文秘面试问题及答案

第一篇：文秘面试问题及答案

文秘面试问题答案

初试题目:

一、你认为在学校或社会学到了哪些有用的东西？

看此人的归纳与总结能力

二、公司都需要哪些基本的证件?

答：营业执照、税务登记证、卫生许可证、组织机构代码证。

三、你觉得自己长处在哪里？

要发现自己的优点才会去留意他人的优点。

复试题目:

四、有客户投诉公司人员售后服务不到位你该怎么做？

答：耐心听完对方的投诉，然后询问具体地址，负责对方的业务人员是谁，主要对哪方面的服务有意见，并向对方说明在多长时间内解决该公司或派业务去解决问题。

五、有客户询问公司产品价格你该怎么做？

答：先询问对方是哪个地区或市场，姓名及联系方式，然后在最短的时间内告诉我们的业务人员与之联系。

六、有人询问公司主要领导人员的电话你该怎么做？

答：先不要告诉他，询问清楚对方姓名、单位及联系方式，借口查一下后告知，并汇报给总经理。

七、接到陌生电话找公司总经理你该怎么做？

答：1.如总经理在公司，就先问清楚对方的姓名、单位、事宜，并告知看一下总经理是否在公司或是否方便接听电话。再向总经理报告此人情况，并征求是否接听电话。

2.如总经理不在公司，留下对方的姓名、联系方式和相关事宜。并向总经理汇报。

八、有客户来公司找公司总经理你该怎么做？

答：先为客人让座，倒苶，并询问来访人员单位及姓名，是否与总经理有约。

第二篇：面试问题及答案

经典面试问答技巧

面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理，并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用”。

问题一：“请你自我介绍一下”

思路：

1、这是面试的必考题目。

2、介绍内容要与个人简历相一致。

3、表述方式上尽量口语化。

4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。

5、条理要清晰，层次要分明。

6、事先最好以文字的形式写好背熟。

问题二：“谈谈你的家庭情况”

思路:

1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、简单地罗列家庭人口。

3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

4、宜强调父母对自己教育的重视。

5、宜强调各位家庭成员的良好状况。

6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。

7、宜强调自己对家庭的责任感。

问题三：“你有什么业余爱好？”

思路：

1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、最好不要说自己没有业余爱好。

3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

问题四：“你最崇拜谁？”

思路：

1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。

2、不宜说自己谁都不崇拜。

3、不宜说崇拜自己。

4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。

5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。

6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。

7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

问题五：“你的座右铭是什么？”

思路：

1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。

2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。

3、不宜说那些太抽象的座右铭。

4、不宜说太长的座右铭。

5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。

6、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”。

问题六：“谈谈你的缺点”

思路：

1、不宜说自己没缺点。

2、不宜把那些明显的优点说成缺点。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。(书村网 www.xiexiebang.com)

问题七：“谈一谈你的一次失败经历”

思路：

1、不宜说自己没有失败的经历。

2、不宜把那些明显的成功说成是失败。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，4、所谈经历的结果应是失败的。

5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。

6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。

7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

问题八：“你为什么选择我们公司？”

思路：

1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”

思路：

1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。

2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”

问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作”

思路：

1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”

问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办？”

思路：

1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”

2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”

问题十二：“我们为什么要录用你？”

思路：

1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。

2、招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。

3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！”

问题十三：“你能为我们做什么？”

思路：

1、基本原则上“投其所好”。

2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。

3、应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

问题十四：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”

思路：

1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。

2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

问题十五：“你希望与什么样的上级共事？”

思路：

1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。

2、最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。

3、如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”

问题十六：“您在前一家公司的离职原因是什么？”

思路：

1、最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。

2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。

3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。

4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。

5、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。

6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。

7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对现实，重新寻找能发挥我能力的舞台。”

同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好

1.工作经验

设计相关经验、特点，以及实习或者工作过的公司的产品项目经验，来判断候选人是否符合团队的工作方式，项目类型等。

这个问题可以问出很多东西。在简历和作品集的基础上，我已经了解了候选人的基本情况，但是我更希望听到候选人如何用几分钟的时间介绍自己的工作经验。如果候选人能简单明确地说出自己的工作、与目标公司现有职位的匹配度、能把自己的优势1-3个点说的非常清楚。就会是加分。

希望这类问题大家都准备好，“你做过的最成功/失败/有收获的设计项目是什么”。

2.设计流程

判断候选人对设计流程的了解和把握，是否清晰认知设计在整个产品周期的位置和节奏。

在我的团队管理思路中，设计师不应该是孤立在某个阶段的，他们应该延展开来把握整个产品的节奏，参与到产品设计生命周期每个环节中。所以，我会问候选人他们的工作集中在的阶段，以及他们如何与整体产品周期配合。这个问题也能帮助看到候选人对设计的大局观和影响力。

“讲述一下你在一个设计任务中的核心价值？在哪个阶段主要发生？”

“你理想的设计流程是什么？”

“你对现有的设计流程有什么意见，如何改进能让你发挥出更大的价值？”

3.设计能力

交互/视觉设计的专业能力，体现在之前的作品集，产品设计产出，以及面试沟通中对设计的理解和思考等环节。

看本事是必须的。视觉我先看设计稿、再问思考过程；交互我先问思考过程，再从设计稿去追问细节。设计能力这个问题大家不要心存侥幸，一般是忽悠不过去的。因为面试你的人一般来说，经历比你久一些、吃过的苦比你多、面试的经验也更丰富，所以我建议候选人这个环节实话实说，优秀的地方不要谦虚、不足的地方也适当表达。

“你这个设计稿的思考过程是什么？”

“你出这个稿，碰到了哪些问题，解决了什么，妥协了什么？”

“如果有一个创新产品设计任务，新、没有参考、概念型，你怎么证明你可以帮助团队设计出精品？”

4.学习能力

判断候选人是否对设计有持续学习的能力，特别是对新技术的理解和运用，了解候选人设计思考的独特性和可发展性。

关键问题，特别是对社招。过去的项目成绩固然可贵，以后的发展潜力更为重要。所以学习能力是对候选人一个很关键的考量。这个问题也不要侥幸，我会问的很仔细。

有发生过这样的场景：

我：请问你工作多年，如何保持对设计的学习并保证自己对设计思考的前沿性？

候选人：读书，读很多书。

我：给我讲一本你最近读的。

候选人：哦…… 名字记不得了，大概叫某某设计理念……

我：讲一下这本书给你印象最深刻的几个内容点。

候选人：……

我：OK，没事，下一个问题……

5.创新能力

判断候选人是否能对产品产出有创新价值的设计，是否能有效且有额外价值地思考问题，帮助产品设计成功。

这个问题我会先问事实，看候选人做过什么具体的创新项目，看项目经历和思考过程。一些候选人因为之前工作的局限，没有创新项目的经验，我就会把一些真实案例假设给候选人，看候选人的思考方式和解决方案。(面试网 www.mian4.net)

“你是不是一个喜欢创新的设计师？”

“讲述一个你的创新项目？”

“讲述你在一个设计项目中的创新思考带来的价值，假设如果你再做一次这个项目，能否做得更好？”

6.沟通能力

判断候选人是否能与产品设计合作方、设计方、以及客户方有效沟通，特别是在设计前的思考沟通、设计中的设计配合、设计后的设计方案阐述上的沟通能力。

对设计师来说，沟通能力的要求越来越高。现在的设计师，很多时候也是一个谈判者、执行者、说服者，所以工作中的沟通技巧经验非常值得问候选人。候选人回答这些问题过程中的谈吐，也是可以重点判断的依据。

“设计、开发、产品、测试，哪个角色你认为你沟通得最好，为什么？”

“设计、开发、产品、测试，哪个角色你认为你沟通得最不好，为什么，如何改进？”

“你是一个什么样的沟通者？”

7.个人性格

判断候选人是否符合公司和团队的气质与文化，是否对团队有特殊价值。

任何团队都需要“孔雀”型的成员，这就是特殊价值的意思。也需要“挑战者”、“啦啦队”、“支持者”等。

设计团队大多文化轻松、年轻、活泼、和谐，所以设计师在设计团队的融合都不难。重点是帮助公司、大部门来判断文化和气质匹配度。例如选择候选人，为美国雅虎（典型的互联网公司）、美国AT&T（巨型企业）、腾讯（典型的中国互联网公司）、华为（狼性的民企）、华为欧洲（高大上的狼性的民企）等不同的组织选择人才，个人性格的需求是有区分的。

“你的哪个性格特点给你在设计工作中带来的价值最大？”

8.其他需求

根据团队需求，判断候选人的其他特质，例如设计热情，对美的感知，对业界趋势的了解，对逻辑思考的把握等等。

其他需求就是形形色色了，看组织和团队的需要。例如华为可能对学历要求多一些；在德国的时候，希望招聘到德国长大的懂本地用户的候选人；团队最近急需动效设计师，但是又没有一个HC是动效，所以要招聘一个懂动效的交互设计师等等。

其实能去面试，证明你的简历、作品集已经得到一定认可。所以，面试的时候，要有信心。我相信大部分面试官是期待在面试中看到一个比想像中更优秀的候选人的。

园林专业面试常见问题

名人简历--简历模板

1、是否有男(女)朋友?

2、能喝酒吗?能喝多少?

3、哪门课程成绩最好、最差?为什么?

4、对奖学金有什么看法?

5、先做一个面试自我介绍

6、你在景观设计方面的特长

7、你的英语如何?如果有外企你愿意进吗?请用英语做个面试自我介绍

8、如果你所应聘的职位已满你能接受其它岗位的职务吗?

9、你对绿化专业了解有多少?是否做过具体的项目?后期效果如何?

10、你求职意向是园林工程方面请问你对工程了解有多少?是否有作品?

11、你专业擅长的是哪个方面?

12、在园绿化方面如果现在有个河床改造的实际项目请你列举水边和 水生植物各四种。

13、有无实践面试经验?有无方案设计作品?

14、有无接触实际项目?

15、请列举春季开花乔木种类

16、最擅长植物配置的哪一类?

17、你对我公司有何了解?

18、软件中你最擅长的是哪个?

19、方案设计、施工、绿化设计、绘图你最胜任哪种? 20、你手绘能力如何有无作品?

21、施工中愿意从事哪个方面的工作?

22、绿化设计中居住区、道路、公园你擅长哪种?

23、求职意向中你最希望的是哪个?

24、现在有个居住区的架空层绿化设计你选选用哪些植物?

25、请列举秋季色彩明显的树种

26、你对哪类的植物比较了解?

27、请你讲讲华南地区四季的植物搭配

28、列举道路绿化树种及其特点

29、谈谈对春花夏绿秋色冬姿的理解

30、现有个酒店室内的绿化请问你会采用何种配置?

31、你对工资方面有什么要求?

32、谈谈整个方案设计的过程?

33、如果设计师名额已满是否愿意当设计助理?

34、是否有工作面试经验?

35、是否对工程有了解?

36、绿化设计是否有实际的项目面试经验?最擅长哪一方面的?

37、如果有一华南地区河涌要改造在河岸水面各应种什么植物?

38、春季开花植物

39、植物配置擅长的方面 40、能否英语面试自我介绍

41、能否独立完成一个小区规划

42、做一个架空层的植物配置可用那些?

43、秋季色彩丰富的植物有什么?

44、施工图在行的是那种?可通过描图学习提高

45、在与甲方交流中遇到的最大问题?

46、秋季色彩良好的植物?

47、酒店中庭设计要怎样做植物配置?

48、如何在最短的时间里适应这个单位?

49、在校成绩如何? 50、在你以前所进行的团队合作的项目中你们是如何完成一个项目的?你 觉得你自己扮演着什么角色?

51、你是如何规划你的未来?

52、作为园林专业的学生你为什么要入党?

53、你觉得你自己需要一个什么样的上司?

54、你还有其他的问题吗?

55、你觉得施工与设计有什么不同?

56、你说说自己有什么缺点?

57、在学校里你是如何提高自己的能力的?

58、如果我们公司录用了你你什么时候可以来上班?

59、如果工作安排不下去此时该怎么办? 60、有一个公园设计时间很短怎样才能按时完成并达到质量? 61、手绘能力如何?请当场画一个小景 62、方案设计时要解决哪些方面的问题? 63、创意方面有信心做得好吗?如果在天河做一个楼盘5000平方的面积 园林方面该做成什么方向的打什么口号? 64、在广州北部做一个郊野公园应该怎么做才能说服政府官员? 65、举例在四川青城买了一套别墅园林该如何做出创间设计? 66、你认为怎样做好植物设计? 67、认识多少种植物? 68、以尖叶杜英为主要乔木如何设计一个疏林草地景观? 69、学校的树木园开改造植物景观要怎么做?列出植物种类 70、设计两种典型广州植物景观并当场画出来 71、知道植物养护管理工作是怎样的? 72、台湾草夏季多长时间剪一次

73、你对这个工作了解吗?按你的理解这是一个怎样的工作? 74、选择五种山东的行道树

75、对材料、做法的了解有多少?说说周边环境的这些材料和做法 76、水泥沙浆的配比是多少? 77、能不能做施工图? 78、对尺寸的了解

79、什么是概算?什么是预算?目前能否做概预算? 80、对待遇的要求

1、规划

我的事业计划是勇于进取，所做的事情必须是能够将我的精力与专业知识融入我所在行业与我的工作单位所需要的地方。因此，我希望在今后几年中，成为一名内行的专业人士，很清楚地理解自己的公司、行业、最大的挑战以及机会之所在。到那时，我未来的发展目标应该会清晰地显露出来。

2、你是否愿意做常规工作

行，没问题，我觉得工作没有什么孰轻孰重，我觉得每个工作都是重要的，都是需要很有责任的努力去完成。

3、你想找一份长期的还是临时性的工作

当然，我要找一份长期性的工作，我想在这个领域发展自己的事业，找机会学习业务，寻求新的挑战，向有经验的专业人士学习。

4、你在接受别人指导时，会不会感到难受或受到伤害

不管别人的意见有建设性或是没有建设性，我都会接受并认真考虑借鉴，当然我还会感谢他，因为只要别人会给你提，就说明他们也是在关心你，既然是关心，我怎么能以抵触的情绪来待。

5、你对哪类职位感兴趣

我对这些初级岗位感兴趣，可以从中学到公司内外的业务，并能给我发展的机会，当我证实了自己的实力之后，可以沿着专业方向或管理方向发展。

6、你对企业运作的看法是什么

任何一家公司的作用是尽可能快速、高效的多赚钱，并很好的服务于顾客。其运作方式应该鼓励老客户做回头生意，用出色的口碑和信誉发展新客户。

7、你觉得作为你应聘的第一家单位，是否要考虑你在学校时的分数 用人单位当然要全面考虑，毕竟分数也是第一次见面了解应聘者的途径之一。但我觉得更重要的是要考查一下应聘者的工作积极性和服从性、对人对工作的态度及个人的品德素质。分数毕竟是个过去时，而且他反应的也只是很小的一部分。总的来说现在的我比较重要。

8、为什么不谈谈你自己？

我来自农村，有个姐姐，父母都是农民，中学毕业后我考入金华职业技术学院攻读园林规划与设计专业。去年暑假有去过杭州易大景观园林公司实习过一个月，期间虽然实际任务的工作几乎没有，但通过实习，我更清楚了自己的不足，也学到了很多在校园里学不到的东西（像自己的不足，当时对未来工作的危机感，还有工作的不容易等等这些，使我回校后更努力地对症下药。更努力的去学习基本知识。）现在，我希望更好的运用我的技能，通过我的努力迎向未来更大的挑战。

9、我为什么要雇用你？

10、你有什么优点？

11、你有什么缺点？

我需要学会更耐心一点。我的性子比较急，我总要我的工作赶在第一时间完成。我不能容忍工作怠慢

12、你对以后有什么打算？

回答对策：你最好的对策就是诚实。这是一贯强调的。我并非是要你把负面的信息也摆出来，你应该准备坦率地、正面地回答雇主关心的问题。而哪些是雇主关心的问题取决于你介绍个人背景的具体情况。

13、你以前的雇主（教师、介绍人、管理员等）对你的评价如何？

14、你为什么要找这样的职位？为什么是在这里？

第三篇：文秘面试集锦

文秘岗位面试试题

1、你陪同领导外出开会，在有司机情况下，你应该坐在那个位置？

2、你作为秘书企业常用的公文文种有哪些？

3、你认为企业文秘工作应包括哪些工作内容？

4、企业志与政府机关的志如《寿光县志》有何本质区别？

5、以内容为标准，可以将档案分成哪三种？

6、在企业公文中，我们可以使用命令（令）这个文种吗？

7、从行文方式上看，函属于哪种行文？

8、办公室日常接待工作要领有哪些？

9、假如让你专门受理企业总经理热线接听、督办工作，你如何改进？

10、请拟一份关于春节放假的通知。

11、你认为零售行业的行政工作与国家机关文秘有何区别？

12、公司拟办一份公司的内刊，以调动大家工作热情，你将如何办理？

13、如何进行企业档案的分类？

14、你认为我们大润福的上级主管部门是什么单位？

15、公司的上级主管于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些方面的准备工作。

16、你为什么要到我们公司应聘文秘？

17、这次我公司是招聘男文秘，这方面你有什么专业知识？

18、一个合格的文秘应有哪些特质？

19、你认为文秘如何与上司处理好关系？

20、你认为你在哪些方面有缺点（工作中的）？

21、你的同事工作懒散经常迟到,这会影响这个部门,你要怎么为,是否要与你的领导层勾通?

22、听别人说有好朋友背后说你坏话，咋办？

23、你是一名秘书，直接上司是办公室主任，但是总经理直接安排你办理一项事情，你如何办理？

24、假如你陪同总经理到公司连锁店视察工作，你如何做的让领导满意，并且达到预期调研目的？

25、你如何开展信息调研，为领导当好参谋？

第四篇：银行面试问题及答案

银行面试问题及答案

银行面试问题一：“请你自我介绍一下”

思路：

1、这是面试的必考题目。

2、介绍内容要与个人简历相一致。

3、表述方式上尽量口语化。

4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。

5、条理要清晰，层次要分明。

6、事先最好以文字的形式写好背熟。

银行面试问题二：“谈谈你的家庭情况”

思路:

1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、简单地罗列家庭人口。

3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

4、宜强调父母对自己教育的重视。

5、宜强调各位家庭成员的良好状况。

6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。

7、宜强调自己对家庭的责任感。

银行面试问题三：“你有什么业余爱好？”

思路：

1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、最好不要说自己没有业余爱好。

3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

银行面试问题四：“你最崇拜谁？”

思路：

1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。

2、不宜说自己谁都不崇拜。

3、不宜说崇拜自己。

4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。

5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。

6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。

7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

银行面试问题五：“你的座右铭是什么？”

思路：

1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。

2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。

3、不宜说那些太抽象的座右铭。

4、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。

5、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”

银行面试问题六：“谈谈你的缺点”

思路：

1、不宜说自己没缺点。

2、不宜把那些明显的优点说成缺点。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

银行面试问题七：“谈一谈你的一次失败经历”

思路：

1、不宜说自己没有失败的经历。

2、不宜把那些明显的成功说成是失败。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，4、所谈经历的结果应是失败的。

5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。

6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。

7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。银行面试问题八：“你为什么选择我们公司？”

思路：

1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

银行面试问题十六：“您在前一家公司的离职原因是什么？”思路：

1、最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。

2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。

3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。

4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。

5、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。

6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。

7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。

从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。

第五篇：银行面试问题及答案 文档

银行面试问题及答案

.如果让你去推销银行信用卡，你会怎么做？

答1).首先要对本行信用卡的功能作全面了解，不同卡种不同的优惠要知道，针对不同人群，重点推荐相关的优惠和功能。

(2).要知道竞争对手信用卡的特点，优点，及缺点，尤其是缺点，用来和本行卡作对比.(3).可以利用自己的关系网络，比如，认识某家公司的老总，某企业财务负责人之类的, 可以比较容易的团办信用卡。

(4).调查本行信用卡的未覆盖区域，采取扫楼，摆摊，利用关系等方式，进一步推广.(5).利用办卡礼品等，促使人们办理.全面发动自己的家庭，朋友，社会关系，让自己认识的人，全都持有一张卡。

2.在美国一家旅馆里，一中国游客看到里面的一个服务员胸口有个徽章“我能，我可以”觉得很有意思，便和女服务员说：“能不能送我一个这样的徽章？”女服务员说：“不好意思，我不能送你，这个是公司的规定，这是公司的徽章，我自己的没带在身边，不好意思。”这个故事给你什么启示？

答:如果站在为了完全满意客户需求那么这个徽章一样可以送给客户。但是这里面牵扯一个问题。就是这个徽章是不是唯一性的。并且徽章送给客户对自己的公司会不会有不好的结果.另外如果她不给徽章等于她这个我能我可以的话就是空话.所以这个问题站在两个角度来考虑问题没有一个是错误的。

3.早上你刚到单位,主任让你到他办公室,门口有客户在等你,这时电话又响起,你如何妥善处理

答:先和客户打个招呼，请他到你的办公室稍等片刻，等你接一下电话并告之对方稍后再回电。然后电话通知主任会晚点过去，接着接待客户，接待完客户后再去找主任.4.当下啤酒和白酒的销量都很好，黄酒却不尽然，如果你是一家黄酒企业的管理者，想个办法解决销量上不去的问题?

答:踏踏实实的做好该做的市场推广,利用传统的推广渠道,比如超市促销,酒店返点,打广告等。一点一滴做到位了,销量自然就上来了.5.你进了银行会怎么做?

答:了解银行的基本情况和银行业务,邮储与其他商业银行的异同点。要奉公守法,稳重踏实、求真务实，好学上进，具备团队精神。

工作态度认真,服务态度要好,才能建立强大的客户群,虚心请教,多学多问,尽快掌握业务知识,提高业务能力,才能应付繁忙的柜面业务.尊敬领导,团结同事.6.为什么要选择在中国邮政储蓄银行工作?

答:邮储做为长期扎根与农村的经济组织，有其独有的价值观，目前邮储进行深化改革阶段，具有挑战性，我想融入着个大家庭，接受她的考验，并且为她带来新意！

应聘的自我介绍范文：

尊敬的各位考官、各位评委老师好：

我叫XX,今年二十一岁.于2004年-2008年就读于湖南省第一师范学院.今天,通过笔试进入了面试,对我来说,这次工作机会尤为珍贵.邮政储蓄银行职员这个职业是神圣而伟大的，他要求我不仅要有丰富的专业知识，还要有很好的团队精神,而要做一个优秀的银行职员就要有一份对工作的责任心、耐心和对单位的诚心,要有好的工作态度很服务态度,我想融入这个大家庭,接受考验,锻炼自己,为邮政储蓄献出自己的一份力.中国银行面试是我曾经的忐忑不安以及找资料的艰辛，特写下我的面试经验，希望对后来的师弟师妹有所帮助为幸！

中国银行面试之一面：无领导小组讨论。一组6到7个人!

先给每人一张材料，个人思考是7分钟（桌上都有笔和纸的，建议大家边看边把自己的观点记下来，这样你说起来就很有条理）小组讨分钟35分钟 最后得出结果。在讨论出结果后主考官要求其中一个人总结一下今天的讨论，然后再每个人就自己今天扮演的角色定个位，自己的弱点是什么以及给自己打个分（总分十分）

讨论的主题很多都是选拔人推荐人之类的。我们那天的主题是推荐最具校园影响力的人（其中有刘翔，杨澜，吴仪，马云等））有的是选优秀员工，有的是做中国银行理财产品的营销策划。虽然你要坚持自己的观点，但是记得最后一定要达成一致意见，因为完不成任务都会被扣分的，一定要把握好时间（这里有个细节性问题，我开始的时候以为没有表，还自己带了块，其实不必要，在正中间都放有一个大钟的，你可以看的很清楚^_^）还有要注意的是无领导小组讨论的时候要摄像哈 要注意仪表，注意笑容，要表现大方一点哈！.中国银行面试之二面：首先是2分钟自我介绍然后就是面试官根据你的简历问一些问题 1你的最大成功 你认为比较失败的事是什么，当时我回答完了后他还追问了句你为什么觉得那是最成功的事情？

2你为什么选择我们这，而不是回你家乡？

3你是怎么融如一个你陌生的环境你是怎么样跟你年长的人交往的？举个例：有什么琐事你平时坚持下来的/？你的朋友给你有什么建议？

最后是给一副图 做两分钟的急性演讲

我拿的漫画是一个人拿着放大镜在看一本书之类的，然后头脑里就出来了一串问号及感叹号！

整体感觉还可以！^_^

因为面试是分批的，建议大家可以找一下前几天面试的人，这样你就可以有充分的准备，并且说不定会碰到一样或类似的问题，至少心里上会轻松很多，我就要特别感谢一个师弟，他把面试的情况很详细的告诉了我，所以我准备的还比较充分，至少当我做急性演讲时镇静自若。在这里还要谢谢以前写面经验的同学，给了我很大帮助！

对了我面试的是分行，每个地方不一样哈！不过我知道的几个分行都基本上是无领导小组讨论＋结构化面试，好像是总行面的时候涉及专业问题，其他分行我知道的还没有！

这都是第三次写这个了，前两次写完提交的时候就什么都没有了，希望今天能够提交成功！