第一篇:城市心情2014年营销策划方案
西安百分百餐饮策划管理公司2013年01月06
城市心情2014年营销策划方案
2014年度企划方案
一、目标 企划2014年度工作总体指导思想是: 以“打造西安市美食第一服务品牌”为中 心,建立、完善、规范企划部的内部管理机制,加强团队文化的建设,为完成公 司制定的各项年度工作目标提供企划思路,实现公司的跨越式发展。
1、在2014年,通过多种媒体形式的整合进行宣传,要在推广手段上做 到创新、高效,逐渐占领西安餐饮第一品牌,推进城市心情的品牌以外,推动并 稳固城市心情 多年知名度的品牌。
2、2014年企划力争用最少的拓展费用做最大的市场宣传;
3、为公司准备好强有力的销售工具,保证市场宣传途径、市场宣传形象具 有很强的西安特色,提高全体员工的企业认同感,协助各店店总逐步完成2014年年度销售任务;
4、根据季节和节日的不同,提供一整套针对从年初到年底的促销计划,并 按照西安市市人们对节日的重视程度进行促销强度的区分,详见“2014年节假日总 结”及“各个节假日的策划案”;
二、节日对应的促销活动类型推介
1、国内外重要节日促销:包括元旦、春节、元宵节、情人节、妇女节、母 亲节、劳动节、儿童节、端午节、谢师宴、重阳节、圣诞节等,做综合性促销,如元宵节,推出猜灯谜、有奖征联活动等。(实际建议根据城市心情的自身需 求有选择性地推出系列性活动)。
2、13周年庆促销活动:建议以综合性宣传推广方式进行,促销力度应相对 较大。各种宣传须到位,如运用 LED 电子屏、条幅、短信、DM、微营销、楼宇视频广告、车载广告等各种媒体综合性宣传手段。
3、例行性促销:可根据其他部门需求临时制定,主要是针对季节 性菜单更新,新品上市等需求加以运作。如淡季推出“大型抽奖活动”、“ 菜品品鉴活动”“每季度积分兑换活动”等。
4、竞争性促销,主要针对竞争对手餐饮所做的促销,以推出优质服务、特 价、买赠为主。
5、促销方案的制定要创新,但不能脱离实际情况,哗众取宠,要因地制宜、易于操作,对后期做评估,具体计划提前一个月做出。
6、结合“城市心情VIP 会员”及“积分会员”与商家联盟以及团购网站进行 促销活动,不断吸引招募新会员。
三、宣传、公益活动计划
1、宣传包括主题宣传活动(如春节拜年、3.15消费者日、消费者座淡会、等)和例行性宣传(不间段的媒体广告宣传。如广告、淡季的形象广告)。活动策划样稿
2、公益活动。包括主题公益活动(如重阳节、植树等)和例行性公益活动(如助学、扶贫、帮困等),一年至少1次大型公益活动。
3、加强与媒体合作,开展各种形式的活动和合作。
4.全员参与微营销
四、广告位招租及 DM 内刊招商
1、针对城市心情各个分店、形成一个店内广告位招租。(主要针对商家联盟)
2、每季度内部 DM 报刊,进行广告招商。
五、加强城市心情的企业文化渲染
1、规范各种明示牌的内容和悬挂。
2、增加企业介绍和各种提示性的文字宣传。
3、节假日主题促销活动做文字介绍。
4、每期 DM 内刊介绍生活小常识。(如用车常识、车辆维护常识、季节性饮 食食谱及禁忌、消防常识、菜谱等)
六、创立 VI 系统并且加强对 VI 的管理。此方案由良将品牌设计负责。
七、城市心情节日营销策划方案(见附件)
城市心情节日营销策划案
1、“三八妇女节”
一、活动时间:3月8日
二、活动内容:
(1)3月8日,当天在城市心情总店消费的女性顾客每桌均可免费赠送
一壶美 容养颜饮料。(核桃花生汁、玉米汁)
(2)3月8日,当天生日的女性顾客,凭有效身份证,在城市心情总店
消费均 可获得酒店为你准备的生日礼物。(精美小礼品)
(3)3月8日,当天在城市心情总店消费的女士团体,消费满500元以
上,可享 受8折优惠。
(4)3月8日,当天在城市心情总店消费满1000元以上的顾客,可吃多少送多 少哦!
(5)凡当日消费的女性客户可享受抽奖活动一次,中奖率100%.(小礼品类)
(6)凡当日消费的女性客人可在餐厅享受9折,并免费赠送精品水果盘一份。
7)3月8日出生的女性,可凭证件享受全单8折的惊爆特价。
城市心情为庆祝三月八日“国际妇女节”的到来,为女性消费者 推出特大惊喜--自2013年3月3日起至2013年3月8日,凡来城市心情总店消费的女性顾客,皆 赠送特制--xxxx 一份。(“木瓜汤”“芦荟养颜粥”等养颜方面的菜肴)注: 每桌客人内只要有女性即可参加此活动,所赠送的 xxxxx 是以每桌为单 位,而非以人数为单位赠送。男同胞的美容也非常重要的哦!联盟合作商家赞助: 做女人真好---进店有机会享受以下商家
提供的各项免费服务哦!波波美容。女子会所-送微乐能量养生房---健康美丽新主张!艾美舍 SPA 女子会所-送 SPA 体验--相信专业、决心美丽!菲力斯特健身俱乐部---送健身全免次卡--第一家综合性健身俱乐部!彪哥 KTV---送298元的晚场大包厢一间---让我们去飙歌吧!法国红酒---免费品尝红酒、买一送一----品红酒就是品味生活!
短信宣传:城市心情总店庆“三八妇女节”推出“品健康美食、做魅力女人” 主题活动,特邀联盟商家共同打造魅力女人。包厢、SPA、红酒惊喜不断哦。电 话:** *******
2、消费者权益日 3月15日 目的:提升城市心情品牌良好口碑。在西安本地的3.15正面报道新闻。宣传方式:请职能部门与媒体聚餐,软文报道,联络感情,正面宣传 宣传内容:餐具消毒工序,服务操作卫生 网络媒体进行软文报道、以及西安晚报报道 提升。提升城市心情的品牌以及口碑
3、清明节 四月五日 主题: “素行天下” 素食全宴(豆腐系列)、长寿面系列 宣传方式:短信群发
4、劳动节 活动内容: 五月一日 1)5月1日--5月 x 日黄金周期间,凡持由城市心情发送的短信的宾客来店用餐,每桌可获赠清凉甜爽水果一份(或饮料一杯)。
2)触摸“五一”幸运摸奖活动 5月1日--5月 x 日黄金周期间,在城市心情总店用餐者以桌为单位,均可凭结 账单参加抽奖活动,凡抽出写有“五一”字样的客人将获得电影院门票一张(暂 定);凡抽出写有“五一快乐”字样的客人将可获得 xxxxxx(待定)
3)“五一全家福套餐” 为回报消费者,5月1日-5月 x 日活动期间,特推出“精品湘菜、百姓价格” 的三款套餐: 亲子三人套餐 xxx 元、快乐六人套餐 xxx 元、全家福套餐(10人量)xxxx 元。宣传方式: 1)广告宣传:利用广告群发手段进行广告宣传,发布特价信息,提高人气; 3)节假日客户生日关怀短信:利用节假日或老客户生日提供价格优惠,吸 引客人;
4)短信打折券;进店凭短信可以享受一杯饮料或者水果盘一份。
5)服务相关小知识短信介绍,例如可进行新菜式、特色菜、时令菜介绍以 满足广大食客的尝鲜心态,避免客户流失;
6)现场抽奖:客人发送短信有机会获得价格优惠,或者赠送特色菜。既提 高客人兴致,也可借此获得大量客户手机号,成为未来宣传服务的目标。
5、母亲节(5月份的第2个周日)
一、活动目的 主要借助“母亲节”这一事件,以“感恩”名义传播“母亲节”概念,提醒 目标消费者对“母亲节”的关注,引发其对“母亲节”的庆祝活动,而且最重要 的是,我们酒店以母亲节这个活动氛围,充分渲染了酒店关爱老人、关注亲情的 企业形象,使“感恩母亲”深入目标消费者情感深处,也可通过母亲节促销拉近与顾客的距离,培育良好的顾客关
系,倡导亲情和感恩精神;呼唤尊老敬老的道 德风尚,进一步彰显我们酒店的社会责任感,提高酒店形象,增加购买率的营销 目标。
二、活动主题 真情交织亲情,今日与众不同!母亲,是最具有老黄牛精神的人,日夜为我们劳碌操心,今日让她们歇一歇,一起享用一顿美味大餐,慰劳母亲,选择在城市心情!
三、母亲节活动亮点
1、争取首位效应,制造社会热门话题 在大中城市庆祝“母亲节”已经非常普及了,但在西安了解这个节日的人还不 多。我们酒店通过开展有关“母亲节”的活动,可以造成一定的轰动效应,使活 动成为公众焦点话题。关且在首次“感恩母亲节”活动中,可以留下“城市心情让 我知道母亲节”的印象和记忆,产生良好的社会效应和品牌传播价值。
2、迎合目标,消费群心理,满足情感需求 “感恩母亲”目标人群是30-45岁之间,在政府机关、企业担任中高层的成 功人士。由于公务繁忙,与家人在一起的时间一般比较少,特别是与父母在一起 的时间更少,所以一般都存在“回报养育之恩”的心结,可以引发其潜在的情感 需求。
四、母亲节活动宣传
1、活动预热期 大多数人没有过“母亲节”的习惯,为了保证活动产生更大的效果,必须进 行相关的预热引导活动,为“母亲节”活动的正式展开做好铺垫工作。告知公众 “今年五月八日是母亲节”。
第一种方式:微信字幕,内容暂定为: 感恩母亲,母爱永恒!5月10日“母亲节”在城市心情,美味佳肴、精美礼品敬 献天下慈母,咨询电话:** ******
第二种方式:根据城市心情预定本的订餐记录,查找顾客手机号码,由 负责与客户进行沟通,告知客户此活动。(短信群发)
第三种方式:设计制作宣传彩页,同统一信息报做夹页一起发行,内容暂定 为: 您有多久没有注意过妈妈的身体健康了? 有多少次晚回家让妈妈等到饭菜凉掉? 有多久没有像关心自己皮肤衰老问题、关心自己职业发展问题一样紧张的关 心过妈妈的心情了呢? 我们总希望用对于工作与人生理想的努力,构成自己对于母爱的消解,而不 是更深的体悟与呵护,但事实上,我们遗失掉了太多与妈妈执手温情的机会。来吧,轻轻握住母亲的手,让衰老的脚步慢些向母亲靠拢,让孩子般的笑容 时时地在母亲脸上绽放,很简单,从和母亲共进温馨晚餐开始!2014年5月10日晚上,城市心情 举办“和妈妈共进晚餐”活动,如果您想 表达与众不同的孝心,如果希望和母亲享受不一样的沟通,那就快快拨打电话预 定亲情晚餐吧!活动当天,您和您的家人可以享受到来自台湾的精美佳肴,更能够获得一 份来自城市心情的节日礼品!相信这个“母亲节”一定会让您和您的妈妈留下 一份永恒的美好回忆!活动时间:2012年5月9日 活动地址:城市心情总店 订餐电话:**-**
五、母亲节活动方案 1)场地布置: 2)根据预订情况,准备相应数量的康乃馨,凡到店的女士均赠送鲜花一朵。3)当日的背景音乐播放《独光里的妈妈》《懂你》等歌颂母亲的曲子渲染、节日气氛(需提前准备)。4)对当天过生日的母亲,在出示身份证确认后还将送上一碗长寿面和生日 礼物(暂定)。
6、儿童节 六月一日 “六一儿童节” ◎活动周期:2014年5月28日-6月1日 ◎活动参与群体:不限 ◎活动主题: ◎活动形式: 为庆祝一年一度的“六一”国际儿童节,让小朋友们度过一个快乐而有意义 的节日,给家长们创造关心孩子的机会,城市心情为孩子们精心准备了美味可口的 儿童套餐、精彩纷呈的文艺晚会、五颜六色的蛋糕,餐厅大门饰以缤纷多彩的气 球,六一期间童真荡漾,让孩子们在欢乐的天地、缤纷的美食世界中度过一个快 乐难忘的“六一”儿童节。届时城市心情将推出系列精品菜肴和美食,通过本次活 动的开展,提高城市心情在西安的美誉度,吸引更多的家庭来城市心情消费,让家长和 小朋友们来城市心情分享美食、体验快乐。◎活动内容 届时,城市心情 通过策划主题活动给参与活动的儿童朋友一个惊喜、一份快乐、一份难忘的记忆、一个一生都难以忘怀的2013年儿童节。
(一)城市心情欢乐童年 精彩无限”艺术儿童节晚会节目设计: 欢乐童年 精彩无限--城市心情艺术儿童节 凡是点到城市心情儿童套餐的小朋友,在晚会开始前均可到主持人处报名 参加以下活动比赛(书画比赛要提前报名参加),获奖小朋友均有礼品赠送。
A儿歌演唱比赛:曲目为背景音乐里的二十首儿歌,根据情况确定小朋友 报名数量。
B、儿童舞蹈演出:由 xxxx 幼儿园或者演艺公司提供,只在城市心情中间 参差进行。(邀请周边幼儿园小朋友表演)
C、儿童书画比赛:凡是提前来店预订儿童套餐小朋友均可报名参加书画比 赛,晚会现场所有来宾是裁判,取前六名
9、国庆节 10月1日 1)大型抽奖活动“你的折扣你作主” 2)喜迎国庆倾情奉嘉宾”“十一”黄金周期间持短信祝福优惠信息到店用 餐还可享受菜金8.8折优惠,还将在活动期间陆续推出赠送优惠券、各大联 盟商家提供的优惠券、电影优惠券、特色小礼品等系列优惠促销活动。
10、中秋节 农历8月15日 1)安排厨师各推出2道“中秋”特色菜肴或点心 2)中秋节当晚每台位,包厢送月饼一份 3)消费满200元送面额50元的等值消费券一张 4)月饼展台(与知名品牌月饼联营)增进营业收入
11、重阳节 农历9月9日 1)滋补养身汤、健康食品展台 2)尊老活动周、福利院(公益性)联合其他商家共同
12、圣诞节 12月24、25日 目的:营造圣诞氛围
1、圣诞节、圣诞屋、圣诞展台
2、迎宾穿天使服 考虑:圣诞舞会(员工活动、VIP 客人邀请)
13、推菜品 元旦 1月1日 厨师交流 菜品不打折、好礼相送、买五送一
14、情人节 2月14日 主题:爱与你同在城市心情1)亲情瞬间,永恒纪念,-----即影即取相片 2)以花代言,爱言绵绵,-----情人玫瑰代订 3)设立“情人留言板”,供情侣在上面写上爱的挚言。4)场活动:亲爱的我猜猜我为你选什么菜(猜对了对方喜欢吃什么菜即送)
15、正月十五 元宵节 汤元制作、元宵赠送、送灯笼一个、猜谜语
第二篇:营销策划方案
OLAY男士营销策划方案
一、营销现状
据调查,OLAY卓越男士系列的洗面奶品牌认知度并不高,销量也并不是很好,上有欧莱雅、妮维雅等大众认知度很高的男士护肤品存在,下游众多小品牌消费者对其品牌已形成一定固定认知
要是产品得到更多人的认可,就必须形成自己的营销理念,需要赋予产品生命,突出产品特色,给顾客以更好地体验。玉兰油的女性产品在中国营销得相当成功,产品理念升入人心,大多数人提到OLAY就会想到美白等关注女性护肤的既定形象。但是,这也给宣传OLAY男士护肤产品带来一定的难度。
为了渲染产品的男人形象,祛除柔软女性化的既定形象,母亲玉兰油男士护肤品选择了黄晓明作为代言人,主打以运动、挑战为主的广告内同,节奏快而明朗,突出“驰骋巅峰状态,拥抱无限可能”的年轻动感。
二、营销活动
(一)、幼儿美术大赛——我心中的爸爸
本产品的定位人群主要为三十岁左右的男性,雌年龄段的男性的孩子应该是幼儿园在读。我们希望在全国范围内的幼儿园举办一次以“我的爸爸”为主题的美术比赛。孩子参加了我们的比赛,自然其父母也机会记得赛事的主办方:OLAY男士。这样就同时提高了OLAY在男士和女士顾客中的知名度,可谓是一箭双雕
活动流程:(1)前期在全国范围内来纳西各大幼儿园做好活动宣传,并与愿意参加的幼儿园建立合作机制,确定活动时间,活动流程等重要信息
(2)组织专业人士评定儿童绘画作品,宣传优秀评奖,并颁发获奖证书与礼品
(3)召开表彰大会,邀请父亲与孩子一同参加,做公开了分享
(4)可在表彰会上作一次趣味只是竞猜,给最优秀的父子提供一次大奖(旅游),其他夫妻获得精美大礼包(OLAY家庭套装)
(二)幸福转盘(个功能赠送礼物)
(三)OLAY冲关赢奖(踢球)
(四)快乐我做主——普通营销
第三篇:营销策划方案一般格式
一般格式如下:
一、封面:方案名称
二、方案目录
三、方案内容
(一)环境分析
1.宏观环境分析
2.微观环境分析
3.上述环境现状及趋势所提供的机会与威胁
(二)竞争对手分析
1.竞争对手概况
2.销售理念及文化
(三)市场分析
1.市场调查、市场规划、市场特性
2.主要竞争对手的市场表现、营销方案、竞争优势
3.本项目的营销机会与障碍点
(四)项目定位
1.项目定位点及理论支持
2.项目诉求及理论支持
(五)市场定位
(六)营销活动的开展
(七)营销策略
(八)营销/销售管理
(九)销售服务
(十)总体费用预算
(十一)效果评估
第四篇:营销策划方案格式
一份完整较的营销策划书的构造分为三大部分:
一是产品的市场状况分析,二是策划书正文內容。
三是效果预测即方案的可行性与操作性。
(一)市场状况分析
要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况,市场状况分析必须包含下列13项内容:
(1)整个产品在当前市场的规模。
(2)竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。
(3)竞争品牌市场占有率的比较分析。
(4)消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。
(5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。
(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。
(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。
(8)各竞争品牌促销活动的比较分析。
(9)各竞争品牌公关活动的比较分析。
(10)竞争品牌订价策略的比较分析。
(11)竞争品牌销售渠道的比较分析。
(12)公司近年产品的财务损益分析。
(13)公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。
(二)策划书正文
一般的营销策划书正文由七大项构成,现简单扼要说明。
(1)公司产品投入市场的政策
策划者在拟定策划案之前,必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略,做深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节;
1。确定目标市场与产品定位。
2。销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。
3。制定价格政策。
4。确定销售方式。
5。广告表现与广告预算。
6。促销活动的重点与原则。
7。公关活动的重点与原则。
(2)企业的产品销售目标
所谓销售目标,就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。
销售目标量化有下列优点:
为检验整个营销策划案的成败提供依据。为评估工作绩效目标提供依据。为拟定下一次销售目标提供基础。
(3)产品的推广计划
策划者拟定推广计划的目的,就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。
①目标
策划书必须明确地表示,为了实现整个营销策划案的销售目标,所希望达到的推广活动的目标。一般可分为:长期,中期与短期计划。
②策略
决定推广计划的目标之后,接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告宣传策略、分销渠道运用策略、促销价格活动策略、公关活动策略等四大项。
广告宣传策略:针对产品定位与目标消费群,决定方针表现的主题,利用报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?使产品的特色与卖点深入人心。
分销渠道策略:当前的分销渠道的种类很多,企业要根据需要和可能选择适合自己的渠道进行,一般可分为:经销商和终端两大块,另有中间代理商德等形式。在选择中我们,遵循的主要原则是“有的放矢”,充分利用公司的有限的资源和力量。
促销价格策略:促销的对象,促销活动的种种方式,以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。
公关活动策略:公关的对象,公关活动的种种方式,以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。
③细部计划
详细说明实施每一种策略所进行的细节。
广告表现计划:报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案),电视广告的创意脚本、广播稿等。
媒体运用计划:选择大众化还是专业化的报纸与杂志,还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外,也要考虑CRp(总视听率)与CpM(广告信息传达到每千人平均之成本)
促销活动计划:包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。公关活动计划:包括股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。
(4)市场调查计划
市场调查在营销策划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报,是拟定营销策划案的重要依据。此外,前述第一部分市场状况分析中的12项资料,大都可通过市场调查获得,由此也显示出市场调查的重要。
然而,市场调查常被高层领导人与策划书人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费,而不注意市场调查,这种错误的观念必须尽快转变。
市场调查与推广计划一样,也包含了目标,策略以及细部计划三大项。
(5)销售管理计划
假如把营销策划案看成是一种陆海空联合作战的话,销售目标便是登陆的目的。市场调查计划是负责提供情报,推广计划是海空军掩护,而销售管理计划是陆军行 动了,在情报的有效支援与强大海空军的掩护下,仍须领先陆军的攻城掠地,才能获得决定性的胜利。因此,销售管理计划的重要性不言而喻。销售管理计划包括销 售主管和职员、销售计划、推销员的挑选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度(工资与奖金)等。
(6)财务损益预估
任何营销策划案所希望实现的销售目标,实际上就是要实现利润,而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。只要把该产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用(经销费用加管理费用)、推广费用后,即可获得该产品的税前利润。
(7)方案的可行性与操作性分析。
这是对该方案的落实政策的进一步过程,从某中意义上来说,他是计划执行的“前哨站”,一方面,对整个方案的可行性与操作性进行必要的事前分析,另一方面,对事后的执行进行必要的监督工作的铺垫。这也决定方案最后是否通过的重要的衡量标准之一。
第五篇:营销策划方案
长按铃木汽车公司营销策划方案
一、长安铃木汽车服务公司的简介
重庆长安铃木汽车有限公司,创建于1993年6月,由重庆长安汽车股份有限公司(占51%)、日本铃木株式会社(占25%)、日本双日株式会社(占14%)、铃木(中国)投资有限公司(占10%)四方持股,公司注册资本19000万美元,投资总额55500万美元。作为国内大型的综合性现代汽车制造企业,长安铃木公司占地面积约42万平方米,现有员工3000余人,拥有天语、雨燕、羚羊和奥拓等四个系列约20个车型,G、M系列两个发动机机型,具备年产25万辆整车和30万台发动机的生产能力。
二、长安铃木汽车服务公司的市场分析
三、长安铃木汽车服务公司的竞争分析
(一)优势分析
(二)略势分析
(三)机会分析
(四)威胁分析
四、长安铃木汽车服务公司的营销组合策略
五、执行与控制