业务人员考核办法

第一篇：业务人员考核办法

临沂苍山销售部业务人员考核办法

为更好规范销售部营销人员的行为，加强团队的自我管理，提高工作绩效，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现，本着公开公正、多劳多得的宗旨，在临沂苍山销售部二次分配方案的基础上，特制定本考核办法。具体如下：

业务员考核办法

针对销售人员采取月考评、年终汇总的办法，年底统算时根据年终考核结果计算收入。分为业绩考核和民主测评两项，其中，业绩考核分值为80分，民主测评分值为15分，经理、副经理评价5分。(最高分封顶120分，下不保底）

年终收入=（年度业绩考核得分+民主测评得分+经理、副经理评价得分）÷100×市场部平均收入×年初任务分档系数

年度业绩考核得分=个人1-12月份的月度业绩考核得分之和÷12个月×100%×80分

年度民主测评得分=年度个人民主测评得分之和÷全年民主测评次数×100%×15分

一、1、餐饮超市业务人员月度业绩考核得分的计算标准

月度工作业绩考核满分为100分，分为八项考评，具体为：

●

●

分）

●

●

●

●

●

● 公司月度酒店考评情况得分（3分）客户投诉情况得分（3分）酒店签约率得分（3分）工作总结及工作计划（3分）两表工作法执行情况（30分）货款占用率得分（5分）任务完成分（50分）根据市场实际情况提出近期可操作性的销售方案及阶段性促销任务完成情况（3

计算方法：

（1）任务完成分（50分）=总任务完成分（25分）+中高档产品任务（25分）

总任务完成分=（月度实际完成数额÷月度任务数）×100%×25分

中高档任务完成分=（中高档实际完成数额÷中高档月度任务数）×100%×25分

（2）阶段性促销执行情况得分=阶段性促销任务完成率×3分

（3）公司月度酒店考评情况得分=公司月度酒店考评情况得分率×3分

（4）客户投诉情况得分规定：每投诉一次扣1分

（5）酒店签约率得分=（月度区域实际酒店签约数÷月度区域酒店总数）×100%×3分

（6）工作总结工作计划，完整详实得3分，无得0分，不完善适当扣分。

（7）两表工作法：分两项考核内容

A：次月上交，记录完整详实得15分，无得0分，不完整适当扣分。

B：（业务员当月客户拜访总次数+ 拜访客户数）÷（当月销售部全体业务人员客户拜访总次数+拜访客户总数）×100%×15分

（8）货款占用率得分=（月度实际货款占用额÷月度规定额）×100%×5分

2、流通业务员月度业绩考核得分的计算标准

考评方式同餐饮业务员一样，分为业绩考核和民主测评两项，其中民主测评同餐饮业务员一

样，月度考核分为六项考核内容，具体为：

● 任务完成分（50分）

● 根据市场实际情况提出近期可操作性的销售方案及阶段性促销任务完成情况。（5分）

● 市场铺面得分（5分）

● 工作总结及工作计划（5分）

● 两表工作法执行情况（30分）

● 客户投诉情况得分（5分）

计算方法：

（1）、任务完成分=当月客户汇款完成率×25分+当月客户中高档任务完成率×25分

（2）、阶段性促销任务完成情况=阶段性促销回款任务完成率×5分

（3）、市场铺面得分=市场铺面率×5分

（4）、客户投诉情况得分标准：每投诉一次扣一分

（5）、两表工作法：分两项考核内容

A：次月上交，记录完整详实得15分，无得0分，不完整适当扣分。

B：（业务员当月客户拜访总次数+ 拜访客户数）÷（当月销售部全体业务人员客户拜访总次数+拜访客户总数）×100%×15分

（6）、工作总结和工作计划，无得0分，完整详实得5分，不完善适当扣分。

二、民主测评得分

每半年测评一次，全年两次。单次民主测评考核得分满分为100分，分为8项考评，具体

为：

● 遵章守纪（10分）●工作态度（20分）●团队合作（20分）●创新工作能力（15分）● 全局观念（15分）●爱岗敬业（10分）●廉洁奉公（10分）

（1）遵章守纪考分标准：每违反一次扣一分

（2）创新工作能力得分=根据对市场提出的建议和思路综合考评得分

（3）工作态度得分、全局观念得分、团队合作得分、爱岗敬业得分、廉洁奉公得分等五项

考评为销售部全体人员民主测评分。

备注：

●对连续三个月考评结果排序倒数第一名的且未完成当月任务给予诫勉处罚，公开检讨。● 对违章违纪行为视情况每次给予给予50元——5000元不等的罚款。情节较重的交公司处

理。

● 消费者、客户投诉，当事人给予每次50元罚款。

第二篇：业务人员岗位职责

业 务 员 岗 位 职 责

一、业务方面：

1、业务员早晚（am：9：00pm：18：00）必须进公司报到，若第二天一早外出拜访客户不进公司，须在前一天办好登记手续。

2、外出与业务有关须填写《外出登记表》，外出事由及时间均严格填写清楚，回公司后必须将当天发生的交通费用注明清楚，漏写一律视为0；除此以外须填《请假单》。

3、所有进工厂的菲林须确保准确无误，同上附上客户签字手样及开具的《委托加工单》。

4、《送货通知单》须在送货前一天转至业务助理，以便于公司送货车辆的调配，否则公司有权不安排正常送货。

5、若合同签定“货到付款”，则必须在送货单上注明“货款收回”的字样。

6、所有印刷品必须开具《委托加工单》，经总经理签字后方可执行，开单之前须附上客户的合同和报价单。

7、所有印刷《委托加工单》均由业务经理开具，各业务员不能擅自自行开具工单。

8、各业务员必须确保送货之前将客户盖章的合同原件转至公司，若因合同金额的变更，须及时填写《变更通知单》，将其同合同原件一并转至公司否则公司拒绝送货。

9、各业务员手机必须确保24小时开机状态，以便工厂或其它相关部门及时沟通，以避免造成工作方面不必要的相关损失。

10、凡是从公司里拿出的精品样本或其它相关样品，必须办理登记手续，用完后务必及时归还，不得给客户留样，以便其它员工共享。

11、若因印刷质量所造成的客户投诉，业务员须将客户投诉的样品拿回，同时填写《客户质量投诉

反馈表》转至公司及时处理，若因业务员拖时而造成货款不能及时到帐或其他影响，公司有权追究其相应责任。

12、各大纸行所提供的艺术纸样，用完后务必归还原处，不得擅自留在客户处或自己身边，以便其

他员工所用。

13、所有客户的报价须正确填写《内部报价单》进行核价，凡是已通过的价格在签合同时一并将此

原始报价单转至总经理处盖章，以便存档。未合作的价格均由业务员自行存档保留。

14、若客户需要制作白样，业务员需事先填写《白样制作单》，经业务经理签字后转至工厂制作。

15、凡是病假或事假而不能正常工作的员工，需填写《请假单》由业务经理签字后转至财务处

存档，以便月出勤考核。

业 务 员 岗 位 职 责

16、凡是与私人签定的合同，必须首付不低于30%，余款货到付清，无任何帐期。

17、凡是属于信誉良好的客户，公司同意给予一定的帐期予以支持，但需要先提写《帐期申请表》，一个月内的帐期由总经理签字生效，然后留档备案。

18、所有报价必须严格按照公司给予的政策进行核价，业务员无权擅自以低价报价，超出规定均由

总经理签字认可方可生效，否则业务员需要承担相应的责任。

19、若因客户原因而造成菲林重新输出，该笔费用业务员必须及时变更给客户由其承担。

二、财务方面：

1、所有开具的“结算通知单”必须由总经理签字后才能开票，所有发票于第二天登记后，才能转至业务员。

2、所有送出的发票，不论是快递或业务员自己送给客户，均要填写“发票确认单”，将签

字后的单据转至财务处存档。

3、各业务员将客户开票的相关信息（正确文本及电脑打印形式）转交至财务，由其负责开

具所有的“结算通知单”，然后存档。

4、若因发票相关信息开错或其它原因导致退票，必须先将其发票或收据收回转至财务登记

后方可重新开具发票，否则公司财务拒开。

5、应收帐款必须在规定时间收回，见“佣金奖罚条款”，不论是现金或是支票须当天转至

财务处登记消帐。

6、所有开票金额必须同合同金额相符，不得多开，也不得少开；若只开收据则在报价时将

其打9.5折，合同签定后客户要求不开票，须补《变更通知单》，以确保开票金额与合同金额一致，若开票未收到变更单，金额则按合同实际货款开具。

7、所有客户的佣金必须在公司到帐后方可申请，业务员须自行填写《客户佣金申请表》，经财务签字确认到帐后转至总经理处签字后才能报销。该申请表必须于当月25日前转至财务统一办理，否则顺延至次月提取。

8、各业务员每月报销的业务费用，均由业务员自行统计当月《外出登记表》上的金额，正

确填写《报销单》转至财务处审核，于当月27日前提交至总经理处签字报销。

业 务 员 绩 效 考 核

1、所有价格均按照公司标准进行核价，业务员不得自行降价，不得

以低价报给客户，经发现公司有权拒绝此定单合作，同时业务员将予以处罚。

2、业务员佣金均按照合同2 %货款的金额给予提成，须款到后并于

规定时间提取佣金。

3、所有佣金将于4月、9月、年底进行提成，期间任何时间不发放，以便于公司财务管理。所有应收帐款均严格按照合同条款执行，超出规定帐期15天内公

司不予以扣罚；15—30以内提成改为按货款的1%提取；30天至45天提成为0%；45天以上公司倒扣业务员货款提成的2%。所有业务员试用期3个月（含培训时间）内必须完成10万元指标，3个月后月指标为8万元/月，超出此指标公司将于年底给于奖励，额度为全年指标的1%，但此奖励必须是所有货款均已到公司帐户，若部分未到帐期的货款此奖励转为次年的4 月底发放。业务员每周必须确保拜访客户数量为8个，即每月拜访客户数量

为32个，三个月的试用期拜访客户总数不低于80个。此拜访客户数量直接影响业务员三个月转正后月工资调薪的比例。即完成总额的50%，加薪150元

完成总额的75%，加薪200元

完成总额的100%，加薪300元

第三篇：业务人员晋升制度

省级业务人员晋升制度

一、本制度适合本公司所有省级业务人员。

二、业务员的晋升原则是：能者上，庸者下。

三、业务员的晋升办法

1、新进业务员未转正前为见习业务员，见习业务员两个月后，经考核合格转为正式业务员，考核不合格的，公司不予录用。

2、正式业务员分一至九个等级，刚转正的业务员，全部定为一级业务员，根据业务员的表现逐级晋升，表现突出的业务员可以越级晋升。

四、业务员晋升条件

1、连续三个月超额完成任务者，自然晋升一级。

2、三个月连续业绩全公司第一名者，自然晋升一级。

3、连续两季度业绩全公司第一名者，自然晋升一级。

4、全年业绩全公司第一、第二名者，自然晋升一级。

5、累计三次单月销售业绩全公司第一者，自然晋升一级。

6、每半年时间，所有业务人员自然晋升一级。

7、连续三个月公司业绩最差者，自然降低一级。

8、成绩突出的业务员，可参与竞聘更高一级一职位。

五、业务主管的晋升条件

1、当公司60%业务员晋升为四级业务员时，则初级主管自然晋升为中级主管。

2、当公司60%业务员晋升为七级业务员时，则中级主管自然晋升为中级主管。

3、在一年时间内，不能完成公司下达任务的80%，则与业务员进行竞聘上岗，竞聘成功继续担任原来岗位职务，竞聘失败者，则降格成业务员，工资等级参照原岗位工资水平和业务员等级工资，取最接近一级的工资等级发放工资。

第四篇：业务人员辞职报告

业务人员辞职报告

尊敬的领导：

您好！

XX年年9月，我有幸成为上海电气内蒙古电缆厂有限公司的一员。工作期间，在领导和师傅的悉心教导之下，我受益匪浅。业务知识方面及人际关系处理较毕业时都有及其显著的进步。

在工作的过程中，由于自己的基础知识不牢固，极大的影响了工作效率。所以，我决定辞去职务，重新回学校深造进修。

感谢领导们、师傅们在我工作期间的栽培。我终生难忘。衷心希望公司生意兴隆，领导及师傅们身体健康合家欢乐。

此致

敬礼！

第五篇：业务人员辞职报告

业务人员辞职报告

尊敬的领导：

您好！

xx年年9月，我有幸成为上海电气内蒙古电缆厂有限公司的一员，业务人员辞职报告，辞职报告《业务人员辞职报告》。工作期间，在领导和师傅的悉心教导之下，我受益匪浅。业务知识方面及人际关系处理较毕业时都有及其显著的进步。

在工作的过程中，由于自己的基础知识不牢固，极大的影响了工作效率。所以，我决定辞去职务，重新回学校深造进修。

感谢领导们、师傅们在我工作期间的栽培。我终生难忘。衷心希望公司生意兴隆，领导及师傅们身体健康合家欢乐。

此致

敬礼！