星级宿舍达标评选评分标准

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第一篇:星级宿舍达标评选评分标准

星级宿舍达标评选评分标准

一、基本规则

比赛分两个阶段进行,初评阶段为33进15,复评阶段为15进6。

二、评选办法(分以下三项进行评选)

第一项:宿舍卫生检查(70分)

1.常规检查(40分)

以四次周五卫生检查为主,每次得分为该次卫生检查得分的百分之十。四次总分即为该项最后得分。

2.突击检查(30分)

突击检查三次,检查标准与周五卫生检查标准相同,每次得分为该次卫生检查得分的百分之十。三次总分即为该项最后得分。

第二项:宿舍布置(30分)

1.装饰物(10分):若宿舍中仅有蚊帐、挂帘,则不得分;

2.床铺(10分):床铺整洁程度,被褥整齐程度;

3整体布局(10分);

第三项:宿舍幻灯片制作(50分)

制作要求:

1.(10分)所制幻灯片不得少于12张,否则扣5分;

2.(10分)幻灯片中必须有以下场景:床、柜子、桌子,否则扣5分;

3.(10分)幻灯片必须有主题,否则扣5分;

4.(20分)幻灯片所展示出的温馨程度。

######学生会生活部

####年##月##日

第二篇:星级宿舍评选实施方案

学生星级宿舍评选实施方案

为响应学院全面深化改革要求,进一步加强宿舍管理,落实宿舍管理制度,增强学生自律意识和文明意识,促进学生良好行为习惯养成,营造和谐、友好、积极、向上的宿舍文化氛围,拟在全校范围内开展星级宿舍评选活动,并结合学院实际,制定本方案。

一、活动名称

星级宿舍评选活动

二、活动时间 11月—12月

三、活动对象 全校学生宿舍

四、建设标准

详见学生手册《学生宿舍卫生纪律检查处理办法》第一条。每日宿舍内务考核得分为90分及以上,且宿舍成员当天无违纪行为的,评定为优秀宿舍。被评定为每日优秀宿舍。月度内每日宿舍内务考核得分为90分及以上,且宿舍成员当月无违纪行为的,评定为月度优秀宿舍。连续两月得分90分及以上的授予三星宿舍称号;连续三月得分90分及以上的授予四星宿舍称号;连续四月得分90分及以上的授予五星宿舍称号。

五、建设目标

通过星级宿舍评选活动的实施,督促学生宿舍管理规定的具体落实,营造干净、整洁的宿舍环境,促进学生良好生活习惯的养成,推进学生宿舍文化建设工作常态化,创造学生良好的宿舍文化氛围。

六、组织保障

为保障星级宿舍评选活动取得实际成效,此次创建活动由学院学生处全面统筹实施,各系具体负责本系星级宿舍评选活动。学生处联合物业公司组织宿舍管理员队伍及学院学生自律委员会开展星级宿舍评选活动。

七、具体步骤

(一)宣传发动。自方案发出之后,在全校内要利用宿舍宣传栏、周末思想教育、专题教育等方式开展广泛的宣传活动,形成良好的创建氛围。

(二)督查考核。

(1)优秀宿舍考核满分100分,考核内容为宿舍内务、宿舍纪律。其中,每日宿舍内务考核分值为60分,宿舍纪律考核分值为40分。考核得分94分的为月度优秀宿舍。(2)优秀宿舍考核的内容

1、每日宿舍内务考核分值(60分)每日宿舍内务考核得分优秀率为90%,此项获得满分54分。

2、宿舍纪律及分值(40分)

宿舍成员当月无违反住宿管理规定行为的,此项获得满分40分。

(3)不合格宿舍的考核内容

对于每日宿舍内务考核得分不合格率为60%,低于36分以下的宿舍挂牌责令限期整改,对于整改不通过的宿舍,取消各种评奖评优资格。

(4)月度内每日宿舍内务考核得分为优秀,且宿舍成员当月无违纪行为的,评定为月度优秀宿舍。被评定为月度优秀宿舍的,对宿舍和室长颁发荣誉证书。同时,辅导员宿舍管理当月月度业绩积分每间宿舍加15分,学生处对优秀宿舍进行加分并录入管理系统。

(三)评比总结。每日优秀宿舍每天进行评选,月度优秀每个月评选一次,每个种类评选的宿舍不限数量。连续2个月被评为月度优秀宿舍,评定为三星宿舍。在宿舍月度评优考核过程中,学生处将安排专人对参评的宿舍内务、宿舍纪律及与评优相关的内容进行不定时抽查。在抽查过程中,如发现参评宿舍不符合参评条件,将终止其参评资格

(四)星级宿舍的奖励

评定为三星宿舍的,对宿舍和室长颁发荣誉证书并按照宿舍50元的标准发放奖金,辅导员宿舍管理当月月度业绩积分每间宿舍专项加30分;评定为四星宿舍的,对宿舍颁发荣誉证书并按照宿舍100元的标准发放奖金,辅导员宿舍管理当月月度业绩积分每间宿舍专项加40分;评定为五星宿舍的,对宿舍颁发荣誉证书并按照宿舍200元、标准发放奖金,辅导员宿舍管理当月月度业绩积分每间宿舍专项加50分。

八、结果运用

凡在月度考核中获评月度优秀和星级寝室的按照办法规定对学生进行素质积分奖励和物质奖励;评定结果作为量化考核辅导员、系部在宿舍管理专项中的业务成绩,并按照月度情况对辅导员和系部进行排名公示。

九、相关要求

(一)统一认识,强化落实。各系要把认识统一到学生星级宿舍评选活动中来,要充分认识到星级宿舍评选活动的重要意义,坚决贯彻学校工作要求。

(二)统一标准,务求实效。要充分理解学生星级宿舍评选活动的相关内容,把握学生宿舍内务要求标准,改进工作方法,创新工作方式,创造良好的宿舍文化氛围。

(三)统一步调,稳步推进。要按照星级宿舍评选活动的总体安排,有序开展宣传教育、督查考核、评比授牌等系列环节,保障星级宿舍评选活动活动取得实际成效。

学生处 2015年5月29日

第三篇:“星级宿舍”评选办法

“星级宿舍”评选办法

学生宿舍是学生朝夕相处、相互关联,近似家庭、胜似家庭的特殊集体处所;是学生培养习惯、锻造能力、修炼品德、彰显人格,学会做事、学会共处、学会适应、学会谦让、学会自控的物质平台;是形成良好班风的基础与保障。为了多角度、全方位地培养学生良好的品德素质、心理素质、行为素质,让追求和谐、追求高尚、追求团队、追求健康真正成为我校学生的习惯,特实行此“星级宿舍评选办法”。

一、“星级宿舍”等第设置

针对集体宿舍的特点,结合我校学生宿舍的实际,为实现激励管理、科学管理、规范管理,在学生宿舍中培育榜样、创造品牌,以点带面、全面提升学生宿舍管理的品位和水平,经学校综合考虑,“星级宿舍”设置三个等第,即“三星级宿舍”、“四星级宿舍”、“五星级宿舍”,其他宿舍分为三个档次,即“优秀宿舍”、“合格宿舍”、“不合格宿舍”。

二、“星级宿舍”评价标准

(一)三星级宿舍标准 1.空气清新,内务整洁(1)按学校要求每天开窗通风;

(2)被褥叠放规范(成豆腐块,棱角明显);(3)铺面平整无折;(4)床单、枕巾洁净;(5)窗明几净、地面清洁;

(6)物品摆放整齐、有序(暖壶、漱口杯、牙刷、毛巾等);(7)无影响宿舍整体内务水平的死角。2.文化高雅,引人向上

(1)宿舍命名新颖别致,内涵深刻,激人奋进,且张贴在学校指定位置(门口上亮处);(2)宿舍简介卡内容简洁、丰富、富有亲和力(内容主要包括:舍员合影、铺位分布、舍风或追求目标),并按学校要求,贴在指定位置;

(3)宿舍文化渲染主题突出、健康向上,布置简洁、巧妙,且对墙面、固定物的污染降到最低。

3.自主管理,行为规范(1)按学校规定时间回归宿舍;(2)按学校规定时间、要求就寝;(3)就寝期间无违规、违纪行为;(4)按时起床;

(5)不带违规食品进校,不在就寝时间吃零食;(6)爱惜公物,宿舍设施无损害。

(二)四星级宿舍标准

具备“三星级”宿舍标准以外,还要具备下列标准:

安全防范,细致入微。1.人走锁门,钥匙随身;

2.贵重物品(钱、手表、储蓄卡等)存放安全、无丢失现象; 3.宿舍把手、门锁有坏,做到及时报修; 4.更换门锁要及时将钥匙(1把)交楼管;

5.宿舍发生意外情况,做到既能控制事态发展,又能在第一时间向本班班主任、学校行政值班人员报告;

6.常规安全、防疫报告制,坚持得好。

(三)五星级宿舍标准

具备“四星级”标准以外,还要具备下列标准:

团结友善,温暖如家。1.互尊互敬,互献爱心; 2.互为挚友,真诚相待; 3.快乐同享,有难共当;

4.关系融洽,亲如兄弟(姐妹),且有2例及以上典型事例(事例以文字材料说明,每份材料不少于300字)。

三、“星级宿舍”评价要求及相关说明 1. “星级宿舍”每项标准满分100分;

2. “三星级宿舍”量化得分,总分不少于270分,单项得分不少于80分,否则不能评为“三星级宿舍”。

3. “四星级宿舍”量化得分,总分不少于360分,单项得分不少于80分,否则不能评为“四星级宿舍”。

4. “五星级宿舍”量化得分,总分不少于450分,单项得分不少于85分,否则不能评为“五星级宿舍”。

5.不同等第的“星级宿舍”,对应的标准是固定的,不得任意挑选。6.“三星级”及以下宿舍的评价标准为“三星级”宿舍标准,按照量化的

标准确定出三个档次,即“优秀宿舍”、“合格宿舍”、“不合格宿舍”;“优秀宿舍”三项量化总分不得低于260分且内务得分不低于75分,“合格宿舍”三项量化总分不得低于240分,且内务得分不低于70分,239分及以下或总分超过239分但内务低于70分的,为“不合格宿舍”。

四、“星级宿舍”评选程序、产生办法及相关要求 1.“星级宿舍”、“优秀宿舍”评选程序

(1)宿舍申报→年级筛选、择优推荐→综合评定(平时检查量化得分的60%,综合联查量化得分的40%计入最后得分)→按照男女宿舍系列划分,依照各等第宿舍规定的评定数量,根据各系列宿舍各自最后得分,由高到低确定出各系列的等第宿舍。

(2)综合联查原则上实行初高中部对查,联查组由学部牵头,年级部、学生会参与,组成联合检查组。

2.各“等第宿舍”所占总宿舍数的比率

“五星级宿舍”数额占宿舍总数的5%;“四星级宿舍”数额占宿舍总数的7%;“三星级宿舍”数额占宿舍总数的7%;“优秀宿舍”数额占宿舍总数的21%;“合格宿舍”、“不合格宿舍”的数量按量化实际得分,据实确定。

3.按照上述规定的各等第“星级宿舍”、“优秀宿舍”所占比例,根据各年级男女宿舍的总数量,学校“五星级宿舍”、“四星级宿舍”、“三星级宿舍”、“优秀宿舍”的推荐数量按年级、分系列(男女)下放到各年级部,各年级部要对照各相应等第宿舍的评价标准,结合本年级各宿舍的平时量化情况,择优推荐。推荐数额是评定数额的1.2倍。

4.各等第宿舍的最后确定,按男女宿舍系列划分,参照男女宿舍预先确定的评定数额,根据各申报“等第宿舍”的最后量化得分,从高到低,分别依次确定出各等第的宿舍,不照顾年级平衡。

5.为防止和避免“不讲质量,随意滥报”现象的发生,学校规定,凡申报等第与最后结果相比,低两个等第的,取消该年级本次参评等第宿舍的下次申报资格。

6.“等第宿舍”的评选,一般每学年评选五次,即上学年评定三次(10月中旬,12月上旬,1月中旬),下学年评定两次(3月底,5月中旬)。

7.所有“星级宿舍”、“优秀宿舍”的申报、推荐,都要在学校规定的时间内进行,逾期无效。

8.宿舍成员中若有因严重违纪受“留校察看”及以上处分者,该宿舍不得申报“星级宿舍”、“优秀宿舍”,若在评选中出现上述情况,则取消该宿舍参评资格。

五、奖惩与表彰

1.对每期评出的“五星级宿舍”、“四星级宿舍”、“三星级宿舍”、“优秀宿舍”,学校将通过广播、橱窗、校内报纸等形式进行宣传表彰(表彰内容不仅涉及宿舍,还要涉及班级及宿舍长)。

2.学校在各宿舍楼内显著位置处设立“星级宿舍”公告栏,以彰显先进,宣传典型。3.学校对每期评出的“五星级宿舍”、“四星级宿舍”、“三星级宿舍”颁挂标志牌;对连续两次被评为“五星级宿舍”的,学校除通过一定形式表彰外,还要为其颁挂“明星宿舍”标志牌。

4.“五星级宿舍”、“四星级宿舍”、“三星级宿舍”、“优秀宿舍”的所在班级,在“先进班集体”、“明星班级”评选中,要适当加分(可以累加),各相应的宿舍长在“十佳宿舍长”、“优秀学生千部”、“优秀团干部”、“模范团员”评选以及“入党积极分子”的确定、“预备党员发展”中都要给予政策倾斜和加分。

5.在宿舍检查量化过程中,量化分数不达标的宿舍(239分及以下)为“不合格宿舍”,学校对“不合格宿舍”除要求限期整改外,还要对该宿舍以及宿舍所在班级、年级、宿舍长在一定场合、通过一定形式进行通报批评。对批评无效的,学校将进一步采取措施,真正根除“不合格宿舍”,确保宿舍管理不断攀上新台阶。

第四篇:星级评选初稿

加工制造组“二十星”评选方案

为进一步加强“新三好”评选工作,引导广大青少年“在校做个好学生、在家里做个好孩子、在社会做个好公民”,引导未成年人在家庭美德建设和社会公德活动的实践中成长进步,开创学校、家庭、社区密切配合的“三位一体”育人新局面,加工制造组将开展学生“争创新三好·二十星评选” 活动,在学生中树立一批道德先进典型,让广大学生“学有榜样、行有楷模、赶有目标”,通过争创“新三好”活动来促进学生的可持续发展,提升学生的思想道德品质,让每一位孩子享有成功和自信,促进每一位学生的和谐发展。现将活动相关事宜通知如下。

一、推荐对象

高考班学生及自愿班级学生。

二、奖项设置

奖项设置为“争创新三好·二十星”:

体育之星、卫生保洁之星、艺术活动星、文明礼貌星、自信自强星、热爱祖国之星、孝亲敬师星、诚实守信星、遵规守纪星、关爱集体星、勤俭自理星、遵守公德星、自我管理星、自主学习星、思考探究星、课堂表现星、作业任务星、实践活动星、交流合作星、阳光阅读星。

三、评选程序

1、各班组织开展“争创新三好·二十星评选” 活动,并向组推荐“二十星”候选人(如不符合条件可不报)。2、1月6日前将推荐的“二十星”推荐表、统计表各一份报加工制造组德育处

四、活动要求

1、加强领导。各班要将此次活动作为今年学校德育的重点工作。要围绕“新三好体验教育”这一主线,从学校、家庭、社区三个渠道积极开展体验教育活动,让学生在实践中充分体验,把做人做事的道德要求外化为良好的行为习惯。要进一步完善“新三好”的评价体系,通过评价的导向,促进学生在校园、家庭、社会的文明礼仪和文明行为习惯的养成,培养学生基础道德规范,使活动收到实效。

2、保证质量。各学校要做好组织工作,要广泛发动学生参与,认真推荐,尊重事实,严格把关,确保推选出具有示范带头作用的学生先进典型。

3、做好宣传。各学校要做好“争创新三好·二十星”先进事迹的宣传工作,要充分利用广播电视、网站、刊物等载体,利用学校班队会等进行宣传,引导学生学习先进,形成人人争创“新三好”的良好氛围。

附:评选标准

一、体育之星评选条件:

1、热爱体育锻炼,积极参加学校体艺活动。

2、在体育节上的田径运动会和冬季趣味运动会取得一定成绩。

3、坚持早操课间操不迟到,认真做好早操课间操。

4、坚持做好眼保健操,认真上好体育课。

二、卫生保洁之星

1、一周内个人卫生良好,手脸干净,衣服整洁。

2、能积极参加晨检、午检,并能及时做好个人卫生消毒。

3、个人卫生习惯好,桌面,地面,桌框干净,整洁,美观。

4、在校园卫生习惯养成突出,不乱扔垃圾,能进行简单的垃圾分类处理。

5、卫生打扫表现积极,不怕脏,不怕累,表现突出。

三、艺术活动星

1、认真上好音乐课,具有良好的乐感。

2、积极参加音乐、舞蹈、器乐等兴趣小组,并在教师指导下刻苦训练。

3、积极参加学校组织的各项演出活动,并能为活动出谋划策,能调动周围同学的积极性,并协助老师搞好班级文娱活动。

4、能够代表学校参加艺术节、文化节等演出活动的,将优先予以评比

四、文明礼貌星

1、尊敬老师,见面与老师主动问好,认真完成老师布置的各项任务。

2、尊重老师的劳动成果,不顶撞老师,有意见有礼貌的提出,关心老师。

3、在接受别人的帮助时,要微笑着向别人致谢,向别人请教,态度要诚恳

4、进入老师办公室,应先“报告”,经老师同意后,方可入内,不能随便动教师的物品。

5、团结同学,不打架、不骂人,公共场所不得喧哗。

6、遵守纪律,能够起带头表率作用,无任何严重违纪现象。并能深受师长、同学好评,人际关系好。

7、做错了事要勇于承认错误,虚心接受老师和同学的批评教育。

五、自信自强星

1、生长在贫困家庭或者特殊家庭,身处逆境却有积极乐观的心态和远大的理想。

2、面对挫折都有迎难而上、不畏艰难的勇气,没有优越的家庭条件却有着令人敬佩的人格力量和优异的学习成绩。

3、身处逆境却有积极乐观的心态,对待生活,学习均有一种坚忍不拔的意志和百折不挠的精神。

六、热爱祖国之星

1、热爱祖国,坚守国家机密。

2、了解祖国的悠久历史、灿烂文化。

3、有为祖国发展强大而努力学习的志向。

4、合理表达诉求,不参与示威游行免受不法分子利用。

5、知道我们祖国全名,知道国旗的寓义,会唱国歌。

七、孝亲敬师星

1、在家能尊敬长辈,孝敬父母,关爱家人,孝心行为突出,得到家长的赞许。

2、在校尊敬老师,关心老师。

3、在外能尊敬老人,主动帮助有困难的人。

八、诚实守信星

1、诚实守信,追求真善美,反对假丑恶;

2、信守诺言,拾金不昧,做 错了事能主动赔礼道歉,做到有错就改;

3、不抽烟、不喝酒、不谈恋爱、不打架斗殴,不进入录象室、网吧及电子游戏室,不看不健康的书刊,不唱不健康的歌曲;

4、遵守学习纪律,无缺旷课、无迟到、无早退,有事有病要及时向老师请假;遵守学校各项规章制度。

九、遵规守纪星

1、课间:学生不在校园内奔跑,不滑楼梯栏杆,上下楼靠右行。不在走廊上追逐嬉闹、快速奔跑、大声尖叫。

2、早读和午间:学生能自觉读书、学习,无人在教室内和校园内随意走动、说话。

3、上放学路队:上放学排好队并按照指定的路线和次序行进,做到队列整齐,安静有序,上下楼梯无吵闹声。

4、集会(升旗)出操:没有随便讲话和做小动作的现象,不无故逗留教室。

5、不将危险物品(如刀器、火种类、鞭炮、玩具手枪之类的)带入学校。不进入电子游戏室、网吧等营业性娱乐场所。

十、关爱集体星

1、自觉维护集体的荣誉和利益,服从集体的安排,积极主动地为集体建设贡献力量。

2、发扬集体的好作风,通过自己的努力解决集体遇到的困难。

3、在集体中能求大同存小异,善于团结他人,让集体发挥出更大的 力

4、当个人利益和集体利益发生矛盾时需要从多方面周全地考虑并作出妥善处理。

十一、勤俭自理星

1、爱护集体财产和公共设施,无人为故意损坏或故意性行为留下脚 印、污渍等痕迹;

2、损坏他人及公共财物主动赔偿。

3、爱惜粮食,不攀比、奢侈浪费,节约水电,不在公共场合吃零食。

十二、遵守公德星

1、遵守社会公德、具有强烈的诚信意识,坚持实事求是,做老实人、说老实话、办老实事,在师生中享有高度信誉。

2、以身作则,积极宣传诚信的内涵、价值及道德规范,言行一致,诚实无欺,具有优良的诚信品质和道德素质,有诚实守信的典型事迹,事迹突出、感人。

3、团结同学,热爱集体,自觉融洽同学关系,保持和谐的人际关系。

十三、自我管理星

1、自觉遵守学校的各项规章制度

2、能自觉主动学习,学习成绩名列前茅

3、勤俭节约,合理分配资源

十四、自主学习星

1、建立和谐融洽的师生关系

2、合理分配每天的学习任务。

3、合理规划每天时间

4、按照既定的时间表行事

5、及时复习

6、主动向他人提问,,在学习中碰到疑难问题,要及时向教师和同学请教。

7、养成做笔记的习惯

8、保持适量的休息和运动。

十五、思考探究星

1、勤于发现问题,并积极探索解决问题的方法

2、不懂的问题主动向老师请教

3、向身边的同学朋友虚心请教交流,共同进步

十六、课堂表现星

1、积极回答老师提出的问题

2、积极主动完成老师布置的课堂作业

3、需要讨论的时候积极与同学讨论学习,做到收放有度

十七、作业任务星

1、按时完成老师布置的作业并取得好的评价

2、主动预习,自主制定学习计划

3、主动帮助完成作业有困难的同学,达到互帮互助的目的

4、积极与任课老师交流,及时反馈学习问题与建议

十八、实践活动星

1、在校学习期间担任主要学生干部获得突出成绩,或者参加社会实践取得突出成绩。

2、积极参加学校各项活动,关心集体;有良好社会实践能力和管理能力,遵守社会公德和公共秩序,受到广大同学的公认和一致好评。

3、在校学习期间学习成绩良好,目前挂科数不得多于两门。

4、身体健康,达到中学生体育健康标准。

5、在校期间无任何违纪处分。

十九、交流合作星

1、热爱学校,热爱集体,与班上同学相处融洽

2、遇事沉着大胆,能积极与同学交流学习

3、积极参加学校的各项活动,学生社团,学生会,并从中获得好的评价取得好的成绩

二十、阳光阅读星

1、热爱祖国,拥护党的领导,遵守国家法律,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚决贯彻党的基本路线和方针政策。

2、主动阅读健康积极课外书籍扩宽知识面。

3、思想健康积极向上,学习认真主动

4、通过对书籍的阅读能有自己独特的见解,能从中传播正能量。

第五篇:IDC星级评分标准

中国IDC业的等级制度采用国际上通行的星级制度。以星(★)的多少来标定一家IDC业机房的硬件档次和服务水平,既巧妙地避开了各国语言文字不同的障碍,而且可以使客户一目了然地对IDC业机房的各方面有一个全面的了解。因而星级制度在IDC业发展过程中越来越为社会所接受。IDC业机房星级标准体系

中国IDC业的星级标准体系吸取了国际上星级制度的成功经验,结合了中 国IDC业的实际,是一个全方位考核评价IDC业机房的标准。这个标准从标准和附录两个部分对IDC业机房进行综合考评,两个部分构成一个完整的标准体系,其基本框架如图所示。

IDC业机房星级的划分与评定

这是IDC业机房星级标准核心部分。从范围、规范性引用文件、术语和定义、符号、总则、星级划分条件、星级评定规则、服务质量要求和管理制度要求等九个方面规范了IDC业机房星级的基本内涵。IDC业机房星级体系基本规定

《IDC业机房星级的划分与评定》GB2887-89规定了IDC业机房星级的划分条件、评定规则及服务质量和管理制度要求。标准适用于正式营业的各种经济性质的IDC业机房。

以星的数量和颜色表示IDC业机房的等级。星级分为五个等级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含红金五星级)。星级以镀金五角星符号表示,一颗五角星表示一星级,两颗五角星表示二星级,三颗五角星表示三星级,四颗五角星表示四星级,五颗五角星表示五星级,五颗红金五角星表示红金五星级。最低为一星级,最高为红金五星级。星级越高,表示IDC业机房的档次越高。同时还有预备星级,作为星级的补充,其等级与星级相同,开业不足一年的IDC业机房可以申请预备星级,有效期一年。

同时还规定,由若干建筑物组成的IDC业机房其管理使用权应该一致,IDC业机房内包括出租营业区域在内的所有区域应该是一个整体,评定星级时不能因为某一区域财产权或经营权的分离而区别对待。

IDC业机房开业一年后可申请星级,经星级评定机构评定批复后,享有五年有效的星级及其标志使用权。IDC业机房的建筑、附属设施、服务项目和运行管理应符合安全、消防、带宽保障、机房环境等现行的国家有关法规和标准。IDC业机房星级划分条件

又称必备条件,是IDC业机房要达到某一个星级所必须具备的条件,它对一至五星级所必须具备的硬件条件和应设立的服务项目作了详尽的规范。一、二星级:从IDC业机房的布局、公共信息符号图形,供电设备、制冷设备、设施设备养护、服务语言、IDC机房硬件设施、光纤、承诺提供24×7(每周24小时x 7天)的网络联接状况监控,24×7的主机运行状态监测,24×7系统管理和技术支持服务,24×7的客服热线,24×7的恒温恒湿环境,双路高压供电,后备柴油发电机,独立UPS 不间断电源保障和紧急状况下第一时间的响应与支持。高灵敏度的烟雾探测系统和FM200组成的消防系统等10个方面来规定所应具备的条件。

三星级:除上述10个方面外,增加了计算机管理系统、管理制度的健全程度,机房设备、IDC设施等内容要求;并设置了选择项目73项(综合类别类21项,特色类别一20项,特色类别二16项,特色类别三16项),要求三星级IDC业机房至少具备其中10项。

四星级:在三星级的基础上增加了IDC业机房内外装修、高品质的监控系统两个必备的考核内容,并在其他各部分提出了更高的要求。73个选择项目中,至少要具备26项。

五星级:大项上与四星级内容基本相同,但各项内容内涵更丰富、规模程度要求更高,服务项目设置更多,规范也更详尽。73个选择项目中,至少要具备33项。红金五星级:在五星级的基础上,必须具备以下条件:

1)具有两年以上五星级IDC业机房资格。2)地理位置处于城市中心商务区或繁华地带,交通极其便利。3)建筑主题鲜明,外观造型独具一格,有助于所在地建立目的地形象。4)内部功能布局及装修能与所在地历史、文化、自然环境相结合,恰到好处地表现和烘托其主题氛围。5)除有接待中心及入口外,IDC业机房整体氛围极其规模气派。6)各类设施设备配置齐全,品质一流;有IDC业机房内主要区域温湿度自动控制系统。7)有位置合理、功能齐全、品位高雅、装饰华丽的行政楼层专用服务区,至少对行政楼层提供24小时管家式服务。同时在以下项目中至少具备五项:

1)普通IDC机房面积不小于500m2。2)有布局合理、装修规范、格调高雅、符合国际标准的互联网服务标准,可提供VIP和专业客户操作间。3)有位置合理、装修高雅、气氛浓郁的独立封闭式功能布局。4)净高度不低于5m。5)国际认知度极高,平均每间可供出租IDC机房收入连续三年居于所在地五星级IDC业机房前列。6)有规模壮观、构思独特、布局科学、装修典雅、出类拔萃的专项配套设施。

红金五星级在73项选择项目中至少具备37项。星级的评定规则

1、星级评定的责任分工 IDC业机房星级评定工作由全国IDC业机房星级评定机构统筹负责,其责任是制定星级评定工作的实施办法和检查细则,授权并督导省级以下IDC业机房星级评定机构开展星级评定工作,组织实施五星级IDC业机房的评定与复核工作。省、自治区、直辖市IDC业机房星级评定机构按照全国IDC业机房星级评定机构的授权和督导,组织本地区四星级以下IDC业机房星级评定与复核工作,并承担推荐五星级IDC业机房的责任。

其他城市或行政区域IDC业机房星级评定机构按照全国IDC业机房星级评定机构的授权和所在地区省级IDC业机房星级评定机构的督导,实施本地区三星级以下IDC业机房星级评定与复核工作,并承担推荐较高星级IDC业机房的责任。

2、星级的申请

申请星级的IDC业机房,应执行《统计调查制度》,承诺履行向全国IDC业机房星级评定机构提供不涉及本IDC业机房商业机密的经营管理数据的义务。IDC业机房申请星级,应向相应评定权限的IDC业机房星级评定机构递交星级申请材料;申请星级的IDC业机房应按属地原则逐级递交申请材料。申请材料包括:IDC业机房星级申请报告、自查自评情况说明及其他必要的文字和图片材料。

3、星级的评定规程

① 受理。接到IDC业机房星级申请报告后,相应评定权限的IDC业机房星级评定机构应在核实申请材料的基础上,于14天内做出受理与否的答复。

② 检查。受理申请或接到推荐报告后,相应评定权限的IDC业机房星级评定机构应在一个月内以明查或暗访的方式安排评定检查。检查合格与否,检查员均应提交检查报告,对检查未予通过的IDC业机房,相应星级评定机构应加强指导,待接到IDC业机房整改完成并要求重新检查的报告后,于一个月内再次安排评定检查。对申请四星级以上的IDC业机房,检查分为初检和终检。

③ 评审。接到检查报告后一个月内,IDC业机房星级评定机构应根据检查员意见对申请星级的IDC业机房进行评审。评审的主要内容有:审定申请资格,核实申请报告,认定本标准的达标情况,查验违规的达标情况,查验违规及事故、投诉的处理情况等。

④ 批复。对于评审通过的IDC业机房,IDC业机房星级评定机构应给予评定星级的批复,并授予相应星级的标志和证书。对于经评审认定未达标准的IDC业机房,IDC业机房星级评定机构不予批复。

4、星级的评定办法

星级的评定按照标准及附录A、附录B和附录C中给出的最低得分和得分率执行,服务与管理制度评价表参见附录D。星级评定和复核的检查工作由星级标准检查员承担。

5、星级的评定原则

IDC业机房所取得的星级表明该IDC业机房所有建筑物、设施设备及服务项目均处于该星级同一水平。如果IDC业机房由若干不同建筑水平或不同设施设备标准的建筑物组成,IDC业机房星级评定机构应按每座建筑物的实际水平评定星级,评定星级后,不同星级的建筑物不能继续使用相同的IDC业机房名称。IDC业机房取得星级后,因改造发生建筑规格、设施设备和服务项目的变化,关闭或取消原有设施设备、服务功能和项目,导致达不到原星级标准的,应向原IDC业机房星级评定机构申报,接受复核或重新评定。

某些特色突出或极其个性化的IDC业机房,若其自身条件与本标准执行的条件有所区别,可以直接向全国IDC业机房星级评定机构申请星级。全国IDC业机房星级评定机构应在接到申请一个月内安排评定检查,根据检查和评审结果给予评定星级的批复,并授予相应星级的证书和标志。

6、星级的复核及处理

星级复核是星级评定工作的重要补充部分,其目的是督促已取得星级的IDC业机房持续达标。对已经评定星级的IDC业机房,IDC业机房星级评定机构应按照标准及附录A、附录B和附录C进行复核,每年一次。对复核认定达不到相应星级标准的IDC业机房,星评委将根据情节的轻重给予签发警告通知书,通报批评,降低或取消星级的处理。服务质量要求

标准从服务基本原则、服务基本要求两个方面规范了IDC业机房星级的服务质量要求。管理制度要求

从员工手册、IDC业机房组织机构图和部门组织机构图、管理制度、部门化运作规范、服务和专业技术人员工作说明等,服务项目、程序与标准说明书、工作技术标准说明书等方面规范了IDC业机房管理制度的要求。IDC业机房星级评定附录

IDC业机房星级评定附录由规范性附录和资料性附录两部分构成。其中规范性附录包括设施设备及服务项目评分表、设施设备维修保养及清洁卫生评定检查表和服务质量评定检查表。

资料性附录是服务与管理制度评价表。设施设备及服务项目评分表A 设施设备及服务项目评分表是评价IDC业机房硬件及服务项目水平的考核标准,反映一家IDC业机房在星级标准下其硬件及服务项目所处的水平,这一项目是通过打分的形式来评价的,标

准设置了设施设备及服务项目评价表,满分为610分,具体为:(1)地理位置、环境、建筑结构、功能布局28分;(2)公用系统35分;(3)电力设施59分;(4)IDC机房整体服务192分;(5)空调设施92分;(6)网络监控及保安服务中心35分;(7)规模136分;(8)安全设备8分;(9)员工设施8分;(10)其他17分。

标准对每一星级规定了应得分数的最低限:一星级至少达到70分,二星级至少达到120分,三星级至少应达到220分,四星级至少应达到330分,五星级应达到420分。

设施设备维修保养和清洁卫生评定检查表B 设施设备维修保养和清洁卫生评分属于软件考核的内容,它是考评IDC业机房所有设施设备维护状态和清洁卫生状况的标准,从IDC业机房周围环境、楼梯等公共场所、公共洗手间、规模、IDC机房、空调设施、功能布局、公用系统和公共娱乐及健身设施八大项实施考核评分。评分标准规定了八大项200多个小项目的项目检查分数,按照项目标准的要求,完全达到要求者为优,略有不足者为良,明显不足为中,严重不足为差。然后计算出实得分数及项目规定分数的综合得分率,各星级综合得分率必须达到规定的得分率。各星级规定得分率如下:

一、二星级必须达到90%以上;三星级须达到92%以上;

四、五星级必须达到95%以上。各星级在达到规定得分率以后,规模、IDC机房整体服务、空调设施、功能布局、公用系统、电力设施等5个部分也应达到相应的得分率,如果其中任何一个部位达不到所申请星级规定得分率,就不能获得所申请的星级。服务质量评定检查表

服务质量评分是对IDC业机房运作质量的综合评分,采取综合得分率的形式检查得分。服务质量分共8大项: 1)服务人员的仪表仪容;2)增值服务质量(态度、效率);3)IDC机房服务质量(态度、效率、周到);4)空调设施/功能布局服务质量(态度、效率、周到、规格);5)其他服务(态度、效率、周到、安全);6)IDC业机房安全;7)IDC业机房声誉;8)IDC业机房综合服务效果。各星级综合得分率要求: 一、二星级须达到90%以上;三星级须达到92%以上;

四、五星级达到95%。服务人员的仪表仪容、规范服务用语、IDC机房带宽服务、空调设施(功能布局)服务、网络监控及保安服务中心等五个部位也应达到相应的得分率。服务与管理评价表D 这一项目主要考核IDC业机房经营和管理制度完善程序,作为星级评定的参考。目的在于通过对经营和管理制度的考核,提升IDC业机房专业化管理水平。主要内容有:员工手册、组织结构图、主导性管理制度、部门运作规范、服务和专业技术人员岗位工作说明书、工作技术标准说明书、服务项目、程序与标准说明书等。

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