第一篇：医疗救护纠纷2例分析
【关键词】医疗救护；医疗纠纷；民事责任
【中图分类号】d922．16
【文献标识码】b
【文章编号】1007～9297(2007)04—0251—0
2案例资料
【案例1】孙×患右侧胸膜炎，有包裹性积液约
3cm，2001年5月29日10：53，其父孙× ×、其母王
×× 向某市急救中心
电话求救，要求出车救护孙×。
急救中心告知救护车全部在外执行任务，要求其另
想办法，或等救护车回来。11：05，孙××、王××再
次向急救中心求救，称其子孙× 已经休克，一动也不
动，但急救中心仍无急救车可以派出。ll：ll，执行任
· 医疗纠纷与诉讼·
务结束的急救车回来后，急救中心电话核实了孙×
×的地址，并派车前往。急救车到达孙×住所后，随
车医生检查发现患者孙×已经死亡，但仍对其采取
了必要的抢救措施，但仍未成功。急救中心开具了
《居民死亡医学证明书》并收取了120元抢救费用。
后孙××、王××认为急救中心未按规定科学合理
安排车辆、配备合格的医务人员，且出车后又延误抢
救时间，最终导致患者孙×死亡，要求法院判决急救
中心赔偿经济损失2万元、精神损失3万元，并退回
收取的抢救费用120元。一审法院判决驳回王××、孙×× 的诉讼请求。王× ×、孙× ×向某市中级人民
法院提出上诉，二审法院判决驳回上诉，维持原判。
【案例2】杨×，女，75岁。因急性胆囊炎至某医院住院治疗，3天后手术摘除胆结石，手术后第9天
下午，杨×出现休克现象，因病情危急，家属要求转
院，值班医生于18：05第一次拨打“120”急救电话，急救中心称“无车可派”。过了15分钟，再次拨打
“120”，对方称“车辆没回来，如急用的话尽快联系”。
另一值班医生也打过两次电话，第一次被告知“车均
已派出，如急用帮忙联系”，第二次被告知“车已联系
到，但要把车上病人送至相关医院后再马上过来”，两位医生当时把电话内容告知了病人家属。在等待
救护车的过程中，该医院未停止对杨×的抢救，19：
15左右，救护车到达该院时，杨×刚去世。杨×家属
起诉至法院，要求急救中心赔偿死亡赔偿金l1．08
万元、精神损失费5万元。一审法院认为，此案系侵
权之诉．现有证据证明急救中心在急救过程中没有
过错．病人的死亡与急救中心的救护行为之间是否
存在因果关系也因原告拒绝尸体解剖而无法得到考
证，故原告要求急救中心承担赔偿责任的依据不足。
一审法院判决原告的诉讼请求不予支持。杨×家属
上诉至某市中级人民法院，二审法院判决驳回上诉，维持原判。
讨论
医疗急救中心是医疗法律关系的主体之一，医
疗急救车及其随车医务人员的配备，是为了给医院
医疗救治行为争取时间，随车医务人员的救治行为
也属于医疗行为，由此可见，急救中心是依法享有权
利和承担义务的医疗法律关系参加者。医疗救护是
用于伤病发生后的措施，其目的是争取抢救时间，医
疗急救中心的行为与公民的生命和健康息息相关，因此其资格由法律来规定或确认。根据1994年2月
26日国务院颁布的《医疗机构管理条例》和同年8
月29日卫生部颁布的《医疗机构管理条例实施细
则》的规定，医疗机构是指依据上述条例和细则的规
定，经登记取得“医疗机构执业许可证”的机构。急救
中心、急救站就属于条例和细则中列举的医疗机构
之一。
医疗法律关系是指由医疗法律规范在调整医患
关系过程中所形成的权利义务关系。医患关系具有
民事契约关系的某些特征．医患关系从医疗职业角
度讲，其实质是服务与被服务的关系，其主要性质还
法律与医学杂志2007年第14卷(第4期)
是一种平等主体之间的法律关系。在与患者的服务
与被服务的关系中，急救中心的身份是民事当事人．
相应的，其与患者的权利义务是双向的、对等的。医
疗法律关系主体的权利义务指向，从根本上说是指
向自然人的生命和健康，所以说生命和健康是医疗
法律关系的客体。上述案例中，患方主体有权要求急
救中心维护自己的生命和健康安全，同时有义务支
付必要的费用；与之相对应的，急救中心有义务尽职
尽责地维护患方的生命和健康安全，也有权要求患
方支付费用。
根据一般侵权行为的构成要件，侵权行为人受
到法律惩戒的前提是侵权行为人存在过错。当具有
法定义务的行为人不履行法定义务致人损害时应承
担
第二篇：医疗救护协议书
医疗救护协议书
救助方：延安市博爱医院（地址：延安市迎宾大道中段，以下简称甲方）
受助方：延安天工油田技术服务有限责任公司（地址：延安市常泰路1263号3栋6层，以下简称乙方）
双方本着平等互利、救死扶伤的原则，通过友好协商，同意合作开展针对乙方施工紧急救援的免押金医疗救援服务项目。为了明确双方的职责和任务，特签订本协议。
一、协议内容
甲方在施工作业中因自然灾害、交通事故、机械事故等意外发生人身受伤需要救助的事项，由乙方负责现场抢救并组织救援。
二、协议期限
长期。
三、甲方责任
1、甲方负责对职工进行操作规程的教育和演练，确保规范作业，减少人身伤害。
2、发生意外事故，甲方有必要的急救设施和人员组织现场自救。
3、第一时间向乙方发出救助请求，并简要说明事故状况。
4、为职工提供意外人身保险或工伤保险。
5、及时结付医疗费用和急救费用。
四、乙方职责和任务
1．每年对甲方职工进行一次紧急情况自救和逃生培训和演练。
2、第一时间接受乙方的救援请求，并保证足够的医护力量投入救援。
3、责成专人负责落实向伤患者提供及时、便捷的医疗救援服务，并向甲方提供负责人和联系人的姓名、电话和传真，发生变化时，及时书面通知甲方。
4、伤患者未与甲方联系而直接就诊时，乙方应在做好伤患者救治工作的同时，随即与甲方联系，确认伤患者身份和付费手续。
5、协助甲方为伤患者提供转院和其它医疗救援服务。
五、协议生效及其它
本协议一式两份，双方各执一份。
2．本协议未尽事宜，双方应本着救人第一的原则，先行施救，后经双方友好协商，可签订备忘录，备忘录与本协议具有同等效力。
甲方法人代表（签字）：__________乙方法人代表（签字）：__________
甲方盖章：_____________________乙方盖章：______________________
二〇〇九年七月十一日
第三篇：医疗救护协议
医疗救护服务协议
甲方（委托方）：沙乐美（福州）精机有限公司
乙方（受托方）：医院
为了确保甲方员工当发生医疗紧急情况能够得到及时救治、救护，根据双方协商，特作以下协议：
第一条：乙方负责甲方雇员或其家属的保健和医疗工作，并提供名单及电话以确保甲方在出现紧急情况时能得到及时的救治。
第二条：乙方责任和义务
1、对甲方受伤工友施行三免三优先制度:
三免:免挂号费、免工本费、免住院押金。
优先:优先就诊,优先住院,优先治疗。
2、对于需住院病人、甲方及时收住入院,尽一切可能救治病人生命,住院费用可暂不交纳,由出院一次性结清。
3、甲方送来病人、乙方需及时抢救,视病人情况做各项检查项目。
4、如甲方事后未及时缴纳医疗费用, 乙方有义务把乙方患者治疗的有关情况通知甲方。
5、乙方可免费为甲方提供工伤事故和医疗健康方面的咨询,如有需要、乙方可派专业人士为甲方做宣教。
6、甲方的治疗费用,药品收费标准必须与国家卫生部,福州市医疗有关规定的收费标准相吻合。
7、乙方每周委派医护人员到甲方例行服务一次。
第三条：甲方责任和义务
1、甲方负责人或联系方式有变动时,应提前通知乙方。
2、甲方负责人有义务将乙方对其所实行的优惠政策向其职工传达.以此可增加对员工福利的体现。
3、甲方职工到乙方就诊时须出示有效证件,方能获得相应的优惠政策。
4、甲方住院伤员和陪护人员在住院期间,必须遵守乙方的各项规章制
度。
5、甲方作为社会监督员,应积极协助监督医护人员的服务态度和医疗质量等各项工作,并及时的提出合理建议。
6、甲方确定医疗陪同人员时,陪诊时出示有效证件。
7、如有特殊情况,甲乙双方有权随时终止协议,但必须提前一个月通知对方。
第四条、本协议一式两份,甲乙双方各执一份.协议未尽事宜,甲乙双方可另立友好协商解决.以互助互利为原则,达成共识。
甲方盖章：乙方盖章：
代表签字：代表签字：
日期：日期：
第四篇：医疗救护协议111
应急救援协议书
受助方：S101线至中黑公路连接线工程项目排水工程III标段项目部（简称甲方）
救助方：原州区头营镇卫生院（简称乙方）
双方本着平等互利、救死扶伤的原则，通过友好协商，同意合作开展针对甲方施工紧急救援的免押金医疗救援服务项目。为了明确双方的职责和任务，特签订本协议。
一、协议内容
甲方在施工作业中因自然灾害、交通事故、机械器材操作失误等意外发生人身受伤需要救助的事故，由乙方负责现场抢救并组织救援。
二、协议期限
2011年9月5日至2012年9月5日，协议期限为1年。
三、甲方责任
1、甲方负责对职工进行操作规程的教育和演练，确保规范作业，减少人身伤害。
2、发生意外事故，甲方应急速调配急救设施和人员组织现场自救。
3、第一时间向乙方发出救助请求，并简要说明事故状况。
4、按双方协商方式及时结付医疗费用和急救费用。
四、乙方职责和任务
1、每半年对甲方职工进行一次紧急情况自救和逃生培训和演练。
2、第一时间接受甲方的救援请求，并保证足够的医护力量投入救援。
3、责成专人负责落实向伤患者提供及时、便捷的医疗救援服务，并向甲方提供负责人和联系人的姓名、电话和传真，发生变化时，及时书面通知甲方。
4、伤患者未与甲方联系而直接就诊时，乙方应在做好伤患者救治工作的同时，随即与甲方联系，确认伤患者身份和付费手续。
5、协助甲方为伤患者提供转院和其它医疗救援服务。
五、协议生效及其它
本协议一式两份，双方各执一份。
6、本协议未尽事宜，双方应本着救人第一的原则，先行施救，后经双方友好协商，可签订备忘录，备忘录与本协议具有同等效力。
甲方负责人（签字）：
乙方负责人（签字）：
甲方盖章：
乙方盖章：
二〇一一年九月五日
第五篇：医疗救护协议
医疗救护协议书
救助方：河曲县人民医院（以下简称甲方）受助方：河曲县黄河加油站（以下简称乙方）
双方本着平等互利、救死扶伤的原则，通过友好协商，同意合作开展针对乙方施工紧急救援的医疗救护服务项目。为了明确双方的职责和任务，特签订本协议。
一、协议内容：甲方在生产作业中因自然灾害、交通事故、机械事故等意外发生人身受伤需要救助的事项，由乙方负责现场抢救并组织救援。
二、协议期限：长期。
三、甲方责任：
1、发生意外事故，甲方有必要的急救设施和人员组织现场自救。
2、第一时间向乙方发出救助请求，并简要说明事故状况。
四、乙方职责和任务：
1、第一时间接受乙方的救援请求，并保证足够的医疗力量投入救援。
2、协助甲方为伤患者提供转院和其它医疗救援服务。
五、协议生效及其它：
1、本协议一式两份，双方各执一份。
2、本协议未尽事宜，双方应本着救人第一的原则，先行施救，后经双方友好协商，可签订备忘录，备忘录与本协议具有同等效力。
甲方法人代表（签字）：
乙方法人代表（签字）： 甲方盖章：
乙方盖章：
年 月 日
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