开盘心得

第一篇：开盘心得

开盘心得

开盘，作为房地产整个流程中最后总要的一环，历来为兵家重夺之地，所谓一年之计在于春，一日之计在于晨，那么开盘就是整个房地产行业的晨与春，水木清华项目作为整个中牟地区的房产标杆项目，其开盘更为各方面所瞩目，因此作为水木清华的一员更倍感责任重大。

开盘当天，天气很冷，风也很大，但太阳很争气，在躲藏了多日之后终于肯露头了，由于来的比较早，不到8点我们就已经到岗到位，距离开盘尚有一个多小时，客户已经陆陆续续到位，因为之前的牌号我有全程参与，看着一张张曾经熟悉的脸庞，我的思绪也飞快的转到了一周之前，还记得当时在排号之前的一天，晚上还不到8点的时候就已经有客户过来排号，其后陆陆续续又来了大概20组左右的客户，其中也有我自己的客户，看着一张张渴望的脸庞，不禁想起了我自己购房的经历，也是同样的彻夜不眠，也是提前一天就来排队，彻夜的辛酸只有经历过的人才有感触，于是当专案询问谁愿意留下来安抚客户我自告奋勇的留了下来，只因为相似的经历，相似的感触，只因为一颗颗渴望一圆居住的梦想。。。虽然一整夜没有合眼，但我内心仍十分欣慰，因为我们一起守候到了希望。到了开盘那一天，其实我的心情是十分的忐忑的，一方面担心我自己的销售业绩，另一方面又担心自己陪伴了一夜的客户不能如愿选到自己中意的房源，不过随着开盘的进行我的担心也在一点点的消退，当时排在前30号的客户也就是排了一宿的客户们全部选到了自己中意的房源，看到一张张喜悦的脸庞，再对比一周前焦急而紧张的脸庞真是百感交集。

对于整个开盘来说，现场的压迫感与气氛的营造尤为重要，这也是本次开盘做的最重要最成功的一点，另外，团队的配合，物料的充足准备也都是本次开盘成功的重要环节。

王奇2010年11月30日

第二篇：开盘总结

水景湾•二期开盘总结

2014年4月19日，水景湾二期开盘仪式在众人的期待中顺利展开，并取得一定的成绩。这是我第一次经历开盘，能身为其中一员工作参与者我很激动，也非常期待，这次开盘给我感触很深。经历这次开盘、由前期续卡到后期的成功销售，我对于整个销售过程也慢慢熟悉了。在接待客户当中自己的销售能力也有所提高，也体会到了很多销售心得。但是也存在很多不足的之处、需要加强改进，下面对于这次开盘作出如下总结：

一：个人销售情况：

水景湾自2013年10月正式对外开放以来，二期便进入了销售准备阶段，个人总认筹数为28张VIP卡，成交11套，成交比例为3:1。二：开盘当天的问题

1.现场较为混乱；

2.没有更好的把握逼定技巧； 3.没有控制好客户的接待时间；

三：个人总结：

这次开盘我的成交率是最低的，给我很大的打击，自问对于工作我一直很努力，我深深的反省这次成交率低的几个问题点： 第一：客户大多接受价格普遍较低；

第二：从认筹到开盘时隔较长，客户回旋余地大； 第三：个人销售技巧不够成熟，对于客户意向度把握不精确，逼定客户不够坚定；

通过这将近来的学习及努力，在这次开盘中让我更深一层看到了自己工作上的不足，在以后的工作中多学习销售技巧，多研究客户心理，并做好售前，售中，售后服务。重整旗鼓，为下期开盘打下坚实基础，为公司创造更好的效益。

王春梅 2014年4月21日

第三篇：开盘总结

开盘总结

（一）6月22日【***】在众人的期待中终于盛大开盘了。这次是我第一次经历开盘，同时又作为一个身在其中的工作人员，有几分紧张几分期待。几乎几个晚上严重失眠，害怕没有做足够工作。结果我的二分之一的客户选上了合适的住房，但我依然感觉很遗憾。我一共续客二十组左右，期间他们由最初的信任，质疑，再到信任，最后满意。这期间我付出了很多，开盘前我预计我的客户只要能来几乎没有很大问题，我可以感觉到我的客户质量比较高，而且比较积极，可是开盘后看着那么多的返单我明白了，我失败了。第一场战役，虽然我败了，但是对开盘这样的盛况依然感到非常吃惊，应该算得上成功吧，对此我对这次开盘做以下几点归结：

1.紧凑的流程：工作安排的紧凑，开盘前一天晚上召开紧急会议，不论是在大的方向还是在细小的细节上都考虑的非常到位，保证开盘当天的有序进行。2.精确的物料和人员的安排：人员的合理安排，主要负责的区域都非常明确，特意调派了别的案场的同事来帮忙，这次非常感谢。

3.内场的热销氛围的营造：案场内喊控虽然有点失调，但是紧张的气氛给客户适当的压力，缩短购房时间。

4.所谓上下齐心，其利断金，在这次开盘中我看到了大家团结的力量。当然不足之处也有待改善。例如

1.开盘前一天内定事件泄露，最郁闷的是居然牵扯到我的客户，虽说我做事有点大条，但是关于这件事情上我可以对天发誓，敢作敢当一直都是我的个性。什么叫做哑巴吃黄连有苦难言?还好我比较淡然，但是这件事情直接影响到大家对我的品质的看法，这次真栽了，记得我看过一篇实录，讲述的是A先生的朋友B杀了人，结果A先生被误会入狱，几年后B被抓获，A无罪释放，请问A以后的人生是否还会依然如初?这件事情也给我敲了警钟，凡事三思而后行，说出去的话一定要负责，否则后果不堪设想，害了别人还害了自己。2.这次开盘说实在话，第一，天气没有预计好，开盘当天居然下雨，听说上次开盘也下雨，难道大家把下雨想成下铜板，如果这样我也比较认同。第二，开盘内场不错，但是外场为什么那么凄凉，还好大家都各自安抚着自己的客户，没有让客户由于等待时间过长而发生纷乱。第三，没有预先发表一些开盘必胜诀窍及败笔，只是一味的听从，那没有经过开盘的人(销售人员及客户)真的一时把握不住，情有可原。第五，内场氛围不错，可是为什么听不到我的声音，哎，为何要换掉小蜜蜂，真的体会到什么叫心有力而力不足。功力是要长期积累的。对这次开盘，我比较满意以下几点： 1.回款力度比较大 2.客户反响比较好 3.趁热打铁抓客户 4.信心指数狂飙上涨 5.现场配合初入门

就写这些吧，感谢这期间帮助过我的朋友，以及大家精神上的支持。

明天早上即将开始新的战斗，加油。

开盘总结

（二）一 在开盘前对置业顾问进行详细的流程培训 1 对于物料的准备：包括销控本 计算器 笔 夹子 定购书 各区域标牌 桌椅 沙发 麦克 音响 电脑 网线 刷卡机 点钞机以及外面的拱门 气球 条幅 红毯等能够数量充足使用正常。2 价格表的使用：置业顾问每人一份，置业顾问对价格表负责，规范价格表在夹子中的位置以及顺序，并且在使用价格时对其进行验算。定购书的填写：在填写完定购书之后，对房号 价格以及客户的个人信息进行核对，在没有错误时请客户签字，然后请现场经理签字并且再次核对房号，做到准确细致。装户：统计在意向书中重复的房源，并且每天晚会进行核对，做到售前引导，防止客户过分集中，造成客户流失，同时多于客户沟通，避免客户在开盘时临阵换房，造成后续客户选房阻力增大，提高效率。台式销售中的喊控：要求置业顾问用词标准，语言清晰，为了防止经验少的置业顾问在开盘时紧张，可以把客户所选的房源写出来，提前熟悉，大声喊出。在开盘前一天晚上通知客户开盘时间，需要带的手续(为了避免客户忘记带，可以发一条短信告知手续内容)以及本人到场，如果本人不能到场，及时打申请汇报情况，在开盘之前的一段时间与客户沟通开盘的程序，加深客户对开盘程序的了解。转定：请客户携带意向书，意向金收据，购房贵宾卡，业主身份证，在签完定购书以后到财务换定金收据定购书，选房成功。二 开盘当日 9点30分准时开盘，约客户8点到现场，播放现场背景音乐，制造销售气氛。2 置业顾问穿戴整齐(工装，工牌)。3 站队迎宾。当客户到时，由该客户的置业顾问主动上前迎接，热情接待，了解客户的最新想法坚定 客户购买信心。若客户的置业顾问不在时，其他置业顾问热情接待，但交谈不宜过深，做到不冷落客户即可，同事回来完成移交(在讲销讲时一定声音洪亮，让周围的客户都能够听见，被你所吸引，但不宜过多评论具体栋号 楼层。都好，但这个更适合您)。5 当有的客户来的早，等待时间较长时，尽量安抚，说明来早的好处，当价格释放时第一 时间知道。价格释放：开盘前十五分钟释放，留出的时间既够置业顾问介绍用，又不能给客户过多的时间考虑 释放价格时通过麦克让所有置业顾问到销控区，分发价格表(强调价格表的是不能丢失的)，鼓励大家(客户已经到现场，大家做的好，不要有太大的压力，无论卖的好还是不好都是成功的，而且有我们在这里给你们做后盾)。释放价格时应该把自己的客户集中到自己这里，一个一个介绍，每个客户的时间也不宜过长，让他们焦虑，不冷静。通过广播播报正式开盘，让置业顾问掌控客户，各就各位。现场经理在销控台时，置业顾问不得带客户围观，销控本提前封一部分(14层 顶层)房子，这样可以让客户感觉房子买的好，现场经理喊客户的名字(客户不回应就喊置业顾问的名字)，置业顾问大声说：在。喊控确认房号，售出，有专人填写定购书(这样可以让置业顾问有更多的时间照顾客户，解决客户异议，促进成交)及进行票据的更换。11 对于已经选房成功的客户，他离开售楼处的时间视售楼处客流多少而定，保证售楼处的销售氛围，促进后续客户成交。对于在售楼处的客户产生强烈异议时，置业顾问尽量安抚，争取解决问题，在解决不了问题时也应该尽量拖延时间，避开销售高峰，找领导解决问题。13 在开盘当天也会有新客户来访，如果置业顾问没有时间接待，也需要热情简短的介绍项目，留下电话，为以后邀约客户来访做准备。14 当销售高峰过去之后，会趋于相对平静，置业顾问要统计上午的战果(成交套数及房号)，要是有客户没来，应该电话询问情况，力争下午到访(优惠只有今天有)。在客户少时，应当在每隔一定时间内播放优惠倒计时的广播，以促进客户下决心购买;(如果是小规模开盘时，在能预计客户来访量时，可以推出针对老客户的一些活动，例如：二期开盘老客户到现场领取礼品----下午人少时，也可以让老客户看到房子增值，带动人气也让新客户有紧迫感)。当天晚会让内业打出成交客户信息，置业顾问更新客户资料，为以后办理回款 按揭做好准备。排出业绩表，对于业绩突出的置业顾问给予表彰。开盘之后让所有参加的人写出得与失，成交组数，意向金组数，到访组数，未到访原因，未成交原因，对于未成交的客户也要进行追踪，在有活动时让其参加。

开盘总结

（三）三紫星城在众人的期待中终于在10月2日盛大开盘了。这是我第一次经历开盘，同时又做为一个身在其中的工作人员，心中既有几分紧张，又有几分期待，我对本次开盘这样的盛况感到吃惊，对此我对这次开盘的成功之处归结为以下几点：

1、紧凑的流程：工作安排的紧凑，这次开盘准备得非常充分，不论是在大的方向上还是在小的细节上都考虑得很到位，保证了开盘当天的有序进行。

2、精确的物料和人员的安排：人员的合理安排，以及主要负责的区域都非常明确。

3、外场盛大开盘的氛围的营造：外场的精彩表演让焦急等待的客户放松了心情，同时还分散了客户的注意，不会让客户由于等待的时间过长而发生纷乱，又加上奖品的诱惑，抓住了一些客户焦急的心。

4、内场的热销氛围的营造：案场内销控人员适时的提醒客户选房时间，促进成交，及时的在销控表上贴上标签，给客户适当的增加压力，缩短选房时间。

5、还有就是好的时机：十月份国庆长假，一些在外地的客户有充分的时间来挑选适合的房源。

6、所谓上下齐心，其利断金，在这次开盘中我看到大家团结的力量。

当然不能说我们的没有不足之处，但这些是难免的。比如：

1、开盘上午主要是针对办理VIP的客户进展还是很顺畅的，但下午就显得有些混乱，可能会流失部分客户。

2、下午来了许多新的客户没有具体了解我们项目，花了大量的时间为他们介绍，花费了大量的精力。

3、没有办理VIP卡的客户就没有办法进行选房，以至于等了一会后，就回去了，流失了一部分客户。

第四篇：开盘方案

开盘方案

繁 华 中 央 生 活 所 向 ……

FAN HUA ZHONG YANG SHENG HUO SUO XIANG

舒馨华庭开盘活动方案——完美开篇曲

F ROM：荣聚（郑州）地产顾问

I N：项目管理中心策划部

N B：SHHT08090

4总是在寻找生活的方向

一直在追逐于此起彼伏的空间

生命在一次次的寻找

中央……

生活的中央

走在生活的中央

——《舒馨华庭》

舒馨华庭开盘活动案——完美开篇曲

前 言：

楼盘的开盘活动是项目正式面向市场的极为关键的一步，承接项目的市场导入、预热和内部认购、销售等，开盘最为重要是的形象传播、营造声势、聚集人气。舒馨华庭开盘的成败直接影响今后的营销推广，所以在这次开盘活动中做了严密的布署和计划，让舒馨华庭在众多楼盘中脱颖而出，特别要成为邓州版块瞩目的焦点，以赢得更多消费者的关注；争取较大的市场份额。

预期目标：

l 营造热销案场氛围，聚集人气；

l 传达“舒馨华庭”开盘典礼的信息；

l 显示企业实力扩大舒馨华庭的社会知名度和美誉度；

l 融洽与当地政府职能部门、客户及相关机构的客户关系；

l 积累更多客户资料，为今后的营销推广奠定扎实的市场基础；

l 体现舒馨华庭的美好前景促进楼盘销售，与此同时进行企业社会公关；

l 树立公司在社会积极良好的社会形象。

活动亮点：

l 舞狮点睛、千杯杯塔；

l 舒·馨主场景象（主场形象以舒适、温馨主设计理念）；

l 舒馨大道（走在回家的路上……）；

l 副场华庭景象（主场周围场景挂旗）；

l 舒馨华庭沙盘；

l 高档时尚演艺节目加现场抽奖；

l 舒馨华庭恢宏入世（华庭开幕仪式）。

一、活动安排：

活动时间：

活动地点：舒馨华庭销售现场

活动人员：领导、嘉宾、工作人员、客户、礼仪、演员等。

人员安排：现场管理人员一名、现场理事一名、现场物品管理一名。

领导/嘉宾：公司相关领导，邓州相关权威人士等。

媒体人员：邀请《南阳日报》、《南阳晚报》、邓州电视台、南阳楼市网各大媒体记者参与活动。

礼仪工作人员：礼仪小姐6人、主持人2人、舞台搭建人员、调音师1人、保安人员4个。

二、活动线索安排：

来宾接待——隆重的节目——开盘庆典仪式部分——开盘活动部分——开盘活动结束段

来宾接待

来宾接待一方面可体现活动的庄严、正式性，别一方面可对来宾、来访人员做个详细登记，积累客户资料为今后的各阶段销售周期奠定基础。

开盘仪式：舞狮点睛

狮子为百兽之尊，形象雄伟俊武，给人以威严、勇猛之感。它是勇敢和力量的象征，以祈望生活吉样如意，事事平安在各类大小型庆典活动中舞狮意可带来滚滚财源。在开盘庆典活动中，舞狮是必不可少的重要仪式之一，调节现场气氛、喜庆热烈。（舞狮两只，雄狮领头在街道从九点开始直到十点十分到达活动现场，由公司董事长点睛，宣布舒馨华庭正式开盘，随后众领导开香槟倒入香槟塔。）

开盘庆典活动

由现场司仪主持庆典活动全过程，由现场控制人员控制现场，保证一个调派人员随时应对现场情况，中间穿插小型节目表演，始终保持活动井然有序。

三、现场区域划分及现场布置

主要区域

1、签到区：位于会场入口处，以便控制入场秩序

2、车辆停放区：位于会场一侧，各车辆按序停放，以便管理

3、主场活动区：开展主要活动、剪彩仪式、舞狮、舞台等

4、休息区：提供来宾休息、交流的活动场所

会场布置

在开盘期间，从主干道——项目现场售楼部沿路挂精美引导旗，渲染卖场气氛。整个主会场用崭新红地毯铺地面，各区域用导示牌标明，各处体现出楼盘的个性化及人性化特征。（会场布置以实际效果为准，按照不同区域划分）

1、入口处：彩虹门、氢气球、条幅，花篮摆设在入口处两侧。

2、签到区：用较高的办公桌铺上优质金融布，上面放置礼花、2支签到笔、签到本、桌下放置礼品等

3、主场活动区：搭建临时舞台，背景板画面与户外广告牌画面一致。舞台周围摆设鲜花

4、车辆停放区：放置一导示牌，用红色地毯铺设地面分段用标杆和藤条围起，标杆上悬挂红色灯笼（纸制）以突显热闹气氛。

5、休息区：休息区放置太阳伞和藤椅，上面摆放果脯、饮料等以休闲、温馨、家庭为主题的氛围营造。

6、现场售楼部布置：把目前现场售楼门上杂物移除，以确保售楼部清爽整洁形象；卫生间附近墙面做适当装饰与售楼部整体形象保持一致，更换植物盆

景及垃圾篓；工作人员私人物品放在隐蔽处。

四、活动项目具体安排

活动时间：****年*月*号上午10点10分——11点45分

1、提前布置活动场地，包括人员安排、道具准备等，为活动的顺利进行做准备。

2、活动相关人员到场就位，工作人员再次检查活动场地布置、司仪礼仪人员、舞狮人员、售楼人员等全体到位。

3、安排两名礼仪小姐配合两名工作人员在活动入场（口）处负责到场人员的签到工作。

4、每位到场人员在签到处领取一张幸运抽奖号码，分不同时段现场抽取一等奖、二等奖、三等奖幸运嘉宾并现场颁发奖品。

5、现在订购的客户也可到售楼部大厅现场抽取幸运大奖，最高价值500元。

6、所有人员到场支持人宣布开盘仪式正式开始，逐一介绍各位嘉宾、领导及相关权威人士。

7、由开发商董事长给舞狮点睛致欢迎词并宣布“舒馨华庭正式开盘”。

8、之后开发商董事长、项目负责人、公司各位领导等权威人士为“开香槟、倒入香槟塔”并放礼花炮。

9、演艺节目（小提琴、乐队表演等高档节目）开始，在客户参观楼盘的同时，现场演绎音乐渲染温馨的气息。

11、开盘仪式正式结束，开发商、市级领导项目负责人、权威人士参观售楼部，之后到场人员到售楼部订购，售楼人员详细讲解楼盘。

12、所有到场人员简餐均由甜品为主，简单酒水等。

五、媒体配合“舒馨华庭”开盘庆典是楼盘正式步入市场的第一步，也是最为关键的一个环节，必需确保开盘时“一炮走红”，所以在整个活动严密的布置、安排的前提下离不开媒体宣传的配合。在开盘前期必需整合报纸广告、户外广告、路牌广告、车身广告、等媒体联动立体宣传，吸引更多外界眼光，使项目成为邓州的焦点。

报纸广告暂定为：《南阳日报》、《南阳晚报》、邓州电视台、南阳楼市网

挂旗广告为距项目最近的主干道——交通路、新华路（10——20块）

六、分时段抽取幸运嘉宾活动细则

各位到场人员在嘉宾签到处均可领取一张幸运抽奖号码，上面的编号为1—600（活动暂定500人参与），工作人员告知嘉宾保管好此号码，以便凭号领奖。在签到处，放置此项活动宣传的易拉宝，以便到场人员随时可看。在开盘典礼结束后立即现场抽取幸运号码，被抽到的幸运嘉宾为三等奖幸运嘉宾，并到签到处现场领取奖品（价值100元）。以此类推二等奖幸运嘉宾可获得价值300元奖品；一等奖幸运嘉宾可获得价值500元奖品。

此活动即可调动现场人员积极性，也可确保开盘当天始终如一保持极旺的人气，也可确定到场人数。

宣传易拉宝文字内容：

舒馨华庭开盘即日推出幸运大抽奖活动

活动细则如下：

1、活动期间凡到场嘉宾、客户均可在嘉宾签到处领取抽奖号码。

2、此号码仅限一人一张，不得重复领取。

3、活动期间分时段现场抽取幸运嘉宾，第一时段抽取三等奖；第二时段抽取二等奖；第三时段抽取一等奖。

4、一等奖为价值500元的精美礼品一份，现场领取自公布之时两小时之内有效逾期作费。（中奖数量：一名）

5、二等奖为价值300元的精美礼品一份，现场领取自公布之时两小时之内有效逾期作费。（中奖数量：二名）

6、三等奖为价值100元的精美礼品一份，现场领取自公布之时两小时之内有效逾期作费。（中奖数量：三名）

7、此活动最终解释权归舒馨华庭开发公司所有。

****年*月*日（开盘日期）

七、费用道具表：

道具名称

规格

天数

数量

到位期限

彩虹门

标准

活动前1天

氢气球

标准

活动前1天

地毯

全新

300㎡

活动前1天

条幅

标准

活动前1天

花篮

优质

活动前1天

签到桌

一般

活动前1天

签到桌布

精美

活动前1天

签到笔

优质

活动前1天

签到本

优质

活动前1天

冷烟花

较好

活动前1天

鲜花（舞台）

精美

30盆

活动前1天

盆景（售楼部）

优雅

活动前7天

主题喷绘

12×3

活动前3天

临时舞台

8×12

活动前1天

礼仪绶带

优质

活动前1天

音响一套

优质

活动前1天

香槟

优质

活动前1天

香槟杯

优质

150

活动前1天

甜品

优质

400

活动当天

易拉宝

一般

活动前3天

抽奖箱

一般

活动前1天

奖品

一般

活动前2天

主持人

活动当天

演出节目

活动当天

媒体记者费用

礼仪

工作人员餐费

第五篇：开盘发言稿

尊敬的各位来宾、女士们、先生们：

今天，在风光秀丽、赏心悦目的星河城，经过积极的筹备，我们迎来了五期玺萌公馆开盘之喜。值此开盘庆典之际，我谨代表玺萌置业全体员工，向今天所有莅临现场的各位领导、各位嘉宾和新老朋友，表示热烈地欢迎和诚挚的感谢！

首先，感谢广大业主对星河城和玺萌公馆的支持和认同！目前，随着三期美冠业主的相继入住，对我们的工作有了更多的期望和赞许，业主的满意让我们感到最大的欣慰。他们所信赖的居住状态、所传播的口碑才是星河城品牌美誉度的关键。事实上，星河城销售的良好势头不仅来源于自身的卓越品质，更归功于业主长期的支持和关注，为我们带来了无与伦比的上升价值。长期以来我们秉承“以人为本，用心创造美好生活”的经营理念，力求打造令广大业主满意的高品质人居环境与居家气氛，营造健康文明的社区文化，同时也让我们的业主真真切切地感受玺萌置业品牌和企业文化带来的尊贵和殊荣。

玺萌公馆作为我公司在目前开发建设的主要项目之一，是公司通过精心规划、设计的具有时代特色的高标准居住社区。6层精品电梯薄板，各种配套设施完善，最大程度地满足那些追求完满、亲近自然地高素质人居需求。坚持以人为本、环境优先的原则，充分体现了新时代人居理念对环境的需求，切实实现人性化的居住意识形态，演绎现代生活的世家梦想。

同时，今天有幸邀请到刚刚在世界小姐赛事中加冕的张梓琳女士亲临现场，不可否认，张小姐的高贵形象与玺萌公馆的典雅气质是珠联璧合的。此次，能目睹其绝代风采，不仅仅是玺萌置业的荣耀，更是玺萌业主们的荣耀，是所有与玺萌置业共同进步的朋友们的荣耀。

回顾过去，玺萌公馆从策划设计到今天正式开盘的每一个历程，得到了各级领导的亲切关怀和全力支持，为项目的建设创造了宽松的、有利的投资环境与发展环境。

玺萌公馆能够获得购房人士的关注我感到由衷的高兴，想在以后的日子里，相信在各级领导、各位业主的大力支持下，在社会各届的关心、关怀下，通过我们自身坚持不懈的努力，不断超越自我，不断创新发展，精心打造房地产精品，将玺萌置业绚丽蓝图一步一步变成现实，树立企业和楼盘品牌，以更饱满的热情、更卓越的品质和更完善的服务，回报大家、回报社会！谢谢大家！