兴国县人民医院志愿服务工作小结1

第一篇：兴国县人民医院志愿服务工作小结1

兴国县人民医院志愿服务工作小结

兴国县人民医院“哎呀嘞”志愿者服队经组织筹划，招募培训等程序至今已正式开展志愿服务10天，现将十天工作小结如下：参与志愿服务的志愿者共有45人，其中院内志愿者24人，兴国卫校志愿者16人，院外志愿者5人，累计服务时间为225小时，累计服务人数为1338人次，其中协助就医195人次、安全维护44人次、咨询服务865人次、义务控烟195人次、便民服务32人次、其他服务7人次。

志愿服务受到社会各界好评，深受老年患者赞扬，据观察随着社会老龄化，老年人患者越来越多，我院老年人单独就医现象普遍存在，志愿服务的开展为改善患者就医体验，和谐医患关系起到了良好的协调作用，对树立医院形象起着重要作用。经过观察和了解发现有关问题总结如下：

一、志愿服务氛围不够，院内志愿者自愿服务观念不强，存在少数迟到、离岗、敷衍现象。积极主动提供服务意识不强

二、志愿者管理存在的问题：对志愿者的志愿服务未给予积极的关注与指导，营造的志愿氛围淡薄，志愿者排班存在衔接问题，志愿者办公室无专职人员，出现志愿者找不到组织，无归属感。

三、志愿服务中发现的问题：

1． 医院环境：医院垃圾桶过少，导致患者乱仍垃圾现象普遍存

在，门诊大厅无痰盂随地吐痰现象居多，严重影响医院环境，建议在全院范围内放臵固定的公用垃圾桶并标有醒目标志。

2． 全院吸烟情况普遍存在，建议设有明显的禁烟标志，及设定

可吸烟区域，本院职工吸烟情况严重，存在劝告不改现象。

3． 医院保安存在上班时间吸烟，吃瓜子、乱吐瓜子壳现象，有

损医院形象。

针对有关问题作出的改正如下：

1． 志愿者排班，电话预约改为院内局域网自助排班，志愿者

服务排班表已上传至院内局域网，各科室可在网上根据志愿服务时间安排将志愿者名单自行填报。

2． 将有关建议提供相关科室参考。

3． 经常与志愿者沟通听取志愿者服务感受，建立志愿者留言

本，收集志愿者建议。

志愿服务管理办公室：温林林

2013-11-24

第二篇：志愿服务小结

回顾了2年的志愿服务活动，虽是糊糊涂涂的进入青协，抱着对青协什么不懂的情况进入青协，（但在XX年11月2日就有所改变）。加入了青协，一开始，接触的是校运会，但当时的我，只服务了一个早上，下午就为了自己的事回家拿被子了，之后在XX年在青协自己参加了什么活动，自己也忘了，可能自己没有参加吧！没有重视青协吧！到了第二学期，我很高兴看到协会能分了3个部门，协会有了自己的规划！而自己编入了秘书部（嘻嘻，当时，不知道会长的目的）。当时的我已经在江门市同行义工服务队服务了，惨遇很多义工活动，还在队里的值班室值班。还有自己跟班里一位同学参与了市义工联组织的第四期义工理念培训。在这个时候，我在协会提出在我们学校为了我们注册的同学培训，建议得到各部长的同意，然后组织了信息系第一期义工理念培训交流会，自己也为此，整理各班同学的申请表，记得当时，协会有同学去校外实习。不过还有同学与我一起整理资料，使注册资料在培训之前得以准备。接着就是市福利院的探访活动。

大一，记得在青协服务很少很少，反而，在江门义工服务很多。其中基本参与了对了每周六下午的值班或探访，行动给队长保哥很好的印象。自己也学到了。在学校，在协会，会长刘师兄一直让我参与部长开的会议。我感觉很荣幸，很高兴得到师兄的欣赏。我也为不断为协会出力。在大一将近结束前，我想同行义工队长申请在今年的中秋晚会能协助，建议得到队长的同意，我们两边进行了初步的策划，但到了新学期，因学期开始迟，跟中秋晚会相距很近，我们协会没有做好准备，我们也把该活动推了。其实，当时的协会情况，在很多方面都没有组织好，协会里的人才也没有很多。

到大二我依然在同行义工队服务，并服务时数达到100小时以上，在队长的支持下我申请并获得了江门市一星级义工服务奖。与此同时，在学校，我在我们电子系青协竞选成第四届秘书部部长，开始自己在协会秘书部工作。作为部长的我，积极在协会当好秘书部部长一职—做好每次活动的策划与组织、签到、活动总结、活动通讯稿。像校运会、义卖义捐、义工培训、福利院探访等等。同时，自己与江门市义工联义工配合，策划与组织同学参与义工联的活动，参与各种大型活动。像万名义工走进杜阮社区、江南小学电脑室义工资料录入。自己带队外，最开心的是，有各位同学的支持与参与，与我一起同行。看到同学们的笑脸，我相信我的组织是没错的，同时，这些活动，得到市义工联、区义工联的好评。

当选部长的我一直很想借用我在江门同行义工队服务的经验，去指导我们同学的，但我只是有心而力不足啊。像自己策划的江华托老中心探访，虽然第一次有十几个同学去了，同学们探访老人，同学开心，老人也开心，但感觉怪怪的，本来想每次活动都想要同学们了解技巧，活动后写感想、总结等等的，但没有做到，没有去了解同学们在探访过程遇到什么问题，而自己是怎样解决的；没有去了解同学们对该次探访的反映。好多多的因素我都没有考虑，做好的。

对于协会，虽然不能要求每个成员每次活动都参与，但我还想感觉我们的同学积极性不够，主动性不够。每一次的活动，参与的人除带队的同学每次一样都一样，没有几次都一样的。我想问一个问题，为什么你加入青协，为了什么你想在协会得到什么，现在的你，一年过去了，你收获了什么，感觉怎样。

另外，除了探访活动、亲子活动、义教活动，协会没有几个好的活动可以的，像在一次协助活动，我们没有表演一个好的节目，只出了一个《感恩的心》手语舞。还有其他方面的，我们没有相应的爱好者。此外，在协会，干部没有较好的带好同学去参与活动，能较好的做好自己的工作；部委只有几个是主动一点的，像天发、瑞洲。还有，很多是没有自信，一个活动本来很简单的，就害怕不去参与，或是对其他干部不信任，担心这担心那。

在这里，我相信青取之于蓝，而胜于蓝，期待我们协会的明天会更好！

第三篇：第四人民医院志愿服务心得

真诚服务，让爱永恒

为全面弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，“生工人”青年志愿者服务队与XX市第四人民医院就帮扶患者的志愿服务达成长期合作关系。

从此刻起，XXXX的大学生青年志愿者组织——“生工人”青年志愿者服务队，这个特殊的组织将成为第四人民医院一道独特而亮丽的风景。志愿者们在给病人提供便利的同时，也带去了一份社会的关怀，让前来就诊的广大患者感受到社会的温暖，为建设和谐社会贡献自己的一份力量。播撒爱心，传播文明。大学生志愿者们将“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上，传遍整个社会的每个角落，并最终会汇聚成一股强大的社会暖流，情暖人间。

志愿无境，大爱永恒。服务社会，提升自我。

一个社会、一个民族，需要爱心，一个充满爱心的社会是和谐的社会，一个懂得奉献爱心的民族是伟大的民族。在社会大家庭中，面对需要帮助的人，需要伸出我们的双手，帮助需要帮助的人，只要人人献出一点爱，我们的社会、我们的生活一定会更加和谐而美丽。也许，志愿者们并不能减轻他们的痛苦，只是在他们前来就诊时提供力所能及的导医服务和爱心关怀，身受病痛折磨的他们可能无法记住伸出援助之手的志愿者的面容，但一个温暖的眼神，一双热情的手，一句关怀的话语，却在无形中使他们身心愉悦，增强了他们战胜病痛的信心。建立和谐社会，促进社会进步。提供社交和互相帮助的机会，加强人与人之间的交往及关怀，减低彼此间的疏远感，促进社会和谐，大学生志愿者们用志愿服务书写青春风采。社会的进步需要全社会的共同参与和努力。志愿者们正是用满腔豪情和真诚服务来鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来。

志愿服务对志愿者个人和服务对象而言都是一种双赢。对志愿者而言：

（1）奉献社会。志愿者通过参与志愿服务，在帮助他人、传播爱心和精神文明的同时，有机会为社会出力，尽公民的责任和义务。

1（2）“赠人玫瑰，手留余香”，志愿者利用闲余时间，帮助病人，既扩大了自己的生活圈子，又丰富生活体验。更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，这对志愿者自身的成长和提高是十分有益的。

（3）提供学习的机会。志愿者在参与志愿服务过程中，除了可以帮助病人以外，更可培养自己的组织及领导能力，学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。

对社会而言:

（1）接受个人化服务。志愿服务提供大量的人力资源的同时，更能发挥志愿服务的人性化、个人化及全面化的功能，从而令服务对象从中受益。

（2）帮助融人社会，增强归属感。通过志愿者服务，能有效地帮助服务对象扩大社交圈子，增强他们对人、对社会的信心，同时，志愿者以亲切的关怀和鼓励，一方面可以帮助病人缩短就医时间，另一方面帮助服务对象减轻接受服务时的自卑感和疏远感，从而建立其自尊心和自信心。

只要我们心存一颗热心，在别人需要帮助之时伸出援助之手，尽量去帮助他们。让志愿者服务的精神与理念永存我心，让志愿者服务成为自己发自内心的行为，从身边做起，为他人，为社会，也是为自己行动吧！

第四篇：志愿服务工作

牡丹区小留镇中心卫生院志愿服务工作计划2011年，是中国共产党成立90周年，是全面实施“十二五”规划的开局之年，结合小留卫生院党支部的实际情况，2011年，我支部紧密围绕党委的各项中心工作，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，以“奉献力量、服务发展”为主题，倡导党员干部积极参与志愿服务活动，主动投身到服务农村、服务群众等各种社会活动中去，进一步提升党员队伍的良好形象，努力为党旗添光彩，为推动“服务社会、快速发展”多做贡献。志愿者服务工作是传递爱心、传播文明、树立新风的重要载体，对推动新时期精神文明建设，促进社会进步，构建和谐社会具有重要意义。结合我支部实际，现制定实施方案如下：

一、完善组织机制，健全服务体系

1、加强组织领导，成立党支部志愿服务队。队长由组织委员担任，副队长由宣传委员担任，负责志愿者服务活动的组织实施和业务指导。建立志愿服务工作机制。根据《志愿者工作章程》和《志愿者工作手册》的要求，健全各项规章制度，加强队伍建设，找准服务项目，加强业务培训，定期开展服务活动，使我支部志愿者服务经常化、制度化、规范化。

3、加强队伍建设，强化服务管理

（1）做好党员志愿者登记招募工作。积极宣传发动，努力达到党员全部参加，志愿者15人以上的目标。

（2）强化志愿者队伍的管理。加强注册志愿者业务考核与培训，强化志愿服务工作纪律和活动安全教育，规范服务内容和形式，注重志愿服务实效，使志愿服务活动在社会上形成广泛影响。

（3）结合党员志愿服务实际情况，我支部每年开展一次评优表彰活动，引导党员志愿者做社会爱心的“传播者”，和谐社会的“建设者”。

二、创新形式内容，优化服务载体

根据本支部党员志愿者的工作、学习及特长等实际情况，本支部采用集中活动和分散活动相结合的原则，集中活动一般由本支部统一组织，活动期间要高扬党员志愿服务队队旗，佩戴党员志愿服务标识，充分展示党员志愿服务队伍的形象。分散活动由各党员志愿服务者或党员志愿服务组定期开展服务活动服务过程中要亮明身份，出示党员志愿者服务证。集中活动着重开展抗灾救灾、扶孤助困、健康教育等活动。分散活动主要是根据本志愿者的特长，成立如下几个服务队，由各小分队定期开展服务活动。

1、建立义助服务队。成立义助服务队，开展“抗灾救灾，救死扶伤”系列助民便民活动。

2、建立健康教育宣教队。做好健康知识、环保、安全宣传，积极组织党员志愿者，深入农村以健康知识、环保、禁毒、安全等为主题开展小分队宣传活动。

3、建立尊老爱幼服务队。在春节、中秋节期间大力开展尊老敬老系列活动，倡导爱老、尊老之风。

三、具体工作安排本年主要活动一览表

2月：宣传发动阶段，主要进行宣传发动，成立服务队，招募志愿者等工作。

3月：健全组织机构，制订志愿服务活动计划；开展“情系孤寡”志愿者献爱心活动

4月：“健康教育”宣传教育活动

5月：环境保护宣教活动

6月：庆“六一”活动 ；

7月：庆“七一”活动；争先评优活动

8月：尊老爱幼宣教活动；外来工子女帮扶活动

9月：尊师重教宣教活动 ；“文明出行，安全回家”宣教活动10月：庆祝国庆节活动

11月：开展“禁毒志愿者在行动”活动

12月：总结，表彰先进活动

第五篇：幼儿园2012年上半年志愿服务工作小结

幼儿园2012年上半年志愿服务工作小结

根据教育局<关于在全区教育系统广泛开展“迎接十八大、讲文明树新风”宣传教育实践活动方案>的指导精神，我园立即向全体干部教工进行了全面的宣传贯彻，并对本单位“弘扬雷锋精神，开展志愿服务”活动进行了认真的部署和安排，结合幼儿园文明创建工作实际，制订了“弘扬雷锋精神，开展志愿服务”活动实施方案，并组织全园党员干部及骨干教师广泛开展了内容丰富、形式多样、富有实效的学雷锋志愿服务活动，有力地促我园文明创建工作。现将半年来活动情况小结如下：

一、广泛宣传动员，努力迎造氛围。

按照教育局关于迅速营造“学雷锋”活动氛围的通知精神，我园电子显示屏滚动显示学雷锋活动的标语，利用升旗仪式向幼儿、家长及社会宣传学习雷锋事迹和身边典型事迹，联合社区积极参与了“弘扬雷锋精神、开展志愿服务”活动暨“学雷锋、志愿助残阳光行动”主题志愿活动，要把弘扬雷锋精神，为人民做善事、做好事，作为建设社会主义和谐社会的一项长期的工作常抓不懈，要把这项活动作为我园精神文明建设的载体落实到我们每个干部教工的思想上、行为上和行动上。

二、以活动为载体，掀起学雷锋活动高潮。

1、开展了社区环境整治志愿服务行动。有园长书记带队组织党员干部骨干教师积极参与文明城市、文明交通的创建活动，组织志愿者在丁字桥、市场、车站、医院、园门口大街等公共场所设立志愿服务站，开展秩序维护、打扫卫生等志愿服务。保持月末清洁家园绿化美化环境活动，为促进武汉市文明创建提升指数、建设美好生态家园作出贡献。

2、开展岗位学雷锋志愿服务行动。按教育局“迎接十八大、讲文明树新风”的要求和《迎接十八大，实施卓越强教工程，争创新业绩》主题实践活动 的通知精神，全园党员干部教师根据各自职能结合刚问实际，确立以人为本、服务为先的理念，围绕“为民服务创先争优”总目标，广泛开展了“五比五创”即比素质、比教学、比奉献、比创新、比作风，创一流班组、创一流队伍、创一流服务、创一流业绩、创一流形象等活动，增强了服务意识，改进了工作作风；提高了服务效能；解决了突出问题，充分发挥幼儿园党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作

3、开展送欢乐进社区文化志愿服务行动。工会主席带队组织党员教师以“文化惠民”为要求，积极搭建公益性文化活动平台，大力开展“书香文化”、“我们的节日”、“爱国歌曲大家唱”等主题活动，以班级为单位学唱《学习雷锋好榜样》，组织志愿者广泛开展群众乐于参与、便于参与的文化活动。

4、开展关爱孤寡老人志愿服务行动。有副园长带队带领志愿者及大班幼儿15人，以弘扬“老吾老以及人之老”的中华民族传统美德为导向，积极组织志愿者为孤寡老人提供生活照料、心理抚慰、亲情关爱等志愿服务。

5、开展关爱残疾人志愿服务行动。有保健医带队带领志愿者，以“弘扬人道主义精神，关爱残疾人”为宗旨，大力普及“平等、参与、共享”的残疾人观，联合社区以“志愿助残阳光行动”为活动主题，到本园王欣小朋友家开展慰问及家政服务等方面的志愿服务活动，使残疾妈妈真切感受到人间的真情和社会的关爱。

6、开展宣传“道德模范”、“身边好人”志愿服务行动。由书记带队带领党员干部志愿者，以在全社会树立“好人有好报”为价值导向，利用3月份学雷锋活动月的契机，积极组织志愿者大力宣传“道德模范”和“身边好人”模范事迹，发挥道德模范和身边好人榜样示范作用，引导人们积极投身道德建设，不断增强道德意识。