了完整的奖罚分明约束机制。在汇丰，不论是柜员亦或是董事长，其收益均取决于其所做贡献是否符合其所在岗位应尽的义务。汇丰银行赏罚分明的员工激励机制体现在以下理念：关心员工福利；鼓励员工实现个人潜能，主动工作；倡导团队协作，承认个人贡献并给予奖励。为了银行，客户的利益，要求员工必须遵守诚实，正直，开发和合作的行为准则。依据员工对银行的贡献决定其去留以及升迁；平等对待所有员工，不考虑性别，年龄，种族，国籍，出身，宗教信仰等因素。

以上是我对汇丰银行几个细节的企业文化的浅谈。汇丰银行企业文化的成功。在于推崇和遵循各项经营理念，在银行日常和员工行为中得到落实，最终实现股东利益最大化。汇丰企业文化完善系统，倡导兼顾各方利益的多元价值观。作为企业文化核心的汇丰价值观，通过尊重客户，员工和社会公众等相关利益者的利益，倡导环境保护和重视服务社区，对外树立了鲜明的银行重视公众利益的形象，对内规范了银行开展业务的行为准则。汇丰企业文化完善系统，在于其倡导的经营理念，虽然不一定都直接服务股东利益，但都紧紧围绕服务提高资本回报率这一核心价值观。汇丰企业文化务实可行，促进经营成功的业务原则，完善的银行企业文化通过提出合适的经营理念并在日常经营中落实来促进银行的持续发展。

“全球经营，地方智慧”系统的企业文化契合了合适的市场定位，消费者的心理和需求，内部员工的需求，最终使其成为了世界第二大的银行。由此可见，一个优秀的银行企业与优秀的企业文化是分不开的。

第五篇：汇丰银行笔试流程

您好，我是广州汇丰资料处理的员工。等我回答你，我的经历史。

一、笔试，1。考题对数字，左右两组数字对否，时间是两分钟做200道。（很多人都是空的，做不完不紧张，当时我做到180题）

2。英语听力，英文对话，然后再选择正确答案，还有填空。

3。完形填空。（难度与高中一样）

4。选择题（主要考语法和词组，比较简单，高中程度）

考试结束后下午在大堂公布成绩，通过的会在名单上。然后到报到点领取申请表格

二、等待电话通知面试

（一般到哪里面试就哪里上班）当时面试官问我的问题：

1。用英文自我介绍（要有自信和笑容）

2。为什么选择汇丰？

3。你知道应聘的是什么职位？

4。那你知道具体要做什么工作？

5。假如遇到客户刁难怎去做？（面试人员会把问题具体到某种情况）

6。之前做过什么工作？（我之前做过国企前台和外贸跟单）

7。为什么不做？原因是什么？

8。之前工资是多少？

9。那你对汇丰要求是多少？（一般的人会把工资当作敏感数字，但是汇丰需要的是人才，不要怕，直接说出你想要的工资,无论你怎么婉转的答，面试官都要求你说一个数字）

假如面试通过，你会收到一份体检通知。然后去体检

三、体检（代表成功99。9%）

体检当日还需要提交资料到HR，7F HR会测试你的速度，95%正确率和速度25%，我还记得当时有个女的，不合格都可以继续打合格为止。最后签约时候看见她！

最后，4星期内通知。

四、通知签约

我是10天收到通知。去签合同，带资料等等

五、签合同

OK！2PM-5PM 签约。。等等问题

六、上班！