青奥会住宿志愿者公寓考勤管理实施细则

第一篇：青奥会住宿志愿者公寓考勤管理实施细则

青奥会住宿志愿者公寓考勤管理实施细则

第一章总则

第一条为进一步落实青奥村住宿志愿者公寓管理制度，维护志愿者正常生活秩序，保障志愿者的安全，加强对志愿者行为的引导和管理，防止志愿者外出酗酒及打架斗殴，避免志愿者人身安全事故的发生，根据《南京旅游职业学院学生违纪处分规定》和《青奥村住宿志愿者公寓管理规定（暂行）》的有关规定，结合工作实际，特修订本细则。

第二条本办法适用于学院所有注册青奥村住宿志愿者及志愿者公寓的管理。

第二章就寝考勤制度

第三条各带队老师分别在每栋志愿者公寓值班室做好晚归、不归登记工作。

第四条学院集中安排志愿者在青奥住宿志愿者公寓统一住宿，所有志愿者须严格遵守公寓的作息制度，严禁晚归、不归。

第五条擅自在外租房居住的志愿者视为夜不归宿。

第六条晚归志愿者进入公寓必须主动出示本人有效证件（志愿者工作证、身份证等）并进行登记。未能出示有效证件的，由其带队老师出示有效证件登记后，方可进入。因故（如看病、参加青奥组委会安排的相关工作等）晚归须提供相关证明，不能提供相关证明的作无故晚归处理。

第七条就寝考勤制度具体内容。就寝考勤制度，分三个层次实施：

（一）实行志愿者晚归、不归的每天汇报制度。各宿舍长每天晚上22:30负责将晚归情况报给带队老师，如有不归情况须于次日早上6:30报给带队老师。各带队老师每天晚上22:30至次日凌晨6:30期间登记好志愿者晚归、晚出、不归情况。

（二）实行志愿者晚归、不归的定期检查制度。此项工作由各带队老师负责，对志愿者晚归、不归情况进行定期检查，并作详细记录。

第八条志愿者应有充分合理的理由方可申请晚归或不归，且须办理相应的请假手续。请假审批手续按青奥组委会、学工处的有关规定进行办理。

第九条请假外出者应注意安全并按时返回宿舍，无特殊理由不得事后补假。

第十条对所报请假原因不实、未办理请假手续或未准假的晚归和不归者，将给予相应的违纪处理。

第十一条凡应在住宿志愿者公寓的志愿者，由于非正当理由晚归或不归者，按晚归、不归违纪处分管理办法处理。

第三章晚归违纪处分管理办法

第十二条加强对志愿者的住宿管理，对晚归的违纪志愿者的处理坚持“教育为主，批评从严，处理及时”的原则。

第十三条如因青奥组委会安排的活动导致晚归或不归，必须经带队老师批准，并要出具书面请假条备案。

第十四条志愿者若有特殊情况，导致晚归或不归，必须事先向带队老师请假，准假后，带队老师做好记录备案。

第十五条凡应在志愿者公寓住宿的志愿者，对非正当理由的晚归者，晚归第一次由本人写书面检讨，三天内交带队老师，并由本酒店带队老师进行批评教育；出现两次给予通报批评；被通报批评2次以上者，视情节给予警告至记过处分。一次夜不归宿者给予警告处分，经批评教育屡教不改者给予严重警告及以上处分。

第十六条凡晚归者不登记而强行进出或无理取闹者及翻越门窗者，给予通报批评或警告以上纪律处分。

第十七条 对晚归登记虚假姓名者，给予通报批评或警告以上纪律处分。

第十八条学生干部、学生党员负有监督管理学生晚归和不归的责任和义务，对本酒店志愿者晚归或不归应及时报告，知情不报者，影响本学年度评优、评奖资格。

第四章晚出违纪处分管理办法

第十九条 志愿者在宿舍查寝后外出视为晚出。

第二十条 晚上志愿者公寓查寝后，原则上不允许外出宿舍楼和校门，凡晚出者，必须持盖有系公章的证明或院医院证明（如病情紧急，可先治疗再补证明），并在值班室持证登记后方可外出。确因特殊情况必须在查寝后临时外出的，须征得带队老师同意。

第二十一条 凡弄虚作假晚出，包括编造虚假理由、请人假冒带队老师取得批准晚出的，或强行晚出的，一经查实，加重一级处分。

第五章相关规定

第二十二条 宿舍长、学生干部、学生党员负有监督志愿者晚归的责任和义务，本人应做好表率，督促同学舍友按时就寝。

第二十三条凡受到通报批评及处分的个人在解除处分之前各种评优、奖学金评定资格严格按照有关规定执行。

第二十四条由于志愿者晚归、晚出、不归，在志愿者公寓外所造成的一切后果由当事人自行承担。

第六章附则

第二十五条 本办法由学工处负责解释。

第二十六条 本办法自颁布之日起实施。

学工处

校团委

2014年6月24日

第二篇：青奥村住宿志愿者公寓管理规定(暂行)

青奥村住宿志愿者公寓管理规定

（暂行）

第一章总则

第一条为维护青奥村住宿志愿者公寓正常的生活秩序，保障志愿者人身和财产安全，规范志愿者宿舍公寓，依据《普通高等学校学生管理规定》、《南京旅游职业学院学生违纪处分规定》等规章的有关规定，结合青奥村住宿志愿者公寓实际情况制定本规定。

第二条本规定适用于全体注册青奥村住宿志愿者的宿舍管理。

第三条志愿者宿舍管理坚持思想教育与管理服务相结合、志愿者自我管理与物业服务相结合、制度管理与行为指导相结合的原则。

第四条志愿者宿舍管理工作由学工处、校团委和带队老师共同负责。

第二章住宿和安全

第五条志愿者应遵守以下住宿管理规定：

1.按照学院分配的房间和床位住宿，不得擅自更换或私自占用房间和床位；

2.凭本人志愿者工作证等有效证件刷卡进出公寓；

3.遵守宿舍作息时间和宿舍楼门开关时间；

4.宿舍楼晚间关门后因特殊情况要进出的，应向带队老师、值班人员说明情况，经批准后方可刷卡出入；

5.在规定时间和地点会客，来访者须在值班室登记；

6.自行车按指定地点整齐摆放，不准放进宿舍楼内；

7.调换门锁须向带队老师申请，由维修工更换。

8.禁止在宿舍楼内养宠物；

9.禁止起哄、大声喧哗、高声播放音响设备等干扰他人休息的行为；

10.禁止在宿舍楼内从事推销等商业性活动；

11.禁止留宿外人，严禁留宿异性；

第六条 志愿者应遵守以下安全管理规定：

1.严禁使用明火（含使用卡式炉、煤气炉、酒精炉等）、燃放烟花爆竹或焚烧废弃物；

2.严禁存放易燃、易爆、有毒、有腐蚀性等危险品；

3.严禁从宿舍楼向外投掷杂物；

4.严格遵守禁止在宿舍楼内吸烟、酗酒的规定；

5.爱护消防设施和灭火器材，保障消防通道畅通；

6.妥善保管贵重物品，携带电脑等贵重物品进出宿舍楼，要在值班室登记。

第三章供电和公共设施

第七条宿舍的生活服务、消防安全等公共设施属于中华中学财产，禁止私自改装、拆卸、破坏或处置。

第八条 宿舍公共设施如损坏应及时报修，属于保管或使用不当的，照价赔偿；严禁在宿舍公共设施上乱涂乱刻乱画。

第九条学生应遵守以下用电管理规定：

1.禁止私拉乱接电线；电源周围不准堆放杂物；

2.禁止使用电热毯、电熨斗、热得快、电热杯、电热水瓶、电炉、电磁炉、电饭锅等电加热和电炊器具；

3.禁止使用伪劣电器及设备；

4.宿舍无人或停电后应关闭本室电源。

第十条学生应遵守以下计算机管理规定：

1.禁止多台计算机同时使用同一接线板；

2.不准私拉乱接网线；不准从宿舍楼外接网线。

第四章退宿和临时住宿

第十一条青奥村住宿志愿服务结束时，集中办理退宿手续；因自愿退出、劝退、开除等原因终止志愿服务的，在办理离村手续后三天内办理退宿手续，并退还宿舍钥匙。

第十二条有以下情况之一的在校学生，可申请退村、退宿：

1.本人患有传染病或特殊疾病，需要离村治疗的；

2.因重大过错而终止住宿志愿服务的；

第十三条退宿后的床位由学校统一调配。

第五章宿舍文化建设

第十四条积极开展宿舍文化活动，营造良好宿舍文化氛围。第十五条互相关心、帮助，维护宿舍团结。

第十六条爱护公物。

第十七条搞好宿舍卫生。

第十八条注意节水、节电。

第十九条尊重宿舍管理人员。

第二十条结束青奥住宿志愿服务时要文明离开住宿志愿者公寓：

1.保持宿舍卫生；

2.保证宿舍公共设施完好无损；

3.不在宿舍墙壁、家具等公共设施上乱涂乱刻乱画。

第六章处分规定

第二十一条有下列行为之一的，视情节轻重，依据《南京旅游职业学院学生违纪处分规定》给予相应处分：

1.私拉乱接电线、使用公寓禁止使用的各种大功率电器设备，经批评教育不改的；

2.擅自留宿外人，经批评教育不改的；

3.留宿异性的；

4.多次夜不归宿的；

5.擅自在外租房住宿，经劝阻不改的；

6.从宿舍楼向外投掷杂物的；

7.故意损坏生活服务、消防安全等公共设施的；

8.在宿舍公共设施上乱涂乱刻乱画的；

9.违反学校消防安全管理规定，酿成火险事故的。

第二十二条有下列行为之一的，视情节轻重，给予警告或严重警告处分：

1.使用明火、燃放烟花爆竹或焚烧废弃物，经劝阻不改的；

2.存放易燃、易爆、有毒、有腐蚀性等危险品，经劝阻不改的；

3.进出公寓多次不按规定刷卡的，早出或晚归拒不登记，态度恶劣的；

4.违反会客规定，经批评教育不改的；

5.私自调换门锁，造成不良后果的；

6.熄灯后有起哄、大声喧哗、高声播放音响设备等妨碍他人休息的行为，经批评教育不改的；

7.在宿舍楼内从事推销等商业性活动，经批评教育不改的；

8.违反宿舍楼内禁止吸烟的规定，经批评教育不改的；

9.在公寓内酗酒后寻衅滋事，造成不良影响的；

10.严重影响学生宿舍正常的学习和生活秩序的其他行为。

第二十三条违纪处理程序依据《南京旅游职业学院学生违纪处分规定》执行。

第七章附则

第二十四条对接受成人高等教育和其他临时住宿学生的宿舍管理参照本规定实施。

第二十五条学生宿舍管理的具体办法和实施细则，由青奥组委会、学校有关部门根据本规定另行制定。

第二十六条本规定由学工处负责解释。

第二十七条本规定自发布之日起施行。

学工处

校团委

2014年6月25日

第三篇：青奥会志愿者试题

单选题30题、每题1.5分；多选题20题、每题2分；判断题10题、每题1.5分 各题对错情况已列出，其中蓝色加粗选项为正确答案

一、单选题（共30题、每题1.5分）

1.[单选题] 南京青奥会圣火在____采集。

瑞典

希腊

南京紫金山

新加坡

2.[单选题] 南京青奥会有____个国家和地区参加。

204 205 214 215 3.[单选题] 青年奥林匹克运动会运动员的年龄限制在____之间。

14—17 14—16 15—17 15—18

4.[单选题] 南京青奥会于 2014 年____开幕，于____闭幕。

月 16 日 8 月 28 日 8 月 12 日 8 月 30 日 8 月 10 日 8 月 26 日 8 月 16 日 8 月 30 日

5.[单选题] 第一届冬季青年奥林匹克运动会于____年，在____举行。

2011 新加坡 2012 南京 2012 因斯布鲁克 2014 东京

6.[单选题] 青奥组委会应确保青奥会场馆内使用____标识引导所有青奥会客户进入某区域或指定位置。

英语 西班牙

英语 法语

法语 日语

英语 葡萄牙语

7.[单选题] 南京青奥会最早开始比赛的项目是____，将于 8 月 14 日开始，8 月 27 日结束。

足球

手球

排球

击剑

8.[单选题] 现任国际奥委会主席是____。

潘基文

罗格

托马斯.巴赫

顾拜旦

9.[单选题] 第一届夏季青年奥林匹克运动会于____年，在____举行。

2007 危地马拉

2010 新加坡 2012 因斯布鲁克 2011 柏林

10.[单选题] 在仪态礼仪方面，志愿者的站姿应该是____。

挺胸收腹 叉腰抱胸

弯腰驼背

趴伏倚靠

11.[单选题] ____国家忌同性之间携肩挽手。

澳大利亚

俄罗斯

日韩

阿拉伯

12.[单选题] 制服着装要求中正确的是____。

天气炎热可以不用戴帽子

天气炎热可以解开衣扣子

女生可以佩戴首饰

穿着配套的鞋袜

13.[单选题] 送别客人时需要____。

挥手致意

与客人一起走

比客人先走

大声呼喊道别

14.[单选题] 与____国人合影，忌三人一排，因为他们认为被夹在中间的人将会有厄运。

新加坡

印度

日本

伊朗

15.[单选题] 南京地处中国沿海开放地带与______________的交汇部，为江苏省省会城市。长江流域开发地带

淮河流域开发地带

京杭大运河开发地带

太湖开发地带。

16.[单选题] 1927年4月18日，在南京成立国民政府，定南京为首都，1927年至1937年的十年被称作____________，期间南京进行了大规模的首都建设，奠定了南京现代城市发展的良好基础。

黄金十年

白银十年

和平十年

“南京十年”

17.[单选题] 南京是首个被国家工信部授予_____________的城市。

“中国软件名城”

“中国科技名城”

“中国商业名城”

“中国科研名城”

18.[单选题] 南京是全国高等教育和科研重镇，科教实力雄厚，综合实力仅次于___________、上海，拥有普通高等学校70余所，名列“中国最具教育发展力城市”行列。

北京

天津

广州

深圳

19.[单选题] 朱元璋自1366年至1386年，前后21年时间修建了围绕南京的周长____________公里的城墙，堪称世界之最。

35.267 33.676 25.743 60 20.[单选题] The slogan of the Nanjing 2014 YOG is____.One world, one dream Higher, swifter, stronger Green Olympics, high-tech Olympics, people’s Olympics Share the games, share our dreams

21.[单选题] Nanjing 2014 YOG will encompass____sports.28 26 34 30 22.[单选题] Conversation questionVolunteer:____________Player: Yes, could you help me get a train ticket? Sorry to keep you waiting.Do you have any questions about Nanjing? Is there anything I can do for you? Could you do me a favor? 23.[单选题] Jinniu Lake Scenic Area is home to YOG's____event.Athletics Golf Weightlifting Sailing

24.[单选题] The Nanjing 2014 Summer Youth Olympic Games will start on____.12 August 14 August 16 August 18 August 25.[单选题] 志愿者面对在公众场所散布谣言之类的群体事件，应立即____。

上前制止

出面辟谣

与其争论

上报相关负责人

26.[单选题] 志愿者面对观众扭脚最好该如何处理____？

主动进行包扎

置之不理

扶着去医治

保持伤者不动去叫医生

27.[单选题] 志愿者在检票处遇到暴力冲突需要采取____措施？

予以还击

强行制止

打报警电话

逃跑

28.[单选题] 志愿者在服务过程中应时刻具备____？

独立意识

自由意识

保护意识

忧患意识

29.[单选题] 志愿者在服务过程中应保持冷静的头脑和____，加强自我控制意识。

良好的心态 热情的服务

稳定的情绪

积极的态度

30.[单选题] 亚青会志愿者团队的凝聚力培养离不开赛会管理者对志愿者的大力保障和____？

制度管理

惩罚措施

合作方法

有效激励

二、多选题（共20题、每题2分，少答得1分、错答或多答不得分）

1.[多选题] 为保护南京青奥会的品牌标识和南京青奥会赞助商的合法权益，各国家/地区奥委会在参加南京青奥会会期内，不得擅自使用南京青奥会的品牌标识，包括____。

会徽

口号

吉祥物形象

吉祥物的名称

2.[多选题] 在青奥会中开展文化教育活动，就是要参与者理解、接受、表达奥林匹克价值观：____。

卓越

友谊

尊重

成就

3.[多选题] 国际奥委会的官方语言是____。

英语

法语

德语 俄语

4.[多选题] 南京青奥会注册客户在抵达和离开时，青奥组委可提供____到青奥村及青奥会推荐酒店的交通服务。

南京禄口国际机场

南京南站

南京火车站

南京龙潭港

5.[多选题] 在青奥会期间，中国工商银行可以提供____等币种的旅行支票兑付。

美元

欧元

澳大利亚元

加拿大元

英镑

6.[多选题] 以下____为竞赛场馆及训练场馆限带物品：

带有政治、种族、宗教、商业内容的横幅

动物

自带的酒精饮料

乐器，包括演奏乐器、口哨、喇叭、鼓等 7.[多选题] 下列志愿者手势____需要慎用

手臂弯曲

OK

V形

手指自然并拢掌心向上

8.[多选题] 志愿者的鞠躬礼仪应该是____。

平视，面带微笑 身体前倾15°-45°

两脚张开与肩同宽

语言精练

9.[多选题] 涉外交谈注意事项____。

不泄露国家机密与行业机密

不对自己国家、民族或政府妄加非议

不对他人说三道四

不宜涉及格调不高的话题 10.[多选题] 正确运用自媒体____。

工作期间不得玩手机

不得通过自媒体散布不恰当信息

不得通过公共平台散播负面新闻

在岗工作时可以接受媒体采访

11.[多选题] 下面是我国现有的宗教的是？

道教

天主教

基督教

伊斯兰教

12.[多选题] 雨花台风景名胜区由名胜古迹区____、____、____、游乐活动区和生态密林区组成。

烈士陵园区

雨花石文化区

雨花茶文化区

栖霞区

13.[多选题] 在南京，具有代表性的文化休闲场所__________。汤山温泉旅游度假区

1912文化街区

高淳国际慢城度假区

南京水游城

14.[多选题] 玄武湖内有____洲____堤十三桥。

四

五

六

七

15.[多选题] 江宁织造府博物馆位于南京市中心大行宫太平北路19号，这里的地名大行宫的称呼即由于__________和__________两个皇帝在此住过而得名。

朱元璋

朱棣

康熙

乾隆

16.[多选题] 志愿者的____和____一样，都是志愿保障中的基础。

酬劳

奖励

休息

用餐

17.[多选题] 志愿者一定要认真履行岗位职责，增强工作____，要时刻注意自己的行为，不可以利用工作之便观看比赛。

团队合作意识

自我意识

自信心 责任心

18.[多选题] 志愿者主要的物质保障有____？

工作后勤保障

金钱保障

表彰激励

生活保障

19.[多选题] 在志愿者工作过程中，需要协调的关系有很多，但重点在于能够根据某些突发情况，对志愿者工作进行即时的岗位____与____。

设置

管理

调整

分配

20.[多选题] 如果遇到电梯坏了，志愿者应当保持镇定，利用电梯内的____或____求援，千万不要尝试强行推开电梯内门。

显示器

电源

报警按钮

手机

三、判断题（共10题、每题1.5分）

1.[判断题] 志愿者不是廉价的劳动力，是重要的人力资源。

正确

错误

2.[判断题] 青奥会关注成就与卓越，不登记比赛最高纪录。

正确

错误

3.[判断题] 南京青奥会会徽突出将世界闻名的南京明城墙和江南民居轮廓进行艺术组合，勾勒出英文“NANJING”字样，寓意欢迎、交流的青春之门，象征欢聚、健康的青奥之家。正确

错误

4.[判断题] 不可以出现盯视、瞪视的目光，目光注视时间不宜过长，可有间隔地自然转移到面部其他位置，不至于使对方觉得尴尬。

正确

错误

5.[判断题] 志愿者在站立时间较长的情况下，为缓解疲劳可以采用一些有变化的站姿，但在变化中应力求姿态优雅，勿给人以懒散的感觉。

正确

错误

6.[判断题] 与新加坡人交谈时，可以谈论有关宗教和政治方面的话题。

正确

错误

7.[判断题] 南京总人口约810.91万。

正确

错误

8.[判断题] 历史上，南京就是中国的教育文化中心。南京的江南贡院是中国最大的科举考场，拥有中国唯一的科举考试博物馆。科举考试的超过半数的全国状元出自南京的江南贡院。

正确

错误

9.[判断题] 每天的志愿工作结束后，志愿者领袖不必召开总结汇报会，总结当天工作，了解团队成员工作情况，反馈意见。

正确

错误

10.[判断题] 在公共场合，志愿者特别要注意形象，避免大声说笑，以免干扰到周围的人。

正确

错误

第四篇：青奥会志愿者考题

单选题30题、每题1.5分；多选题20题、每题2分；判断题10题、每题1.5分 各题对错情况已列出，其中蓝色加粗选项为正确答案

一、单选题（共30题、每题1.5分）

1.[单选题] 南京青奥会于 2014 年____开幕，于____闭幕。8 月 16 日 8 月 28 日 8 月 12 日 8 月 30 日 8 月 10 日 8 月 26 日 8 月 16 日 8 月 30 日

2.[单选题] 为使整个南京城都能参与青奥会的庆祝活动，并为当地社区和游客提供参与青奥盛会的机会，青奥会期间，将在城市举行艺术展览、文化表演、模范运动员见面会及其他文化教育活动。城市庆祝场地为：

新街口

南京河西万达广场

鼓楼广场

绿博园

3.[单选题] 南京青奥会运动员村开村时间是 2014 年 8 月____日，闭村时间是 2014 年 8月____日。10 28 10 30 12 28 12 30

4.[单选题] 南京青奥会的开闭幕式将在____举行。南京奥体中心体育场

南京奥体中心体育馆

南京青奥体育公园 南京滨江公园

5.[单选题] 第一届夏季青年奥林匹克运动会于____年，在____举行。2007 危地马拉 2010 新加坡 2012 因斯布鲁克 2011 柏林

6.[单选题] 第二届冬季青年奥林匹克运动会将于 2016 年在____举行。

利勒哈默尔

北京

赫尔辛基

盐湖城

7.[单选题] 青年奥林匹克运动会运动员的年龄限制在____之间。14—17 14—16 15—17 15—18

8.[单选题] 南京青年奥林匹克运动会由____个场馆组成，其中，比赛（兼训练）场馆____个，____个训练场馆。35 27 8 34 28 6 28 22 6 28 20 8 9.[单选题] 第一届冬季青年奥林匹克运动会于____年，在____举行。2011 新加坡 2012 南京

2012 因斯布鲁克 2014 东京

10.[单选题] 制服着装要求中正确的是____。

天气炎热可以不用戴帽子

天气炎热可以解开衣扣子

女生可以佩戴首饰

穿着配套的鞋袜

11.[单选题] 引领礼仪，志愿者应行走在对方前面____左右，协调对方的行进速度。

半米

一米

一米半

二米

12.[单选题] 送别客人时需要____。挥手致意

与客人一起走

比客人先走

大声呼喊道别

13.[单选题] 在仪态礼仪方面，志愿者的站姿应该是____。

挺胸收腹

叉腰抱胸

弯腰驼背 趴伏倚靠

14.[单选题] 在仪容仪表方面眼神要专注，注视对方的____。两眼与下颌的倒三角区域 眼睛

鼻子

嘴巴

15.[单选题]，南京是历史上第一个真正大一统的中国的政治、经济、文化中心。东吴 东晋

明朝

民国

16.[单选题] 南京东以钟山风景区为主，囊括了______________等景点。中山陵、明孝陵、灵谷寺以及“水上明珠”玄武湖 外秦淮河、鬼脸城、清凉山

夫子庙、内秦淮河、瞻园、白鹭洲公园

长江大桥、阅江楼和静海寺、慕燕风景区

17.[单选题] 南京是首个被国家工信部授予_____________的城市。“中国软件名城” “中国科技名城”

“中国商业名城”

“中国科研名城”

18.[单选题] 南京目前列入世界文化遗产名录的景点是_______。

中山陵 夫子庙 明孝陵

雨花台

19.[单选题] 南京市区人口超过______万。500 600 700 800 20.[单选题] Jinniu Lake Scenic Area is home to YOG's____event.Athletics Golf Weightlifting Sailing

21.[单选题] Which sport is Not on the programme of Nanjing YOG? Kungfu Judo Boxing Modern pentathlon 22.[单选题] Conversation questionPlayer: I am going to compete.Show me the way to the venue, please.Volunteer:_____________.Go down the corridor and enter the gate with the sign.No, thank you.I'm fine.We are sorry for the inconvenience.We will try our best to fulfill your requests to your utmost satisfaction.23.[单选题] The Nanjing 2014 Summer Youth Olympic Games will start on____.12 August 14 August 16 August 18 August 24.[单选题] Nanjing 2014 YOG will encompass____sports.28 26 34 30 25.[单选题] 志愿者需要谦虚谨慎，当在工作中会难免出现一些差错或过失时，首先要____。

找到理由开脱

诚恳地接受批评

与管理者沟通

找方法逃避

26.[单选题] 志愿者在提高社会责任方面要做到：一方面要树立正确的态度，另一方面要善于利用____，来改善自己的心理及行为。管理者的鼓励 社会的反馈

别人的评价

自我优越感

27.[单选题] 面对不太服从指挥，影响公共秩序的行为，志愿者应当以为_____主。劝说 指责

回避

制止

28.[单选题] 志愿者在服务过程中应时刻具备____？ 独立意识 自由意识

保护意识

忧患意识

29.[单选题] 志愿者在场馆内及周边发现可疑物品，应立即____。上报队长 自行处理

疏散观众

打电话报警

30.[单选题] 志愿者面对在公众场所散布谣言之类的群体事件，应立即____。上前制止

出面辟谣

与其争论

上报相关负责人

二、多选题（共20题、每题2分，少答得1分、错答或多答不得分）

1.[多选题] 在青奥会中开展文化教育活动，就是要参与者理解、接受、表达奥林匹克价值观：____。

卓越

友谊 尊重 成就

2.[多选题] 以下哪些地方是南京青奥会“触摸南京”文化教育活动的定点： 老山国家森林公园 明城墙

社会实践行知基地

秦淮河风光带

3.[多选题] 国际奥委会的官方语言是____。英语 法语

德语

俄语

4.[多选题] 在青奥会期间，中国工商银行可以提供____等币种的旅行支票兑付。美元 欧元

澳大利亚元

加拿大元

英镑

5.[多选题] 在哪些地方可以购买到青奥会门票？

南京青奥会官方票务网站

青奥村邮局

NOC酒店售票点

场馆售票亭 6.[多选题] 南京青奥会开幕前，青奥会文化教育活动有____。青奥脚步 青奥零距离

奥林匹克青年文化节

与青奥共成长

7.[多选题] 良好的个人仪表的形成有哪几个重要环节？ 仪容 服饰

仪态举止

语言的表达

8.[多选题] 正式场合使用的称呼____。泛尊称 职业加泛尊称

姓氏加职务或职称

不用喊称呼

9.[多选题] 下面赠与忌讳正确的是____。巴西、巴基斯坦等国家可以赠手帕 法国人和美国人忌赠香水

日本人忌赠梳子

中东国家和地区忌讳赠酒品

10.[多选题] 在德国，不宜用哪些颜色的礼品或丝带包扎礼品送人？

蓝色

黑色 白色 棕色

11.[多选题] 涉外交谈注意事项____。不泄露国家机密与行业机密 不对自己国家、民族或政府妄加非议

不对他人说三道四

不宜涉及格调不高的话题

12.[多选题] 南京是枢纽型区域中心城市，交通区位优势明显，拥有________运输方式。陆路 管道

水运

空运

13.[多选题] 南京目前的行政区划中位于长江以北的行政区是__________。江宁

六合溧水

浦口

14.[多选题] 江宁织造府博物馆位于南京市中心大行宫太平北路19号，这里的地名大行宫的称呼即由于__________和__________两个皇帝在此住过而得名。朱元璋

朱棣

康熙

乾隆 15.[多选题] 南京被列入世界非物质文化遗产名录的项目有____。金陵刻经 南京云锦

金陵琴派、南京剪纸

南京白局 明孝陵

明孝陵 金陵琴派、南京剪纸

16.[多选题] 如果遇到电梯坏了，志愿者应当保持镇定，利用电梯内的____或____求援，千万不要尝试强行推开电梯内门。

显示器

电源

报警按钮

手机

17.[多选题] 在志愿者工作过程中，需要协调的关系有很多，但重点在于能够根据某些突发情况，对志愿者工作进行即时的岗位____与____。

设置

管理

调整

分配

18.[多选题] 发现危重病人或意外事故，要第一时间联系场馆医疗人员，电话中要讲清楚伤员____、____和____，为专业医疗救治争取时间。

性别

病情

发病过程

准确地点

19.[多选题] 志愿者在服务中应保持____的精神状态。情绪稳定 心胸宽广

积极进取

乐观向上

20.[多选题] 工作倦怠包括哪三个指标____。情绪衰竭

玩世不恭

心情烦躁

成就感低落

三、判断题（共10题、每题1.5分）

1.[判断题] 青奥会期间，所有参会运动员，无论其比赛日程如何，至少在青奥会会期，最多在青奥会期间不应离开青年奥运会。

正确

错误

2.[判断题] 青奥会关注成就与卓越，不登记比赛最高纪录。正确

错误

3.[判断题] 在每个竞赛场馆的运动员退场处都将设置空间足够的混合区，以便运动员接受注册媒体的采访。运动员在混合区无权拒绝媒体的采访。

正确

错误

4.[判断题] 志愿者在发放物品或布置房间时不用避开各个国家的忌讳色，中国古话讲“入乡随俗”。

正确

错误 5.[判断题] 递送茶水应一手握茶杯把或拿杯子中下部方便对方接拿。正确 错误

6.[判断题] 递送文件、证件或名片等文字物品，要将字体正对接受者，让对方可以看清楚。正确

错误

7.[判断题] 六朝古都在南京相继建立，这些朝代都是偏安一隅的小朝廷，延续时间也很短，没有超过100年的王朝。

正确

错误

8.[判断题] 南京市区面积为6598平方千米。

正确

错误

9.[判断题] 志愿者需要坚守岗位，而不能擅离职守，同时要服从组织的安排，以保证各方面工作有序进行。

正确

错误

10.[判断题] 在开展正式志愿工作前，有效地组织岗前动员会议能够极大提升志愿服务效率。

正确

错误

第五篇：青奥会志愿者试题

一、单选题（共30题、每题1.5分）

1.[单选题] 南京青奥会参赛队员人数为____。

5840 3808 2220 2800 2.[单选题] 南京青年奥林匹克运动会由____个场馆组成，其中，比赛（兼训练）场馆____个，____个训练场馆。

27 8 34 28 6 28 22 6 28 20 8 3.[单选题] 南京青奥会吉祥物砳砳，以____为创意源泉。

彩虹

青奥会会徽

雨花石

青奥主题色

4.[单选题] 南京青奥会的开闭幕式将在____举行。

南京奥体中心体育场

南京奥体中心体育馆

南京青奥体育公园

南京滨江公园

5.[单选题] 为使整个南京城都能参与青奥会的庆祝活动，并为当地社区和游客提供参与青奥盛会的机会，青奥会期间，将在城市举行艺术展览、文化表演、模范运动员见面会及其他文化教育活动。城市庆祝场地为：

新街口

南京河西万达广场 鼓楼广场

绿博园

6.[单选题] 青奥组委会应确保青奥会场馆内使用____标识引导所有青奥会客户进入某区域或指定位置。

英语 西班牙

英语 法语

法语 日语

英语 葡萄牙语

7.[单选题] 南京青奥会包括____大项____小项。

222 22 228 29 222 28 228 8.[单选题] 在场馆内，行使职责的人员被授予场馆内具体分区的通行权限，使用颜色、数字或字母在注册卡上标明分区通行权限，注册卡上的____表明有比赛场地区通行权限。

蓝区

白区

红区

紫区

9.[单选题] 第二届冬季青年奥林匹克运动会将于 2016 年在____举行。

利勒哈默尔

北京

赫尔辛基

盐湖城

10.[单选题] 志愿者服务时有时需要采用蹲姿，蹲姿应该注意____。

双腿并拢 可以坐在地上

两腿叉开

跪在地上

11.[单选题] ____国家忌同性之间携肩挽手。

澳大利亚

俄罗斯

日韩

阿拉伯

12.[单选题] 志愿者要注意自己的公众形象，其中____是正确的。

打饭可以争先恐后

吃饭时可以狼吞虎咽

吃饭时可以插队

用餐时要依次排序打饭

13.[单选题] 日本 韩国等东方国家忌讳的数字是____。

13 偶数

奇数

14.[单选题] 下列指引礼仪中正确的是____。

五指并拢，掌心向上

用食指单指方向

用拇指单指方向

歪头指向

15.[单选题] 南京的市树是______。

梧桐 松树

银杉

雪松

16.[单选题] 朱元璋自1366年至1386年，前后21年时间修建了围绕南京的周长____________公里的城墙，堪称世界之最。

35.267 33.676 25.743 60 17.[单选题] 南京市区人口超过______万。

500 600 700 800 18.[单选题] 中国近代史的开始和结束标志性的事件都发生在南京，现在，南京也有一座近代史博物馆，请问这座博物馆位于何处。

总统府

南京渡江胜利纪念馆

南京博物院

朝天宫

19.[单选题] 南京是首个被国家工信部授予_____________的城市。

“中国软件名城”

“中国科技名城”

“中国商业名城”

“中国科研名城” 20.[单选题] The name of the mascot of NYOG is____.Hehe Duoduo Lele Momo 21.[单选题] Conversation questionIf you meet a lost child, you MAY say____.Hi bro.I have to take you to the hospital right now.Do you mind sharing a room with other people? Excuse me, please put all the metal objects in the box and walk through here for security check.Hello, I’m a volunteer.Where is your daddy or mommy? Do you know how to contact them？

22.[单选题] Nanjing 2014 YOG will encompass____sports.28 26 34 30 23.[单选题] Conversation questionPlayer: I am going to compete.Show me the way to the venue, please.Volunteer:_____________.Go down the corridor and enter the gate with the sign.No, thank you.I'm fine.We are sorry for the inconvenience.We will try our best to fulfill your requests to your utmost satisfaction.24.[单选题] The Nanjing 2014 Summer Youth Olympic Games will start on____.12 August 14 August 16 August 18 August 25.[单选题] 志愿服务工作的朴素本质是指志愿者是一名普通的____。

服务者

贡献者

奉献者

工作者

26.[单选题] ____是产生凝聚力的第一要素？

互相关爱

互相信任

互相帮助

沟通与交流

27.[单选题] 志愿者面对在公众场所散布谣言之类的群体事件，应立即____。

上前制止

出面辟谣

与其争论

上报相关负责人

28.[单选题] 志愿者在检票处遇到暴力冲突需要采取____措施？

予以还击

强行制止

打报警电话

逃跑

29.[单选题] 志愿者需要谦虚谨慎，当在工作中会难免出现一些差错或过失时，首先要____。

找到理由开脱

诚恳地接受批评 与管理者沟通

找方法逃避

30.[单选题] 亚青会志愿者团队的凝聚力培养离不开赛会管理者对志愿者的大力保障和____？

制度管理

惩罚措施

合作方法

有效激励

二、多选题（共20题、每题2分，少答得1分、错答或多答不得分）1.[多选题] 限制带入青奥村的物品包括____。

含有政治、宗教、种族性的宣传品

动物

含酒精性饮料

其它可能影响安全的物品

2.[多选题] 为保护南京青奥会的品牌标识和南京青奥会赞助商的合法权益，各国家/地区奥委会在参加南京青奥会会期内，不得擅自使用南京青奥会的品牌标识，包括____。

会徽

口号

吉祥物形象

吉祥物的名称

3.[多选题] 南京青奥会期间，青奥村内有哪些类别的文化教育活动？

青年的节日

闪亮的青春

世界文化村

新媒体实践

4.[多选题] 南京青奥会期间，青奥村外的文化教育活动有____。探险与寻宝

古城墙探秘

生态环保农业

皮划艇体育启蒙活动

5.[多选题] 在青奥会期间，中国工商银行可以提供____等币种的旅行支票兑付。

美元

欧元

澳大利亚元

加拿大元

英镑

6.[多选题] 场馆可划分为____。

比赛场馆

训练场馆

文化和教育计划场馆

其它场馆（包括主新闻中心和国际广播中心）7.[多选题] 与人交谈时，禁忌注视对方的____区域。

胸部

臀部

大腿

眼睛

8.[多选题] 志愿者的形象要求____。

个人形象

整体形象

公共形象 媒体和自媒体形象

9.[多选题] 乘坐公交车时应注意____。

自觉为老弱病残让座

不要大声喧哗

注意站姿坐姿

不要吃东西

10.[多选题] 非语言沟通技巧中的形体语言包括：____。

空间距离

面部表情

目光

姿势

11.[多选题] 佛教也有禁忌，无论你是不是佛教徒，进入寺庙，要注意以下几点：_____。

对寺院里的僧尼行礼，以合十礼为宜

不要主动伸手与僧众相握，尤其不要与尼众握手

衣着要整洁，不能穿背心、拖鞋、打赤膊

不能带肉食进寺庙

12.[多选题] 玄武湖内有____洲____堤十三桥。

四

五

六

七

13.[多选题] 进入玄武湖入口有____门、____门、____门。

玄武

解放

太平 中华

14.[多选题] 在南京的建都史中，只有______和_____是全国大一统的政权。

太平天国

明朝

东晋

中华民国

15.[多选题] 南京是枢纽型区域中心城市，交通区位优势明显，拥有________运输方式。

陆路

管道

水运

空运

16.[多选题] 如果遇到电梯坏了，志愿者应当保持镇定，利用电梯内的____或____求援，千万不要尝试强行推开电梯内门。

显示器

电源

报警按钮

手机

17.[多选题] 赛会志愿者在参与岗位服务工作的同时，一定要做好____、____、____，的思想准备。

任劳任怨

时间长

任务重

工作量大

18.[多选题] 志愿者一定要认真履行岗位职责，增强工作____，要时刻注意自己的行为，不可以利用工作之便观看比赛。

团队合作意识 自我意识

自信心

责任心

19.[多选题] 志愿者在志愿服务过程中还必须遵守的纪律____？

履行服务承诺，服从组织安排

杜绝假公济私地从事营利活动

维护志愿者组织的形象和声誉

服从观众的一切要求

20.[多选题] 在国际大赛时，与外国来宾出现交流障碍时可借助____？

地图

图标

图画

肢体语言

三、判断题（共10题、每题1.5分）

1.[判断题] 青奥会关注成就与卓越，不登记比赛最高纪录。

正确

错误

2.[判断题] 青奥会所有比赛项目必须安排在一个城市内。

正确

错误

3.[判断题] 南京青奥会CSS班车将为所有的注册客户提供往返于青奥会场馆的免费交通服务。

正确

错误

4.[判断题] 志愿者在发放物品或布置房间时不用避开各个国家的忌讳色，中国古话讲“入乡随俗”。

正确 错误

5.[判断题] 接取物品时，应当目视对方，而不要只顾注视物品。必要时，应当起身而立，并主动走近对方。

正确

错误

6.[判断题] 印度教奉牛为神，严禁吃牛肉。

正确

错误

7.[判断题] 南京的内秦淮河由西水关入城、东水关出城，全长约为十里，故称十里秦淮。

正确

错误

8.[判断题] 秦淮河风光带，包括瞻园、夫子庙、白鹭洲、中华门，以及从桃叶渡至镇淮桥一带的秦淮水上游船和沿河楼阁景观。

正确

错误

9.[判断题] 在公共场合，志愿者特别要注意形象，避免大声说笑，以免干扰到周围的人。

正确

错误

10.[判断题] 在开展正式志愿工作前，有效地组织岗前动员会议能够极大提升志愿服务效率。

正确

错误