律师如何拓展业务

第一篇：律师如何拓展业务

律师如何拓展业务

律师开拓业务，只有走对路才能有出路，你得让客户认识你，知道你的能力，知道你能为当事人做什么。方法的多种多样的，这里列举一些常见方法：

一：走亲戚朋友的路

几乎每个“白手起家”的律师，在最初的打拼阶段，无一例外不是从亲戚、朋友的介绍案源中起步的。只不过，千禧年前的亲戚、朋友介绍与如今的亲戚、朋友的介绍是绝对有区别的。其区别在于：90年代的律师业务范围很窄。

“学会像律师一样思考”的新律师，必须明白这个区别，否则，您仍然没有走对路。因此，如今需要亲戚、朋友介绍案源，您一定要让他们明白：您这个律师，不仅仅是帮别人打官司的人，您还能提供很多很多的优质法律服务，您是一个有着专业技能的、“金钥匙”般的法律服务者。只有这样，您的路子才很宽。同时，一定要记住：在接受亲戚、朋友的介绍时，不要不好意思收钱。一则体现不出律师的价值；二则您还是没能解决生存问题。只不过您可以这么说：“坦率地说，从我个人的角度来讲，我可以不收您的费用，但是这是国家法律的规定，律师收费是由律师事务所决定的，何况律师就是专门吃这碗饭的。”当然，接受亲戚、朋友介绍的案源还有其他很多技巧。

二：走法律援助的路

不要狭隘地认为，法律援助就是等各省司法厅法律援助中心安排的那点法律援助案子才是法律援助。也不要险隘地认为，法律援助都是费力赔本的苦活路。关于“舍”与“得”的辨证论述，我想明白人都明白。新手律师要主动地参与行业主管部门安排的法律援助和自己经过判断后认为应该值得参与的社会法律援助，而且法律援助的范围不要局限于您所在的省、市、县，要将眼光放大于全中国。我想北京的一些律师挖空心思都想参与马家爵、饶颖、杜宝良等案的终极目的，也不外乎是想借机扩大知名度，从而吸引更多的案源吧。

三：走自我策划的路

所谓的“营销大师”不过是从理论上更好地欺骗那些道行很一般的人而已。其实，营销是很简单的事，它的终极追求无非是：用非法律、法规所禁止的各式手法去挠目标客户的痒处，让他（或者她）如痴如醉、欲罢不能而已。因此，律师开拓案源的自我策划就显得尤其重要。我没有别人的案源，可我有自己的本身的案源啊，“我可以起诉铁道部火车票涨价，火车上买东西不给发票；我可以起诉高速路不高速；我可以起诉某知名广告含有歧视自己的信息等等”

四：走义务咨询的路

经常搞一些义务法律咨询服务。可以在星期天等假期，在街上开展法律宣传工作和义务咨询服务，以扩大自己的影响。在进行义务咨询活动时，应精心制作一些醒目横幅，制作一些板报之类的宣传栏，同时准备一些宣传资料。义务法律咨询还可以通过与报纸等新闻媒介联系，设立律师信箱等形式来进行，还可以通过发放书面宣传资料的方式进行。一些重要的新法律法规实施，可向企业单位发放、邮寄一些宣传资料，给企业提个醒。长期坚持多种形式的法律宣传和义务咨询服务，既可在社会上树立自己的形象，又可通过这些工作扩大自己的知名度。

五：走个人服务的路

当80%的律师都将开拓案源的眼光放在某一领域时，其实这个领域已经不需要律师提供法律服务了，特别是不需要新手律师了。在中国的“个人法律服务”市场，其中隐藏巨大的利润。试想：您如果能认识一些企业主，真诚地告诉他们，“拿出一晚上打麻将输的钱，请一名律师做一年的个人法律顾问，先生您就可以像港台电影所演得那样，随时叫我的律师来处理这个法律问题。”事实上，关于中国的“个人法律服务市场的大，有时候想起来都很兴奋。”关键是：您有这个兴奋劲吗？！

六：走团队服务的路

在自己还不能独立走路的时候，借助别人的“搀扶”和使出自己储存的“能力”一起走路，戈多想此方法也不失为一走路法。关键是：自己要端正思想，这个时候您的角色只能是团队律师中的辅助人员。因此，刚开始做律师，不要急于自己独立去办案子，您可以寻求做老律师的助理或者做某团队律师驻某企业的定点律师，戈多想再吝啬的律师团队对您的分配至少能让您温饱吧。

七：走投书自荐的路

律师服务不能像开店理发的理发师一样——等顾客上门找您。多看当地的报纸、电视新闻、工商局的注册公告等信息，看见有新的企业成立或者外地企业进驻本地，您一定要按CI与VI的模式投书这些还没有法律顾问的企业。纵然是这个企业本身不聘请您，至少您精美而塌实的自荐也许能打动具体读您自荐书的经办人，他（她）留有您的联系方式，说不定会给您带来意外的惊喜。

八：走新闻媒介的路

律师需要宣传家的技巧，在“迷信”新闻媒介的国度简直就是真理。新闻媒介都有很多的公益活动都需要律师的介入，因此，律师需要经常看报纸、电视，看到信息后要主动与编辑联系，毛遂自荐。但一定要记住：不要和记者、编辑谈报酬。另外，还要主动参与新闻媒介报道的社会热点案件、公益诉讼案件，哪怕就是在报纸上说上三五句点评或者在电视上露一张小脸，那都是积累与财富。

以上仅是开拓业务的几种具体方式，但远不限于这些。当然，律师在开拓业务的同时，应当注重维护自己的信誉，努力办好每一件案，在社会上树立良好的形象，在当事人中建立较好的口碑。同时，更重要的是在接受到业务后，一定要注意客户的维护，建立自己稳定的案源，这样才不至于顾此失彼，使自己的业务越来越多

第二篇：律师业务拓展30个方法

前几天，有个同样做律师的朋友打来电话，询问我目前的律师业务做得如何，我的回答是：还算可以。朋友在羡慕的同时不禁感慨：律师现在拓展案源真的很不容易，真不知道自己以后会怎么样。朋友已在一家大型公司任职多年，并没有专门从事律师业务，相信这也是目前好多律师生存或工作的方式之一，虽然这并不符合律师法的相关规定，但是，作为律师和企业来说，各取所需，你不道我不说，自然不用担心律师在企业中任职会受到纪律处分的问题。

虽然我从事律师行业的时间并不长，做得也并不算成功，但是，我还是觉得有必要把这几年在律师行业的所见所闻，所知所学，归纳总结出拓展案源的多种方法与律师同仁们探讨，其中部分方法为自己亲身实践，部分为身边的同仁所使用，部分参考了其他律师已总结的经验。

在此我想另作说明的是：以下所归纳的拓展案源的方法并不适用于那些已占有不少社会资源、起点高的律师，比如海归律师、社会关系律师、公检法律师、政府律师或公职律师等，比较适合那些刚从事律师行业，没有太多社会资源和关系，愿意凭借自己的努力和能力拓展业务的律师。

1、网络宣传是个很好的途径，做法律网站和法律博客都可以。做网站的费用并不高，域名加空间一年的费用一般不会超过500元，最好有论坛这个互动平台，另外建议自己学会做网站或找网络行业的朋友帮忙，因为目前委托网络公司做的1000元以内的网站效果都很不理想，只能算是网页而已。本人刚出来做提成律师的时候自己用半个月时间建了一个网站（www.xiexiebang.com/---王欢律师的博客），做成三天后，在百度网上输入“王欢律师”四个字，已搜索到一万多篇关键词文章。因此，我建议做好做精一两个博客，各大网站都可以做一个。

2、QQ也可以交到不少要咨询法律问题的朋友。有人把聊QQ看作无聊人才会做的事情，其实这是不对的，QQ也可以做为一种对外宣传和联系的工具。关键是取个大家都明白你是律师的名字，自然有需要的人加你，目前我QQ上每个月自动增加的好友大概有20人，当然大部分都是广州的，这些人以后都有机会成为现实客户。

3、打一些公益官司，可以让媒体来适当暴光，增加知名度。本人曾因移动公司拒绝重新办理手机号码给我而将其起诉到法院，目前案件已定于2006年9月6日下午开庭，当然，本人打这个官司的首要目的并不是要出名，而是为了索回用了多年的手机号码。

4、将身边有机会介绍案源的朋友招揽过来，最好是企业单位或公检法单位的朋友，私下接触私下谈，具体操作我就不说了。

5、大学同学和老师是很好的资源，多参加同学聚会并多派名片，同学之间一般不主动求利益和好处，要尽快告诉尽量多的人你做了律师，并且是独立自由的那种，那样人家才好把身边人的案子介绍给你，如果你还挂在别的律师名下，那别人很难放心把案子委托给你。

6、老客户除了能给你继续带来业务，也会介绍新客户给你，所以不管你一开始就从事律师行业还是半路出家，只要你有做律师业务的打算，就应该维系好这些客户的关系。

7、刚开始接案子要注重案子的质量，除非是律师费较高的案子，否则，难以胜诉的案子（当事人知道并明确表示结果无所谓的除外）不要轻易接，更不要轻易给客户打保票，情愿少赚点钱也不能坏了自己名声。

8、可以免费给企业或工厂的员工上法律培训课，这并不一定要企业聘请你担任法律顾问。讲课一般分为授课时间和提问互动时间，并且将你的名片和宣传资料派给来听课的每一个人。平时虽然要不时解答这些人的法律咨询，可能会很烦，但是只要他们认可了你，不管以后他是否在这个单位上班，他或他所在的公司都有可能成为你的客户。

9、对于那些已经聘请别的律师做法律顾问的企业，如果你离得近或你愿意上门，你可以经常到企业窜门，毛遂自荐并不是一开始要做的事情，你应该先跟企业领导或主管聊工作聊法律，法律顾问再好，也比不过你这个经常上门的律师，到下一年要重新签订聘请法律顾问合同时，企业可以考虑你，你的优势是没有功劳也有苦劳，你的坚持和服务得到了别人的认可。

10、可以跟住宅小区上午物业管理协商，免费做他们的法律顾问，他们则应提供场地和时间配合你在小区里搞一些免费的法律咨询活动。这个方法同样适用于街道或居委会。但是实践证明此方法的投入与产出不成比例，而且现在有的单位还向律师索取提成。

11、将你的简历和律师事务所的资料做成电子版，在网上收集公司或其他单位的邮箱地址，然后毛遂自荐的发电子邮件。优点：不花钱，不花太多时间。缺点：大海捞针，很难被认可，但可以作为广告加以宣传。

12、将你的简历和律师事务所的资料打印出来，以信件的形式寄到公司，一般直接寄给公司负责人或总经理，可直接署名。最好成批量的寄，而且作为印刷品寄会便宜很多。优点：资料让人一目了然，并且一般不会被当垃圾扔掉，很多人会保存起来，等有法律需求的时候再找出来。

13、多去交易会和展览会转转，因为参展单位一般都和参观者交换名片，你可以和对方交换名片，当然如果你和某个参展单位很熟，可以把名片放他们展位上让参观者自己拿。

14、有时间的话拨打报纸或黄页（最好是招聘报纸上招聘法律顾问或法务人员的单位）提供的公司联系电话，看对方是否需要法律服务或兼职律师（即法律顾问），如果是大公司，最好提供一个律师团队供对方选择。

15、如果条件许可，可在母校招一两个师妹或师弟作自己的助手，不必要求全职上班，可兼职，这样做的好处是：不管以后你招的助手是否从事律师行业，这一年级的毕业生当中已有人知道你这个做师兄的律师，将来自己或身边的同学朋友或所在单位遇到法律问题都可能找到你。

16、寻求与报社或其它媒体的合作，媒体很多的公益活动都需要律师的参与，最好能长期保持跟某个报社或其它媒体编辑的良好关系，做到随时需要随时参与，必要时可要求媒体单位将你宣称为媒体的法律顾问。但是，实践证明这样的活动同样是投入与产出不成比例。

17、可以私下跟自己律师所或其他律师所的案件开拓人员许诺高提成，将案件直接转到自己名下，当然这要承受道义的谴责，最好是跟关系比较熟的人合作。

18、可以选择大型市场作为自己主动上门的场所，每个城市都有很多物资相对集中的市场，比如服装市场、玩具市场、电子市场等，那里汇集了全国各省市的客商，可主动上门派发资料并免费解答法律问题，这种场合以欠款纠纷居多，可适当考虑风险代理。

19、可以写作并发表一些学术论文或参与编写一些法律书籍，有助于提高自己的知名度，在跟客户介绍自己时也有东西拿得出手。

20、想办法给一些行业协会免费做法律顾问，因为这样的协会跟下面的厂商多少都有联系，而且有的是指导和领导关系，可以有更多机会接触下面的企业。

21、在报纸上做广告，如果是长期做，个人只能承受分类广告，效果我不清楚，但觉得效果不会很好，因为自己所在的律师所曾做过某报社法律专栏的常年法律顾问，效果一般。做广告要谨记的是千万不能有夸大和不实的宣传。

22、印刷自己的宣传资料，与卖报纸的协商，往每份报纸里加多一张宣传资料。当然这种方法也适用于写字楼或住宅小区的物业管理。

23、多加盟一些法律网站或咨询网站，好多网站都是免费加盟的，有时间可以解答网友的咨询，不解答咨询也可以适当作宣传。

25、跟当地司法局或街道司法所搞好关系，因为老百姓好多法律问题第一时间是去咨询司法所，如果有机会成案并介绍给你，也是不错的选择。

26、跟公安部门（派出所）或交警部门搞好关系，有法律纠纷或有机会委托律师的案子第一时间通知你，这样的案件虽然个案收费不高，但数量比较多。

27、在你接触的当事人当中，只要有机会，每一个人都应发展为自己的朋友，私下多接触多联系，有时会有意想不到的效果，所谓在家靠父母出门靠朋友是十分正确的。

28、周末趁其他律师都在休息，可独自到律师所，如果有咨询来电都可能成为自己的客户。

29、多到法院立案庭或看守所转转，见到有需要的当事人或家属可先提供免费法律咨询，然后再表明自己的律师身份，最后介入案件并接案。

30、多参加一些社交活动、朋友聚会、同学聚会、结婚或宴会等等，多带点名片，见人就派，见到有法律咨询的可向对方索要联系电话并再约时间面谈。

24、跟市、区、县的法律援助中心搞好关系，要求其多派法律援助案件，律师所这边谈好条件，虽然法律援助案件费用不高，但是量多了费用也挺可观，关键是这样的案子轻松，不费神。

第三篇：如何拓展业务（定稿）

如何拓展业务

业务员首要任务是销售，如果没有销售，产品就没有希望，企业也没有希望。同时，业务员的工作还有开发市场的能力，只有销售也是没有希望的，因为你销售出去的是产品或服务，而只有不断开发市场，才能够建立起长期的市场地位，赢得长期的市场份额，为企业的销售渠道建立了重要的无形资产，为自己赢得了稳定的业绩。

那么一个优秀的业务员应具备哪些条件呢？认为有以下八个条件：

一、自信心

信心是人办事的动力，信心是一种力量，只要你对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最优秀的！我是最棒的！信心会使你更有活力，要相信公司，相信公司提供给消费者的是最优秀的产品，要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的，相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会，相信你是能够做好自己的销售工作的。要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。

在推销产品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只有把自己推销给客户了，才能把你的产品推销给客户。

二、诚心

凡是要有诚心，心态是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个业务人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，你的言行举止会直接关系到公司的形象无能你从事哪方面的业务都要有一颗真挚的诚心去面对你的客护，你的同事，你的朋友。

三、有心人

“处处留心皆学问”，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么？做的不好，为什么？多问自己几个为什么？才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。

机会是留给有准备的人，同时也是留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人，不断的提高自己，去开创更精彩的人生。

四、意志力

刚做业务其实很辛苦的，每天要拜访很多的客户，每天都要写很多的报表，有人说：销售工作的一半是用脚跑出来的，一半是动脑子的得来的销售，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供服务，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神，要有坚强的意志力。只有这样你才能做好销售工作。

五、良好的心理素质

不管你干那行都要具有良好的心理素质，才能够面对挫折、不气馁。我们做业务要面对的每一个客户都有不同的性格，自己受到打击要能够保持平静的心态，要多分析客户，不断调整自己的心态，改进工作方法，使自己能够去面对一切责难。只有这样，才能够克服困难，同时，也不能因一时的顺利而得意忘形，要有一个平常心来面对工作。面对你的事业。

六、要有执行力

一个优秀的业务员必须要服从上级领导的安排，认真的去执行公司的指令，有的业务员喜欢自搞一套，公司的指令当耳边风，自以为他是最好的，领导说话他不听，这样是做不好的业务的，尽管你的领导能力不如你，但他毕竟是你的领导，公司请他做你的领导肯定有比你强的地方，比你优秀的管理能力，因此我们做好一个优秀业务员就得执行公司的指令，服从领导的安排。

七、团队合作心

销售靠合作，业务员离不开业务部的英明决策，离不开销售处的运筹帷幄，离不开大区的科学规划，离不开各部门的支持配合，甚至离不开老天的恩典；但是仍需要销售人员的辛勤付出，“山不让尘乃成其高，海不辞盈方有其阔”，即使是一砖一瓦之力，至少敬业是销售人员必须具备的职业品质，个人英雄主义的业务员是做不好销售的。

八、要不断的学习

业务员要和各种各样的人打交道，不同的人所关注的话题和内容是不一样的，我们要具备广博的知识，才能与对方有共同话题，才能谈的投机。因此，业务员要阅读各种书籍，无论什么样的书，只要有空闲，就要去阅读它，必须要养成不断学习的习惯。还得要向你身边的人学习，要不断向你的同事请教，养成机会学习的能力。

一个业务员要养成勤思考，勤总结，要做到日总结，周总结，月总结，年总结的习惯，你每天面对的客户不同，就要用不同的方式去谈判，只有你不断的去思考，去总结，才能与客户达到最满意的交易。

A 做为公司的业务员把产品销售出去才是工作的首要任务，但要把产品销售出去就得去找客户，做为新手找客户真是一个很大的难题，那么怎么去找客户呢？

1、在开始找客户时你首先要做的工作是把自己要推销的产品摸索透，要尽量多得去掌握产品的一些知识，因为这些知识都会帮助你克服在业务工作中遇到的困难。试想一个对自己产品不了解的人如何去说服别人购买你的产品呢，然而缺少产品知识的你也会让客户对你产生介意的，所以在开始业务工作的开始你首先要把自己的产品了解清楚，那么你要了解的内容就有：产品名称，产品内容，使用方法，产品特征，售后服务，产品的交货期，交货方式，价格及付款方式，生产材料和生产过程，也要了解一下同行产品及相关的产品。做完这些工作你就可以去跑业务了，掌握了这些知识你的业务工作做起来就会事半功倍。

2、客户该怎么找呢，对于新业务员，网上找客户是开始的最好选择，所以先在网上通过一些商业网站去搜索一些你客户的资料，由于你已经掌握了你产品的知识，那怕是通过电话联系客户对你也不是很难的。

3、除了网上找客户外，你也可以通过专业的杂志之类去找客户，现在杂志行业都比较普及，这类的杂志上的客户都比较使用，一般来说只要出现在杂志上的公司都是存在的，比较好的杂志有慧聪，环球等，这类的杂志行业分类比较清楚，容易找客户。

4、前面都是业务员找客户的开始，每个新业务员从前面2个方面都可以找到客户。但业务工作开始后，找客户就会离开那些方法了，因为业务工作到最后客户都是来找你而不是你去找客户了。当你在从事业务工作的过程中，都离不开去拜访客户，那么在拜访客户中如何去培养你的客户呢？

很多业务员去拜访客户都会把重点放在客户上，因为去拜访客户才是自己要做的事，但实际应该不是这样。你前去拜访的客户只是你的潜在客户，成功与否取决你的个人表现能力，这样的客户你最好不要那么的去关心他。那么你去拜访客户该做些什么呢，每次去拜访客户最好是去认识那些坐在等候室里和你一起等候采购接见的那些业务员。认识那些人才是你去拜访客户的目的。那些人手里有你要做的真正客户，而都是他们已经开始合作并了解客户的底细的人。只要他们愿意介绍给你，那么你还怕没有客户做吗？每个工厂或公司的产品，在生产过程中都要采购很多材料，这些材料都是通过采购从销售这些材料的业务员手中买回来，生产那些材料的公司如何的多你应该很明白，只要你有诚心去结交那些业务员，没有人不愿意和你做朋友，当你拿出自己的联系本和他们交换客户时他们也很愿意。他们不但要把客户介绍给你，还会给他们的客户推荐你的产品和你，当然你也要同样去做，这样你的客户就会自动来找你了！

5、说到最后，做业务就是在做一个人脉过程，你的关系网越大那么你做起业务来就会更轻松。在你经历上面的步骤后，你找客户的方向应该从客户那转移到和那些业务员做好关系上了，没事你就往他们的公司跑，和他们聊天交换客户，只要你有技巧和有诚心，总是会有好的客户给你做，在你交换的过程中你的客户也会多了起来。因为你可以把从A那交换到的客户去和B交换，再把从A。B那交换到的客户去和C交换，你的客户群会像滚雪球一样越来越大的。

6、除了可以让你相关联的行业里的业务员给你介绍客户外，你还可以用另外一个方法去找客户--就是让你的客户去给你介绍客户。这个方法说起来虽然难，但做起来并不难，当你诚心对客户好的时候，客户就会把你的优点介绍给他的朋友，因为那个企业老板没有几个从事同一个行业的朋友呢，要是没有那么他就不是一个成功的老板了。做生意都是靠互相牵带的，靠自己一个人白手起家毕竟很少，都是有亲戚或朋友先开始做后带起来的。尤其是如今这个家族企业遍地的时代更是这样。这样客户介绍给他的朋友来和你做生意，因为他是由朋友介绍来的，对你已经很肯定了，这样的客户几乎做起来不费什么力气还很保障。

7、最后这个方法是一个很讲究技巧和诚意的方法了，当然如果你做不到那个程度你可以不用去运用，掌握好上面的那些方法，你已经是一个很成功的业务员了。我曾经在这个方法中丢掉很多客户，但我相信他是存在的并可以执行，就是让你的竞争对手给你介绍客户。做业务做的就是一个运转，业务做到最后就可以灵活得做，因为你的公司所生产的产品不一定都可以满足整个市场，那么当你遇到你不可以满足的客户时，比如你的价钱太高，质量太高客户不可以接受时，那么你可以找一家生产和你相同的产品的厂家，把客户介绍给他。相同道理当那家厂家遇到符合你产品要求但他自己又无法生产时，就会把客户介绍给你。虽然道理是可以行得通，可是操作起来并不容易，很可能你遇到的那个厂家的想法和你想得不一样，这样你会很吃亏。

B

（一）业务员的行动准则

1.健康是业务员最重要的资本

2.不得沾染恶习。

3.完成公司规定的业绩是业务员的使命。

4.具备充分的产品知识，尤其是新产品。

5.建立商情。

6.加强开拓新经销店。

7.调查竞争厂商动态。

8.预防呆帐

9.妥善处理抱怨。

10.培养爱公司的精神。

C业务员这个工作说难也不难所有的人都可以尝试去做，但是说简单也不简单，不是每个人都能做好，但是不管是哪个行业的业务员都要先首先了解的是产品信息，技术信息，而且要达到那种客户不管说到哪都能从专业的角度去分析。其次就是宣传啦，有通过做广告，广而告之，有通过免费的网站来宣传的，总而言之广撒网才能得到接单的可能。在一个就是跟客户的沟通方面了，怎么让客户先认可你这个人，你的专业，你的产品，最后成交，我想只有我们自己去亲身体会，多跟客户沟通，及时的处理任何问题，相信我们的业务能力提高指日可待了。

D用高德曼（Robert Gordman）的七步赢得新客户

第一步，确定哪些客户是你必须拥有的（他们购买了类似于你所销售的产品或服务，并以类似的价格支付，对他们具有重要意义的品质对你同样重要，但他们目前还是其他人的核心客户），并将他们转化为核心客户（即喜欢你公司所提供的产品或服务，并乐于为此支付一个合理价格报酬的客户）。第二步，有一个现实、准确的市场定位。即在必须拥有的客户和核心客户眼里，你代表什么。第三步，在市场中为自己找到一个与客户紧密相连的最佳位置。

第四步，防止满意客户成为竞争对手的客户。要将满意客户转化为忠诚客户，你需要了解与遵从客户的规则。

第五步，知道哪些东西是你不知道的。展开一次深入调查，将结果融入公司的战略计划。第六步，积极招聘并且留住“必须拥有的”员工。

第七步，与公司必须拥有的客户实现有效沟通。

第四篇：业务拓展

业务拓展规划建议

会展业是工业化的产物，它的发展离不开工业化进程的不段推进和深入发展。随着中国经济的快速发展，改革开放的程度逐步扩大，工业化的浪潮波及全国各地，会展业也呈现点、线、面不断向全过扩散的趋势。目前会展业不只局限于一线城市，在四、五线城市也能看到其生存发展的迹象，甚至在农村都出现了民俗节庆等新兴农村经济形势。可以说会展业已经深入到了全国各地和各行各业。

会展企业是会展业的核心，是会展业快速发展不可缺少的重要因素。会展企业主要分四大类：第一类是组展商，也就是会展的策划和管理者。第二类是搭建商，负责展台或者场馆设计搭建的。第三类是服务商，提供会展所需的礼仪、翻译、设备、礼品等。

目前我们公司属于搭建商，在业务发展方面建议立足当前设计搭建业务，同时向服务方向扩展，扩大业务范围，提高公司的市场占有率和知名度，为日后向会展核心业务发展打下坚实基础。

具体措施

1、在维护原有市场资源的基础上，目标瞄准新兴会展城市。新兴会展城市会展业刚刚起步，会展企业技术水平有限，专业的人才少，但会展市场需求大，在承接会展业务由一线城市向这些新兴会展城市转移时，往往有些力不从心，是拓展业务的好地方。如长三角的杭州，宁波，南京。环渤海地区天津、青岛。中原地区的郑州。西部地区的成都、西安、南宁等。东北的沈阳，大连，哈尔滨，长春。长春为例，当地还没培养会展也人才的有正规院校，会展市场还需要进一步的规范。在新兴的会展城市中挑选几个有代表性的展会，以站稳脚跟为目的进行业务推广，培养客户关系，争取长期合作。

2、业务范围由设计搭建向服务保障方向发展。以设计搭建为依托，提供综合累的服务，可以从会展设备租赁逐步向，礼仪、模特、翻译、鲜花、礼品等领域扩展，使服务项目日趋完善。

3、争取中小型会展项目的承办、协办资格。这是提高企业知名度的捷径，这样可以凭借着展会或者主办方的影响力，作为展示企业形象的宣传平台，既可以提高知名度，也可以给员工提供锻炼机会，不段的提高员工职业素质，为日后业务的深入发展积累经验。

4、适当的承接小型的讲座、店庆或者是地方政府的节事活动。

第五篇：几种主要的律师业务拓展方法

几种主要的律师业务拓展方法

业务拓展始终是律师事务所的工作重点。在法律服务市场竞争日趋激烈的背景下，研究并采取切实有效的措施来拓展业务是十分必要的并且是紧迫的..业务拓展始终是律师事务所的工作重点。在法律服务市场竞争日趋激烈的背景下，研究并采取切实有效的措施来拓展业务是十分必要的并且是紧迫的。

笔者认为，我们可以系统地采取以下方式或途径拓展业务和市场：

1、传统但永久有效的方式

A、通过熟人介绍。律师尤其是初做律师的同志要勇于并善于通过自己的亲朋好友来承接业务。要把自己的老乡同学、亲戚朋友，包括曾经服务过的人列成名单，勇敢地告诉他们你的希望和需求，然后经常性地保持联系，这是最起码要作的业务拓展工作。业务拓展要从自己身边的小事和容易的事做的，并且是终其整个律师生涯都要做的。

B、建立口碑，口耳相传地扩展影响力。律师服务有很强的人身性，故口碑对于律师来说异乎寻常地重要。口碑好的律师，业务也会相对持续稳定。以诚实信用、勤奋敬业的精神，认真负责地处理受托事务，待人热情而又有亲和力，口碑自会慢慢建立。

以上的业务拓展方式是永久有效的，也是最基本、最起码的方式。

2、针对目标市场进行单项法律服务产品的推广。

根据当时当地的实际，考虑法律服务市场的发展态势，依托自身优势和队伍力量，选择恰当的目标市场，总结研究若干个法律服务产品，即特定行业、特定类型客户的法律服务方案等，以及与之配套的宣传资料。无形的法律服务，要想办法有形化、产品化，才能实现市场化。服务产品的推广贵在坚持，坚持下去必有成效。

3、进行现场或平面等媒体的法律咨询。

我们的目标是建立较大规模，综合性但内部实行专业分工的律师事务所，这样的律师事务所必须要有广泛深厚的群众基础，必须有一些人特别是青年律师、律师助理能经常地深入群众、联系群众，甚至于能发动群众，在广大人民群众中建立和发挥持久的影响力，为群众提供与他们的日常生产生活切实相关的价格公道的法律服务。持续和形式多样的法律咨询活动既能使我们的大多数青年律师得到锻炼，又能广泛扩展事务所的影响力，还能扩大业务来源。

4、召开研讨会或座谈会。

上海建纬所建所初期十分注重建筑房地产法律研讨会。对于专业性较为明显、目标市场明确的法律服务产品或某个特定的较高端的法律业务课题，研讨会是行之有效的业务推广方式。泽厚所依托浙江工商大学法学院组建，汇聚一大批法学博士、教授、专家，和不少执业经验十分丰富的专家型律师，我们具备进行教导式法律服务营销的先天条件。

5、编辑和出版专业书籍，参加工商管理类的研修班，给成人教育班授课。

前一方式与专项法律服务产品的研发和推广、专题法律服务研讨结合使用，效果明显，律师个人也可通过此种方式展示实力。后一种方式可以与工商界杰出人士和其他领域成功人士成为同学，从而以较低的成本积累较好的社会资源。

6、加入其他行业协会和担任与业务相关的社会兼职。

这是结识该行业政府管理部门、企事业单位、行业知名人士的有效途径，显然有助于拓展业务。

7、建立外部顾问团队。

从大专院校的老师、科研人员中，以及从政府、司法界退休领导或资深人士中物色人员担任事务所兼职律师或顾问。建立外部顾问队伍，无疑是扩大业务来源的有效途径。

8、建立国内外同行间甚至中介服务机构间的合作网络。

省内外地不少人喜欢聘请省城律师，外省人若有涉及杭州的法律事务，杭州以外的人若到省级司法机关办事，我们有先天优势，推而广之，港澳台及外国人都有可能涉及浙江及杭州的法律事务，故逐步建立省内、国内东部沿海地区同行间，及与港澳台及部分外国间的业务协作网络，将是战略性的业务拓展措施。鉴于各类中介服务的相似性和客户资源的可共享性，这种业务合作网络还可以拓展到会计、审计、企业管理咨询、专利商标代理、工程造价咨询等中介服务组织。

9、设立外地地方事务代表或分支机构。

初期可在杭州周边地区继而在本省经济较发达地区物色素质好、有较强社会活动能力的人士担任地方事务代表，帮助拓展业务；待事务所品牌达到一定的知名度和美誉度，内部管理更为规范时，可考虑实行品牌延伸，设立分支机构，以拓展外地法律服务业务。

10、建立网站。

管理有效的网站，内容吸引人，更新快，人气旺，也是有效的业务来源渠道。

11、散发宣传册等广告手段。

编制并散发事务所宣传册或服务产品广告，是大多数企业的基本营销手段。据说，邮寄宣传品是成本最低的广告手段。编辑发行所刊，经常性地和全面动态地宣传介绍律师事务所，应当是高品质律所宣传自己的较好途径。根据条件，在重大节庆或事务所周年庆时，可策划一些活动，通过电视、广播作一番宣传。

以上各种方式都是有机联系，并可根据条件同时组合使用的。业务推广的方式远远不止这些，每个所或每个律师均可根据自己的实际情况选择合适的推广方式。