第一篇:学生宿舍管理服务中心主任岗位岗位职责
在后勤集团领导下,主管学生宿舍管理服务中心的管理和服务工作。具体岗位职责如下:
1、做好与学生宿舍管理委员会的沟通联络工作,确保学校学生宿舍管理方面各项工作的落实。
2、制订、完善和落实标准化管理服务工作的各项规章制度。
3、根据后勤集团有关规定,做好本中心各岗位职工的招聘、考核、管理工作。
4、在宿舍区开辟适合学生特点的多种服务,为学生排忧解难。
5、根据现有学生宿舍状况,做好宿舍楼修缮、室内家具配备的计划,并联系落实。
6、对中心的整体经济运转情况负责。
7、服从后勤集团的统一领导,完成领导交办的其他工作。
第二篇:学生宿舍室长岗位岗位职责
室长由各寝室人员推选或班主任确定,其岗位职责如下:
一、督促本室学生自觉遵守作息制度,按时起床、出操、上课、就寝,不在宿舍内高声喧哗,保持宿舍楼的安静。
二、爱护本宿舍的公共财物,如发现损坏,主动协助管理人员查明原因,并与本楼值班室联系以便及时处理。调换宿舍或毕业离校时负责办理宿舍内家具等设施的交接手续。
三、召集本室学生制订卫生值日制度,坚持每天有人打扫和整理内务,保持宿舍的清洁、整齐、美观。
四、督促本室学生节约用电,不私接电源、不违章使用电器,如发现违章行为应即时制止或向宿管中心报告,以便处理。
五、关心本室的安全保卫,做到人离锁门,做好防火、防盗工作,室内保证不使用煤油炉,不点蜡烛。
六、引导本室学生互相关心、团结互助,形成积极向上的宿舍风气。
第三篇:学生宿舍保洁员岗位岗位职责
一、对包干区地面每天清扫两次(公寓楼要求拖洗),走廊、楼梯无垃圾、蛛网、吊灰。
二、洗脸间地面干净、无积灰,水池无青苔,无油污,无杂物。
三、便池每月用清洁剂清洗一次。做到无尿垢、无臭味,不堵塞。
四、爱护公物和清洁工具,保管好劳动用品。
五、有责任教育学生节约水电。
六、负责公共场所窗户玻璃等公共设施的维护工作,发现损坏及时报修。
七、遵守劳动纪律,服从临时突击任务的调配。
八、拾到财物要交公,学生掉落的衣物收好交组长处理。
九、工作时间内,不捡垃圾。
十、注意自身仪表形象。
第四篇:客户服务中心主任岗位职责描述
客户服务中心主任岗位职责描述
一、直接上级:物业管理处经理
二、直接下级:客户服务员、客户接待员、保修主办、社区服务员。
三、工作概述:负责所辖小区客户沟通、接待、报修、投诉、工程遗留问题协调处理和社区活动的组织开展等。
四、岗位职责:
1、负责管理处日常客户的接待,接受客户的报修、投诉、建议等,并安排相关人员处理;同时,做好客户信息的统计分析工作,并将每月结果汇总后上报管理处经理;
2、全面掌控所管辖范围内各项工作的进度,整合管理处内、外部资源,保证各项工作按计划保质保量地完成;
3、负责所管辖物业小区内各项物业管理费用的催缴工作,确保各项物业管理费用及时、全面、准确收缴;
4、负责组织、安排、审核园区公共水、电、气等费用的管理;
5、负责对所管辖物业小区内所有业主的各类信息资料进行收集和登记,建立完整的业主档案;同时,做好所管辖范围内各类业务档案资料的收集、分析、整理、归档工作;
6、负责物业小区内业主各类证件、物品的发放和登记等管理工作;
7、负责所辖小区工程遗留问题的协调处理,并将处理意见及结果及时上报公司工程部;
8、负责所辖物业小区内的各项装修监管工作;
9、负责对业主的联系和沟通工作,加强相互之间的信任和理解;
10、在公司推广部指导下,组织开展各项社区活动,丰富业主业余文化生活,不断提升社区的品位;
11、参加物业管理处的各类会议,并主持召开所管辖范围内的各项业务会议,对所负责工作进行总结、汇报及统筹安排;
12、负责制定下属员工培训计划,根据工作需要组织员工进行各类管理技能、业务知识培训及各项制度的宣传学习工作;
13、掌握下属员工的思想动态,及时做好员工的思想工作,做好团队建设;
14、负责所管辖范围内各项规章制度的规划、制定和补充工作,并对各岗位职责细化,对工作提出量化考核标准;
15、负责检查、督促下属的工作,确保其能够按计划完成各项工作;
16、完成上级领导交办的其它临时性工作。
五、管理范围:物业管理处所辖物业小区内的各项客户服务工作。
六、岗位权利:
1、对所属人员人事调配建议权;
2、对所属人员的工作分配、指导和监察权;
3、对所属人员的考核建议权;
4、对所属员工工作状况的奖惩建议权;
5、对所属员工工作争议的裁决权;
6、向上级的工作报告权;
7、必要时经上级授权后,对外代表公司或管理处对问题的处理权;
8、开展本职业务的权力。
七、任职要求:
1、具备物业管理或行政管理相关专业大专以上学历;
2、具有两年以上物业管理或工程项目管理的工作经验;
3、熟悉物业管理相关法律、法规和ISO9000体系知识;
4、具有较强的组织管理能力和协调沟通能力;
5、具有强烈的责任心、服务意识和严谨认真、思路清晰的个人特质,年龄25――40周岁,无特殊性别要求;
6、掌握一般的计算机操作和办公软件应用技能。
八、绩效标准:
1、合理有效的分配所属工作,保证所管辖各项工作能够按计划完成;
2、所管辖物业小区内所有业主的各类信息资料收集和登记工作全面、真实、有效;
3、物业小区内业主各类证件、物品的发放和登记工作准确、有序;
4、及时、有效地解决并追踪业主的所有投诉和报修工作,确保无重大投诉的发生,客户满意度达到公司要求指标;
5、及时有效地解决所辖小区内的遗留问题;
6、及时、高效的完成物业管理费的催缴工作;
7、坚持原则、态度灵活的完成物业装修监管工作;
8、社区活动内容丰富、有创新性;
9、内部管理有序,组织建设高效。
第五篇:就业指导服务中心主任岗位职责
1.负责制订、协调落实毕业生就业计划。
2.负责对毕业生就业政策教育和实施就业指导。
3.负责开辟毕业就业渠道,为毕业生推荐就业岗位,逐步建立稳固的就业基地。
4.负责办理毕业生离校和改派手续。
5.负责毕业生档案的办理。
6.完成领导交办的其他工作。