快递服务合同被告主体资格的认定

第一篇：快递服务合同被告主体资格的认定

快递服务合同被告主体资格的认定

——重庆江津区法院判决原告彭某诉被告游某快递服务合同纠纷案

裁判要旨：寄件人填写速递单，快递被特许人给予办理，发生物件丢失，可起诉快递

案情

天意快递服务部是被告游某的姐姐于2008年开办的个体经营户，对外以其加盟的网络“中通速递”名义开展快递服务业务，游某是该服务部的工作人员。2010年12月10日，彭某与游某联系称有包裹需要快递，游某通知其他工作人员为彭某办理，填写了中通速递手续，收取了服务费10.00元，没有办理保价，彭某包裹内装手机一部。过后，经双方查实，该快递包裹丢失。

2009年10月1日《中华人民共和国邮政法》施行，之后各地邮政管理部门陆续规范快递业务。2010年3月31日，被告游某以天意快递服务部的名义与重庆信雅达快递服务有限公司签订了网络加盟合同书，2011年2月25日以游某为负责人的重庆信雅达快递服务有限公司江津营业部成立，对外仍以其加盟的网络“中通速递”名义开展快递服务业务。

2011年4月1日，原告彭某曾以重庆市中通速递江津区分公司为被告向法院起诉过，经查明重庆市中通速递江津区分公司没有注册登记，被告主体错误，遂裁定驳回了原告的起诉。2011年7月28日，原告彭某以游某为被告向法院起诉，要求被告赔偿原告的手机价款3000.00元和服务费10.00元。

审判

重庆市江津区人民法院经审理认为，被告游某于2010年12月10日是天意快递服务部的工作人员，以“中通速递”名义承接原告的快递服务业务。快递运单是邮寄合同的凭证，从法理上讲原告彭某是与中通速递签订的邮寄服务合同，天意快递服务部是中通速递的授权经营者，被告游某的行为非个人行为，原告彭某与被告游某之间不存在快递服务合同关系，遂依法判决驳回原告彭某对被告游某的诉讼请求。

评析

近年来快递业如雨后春笋般发展，而特许加盟以其成本和风险优势已经成为民营快递企业销售物流服务的主要运营模式。快递特许加盟关系包括特许总部、被特许加盟公司、次加盟商及承包人等主体，由于快递运营网络复杂，在发生寄递物品丢失时，消费者往往因无法确定合同主体而起诉被告错误。

一、快递服务合同主体的认定

快递公司提供快递服务通常提供的是快递运单，该运单就是快递服务合同，且是格式合同，是约定寄件人与邮寄人权利义务关系的民事协议。《合同法》第9条规定：“当事人订立合同，应当具有相应的民事权利能力和民事行为能力。当事人依法可以委托代理人订立合同。”而《邮政法》第52条规定，申请快递业务经营许可，应当具备的条件之一是符合企业法人条件。由此可以看出，个人不得独立对外经营快递业务，快递企业对外签订快递服务合同应以自己的名义或委托他人代为订立合同。本案中，快递单是“中通速递”总公司的格式合同，详情单背面约定了双方的权利义务，且运输服务线路也是“中通速递”的网络。虽然被告游某在快递详情单上签字，但现行法律禁止个人独立经营快递业务，且游某是以天意快递服务部对外承接业务，而天意快递服务部又是中通速递的授权经营者，不管是从签订合同的表征还是从合同履行的内容来讲，彭某实质上都是与中通速递总公司签订的快递服务合同。

二、快递服务合同纠纷责任主体的认定

就法律关系而言，快递特许总部与被特许经营者是相互独立的民事主体，双方内部订立的加盟合作协议是取得法律联系的基础，共同对寄件人提供邮寄服务。目前快递业经营中，寄件人一般是在快递被特许经营者处寄递物品，在快件发生丢失时，需区分两种情形分析快递特许总部和被特许经营者的外部责任：

（一）寄件人付款时没有向快递被特许经营者索要发票，快递总部的运单上也没有快递被特许经营者的签章，依交易习惯，寄件人是与快递被特许经营者签订了寄递合同，但依法律分析，寄件人是与快递特许总部签订了快递服务合同。快递特许总部从法律上应对寄件人负全责，承担责任后，可以根据其与快递被特许经营者签订的内部加盟合作协议行使追偿权。

（二）寄件人付款时被特许经营者出具了发票，且快递运单上有快递被特许经营者的签章，这样寄件人和两个主体签订了合同关系，获利主体和运输主体明确。寄件人可以快递特许总部和快递被特许经营者为共同被告，由双方承担连带责任。本案中，天意快递服务部与中通速递公司签署了加盟合作协议，明确了各自对外承接快递业务的权利义务，且进行了工商登记，有经营许可证和营业执照，其工作人员在彭某填写的“中通速递”运单上签字确认并出具发票，可以认定原告彭某与天意快递服务部和中通速递公司双方签订了合同关系，彭某可以双方为共同被告起诉，要求双方承担连带责任。

第二篇：村民委员会行政诉讼被告主体资格

村民委员会行政诉讼被告主体资格

村民委员会作为行政诉讼被告的案例频频见诸报端，以村民委员会为被告的行政案件在法院行政诉讼收案中也占有相当比例。村民委员会作为行政诉讼被告的案件常见的有：与户籍等有关的管理行为、土地发包行为及其他与村内公益事业有关的建设和管理行为。如：

1、某地受理的某幼童诉其母所在村委会户口登记案。该幼童之母嫁往城镇，但户口仍留在原籍未迁出。该幼童出生后，其母欲将该幼童户口落在本村。该村不同意，该幼童以其母户口所在地的村民委员会为行政诉讼被告提起行政诉讼；

2、某汉族木匠在一以回民为主的村庄长期从事木工，后在该村落户、分地、建房。但在新近一次土地承包过程中，该村不再给其分配承包地，其起诉所在村民委员会的行政诉讼案件；

3、某村以收取的荒地承包费修建已被乡教育组决定停办的小学，引起村内部分村民异议。村内部分村民起诉所在村民委员会的案件。

村民委员会是否可以作为行政诉讼的被告？村民委员会符合哪些条件才可以作为行政诉讼的被告？这一问题在理论及实务界均存在争议，上级法院在对下级法院的业务指导上也往往意见不一。认为村民委员会可以作为行政诉讼被告的理由主要有：

1、《土地管理法》等法律法规赋予村民委员会对本村的土地及其他事务有“管理权”，村民委员会对本村事务的管理是一种“法定权利”，村民委员会应视为法律法规职权的组织，因此可以作为行政诉讼的被告；

2、《全国人民代表大会常务委员会关于<中华人民共和国刑法>第九十三条第二款的解释》规定村民委员会等村基层组织人员“协助人民政府”从事发放救济款物、土地经营管理和宅基地管理过程中的行为为“公务行为”，并且规定村基层组织人员在从事上述行为时，“利用职务上的便利，非法占有公共财物，构成犯罪的，适用贪污罪、挪用公款罪、受贿罪的规定”。--由此可见，村民委员会的成员已“视同为”国家工作人员，村民委员会从事的土地管理、宅基地管理已为法律规定为“公务行为”，所以村民委员会可以像其他国家行政机关一样，在公务活动中作为行政诉讼的被告；

3、行政审判受案范围有扩大的趋势，目前理论和实务界均积极主张行政审判的受案范围应向一切具有公共行政权力的领域扩张，以尽可能地保护行政相对人的合法权利。村民委员会的行为具有较强的“强制性”，因此，从“保护村民利益的角度出发”，应当将村民委员会的行为纳入行政审判范围；

4、报载案例证明村民委员会可以作为行政诉讼的被告。

笔者认为，上述认为村民委员会可以作为行政诉讼被告的理由均不能成立。理由为：

1、《土地管理法》等法律法规规定的村民委员会的“管理”职能，虽然是一种法定职能，但法定职能不等于行政职能，法律法规对于权利的规定，也并不都是对于“行政权力”的授权。国家对仲裁机构制定了《仲裁法》、对公证机构制定了《公证暂行条例》、对律师事务所制定了《律师法》，《土地管理法》对村内村民小组也规定了其对土地有经营管理职能。仲裁机构的仲裁行为、公证机构的公证行为、律师事务所的法律服务行为、村内村民小组对土地的经营管理职能均是法定职能，但仲裁行为、公证行为、律师事务所的法律服务行为并不纳入行政审判范围，村民小组也未作为行政诉讼的被告被提起过行政诉讼。由此可见，以“法定职权”和“法律法规的授权”来论证村民委员会可以作为行政诉讼被告的理由不能成立；

2、全国人大常委会对刑法第九十三条第二款的解释，其规定的是村民委员会等村基层组织人员“协助”人民政府工作的情况。既然是“协助”，那么在此类工作中，从事该工作的显然“主要”是人民政府，而不是村民委员会。在“协助”人民政府工作的情况下，村民委员会的职权体现为政府职权，所以，国家对此时村民委员会组成人员的行为视同为国家工作人员的行为，并以贪污受贿罪对其定罪。在逻辑上，不能以全国人大常委会解释中对村民委员会等村基层组织成员在“协助”人民政府工作中的身份定位，来推定村民委员会等村基层组织成员在所有村务活动中有了国家工作人员的身份，也不能以此推定村民委员会有了类似国家行政机关的地位，这在逻辑上推导不出。村民委员会在独立工作而不是“协助”人民政府工作的情况下，其行为显然与政府公务行为无关，其组成人员此时的“贪、贿行为”，不能以全国人大常委会对刑法第九十三条第二款的解释进行定罪。因此，以全国人大常委会对刑法第九十三条第二款的解释为依据认为村民委员会可以作行政诉讼被告的理由也不能成立；

3、理论、实务界及普通公众确实有要求行政诉讼受案范围扩大的呼声，他们不满足于行政诉讼仅对具体行政行为进行审查、不满足于行政诉讼的现实受案范围，而是要求行政诉讼对抽象行政行为、内部行政行为及其它与公民、法人和其他组织的所有宪法权利有关的行政行为进行审查。因行政权力先天有扩张的趋势，新型行政行为肯定层出不穷，所以，主张行政诉讼受案范围扩大是正确的。但主张行政诉讼受案范围扩大一定要注意到“行政权力的行使”这一问题，行政诉讼受案范围扩大绝不是（也不能）盲目扩张。在行政诉讼受案范围扩大思潮中，主张应将村民委员会的行为纳入行政审判范围的，除受《土地管理法》、全国人大常委会对刑法第九十三条第二款的解释影响之外，另一重要的原因是“看中”了村民委员会行为的“强行性”，即其对村民权利的影响是巨大的，近乎于“强行”，没有审判的介入几乎没有任何最终的和有效的途径保护村民的合法权利。但村民委员会行为虽表面具有“强行性”，其对村民权利的影响也可谓巨大，但不要忘记，村民委员会行使的“权力”并不是“行政权力”，其对村民权利的影响不是靠国家强制力；村民委员会的管理模式是民主决策的民主管理模式，村民委员会只是民主决策事务的组织者及执行者，其本身不享有任何权力。现实中村民委员会行为的“强行性”，一般其权力来源为“拳头”再加上乡镇人民政府的“支持”，其权力来源在本质上是不正确的，此正是基层民主要纠正的地方。行政诉讼受案范围的扩大不能往审查村民委员会行为的方向上扩大，此只会进一步提高村民委员会的地位，加大村民委员会与普通村民的实力对比，使村民委员会的行为更具“强行性”，使村民的利益更得不到保障；

4、虽然有报载案例证明村民委员会在某些案件中作过行政诉讼被告，但其他案例也证明某些村民与村民委员会的纠纷是作为民事案件立案的（如土地承包案件）。要想找到权威的案例支持某种观点，笔者认为，应当以最高人民法院公布的案例作为参照。笔者从最高人民法院中国应用法学研究所公布的案例库中经检索“村民委员会”，找到14个与村民委员会有关的案例。其中，民商事案件7个，7个中村委会做被告的3个，均是民事案件；刑事案件1个，国家赔偿案件1个，行政案件5个，均不是以村委会为被告的。由此可见，从最高人民法院编选的案例中找不到支持村民委员会作行政诉讼被告的案例。在《曾菊英等诉长沙市雨花区黎托乡人民政府不履行法定职责案》(《最高人民法院案例选》二○○一年第三辑(总第37辑))中，对于村民委员会可否作行政诉讼被告的问题，还从正反两方面对此作了系统分析，结论否认了村民委员会在该案中作行政诉讼被告的可能。

笔者认为，村民委员会在任何情况下均不应成为行政诉讼的被告。理由为：

1、国家设立行政诉讼制度的目的是为了追究国家在行政行为过程中的责任，即只有对代表国家的主体的行政行为国家才承担责任，只有对此种行为才可以提起行政诉讼。国家从事行政行为的方式有：（1）、行政机关亲自作为；（2）国家以法律法规授权某些非行政机关的组织作为；（3）、行政机关委托其他组织作为。在此三种方式下，第（1）、（3）均是以行政机关为被告，此两种行为实质上都是国家行政机关的行为；在第（2）种情况下，法律法规的授权实质上也是一种国家行为，国家当然也承担责任。而村民委员会，国家显然在任何情况下，都不会为其行为承担国家责任。那种因村民委员会具有“法定职权”而将其视为法律法规授权的组织的看法是绝对错误的，“法定职权”不是行政职权，理由前已述及；

2、国家承担国家责任的主要方式是国家赔偿。《行政诉讼法》第六十九条规定：“赔偿费用，从各级财政列支。”国家赔偿法第二十九条规定：“赔偿费用，列入各级财政预算。”《国家赔偿费用管理办法》第六条规定：“各级政府应当根据本地区的实际情况，确定一定数额的国家赔偿费用，列入本级财政预算。”在任何情况下，国家不会把村民委员会的赔偿问题列入国家预算。村民委员会作行政诉讼被告的案件，在确认村民委员会的行为违法后，如果涉及赔偿问题，其赔偿资金表面上由村民委员会负担，但实质上该赔偿资金是由全体村民承担的。这种赔偿一方面造成责任主体与承担责任的主体的不统一，另一方面这种赔偿显然不是国家赔偿，那么对此进行的诉讼怎么能够称为行政诉讼及行政赔偿诉讼呢？

3、村民委员会的行为不应赋予其“强制性”。行政行为的强制性是一种国家强权，正因其是国家强权，国家才设立行政诉讼制度；指导性行政行为不具有强制性，正因其不具有强制性，所以国家把它排除出行政诉讼的受案范围。村民委员会的行为，绝不具有国家强制性，假如其行为不能得到实施，其应通过民事诉讼程序起诉村民，通过民事诉讼程序确认该村民是否负有某种义务。那种认为村民委员会的行为具有强制性的观点，是被村民委员会“强权政治”的表面现象迷惑，是对村民委员会“强权政治”无耐和无助的表现。事实上，村民委员会的行为通过民事诉讼程序进行审查是最合乎现实和情理的。通过民事诉讼程序的审查，使原、被告双方首先意识到双方的地位是平等的，减少了村委会平素自以为高高在上的“官本位”意识；同时，村委会作为民事诉讼被告也不受行政诉讼被告在十日内举证的限制，这从村委会的诉讼能力本身来说也是公平的；

4、《村民委员会组织法》在我国的法律体系中，属于宪法性法律，其地位远远高于《土地管理法》等法律。其立法目的和主要精神就在于“保障农村村民实行自治，由村民群众依法办理自己的事情，发展农村基层民主”。在民主自治体制下，村民会议是村内事务的决定者，村民委员会是村民会议决定事项的执行者。从民主体制的运行上说，村委会没有任何强行性的权力，民主管理与行政管理绝对不可能相容。对于村内重大事项，无村民会议的决议，村民委员会便没有任何权力。村民委员会实质上是几个村民个人的集合。有时，村委会的行为是全体村委会成员的行为，而有些情况下，所谓村委会的行为实质上只是村委会主任个人的行为。在全体村民这一熟人社会中，村委会成员与其他村民的地位始终应当是平等，其未通过村民会议而自行决定的事项应当自行承担责任，而不应当由全体村民为其承担责任（如诉讼费用和赔偿费用的承担）。惟有如此，才能使村委会成员真正在村民自治的精神下，在平等的基础上为村民服务；不然，就会造成村委会成员只知任意行使“权力”，而不用顾忌会承担任何责任的现象（现实也正是如此的）。当然，村委会成员在紧急情况下，对村务的处理，或对村内较小事务的处理，可以适用民事代理的法律规定，区分其在行使“权力”时的恶意、善意通过民事诉讼程序进行处理。

第三篇：快递服务合同

快递服务合同

甲方：

乙方：上海凌敏实业有限公司

鉴于甲方保证其具有快递业务经营资格，在平等自愿的基础上就甲方为乙方提供国内物流（速递）服务，在上海市签订如下合同 本合同包括：

1、本合同文本

2、附件一：货物运输时效表

3、附件二：货物运输价格表

4、附件三：

第一条：服务内容、区域

1.1 乙方委托甲方办理国内的物流（速递）服务业务。1.2 服务区域:甲方在全国各地所开通的全部区域。第二条：甲方的权利加义务

2.1双方在货物交接时，应确认货物原始包装的完好，若发现包装有破损情况甲方有权拒绝接受货物。

2.2 对于直接掌管下的货物应谨慎。妥善地进行装卸、搬运、仓储，保证其安全和完整。2.3将乙方交付的货物送达到乙方指定的地址和收件人或收件单位；

2.4 如将货物错运到货地点或接货人，应无偿运至合同规定的到货地点或接货人； 2.5 如果乙方要求在同一派送区域内改变送货目的地，甲方有义务无偿提供服务;2.6 为乙方提供货物运输、签收的查询服务；对于乙方的查询请求，当甲方的网平台无法自行查到货物信息或信息不准确时，对于乙方的查询请求，甲方应自查询当日起五个工作日内将查询结果告知乙方。查复期满未查到邮件的，甲方应按第六款的规定予以赔偿。2.7 如遇需转寄EMS的情况，接收货物时通知乙方，并征得乙方同意后转寄；

2.8 及时向乙方通报货物运输的进展情况，出现异常问题，应及时通知乙方，商议处理。在紧急情况下（前提是并不影响乙方货物按时送达基础上），甲方可以自行采取有利于乙方的处理办法，并将处理结果通知乙方。

2.9接照双方约定定期提供货物运输信息统计报表给乙方。

2.10 为乙方免费提供货物面单、信封、塑料包装袋；等其它必要的包装物品。2．11出现送达地址或收件人（收件单位）等信息错误等及时书面通知乙方，经乙方改正后，按照乙方书面通知的送达地址或收件人（收件单位）等信息重新送达；乙方末及时通知的，甲方应及时将货物退回乙方。第三条 乙方的权利和义务

3.1 对所托运的货物进行妥善包装，该包装应符合运输的要求及仓储保管的要求。如果托运易碎、易渗漏货物及危险品等特殊货物，应事先向甲方说明，并向甲方提供必要的仓储保管、运输技术资料或文件。需要特殊包装、加固时、甲方有义务提供此类服务，相关费用同乙方承担。

3.2 乙方应认真填写相关详细信息给提供给甲方，如果乙方提供了错误的信息，在收到甲方的改正通知后应及时改正并书面通知甲方。

3.3 不得寄易燃、易爆、易腐蚀或货币、非法出版物等国家明令禁止的禁运品；

3.4 乙方因下列过错造成车辆、机具、设备损坏、腐蚀、污染或人身伤亡以及涉及到的第三方的损失，由乙方负责赔偿;a.在托运的普通货物中夹带、匿报危险品或其他违反危险品运输规定的行为； b．错报超重货物重量

c.货物包装、标志不符合规定。3.5 按照约定价格及时支付运费。第四条：送达及退回

4.1 收件人收到甲方送达的货物时：

a.经检验确认货物外包装完好的，在回单上签收；

b.经检验发现外包装破损且货物有一定损坏的，有权拒绝签收，甲方须及时通知乙方，在得到乙方许可后，把货物退回乙方。

4.2 无法送达：货物到达目的地，因当天联系不到收货人而不能及时派送的，甲方应在2个工作日内告知乙方，三日内仍无法联系派送的，在得到乙方允许后，将货物退回乙方；发生费用由乙方承担。

4.3 由于甲方原因如途中损坏、派送不到等造成货物被退回的，由甲方承担运费。第五条：费用与结算

5.1 每月21日前，甲方提供上个月结算清单明细交由乙方核对，乙方同在收到明细单之日起3日内核对完毕并予以确认；

5.2 在双方费用核对（算）确认后，由甲方依据费用总额开具正规发票给乙方，乙方在收到发票的当月 20日内将双方确认的款项全额支付给甲方； 5.3 费用的支付形式为：支票、银行转账、现金 第六条：保险及理赔

6.1 乙方须为500元以上货物支付保费，保价费率5%，最高保价金额为10000元人民币。6.2 运输过程中造成货物遗失或毁损，甲方负责赔偿。价值500元以上货物，甲方应按照保价金额向乙方赔偿。事后由甲方向保险公司索赔，乙方应提供协助。6.3 除不可抗力外，甲方应承担同于货物错运等原因造成的延误交付的责任。延误7日以内，每延误1个工作日，该票货物运输费用减免七分之一，延误超过7日，该票货物运输费用全免因甲方延误交付货物造成乙方损失的，甲方还应赔偿乙方的全部损失。到达目的地的3个工作日以内以及法定节假日产生的顺延及延误不算在内。6.4 在符合法律和合同规定条件下的运输，由于下列原因造成货物灭失、短少、变质、污染、风暴、损坏等物理、化学变化的，甲方不承担责任；

a.不可抗力，包括但不限于：火灾、爆炸、洪水、地震、台风、腐蚀、污染、风暴、害虫、自然因素、叛乱、暴动、国内混乱或类似的双方都无法合理控制的原因； b.货物本身的自然属性、质量或缺陷造成的损失； c.货物的合理损耗；

d.甲方在运输过程中，上海境内耗损小于或等于1%无需向乙方赔偿，江苏浙江境内损耗小于或等于3%无需向乙方赔偿。

e.甲方在运输过程中造成快件的遗失和损坏（包括但不限于函件、合同、印刷品等）应按照乙方的进价赔偿。

第七条：适用法律及争议处理

有关本合同出现的任何争议应同甲方双方友好协商。协议不成的，应向本合签订地人民法院起诉。诉讼期间，双方应按照本合同执行各自末尽的权利，履行各自末尽的义务。第八条： 知识产权

各方的名称和商标为各自独有及排他的财产，除非双方另有约定，否则不能在任何产品上使用对方的商标或在产品中应用对方的知识产权。第九条： 保密

履行本合同过程中，甲乙双方都应向另一方提供相关操作信息、产品信息和其它营业信息。被提供的信息将被视为机密，所有权只属于提供信息方。接收信息方营业信息。接收信息方只能把另一方提供的信息用于本合同义务和职责的执行中。除本合同允许外，甲乙双方都无权在末得到另一方的书面许可前，以任何一种方式或为任何目的使用得到的机密信息。除了国家执法机关要求或已征得另一方的书面许可外，任何一方不应向其他第三方公开机密信息。

第十条：诚信

甲乙双方均应遵守一切适用的法律法规，包括有关环境保护、健康和安全的法律法规。第十一条： 其它

11.1本合同所指“以上”，不包括本数；“以下”“以内”含本数。

11.2 快递详情单及快递详情单背面《契约条款》是本合同的组成部分。

11.3 因乙方提供的地址错误、变更未通知甲方原因导致另乙方的通知无法送达的，责任由乙方自行承担，另一方投递之次日视为送达日

11.4 甲乙双方的联络方式以本合同所记载的电话、通信地址为准。若对方的联络方式如有变更，应在变更之日起的10日内以书面形式告知对方，若不能按时提供方式信息应承担由于提供通信地址不准确而导致无法收到对方发出通知的一切责任。11.5 本合同自双方签字日生效，有效期为一年。11.6 具有同等法律效力。

11.7 本合同终止后，协议双方仍承担合同终止前本合合规定的双方应履行而尚末履行完毕的一切责任与义务。甲方：上海全峰快递

甲方： 公章

乙方：公章

负责人：

负责人：

银行账号：

****年**月**日

第四篇：快递服务合同

快运服务合同

甲方：（以下简称甲方）

乙方：(以下简称乙方)

根据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律法规的规定，为明确甲乙双方的权利与义务，在平等自愿的基础上，经双方协商一致，就乙方向甲方提供货物运输服务事宜达成本合同，以资双方信守执行。

第一条：服务范围

航空门到门、汽运门到门。

第二条：甲方其他服务要求

保险费：甲方付给乙方保险费

第三条：试用期

从年月日起至年月日止；

第四条：服务期限

从年月日起至年月日止；

第五条：服务确认方式

（4.1）甲方通过电话或传真的方式向乙方委托业务。

（4.2）达成委托后甲方应及时将运输所需全部手续移交给乙方。（4.3）乙方接受甲方委托后应及时办理有关货物手续，并按服务标准开

据工作单，第六条：运送进程中的安全要求

（5.1）甲方委托运输的货物应按照国家有关规定的标准包装。没有标准

包装的,甲方应根据保证货物安全运输的原则加以包装或委托乙方包装,乙方应按甲方的要求进行包装，甲方付给乙方包装费。（包装费根据包装材料和包装规格定）

（5.2）甲方为防范事故所要求乙方专人押送、特殊包装、绕道行驶、配

备器材等额外产生的费用，由甲方支付。

（5.3）延误3天以上的免收单票运费的30%，由于不可抗力的因素造成晚点，乙方不承担责任（航班延误或取消、自然灾害、交通堵塞等），但乙方有

务及时通知甲方可能造成延误的原因。

第七条：结算方式及时间

（6.1）乙方按照经双方确认的收费标准进行收费。（详见合同附件）（6.2）乙方于每月的日向甲方提供上月业务的工作单及发票,并做成结帐明细表。甲方在核实无误后，于当月日前以现金

或支票方式支付给乙方。如遇节假日向后顺延。

（6.3）因法定节假日及乙方原因造成延迟付款，甲方不承担延迟付款

（6.4）当乙方提供的服务价格发生变化，应提前一个月通知甲方并得

到甲方认可，否则仍按本合同附件所列价格体系1执行。

第八条：双方的权利义务

一．甲方的权利义务

（7.1.1）甲方有权要求乙方按委托时间、地点、方式将货物运送到目的地，在未办理提货、发货手续之前，甲方有权变更或取消委托

内容。

（7.1.2）甲方有权要求乙方随时提供甲方所委托业务的进展情况，服务

过程中的信息反馈。

（7.1.3）甲方有义务提供准确详细的收货人地址及联系方式等与业务相

关的信息，如因甲方提供的收货人名址及联系方式有误所造成的货物延送，乙方不承担责任。

（7.1.4）甲方有义务按合同约定时间与乙方进行结帐，出现违约时承担

其责任。

（7.1.5）甲方有义务承担因对方拒收货物而造成的退货运输费用。

二． 乙方的权利义务

（7.2.1）乙方应按合同要求为甲方提供安全、准时运送货物服务，在车

辆运力紧张的情况下，优先为甲方提供服务。

（7.2.2）乙方有义务为甲方保守商业秘密，并向甲方提供承运服务执行

情况的存根。

（7.2.3）乙方提供的服务车辆必须牌照齐全有效，技术状况良好。（7.2.4）在甲方单方违约的情况下，乙方有权暂停执行甲方所委托的业务。

第九条：变更和解除

(8.1)合同期内任何一方不得随意变更或解除，如一方需要变更或解除

必须提前一个月与对方协商，双方达成一致方可变更或解除。

(8.2)由于不可抗力事故致使直接影响合同的履行或者不能按约定的条件履行

时，遇不可抗力事故的一方，应立即将事故情况通知对方。并提

供事故详情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期

履行的理由的相关证明，由双方按照事故对履行合同的影响程度

协调解决是解除合同，或者部分不履行合同，或者延期履行合同。

(8.3)本合同在履行时如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，任

何一方均可向工商经济合同仲裁委员会申请调解或仲裁，也可向

人民法院起诉。

（8.4）本合同如有与《快递服务标准》相冲突的条款以《快递服务标

准》为准。

第十条：其他未尽事宜,双方可另行协商，达成的协议作为本合同的附件，附件

与本合同具有同等法律效力。此合同更改无效。

第十一条：本合同一式肆份，甲乙双方各执一份，自签定之日起生效。

甲方公司全称：乙方公司全称：

法人代表法人代表

或委托人：或委托人：

公司开户行：

公司账号：

地址：地 址：

电话：总机：

签字日期：年月日签字日期：年月日

第五篇：快递服务合同 范本

快递服务合同

甲方(托运方)： 乙方(承运方)：

一、协议说明

甲、乙双方本着互惠互利、共同发展的原则，经双方友好协商达成共识，就甲方委托乙方提供文件物的收取、派送等服务达成如下协议。

协议双方基本情况如下：

甲方：_____________________________________________________________________________________

名称：_____________________________________________________________________________________

地址：_____________________________________________________________________________________

法人代表：_________________________________________________________________________________

传真：_____________________________________________________________________________________

开户银行：_________________________________________________________________________________

账号：_____________________________________________________________________________________

乙方：_____________________________________________________________________________________

名称：_____________________________________________________________________________________

地址：_____________________________________________________________________________________

法人代表：_________________________________________________________________________________

电话：_____________________________________________________________________________________

传真：_____________________________________________________________________________________

1.除双方另有约定外、任何与本协议相关的信函及费用结算，均使用本协议中甲、乙双方指定的地址和开户银行账号。

2.本协议一、二条中，甲、乙任何一方的名称、法定地址、开户银行、账号若有变更，变更一方应提前十五天以书面文件通知另一方，该书面通知经加盖公章并经双方业务代表签字确认方有效。

3.本协议须双方业务代表签印，并加盖公司印章方可有效。

4.本协议的所有附件是本协议不可分割的一部分，附件内容是协议主体的补充；经双方协商，附件可以在不更改协议本体的情况下独立增删、变更、修改，并具有同样的法律效力及有效期。

二、协议标的

1.本协议标的：乙方为甲方提供门到门快件及包裹派送服务。

2.乙方承运甲方快件到指定地点，该指定地点由甲方在托运书中具体指明。

3.乙方承诺有合法的经营资质和充足的运力资源，并有义务保证甲方快件安全、准时送达指定地点。

三、协议价格及费用结算

1.协议价格依本协议的所属附件为准。(附件略)2.根据本协议，甲、乙双方之间发生的一切费用均以人民币结算。

3.本协议涉及的运输费用采用月结方式结算，乙方每月10号前向甲方提供上一个月发生的费用清单及货运签收联等相关单证，甲方收到乙方提供的费用结算账单明细和相关单证后，甲方进行核对和确认(甲方于10日内审核完毕)，审核确认无误后，甲方应于20个工作日内通过现金或支票方式向乙方支付服务费用，不得拖欠。因乙方原因造成的快递服务费用支付延误，甲方不承担任何责任。

四、甲方权利、义务

1.甲方有权获知快件在途情况信息和每单快件到货时间及收货情况信息。2.快件交接以后，甲方有随时对交付承运快件进行跟踪查询的权利。

3.甲方有权对甲方快件在乙方的运作过程进行监督，对存在的事故隐患有权提出书面意见。

4.甲方有通知乙方提货的义务。同时，甲方应准确给乙方提供提货地点、提货时间、快件数量、目的地等货运信息。5.甲方有义务按照协议规定及时支付乙方运输的服务费用。

五、乙方权利、义务

1.乙方有按时确认运输费用结算单据的义务和要求按协议规定及时支付运输费用的权利。2.乙方有要求甲方在快件交接时提供准确、完备的快件交接单据的权利。

3.乙方有拒绝承运不符合运输规则快件的权利。如甲方刻意隐瞒其交付的违禁物品，乙方有权向甲方索取由此给乙方带来的直接经济损失和间接社会负面影响的损失。

4.甲方交付乙方托运的快件，乙方应在承运过程中将准确的货运信息告知甲方指定人员。因特殊情况而发生变化的，乙方须把变化后的信息及时告知甲方，以便甲方作出安排。

5.乙方有解决和答复甲方对快件查询跟踪的义务。

六、免责条款

若在快递服务过程中存在以下情形，则乙方免于承担赔偿责任：

1.托运人错误填写地址、姓名、电话等信息，导致货损、误送或迟送； 2.不可抗力造成的货损；

3.货物本身的自然属性所致的损失； 4.托运人的包装所致损失；

5.因收货人迟延或拒绝收货所致； 6.因为货损而导致的其他间接损失。

七、保险及赔偿

1.经甲、乙双方一致确认，若商品需要保价，则按申报的实际价值加收5％的保价费。2.对于甲方所托之物品、文件，因乙方之过失而造成遗失、损坏所衍生出之直接费用，含甲方客户因托运物品、文件的丢失、损坏而向甲方索赔的费用包括但不限于刊登遗失广告及补办该文件所发生的交通、通讯费用(甲方需提供相应的票据)并提供免费的补寄等，乙方须无异议赔偿给甲方，赔偿数额双方协商。

3.因上述原因给甲方造成的损失而产生的费用，乙方应于30个工作日内按上述标准给予甲方赔偿。

八、保密条款

1.合作期间，甲、乙双方应严守对方的一切相关秘密，包括商业、技术、公司政策、运价、客户名录、发货情况等，任何一方如违反上述条款并给对方造成不良影响的，违反方必须承担相关法律责任，并赔偿由此给对方带来的一切损失。

2.本协议终止以后，在三年时间内，该保密条款对甲、乙双方仍然有效。

九、协议终止

1.本协议在出现下列情况时终止：(1)本协议期满。

(2)双方一致同意终止本协议。

(3)由于不可抗力致使本协议无法继续履行，本协议另有规定的除外。(4)一方根据本协议构成违约，而履约方选择终止本协议。2.在出现以下情况时，乙方可以单方面终止本协议：(1)甲方连续两次付款超过乙方要求时间(30天以上)。(2)甲方交付乙方承运有违禁物品并有刻意隐瞒行为。

3.任何一方因内部原因欲终止本协议均须以书面形式提前一个月通知对方，经双方同意方可结束本协议。4.在协议执行过程中发生争议的，经双方协商不能解决，可以向______仲裁委员会申请仲裁。5.处理争议期间，除有争议或必须仲裁的部分外，协议其余部分应继续履行。

十、其他事项

1.本协议自____年____月____日起生效，有效期至____年____月____日。本协议自生效之日起一个月为协议试行期，试行期间如对合作不满，双方均有权终止本协议，但需提前五个工作日通知对方。

2.本协议有效期一年，协议期满后如双方无异议，重新续签本合同。

3.本协议未尽事宜，双方可在协议执行期间协商解决，并依书面形式签订补充合同。4.本协议一式两份，甲方一份，乙方一份，并对外保密。

甲方： 日期：

****年**月**日 代表人： 乙方： 代表人： 日期：

****年**月**日

附 某公司的快递单样本(供参考和对比)1． 填写详情单前，务请认真阅读该单后面的“用户须知”。2． 请详细如实填写详情单内填写项目。

3． 为便于快件的迅速投递和联系，务请提供收件人和领件人的电话号码。4． 快件内请勿夹寄现金、危险品及任何禁寄物品。

5． 邮政法规定的：书信、各类文件、各类单据、证件、各类通知、有价证券等，请勿交本公司寄递。契约条款

由__________快递作为货运代理的发运人承认以下各条背书条款，作为共同遵守，并具有法律效力的约定条件，本条款自发运人和承运人双方签字之日起确认生效。

一、运单

______快递的运单是为发货人准备的、具有契约性质的、不可转让的运单。当发货人以物品所有人或代理人的名义填写本运单，并签字署名后即表示接受和遵守本运单背书条款的各项内容，并受法律保护。

二、发运人和承运人的责任及承诺

1． 发运人及其委托的代理人保证所委托发运的物品符合国家法律及运输部门能接受的，不违背承运人意志的物品。

2． 对委托承运的物品应妥善包装，且必须符合物品安全运输的要求，对特殊性质的物品(如重要物品，易损坏的物品等)。发运人应做好特殊包装，并向承运人作出特别声明，或实行保价措施。

3． 发运人必须在《______快递详情单》上用正楷汉字(国际件以英文)详细填写发运人及收货人的全称姓名、部门地址、联系电话等要件。

4． 发运人承认______快递有权放弃或拒绝不适宜快运方式运输的，有意或无意隐瞒物品真实品名及价值及国家法律明令禁止携带、邮寄、运输的物品，一旦违反，发运人愿意承担由此而产生的一切法律及经济赔偿责任。

5． 发运人及其委托代理人保证接受和支付××快递所公布的物品运价及其相关的包装、仓储和退运费用。6． ______快递公司在原有收费标准基础上根据客户的要求，需要保价则按申报实际价值加收______%保价费，否则寄件人默认______快递公司为其保价最高限额______元。

三、被承运物品的知情权

______快递有权获知被承运物品的性质、品名、数量及重量等，协助有关政府部门和运输部门对承运的物品进行检查或查处。

四、被承运物品的置留权

发运人及其委托代理人未按承运合同规定支付应付运费及相关费用，则承运人在没有取得有效担保之前，有权留置所承运的物品，并保留对发货人及其委托代理人的追偿权，且对由此而产生的任何损失不负赔偿责任。

五、负责条款

1． ______快递对因不可抗力所造成的物品运送延误、遗失、毁灭或没收不负责任，如战争、**、恶劣天气、航班延误、坠机、火灾、水灾及自然或人为的严重灾害及______无法控制的各种情况或由于发运人的原因造成的没收均不负任何责任。

2． ______快递对由于物品运送的延误或遗失所造成的间接损失或其他非主体性的损失不承担任何赔偿责任。3． ______快递对由于下列原因所造成的物品运送延误、运送错误及损失不负任何责任：(1)由于发运人的原因，如地址填写错误或不全；收件人地址变更或无法送达的地域等。

(2)由于发运人所委托运送的物品本身是国家有关政策、法令所明令禁止的，如易燃、易爆、易污染、易腐蚀、有毒的各类粉剂、水剂及其他违禁品。

(3)由于发运人未经声明及包装不当所引起的各种损失。

六、赔偿限额

1． 对一般物品(未经保价)均按每件最高人民币______元赔偿。2． 对保价的物品按实际金额赔偿。3． 最高报价额限贰万元人民币。

4． 特殊物品(不包含其商业价值)，若国家有规定的按国家规定的赔偿，国家没有规定的，按物品的实际价值赔偿。

七、索赔

1． 任何索赔必须在交寄后______天内(以本单所填日期为准)，由发运人提出，并以书面形式通知承运人，同时必须出具此详情单第三联原始副本及支付的费用收据。索赔的要求只有在运费已支付的情况下方可被接受，超过规定期限将视为发运人已认可所委托运送的物品完成了全部程序而放弃追赔的权利。

2． 发运人在提出索赔的同时，有义务继续承担并偿付所欠承运人的运费，发运人无权从中扣除申请赔偿的款项。

八、适用范围

1． 以上所列条款适用于所有享有______注册商标使用权及经营代理权的公司或其他的指定代理人。

2． ______快递与发运人之间所签订的所有协议均应符合双方利益及国家的有关法律、法规，并接受所在地区仲裁机构的裁决。